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電子商務(wù)師考試考點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)技術(shù)
內聯(lián)網(wǎng)(Intranet)也叫企業(yè)內部網(wǎng)，是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構建的一個(gè)企業(yè)、組織或者部門(mén)內部的提供綜合性服務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò )。下面我們來(lái)看看電子商務(wù)師考試考點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)技術(shù)，希望對大家考試有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)技術(shù)
一、內聯(lián)網(wǎng)
(1)內聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)介
內聯(lián)網(wǎng)(Intranet)也叫企業(yè)內部網(wǎng)，是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構建的一個(gè)企業(yè)、組織或者部門(mén)內部的提供綜合性服務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò )。
內聯(lián)網(wǎng)將互聯(lián)網(wǎng)的成熟技術(shù)應用于企業(yè)內部，使TCP/IP、SMTP、 WWW、 JAVA、HTTP等先進(jìn)技術(shù)在企業(yè)信息系統中充分發(fā)揮作用，將WWW服務(wù)、 E-mail服務(wù)、FTP服務(wù)、News服務(wù)等遷移到了企業(yè)內部，實(shí)現了內部網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放性、低投資性、易操作性以及運營(yíng)成本的低廉性。
在內聯(lián)網(wǎng)里，所有的應用都如同在互聯(lián)網(wǎng)上一樣，通過(guò)任何瀏覽器來(lái)進(jìn)行操作。內聯(lián)網(wǎng)與傳統的局域網(wǎng)的最明顯的差別表現在：在內聯(lián)網(wǎng)上所有的操作告別了老式系統的復雜菜單與功能以及客戶(hù)端的軟件，一切都和在互聯(lián)網(wǎng)上面沖浪一般輕松簡(jiǎn)單，使用起來(lái)就感覺(jué)是好比將互聯(lián)網(wǎng)搬回到了企業(yè)內部。
因為內聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)采用了相同的技術(shù)，所以?xún)嚷?lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)可以無(wú)縫連接。實(shí)際上，大量的內聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)遷移成為了互聯(lián)網(wǎng)上的公開(kāi)網(wǎng)站，通過(guò)防火墻的安全機制，可以將內聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現平滑連接并保障內部網(wǎng)絡(luò )信息的安全隔離。如果再加上專(zhuān)線(xiàn)連接或者遠程接入和虛擬專(zhuān)網(wǎng)(VPN)的應用，則內聯(lián)網(wǎng)又可以升級轉換成一個(gè)無(wú)所不在的企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)，將一個(gè)企業(yè)的內部與外部(如分支機構、出差員工、遠程辦公情形)以及互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者公用通訊網(wǎng)(如電話(huà)網(wǎng))為媒介連接為個(gè)整體。
(2)內聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢
內聯(lián)網(wǎng)與外部網(wǎng)絡(luò )安全隔離是未來(lái)企業(yè)網(wǎng)的主流。內聯(lián)網(wǎng)運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，特別是萬(wàn)維網(wǎng)，采用“客戶(hù)/服務(wù)器”或者三層數據結構，在企業(yè)內部實(shí)現數據共享和信息交流�，F在多數企業(yè)使用內聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)內部發(fā)布信息，或者把他們原來(lái)的數據庫與WWW服務(wù)器連接起來(lái)，使信息查詢(xún)變得更為快捷，如果單位己經(jīng)建成了內聯(lián)網(wǎng)，那么就可以在公司內部瀏覽網(wǎng)頁(yè)，收發(fā)電子郵件。內聯(lián)網(wǎng)有如下優(yōu)點(diǎn)：
組建簡(jiǎn)單 內聯(lián)網(wǎng)服務(wù)通常并不需要占用很多的系統資源，用戶(hù)可以利用目前網(wǎng)絡(luò )中的一臺計算機提供服務(wù)，該計算機可以是一臺服務(wù)器，同時(shí)它還能負擔網(wǎng)絡(luò )中的其他任務(wù)。如果用戶(hù)利用公司現有局域網(wǎng)建立內聯(lián)網(wǎng)，那么組建費用部分可以忽略不計。
管理容易 在內聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器建立并開(kāi)始運行后，它將很容易管理，現在的網(wǎng)絡(luò )管理員經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓就可以完全承擔內聯(lián)網(wǎng)管理者的職責。
可用于公司內部信息的迅速發(fā)布 是改善公司內部通訊的高效工具。傳統的傳播手段是開(kāi)會(huì )和下發(fā)文件，最近幾年電子郵件應用也較多，但如果用戶(hù)想把幾百頁(yè)的文件通過(guò) E-mail 傳遞，可能并不是最快的，而在內聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站上發(fā)布同樣的文件，可以使公司內每個(gè)人都能立刻瀏覽到并可下載。
不需要單獨為內聯(lián)網(wǎng)構建數據庫，它可以很好地使用原有數據庫。
安全性高，這也是內聯(lián)網(wǎng)成功的關(guān)鍵所在。
與平臺無(wú)關(guān)，容易使用。在客戶(hù)端，任何一個(gè)平臺，只要安裝瀏覽器就可以訪(fǎng)問(wèn)Web。
(3)內聯(lián)網(wǎng)的邏輯結構
內聯(lián)網(wǎng)的基本結構由服務(wù)器、客戶(hù)機、物理網(wǎng)和防火墻4部分組成。其中常用的服務(wù)器有 WWW 服務(wù)器、數據庫服務(wù)器、電子郵件服務(wù)器3種。
內聯(lián)網(wǎng)的核心系統是 WWW服務(wù)器。 WWW服務(wù)器安裝Web Server 軟件，用于存儲和管理主頁(yè)，提供WWW服務(wù)�？蛻�(hù)機安裝瀏覽器軟件、主頁(yè)制作軟件、電子郵件軟件、用戶(hù)程序等。
數據庫服務(wù)器(Database Server)存儲著(zhù)企業(yè)大量的信息，一般的數據庫經(jīng)過(guò)轉換或以特殊方式打開(kāi)都可以通過(guò)瀏覽器顯示。在 Microsoft 公司的 Internet Explore中可以直接瀏覽ACCESS數據庫。使用報表生成工具，加上對應的接口程序，用戶(hù)可以將ORACLE、INFORMIX、SYBASE、SQL等數據庫重點(diǎn)數據取出，并轉換成相應的WWW文檔。當然還有一種方式是直接在網(wǎng)頁(yè)中調用各種數據庫。
防火墻是為了企業(yè)內部信息的安全而設的服務(wù)器， WWW服務(wù)器通過(guò)防火墻與互聯(lián)網(wǎng)相連，電子郵件服務(wù)器可以通過(guò)防火墻與互聯(lián)網(wǎng)相連，也可以直接和互聯(lián)網(wǎng)相連。
二、外聯(lián)網(wǎng)
(1)外聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)介
如果一個(gè)公共網(wǎng)絡(luò )連接了兩個(gè)或兩個(gè)以上的貿易伙伴，一般被稱(chēng)為企業(yè)的外聯(lián)網(wǎng)(Extranet)。外聯(lián)網(wǎng)是內聯(lián)網(wǎng)的一種延伸，外聯(lián)網(wǎng)可以用這樣一個(gè)公式來(lái)表示：
外聯(lián)網(wǎng)=內聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)外部擴展
外聯(lián)網(wǎng)這個(gè)概念是隨著(zhù)防火墻的出現而產(chǎn)生的。為了保證企業(yè)內部的數據安全，一個(gè)企業(yè)通常要建立防火墻，企業(yè)與外界的數據交換都要經(jīng)過(guò)防火墻，但對于交換的數據也不能一概而論。對于與本企業(yè)相關(guān)的企業(yè)，如供應商和客戶(hù)，其權限應該比其他訪(fǎng)問(wèn)者大，由此提出了外聯(lián)網(wǎng)的概念。外聯(lián)網(wǎng)不僅僅局限于一個(gè)企業(yè)內部，而是把相互合作的企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )連在了一起。在外聯(lián)網(wǎng)內部，各企業(yè)可以自由地加入到 WWW 中去，方便地查詢(xún)其他企業(yè)與自己相關(guān)的數據。同時(shí)外聯(lián)網(wǎng)又隔離了外部的非法訪(fǎng)問(wèn)，從而保護了外聯(lián)網(wǎng)內部各企業(yè)數據的安全性。
外聯(lián)網(wǎng)從使用者角度考慮，設計要盡可能地簡(jiǎn)單易用，同時(shí)要考慮用戶(hù)的需求。外聯(lián)網(wǎng)的形式多種多樣的，但一般都是受限使用，最終用戶(hù)要想使用外聯(lián)網(wǎng)必須要通過(guò)身份鑒別。最基本的鑒別方法是口令保護，這是一種比較簡(jiǎn)單的用戶(hù)身份鑒別手段。
外聯(lián)網(wǎng)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或公司內部網(wǎng)絡(luò )更新公司數據庫，從而保持公司數據庫的活力和相互間的關(guān)系。每當內部或外部信息更新時(shí)，外聯(lián)網(wǎng)不是重新生成網(wǎng)頁(yè)，而是向數據庫中存儲數據或檢索數據庫并實(shí)時(shí)地更新它。外聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)的好處有：提高了生產(chǎn)效率，信息可以以各種形式體現，降低了生產(chǎn)費用，實(shí)現了跨地區的各種項目合作，可為客戶(hù)提供多種及時(shí)有效性的服務(wù)。
(2)互聯(lián)網(wǎng)、內聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)三者的區別
在操作權限上 互聯(lián)網(wǎng)提供的服務(wù)基本上對用戶(hù)沒(méi)有全線(xiàn)控制或很少控制，而內聯(lián)網(wǎng)提供的控制是很?chē)赖摹?/p>
在內容上 互聯(lián)網(wǎng)提供信息的頁(yè)面以靜態(tài)為主，而內聯(lián)網(wǎng)提供的信息內容大部分與數據庫有關(guān)，即內聯(lián)網(wǎng)提供的信息內容是動(dòng)態(tài)的，隨著(zhù)底層數據庫的變化而變化。
在服務(wù)對象方面 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的對象是全世界用戶(hù)，而內聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的對象是企業(yè)員工。
在聯(lián)結方式上 互聯(lián)網(wǎng)強調各個(gè)組織網(wǎng)站之間的聯(lián)結，無(wú)交易的企業(yè)、消費者都是它的業(yè)務(wù)范圍;外聯(lián)網(wǎng)強調各個(gè)企業(yè)間的聯(lián)結，業(yè)務(wù)范圍包括交易伙伴、合作對象、相關(guān)公司、銷(xiāo)售商店以及主要客戶(hù);內聯(lián)網(wǎng)強調企業(yè)內部各部門(mén)的聯(lián)結，業(yè)務(wù)范圍僅限于企業(yè)內。
由此看出，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍最大，外聯(lián)網(wǎng)次之，內聯(lián)網(wǎng)最小。從提供信息的內容上看，內聯(lián)網(wǎng)信息量最大，外聯(lián)網(wǎng)次之，互聯(lián)網(wǎng)最少。外聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)門(mén)用來(lái)促進(jìn)企業(yè)間的交互作用，是互聯(lián)網(wǎng)和內聯(lián)網(wǎng)基礎設施上的邏輯覆蓋。所以，可以把外聯(lián)網(wǎng)視為內聯(lián)網(wǎng)延伸出來(lái)的部分。
若把互聯(lián)網(wǎng)稱(chēng)為開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )，內聯(lián)網(wǎng)稱(chēng)為專(zhuān)用封閉的網(wǎng)絡(luò )，那么外聯(lián)網(wǎng)就是一種受控的外部網(wǎng)絡(luò )。外聯(lián)網(wǎng)一方面通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)結企業(yè)供應商、合作伙伴、相關(guān)企業(yè)及消費者，促進(jìn)彼此之間的聯(lián)系與交流;另一方面又像內聯(lián)網(wǎng)一樣，位于防火墻之后，提供充分的訪(fǎng)問(wèn)控制，使得外部用戶(hù)遠離內部資料。
(3)外聯(lián)網(wǎng)的幾種實(shí)現方式
公共網(wǎng)絡(luò ) 如果一個(gè)組織允許公眾通過(guò)任何公共網(wǎng)絡(luò )(如互聯(lián)網(wǎng))訪(fǎng)問(wèn)該組織的內部網(wǎng)，或兩個(gè)及更多的企業(yè)同意用公共網(wǎng)絡(luò )把它們的內部網(wǎng)連在一起，這就形成了公共網(wǎng)絡(luò )外部網(wǎng)。在這種結構中安全性是個(gè)大問(wèn)題，因為公共網(wǎng)絡(luò )不提供任何安全保護措施。為了保證合作企業(yè)之間交易的安全，每個(gè)企業(yè)在把它的信息送到公共網(wǎng)絡(luò )之前，必須對這些信息提供安全保護。內部網(wǎng)一般用防火墻來(lái)檢查來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)(它當然是一種公共網(wǎng)絡(luò ))的信息包，但是防火墻也不是百分之百安全的。這就是公共網(wǎng)絡(luò )外部網(wǎng)在實(shí)際中很少采用的原因，因為風(fēng)險太大了。
專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò ) 專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )是兩個(gè)企業(yè)間的專(zhuān)線(xiàn)連接，這種連接是兩個(gè)企業(yè)的內部網(wǎng)之間的物理連接。專(zhuān)線(xiàn)是兩點(diǎn)之間永久的專(zhuān)用電話(huà)線(xiàn)連接。和一般的撥號連接不同，專(zhuān)線(xiàn)是一直連通的。這種連接的最大優(yōu)點(diǎn)就是安全，除了這兩個(gè)合法連入專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )的企業(yè)，其他任何人和企業(yè)都不能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )，所以專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )保證了信息流的安全性和完整性。專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )的最大缺陷是成本太高，因為專(zhuān)線(xiàn)非常昂貴。每對想要專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )的企業(yè)都需要一條獨立的專(zhuān)線(xiàn)連在一起。
虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )(VPN) VPN是一種特殊的網(wǎng)絡(luò )，它采用一種叫做“ IP 通道”或“數據封裝”的系統，用公共網(wǎng)絡(luò )及其協(xié)議向貿易伙伴、顧客、供應商和雇員發(fā)送敏感的數據。這種通道是互聯(lián)網(wǎng)上的一種專(zhuān)用通路，可保證數據在外部網(wǎng)上的企業(yè)之間安全地傳輸。由于最敏感的數據處于最嚴格的控制之下，VPN也就提供了安全的保護。VPN就像高速公路(互聯(lián)網(wǎng))上的一條單獨的密封的公共汽車(chē)通道，公共汽車(chē)通道外的車(chē)輛看不到通道內的乘客。利用建立在互聯(lián)網(wǎng)上的VPN專(zhuān)用通道，處于異地的企業(yè)員工可以向企業(yè)的計算機發(fā)送敏感的信息。外部網(wǎng)合作伙伴間的這種受保護的通道方案發(fā)展很快，而且成本也很低，大部分的外部網(wǎng)都是局域網(wǎng)——局域網(wǎng)型的外部網(wǎng)或客戶(hù)機——服務(wù)器型的外部網(wǎng)。早期的系統(如EDI電子數據交換)是局域網(wǎng)——局域網(wǎng)型的代表，現在流行的是客戶(hù)機一服務(wù)器型的外部網(wǎng)。
三、Internet 接入方式
提到互聯(lián)網(wǎng)的接入方式，不能不提到反聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(Internet Service Provider ， ISP)，指為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供互聯(lián)網(wǎng)接人服務(wù)及相關(guān)技術(shù)支持的公司，是廣大用戶(hù)進(jìn)人互聯(lián)網(wǎng)的人口和橋梁。它們一般都具有和互聯(lián)網(wǎng)快速連接的計算機系統和良好的服務(wù)配套系統。目前我國最大的ISP是中國電信，此外還有一些較大的ISP，比如聯(lián)通、網(wǎng)通、吉通、鐵通等。
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商包括互聯(lián)網(wǎng)內容提供商(ICP)和互聯(lián)網(wǎng)接人服務(wù)商(IAP)�；ヂ�(lián)網(wǎng)內容提供商提供內容服務(wù)，如網(wǎng)頁(yè)制作、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等�；ヂ�(lián)網(wǎng)接人提供商專(zhuān)門(mén)從事互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)及有限的信息服務(wù)，國內的IAP有新網(wǎng)(ChinaDNS.com)、東方網(wǎng)景(east.net.cn)、北京電信(bta.net.cn)等�；ヂ�(lián)網(wǎng)的接人技術(shù)很多，從用戶(hù)的角度出發(fā)，大致有以下幾種接人方式：
(1)普通電話(huà)撥號上網(wǎng)
用戶(hù)只要有一部普通電話(huà)，再加上一個(gè)調制解調器(貓)，就可以實(shí)現撥號上網(wǎng)。其基本基礎是將數字信息通過(guò)調制解調器轉為模擬信號，然后通過(guò)電話(huà)線(xiàn)進(jìn)行傳輸，接收方再通過(guò)調制解調器將模擬信號轉為數字信號，從而完成數據通信的過(guò)程。具有設備簡(jiǎn)單、覆蓋面廣的特點(diǎn)，但最主要的缺點(diǎn)就是上網(wǎng)速度較慢，而且易受電話(huà)線(xiàn)路通訊質(zhì)量的影響。
(2)ADSL 上網(wǎng)
ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)是不對稱(chēng)數字用戶(hù)環(huán)路的簡(jiǎn)稱(chēng)，是目前電信系統所稱(chēng)的寬帶網(wǎng)。它是利用現有的市話(huà)銅線(xiàn)進(jìn)行數據信號傳輸的一種技術(shù)，終端設備主要是一個(gè)ADSL調制解調器。ADSL的基本基礎是將傳統電話(huà)線(xiàn)沒(méi)有充分利用的雙絞線(xiàn)的帶寬充分利用起來(lái)，可以同時(shí)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )連接與語(yǔ)音通信，即使ADSL出現設備故障也不影響普通電話(huà)業(yè)務(wù)。ADSL適用于人門(mén)密度大、高層建筑多、網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)密集的地段，具有系統結構簡(jiǎn)單、使用維護方便、性能價(jià)格比高等特點(diǎn)。
(3)ISDN上網(wǎng)
ISDN (Integrated Services Digital Network)是綜合業(yè)務(wù)數字網(wǎng)的簡(jiǎn)稱(chēng)，又稱(chēng)一線(xiàn)通，它是由電話(huà)綜合數字網(wǎng)演變而來(lái)的。ISDN有兩個(gè)信道，可以全部用于接人互聯(lián)網(wǎng)，也可以?xún)H用一個(gè)信道接人。ISDN與撥號上網(wǎng)方式相比，大大提高了上網(wǎng)速度，并且除了終端設備外，不需要改變電話(huà)線(xiàn)路，所以不需要大規模的投資。
(4)DDN上網(wǎng)
DDN(Digital Data Network)就是數字數據網(wǎng)，是利用數字信道來(lái)傳輸數據信號的數字數據網(wǎng)。 DDN利用數字信道提供半永久性連接線(xiàn)路以連入互聯(lián)網(wǎng)，它利用一種全透明、全數字、優(yōu)質(zhì)的傳輸介質(zhì)，缺點(diǎn)是目前費用略貴，除了基本費以外，還根據上網(wǎng)流量計費，所以DDN目前主要是一些單位使用。
(5)局域網(wǎng)共享上網(wǎng)
基本基礎是通過(guò)局域網(wǎng)上的服務(wù)器共享上網(wǎng)，也就是說(shuō)局域網(wǎng)上的任何一臺計算機經(jīng)過(guò)授權后都可以經(jīng)由服務(wù)器共享上網(wǎng)，當然服務(wù)器必須安裝相應的代理服務(wù)器軟件。共享上網(wǎng)的速度取決于服務(wù)器的帶寬和局域網(wǎng)內同時(shí)上網(wǎng)電腦的數據流量大小等諸多因素。對于服務(wù)器的上網(wǎng)方式并沒(méi)有嚴格的限制，比如ADSL、DDN專(zhuān)線(xiàn)、光纖上網(wǎng)等都可以。共享上網(wǎng)的一個(gè)最大的優(yōu)越性是充分利用了服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò )帶寬，并且容易管理，特別適合于廣大企事業(yè)單位、政府部門(mén)、高校等使用。
(6)有線(xiàn)電視電纜上網(wǎng)
傳統的有線(xiàn)電視網(wǎng)只能實(shí)現單向傳輸，經(jīng)過(guò)改造后可以實(shí)現雙向傳輸。終端設備是一個(gè)電纜調制解調器，它是利用有線(xiàn)電視網(wǎng)作為接人網(wǎng)的接人設備。有線(xiàn)電視電纜上網(wǎng)在我國具有廣闊的前景，因為我國有線(xiàn)電視網(wǎng)十分普及，而且上網(wǎng)可以不占用電話(huà)線(xiàn)路，并且可以和數字式家電緊密集成。
(7)光纖上網(wǎng)
光纖是一種直徑為50~100um的特殊傳輸介質(zhì)，一般由石英玻璃或塑料制成，外裹一層折射率較低的材料，多根光纖連在一起，就組成了光纜。光纖通信網(wǎng)才是真正意義上的寬帶網(wǎng)，傳輸速度最快，單根光纖的傳輸速度可以達到100MB/s~10GB/s，而月相當穩定。
(8)無(wú)線(xiàn)接入
無(wú)線(xiàn)接入技術(shù)分為兩種：一種是固定接人方式，如微波、衛星和短波等，其優(yōu)點(diǎn)是不受地域的限制。另一種是移動(dòng)接入方式，利用手機上網(wǎng)除了可以進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)瀏覽、收發(fā)電子郵件等常規互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)外，還可以發(fā)送短信息、下載鈴聲、下載屏保等。
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