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2017年電商行業(yè)十大趨勢預測
導語(yǔ)：2016年網(wǎng)絡(luò )零售行業(yè)逐步成熟、線(xiàn)上線(xiàn)下融合持續推進(jìn)、新技術(shù)推動(dòng)服務(wù)升級，種種現象都在表明網(wǎng)絡(luò )零售的滲透作用持續增強，并繼續保持穩定增長(cháng)態(tài)勢，成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)的發(fā)展，加上社會(huì )以及國家相關(guān)政策出臺等方面對于網(wǎng)絡(luò )零售的重視，共享經(jīng)濟在行業(yè)格局、政策環(huán)境等方面出現了一些重大變化。2016年我國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)規模達53288億元，同比增長(cháng)39.1%。2016年中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)交易規模占到社會(huì )消費品零售總額的14.9%，較2015年的12.7%，增幅提高了2.2%。
據中國電子商務(wù)研究中心監測數據(100EC.CN)顯示，2016年中國B(niǎo)2C網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)(包括開(kāi)放平臺式與自營(yíng)銷(xiāo)售式，不含品牌電商)，天貓依然穩居首位，在市場(chǎng)中的份額占比為57.7%;京東憑25.4%份額，緊隨其后;唯品會(huì )的市場(chǎng)份額從2015年的3.2%上升至3.7%，持續保持第三;排名第4-10的電商分別為：蘇寧易購(3.3%)、國美在線(xiàn)(1.8%)、當當(1.4%)、亞馬遜中國(1.3%)、1號店(1.2%)、聚美優(yōu)品(0.7%)、拼多多(0.2%);其他(3.3%)。
2016年，我國網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模達到5億人，相比2015年的4.6億人，同比增長(cháng)8.6%。
2015年農村網(wǎng)購市場(chǎng)規模達3530億元，2016年農村網(wǎng)購市場(chǎng)規模達4823億元，同比增長(cháng)36.6%，預計2017年全年將達6000億元。
2016年中國移動(dòng)網(wǎng)購交易規模達到44726億元，而2015年達20184億元，同比增長(cháng)121.6%。
2016年中國規模以上快遞企業(yè)營(yíng)收為4005億元，與2015年的2769.6億元相比，同比增長(cháng)44.6%。
2016年中國進(jìn)口跨境電商交易規模達到12000億元，同比增長(cháng)33.3%，預計2017年將達到18543億元。
2016年國內生鮮電商的整體交易額約913億元，比2015年的542億元增長(cháng)了80%，預計2017年整體市場(chǎng)規�？梢赃_到1500億元。
網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)各模式相融，實(shí)現多元化蛻變
2016年的國內網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)依舊不斷“升溫”，但相較于行業(yè)早前增長(cháng)速度，已經(jīng)有放緩趨勢。各電商企業(yè)間的發(fā)展模式不再是一個(gè)絕對、清晰的界點(diǎn)，而是各種模式相融、共存。隨著(zhù)電商模式的豐富多樣，電商品類(lèi)也被不斷細分�？缇�、母嬰、金融、農村電商成為各大平臺的發(fā)力點(diǎn)。對此，中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認為，2016年的網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)呈現以下六大特征：
特征1：互聯(lián)網(wǎng)品牌紛紛上市。
從2016年開(kāi)始，一大批成長(cháng)于阿里平臺的淘品牌紛紛走上資本道路，茵曼、初語(yǔ)母公司匯美集團正式向中國證監會(huì )申請公開(kāi)發(fā)行股票并在創(chuàng )業(yè)板上市;裂帛服飾也已向證監會(huì )提交了IPO申請，擬在深交所創(chuàng )業(yè)板上市;韓都衣舍已于2016年12月正式掛牌新三板;小狗電器也在2016年底掛牌新三板;與三只松鼠同日，御泥坊發(fā)布招股說(shuō)明書(shū)，擬登陸創(chuàng )業(yè)板。其他如韓后、十月媽咪等逾50家誕生或成長(cháng)與天貓平臺的淘品牌已經(jīng)在推進(jìn)IPO。
特征2：生鮮電商進(jìn)退兩難，盈利成痛點(diǎn)。
對生鮮電商來(lái)說(shuō)，盈利是個(gè)大難題。據中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監測數據顯示，2016年在全國4000多家生鮮電商企業(yè)中，只有1%實(shí)現了盈利，全國4000家生鮮電商，7%巨虧，88%略虧，4%持平。在這樣的市場(chǎng)狀況下，不少生鮮電商都難逃倒閉下場(chǎng)，而供應鏈、倉儲配送、用戶(hù)，這些都是燒錢(qián)的點(diǎn)。盡管生鮮電商難做，但其3%的行業(yè)滲透率、高達萬(wàn)億的市場(chǎng)規模、高消費頻次、剛需的特性，仍然吸引大量公司投身其中。
特征3：農村電商成為各大巨頭搶占的市場(chǎng)。
電商們紛紛聚焦在農村這個(gè)市場(chǎng)，一方面是城市的電商用戶(hù)開(kāi)始遇到增長(cháng)瓶頸，電商巨鱷們希望激活廣闊的農村市場(chǎng)用戶(hù)，另一方面也為農產(chǎn)品擁抱互聯(lián)網(wǎng)提供了無(wú)限機遇，而這必將對傳統的農產(chǎn)品行業(yè)帶來(lái)巨大沖擊。
2017年4月10日，國內電商巨頭京東CEO劉強東宣布將在全國開(kāi)設超過(guò)一百家京東便利店，其中一半在農村。不難看出，這是京東針對農村市場(chǎng)轉換了拓展思路，以實(shí)體的方式“滲透”農村市場(chǎng)。而阿里、蘇寧、國美等也紛紛把農村電商作為未來(lái)主要戰略之一，不斷在縣與村一級建服務(wù)站、代理點(diǎn)，尋找合作伙伴，角逐廣大的農村市場(chǎng)。
特征4：“新零售”引爆線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展。
零售巨頭強強聯(lián)盟，推動(dòng)零售業(yè)向前發(fā)展，馬云也順勢而為，提出了“新零售”這一新概念。在新零售業(yè)態(tài)下，阿里平臺協(xié)助商家打通線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，實(shí)現“線(xiàn)上下單、門(mén)店提貨”、“門(mén)店下單、倉庫配送”等新型零售方式。隨后，百聯(lián)集團和阿里巴巴“聯(lián)姻”。百聯(lián)集團擅長(cháng)線(xiàn)下，阿里擅長(cháng)線(xiàn)上，線(xiàn)上線(xiàn)下相融合，形成優(yōu)勢互補的結合模式，從而達到更為理想的效果。
特征5：“直播+網(wǎng)紅”掀起新浪潮，成電商新玩法。
據中國電子商務(wù)研究中心監測數據顯示，2016年，網(wǎng)絡(luò )直播的用戶(hù)規模已超過(guò)3億，占網(wǎng)民總體的近一半，以papi醬、張大奕、雪梨為代表的網(wǎng)紅電商如井噴般爆發(fā)。
起源于社交媒體的“網(wǎng)紅經(jīng)濟”被看做是社交電商趨勢下的一個(gè)重要體現。網(wǎng)紅電商不僅能帶來(lái)巨大的免費優(yōu)質(zhì)流量，同時(shí)也因為“低門(mén)檻”這一特性，為大量入局者提供了參與的可能。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )直播的火速升溫，越來(lái)越多的競爭者入局。
特征6：新技術(shù)推動(dòng)電商服務(wù)不斷升級。
隨著(zhù)電商平臺支撐能力的進(jìn)一步提高，云計算服務(wù)商的處理能力也不斷加強。無(wú)人倉、無(wú)人機等技術(shù)從虛幻走向現實(shí)，概念走向應用，大幅提升了物流快遞效率。同時(shí)，新技術(shù)應用也催生了營(yíng)銷(xiāo)模式的不斷創(chuàng )新，大數據和人工智能技術(shù)支持個(gè)性化場(chǎng)景，實(shí)現了針對不同消費者“千人千面”的定向導購和促銷(xiāo);虛擬現實(shí)和增強現實(shí)技術(shù)逐步成熟，縮短了消費者與物品之間的距離，從而提升用戶(hù)體驗。
對于2017年的零售電商行業(yè)發(fā)展趨勢，中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊給出了以下十點(diǎn)預測：
趨勢一C2C平臺：隨著(zhù)政策出臺、監管升級、消費升級，比例將繼續逐年下滑。
趨勢二B2C電商：模式創(chuàng )新、玩法繼續豐富，除反向C2B定制、宅配、眾籌、社交拼團、一元購、品質(zhì)優(yōu)選、原產(chǎn)地直供、周期購外，新玩法將繼續層出不窮。
趨勢三跨境電商：受“四八新政”延期、“一帶一路”利好頻頻出臺、保稅與跨境物流完善、中產(chǎn)階級消費升級、中國制造任重道遠等因素影響，將成為各大電商追逐風(fēng)口。
趨勢四農村電商：政策利好、平臺巨頭加碼、大眾互聯(lián)網(wǎng)+這“三駕馬車(chē)”加速發(fā)展，成為網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)今后的重要增長(cháng)點(diǎn)。
趨勢五生鮮電商：行業(yè)雖延續“死亡”高風(fēng)險，但鑒于高頻剛需帶動(dòng)的巨大市場(chǎng)前景，將繼續受到創(chuàng )業(yè)者與資本熱捧，各平臺通過(guò)本地化、眾包化、O2O、差異化等方式展開(kāi)競爭。
趨勢六“新零售”：線(xiàn)上與線(xiàn)下企業(yè)從對抗逐漸走向相互滲透融合，并探索新零售模式，O2O的價(jià)值將達到一個(gè)新高度。
趨勢七消費升級：在新一輪消費升級中，貪便宜型與炫耀型消費逐漸淡出，品質(zhì)消費將呈現爆發(fā)式增長(cháng)，品牌認知走過(guò)符號階段，真正的品牌消費開(kāi)始崛起。
趨勢八智能購物：各種形式涌現，VR、AR、MR各種人工智能與虛擬購物體驗，成為新趨勢。
趨勢九社交微商：C2C類(lèi)微商亂象頻頻，成監管“盲區，亟需規范;B2C類(lèi)微商受微信構建移動(dòng)社交購物生態(tài)圈利好，有望迎來(lái)優(yōu)勝劣汰。
趨勢十網(wǎng)紅電商：直播平臺將面臨強有力監管，行業(yè)面臨洗牌，商業(yè)鏈條將會(huì )遭遇一次及時(shí)的道德校準和凈化，相應的監管機制也將建立，在此過(guò)程中，行業(yè)的動(dòng)蕩仍會(huì )發(fā)生。
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