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探討電子商務(wù)安全現狀及對策
在日常過(guò)程學(xué)習中,相信大家一定都接觸過(guò)知識點(diǎn)吧!知識點(diǎn)就是學(xué)習的重點(diǎn)。哪些知識點(diǎn)能夠真正幫助到我們呢?下面是小編為大家整理的電子商務(wù)安全現狀及對策的相關(guān)知識,僅供參考,歡迎大家閱讀。

1. 移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)
1.1 移動(dòng)性移動(dòng)電子商務(wù)
最大的特點(diǎn)也可以說(shuō)是最大的優(yōu)點(diǎn)就是其是移動(dòng)接入的,讓用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)和網(wǎng)絡(luò )商務(wù)活動(dòng)。
1.2 天然的身份認定和私密性
由于手機或者平板電腦在移動(dòng)端接入網(wǎng)絡(luò )時(shí)候使用的是電信服務(wù)商提供的SIM卡,每張SIM卡都是全球唯一的,以SIM卡可以識別用戶(hù)信息,在SIM2.0中還可以在SIM卡的IC芯片中還可以對用戶(hù)信息,銀行帳號、CA證書(shū)等進(jìn)行綁定,更進(jìn)一步的應用還可以寫(xiě)入公鑰、算法等加密解密措施。SIM卡可以看作是用戶(hù)隨身攜帶的一個(gè)網(wǎng)絡(luò )鑰匙,同時(shí)SIM卡用于手機專(zhuān)人專(zhuān)用的特性也賦予了用戶(hù)的私密性。
1.3 多重移動(dòng)支付手段
移動(dòng)的電子商務(wù)不僅可以以intel網(wǎng)為基礎還可以做到以實(shí)體電子錢(qián)包的形式出現,在基于NFC進(jìn)場(chǎng)通訊、短信、二維碼支付等方便快捷的多種支付手段的基礎可以實(shí)現日常生活中的微支付、遠程支付、面對面支付等。極大的滿(mǎn)足了人們對于資金的管理和電子商務(wù)的便捷性
2 電子商務(wù)發(fā)展的困境
2.1 網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題
支付安全一直是廣大網(wǎng)民比較關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。網(wǎng)上支付的技術(shù)安全包括:數據傳輸和存儲的安全、支付過(guò)程的安全。系統的安全直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò )交易方的利益,但電子商務(wù)安全是一個(gè)系統性架構的問(wèn)題,需要我們建立一個(gè)綜合性的保障體系。目前,網(wǎng)絡(luò )系統的安全性不高,釣魚(yú)網(wǎng)站和病毒攻擊現象時(shí)有發(fā)生,加之人們的自我保護意識不強,導致網(wǎng)上交易信息的泄露、客戶(hù)身份被篡改、支付不安全等現象時(shí)有發(fā)生。因此,網(wǎng)絡(luò )安全是制約當前中國電商發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵要素。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟活動(dòng)中,由于購買(mǎi)方獲取商品信息的渠道有限,會(huì )提升購買(mǎi)方的機會(huì )成本。加之交易雙方的信息不對稱(chēng),在這種情況下,出于利己的考量,賣(mài)方會(huì )主動(dòng)隱瞞自身產(chǎn)品的缺陷信息,導致因買(mǎi)方獲取相關(guān)信息的綜合維度成本高而不得不做出反向選擇。簽約后,由于賣(mài)方的相關(guān)行為具有不及時(shí)性和不可預見(jiàn)性,導致賣(mài)方可能把相關(guān)后果的責任進(jìn)行轉嫁,從而逃避法律懲罰和道德的懲戒。
2.2 電商法律問(wèn)題
不同于傳統商務(wù)活動(dòng),電子商務(wù)是在虛擬空間進(jìn)行的。因此,需要有專(zhuān)業(yè)的、系統性的法律法規來(lái)規范和協(xié)調電商活動(dòng)。目前,我國在電子商務(wù)法律法規建設方面并不完善,監管體系也不是很健全,相關(guān)標準也不統一,這是阻礙電子商務(wù)快速發(fā)展的一個(gè)瓶頸。
2.3 支付手段安全認證問(wèn)題
要實(shí)現安全的電子商務(wù)交易環(huán)境,就必須要有完整系統的支付手段。電子支付是電商中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,電子支付手段的安全性是這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的媒介基礎,因此,支付手段的安全認證關(guān)系到電商交易活動(dòng)的安全,F在,我國缺乏統一、權威性的CA認證中心,導致企業(yè)建立自己的電商系統的成本增加。
2.4 人才缺乏問(wèn)題
電商的發(fā)展需要有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才支撐,特別需要一批懂經(jīng)濟和懂電商的復合型人才。目前,高校對這類(lèi)電商人才培養滯后,高校電商課程和社會(huì )脫節,導致整個(gè)社會(huì )電商人才缺乏。人才的缺乏是目前中小企業(yè)的普遍狀況,已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。
3 電子商務(wù)發(fā)展對策
3.1 增強政府職能,建立行業(yè)信用評價(jià)機制
首先,政府應實(shí)施經(jīng)濟的電商政策指導,對于適合行業(yè)發(fā)展的項目,要給予大力支持。充分發(fā)揮企業(yè)征信行業(yè)優(yōu)勢,提供電子商務(wù)交易主體身份認定服務(wù),為廣大電商企業(yè)建立信保認證證書(shū)。通過(guò)征信公司與阿里巴巴等大型電商平臺合作,為其提供國內外企業(yè)和個(gè)人的資信征信服務(wù),逐步建立起信保電商數據庫。通過(guò)征信操作,可以將實(shí)體企業(yè)或個(gè)體商戶(hù)與網(wǎng)上的虛擬商店及店主相綁定。如果企業(yè)在多家電商平臺注冊交易,便能夠充分利用已有的信保認證結果以及其在所有電商平臺交易數據進(jìn)行信用管理,實(shí)現各大平臺統一認證、統一管理商家信用。
3.2 健全電商的法律和法規體系
健全的法律法規、良好的社會(huì )氛圍,是保障我國電子商務(wù)能夠快速發(fā)展的必備條件。國家應盡快出臺電商的相關(guān)政策,使它快點(diǎn)進(jìn)入依法交易的軌道,逐步形成有中國特色的《電子商務(wù)法》。健全法律法規體系,一方面,要完善原有的電子商務(wù)法律體系并應對市場(chǎng)需要進(jìn)行相應的的調整;另一方面,為了適應市場(chǎng)經(jīng)濟下電子商務(wù)的快速發(fā)展需要,我國相關(guān)部門(mén)應加快立法進(jìn)程,制定出適合中國特色的電商發(fā)展的法律法規。
3.3 完善安全認證體系
安全性是電子商務(wù)之所以能夠進(jìn)行的最核心問(wèn)題,作為一個(gè)安全的系統,必須具有一個(gè)安全、可靠的通信網(wǎng)絡(luò ),以保證交易的安全。我國電子商務(wù)安全性的關(guān)鍵在安全認證層和交易協(xié)議層。安全認證層是解決電子商務(wù)活動(dòng)中交易各方身份、資信的認定,它是為維護交易活動(dòng)的安全,從根本上保障電子商務(wù)交易活動(dòng)順利進(jìn)行。雖然我國地方性和行業(yè)性的 CA 認證很多,但是其頒布的數字證書(shū)不能通用,導致整個(gè)認證市場(chǎng)的無(wú)序。因此,我國應盡快建立一個(gè)全國性、統一的、權威的認證平臺,以保證我國電子商務(wù)認證的權威性和統一性。
3.4 完善電商人才培養機制
電商的人才培養必須以市場(chǎng)為導向,培養社會(huì )需求的復合型人才。目前社會(huì )對電商人才的需求主要來(lái)自專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司、IT公司 、電子商務(wù)公司、咨詢(xún)服務(wù)公司和企業(yè)的信息服務(wù)部門(mén)。加強產(chǎn)學(xué)研結合。一方面,打破封閉式教學(xué),實(shí)行開(kāi)放式的校企結合的教學(xué)與實(shí)踐模式。利用企業(yè)電子商務(wù)相關(guān)資源創(chuàng )建學(xué)生實(shí)習基地,為學(xué)生創(chuàng )造更多的商務(wù)實(shí)踐機會(huì ),讓學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,提高學(xué)生的社會(huì )適應度;另一方面,高校應該抓住機會(huì ),在企業(yè)中挖掘研究課題,為企業(yè)排憂(yōu)解難,使知識轉化成產(chǎn)能。
4 結 語(yǔ)
我國正處在經(jīng)濟市場(chǎng)化轉型和城鎮化結構調整時(shí)期,多樣價(jià)值觀(guān)并存,在社會(huì )很多方面存在誠信缺失問(wèn)題。同樣,在電商發(fā)展領(lǐng)域,也存在著(zhù)很多違約失約問(wèn)題,其根本的原因就在于整個(gè)社會(huì )沒(méi)有建立一個(gè)統一規范的信用體系。各種違法違規行為屢屢發(fā)生制約了電子商務(wù)的發(fā)展。這些問(wèn)題或許可以利用信用保險來(lái)解決,使現有的電子商務(wù)網(wǎng)站更加專(zhuān)注于交易市場(chǎng)的建立。但是整個(gè)社會(huì )的信用制度建立才是電子商務(wù)發(fā)展的根本出路。這就需要從形式法治轉變?yōu)閷?shí)質(zhì)法治。
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