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2017電子商務(wù)師考試復習筆記串講
導語(yǔ)：關(guān)于企業(yè)電子商務(wù)系統的結構和B2C后臺操作流程、C2C拍賣(mài)操作流程的電子商務(wù)師考試內容你清楚了嗎?下面是百分網(wǎng)小編根據考試資料而整理出來(lái)的相關(guān)考試內容，需要了解的小伙伴一起來(lái)看看吧。
企業(yè)電子商務(wù)系統的結構
電子商務(wù)系統是由許多系統角色構成的一個(gè)大系統。由于電子商務(wù)條件下的各方是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行信息溝通和業(yè)務(wù)合作的，因此需要一些傳統商務(wù)活動(dòng)中沒(méi)有或者參與程度不深的一些角色，如用于網(wǎng)上身份認證的認證中心、完成商品配送的物流中心和提供電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)的電子商務(wù)服務(wù)商等。即使是傳統商務(wù)中的角色，在電子商務(wù)系統中其功能和定位上也發(fā)生了巨大的變化，如銀行的網(wǎng)上支付服務(wù)的提供等。
電子商務(wù)系統的主要角色有采購者、供應者、支付中心、認證中心、物流中心、電子商務(wù)服務(wù)商等。
(1) 采購者：這里的采購者，可以是企業(yè)，也可以是個(gè)人，只要通過(guò)電子商務(wù)系統購買(mǎi)商品(包括有形、無(wú)形商品和服務(wù))，就是電子商務(wù)系統中的采購者。
(2) 供應者：與采購者類(lèi)似，這里的供應者，可以是企業(yè)，也可以是個(gè)人，只要通過(guò)電子商務(wù)系統出售商品(包括有形、無(wú)形商品和服務(wù))，就是電子商務(wù)系統中的供應者。
(3) 支付中心：支付中心的功能是為電子商務(wù)系統中采購者、供應者等系統角色提供資金支付方面的服務(wù)。此角色一般由網(wǎng)上銀行承擔，提供網(wǎng)上支付服務(wù)，并保證支付的安全性。
(4) 認證中心：認證中心(CA)是一些不直接從電子商務(wù)交易中獲利的第三方機構，負責發(fā)放和管理數字證書(shū)，使網(wǎng)上交易的各方能夠相互確認身份。
(5) 物流中心：主要是接受供應者的送貨要求，組織將無(wú)法從網(wǎng)上直接得到的商品送達采購者，并能跟蹤商品動(dòng)態(tài)流向。
(6) 電子商務(wù)服務(wù)商：這里專(zhuān)指提供網(wǎng)絡(luò )接入服務(wù)、信息服務(wù)以及應用服務(wù)的IT廠(chǎng)商。
B2C后臺操作流程
學(xué)員通過(guò)模擬商戶(hù)進(jìn)駐電子商城，建立網(wǎng)上商店，為消費者提供網(wǎng)上購物服務(wù)，并進(jìn)行網(wǎng)上商城后臺進(jìn)銷(xiāo)存管理，學(xué)習申請B2C特約商戶(hù)、網(wǎng)上商城入駐、初始化網(wǎng)上商店、銷(xiāo)售管理、采購管理、庫存管理等操作。
重點(diǎn)掌握建立網(wǎng)上商店、采購管理、期初數據。
采購管理的流程：B2C商戶(hù)在缺貨的情況下，進(jìn)行采購，先進(jìn)入采購訂單模塊下訂單，再對下的訂單進(jìn)行入庫處理，然后對訂單進(jìn)行結算，完成整個(gè)采購流程。
C2C拍賣(mài)操作流程
學(xué)員通過(guò)在實(shí)驗室注冊會(huì )員，既扮演賣(mài)方又扮演買(mǎi)方進(jìn)行拍賣(mài)操作，學(xué)習整個(gè)網(wǎng)上拍賣(mài)流程。
可以把C2C操作理解為淘寶拍賣(mài)。
這塊內容在注冊時(shí)需要分清買(mǎi)家和賣(mài)家，以免出現登陸錯誤，導致無(wú)法拍賣(mài)。
注意：不論雙方交易過(guò)多少次，每位用戶(hù)只能為另一用戶(hù)進(jìn)行一次信譽(yù)評比。
B2B交易流程操作
重點(diǎn)掌握電子合同、網(wǎng)絡(luò )采購
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