一、首先關(guān)注合法資質(zhì)的留學(xué)中介,但是不能盲從資質(zhì),中介資質(zhì)參考價(jià)值越來(lái)越低
每當我們提到留學(xué)中介機構,總會(huì )先想到資質(zhì) — 也就是大家經(jīng)常提到的公安部,教育部,工商總局頒發(fā)的國內自費留學(xué)中介資質(zhì)證書(shū),或者是外國工商局,中國駐外國使館,外國的外交部的國外資質(zhì)(比如英國優(yōu)越教育)。 但是這個(gè)中介資質(zhì)是2004后頒發(fā)的,意思是就是說(shuō)留學(xué)中介機構不管規模再大,也只是短短十年發(fā)展時(shí)間。而且,我們從Jade老師處了解到,早在很多年前,教育部就不再頒發(fā)中介機構證書(shū)了。所以,后來(lái)新建立的中介機構,基本上都是以?huà)炜炕蛘呤跈嗟刃问竭M(jìn)行,而這些形式基本上都是不合理的。工商局最新的消息也明確表示,留學(xué)中介是不允許跨地域經(jīng)營(yíng)的,也就是說(shuō),再大的中介機構,只要跨地域經(jīng)營(yíng),也都是在教育部與工商局的允許范圍以外的。 所以,資質(zhì)是我們選擇一個(gè)標準,但是這個(gè)標準,對于現在的留學(xué)市場(chǎng)的形勢下,參考價(jià)值無(wú)疑是越來(lái)越低。
二、客觀(guān)分析成功案例,不能盲目相信名校案例
留學(xué)中介幾乎都無(wú)一例外地會(huì )宣揚自己的成功案例,貌似他們都是神仙級別的高手,以此來(lái)彰顯其卓越能力。但是,學(xué)生必須清楚的一點(diǎn)是,所謂的成功案例,拋開(kāi)一些杜撰和編造的之外,少數杰出的申請結果主要是因為學(xué)生本人的情況足夠好。因此,同學(xué)們不要太過(guò)于迷信留學(xué)中介宣傳的成功案例。Jade老師告訴我們,曾經(jīng)有一個(gè)很聰明的學(xué)生告訴他,他大概統計了一下上海40多家最有名的留學(xué)中介宣稱(chēng)的英國前十名校錄取的錄取,總數幾乎等于這些大學(xué)錄取的中國學(xué)生總數。請注意,這還只是上海的中介,也不包括肯定有優(yōu)秀學(xué)生是自己申請并獲得錄取。所以,留學(xué)中介宣稱(chēng)的留學(xué)成功案例有一些是值得懷疑的。
三、考察咨詢(xún)人員與團隊實(shí)力是重中之重!
專(zhuān)業(yè)一流的咨詢(xún)團隊是中介服務(wù)的基石。每一位咨詢(xún)老師都要有很高的專(zhuān)業(yè)素養。他們耐心、仔細的分析每一位申請者的背景,找出他們身上最亮的閃光點(diǎn),從而制定專(zhuān)屬于每一位申請者的最優(yōu)化申請方案。留學(xué)中介屬于咨詢(xún)行業(yè),就如同律師業(yè),從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平往往要依靠經(jīng)驗的積累,留過(guò)學(xué)的,或者在國外大的教育機構做過(guò)代理的,如果能在國外有專(zhuān)業(yè)機構的是最好不過(guò)的,他們對國外教育、出國留學(xué)有較多的知識和經(jīng)驗,服務(wù)會(huì )比較到位,而新手往往需要一段時(shí)間的磨合與經(jīng)驗積累。有些中介機構規模挺大,它真正的留學(xué)代表或業(yè)務(wù)員,很多是過(guò)去沒(méi)有做過(guò)留學(xué)中介機構的,是這個(gè)行里的新手,這樣的中介機構顯然是一個(gè)不合格的中介。
而且,一個(gè)合格的留學(xué)中介機構就應該像是學(xué)生的一名人生規劃師,為留學(xué)申請者提供更專(zhuān)業(yè)更全面的服務(wù)。 此外,文書(shū)處理在整個(gè)申請過(guò)程中起到了至關(guān)重要的因素,文書(shū)是否由專(zhuān)業(yè)老師來(lái)操作?文書(shū)老師的英語(yǔ)水平是否過(guò)硬?是否了解整個(gè)申請過(guò)程?是否了解學(xué)校的口味?這些因素都決定了整個(gè)申請的成敗。
四、后續服務(wù)是考量的另一個(gè)重要因素
一個(gè)專(zhuān)業(yè)的留學(xué)中介服務(wù)機構為學(xué)生提供的服務(wù),必須能夠延續到國外,如學(xué)生出國后的接機、住宿安排、續簽,乃至將來(lái)申請綠卡等延伸事務(wù)。正是這種貼心的服務(wù),才讓家長(cháng)和學(xué)生更加信賴(lài)。優(yōu)越的Jade老師跟我們說(shuō),他這些年送出去英國的學(xué)生,大部分在英國都會(huì )進(jìn)一步咨詢(xún)優(yōu)越教育的英國總部的很多相關(guān)后續問(wèn)題,包括學(xué)校作業(yè)輔導,國外租房買(mǎi)房指導服務(wù), 初到生活指導/后期心理溝通,申請研究型碩士/博士輔導,與英國/回國就業(yè)規劃。而Jade老師在后續的這些服務(wù)過(guò)程中,也深深體會(huì )到,一個(gè)真正的留學(xué)中介機構,應該是把學(xué)生的留學(xué)質(zhì)量與留學(xué)體驗放在長(cháng)遠發(fā)展的重心。
然后,Jade老師也給了大家一些建議,讓各種意愿申請留學(xué)的同學(xué)們擦亮眼睛,清晰辨別中介好壞。
1:空頭支票
“無(wú)論你的條件優(yōu)劣、學(xué)歷高低,都能讓你輕松實(shí)現留學(xué)夢(mèng),簽證率達95%以上。”這只是不法留學(xué)中介機構登在廣告上的美麗謊言,實(shí)際上,出國留學(xué)申請周期很長(cháng),簽證成功與否具有很多不確定因素。在這段時(shí)間里會(huì )發(fā)生很多變化,待消費者發(fā)現中介機構的承諾只是空頭支票時(shí),消費者不僅是失去時(shí)間和金錢(qián),還對其精神上造成了傷害。
對策:謹防廣告陷阱,選擇中介機構一定要慎重,對那些不論消費者條件只要交錢(qián)便萬(wàn)事大吉的中介機構公司,要格外留心。
2:多報費用
很多家長(cháng)不了解國外學(xué)校情況或是不了解申請留學(xué)的程序,也無(wú)法直接與國外學(xué)校溝通,因此在與留學(xué)中介合作過(guò)程中處處被動(dòng),黑中介往往會(huì )利用彼此知識的不對等來(lái)實(shí)施欺詐,虛報學(xué)雜費詐騙錢(qián)財。
對策:在支付費用時(shí)一定要擦亮眼睛,對提供入學(xué)和簽證申請服務(wù)等正常收費外的其他含糊不清的收費項目要了解清楚,同時(shí)要索要收費憑據,避免被不法中介所蒙騙。
3:攀龍附鳳
一些不法中介機構為吸引生源,強調自己有政府背景,夸大自己與使館的關(guān)系,也有的吹噓自己和國外某些大學(xué)有協(xié)議,申請手續易如反掌。急于送子女出國留學(xué)的家長(cháng)往往容易被蒙騙。
對策:不要相信所謂的“能人”,光明正大地通過(guò)正規程序申請,方保日后無(wú)憂(yōu)。
4:強權合同
據統計,在出國留學(xué)糾紛中,有60%是因為合同引起的。利用消費者對申請過(guò)程不熟悉的特點(diǎn),一些不法中介機構在合同中寫(xiě)入一些看似公正實(shí)則有損消費者利益的條款。這種霸王合同通常含有“只負責申請國外大學(xué)的錄取通知書(shū),申請人如未獲簽證概不退款”的規定,一方面叫申請人按其要求提供假材料,另一方面卻提出“材料如不屬實(shí),后果自負”。這些霸王合同嚴重損害了消費者權益,而不法中介機構卻可高枕無(wú)憂(yōu)。
對策:看清合同,最好進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的法律咨詢(xún),協(xié)議書(shū)中要詳細約定雙方的權利、義務(wù)、違約責任等,不能因一時(shí)委曲求全致后患無(wú)窮。
5:金蟬脫殼
還記得2012春節晚會(huì )上的小品嗎?“皮包公司”在留學(xué)中介市場(chǎng)中并不鮮見(jiàn)。高檔酒店租幾間房間,聘幾名“資深顧問(wèn)”,復印一大堆花花綠綠的外文資料,頂著(zhù)“咨詢(xún)公司”的帽子,利用支付押金、提前交學(xué)費、預付生活費等種種借口收錢(qián),騙取各種費用。不知何時(shí),他們會(huì )突施金蟬脫殼之計,一走了之。這招兒也常常被用來(lái)應對專(zhuān)業(yè)部門(mén)的檢查。
對策:仔細核對經(jīng)營(yíng)許可證、留學(xué)中介資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍等。不要怕耽擱時(shí)間,不要被其場(chǎng)所的規模所迷惑。
6:打擦邊球
一些不法中介機構利用國外在語(yǔ)言簽證轉換留學(xué)簽證、在讀生換專(zhuān)業(yè)等問(wèn)題上存在模棱兩可的解釋?zhuān)煌牡胤秸、不同的大學(xué)都有不同的規定,借此大做文章。這些中介機構為一些并不完全具備條件的消費者申請出國留學(xué)手續,如果打擦邊球成功,他們就收錢(qián);如果不成功,倒霉的自然是消費者。
英國優(yōu)越教育的顧問(wèn)老師很衷心希望同學(xué)們在選擇留學(xué)中介機構的時(shí)候應該懂得分辨他們的專(zhuān)業(yè)性,F在的留學(xué)中介行業(yè)比幾年前整體水平還是提高了,但客觀(guān)地說(shuō),留學(xué)中介行業(yè)還處在發(fā)展過(guò)程中。所以,我們提醒各位同學(xué),在留學(xué)方案定位,在明確自我需求與目標,在選擇中介機構的時(shí)候,一定要慎重!
優(yōu)越教育的中國辦公室除了坐落于上海陸家嘴金融心金茂大廈,還在南京新街口商業(yè)中心國際貿易中心大廈也設有辦公室,地理位置優(yōu)勢,對于前往咨詢(xún)提供了很多便利。從2010年開(kāi)始真正進(jìn)入中國大陸市場(chǎng),短短幾年間, 其已經(jīng)在英國留學(xué)領(lǐng)域樹(shù)立起一面鮮明的旗幟。優(yōu)越教育致力于打造英國留學(xué)的高端品牌,這個(gè)品牌的最終目標,是真正提升學(xué)生們的留學(xué)質(zhì)量與留學(xué)體驗。用優(yōu)越教育倫敦總部執行總監與首席顧問(wèn)Jade老師的話(huà),“打造真正致力于提升留學(xué)質(zhì)量與留學(xué)體驗的高端品牌,并非噱頭,也不僅僅是口號,它是作為留學(xué)教育機構的一個(gè)使命!”優(yōu)越教育,憑借其在英國留學(xué)領(lǐng)域的獨特優(yōu)勢,以客戶(hù)為本的服務(wù),以成員發(fā)展為動(dòng)力的團隊建設,獲得了廣大客戶(hù)的一致認可。