電子商務(wù)師培訓心得體會(huì )（通用10篇）

　　電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng)，接下來(lái)是小編帶來(lái)的電子商務(wù)師培訓心得體會(huì )，希望對你有所幫助~

　　電子商務(wù)師培訓心得體會(huì ) 篇1

　　通過(guò)近兩個(gè)月的對電子商務(wù)師實(shí)訓的學(xué)習，讓我們對電子商務(wù)的b2c c2c b2c網(wǎng)上銀行。ca認證、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁(yè)制作有了一個(gè)大致的了解，也讓我們認識到了生活在二十一世紀網(wǎng)絡(luò )的以及電子商務(wù)的重要性。

　　從專(zhuān)業(yè)設置上來(lái)看。我個(gè)人覺(jué)得我們學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設置很好，現在很多高校把網(wǎng)頁(yè)制作看成是一個(gè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的一個(gè)核心方向也有一定的效果，但對于大專(zhuān)學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀人的學(xué)生，我個(gè)人覺(jué)得，網(wǎng)頁(yè)設計要學(xué)，至于學(xué)的要不要精通，看個(gè)人愛(ài)好，通過(guò)基本課程，其實(shí)基本內容基本可以講解清楚，因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研。從我們學(xué)校往屆來(lái)看，從事網(wǎng)頁(yè)制作或者設計的人來(lái)看，從事網(wǎng)頁(yè)制作的人太少，了解的人太多，精通的'人太少，一則缺少鉆研，二則競爭對手太多，比如計算機專(zhuān)業(yè)的，從大專(zhuān)房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)生重要的就業(yè)方向，個(gè)人更偏向與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站維護方向，當然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇。

　　另外對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)當成一個(gè)就業(yè)重要方向，主要內容包括幾個(gè)，一則網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)，二則做網(wǎng)絡(luò )推廣，當然也包括網(wǎng)絡(luò )調研。因為通過(guò)這個(gè)，可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設（網(wǎng)店裝修）、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、圖像處理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò )安全等好幾門(mén)核心專(zhuān)業(yè)課程，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)店建設，可以增強學(xué)生的商務(wù)知識。二則網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡(luò )推廣，可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站，申請域名，可建議學(xué)生開(kāi)始5d6d或者構建網(wǎng)站，但要求做域名備案和指向。以學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)絡(luò )基儲網(wǎng)站推廣等技巧。

　　電子商務(wù)師培訓心得體會(huì ) 篇2

　　歷經(jīng)幾年的電子商務(wù)學(xué)習，從開(kāi)始接觸電子商務(wù)概念，到學(xué)習電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識，到自己去一些電子商務(wù)平臺做一些自我實(shí)踐，然后畢業(yè)去參與構建企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃，最終把腳步落在了企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施這一重要環(huán)節。有成功也有失敗，有過(guò)激情也有過(guò)失望。但是今天我要說(shuō)，電子商務(wù)這條路，沒(méi)錯!不管是企業(yè)還是個(gè)人，不管是網(wǎng)絡(luò )社會(huì )還是現實(shí)社會(huì )，電子商務(wù)趨勢都是必然的。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營(yíng)成本，加速資金周轉，提高管理服務(wù)水平，還能加快企業(yè)的市場(chǎng)適應能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內部商務(wù)活動(dòng)，如生產(chǎn)、管理、財務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是硬件和軟件的結合，更是把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠(chǎng)商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現有的系統結合起來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。接觸到了企業(yè)的電子商務(wù)運營(yíng)，才知道電子商務(wù)雖是書(shū)本上定義的，但卻遠遠的超于書(shū)本上的.范圍。他不但需要我們掌握什么是電子商務(wù)，還要熟練掌握操作技術(shù)以及有很好的執行力。會(huì )有許多問(wèn)題的出現，比如，操作沒(méi)錯，理論都說(shuō)得通，但能給企業(yè)帶來(lái)利潤嗎?

　　通過(guò)我對電子商務(wù)的學(xué)習和操作，感覺(jué)目前國內雖然在世界金融危機的沖擊下，一定程度上刺激了國內企業(yè)的電子商務(wù)意識，由剛開(kāi)始時(shí)不認識和不信認到看到了他的好處和作用，因為已經(jīng)有許多人在做了，而且做成功了，賺到錢(qián)了，正好迎合了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中臺灣中興大學(xué)商學(xué)院院長(cháng)郭昆漠總結出來(lái)的FABE模式的步驟，特征，優(yōu)點(diǎn)，利益，這三點(diǎn)都在網(wǎng)絡(luò )公司的苦苦訴說(shuō)和解釋中認識到了一點(diǎn)點(diǎn)，不談網(wǎng)絡(luò )公司業(yè)務(wù)人員說(shuō)的對與錯，但有一點(diǎn)是可以肯定的，網(wǎng)絡(luò )公司通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和線(xiàn)下當面解釋?zhuān)�讓許多中小企業(yè)從不懂網(wǎng)絡(luò )通過(guò)每天都會(huì )接到網(wǎng)絡(luò )公司的電話(huà)或業(yè)務(wù)人員也對電子商務(wù)的特征，優(yōu)點(diǎn)，利益有了一定的了解，又加上最后一個(gè)“E”，案例說(shuō)明，證明證實(shí)，這條路是可行的，這幾年的電子商務(wù)先行者的成功故事著(zhù)實(shí)也起到了很到的幫助，記得阿里巴巴就喜歡這FABE中的最后一招，讓人相信最有效的就是讓他看到別人的效果。企業(yè)都有網(wǎng)站了，都上網(wǎng)了，但并不是說(shuō)電子商務(wù)普及了，不但沒(méi)有，而且還有一段距離，這個(gè)過(guò)渡期還沒(méi)有走完，企業(yè)還會(huì )在這里遇到挫折和困難。不過(guò)電子商務(wù)的光明已經(jīng)不遠。接下來(lái)的一段時(shí)間，肯定會(huì )為中國的內貿作出貢獻。只有在走完電子商務(wù)內貿過(guò)渡期后，真正的電子商務(wù)時(shí)代也將會(huì )來(lái)臨。

　　最后總結一下自己電子商務(wù)培訓心得體會(huì )和心路歷程：

　　一、何為電子商務(wù)。

　　初期的電子商務(wù)認識階段，已讓我深深著(zhù)迷，原來(lái)商務(wù)可以這樣來(lái)做，原來(lái)網(wǎng)絡(luò )不只是玩，這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!

　　二、如何去策劃電子商務(wù)。

　　面對許多的方法和技巧，如果沒(méi)有一個(gè)系統完整有效的策劃，開(kāi)展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。試問(wèn)有幾家企 業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?

　　三、實(shí)施管理與執行。

　　有了好的方法做指導是必要的，但是一個(gè)好的過(guò)程管理和執行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執行力 上，正常的渠道運營(yíng)的很好，如果再花錢(qián)去投資電子商務(wù)，心里沒(méi)底，短期看不到效果時(shí)，就容易產(chǎn)生退縮行為。

　　四、效果評估，轉化率問(wèn)題。

　　企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏(yíng)利，效果如何，在實(shí)施過(guò)程中要有一個(gè)精準的評估數據，這樣才能更好的 進(jìn)行下一步的計劃。轉化率如何?能否最終實(shí)現贏(yíng)利，這些都是必須的，如果不能有效的轉化為利潤，電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。

　　企業(yè)電子商務(wù)化，大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云2009年三月率領(lǐng)集團10位高管赴美國時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō)，現在大家都說(shuō)是危機，其實(shí)是機會(huì )，大家都在說(shuō)機會(huì )時(shí)，反而是危機要來(lái)了�，F階段，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長(cháng)期。

　　電子商務(wù)師培訓心得體會(huì ) 篇3

　　我于20xx年xx月xx日到xx月xx日參加了xx市技工院校物流與電子商務(wù)教學(xué)師資培訓，很榮幸本次培訓由我校承辦，在市局領(lǐng)導和校領(lǐng)導的指導與關(guān)心下順利舉行，這次培訓給我留下了深刻的印象。為期三天的培訓，雖然短暫，但每一天都能學(xué)到物流不同類(lèi)型的知識以及學(xué)生心理健康培養和教學(xué)方法，每一天都能感受到思想火花的沖擊。這次學(xué)習使我的物流教育教學(xué)水平、物流專(zhuān)業(yè)技能有所提高，也學(xué)到了新的知識、新的技能以及新的職業(yè)教育理念，而更重要的是使我開(kāi)闊了眼界，又結識了來(lái)自各個(gè)職業(yè)院校的老師，給予了共同分享教學(xué)經(jīng)驗的平臺，提供了相互溝通交流的機會(huì )，對我目前和以后的物流教學(xué)工作有很大的幫助。下面是我參加這次教師培訓的主要內容：

　　首先，三天的`基本物流理論知識學(xué)習時(shí)間，中間穿插實(shí)踐觀(guān)摩、互動(dòng)討論等環(huán)節，理論與實(shí)踐相結合，形式多樣，內容豐富。通過(guò)參觀(guān)余氏融通物流、圓通速遞物流（成都）中心，使我大開(kāi)眼界，結合書(shū)本中的理論知識，更熟悉物流不同環(huán)節的操作流程和物流知識的綜合應用。

　　能參加教師培訓，我感到無(wú)比榮幸。衷心感謝學(xué)校領(lǐng)導給我提供了這次學(xué)習的機會(huì )。此次培訓，使我在思想政治與職業(yè)道德、教育教學(xué)能力與物流科研能力、終身學(xué)習能力和教育創(chuàng )新能力等方面的綜合素質(zhì)有所提高，為自己今后的教育實(shí)踐打下了基礎。通過(guò)培訓，使自己有了不少收獲：

　　1、物流專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習，豐富了專(zhuān)業(yè)知識

　　物流與電子商務(wù)的學(xué)習，使我們了解倉儲管理的基本知識、熟練掌握倉庫設計與選擇倉庫、倉儲作業(yè)流程管理；《運輸與配送管理》的學(xué)習，使我們全面了解運輸與配送的概念、主要業(yè)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)環(huán)節，系統掌握運輸與配送的管理、經(jīng)營(yíng)、績(jì)效評價(jià)等具體運作方法；《電子商務(wù)與物流》的學(xué)習，使我們了解電子商務(wù)與物流的關(guān)系，掌握企業(yè)采購與供應物流計劃的下達，理解供應商關(guān)系管理；《物流信息管理》的學(xué)習，使我們掌握合理進(jìn)行物流信息分類(lèi)、流程與分析，操作物流信息管理軟件的技巧；《國際物流》的學(xué)習，使我們掌握相對獨立的國際貿易環(huán)境下國際貨運、報關(guān)、報檢、倉儲與保險這一外貿業(yè)務(wù)的具體環(huán)節，掌握有關(guān)國際貿易的基礎知識及相關(guān)的國際貿易慣例。

　　2、物流教學(xué)理論學(xué)習，改進(jìn)了教學(xué)理念

　　通過(guò)物流人才培養方案、物流職業(yè)教育教學(xué)的互動(dòng)討論和經(jīng)驗交流，了解到當前 職業(yè)教育存在的相關(guān)問(wèn)題，提出了教學(xué)方式改進(jìn)的方向和目標，比如：“以賽促教”的方式有利于提高學(xué)生學(xué)習的積極性和主動(dòng)性，通過(guò)參加各種物流專(zhuān)業(yè)技能比賽，便于培養學(xué)生綜合素質(zhì)和達到學(xué)以致用的教學(xué)目的。

　　3、物流企業(yè)參觀(guān)，拓寬了專(zhuān)業(yè)視野

　　在短暫的培訓中，我們先后參觀(guān)了余氏融通物流、圓通速遞物流（成都）中心。通過(guò)與物流公司的直接接觸，感受到了物流在社會(huì )經(jīng)濟生活中不可替代的地位，也能明顯感受到物流業(yè)伴隨經(jīng)濟發(fā)展的強大推動(dòng)力，極大開(kāi)闊了我們的專(zhuān)業(yè)視野，作為一名物流專(zhuān)業(yè)的教師，如何培養出適應經(jīng)濟發(fā)展需求的物流專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才將是我們思考的重點(diǎn)。

　　4、掌握學(xué)生心理，更好的培養學(xué)生

　　在中職學(xué)生心理健康與案例分析中，使我在班主任崗位中更容易把握學(xué)生的情緒與心理健康，在日常管理中更輕松的雨學(xué)生溝通，為他們排憂(yōu)解難，使他們更快樂(lè )、健康的學(xué)習生活。

　　這次的培訓我收獲甚多，受益匪淺。作為一名職業(yè)學(xué)校教師，在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習理論知識，用理論指導教學(xué)實(shí)踐、研究和探索教育、教學(xué)規律，把科研和教學(xué)結合起來(lái)，爭取往“雙師型”教師發(fā)展，使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣，才能培養出新時(shí)期“發(fā)現型、發(fā)明型、創(chuàng )造型、創(chuàng )新型”的學(xué)生。

　　電子商務(wù)師培訓心得體會(huì ) 篇4

　　這學(xué)期我們開(kāi)了電子商務(wù)這門(mén)課程， 通過(guò)上電子商務(wù)課我學(xué)到了很多知識。也知道怎么在網(wǎng)上購物，怎么制作網(wǎng)站等等。

　　首先我知道了什么是電子商務(wù)。電子商務(wù)就是：電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿易活動(dòng)。還知道了什么是B2C。B2C模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，電子商城正式運營(yíng)為標志。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。

　　自1997年底誕生我國第一家專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站中國化工網(wǎng)以來(lái)，目前我國已有包括百萬(wàn)網(wǎng)、阿里巴巴、焦點(diǎn)科技、慧聰網(wǎng)、際通寶等在內的多家B2B電子商務(wù)上市公易趣、淘寶網(wǎng)、騰訊拍拍網(wǎng)、的C2C公司，卓越亞馬遜、當當網(wǎng)、新蛋中國、京東商城、紅孩子、走秀網(wǎng)、唯品會(huì )、時(shí)尚起義、麥包包、衣服網(wǎng)、鉆石小鳥(niǎo)、樂(lè )友、麥網(wǎng)、多購、SHOPEX、BONO、等B2C服務(wù)公司，支付寶、百付寶、快錢(qián)、等知名第三方支付平臺。

　　通過(guò)電子商務(wù)課的學(xué)習之后我也開(kāi)始網(wǎng)上購物了。在網(wǎng)上購物是另一種感覺(jué)，方便、快捷、容易等等。但是網(wǎng)上購物也有不好的地方，在網(wǎng)上購物不能確定物品的質(zhì)量和自己的尺碼的問(wèn)題。網(wǎng)上的圖片都比物品好看。質(zhì)量也沒(méi)有網(wǎng)上看的好看。所以在網(wǎng)上購物也有別騙的可能。

　　為什么要選擇網(wǎng)上購物：

　　1、商品的供應量：比如有些商品某些城市供應量很大，而有些城市卻很少，而你又非常想要那件商品。這時(shí)的你不防試試網(wǎng)上購物了。

　　2、方便快捷：普通購物太費時(shí)費力了，一早出門(mén)去上班回到家很想在沙發(fā)上躺著(zhù)看會(huì )電視，買(mǎi)點(diǎn)東西就得要驅車(chē)出去到某某商城去買(mǎi)東西，到了商城里琳瑯滿(mǎn)目的商品讓你看得眼花繚亂，有時(shí)候到一個(gè)不是經(jīng)常去的商城去購物時(shí)自己要買(mǎi)的東西在那個(gè)方向都不知道。真是麻煩！如果你是到商城里去買(mǎi)一些家用電器的話(huà)買(mǎi)好了之后還要自己搬回家（國內還是有一些買(mǎi)電器，送貨上門(mén)的一些大商城），自己還要遭累。但如果你是網(wǎng)上購物的話(huà)就不用這么麻煩這么累了；打開(kāi)電腦在某個(gè)網(wǎng)上商城里直接輸入自己想要的商品就出現在電腦的屏幕上。直接購買(mǎi)就是了。

　　3、節約時(shí)間：處于市場(chǎng)經(jīng)濟的.現在，大家都知道時(shí)間就是金錢(qián)，如果是把普通購物的時(shí)間來(lái)做其他的東西，說(shuō)不定還會(huì )創(chuàng )造更大的價(jià)值來(lái)。要是為人之父母的話(huà)，多陪陪自己的孩子還是不錯的。

　　4、便宜：一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)上商城的東西都要比市面上的東西便宜一兩成,網(wǎng)店加盟。

　　網(wǎng)上購物注意事項：

　　1、不要投便宜：很多人在網(wǎng)上購物圖得就是個(gè)便宜。如果網(wǎng)上商城的商品比市面上的便宜在一兩成之間，我個(gè)人建議大家可以放心大膽的付賬，付賬之后就等他送貨上門(mén)了。但是千萬(wàn)要注意哪些便宜得離譜便宜幾倍的商品，比如市面上要兩千元的東西網(wǎng)上商城就只要四五百或是七八百的商品，就算圖片上面看起來(lái)時(shí)多么多么的酷，介紹說(shuō)得多么多么的棒，建議你還是不要買(mǎi)哪件東西了。

　　2、賣(mài)家信譽(yù)度：很多網(wǎng)上個(gè)人商鋪比如淘寶網(wǎng)上的賣(mài)家，都有信譽(yù)度，買(mǎi)東西的時(shí)候盡量選擇那些信譽(yù)度高的賣(mài)家，因為在他那里買(mǎi)的商品質(zhì)量更容易得到保障。

　　從網(wǎng)絡(luò )的出現直到現在，如果我們仔細考察，便會(huì )發(fā)現，電子商務(wù)基本要經(jīng)歷三個(gè)階段：

　　1、拼命打基礎的階段：這一階段以接入網(wǎng)絡(luò )、建立網(wǎng)站為主要內容。

　　很多企業(yè)會(huì )在這一階段建立了自己的網(wǎng)站。這期間，以Web開(kāi)發(fā)為主的高級程序員、程序員、互動(dòng)設計師、網(wǎng)頁(yè)設計師等將成為搶手的職業(yè)。

　　2、瘋狂推廣階段：這一階段的主要內容是對網(wǎng)站進(jìn)行推廣，以使得更多的人能夠發(fā)現自己的網(wǎng)站，增加流量是主要的任務(wù)。

　　以網(wǎng)站推廣為核心業(yè)務(wù)的seo專(zhuān)家、郵件列表專(zhuān)家等成為熱門(mén)的職業(yè)。在此期間，出現了大量的網(wǎng)絡(luò )“騙子”，他們通過(guò)各種欺騙手段來(lái)獲得虛假的訪(fǎng)問(wèn)量。包括使用防木馬等黑客程序。目前國內的大的中心城市出現了很多以此為生的企業(yè)和個(gè)人，并且為此沾沾自喜。

　　3、大招核心競爭力階段：這一階段的主要內容是增加網(wǎng)站的粘性，把瀏覽者留住，讓他們轉化為客戶(hù)。

　　這期間，以網(wǎng)絡(luò )編輯、論壇主持人、撰稿人、內容研究員、頻道策劃等職業(yè)將成為炙手可熱的職業(yè)。

　　在如今市場(chǎng)經(jīng)濟大環(huán)境下，這三個(gè)階段都是并存的，只是沒(méi)有中國網(wǎng)站一路發(fā)展走來(lái)各時(shí)期的特點(diǎn)明顯。但因為需要新網(wǎng)站源源不斷產(chǎn)生，學(xué)好電子商務(wù)顯得尤為重要，以便我們把握好自己網(wǎng)站各階段的發(fā)展！

　　通過(guò)電子商務(wù)的學(xué)習我還知道了怎么制作網(wǎng)站、發(fā)布網(wǎng)站。這門(mén)課程讓我知道了現代網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，怎么使用網(wǎng)上銀行，怎么開(kāi)通網(wǎng)上銀行。以上就是我的心得體會(huì )。

　　電子商務(wù)師培訓心得體會(huì ) 篇5

　　通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，我對電子商務(wù)有了更深一層的認識。電子商務(wù)作為一個(gè)很新的學(xué)科，很多人并不真正不了解：有的認為電子商務(wù)就是電子交易，即建一個(gè)站賣(mài)自己的產(chǎn)品；有的企業(yè)甚至認為只是建一個(gè)頁(yè)，做一做宣傳而已。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強調的是在絡(luò )計算機環(huán)境下的商業(yè)化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠(chǎng)商和合作伙伴通過(guò)互聯(lián)、企業(yè)內部和企業(yè)外部全面結合起來(lái)的一種應用。簡(jiǎn)單地說(shuō)，電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)絡(luò )進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，它不是單純的技術(shù)問(wèn)題，而是代表了一次新的經(jīng)濟革命，預示著(zhù)新的經(jīng)濟增長(cháng)方式。

　　其實(shí)，電子商務(wù)不僅僅包括商務(wù)和服務(wù)的上交易，還涉及從供"到"需"的整個(gè)社會(huì )生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營(yíng)成本，加速資金周轉，提高管理服務(wù)水平，還能加快企業(yè)的市場(chǎng)適應能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內部商務(wù)活動(dòng)，如生產(chǎn)、管理、財務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是硬件和軟件的結合，更是把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠(chǎng)商和合作伙伴利用因特技術(shù)與現有的`系統結合起來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

　　電子商務(wù)有三大原則：

　　1.泡沫原則視變革為機會(huì )

　　2.不跟最強的比，但一定比較弱的強，不能成為最后一名

　　3.強調財富的積累方式，如何把絡(luò )資源轉化成現實(shí)中的財富

　　上課時(shí)老師說(shuō)，電子商務(wù)的基礎是企業(yè)信息化；而企業(yè)信息化的根本目標是效率和效益。無(wú)論是傳統營(yíng)銷(xiāo)還是電子商務(wù)，其目的都是要獲得利潤。電子商務(wù)的優(yōu)勢就在于它的信息化。創(chuàng )立了企業(yè)信息優(yōu)勢后，就要將信息優(yōu)勢轉化為競爭優(yōu)勢。主要措施有兩個(gè)，一是充分利用信息來(lái)研究市場(chǎng)和策劃營(yíng)銷(xiāo)運作過(guò)程。二是充分利用信息開(kāi)展信息服務(wù)，電子商務(wù)使企業(yè)接近目標群體并與真正目標客戶(hù)建立商務(wù)聯(lián)系，達到與客戶(hù)的共同語(yǔ)言。有了電子商務(wù)這一營(yíng)銷(xiāo)窗口，企業(yè)可以有更多的方式開(kāi)展各種各樣的信息服務(wù)。

　　不能把電子商務(wù)只理解成上交易

　　從現在的理論和實(shí)踐來(lái)看，上交易對于商品交易的作用，是獲得了廣泛肯定的,然而，上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部，做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程，正如一個(gè)完整的商品流通過(guò)程一樣，如果進(jìn)行細分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分，任何一次商品流通過(guò)程，包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現的過(guò)程�，F在看來(lái),商流、信息流、貨幣流可以有效地通過(guò)互聯(lián)絡(luò )來(lái)實(shí)現，在上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過(guò)程，最終的資源配置，還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉移來(lái)實(shí)現，也就是說(shuō)，盡管上可以解決商品流通的大部分問(wèn)題，但是卻無(wú)法解決“物流”的問(wèn)題。在一個(gè)時(shí)期內，人們對電子商務(wù)的認識有一些偏差，以為上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認識的偏差在于：上交易并沒(méi)有完成商品實(shí)際轉移，只完成了商品“所有權證書(shū)”的轉移，更重要的轉移，是伴隨商品“所有權證書(shū)”轉移而出現的商品的實(shí)體轉移，這個(gè)轉移完成，才使商品所有權最終發(fā)生了變化。在計劃經(jīng)濟時(shí)期，這個(gè)轉移要靠取貨，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，在實(shí)現市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉變之后，這個(gè)轉移則就要靠配送，這是絡(luò )上面無(wú)法解決的。所以，上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實(shí)踐，必然出現現在大部分電子商務(wù)站所面臨的困難，甚至反過(guò)來(lái)對電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。

　　電子商務(wù)是絡(luò )經(jīng)濟和現代物流一體化的產(chǎn)物，以互聯(lián)為平臺的絡(luò )經(jīng)濟，是“新經(jīng)濟”的核心，上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng)，上的交易，上的結算等等都是依托互聯(lián)新的經(jīng)濟運作方式，也是絡(luò )經(jīng)濟的重要內容。

　　配送方式又是現代物流的一個(gè)核心內容，可以說(shuō)是現代市場(chǎng)經(jīng)濟體制、現代科學(xué)技術(shù)和系統物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區別。從新經(jīng)濟的角度來(lái)看，被認為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”和本一再提到的典型的新經(jīng)濟形態(tài)：電子商務(wù)等等，配送都是其重要的組成部分，因此配送也應當納入到新經(jīng)濟的體系之中。當然，配送對于經(jīng)濟發(fā)展意義，不僅局限在電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分，更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰略手段。從歷史上曾采用的一般送貨，發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的，做為企業(yè)發(fā)展戰略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點(diǎn)。國外一篇章提到，“在過(guò)去十年里，這種態(tài)度和認識有了極大轉變。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng )造出更多盈利，是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。

　　由此可見(jiàn)，電子商務(wù)這種新經(jīng)濟形態(tài)，是由絡(luò )經(jīng)濟和現代物流共同創(chuàng )造出來(lái)的，是兩者一體化的產(chǎn)物。

　　電子商務(wù)師培訓心得體會(huì ) 篇6

　　第一次參加由教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò )培訓中心舉辦的在線(xiàn)培訓，對于剛剛踏入教師行業(yè)的我非常珍惜此次學(xué)習的機會(huì )。我所負責的課程是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大二學(xué)生的專(zhuān)業(yè)核心課——《電子支付與安全》與《電子商務(wù)網(wǎng)站建設與管理》。根據所教課程的性質(zhì)，我選擇了由北京交通大學(xué)韓臻教授與朱衛東老師一起講授的《計算機安全》課程，同時(shí)還選修了由蔡克勇老師講授的“轉變教育觀(guān)念，培養大批創(chuàng )新人才”的講座。從4月13日開(kāi)始利用自己的課余時(shí)間在線(xiàn)學(xué)習，在學(xué)習的過(guò)程中受益匪淺，現將自己的學(xué)習感受和收獲總結如下。

　　一、在線(xiàn)學(xué)習內容豐富，形式多樣

　　網(wǎng)絡(luò )的普及豐富了在校老師課余學(xué)習的方式，自己可以自由支配時(shí)間，不受空間的限制。學(xué)習的內容以自己講授的課程為主，還有名師講座，從多角度拓寬視野。作為一名剛剛進(jìn)入工作崗位的青年教師，這樣的學(xué)習機會(huì )對于自己非常難得，也讓我“親身”體驗了大師的風(fēng)采以及一線(xiàn)教師豐富的教學(xué)經(jīng)驗。

　　二、培訓課程側重知識架構，深度和廣度并進(jìn)

　　《計算機安全》這門(mén)課程，韓教授對國內外技術(shù)發(fā)展趨勢做了詳細的分析，引導我們站在技術(shù)的前沿去把握未來(lái)安全發(fā)展的方向，給了我很多啟發(fā)——在組織教學(xué)過(guò)程中不能只關(guān)注點(diǎn)的講解，還要注重各個(gè)安全技術(shù)之間的聯(lián)系，同時(shí)要及時(shí)更新教學(xué)內容，能夠讓學(xué)生在課上感受到最新的`技術(shù)動(dòng)態(tài)。其實(shí)在這個(gè)方面也給我提出了更高的要求，要多關(guān)注國際的技術(shù)網(wǎng)站，多看外文期刊，培養自己對新知識的敏銳把握能力。

　　朱老師針對本門(mén)課程和大家分享了自己在一線(xiàn)教學(xué)的經(jīng)驗和感受，特別是北交大開(kāi)發(fā)的在線(xiàn)學(xué)習系統，能夠很實(shí)際地讓學(xué)生把理論知識模擬到實(shí)踐當中。比如在學(xué)習防火墻知識時(shí)，學(xué)生了解了基本的過(guò)濾技術(shù)就可以在實(shí)訓電腦上親手模擬“規則設置”，通過(guò)動(dòng)畫(huà)演示把防火墻工作原理展示到他們面前，真正做到了學(xué)有所用。

　　三、名師講座融合多種教學(xué)思路，規范教學(xué)組織

　　我對本次在線(xiàn)學(xué)習的選修內容特別感興趣，因為我不是師范類(lèi)畢業(yè)的，特別缺乏教師基本素質(zhì)的鍛煉，雖然崗前學(xué)校也做過(guò)培訓，但是還特別想了解這方面的知識，選修內容正好給了我學(xué)習的機會(huì )，我也會(huì )一直關(guān)注上傳的講座，使自己早日成長(cháng)為一名合格的教師。也希望有更多精彩的講座視頻與各位老師分享。

　　1.本門(mén)課程《計算機安全》在演示北交大開(kāi)發(fā)的在線(xiàn)學(xué)習系統時(shí)，屏幕不夠清晰。

　　2.有些課程的PPT題頭被“教師發(fā)展在線(xiàn)”的標志遮擋了，影響筆記記錄。

　　四、想了解專(zhuān)業(yè)的教師基本素質(zhì)培訓，比如儀態(tài)、發(fā)音、上課時(shí)的肢體動(dòng)作以及心理學(xué)等等。

　　1.全方面搜集名校名家的教學(xué)講座，開(kāi)拓我們這些青年教師的視野。

　　2.本門(mén)課程主要是面對本科生，想了解下針對高職高專(zhuān)類(lèi)學(xué)生專(zhuān)家在組織教學(xué)時(shí)的一些建議。

　　通過(guò)本門(mén)課程的學(xué)習，我的收獲有兩點(diǎn)：第一，要想將《計算機安全》課程上得精彩，最重要的是自己的視野要寬要深，能夠把國內外最先進(jìn)的技術(shù)思想融入到課程中，能夠引領(lǐng)學(xué)生去發(fā)現探索;第二，要全方位地調動(dòng)學(xué)生的積極性，能夠讓他們充分地參與到課堂中來(lái)。我覺(jué)得本門(mén)課程朱老師講的“讓學(xué)生去搜集技術(shù)資料 ”等方法對我很有啟發(fā)，使學(xué)生從被動(dòng)變主動(dòng)，慢慢引導他們去發(fā)現自己的興趣點(diǎn)。

　　電子商務(wù)師培訓心得體會(huì ) 篇7

　　電子商務(wù)在當今社會(huì )中越來(lái)越普及，但真正了解的人卻少之又少。通過(guò)三年的學(xué)習我對電子商務(wù)有了一定的了解，電子商務(wù)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現交易的電子化，其中最明顯的問(wèn)題就是企業(yè)的電子商務(wù)，因為它的運用壞將會(huì )對企業(yè)利潤帶來(lái)很大影響。所以我覺(jué)得電子商務(wù)并不是書(shū)上簡(jiǎn)單的定義，而是需要我們去應用、了解及熟練掌握它的技術(shù)。在寫(xiě)電子商務(wù)論的這段期間，我也有些心得體會(huì )：

　　1、為什么我會(huì )選擇這樣一個(gè)提綱呢？一開(kāi)始我的論是準備圍繞全國圍內的電子商務(wù)特點(diǎn)和現狀去論述的，但由于提綱涉及面太廣，所以很難抓住重點(diǎn)，于是向老師尋求幫助。經(jīng)過(guò)老師的指導后，決定縮小圍，從自身的角度出發(fā)。因為自己只是一個(gè)普通工作者，從自己的眼見(jiàn)及認識是看不清太大圍的觀(guān)點(diǎn)，所以需要從自己的實(shí)際情況著(zhù)手，縮小圍，這樣去擬定的提綱及撰寫(xiě)的論才能更容易看清問(wèn)題及糾正問(wèn)題。

　　2、擬定提綱后就需要開(kāi)始查找相關(guān)資料了，如果以自己狹窄的知識面及思路是很難撰寫(xiě)出高質(zhì)量的論，所以需盡量多查找名人的有關(guān)論述，獻等，這樣才能準確有力地闡述論點(diǎn)、反映問(wèn)題。于是我便開(kāi)始著(zhù)手于資料的收集工作中，但當面對眾多絡(luò )資料庫的章時(shí)我卻有些不知所措了。于是我將這一困難告訴了指導老師，在老師的細心指導下，我終于了解了如何在浩瀚資源中找到自己所需要的資料。首先我查找了大量相關(guān)論，認真閱讀，總結這些論中的觀(guān)點(diǎn)，然后避免這些重復的觀(guān)點(diǎn)，爭取從一個(gè)全新的角度去研究。搜集完資料后，我又在電腦中對其進(jìn)行分類(lèi)整理，針對自己不同部分的寫(xiě)作內容進(jìn)行歸納和總結，盡量使我找的資料與論內容相符合，這有利于論的撰寫(xiě)。初稿完成后及時(shí)拿給老師進(jìn)行溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)后再進(jìn)行相關(guān)的修改。經(jīng)過(guò)多次努力，終于圓滿(mǎn)完成了論的撰寫(xiě)。

　　3、通過(guò)這次的'寫(xiě)作，我對論有了總體的認識，既要對選題、中心論點(diǎn)、資料論據、框架結構、語(yǔ)言表述有一定的規定及要求，又需要有自己的觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )新。但在這一過(guò)程中，我也發(fā)現自己的理論聯(lián)系實(shí)際能力還不夠，不能把學(xué)到的知識全部運用到工作生活中，因為只有在工作中多運用，才能進(jìn)一步使知識條理化、系統化。相信這次的磨練將會(huì )對我未來(lái)的學(xué)習和工作帶來(lái)很大的幫助。

　　電子商務(wù)師培訓心得體會(huì ) 篇8

　　經(jīng)過(guò)電子商務(wù)的實(shí)驗，加深了我對B2B和B2C的理解，廠(chǎng)家賣(mài)給商場(chǎng)，商場(chǎng)把貨物交給物流，通過(guò)銀行進(jìn)行貨幣支付，這就是簡(jiǎn)單的B2B流程，而增加了商場(chǎng)賣(mài)給消費者，就是B2C流程，理順了它們之間的聯(lián)系，同時(shí)，外帶出口商，就順便復習國貿的`內容，填英文單等。

　　首先，6個(gè)角色都要注冊用戶(hù)，廠(chǎng)家生產(chǎn)產(chǎn)品，建立企業(yè)網(wǎng)站，在商貿網(wǎng)站注冊用戶(hù)后發(fā)布廣告，與商場(chǎng)在線(xiàn)詢(xún)價(jià)進(jìn)行交易，產(chǎn)生報價(jià)單，雙方對價(jià)格，數量等進(jìn)行協(xié)商，商場(chǎng)擬定購銷(xiāo)合同，雙方簽訂合同，在物流進(jìn)行基本設定后，選擇自己小組成員的物流企業(yè)，物流企業(yè)受理了配送單，產(chǎn)生入庫運輸單，廠(chǎng)家要進(jìn)行出庫處理，物流倉庫收到貨物后，會(huì )產(chǎn)生入庫單，生成出庫單，以及會(huì )計的應收應付帳，雙方進(jìn)行財務(wù)核算，結清賬務(wù)。然而商場(chǎng)從廠(chǎng)家那進(jìn)了貨，也要建立企業(yè)網(wǎng)站，要去網(wǎng)上商城發(fā)布廣告，消費者先在銀行開(kāi)戶(hù)，存取款，開(kāi)通網(wǎng)上銀行，然后在網(wǎng)上商城注冊用戶(hù)，購買(mǎi)自己小組的商場(chǎng)的對應商品，放入購物車(chē)，去用網(wǎng)銀結算，這個(gè)類(lèi)似平時(shí)淘寶網(wǎng)購，輕松搞定。B2C的物流與B2B的物流類(lèi)似，就不重復敘述了。

　　操作流程大概就是這樣，第一遍做最慢，然后就越來(lái)越快，孰能生巧，從生疏工通過(guò)練習成為了熟練操作工。在這個(gè)過(guò)程，我覺(jué)得最大收貨就是歷練我的耐心，我猜軟件系統設置運貨需要時(shí)間差，所以我做消費者或者其他角色時(shí)，涉及物流運輸的，我是重復刷新很著(zhù)急，經(jīng)常容易不耐煩，嫌棄太慢了，耐性不足，沒(méi)沉住氣。

　　在操作過(guò)程中，我的出錯主要在，錯選別的小組的同學(xué)銀行開(kāi)戶(hù)了，沒(méi)有設置選擇自己小組的成員，直接按首選項進(jìn)行下一步，有時(shí)還會(huì )存錯錢(qián)，導致交易不成功。同時(shí)，覺(jué)得軟件有不合理的地方，消費者個(gè)人在現實(shí)里是可以貸款的，而系統軟件沒(méi)有設置該選項，關(guān)于這點(diǎn)我覺(jué)得可以完善。

　　總之，實(shí)習周較有收獲，也和同組的小伙伴們加強了合作的默契。

　　電子商務(wù)師培訓心得體會(huì ) 篇9

　　3月20日，交運xx事業(yè)部特邀高級咨詢(xún)顧問(wèn)xx總經(jīng)理進(jìn)行電商業(yè)務(wù)培訓，使我受益頗多。

　　目前，事業(yè)部主推發(fā)展旅游和物流兩大業(yè)務(wù)板塊，根據授課老師所講，我個(gè)人理解還是要將我們現有資源進(jìn)行全面整合，利用好場(chǎng)站、候車(chē)廳、21處換乘站、公交車(chē)及每天來(lái)往乘客這些有力資源及載體，用心策劃精品旅游線(xiàn)路，加大宣傳力度，制定合理價(jià)格區間，建立完善獎勵機制，根據不同季節主推有教育意義的研學(xué)游、休閑精品游、養生“慢”游等旅游產(chǎn)品，做到xx旅游線(xiàn)路獨一無(wú)二、價(jià)格合理。

　　說(shuō)到研學(xué)游，按照老師所講：“搭平臺、建機制、構渠道、造事件、做活動(dòng)”方案，事業(yè)部仿照集團交通道路博物館及xx博物館模式，以“xxxxx純電動(dòng)化”為依托，建立“新能源公交研學(xué)基地”(專(zhuān)項批地)。體驗學(xué)習新能源公交構造原理、充電原理、乘坐體驗、緊急突發(fā)事件逃生演練、消防演練等極具意義體驗活動(dòng)。全市及鄉鎮乃至周邊城市中小學(xué)生都可以到此開(kāi)展研學(xué)游、拓展訓練基地等相關(guān)延伸配套項目，促進(jìn)事業(yè)部新增長(cháng)點(diǎn)多面開(kāi)花。

　　農村物流發(fā)展，要以人為本，以需求為核心，做精不做寬，依托目前城鄉公交車(chē)隨發(fā)隨走便捷優(yōu)勢，建議事業(yè)部配備好專(zhuān)業(yè)物流人才隊伍，制定靈活價(jià)格機制，攏住并逐步培養城鄉群眾接發(fā)貨習慣，借鑒社會(huì )上鄉村物流配送經(jīng)驗模式，與其合作、共享資源、共享經(jīng)驗，將農村物流業(yè)務(wù)做強做大。

　　電子商務(wù)師培訓心得體會(huì ) 篇10

　　為期一周的創(chuàng )業(yè)實(shí)訓已經(jīng)結束，這是一次不同尋常的實(shí)訓，它不僅僅是實(shí)訓，更重要的是為我們創(chuàng )業(yè)或者就業(yè)奠定了一定的基礎，也為我們人生路明確了方向，打消了我們一些天真的想法，使我們正確地看待了我們的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，為自己今后走入社會(huì )大了預防針，上了一堂深刻的課，我們將銘記這短短一周的歷程，真可謂受益匪淺。

　　這次實(shí)訓在我看來(lái)是一次非常有意思的實(shí)訓，改變了以往的實(shí)訓方法，通過(guò)企業(yè)參觀(guān)和成功人士講解，是我們更直接的了解社會(huì )，了解自己，給自己定位，明確方向，這正是我們當代大學(xué)生應該學(xué)習的東西，因為以往都是在學(xué)校學(xué)習理論，不了解社會(huì )行情，不了解創(chuàng )業(yè)艱辛，只是覺(jué)得自己學(xué)了一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識就可以在社會(huì )上立足，其實(shí)這是一個(gè)錯誤的想法，這也是導致現在又很多大學(xué)生在沒(méi)有工作經(jīng)驗，面對企業(yè)就業(yè)時(shí)很多企業(yè)不重要或者找不到工作的原因，我們在學(xué)校里學(xué)期的同時(shí)就應該多于社會(huì )接觸，與時(shí)俱進(jìn)，適應社會(huì )的發(fā)展。

　　老師是通過(guò)講解自己的創(chuàng )業(yè)艱辛，分享自己創(chuàng )業(yè)的成功與失敗，讓我在看待問(wèn)題是更加理智，之后假設我們有10萬(wàn)元支柱，我們有怎樣的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想？我們通過(guò)小組討論的形式，討論出大家認同的創(chuàng )業(yè)項目，并以小組的形式匯報了自己組的創(chuàng )業(yè)項目，同學(xué)們各抒己見(jiàn)，表達了自己的觀(guān)點(diǎn)，很好的激發(fā)了我們的創(chuàng )業(yè)激情，那么通過(guò)老師的講評我們明確地清楚了自己項目執行力和可行度，我們更加明確社會(huì )的動(dòng)態(tài)，使我們心里都有個(gè)了底。

　　通過(guò)電子商務(wù)公司參觀(guān)和企業(yè)人士講解我們更加清楚作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)的我們，電子商務(wù)具有很好的發(fā)展潛力也是未來(lái)發(fā)展的趨勢，那么作為我來(lái)說(shuō)是想在電子商務(wù)有所發(fā)展的，那么我現在打算在淘寶網(wǎng)打開(kāi)自己的一變天地，針對在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店有成功和失敗的說(shuō)法，但是我聽(tīng)了師姐的`分享后我更加增加信息，那么同時(shí)也認識到了怎樣更好的做好淘寶店，總患上來(lái)說(shuō)，在社會(huì )競爭激烈之中，我們要不斷探索市場(chǎng)需求，尋找優(yōu)質(zhì)貨源合理駕馭商品上架時(shí)間，在人員高潮期盡可能患上保持旺旺在線(xiàn)，更要多與其它商家扳談，獲取其中的扳談技巧，累積經(jīng)驗。在顧客的管理上，我有了一些體會(huì )。在我們尋找到方針顧客整體時(shí)，我們要做好相關(guān)顧客的信息管理，而且維護老客戶(hù)，并可以爭對老客戶(hù)采用一些優(yōu)惠政策，留住她們，也可以資經(jīng)由過(guò)程她們宣傳吸引更多新客戶(hù)；當然，要不斷地更新產(chǎn)物，滿(mǎn)足顧客的需求，更好推廣我們的店鋪。不僅讓從理論以及操作這兩方面暢通領(lǐng)悟我們的知識，我積累了豐富的實(shí)際經(jīng)驗，能夠學(xué)以致用，適應市場(chǎng)發(fā)展需要。也讓我體驗認識了當老板的感覺(jué)，更讓我學(xué)習很多知識，擴展了我的視野，更讓我體驗認識到了團隊的合作精神，我相信不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我們本身一片美好的天空。

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