工商管理(市場(chǎng)經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè))
市場(chǎng)經(jīng)濟中最常見(jiàn)的一種管理專(zhuān)業(yè),一般指工商企業(yè)管理。(英文名稱(chēng)直譯為Industry & Business Administration,通常稱(chēng)譯為Business Administration)。工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略制定和內部行為管理兩個(gè)方面。工商管理專(zhuān)業(yè)的應用性很強,它的目標是依據管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論,通過(guò)運用現代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策,保證企業(yè)的生存和發(fā)展。
工商管理學(xué)是研究盈利性組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的學(xué)科。這個(gè)專(zhuān)業(yè)的范圍比較廣,所學(xué)課程也較多,涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的很多課程。因此,工商管理是一門(mén)基礎寬的學(xué)科,個(gè)人可以就此根據自己的愛(ài)好選擇專(zhuān)業(yè)方向。比如企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財務(wù)管理、會(huì )計、企業(yè)投資等。
當前,社會(huì )上認為工商行政管理就是工商管理,其實(shí)這存在一些誤區。工商管理與工商行政管理在專(zhuān)業(yè)培養目標、核心能力、專(zhuān)業(yè)課程等方面都有較大的區別。所以,二者不能作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)對待。
專(zhuān)業(yè)分類(lèi)
戰略管理:通常又被稱(chēng)為企業(yè)戰略管理,是決策層次最高的一種管理,包括確定戰略性的目標,發(fā)展并執行戰略性的計劃來(lái)達成目標。所謂“戰略性”,相對于“戰術(shù)性”,考量上有更大、更長(cháng)遠的涵義。
管理學(xué)理論:是一門(mén)研究人類(lèi)管理活動(dòng)規律及其應用的科學(xué)。它偏重于用一些工具和方法來(lái)解決管理上的問(wèn)題,如用運籌學(xué)、統計學(xué)等來(lái)定量定性分析。管理的定義為管理者和他人及透過(guò)他人有效率且有效能地完成活動(dòng)的程序。
管理心理學(xué):概括地說(shuō),是研究管理過(guò)程中人的心理現象、心理過(guò)程及其發(fā)展規律的科學(xué)。是把心理學(xué)的知識應用于分析、說(shuō)明、指導管理活動(dòng)中的個(gè)體和群體行為的工業(yè)心理學(xué)分支。目的是最大限度調動(dòng)人的積極性、改善組織結構和領(lǐng)導績(jì)效,提高工作生活質(zhì)量,建立健康文明的人際關(guān)系,達到管理水平的提高和發(fā)展生產(chǎn)的目的。
職能分類(lèi)
生產(chǎn)管理(Production Management):
對企業(yè)生產(chǎn)系統的設置和運行的各項管理工作的總稱(chēng) 。又稱(chēng)生產(chǎn)控制。
其內容包括:
1、生產(chǎn)組織工作。即選擇廠(chǎng)址,布置工廠(chǎng),組織生產(chǎn)線(xiàn),實(shí)行勞動(dòng)定額和勞動(dòng)組織,設置生產(chǎn)管理系統等。
2、生產(chǎn)計劃工作。即編制生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)技術(shù)準備計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃等。
3、生產(chǎn)控制工作。即控制生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)庫存、生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)成本等。
經(jīng)營(yíng)管理(Operating and Management):
是指在企業(yè)內,為使生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、勞動(dòng)力、財務(wù)等各種業(yè)務(wù),能按經(jīng)營(yíng)目的順利地執行、有效地調整而所進(jìn)行的系列管理、運營(yíng)之活動(dòng)。
財務(wù)管理(Financial Management):
是在一定的整體目標下,關(guān)于資產(chǎn)的購置(投資),資本的融通(籌資)和經(jīng)營(yíng)中現金流量(營(yíng)運資金),以及利潤分配的管理。財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,它是根據財經(jīng)法規制度,按照財務(wù)管理的原則,組織企業(yè)財務(wù)活動(dòng),處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。簡(jiǎn)單的說(shuō),財務(wù)管理是組織企業(yè)財務(wù)活動(dòng),處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。
成本管理:
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱(chēng)。成本管理一般包括成本預測、成本決策、成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能。
研發(fā)管理就是在研發(fā)體系結構設計和各種管理理論基礎之上,借助信息平臺對研發(fā)過(guò)程中進(jìn)行的團隊建設、流程設計、績(jì)效管理、風(fēng)險管理、成本管理、項目管理和知識管理等的一系列協(xié)調活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)管理:
營(yíng)銷(xiāo)管理是指為了實(shí)現企業(yè)或組織目標,建立和保持與目標市場(chǎng)之間的互利的交換關(guān)系,而對設計項目的分析、規劃、實(shí)施和控制。營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì),是需求管理, 即對需求的水平、時(shí)機和性質(zhì)進(jìn)行有效的調解。在營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐中,企業(yè)通常需要預先設定一個(gè)預期的市場(chǎng)需求水平,然而,實(shí)際的市場(chǎng)需求水平可能與預期的市場(chǎng)需求水平并不一致。這就需要企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理者針對不同的需求情況,采取不同的營(yíng)銷(xiāo)管理對策,進(jìn)而有效地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,確保企業(yè)目標的實(shí)現。
物資管理:
物資管理,是指企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中,對本企業(yè)所需物資的采購、使用、儲備等行為進(jìn)行計劃、組織和控制。
設施管理(Facility Management,簡(jiǎn)稱(chēng)FM):
按照國際設施管理協(xié)會(huì )(IFMA)和美國國會(huì )圖書(shū)館的定義,是“以保持業(yè)務(wù)空間高品質(zhì)的生活和提高投資效益為目的,以最新的技術(shù)對人類(lèi)有效的生活環(huán)境進(jìn)行規劃、整備和維護管理的工作”。它“將物質(zhì)的工作場(chǎng)所與人和機構的工作任務(wù)結合起來(lái)。它綜合了工商管理、建筑、行為科學(xué)和工程技術(shù)的基本原理”。
質(zhì)量管理:
質(zhì)量管理, 是指為保障、改善制品的質(zhì)量標準所進(jìn)行的各種管理活動(dòng)。其非僅包括在制品的制造現場(chǎng)所進(jìn)行的質(zhì)量檢查, 還包括在非生產(chǎn)部門(mén)為提高業(yè)務(wù)的執行質(zhì)量而所進(jìn)行綜合性的質(zhì)量管理。
品牌管理:
品牌管理的定義為:管理者為培育品牌資產(chǎn)而展開(kāi)的以消費者為中心的規劃、傳播、提升和評估等一系列戰略決策和策略執行活動(dòng)。
人力資源管理:
人力資源管理,是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導下,通過(guò)招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運用,滿(mǎn)足組織當前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標實(shí)現與成員發(fā)展的最大化。就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jì)效支付報酬并進(jìn)行有效激勵、結合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現最優(yōu)組織績(jì)效的全過(guò)程。
人力資源管理一般分為八大模塊或者六大模塊:
1、人力資源規劃;
2、招聘與配置;
3、培訓與開(kāi)發(fā);
4、績(jì)效管理;
5、薪酬福利管理;
6、勞動(dòng)關(guān)系管理。
培養目標
工商管理
本專(zhuān)業(yè)培養具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在各類(lèi)企、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場(chǎng)分析以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專(zhuān)門(mén)人才。
就業(yè)方向
本專(zhuān)業(yè)培養學(xué)生掌握經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)基礎理論,具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,及最新的公司經(jīng)營(yíng)與管理知識及現代化手段,具有開(kāi)拓進(jìn)取能力,并能勝任各類(lèi)公司、企業(yè)事業(yè)單位和三資企 業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理方面工作的應用型專(zhuān)業(yè)人才。
全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程加速,中國加入WTO必將進(jìn)一步帶動(dòng)國內市場(chǎng)經(jīng)濟的繁榮,外來(lái)資本準備拓展中國市場(chǎng),缺乏現代管理理念指導的中國傳統企業(yè)將面臨嚴峻的挑戰。他們彌補缺陷的唯一出路就是引進(jìn)人才,實(shí)現自我改造,向管理要效益也成了目前國內許多大中型企業(yè)的共識,工商管理專(zhuān)業(yè)人才的需求也持續升溫。
1.人力資源管理類(lèi)崗位
國內企業(yè)對于人力資源管理人員的需求持續走高,他們在企業(yè)外部戰略和內部建設中發(fā)揮了巨大的作用。一般大中型企業(yè)在企業(yè)內部都設立有人力資源部,主管企業(yè)招聘,員工培訓,績(jì)效考核,人事調度等相關(guān)事宜。過(guò)去大學(xué)是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)開(kāi)設人力資源管理專(zhuān)業(yè)的,它只是工商管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課。有志于從事人力資源管理工作的準畢業(yè)生如果能善用學(xué)校的實(shí)習安排,盡量爭取到一些大企業(yè)的人力資源部見(jiàn)習,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些簡(jiǎn)單而實(shí)用的工作技巧,將得到很好的發(fā)展。
2.物流管理類(lèi)崗位
繼物資資源、人力資源之后,素有"第三個(gè)利潤源"之稱(chēng)。物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉到消費地,從而創(chuàng )造地點(diǎn)效用。物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益。
3.傳統管理類(lèi)崗位
有很大一部分職業(yè)經(jīng)理人的成長(cháng)最開(kāi)始來(lái)自基層鍛煉經(jīng)驗。從長(cháng)遠來(lái)看,對職業(yè)發(fā)展還是非常有幫助的。課堂上講授的理論一般比較抽象,必須結合工作實(shí)際才能發(fā)揮應有的功效。具有一定年限工作經(jīng)驗的MBA畢業(yè)生在人力市場(chǎng)將很受歡迎。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位市場(chǎng)需求量大,入行要求低,高端營(yíng)銷(xiāo)崗位收入豐厚使得無(wú)數求職者紛紛加入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的角逐。從歷年人才市場(chǎng)統計數據來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職位的需求經(jīng)久不衰。銷(xiāo)售職位的供需兩旺一直是職場(chǎng)的一道風(fēng)景線(xiàn),即使在不同行業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職位也總是招聘的熱門(mén)。市場(chǎng)競爭的加劇以及對售后服務(wù)要求的提高,對銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)要求會(huì )更高。相對于其他專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō),工商管理的畢業(yè)生在與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的市場(chǎng)管理和項目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現。
5.出國或者考研
與其他學(xué)科專(zhuān)業(yè)相比,工商管理畢業(yè)生中出國和考研的比例并不高。一方面,管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)在發(fā)達國家也很熱門(mén),留給外國留學(xué)生的空位相對較少,因而導致工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生出國深造受阻。另一方面,由于專(zhuān)業(yè)限制,一般學(xué)校的MBA要求申請人必須具備幾年以上的管理經(jīng)驗才能報考,而一般院校開(kāi)設的MBA進(jìn)修課程收費又比較高,這也是畢業(yè)選擇先就業(yè)的主要原因。
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