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藍月亮銷(xiāo)售面試經(jīng)驗
藍月亮銷(xiāo)售面試經(jīng)驗分享
在圖書(shū)館收到應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)發(fā)過(guò)來(lái)的藍月亮的面試通知，具體面試信息讓查收郵件或者公司網(wǎng)站。面試地點(diǎn)很近，就在北太平橋西的花園路上的維也納酒店。我看通知上的名單應該是10人，但是只來(lái)了8人，因為在賓館，所以感覺(jué)氛圍不會(huì )像去公司那么正規。HR讓我們四人坐椅子，四人坐床沿，圍成一圈討論。
首先，HR收了一下我們的資料(面試申請表、個(gè)人簡(jiǎn)歷、成績(jì)單復印件)，然后就開(kāi)始面試。最開(kāi)始說(shuō)了面試流程：無(wú)領(lǐng)導小組討論，25分鐘面試加3分鐘自我陳述。題目是一個(gè)危機公關(guān)的案例：一家賣(mài)嬰兒車(chē)的公司，產(chǎn)品一直賣(mài)得很好，無(wú)可挑剔。但最近一明星的孩子由于嬰兒車(chē)導致骨折，明星堅持是嬰兒車(chē)的剎車(chē)存在問(wèn)題。還有公司內部的情況：采購經(jīng)理更換了剎車(chē)部件，但新?lián)Q的部件雖然沒(méi)有原來(lái)的好，但是不會(huì )導致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。公司出現了一名員工過(guò)的匿名信，嬰兒車(chē)的剎車(chē)沒(méi)有原來(lái)的好使，并且事發(fā)之前已經(jīng)告知產(chǎn)品經(jīng)理，但沒(méi)有得到反饋。公司的月度報表顯示，公司的銷(xiāo)量下降。問(wèn)作為公司的CEO，怎么處理。
小組陳述之后，會(huì )挨個(gè)進(jìn)行提問(wèn)，涉及你的申請表和簡(jiǎn)歷上的信息。
二面：?jiǎn)蚊?/p>
通知是15：30到，但一直等到16：00才正式開(kāi)始。2個(gè)面試者對1個(gè)HR。那個(gè)HR很干練、犀利。先是自我介紹，從個(gè)人的亮點(diǎn)、家庭兩個(gè)方面進(jìn)行說(shuō)明，時(shí)間不限。然后是HR結合你的自我介紹、簡(jiǎn)歷、申請表等隨機進(jìn)行提問(wèn)�？傊X(jué)得有的問(wèn)題比較犀利、很有深度。例如，讓我們說(shuō)明一下自己的缺點(diǎn)，我們說(shuō)了一個(gè)缺點(diǎn)之后還進(jìn)行追問(wèn)，是否還有別的缺點(diǎn)，反問(wèn)我們平時(shí)是否進(jìn)行了自我剖析?!大學(xué)里最有成就感的事情，最遺憾的事情是什么?你不喜歡和哪些人相處?有沒(méi)有男朋友啊，有的話(huà)，再深入挖掘男朋友的信息，如果沒(méi)有的話(huà)，以前有過(guò)嗎，有過(guò)為什么分手之類(lèi)的?反正這個(gè)HR問(wèn)得比較深入，一直追問(wèn)下去，讓人防不勝防。期間，還拋出一個(gè)讓人難以回答的問(wèn)題，因為現在很難在一個(gè)企業(yè)里干一輩子，你入職后會(huì )因為哪些因素離職呢?真的讓人難以回答。還問(wèn)了如何看待加班，自己能接受的加班強度是怎么樣子的?最后，讓我們在“注重員工人文關(guān)懷”的沃爾瑪和“以狼文化為主”的華為二者之間進(jìn)行選擇。我們都選擇了沃爾瑪。最后，讓我們提問(wèn)。我問(wèn)了一下是否會(huì )去超市賣(mài)場(chǎng)輪崗。HR先是直接反問(wèn)我怎么看，聽(tīng)了我的想法后在回答我的問(wèn)題。最后還問(wèn)了一下三面的時(shí)間地點(diǎn)，說(shuō)一周內會(huì )出結果，三面是否會(huì )去廣州這個(gè)也不確定，還需結合崗位和公司主管人員是否會(huì )來(lái)這邊出差之類(lèi)的安排來(lái)定。
藍月亮市場(chǎng)部面試經(jīng)歷
藍月亮面試的職位是：市場(chǎng)部--消費者研究。
這個(gè)職業(yè)，我真的愛(ài)得不行，人，研究人，我這個(gè)心理學(xué)狂熱者能不癡迷么，可惜，面試跟這個(gè)職業(yè)完全沒(méi)關(guān)系。
直入正題。
面試安排在今日下午4.30，是最后一批。去前就做了個(gè)初步了解，群面隊員，5人，1個(gè)中大，2個(gè)廣外，1個(gè)華農雙學(xué)位，1個(gè)我。
因為先前要填一份“應聘職位申請表”，我忘記了填，到了酒店后，才急急忙忙地在大堂的沙發(fā)上填，忽然，跑來(lái)了位女生，正裝裝扮，務(wù)必也是面試的，御姐風(fēng)，身高165以上，長(cháng)發(fā)，豐滿(mǎn)--------我靠，這不是我喜歡的類(lèi)型嗎!!!!!
她坐在我對面，脫掉穿著(zhù)的鞋，露出黑絲，換上一對黑色高跟，可能鞋子有點(diǎn)不合腳，換鞋的時(shí)候吃力地咬了咬下唇，頓時(shí)，我的心都快快融掉了;隨后問(wèn)我：你也是來(lái)面試的嗎，請問(wèn)在哪面試??
本身想搭訕一番，心想：算了吧，說(shuō)不定跟他還是對手。我伸出手，做了個(gè)6的手勢，六樓。哥依舊那么坦然淡定。
面試在酒店的房間舉行，雙床，面對面，HR站在中間，5人一組，挺和諧的。剛剛那位女生是面審計，咋倆不造成威脅。
不知道為啥，面試居然沒(méi)有自我介紹，HR發(fā)下題目，看題3分鐘，討論15分鐘，總結3分鐘，事后問(wèn)答20分鐘。
題目是：
“A 公司有一個(gè)自營(yíng)的曲奇餅品牌，但是市場(chǎng)份額很低，只有20%。之后，A公司把品牌租賃了給B公司，B公司利用自身龐大了銷(xiāo)售渠道，創(chuàng )造了一個(gè)藍罐的包裝，并且申請了專(zhuān)利，把市場(chǎng)份額提到70%。后來(lái)，A公司發(fā)現品牌租賃給B公司的收益已經(jīng)低于B公司收益很多很多，A公司想要收回這個(gè)品牌，但現在公司的資金周轉不是很多。請問(wèn)，A公司是否應該收回品牌?”
我看完題目之后，也沒(méi)什么特別shine的觀(guān)點(diǎn)，剛好，HR給我們編了號，12345，我是5號。廣外的哥說(shuō)要按號來(lái)，我當然沒(méi)所謂，因為我排最后。華農的妞說(shuō)這樣不好，誰(shuí)想到誰(shuí)先說(shuō)。
終究還是那位廣外的哥先說(shuō)，他說(shuō)了3點(diǎn)：不應該收回品牌。1、(大意為)渠道少2、公司沒(méi)錢(qián) 3、 忘記了。。。沒(méi)留心聽(tīng)那哥將，因為我也一直在草稿紙上寫(xiě)下自己的思路。
第二，是中大的哥講：不應該收回品牌。他說(shuō)了什么我也忘記了，但是他提及“這跟廣藥與加多寶”的案例相似。
(倫爹斯咔~~~~中大的哥一點(diǎn)就點(diǎn)醒了我，思路馬上來(lái)了。)
第三、廣外的妞說(shuō)：可以為收回品牌， 他說(shuō)無(wú)謂什么好不好的，其實(shí)公司之間可以一起合作。(大意)
第四， 華農的妞說(shuō)：他說(shuō)了什么，我好想都沒(méi)記得，我覺(jué)得他說(shuō)的話(huà)最沒(méi)閃光點(diǎn)。 誒，他談到“我覺(jué)得都可以”，這個(gè)時(shí)候，中大的哥突然插話(huà)，說(shuō)：你不能這樣，你應該標明觀(guān)點(diǎn)，因為XXXOXOXOXO。。我也插話(huà)了，說(shuō)：誒，你不能這樣子，這樣會(huì )打亂她的思路。
之后華農妞繼續說(shuō)，他說(shuō)了啥，我也忘記了，大意是創(chuàng )新產(chǎn)品什么的。
第五，咳咳，終于到我了。
我說(shuō)：“現在讓我說(shuō)一下吧，我覺(jué)得這是一個(gè)博弈，可能兩種方案都可行，我們需要權衡當中的利益權重，再作定論。我認為應該這樣做，分兩種情況：1、商標申訴，既然商標品牌是我們A公司的，B公司雖然申請了藍罐專(zhuān)利，但是我們可以把品牌收回來(lái)，拓展品牌為 淺藍罐、紅罐、綠罐等等，這樣做讓消費者產(chǎn)生一個(gè)錯覺(jué)，可以迅速獲得大量市場(chǎng)份額(多虧中大那個(gè)點(diǎn)醒我)。。2、如果商標申訴不成功的話(huà)，我能可以選擇與 B公司合作，協(xié)商盡量爭取大最大的利益，就如那位同學(xué)(我指著(zhù)她，她說(shuō)3號，她的號碼是3號)說(shuō)的�！�
一輪發(fā)表完了，到了混戰。
中大那哥說(shuō)：你這樣收回品牌，再做宣傳推廣，需要耗費大量資金，但是現在公司已經(jīng)沒(méi)錢(qián)了。
我胸有成竹的道： 不不不~~你知道廣藥王老吉的廣告時(shí)間多長(cháng)嗎?“王老吉還有盒裝(我想起蔡惠如教的營(yíng)銷(xiāo)學(xué))”，廣告不到10秒時(shí)間，會(huì )費多少錢(qián)呢?我們大可以做“XXX曲奇，還有紅罐，綠罐。。。�！�，況且，在商言商，只要法律上合理就可以。
中大那個(gè)反駁： 但是至少，加多寶現在成熟了很多，數據顯示，只從品牌分割之后，加多寶市場(chǎng)份額遠高于廣藥王老吉。
(中大，卻是不簡(jiǎn)單，這哥我真是欣賞，而且他很像健偉，真的像健偉。)
(因為我沒(méi)有確實(shí)地看過(guò)數據，爭論也無(wú)果，就算了。)
好了，爭論得有點(diǎn)跑題，停止爭論了。我發(fā)現面試的其他人說(shuō)了什么我都記不起來(lái)，就記得那個(gè)中大哥講的。
廣外那哥說(shuō)時(shí)間不多了，必須統一意見(jiàn)�，F在剩下我跟3號那妞同意品牌收回來(lái)。
中大那哥說(shuō)：好吧，那你兩個(gè)說(shuō)服我們，為什么要收回品牌。
我答：畢竟品牌是自己公司建立的，有感情，接下來(lái)說(shuō)的都不具有說(shuō)服力。
blalalbalablala~~~
最后，廣外那哥說(shuō)還剩3分鐘啦，我說(shuō)：好吧，同意不收回。
這時(shí)候，反而變得有點(diǎn)安靜，
其中，還提到：如果要跟B公司合作，應該怎么進(jìn)行談判，爭取最大的利益。
華農的女生要表達：大意為我們要強勢點(diǎn)，才能爭取更多的利益。
另外，廣外那妞是廣州人，普通話(huà)也真是不怎么標準。
blalalbalablala~~~
最后到了總結時(shí)間。
因為我是長(cháng)頭草，當然不能我做總結，我就對廣外那哥說(shuō)：你做總結可以吧! 他說(shuō)：可以。
(因為，總結后還可以補充，總結的人不占絕對優(yōu)勢。)
在演練總結時(shí)候，說(shuō)到一半，HR突然說(shuō)，時(shí)間到，請總結。
那哥有點(diǎn)驚慌失措，我對那哥說(shuō)：有信心不? 他說(shuō)：有!
(我覺(jué)得我太賤了，間接踐踏)
他總結得還可以，挺全面的。
華農的女生補充了一些。
我也補充了一下：(我從4P與用戶(hù)體驗要素列了幾個(gè)參數作比較) 1、產(chǎn)品product 2、渠道place 3、促銷(xiāo)能力promote 4、客戶(hù)忠誠度(提到用戶(hù)獲取成本，特別是網(wǎng)上流量獲取，順便聯(lián)系上電商) 5、產(chǎn)品價(jià)格 ，所以，我們應該與B公司合作。
題目環(huán)節結束了。
現在到個(gè)人問(wèn)答。
HR問(wèn)：你們中，有哪些人是第一次群面的?
345號舉了手，5號是我，我舉得有點(diǎn)遲疑，HR問(wèn)我為什么舉得有點(diǎn)猶豫。我答：“我身邊有一個(gè)團隊，我們經(jīng)常一起，用像這樣的形式進(jìn)行討論，但是，面試無(wú)領(lǐng)導小組，我是第一次�！�
HR問(wèn) 3號女生：你覺(jué)得你今天的表現如何? 她答：還可以! 可能是那位女生的成績(jì)不錯，HR跟她都以微笑相待(要上交成績(jì)單)。
HR 問(wèn) 4號女生：你呢，覺(jué)得表現如何? 她答：良好。。之后(這個(gè)女生夠悲劇了)，問(wèn)：你學(xué)應用心理學(xué) 她：嗯是啊。HR抓住她的成績(jì)單，說(shuō)：你好像應用得不是很好哦(較婉轉)。成績(jì)不是很好哦。。。她：因為我參加很多社會(huì )活動(dòng)，公益活動(dòng)，可能因為這樣，成績(jì)會(huì )下降了。(其他她的成績(jì)前50%，我覺(jué)得還行)
到我了，HR問(wèn)：你的成績(jì)單為什么沒(méi)有上交?
我說(shuō)：因為我是來(lái)到這里才發(fā)現要上交 職位申請表 和 成績(jì)單，而且職位申請表我也是很匆忙地在樓下寫(xiě)的。要不，我明天交上，或者下次復試的時(shí)候，再交。。。。
她說(shuō)：行，這個(gè)不重要。(好像是這樣說(shuō))(呼呼，要是被他看到我的成績(jì)單，還得了~~除大一成績(jì)前10%，大二大三應該前90%)
她再問(wèn)：那你覺(jué)得今天表現如何。
我答：還可以吧，有點(diǎn)不盡興，因為我跟我朋友討論都是幾個(gè)小時(shí)這樣算的。其次，我覺(jué)得在這么短時(shí)間討論一個(gè)缺乏數據支持的話(huà)題，可能是沒(méi)有意義的。就好像剛才跟這位同學(xué)(中大哥)談?wù)摰降膹V藥與加多寶話(huà)題，因為沒(méi)有確切數據，所以討論出的結果也不具什么意義。誒，整體表現，良好吧。
HR問(wèn)：你是想要創(chuàng )業(yè)嗎?
(這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得有根據，職位申請表中，的一個(gè)“你想成為一個(gè)怎樣的人”問(wèn)題中，我答：我有一個(gè)堅定不移的偶像，他是GE通用電氣的CEO--杰克.韋爾奇，我想成為一個(gè)推動(dòng)社會(huì )革新的人，不斷學(xué)習，增值自己，創(chuàng )一番事業(yè)，創(chuàng )一個(gè)國度，讓更多的人受惠于此。
Ps：情操，我有大把。)
我答：其實(shí)我是一個(gè)熱衷于追求快樂(lè )的人，我很喜歡旅行，直至現在，我已經(jīng)走遍了整個(gè)南中國。我也很喜歡公益，我參加了很多公益活動(dòng)，其中包括 多背一公斤、燈塔計劃、同性戀推廣、自閉癥兒童康復 等等;其實(shí)，活著(zhù)，按照自己的意愿活著(zhù)，這才是我追求的。但是，到了現在這個(gè)階段，22歲之后，我更想的是成就一番事業(yè)，找一份好工作。
(然后，眼神穿透廣外哥，深邃地看著(zhù)窗外)特別是，家庭給的壓力很大，我需要一份好工作。(中大哥也點(diǎn)了點(diǎn)頭，長(cháng)吁!)
然后，HR問(wèn)1號廣外哥，忽略。
然后，HR問(wèn)2號中大哥，表現。
答：他說(shuō)表現不錯。HR問(wèn)：你參加了幾次群面? 他：5-6次吧。 HR：成功了幾次? 他：3-4次吧，不，2-3次。
HR：你一般在團隊充當什么角色。 他：領(lǐng)導吧，我更傾向于引導隊員往一個(gè)方向思考，不要出現極端的情況。。。等等等(忽略)
看來(lái)HR對中大哥確實(shí)感興趣，中大哥也確實(shí)不錯，真的不錯!
重本真幸運，讓人沉淀更多的智慧。
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