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2017自學(xué)考試《社會(huì )工作基本原理與實(shí)務(wù)》練習題
一、單項選擇題
1.民間社會(huì )服務(wù)機構一般會(huì )聘用獨立的會(huì )計或尋找義務(wù)的(A)核定機構每年的財政報告。
A、核數師 B、審核師 C、會(huì )計師 D、統計師
2.某國家級貧困縣的一家社會(huì )工作服務(wù)機構，采用SWOT分析法制訂社會(huì )工作人才發(fā)展規劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是( D )。
A、該機構已積累了三年的服務(wù)經(jīng)驗 B、當地專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作人才資源不足
C、縣領(lǐng)導班子對土地開(kāi)發(fā)非常積極 D、國家出臺了引導人才服務(wù)新農村系列政策
3.某社會(huì )工作服務(wù)機構開(kāi)展“每天添個(gè)菜”項目，計劃給貧困地區兒童每天的午餐補貼一個(gè)肉菜，目前已有5萬(wàn)多名兒童從該項目受益。該項目對當地兒童的長(cháng)效影響是( D )
A、機構籌集到更多的款項 B、貧困地區兒童每天能吃到肉菜 C、擴大機構在當地的影響力 D、提升貧困地區兒童的健康水平
4.社會(huì )服務(wù)領(lǐng)域通常引入項目化運作方式開(kāi)展服務(wù)，下列關(guān)于項目基本特征的說(shuō)法中，正確的是( A )。
A、項目需有明確而具體的目標 B、項目需在實(shí)施過(guò)程中確定目標
C、項目不需明顯的時(shí)間周期特征 D、項目運行是單個(gè)主體主導運作的結果
5.社會(huì )工作服務(wù)機構籌資時(shí)非常重視企業(yè)捐贈的動(dòng)機。下列企業(yè)捐贈動(dòng)機中屬于“公共關(guān)系”的是( B )。
A、爭取新客戶(hù) B、體現社會(huì )責任 C、合理避稅 D、造福員工
6.社會(huì )工作服務(wù)應努力提高機構的誠信，下列最能體現社會(huì )工作服務(wù)機構公信力的評估指標是( D )。
A、志愿者的參與度 B、社工的數量 C、社會(huì )捐贈的資金量 D、治理結構的規范性
7.某社會(huì )工作服務(wù)機構的年報中包含了專(zhuān)業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財政交代等內容。根據社會(huì )工作服務(wù)機構公信力展現的多元交代特點(diǎn)，該機構在年報中還需補充的內容是(D)。
A、社工的服務(wù)水平 B、服務(wù)對象的滿(mǎn)意度評估 C、機構的管理制度 D、機構履行社會(huì )責任的情況
8. 2009年，某市社區公益服務(wù)項目招投標工作正式啟動(dòng)，各社會(huì )公益組織可通過(guò)公開(kāi)參與投標的方式獲得服務(wù)項目資助。該項工作被視為福彩公益金資助公益服務(wù)“由撥轉招”的一次改革性探索，根據上述介紹，該市社區公益服務(wù)項目招標工作直接體現我國社會(huì )福利行政體系的特點(diǎn)是( D )。
A、多個(gè)部門(mén)共同參與 B、以民政部門(mén)為主體 C、政府主導社會(huì )運作 D、社會(huì )福利體系行政化
9.關(guān)于社會(huì )服務(wù)機構規劃的說(shuō)法，正確的是( B )
A、規劃通常由基層管理者制定 B、規劃應關(guān)注機構與外部社會(huì )環(huán)境的關(guān)系
C、規劃主要考慮機構工作程序和工作方法 D、規劃時(shí)間跨度通常為一年
10.某社會(huì )工作機構撰寫(xiě)了一個(gè)大型公益服務(wù)項目的申請書(shū)。這份申請書(shū)應包括的項目基本特征是( C )
A、機構情況、主要活動(dòng)、成效和預算 B、項目目標、實(shí)施周期、主要活動(dòng)、成效和預算
C、項目意義、項目目標、主要活動(dòng)和成效 D、機構使命、項目目標、主要活動(dòng)和預算
11.五年前，活動(dòng)開(kāi)朗的小林帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情和憧憬，來(lái)到一家老年福利機構，擔任社工。每天重復著(zhù)幾乎不變的工作，應對著(zhù)瑣碎的需求，隨著(zhù)時(shí)間的推移，小林日益疲倦，熱情降低。機構主觀(guān)為激勵小林，決定對其工作進(jìn)行調整。下列內容屬于“工作再設計”的是( A )
A、拓展工作任務(wù) B、評估工作績(jì)效 C、調整工作報酬 D、改變工作關(guān)系
12.某機構2011年經(jīng)費預算中，老人服務(wù)項目為50萬(wàn)元，占機構預算總額的10%，實(shí)際支出55萬(wàn)元。2012年，鑒于老人需求日益多元化，機構計劃拓展老人服務(wù)的內容，在上年度預算的基礎上增加20%，將老人服務(wù)項目預算定為60萬(wàn)元。本案例采用的財務(wù)預算方法屬于( B )
A、單項預算法 B、方案預算法 C、零基預算法 D、功能預算法
13. “陽(yáng)光助學(xué)基金”的資金來(lái)源于本社區單位、企業(yè)和個(gè)人的捐贈指定用于協(xié)助本社區的輟學(xué)青少年掌握一技之長(cháng)。為促進(jìn)組織發(fā)展、該基金計劃采取一系列措施，其中會(huì )損害組織公信力的是( D )
A、每年度向捐贈人報告捐款的保用情況 B、定期公開(kāi)服務(wù)內容和服務(wù)對象的滿(mǎn)意度
C、組織工作人員培訓以提高服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平 D、將其他社區有同樣需要的青少年納入以拓展服務(wù)
14.某機構籌得一筆經(jīng)費，招募到10名志愿者，為老舊小區貧困家庭進(jìn)行居室維修。社工小王根據志愿者的專(zhuān)長(cháng)進(jìn)行了分組，并對他們開(kāi)展了培訓，幫助他們了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發(fā)揮了志愿者的管理中的( B )功能。
A、規劃 B、組織 C、督導 D、激勵
15.在社會(huì )服務(wù)機構中，通常會(huì )安排資深社工擔任督導，并賦予其行政權力。機構在選擇督導時(shí)，首先應考慮的因素是該社工是否( D )
A、擁有員工管理的經(jīng)驗 B、具有社會(huì )動(dòng)員的能力 C、擔任時(shí)機構或部門(mén)的負責人 D、具有對專(zhuān)業(yè)負責的精神
16.小慧在某機構工作了一年，主要負責個(gè)案工作，在一次督導面談中，她表示近期工作并不順利。督導老張安慰小慧，剛工作一年的社工一般都會(huì )有這樣的感覺(jué)，同時(shí)指導小慧進(jìn)行壓力處理，鼓勵她嘗試新的個(gè)案工作模式。在這個(gè)過(guò)程中，老張開(kāi)展的是( B )。
A、行政性督導 B、教育性督導 C、支持性督導 D、監督性督導
17.小李原來(lái)從事居家養老服務(wù)，最近因工作需要被安排到某小學(xué)擔任學(xué)校社工，在個(gè)別督導會(huì )談中，他的督導老陸示范了社工與兒童建立關(guān)系的技巧，包括說(shuō)話(huà)時(shí)內容表意清楚，避免責罵，發(fā)掘兒童優(yōu)點(diǎn)，接納缺點(diǎn)并協(xié)助糾正等。上述督導活動(dòng)中，老陸向小李教導了有關(guān)( B )的知識。
A、社會(huì )問(wèn)題 B、服務(wù)對象 C、工作過(guò)程 D、工作者本身
18.徐某剛剛開(kāi)始擔任社工小張的督導，他約小張面談，了解小張的工作情況和以往的工作經(jīng)驗，與小張討論遇到的問(wèn)題并尋求解決問(wèn)題的辦法，在這個(gè)階段，徐某最重要的任務(wù)和技巧是( A )。
A、相互熟悉和相互契合 B、相互信任和分享感受 C、解釋疑惑和歸納總結 D、經(jīng)驗分享和同感
19.社會(huì )工作督導唐某進(jìn)行團體督導時(shí)，每隔一段時(shí)間便對前面講座的內容加以提供，以便大家理解掌握，唐某運用的團體督導技巧是( B )。
A、反饋引導 B、段落結論 C、信息磋商 D、集中精力
20.在社會(huì )服務(wù)機構中，建立社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)督導制度有助于機構的正常運轉，保障不同部門(mén)和員工個(gè)人的工作能夠充分協(xié)調和整合。一般而言，機構都會(huì )賦予督導者( C )的權威和責任，促進(jìn)機構工作的順利完成。
A、認識上 B、技術(shù)上 C、行政上 D、咨詢(xún)上
21.某戒毒康復中心錄用了某大學(xué)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生小楊，機構指定資深社工老張擔任他的督導。在雙方共同確定了督導形式后，老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個(gè)人情緒和問(wèn)題的能力不足，容易受社會(huì )歧視等。上述督導內容主要是為了引導小楊( A )。
A、盡快勝任工作 B、樹(shù)立正確工作態(tài)度 C、提高工作效率 D、提升自我價(jià)值感
22.社工小呂最近被機構安排到居家養老服務(wù)項目中，讓其負責入戶(hù)探訪(fǎng)體弱老人的工作。小呂的督導老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗，在一次督導會(huì )談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時(shí)輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關(guān)懷;說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)速要慢，語(yǔ)調平緩，句子簡(jiǎn)單直接;發(fā)問(wèn)時(shí)只提一個(gè)問(wèn)題等。上述督導內容屬于教導被督導者有關(guān)( A )的知識。
A、服務(wù)對象 B、社會(huì )問(wèn)題 C、工作過(guò)程 D、工作者本身
23.社工小黃在街道社區服務(wù)中心工作已滿(mǎn)一年。中心的陸主任一直擔任她的督導。在一次督導會(huì )談中，小黃表示自己很苦惱，因為來(lái)中心活動(dòng)的多數居民都不了解社會(huì )工作，部分領(lǐng)導和同事也對社會(huì )工作缺乏認識，她要反復解釋。這是陸主任作為獨到應該發(fā)揮( A )功能幫助小黃。
A、支持性 B、教育性 C、行政性 D、咨詢(xún)性
24.小王是某社會(huì )工作服務(wù)機構新錄用的社工，該機構指派資深社工老呂擔任小王的督導。雙方建立了相互信任的關(guān)系并約定了督導形式，接著(zhù)老呂向小王介紹了機構的組織結構、政策、規章制度等，幫助小王盡快熟悉機構和了解自己在機構中的位置，上述督導內容屬于( A )。
A、安置和引導工作人員 B、工作計劃和分配 C、工作授權、協(xié)調和溝通 D、工作總結和評估
25.督導者老黃定期對社工小田進(jìn)行行政性督導，其中“工作監督”的任務(wù)是( D )。
A、進(jìn)行工作授權B、鼓勵被督導者參與機構政策規劃C、安排被督導者的服務(wù)工作D、閱讀書(shū)面記錄和統計報告，聽(tīng)取口頭匯報
26.關(guān)于社會(huì )工作督導原則的說(shuō)法，正確的是( D )。
A、督導和被督導者的目標是為完成服務(wù)工作量 B、督導是被督導者的上級，其指導具有權威性
C、督導與被督導者之間只維持理性的專(zhuān)業(yè)關(guān)系 D、督導的核心責任是提升被督導者的知識和技巧
27.社會(huì )工作督導有責任幫助被督導者安排工作計劃，在分配服務(wù)個(gè)案量時(shí).應充分考慮(A)。
A、被督導者的能力 B、機構的政策 C、被督導者的態(tài)度 D、機構的目標
28.社會(huì )工作服務(wù)機構建立督導制度的主要目的是( B )。
A、保障機構的合法地位 B、提升社會(huì )服務(wù)的質(zhì)量 C、加強機構員工之間的相互支持 D、加強行政人員與社工的溝通
29.提供臨終關(guān)懷服務(wù)的社工在服務(wù)對象去世時(shí)，有時(shí)會(huì )責怪自己做得不夠好，情緒悲傷。感到沮喪和無(wú)力。為了協(xié)助社工適應和處理服務(wù)中產(chǎn)生的上述問(wèn)題，社會(huì )工作督導應注重( D )。
A、給社工講授患者死亡的原因和相關(guān)知識 B、給社工講授如何協(xié)助逝者家屬的生活適應
C、與社工探討所產(chǎn)生的負面情緒及解決的途徑 D、協(xié)助社工認識到應用積極的情緒去替代負面情緒
30.福利督導大剛發(fā)現新進(jìn)的3位社工在實(shí)際工作中都遇到了類(lèi)似的問(wèn)題：與老人溝通時(shí)感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團體督導。大剛制定了督導計劃，確定了不同主題和內容的活動(dòng)，以提升他們的實(shí)務(wù)能力，從而有效地解決問(wèn)題。本案例中，大剛的督導方式是( C )
A、咨詢(xún)式督導 B、管理式督導 C、訓練式督導 D、師徒式督導
31.社工小李從青少年服務(wù)組調入禁毒服務(wù)組。在一次督導會(huì )上，小李表示自己對這項服務(wù)非常陌生，不知道如何開(kāi)展工作。督導應首先向小李( B )
A、傳授與戒毒建立關(guān)系的技巧 B、介紹戒毒服務(wù)項目的資源狀況
C、強調開(kāi)展戒毒服務(wù)的必要性 D、介紹戒毒者的心理和社交特點(diǎn)
32.定量研究和定性研究的差異表現在研究者與研究對象的關(guān)系、研究與理論的關(guān)系、研究策略等方面，定量研究的邏輯方法是創(chuàng )設演繹法，在研究中表現為( B )
A、從觀(guān)察到的資料出發(fā)，加以概括，從而解釋事物之間的聯(lián)系
B、從某個(gè)理論出發(fā)，提出嘗試性假設，通過(guò)觀(guān)察檢驗假設，補充修正原理論或提出新理論
C、從某個(gè)普遍法則出發(fā)，將其運用于具體事例
D、從某個(gè)具體問(wèn)題出發(fā)，通過(guò)語(yǔ)言、行動(dòng)參與等方式與被研究者互動(dòng)，收集和分析資料，從而解決該具體問(wèn)題
33.社工小李計劃運用實(shí)驗研究法評估支持小組對乳腺癌患者的干預效果，為了完成這項評估，下列做法中，正確的是( C )。
A、以參與支持小組的患者為實(shí)驗組 B、以與支持小組數目相同的人群為控制組
C、在小組工作開(kāi)始前評估參與者的需要 D、比較支持小組成員與其他人群的指標差異
34.社工小王準備對失業(yè)者開(kāi)展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0-5分的自信量表做測量工作，前側顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分，小王對A組開(kāi)展小組工作，B組不安排任何活動(dòng)，后測發(fā)現A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分，根據前后測控制組設計原理，這次小組工作的凈效果是( C )。
A、2.5分 B、2.2分 C、1.9分 D、1.8分
35.某兒童服務(wù)機構為調查農村留守兒童的社會(huì )適應狀況，用問(wèn)卷調查的方式大規模地收集資料，下列關(guān)于保證質(zhì)量的說(shuō)法中，正確的是( B )。
A、調查員在全部調查結束后統一核查問(wèn)卷 B、調查員發(fā)現可疑問(wèn)卷時(shí)進(jìn)行深度訪(fǎng)問(wèn)
C、調查員在指定時(shí)段將回收的問(wèn)卷交給調查督導員 D、調查員可根據訪(fǎng)問(wèn)對象的情況靈活調整問(wèn)卷的內容
36.焦點(diǎn)小組是社會(huì )工作定性研究中一種收集資料的方法，它將多名研究對象聚焦在一起同時(shí)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。一般來(lái)說(shuō)，焦點(diǎn)小組的規模適宜在( C )。
A、30人左右 B、20人左右 C、10人左右 D、5人左右
37.訪(fǎng)問(wèn)是社會(huì )工作定性研究的重要方法，如果訪(fǎng)問(wèn)對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應該( A )。
A、盡量將敏感話(huà)題放在訪(fǎng)談最后部分 B、為研究對象提供支持 C、對研究對象進(jìn)行面質(zhì) D、馬上中斷對研究對象的訪(fǎng)問(wèn)
38.關(guān)于社會(huì )工作研究的說(shuō)法，正確的是( D )。
A、定性研究和定量研究都以假設演繹法為邏輯基礎 B、問(wèn)卷調查和觀(guān)察法是定量研究的主要方法
C、行動(dòng)研究是社會(huì )工作研究的獨有方法 D、資料的收集者、分析者也可以是結果的應用者
39.矯正社工小田計劃進(jìn)行一項關(guān)于犯罪青少年群體的研究。根據社會(huì )工作研究倫理，小田必須( A )。
A、明確研究問(wèn)題的必要性以體現研究的正當性 B、隱瞞研究者身份以獲取被研究者的資料
C、選取正面信息以鼓勵被研究者成長(cháng) D、不公開(kāi)研究成果以避免傷害被研究者
40.為了研究就業(yè)培訓項目對社區失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社工老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個(gè)社區，然后對A社區的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓。半年后，老趙就A、B兩個(gè)社區失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進(jìn)行比較，發(fā)現A社區的再就業(yè)比例明顯高于B社區，老趙據此判定該就業(yè)培訓項目有效。老趙采用的研究方法是( B )。
A、前后測控制組設計 B、單后測控制組設計 C、非對等控制組設計 D、多組時(shí)間序列分析
41.研究者事先沒(méi)有預定的主題或文字材料，問(wèn)題在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)臨時(shí)想起.并以不同問(wèn)題從不同被訪(fǎng)問(wèn)者那里收集信息。這是( B )的基本特性。
A、控制式訪(fǎng)問(wèn) B、非正式會(huì )話(huà)式訪(fǎng)問(wèn) C、引導式訪(fǎng)問(wèn) D、標準化開(kāi)放式訪(fǎng)問(wèn)
42.社工小王正在進(jìn)行一項關(guān)于如何提升社區認同感的研究。他與社區的年輕人一起走訪(fǎng)社區的老年人，了解并記錄社區的歷史，收集社區的老物件，并舉辦了一個(gè)以“我們的歷史”為主題的系列展示。事后，小王與大家一起對這些活動(dòng)進(jìn)行了總結反思，對于進(jìn)一步提升社區認同感形成了更明確的工作計劃。小王的這項研究主要采用( D )方法。
A、實(shí)驗研究 B、問(wèn)卷調查 C、個(gè)案研究 D、行動(dòng)研究
43.兩年前，社工小葉為了提供居民參與志愿活動(dòng)的積極性，設計了“時(shí)間銀行”管理模式，將居民提供的志愿服務(wù)以小時(shí)為單位存入“時(shí)間銀行”，最近，小葉對“時(shí)間銀行”的實(shí)施情況進(jìn)行了評估，發(fā)現該模式提高了居民參與社區志愿服務(wù)的積極性，居民對志愿服務(wù)的滿(mǎn)意度也明顯提高。本案例中，小葉采用的評估類(lèi)型屬于( C )
A、成本效益評估 B、成本效率評估 C、成果評估 D、過(guò)程評估
44.關(guān)于社會(huì )工作研究的說(shuō)法，正確的是( A )
A、社會(huì )工作研究的核心對象是弱勢群體問(wèn)題 B、社會(huì )工作研究者必須是實(shí)務(wù)工作者
C、個(gè)案研究方法是社會(huì )工作研究的特有方法 D、社會(huì )工作研究的成果必須能直接指導社會(huì )工作
45.實(shí)證主義方法論與反實(shí)證主義方法論的共同點(diǎn)是( D )
A、認為社會(huì )現象自身存在一般規律 B、認為社會(huì )科學(xué)研究本質(zhì)上包含價(jià)值傾向
C、注重對可直接觀(guān)察的因素的研究 D、注重從事物的某個(gè)視角理解整體
46.某社會(huì )工作機構通過(guò)隨機抽樣的方式，選取了足夠量的本地區貧困家庭中的18歲以下青少年，進(jìn)行一項旨在了解他們生活狀況的定量研究。這項研究能夠( D )
A、深入了解所有貧困家庭的生活狀況 B、深入了解個(gè)別貧困家庭的生活狀況
C、對18歲以下貧困青少年的生活狀況進(jìn)行預測 D、推論整個(gè)地區18歲以下貧困青少年的生活狀況
47.社工小康正在對無(wú)業(yè)青年進(jìn)行研究。他經(jīng)常到網(wǎng)吧、游戲廳、臺球室等場(chǎng)所與這些青年聊天，逐漸被他們接納為自己人。小康也在這個(gè)過(guò)程中了解到幾個(gè)無(wú)業(yè)青年的個(gè)人生活史、切身感受到他們的困惑迷茫。小康采用的研究方式是( A )
A、參與式觀(guān)察 B、結構式訪(fǎng)問(wèn) C、實(shí)地研究 D、行動(dòng)研究
48.社工小張參加了“地震孤兒社會(huì )工作干預服務(wù)”的課題研究，并負責撰寫(xiě)研究報告。根據研究報告的一般結構要求，這份報告的核心內容應當是( C )
A、地震孤兒社會(huì )工作干預服務(wù)對社會(huì )的重大意義 B、國內外關(guān)于地震孤兒社會(huì )工作干預服務(wù)的主要模式
C、地震孤兒社會(huì )工作干預服務(wù)的狀況和效果 D、介紹地震孤兒社會(huì )工作干預服務(wù)的主要方法
49.汶川地震后，由各高校社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì )工作服務(wù)隊在災區進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)，對自己的服務(wù)進(jìn)行研究，并對研究成果進(jìn)行了批判性反思，用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的( A )。
A、獨立模式 B、支持模式 C、合作模式 D、個(gè)案模式
50.社工小姚為了解社區老年人的需求狀況，按戶(hù)籍登記冊隨機抽取了200名老年人進(jìn)行問(wèn)卷調查。為了保證問(wèn)卷的填答質(zhì)量，最宜采用的做法是( D )。
A、聯(lián)絡(luò )居委會(huì )人員發(fā)放問(wèn)卷，在被抽中的老年人填完后，居委會(huì )上門(mén)收取，再統一交給小姚
B、通過(guò)郵局，將問(wèn)卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人，請他們填完問(wèn)卷后寄回
C、使用一個(gè)場(chǎng)地將被抽中的老年人集中起來(lái)，由小姚當場(chǎng)說(shuō)明如何填寫(xiě)，并回收這些老年人所完成的問(wèn)卷
D、招募10位大學(xué)生志愿者，對他們培訓后讓他們上門(mén)拜訪(fǎng)被抽中的老年人，記錄老年人的回答，并將完成后的問(wèn)卷交給小姚
51.社工老賈擬采用定量研究中的問(wèn)卷調查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準備階段，老賈應該( A )。
A、對“青少年不良行為”進(jìn)行操作化，以保證問(wèn)卷質(zhì)量 B、安排專(zhuān)人進(jìn)行同步督導，以保證問(wèn)卷質(zhì)量
C、進(jìn)行問(wèn)卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查 D、推論研究問(wèn)題的普遍性和代表性
52.研究報告是社會(huì )工作研究的最終成果，它可以分為普通報告、學(xué)術(shù)報告和學(xué)位論文三種。其中普通報告至少必須包含的內容是( C )。
A、研究標題、研究發(fā)現、作者簡(jiǎn)介 B、研究問(wèn)題、討論與建議、成果應用
C、研究問(wèn)題、研究方法、研究發(fā)現 D、研究方法、討論與建議、成果應用
53.社工在了解就業(yè)者月收入的基礎上，發(fā)現該群體的平均月收入，這屬于社會(huì )工作的( B )。
A、個(gè)別研究 B、定量研究 C、整體研究 D、定性研究
54. “社會(huì )工作服務(wù)有益于個(gè)人提升自己的權能，你愿意接受社會(huì )工作服務(wù)嗎”，這個(gè)問(wèn)題不符合問(wèn)卷的( D )規定。
A、開(kāi)放式問(wèn)題應注意空間大小 B、問(wèn)題應按序排列 C、避免“雙重含義”與含混不清 D、提問(wèn)不要帶傾向性
55.下列選項中屬于次級資料的是( A )。
A、新聞評論 B、會(huì )議記錄 C、目擊證詞 D、日記
56.與社會(huì )工作的價(jià)值倫理比較一致的是( A )方法。
A、行動(dòng)研究 B、問(wèn)卷調查 C、實(shí)驗研究 D、個(gè)案研究
57.下列選項中不屬于定量研究適用范圍的是( B )。
A、需要探討變量關(guān)系的場(chǎng)合 B、在微觀(guān)層面對個(gè)別事物進(jìn)行細致、動(dòng)態(tài)的描述和分析
C、宏觀(guān)層面的大規模的調查與預測的場(chǎng)合 D、資料收集相對容易的場(chǎng)合
58.定量研究以( B )為基礎，采用與自然科學(xué)研究相仿的研究邏輯和相類(lèi)的研究步驟。
A、批判理論 B、實(shí)證主義方法論 C、馬克思主義方法論 D、建構主義方法論
59.社工小單家在外地，本地沒(méi)有什么朋友。逢年過(guò)節，小單都會(huì )不同程度出現情緒低落的狀況，需要一段時(shí)間才能調整好工作狀態(tài)。機構督導楊老師在專(zhuān)業(yè)上對小單幫助很大。但在年終獎評議時(shí)，小單給楊老師提意見(jiàn)，希望楊老師不要只談專(zhuān)業(yè)，也要關(guān)心她的生活。針對小單的意見(jiàn)，楊老師的正確做法是( C )。
A、結束督導關(guān)系 B、告訴小單專(zhuān)業(yè)知識和能力的重要性 C、適當提供情感支持 D、為小單介紹新的督導
60. 機構督導陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關(guān)鍵性問(wèn)題并加以引導，擬采用“開(kāi)展話(huà)題”技巧。對此，督導陳明應( B )。
A、耐心的了解和關(guān)心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問(wèn)題
B、由常見(jiàn)事例談起發(fā)展到特殊問(wèn)題，用適當的提問(wèn)來(lái)確定小成最關(guān)注的事件
C、對小成的處境給予回應，感同身受地表示對小成處境的了解
D、總結督導會(huì )談中計討論過(guò)的事項，鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引
二、多項選擇題
1.社會(huì )工作是社工向服務(wù)對象提供服務(wù)的過(guò)程，下列關(guān)于社會(huì )工作過(guò)程的說(shuō)法中，正確的有( BCE )。
A、它是以社工為主設計和實(shí)施的助人活動(dòng) B、它要考慮服務(wù)對象的需要和接受服務(wù)的能力
C、它是社工與服務(wù)對象互為主體和客體的過(guò)程 D、它是連續促進(jìn)服務(wù)對象逐漸改變的過(guò)程
E、它是社工和服務(wù)對象的社會(huì )互動(dòng)過(guò)程
2.吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經(jīng)營(yíng)的生意難以維持，吳某發(fā)現后極度惶恐焦慮，既擔心丈夫毒癮越來(lái)越大，又擔心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社工求助，下列社工的做法中，正確的是( BDE )。
A、報警 B、建議吳某勸丈夫主動(dòng)去戒毒所 C、勸吳某離婚 D、向吳某提供戒毒機構的信息 E、幫助吳某疏導焦慮
3.李某一家是某社區租房住的外來(lái)務(wù)工人員，李某想把無(wú)暇照顧的父親送到社區養老機構，但被該機構以非本地戶(hù)籍人口為由拒絕。社工小張了解了情況后，協(xié)助李某找到一名家政工作人員照顧父親，又及時(shí)向該機構反映了李某的困難，最終該機構同意接受李某的父親，并承諾向所有居住在本社區的老年人開(kāi)放，在此過(guò)程中，小張承擔的角色包括( ADE )。
A、管理者 B、引導者 C、研究者 D、資源籌措者 E、政策影響者
4.服務(wù)對象小王向社工咨詢(xún)運動(dòng)健身的有關(guān)信息，正好社工手邊有一份他哥哥開(kāi)辦的運動(dòng)健身中心的宣傳材料，下列社工的做法中，較妥當的包括( BD )。
A、將宣傳材料給小王 B、將他哥哥開(kāi)辦健身中心的信息告訴小王
C、幫小王尋找其他健身中心的資料 D、告訴小王查找相關(guān)資料的方法 E、告訴小王他哥哥的聯(lián)系方式，讓小王自行聯(lián)系
5.在社會(huì )工作人才隊伍建設試點(diǎn)工作中，各地充分發(fā)揮社工和志愿者的作用，下列對社工和志愿者關(guān)系的敘述正確的是( BDE )。
A、社工有一定的組織形式，而自愿者沒(méi)有 B、志愿服務(wù)是非職業(yè)活動(dòng)，而社會(huì )工作是職業(yè)活動(dòng)
C、社工和志愿者都要接受專(zhuān)業(yè)教育和培訓 D、社工處理問(wèn)題的復雜性大于志愿者
E、社工的專(zhuān)業(yè)守則比志愿者的行為規范更嚴格
6.與一般行政管理不同，社會(huì )工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會(huì )秩序的功能，這主要是因為社會(huì )工作具有( BCE )的特點(diǎn)。
A、自上而下解決問(wèn)題 B、通過(guò)服務(wù)化解矛盾 C、促進(jìn)人與環(huán)境相互適應 D、重視權力運用 E、人性化服務(wù)
7. 36歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無(wú)能，倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱，常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社工。社工可能為其提供的服務(wù)包括( BCE )。
A、婚姻輔導 B、就業(yè)輔導 C、家庭服務(wù) D、思想教育 E、調解服務(wù)
8.社會(huì )工作作為助人活動(dòng)，主要有以下幾種形式( ACDE )。
A、思想開(kāi)導 B、團體輔導 C、適當的贊揚 D、精神鼓勵 E、物質(zhì)幫助
9.一般來(lái)說(shuō)，社工具有以下基本特征( BCDE )
A、具有良好的人際溝通技巧 B、認同并遵循社會(huì )工作價(jià)值準則
C、掌握一定的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)方法 D、從事社會(huì )福利服務(wù) E、在一定的組織框架內開(kāi)展活動(dòng)
10.小組工作中關(guān)于保密原則論述正確的是( ABE )。
A、組員不能同親朋好友討論小組中的內容 B、社工不能將組員的信息告訴親朋好友
C、社工不能將小組內容與督導討論 D、社工任何情況下都不能向執法部門(mén)透露組員信息
E、小組內容不得隨意用于研究和教學(xué)
11.小剛告訴社工小王，因與同學(xué)打架，學(xué)校打算處分他。小王耐心的傾聽(tīng)了事情的經(jīng)過(guò)。為了了解全面的情況，在獲得小剛的認可后，小王與其班主任進(jìn)行溝通。小王的做法體現了社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的( ACD )原則。
A、接納 B、保密 C、尊重 D、知情同意 E、自我決定
12.社工對其所在的服務(wù)機構的倫理責任有( ABCD )
A、接受機構的培訓和督導 B、管理好服務(wù)對象的檔案記錄
C、必要時(shí)將服務(wù)對象轉介 D、不斷爭強服務(wù)對象的能力 E、促進(jìn)社會(huì )福利的提升
13.青年班干部小黃被派駐某村工作，為了盡快提高當地農民的經(jīng)濟收入，他為農民注冊成立了一個(gè)有機種植合作社。為了培養合作社的骨干，他讓合作社成員自己完成從種植到銷(xiāo)售的一系列工作。在經(jīng)歷了幾次失敗后，合作社成員的信心備受打擊。工作陷于停滯。從社會(huì )工作價(jià)值角度審視，小黃的上述做法中，錯誤的有( ABD )
A、替服務(wù)對象作決定 B、給服務(wù)對象太大壓力
C、相信服務(wù)對象自身能力 D、選擇復雜任務(wù)作為工作目標 E、推動(dòng)服務(wù)對象全程參與
14.社會(huì )工作對服務(wù)對象的倫理責任主要包括( ACD )。
A、隱私和保密 B、合作 C、自我決定 D、利益沖突 E、咨詢(xún)
15.社工在實(shí)踐中面臨的主要倫理困境有( BD )。
A、價(jià)值評估問(wèn)題 B、自我決定問(wèn)題 C、服務(wù)轉介問(wèn)題 D、價(jià)值介入問(wèn)題 E、文化背景問(wèn)題
16.我國在社工的倫理守則建設方面應當注重的基本原則是( BCD )。
A、個(gè)人利益滿(mǎn)足和社會(huì )發(fā)展要求相結合 B、現實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結合
C、本土社會(huì )的倫理實(shí)踐與國際社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)倫理規則相結合 D、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突
E、社會(huì )工作發(fā)展總目標與倫理實(shí)踐相結合
17.社工小王從網(wǎng)上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領(lǐng)的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認為這些減壓方式并不適合自身的職業(yè)特點(diǎn)，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時(shí)做出調整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點(diǎn)的減壓方法。小王的這種做法體現了社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)倫理中( ABE )的準則和特征。
A、服務(wù)對象利益至上 B、自我決定 C、不侵犯隱私 D、文化敏感性 E、知情同意
18.大學(xué)生小明看了玉樹(shù)地區地震的新聞報道后，找到大學(xué)生志愿者協(xié)會(huì )，報名參加志愿救災活動(dòng)。從人類(lèi)需要的分類(lèi)來(lái)看，小明表達的需要是一種( BDE )。
A、間接需要 B、直接需要 C、物質(zhì)需要 D、精神需要 E、社會(huì )性需要
19. 80歲的老李有3個(gè)兒子和1個(gè)女兒。5年前老伴過(guò)世后，老李的身體每況愈下，健康狀況堪憂(yōu)，無(wú)法勞動(dòng)，被安排輪流在幾個(gè)還在家生活。最近，老李不再想“流動(dòng)”下去，就與女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。三個(gè)兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李面臨的主要問(wèn)題包括( BCDE )
A、經(jīng)濟苦難 B、無(wú)用感 C、疾病問(wèn)題 D、合法權益受損 E、孤獨感
20.在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎上科爾伯格提出了著(zhù)名的道德發(fā)展階段論。該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個(gè)階段。下列屬于后習俗水平的有( CE )階段。
A、懲罰與服從 B、好孩子定向 C、社會(huì )契約定向 D、維護權威或社會(huì )秩序 E、普遍的倫理準則
21.下列有關(guān)人格結構的說(shuō)法中，正確的是( AD )。
A、弗洛伊德將人格分為本我、自我、超我 B、面對人格失調問(wèn)題，弗洛伊德認為應將治療的焦點(diǎn)放在對本我的強化上
C、超我包括兩個(gè)層面，即良心和理性 D、本我由內驅力和欲望組成 E、自我包括意識和潛意識
22.社會(huì )工作理論在社會(huì )工作實(shí)務(wù)中的作用主要包括( ACDE )。
A、解釋問(wèn)題 B、評估 C、確定干預的方法和模式 D、指導服務(wù)實(shí)踐的發(fā)展 E、發(fā)展新的理論
23.小王是肌肉萎縮患者，需要使用輪椅代步。因居住的小區沒(méi)有無(wú)障礙通道，小王外出受限，生活圈子狹窄，小王的父母很愛(ài)面子，不愿意將兒子的情況告訴別人，社工嘗試運用增強權能理論協(xié)助小王及其家人。下列說(shuō)法中，符合該理論基本假設的有( ACDE )。
A、小王的無(wú)力感是由于環(huán)境障礙造成的 B、小王的無(wú)力感主要是源于個(gè)人的不幸 C、小王說(shuō)住的環(huán)境是可以改變的
D、小王的能力是可以通過(guò)互動(dòng)不斷提高的 E、小王和家人是有能力和有價(jià)值的
24.小王幼年喪父，由母親撫養長(cháng)大，大學(xué)畢業(yè)后順利進(jìn)入一家公司工作。目前，在與同年進(jìn)入公司的小李競聘部門(mén)經(jīng)理一職時(shí)，小王雖然信心十足卻沒(méi)有競聘成功。因而情緒極度低落。工作時(shí)常走神。根據認知行為理論，社工可以協(xié)助小王( BCD )。
A、向公司提出申訴 B、集中精力做好本職工作C、客觀(guān)看待成敗得失D、評估自己的情緒與感受E、分析父親角色缺乏的影響
25.小莊因為個(gè)子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會(huì )，人際關(guān)系日漸疏離，產(chǎn)生了不少負面情緒。如果運用理性情緒治療法，社工應采取的做法有( ACD )。
A、協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)B、使用列表的方法，詳細記錄小莊與朋友交往時(shí)的想法
C、協(xié)助小莊對自己的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑 D、協(xié)助小莊扮演特定角色�；仡櫘敃r(shí)場(chǎng)景中的情緒和行為
E、引導小莊回憶兒時(shí)的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件
26.石某長(cháng)期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社工了解到石某與丈夫結婚時(shí)雙方感情融洽，互敬互愛(ài)�；楹笳煞蛳胍粋�(gè)男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開(kāi)始對石某不斷打罵、虐待。石某也認為生不出男孩是自己無(wú)能，對丈夫逆來(lái)順受。如果采用增能理論介入，社工應該( ACE )。
A、幫助石某認識到不生男孩不是自己的錯 B、幫助石某認識自己的權利 C、對石某進(jìn)行家庭治療
D、在社區內宣傳男女平等 E、幫助石某加入女性維權互助小組
27.小美因遭受?chē)乐氐募彝ケ┝�，帶�?zhù)4歲的女兒進(jìn)入庇護所。隨后，她接到丈夫打來(lái)的電話(huà)，威脅她必須盡快帶孩子回家，小美很害怕。此時(shí)庇護所的社工適當的做法是( BDE )。
A、勸小美暫時(shí)不要回去B、舒緩小美的情緒嗎C、勸小美把孩子送回去D、與小美共同商量應對策略E、協(xié)助小美尋找社會(huì )支持
28.小王結婚后，夫妻倆都不喜歡做家務(wù)，經(jīng)常為此爭吵。最近小兩口更是為了是否買(mǎi)車(chē)吵鬧著(zhù)要離婚。小王夫婦面臨的主要問(wèn)題有( ABCD )
A、角色的轉換與沖突 B、家庭關(guān)系的調適 C、溝通技巧的缺乏 D、沖突解決能力不足 E、家庭經(jīng)濟的危機
29.在個(gè)案管理過(guò)程中，社工要與服務(wù)對象一起工作，為服務(wù)對象提供“全人”服務(wù)，還要確保充分有效地運用多方資源，并預估服務(wù)效果。這些做法體現的個(gè)案管理實(shí)施原則有( BCE )
A、間接服務(wù) B、服務(wù)協(xié)調 C、資源整合 D、遵守計劃 E、評估和監督
30.阿芳45歲才得一子。兒子在上周意外去世。她備受打擊。社工運用危機介入模式幫助阿芳，應采取的介入措施有( ABD )。
A、幫助阿芳整理自己的想法和感受 B、幫助阿芳緩解失去孩子的悲傷
C、協(xié)助阿芳探討過(guò)往感受 D、評估阿芳的創(chuàng )傷程度 E、勸阻阿芳不要過(guò)度悲傷
31.郭某原是超市收銀員，2012年8月失去工作。她學(xué)歷不高，沒(méi)有其他技術(shù)，求職屢屢失敗，極其悲觀(guān)。她還有一個(gè)殘障孩子，原由保姆照顧。因郭某比較要強，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初開(kāi)始，由于家庭經(jīng)濟緊張，郭某自己照顧孩子，同時(shí)還要求職，壓力很大。近兩個(gè)月郭某與丈夫關(guān)系也比較緊張。如果你是社工，你可以( BCDE )。
A、把郭某境遇發(fā)到微博。以連接更多資源 B、聯(lián)系勞動(dòng)部門(mén)協(xié)助郭某找工作
C、鼓勵郭某參加勞動(dòng)技能培訓班 D、尋找志愿者協(xié)助郭某照顧孩子 E、針對郭某夫妻問(wèn)題進(jìn)行輔導
32.關(guān)于理性情緒治療模式的ABC理論，敘述正確的是( BCE )
A、指服務(wù)對象幼年時(shí)發(fā)生的事件 B、指服務(wù)對象對當前遭遇事件的認知和評價(jià)
C、指引發(fā)事件后出現的各種認知、情緒和行為 D、服務(wù)對象的認知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導致的
E、服務(wù)對象的認知情緒和行為受到自身信念系統的影響
33.小李結婚五年，小孩兩歲，婆婆和她住一起，幫助她照看小孩，最近因為孩子教育問(wèn)題，婆媳經(jīng)常吵架，婆婆賭氣回了老家，小李只好暫時(shí)請假在家照顧孩子。社工運用任務(wù)中心模式協(xié)助解決小李問(wèn)題需要具備的條件包括( ABCE )
A、小李承認婆媳存在溝通不良的事實(shí) B、小李認為婆媳溝通不良是個(gè)問(wèn)題 C、小李愿意改善婆媳關(guān)系
D、小李反思自己的早期生活經(jīng)驗 E、小李覺(jué)得有能力處理婆媳關(guān)系問(wèn)題
34.危機介入模式是圍繞服務(wù)對象的危機而展開(kāi)的服務(wù)，下面對危機介入模式特點(diǎn)的論述正確的是( BDE )
A、社工應引導服務(wù)對象回憶童年的生活經(jīng)歷 B、社工要快速做出危險性判斷
C、社工協(xié)助服務(wù)對象改變不當的自我概念 D、社工要有效穩定服務(wù)對象的情緒
E、社工協(xié)助服務(wù)對象解決當前的問(wèn)題
35.小明的父親平時(shí)忙于工作，很少回家，小明非常依賴(lài)母親，期末考試中，小明多門(mén)功課不及格，父親得知此事后暴跳如雷，大聲責罵兒子：“你這個(gè)臭小子，不會(huì )讀書(shū)，只會(huì )花錢(qián)，都是你媽?xiě)T壞的!”小明的母親對丈夫的行為十分不滿(mǎn)，反駁說(shuō)：“你平時(shí)不關(guān)心兒子，只會(huì )罵他，你賺來(lái)的錢(qián)他不花誰(shuí)花?”小明家庭中存在的不良家庭結構包括：( CDE )
A、糾纏 B、倒三角 C、聯(lián)合對抗 D、疏離 E、三角纏
36.社工小賀經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，成功幫助一名有自殘行為的中學(xué)生小田不再傷害自己。小賀打算與小田結束工作關(guān)系，此時(shí)他需要做的是( ABCE )
A、提前告知小田工作即將結束 B、鞏固小田已經(jīng)取得的行為改變效果 C、跟小田討論今后如何應對類(lèi)似問(wèn)題
D、告知學(xué)校老師關(guān)于小田的情況 E、和小田探討結案后的跟進(jìn)服務(wù)
37.小張因交通事故導致下肢癱瘓，妻子要求離婚，小張情緒極度低落，社工協(xié)助他接受康復治療，聯(lián)系相關(guān)部門(mén)改造家中的廚房和衛生間設施，組織志愿者上門(mén)服務(wù)，同時(shí)請臨床心理學(xué)家對其進(jìn)行輔導。工作者在上述過(guò)程中運用的個(gè)案管理實(shí)施原則包括( ABC )
A、專(zhuān)業(yè)合作的原則 B、服務(wù)協(xié)調的原則 C、資源整合的原則 D、效益優(yōu)先的原則 E、循序漸進(jìn)的原則
38.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學(xué)，每年學(xué)費和生活費要一萬(wàn)多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社工運用個(gè)案管理服務(wù)方法幫助王先生，他要做的工作包括( ABDE )
A、和王先生一起討論他遇到的問(wèn)題 B、全面評估王先生的問(wèn)題及需要 C、以照顧性服務(wù)為重點(diǎn)制訂服務(wù)計劃
D、合盡可能多的社區服務(wù)資源幫助王先生 E、加強與其他專(zhuān)業(yè)人員之間的合作
39.剛升入高一的小華對學(xué)校社工說(shuō)，由于不適應寄宿生活，最近晚上在宿舍內不能入睡，時(shí)常浮現出童年時(shí)自己被父母遺棄后，與奶奶相依為命，艱難的生活片段導致自己情緒低落，但又沒(méi)有熟悉的同學(xué)可以?xún)A述。根據心理社會(huì )治療模式，小華面臨的壓力來(lái)( ABCD )
A、童年的艱苦經(jīng)歷 B、寄宿生活的環(huán)境 C、缺乏交流的對象 D、失眠引發(fā)的情緒 E、其非理性的行為
40.大志在與社工初次面談時(shí)說(shuō)，與結婚三年的妻子經(jīng)常吵架，希望社工協(xié)助改善夫妻關(guān)系還要求社工切勿告訴其他人。該面談過(guò)程中，社工宜采用的面談技巧有( BCD )
A、限制 B、專(zhuān)注 C、傾聽(tīng) D、同理心 E、忠告
41.社工小張在與某服務(wù)對象面談時(shí)，了解到他因為幾科考試不及格，就認為自己天生很笨。如果運用理性情緒治療模式，小張應該讓服務(wù)對象( BCD )。
A、具體描述自己的言行 B、具體描述自己的感受C、質(zhì)疑自身的不合理信念D、學(xué)習理性的生活方式 E、打破病態(tài)的家庭結構
42.在以下哪些情況下可以結案?( ABCD )
A、工作者和案主都覺(jué)得目標已經(jīng)達到 B、工作者和案主感覺(jué)專(zhuān)業(yè)關(guān)系并不理想，希望結案
C、案主覺(jué)得自己離開(kāi)工作者以后有能力解決自己的問(wèn)題
D、工作者感覺(jué)案主出現了一些新的問(wèn)題需要其他一些機構或工作者為案主提供服務(wù) E、工作計劃與案主需要脫節
43.社工小陳，近期針對社區離異女性開(kāi)展支持性小組活動(dòng)，她在調研中發(fā)現，這些女性在離婚后經(jīng)濟收入下降，生活困難增多，親子關(guān)系也出現了一些問(wèn)題。據此，小陳應將小組活動(dòng)的重點(diǎn)放在( ABDE )
A、學(xué)習應對婚姻變遷的方法 B、分享各自經(jīng)驗以協(xié)助解決問(wèn)題
C、協(xié)助建立新家庭 D、建立起能夠互相理解的共同體 E、傳授親子溝通技巧
44.在小組中期轉折階段，組員之間的溝通和互動(dòng)比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動(dòng)尚未完全實(shí)現，組員之間會(huì )在價(jià)值觀(guān)、權力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執。這一階段，小組的常見(jiàn)特征有( ACD )
A、多數組員認同小組 B、小組的凝聚力極大增強
C、組員互動(dòng)中表現出防衛心理 D、角色競爭中存在沖突 E、小組的關(guān)系結構趨于穩定
45.在小組工作的結束階段，社工應該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并將小組中獲得成長(cháng)經(jīng)驗運用到日常生活中，為此，社工應該( ABDE )
A、鼓勵組員積極參加模擬練習，幫助他們做好得不到支持的心理準備
B、肯定組員的實(shí)習，并對他們在小組中所完成的任務(wù)給予肯定 C、增加小組的凝聚力，使組員依靠小組解決以后面臨的困難
D、安排跟進(jìn)聚會(huì )，提醒組員記住他們已經(jīng)發(fā)生的變化，并幫助他們在此期間遇到的困難
E、尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經(jīng)發(fā)生的變化
46.某以互動(dòng)模式開(kāi)展的小組工作已經(jīng)進(jìn)入到第三次小組活動(dòng)，社工發(fā)現組員小丁很內向，很少說(shuō)話(huà)。這時(shí)，社工可以( ACE )
A、投以鼓勵的眼光，等他獲得通報后再請他發(fā)言 B、直接給他一個(gè)問(wèn)題，詢(xún)問(wèn)他的意見(jiàn)，等他回答
C、關(guān)注他，若他正在傾聽(tīng)其他組員的對話(huà)，暫時(shí)不打擾他 D、鼓勵其他組員積極發(fā)言，無(wú)論他們說(shuō)什么都給予肯定
E、設計一個(gè)體驗活動(dòng)，請每位組員分享感受，小丁發(fā)言后及時(shí)給予鼓勵
47.安排和設計小組活動(dòng)是小組工作的一個(gè)重要環(huán)節，社工根據報名對象的年齡、性別、教育和職業(yè)等特點(diǎn)，設計具有針對性的活動(dòng)。在小組工作初期，社工設計活動(dòng)的重點(diǎn)是引導組員( AD )
A、相互介紹 B、學(xué)會(huì )容忍 C、換位思考 D、消除緊張情緒 E、對整體的目標意識
48.小王：“不知道為什么，對我來(lái)說(shuō)，這個(gè)英語(yǔ)這么難學(xué)，四級我都考了三次了，每次都差那么一點(diǎn)點(diǎn)，我覺(jué)得自己真沒(méi)用!” 工作者：“小王，我理解你的感受，但不是你一個(gè)人，小李、小張在前面都有過(guò)同樣的經(jīng)歷和感覺(jué)，我記得我在讀大學(xué)的時(shí)候，學(xué)高等數學(xué)也碰到過(guò)這樣的困境。” 小王：“我以為只有我才這么倒霉呢!可是我明年就要畢業(yè)了，沒(méi)有這個(gè)證書(shū)肯定影響我找工作。”工作者：“小張，我記得你說(shuō)你也碰到過(guò)這樣的困境，當時(shí)你是怎么想的呢?”在這一組對話(huà)中，體現的小組工作技巧包括( ABCE )
A、接納 B、互動(dòng)中的學(xué)習 C、自我表露 D、暗示 E、限制
49.社工小周把成長(cháng)小組前兩次聚會(huì )的目的確定為幫助組員建立互相信任關(guān)系，他希望運用溝通和互動(dòng)技巧介入。聚會(huì )時(shí)，小周一方面專(zhuān)注傾聽(tīng)組員的問(wèn)題，另一方面理解組員所代表的信息和感受。當發(fā)現某位組員說(shuō)個(gè)不停時(shí)，小周會(huì )以該組員能接受的方式進(jìn)行小結，并邀請沉默不語(yǔ)的組員發(fā)言。小周的介入焦點(diǎn)是( BC )
A、評估個(gè)別組員的問(wèn)題 B、制造機會(huì )讓組員表達C、培養組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn) D、制定小組規范E、培養小組的凝聚力
50.某中學(xué)近期搬遷到城鄉結合部，許多學(xué)生午休時(shí)經(jīng)常到學(xué)校附近的網(wǎng)吧上網(wǎng).學(xué)習成績(jì)下降，有些學(xué)生還有網(wǎng)絡(luò )成癮的傾向，家長(cháng)意見(jiàn)很大。為此，學(xué)校通過(guò)中午開(kāi)放圖書(shū)館、舉辦興趣小組、學(xué)生外出請假等方法緩解此問(wèn)題。但是，有的家長(cháng)還是申請給孩子辦轉學(xué)。從管理者的角色出發(fā)，學(xué)校社工應當采取的做法有( DE )。
A、對上網(wǎng)成癮的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導 B、在學(xué)生中開(kāi)展“社區適應”為主題的小組輔導
C、及時(shí)告知學(xué)生家長(cháng)學(xué)校所采取的措施 D、對上網(wǎng)成癮學(xué)生的家長(cháng)開(kāi)展小組輔導 E、根據上網(wǎng)成癮程度為學(xué)生建立分類(lèi)檔案
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