世界各國大學(xué)排名是學(xué)生在出國留學(xué)選擇院校時(shí)的重要參考，雖然這些排名無(wú)一是官方發(fā)布的，但是一些比較主流的國外媒體和研究機構所發(fā)布的年度大學(xué)排行榜多少有一些可信之處。
中國留學(xué)市場(chǎng)是經(jīng)常能誕生奇跡和創(chuàng )意的，留學(xué)中介機構夸大自身能力，宣揚其無(wú)所不能，同時(shí)在市場(chǎng)包裝方面屢出奇招，讓學(xué)生和家長(cháng)難以辨其真偽。這不，中國竟然還有了留學(xué)中介排行榜。一些別有用心的機構效仿國外媒體自己發(fā)布諸如：留學(xué)中介排名，中國十大留學(xué)中介排名，中國最好的留學(xué)中介排名等等，不明真相的學(xué)生和家長(cháng)也不遺余力地試圖尋找這樣的排名。在這個(gè)行業(yè)，留學(xué)中介自身利用排名來(lái)宣傳自己，無(wú)非是想提高自己在品牌影響力，顯示自己高出一籌�？傊�，留學(xué)中介排名一說(shuō)純屬子虛烏有，沒(méi)有客觀(guān)和全面的依據可言。
留學(xué)中介排名有哪些?
針對網(wǎng)絡(luò )上出現的各種版本的留學(xué)中介排名，提醒大家，留學(xué)中介排名純屬一種網(wǎng)絡(luò )競爭行為和廣告行為，非官方列出的排名，而且官方機構絕對不會(huì )發(fā)布任何形式的留學(xué)中介排名。
試想，學(xué)生及家長(cháng)利用大學(xué)排名作為參考來(lái)?yè)裥r(shí)，都想選擇排名靠前的院校。而假如“留學(xué)中介排名”一出，誰(shuí)還愿意選擇排名靠后的留學(xué)中介?況且，誰(shuí)敢說(shuō)“十大留學(xué)中介”之外就沒(méi)有更好的留學(xué)中介機構呢?再進(jìn)一步講，一些主做單一項目或國家地區的留學(xué)中介機構，“排名”可能就會(huì )相對靠后，但是其專(zhuān)業(yè)性和專(zhuān)門(mén)服務(wù)能力可能的確不差，他們卻沒(méi)有什么生存的價(jià)值和余地?何況，一旦官方發(fā)布了留學(xué)中介排名，假如學(xué)生參考這個(gè)排行榜選擇了留學(xué)中介而出現任何問(wèn)題，官方實(shí)在不愿意擔此責任。那么是誰(shuí)在操作所謂的中介排名?
首先，個(gè)別“留學(xué)中介”自己在做排名。
筆者對于所謂的留學(xué)中介排名一直很好奇，于是曾經(jīng)在網(wǎng)上下載了一個(gè)文檔，叫做“北京留學(xué)中介排名”，不看不知道，一看嚇一跳，一個(gè)沒(méi)有在教育部涉外監管網(wǎng)合法留學(xué)中介名單出現過(guò)的黑中介機構，居然名列這個(gè)“排名”名單中的第一位，這好比臭名昭著(zhù)的西太平洋大學(xué)力壓哈佛大學(xué)登上了美國大學(xué)排名的頭把交椅，讓人覺(jué)得像吞下了蒼蠅。令人啼笑皆非的是，這個(gè)排名表居然還把該榮登第一位的留學(xué)中介的服務(wù)體驗記寫(xiě)了下來(lái) ，在中介的規模、專(zhuān)業(yè)度、服務(wù)水平、顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)度等方面把這家中介夸得非常完美，貌似發(fā)布這個(gè)排名還真的經(jīng)過(guò)了科學(xué)研究和全面的指標衡量。更可笑的是，居然還把發(fā)布所謂的“北京留學(xué)中介排名”的機構做了下對比，最后，順便把這家機構的網(wǎng)址放在機構名稱(chēng)后——引誘讀者去訪(fǎng)問(wèn)其網(wǎng)站，這個(gè)誘餌下得不賴(lài)啊，一定有不明真相的群眾信以為真吧。
如果上述這個(gè)排名是官方發(fā)布的，這簡(jiǎn)直就是對教育主管部門(mén)所實(shí)施的監管工作效率的諷刺;如果這個(gè)排名是媒體做的，只能說(shuō)該媒體缺乏良心良心和責任心;如果說(shuō)這是學(xué)生和家長(cháng)體驗的結果，毫無(wú)疑問(wèn)是對廣大學(xué)生和家長(cháng)的智商的褻瀆。顯而易見(jiàn)，這是某機構自己利用一些網(wǎng)絡(luò )的推廣手段完成的，例如同學(xué)及家長(cháng)在網(wǎng)絡(luò )上搜索“留學(xué)中介排名”、“十大留學(xué)中介”、“最好的十家留學(xué)中介”等關(guān)鍵詞，會(huì )出現很多的帶有這些關(guān)鍵詞的廣告頁(yè)面。所以，切記不可相信留學(xué)中介排名，特別是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索，只要留心，你就能分析出其中的貓膩。
其次，某些媒體會(huì )發(fā)布一些留學(xué)中介排名。
國內某些媒體或門(mén)戶(hù)網(wǎng)站仿效國外媒體年年發(fā)布的大學(xué)排名，也對留學(xué)中介搞排名，比如每年都會(huì )評選“十佳留學(xué)中介”、“十大留學(xué)中介”、“最具實(shí)力的留學(xué)中介”、“五星留學(xué)顧問(wèn)”、“金牌留學(xué)團隊”等等形式，這些所謂的留學(xué)中介排名，如果是比較有公信力的媒體發(fā)布，可以說(shuō)，有一定的參考價(jià)值。
但是媒體所做的中介排名并不完全客觀(guān)準確。因為沒(méi)有人知道他們依據的是什么評價(jià)標準，這些標準是誰(shuí)認定的。即使是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )投票，代表讀者的意見(jiàn)，可其中如何操作卻依然虛實(shí)難辨。最簡(jiǎn)單的質(zhì)疑是：如果從來(lái)沒(méi)有投放廣告給這些媒體的留學(xué)中介也能進(jìn)入留學(xué)中介排名尤其是所謂的“十佳”之類(lèi)的話(huà)，就有理由讓筆者多信其幾分了。大家都能看出來(lái)，常年大量投放留學(xué)廣告的中介機構才是這些媒體評選出來(lái)的所謂的“十佳留學(xué)中介”或者“十大留學(xué)中介”，到底“佳”在哪里?——消費者人人滿(mǎn)意、交口稱(chēng)贊?“大”在何處呢?——派出人數多?敢對工商局去講嗎?
商業(yè)性質(zhì)媒體并不具備對中介、留學(xué)顧問(wèn)水平進(jìn)行評價(jià)的權力和資歷，因為他們既非消費者也并不是留學(xué)行業(yè)專(zhuān)家，更不具備官方性質(zhì)。就連教育部涉外監管網(wǎng)這樣的權威平臺也從未對中介機構作出過(guò)排名，商業(yè)網(wǎng)站排名更不可輕信。
沒(méi)有留學(xué)中介排名，靠什么選擇留學(xué)中介呢?
多數留學(xué)中介所從事或者擅長(cháng)的國家、地區、學(xué)歷層次都不是一樣的，所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，每一家留學(xué)中介都會(huì )有自己的優(yōu)勢和主推留學(xué)項目，比如A中介擅長(cháng)做美國，并且是高中層次的，B中介也是做美國，卻不一定擅長(cháng)高端PHD學(xué)歷甚至根本不涉及,C中介卻是主做歐洲小語(yǔ)種國家如意大利、西班牙、法國等國家的項目，試問(wèn)，這三家留學(xué)中介如何在北京79家合法留學(xué)中介中做出排名，何況還有那些未取得留學(xué)中介資質(zhì)卻還屢屢能躋身所謂的留學(xué)中介排名榜前列的機構?
留學(xué)中介的服務(wù)和評價(jià)，要從幾個(gè)方面做出綜合評價(jià)，而這個(gè)綜合評價(jià)，只能當做參考，而不能作為唯一依據，更不能當做排名來(lái)看待。
1、首先，看資質(zhì)。選擇留學(xué)中介，看其是否具備教育部頒發(fā)的開(kāi)展自費留學(xué)中介業(yè)務(wù)的資質(zhì)和工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執照。一般來(lái)說(shuō)，沒(méi)有資質(zhì)的黑留學(xué)中介如教育咨詢(xún)公司，要么掛靠不是自己公司名稱(chēng)的有資質(zhì)中介，要么就是其工商營(yíng)業(yè)執照上其一般經(jīng)營(yíng)項目中有一條明明白白地寫(xiě)道：教育咨詢(xún)(不含留學(xué)咨詢(xún)及留學(xué)中介)，這是分辨是否留學(xué)中介的一個(gè)重要依據。
2、其次，審合同。公司規模，是國企還是私企?是教育部直屬的還是國家其他部門(mén)隸屬下屬的機構?國企的機構大多的合同是教育部發(fā)布示范文本，故在合同方面相對有一定保障，但是也不能保證服務(wù)過(guò)程就是完美的。無(wú)論是否采用教育部的示范文本合同，學(xué)生都要小心審查合同中是否具有霸王條款存在，以便提前防范留學(xué)陷阱。
3、再次，查口碑。在選擇中介之前，建議去網(wǎng)絡(luò )上搜索這家機構，看其在論壇、社區、投訴網(wǎng)站有無(wú)被投訴或產(chǎn)生糾紛的案例發(fā)生。還可，詢(xún)問(wèn)身邊辦理出國留學(xué)的同學(xué)、朋友、學(xué)長(cháng)學(xué)姐，看他們都是選擇了哪些中介，服務(wù)如何，專(zhuān)業(yè)度如何。留學(xué)中介的服務(wù)很難讓人人都滿(mǎn)意，出現個(gè)別挑剔客戶(hù)產(chǎn)生糾紛也在所難免，但是如果被投訴的案例較多的話(huà)，則的確要謹慎選擇!
4、此外，選顧問(wèn)。即使是一家信用和口碑比較好的留學(xué)中介，留學(xué)顧問(wèn)的水平也都是參差不齊的，所以要注意看留學(xué)顧問(wèn)水平和服務(wù)態(tài)度。這個(gè)行業(yè)的人員流動(dòng)性很大，今天這個(gè)顧問(wèn)還在這家公司，明天可能就去別家了，今天這個(gè)顧問(wèn)還在職，也許明天就辭職了。而且，你前往留學(xué)中介咨詢(xún)的時(shí)候，確實(shí)不一定能碰到資深、專(zhuān)業(yè)、有較強負責心的顧問(wèn)，前臺的接待人員往往會(huì )隨機分配顧問(wèn)給你。留學(xué)中介這個(gè)行業(yè)一直還存在的一個(gè)嚴重問(wèn)題就是客戶(hù)繳費前后的態(tài)度和聯(lián)系頻率的轉變，在未交費之前，中介顧問(wèn)每天恨不得好幾個(gè)電話(huà)主動(dòng)打給你，關(guān)心你，目的就是趕緊收到你的服務(wù)費，簽合同繳費之后，態(tài)度便360°大轉彎，學(xué)生就處于了被動(dòng)狀態(tài)，成了天天打電話(huà)催著(zhù)顧問(wèn)去加快速度辦理。像這樣的情況，相信絕大多數同學(xué)都曾經(jīng)遇見(jiàn)過(guò)或者即將遇到，有一個(gè)負責任的有良心的顧問(wèn)是多么重要。
5、最后，比案例。選擇留學(xué)中介前最好求證一下這家機構或者其留學(xué)顧問(wèn)是否真的成功申請過(guò)一些與學(xué)生情況類(lèi)似的案子，這是找留學(xué)中介和留學(xué)顧問(wèn)重要的一個(gè)衡量標準。但是，提醒大家，留學(xué)顧問(wèn)的成功案例只是評判中介專(zhuān)業(yè)度和好壞標準的其中之一，而不是絕對的。因為大小中介機構都有一定的成功案例，但是成功案例是僅供學(xué)生進(jìn)行自身情況的對比和參考使用，而有的機構可能有“編造”成功案例的嫌疑，有一些機構可能是留學(xué)顧問(wèn)手中有大把大把的成功案例，但是由于申請工作太忙，而沒(méi)有寫(xiě)出來(lái)放在網(wǎng)上展示。
結束語(yǔ)
綜上所述，網(wǎng)絡(luò )上留學(xué)中介排名并不可信，只能作為一個(gè)參考，選擇留學(xué)中介還需學(xué)生自己多方掌握一些準確的留學(xué)信息后，親自咨詢(xún)對比，才能找到適合自己的留學(xué)中介機構，對于留學(xué)中介的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)水平也只有學(xué)生在親身的經(jīng)歷后才能做出比較客觀(guān)的評價(jià)。