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如何分辨電商奢侈品
導語(yǔ):據中國國際貿易促進(jìn)委員(簡(jiǎn)稱(chēng)貿促會(huì ))最新發(fā)布的報告,自2008年金融危機時(shí),中國市場(chǎng)開(kāi)始逆向增長(cháng),成為世界第二大奢侈品消費國,預計到2020年,中國內地奢侈品消費市場(chǎng)銷(xiāo)售額達到1000億美元,超過(guò)日本,成為奢侈品消費第一大國。
中國人對奢侈品的消費熱情正空前高漲。
奢侈品消費中,僅有20%發(fā)生在國內實(shí)體店,而高達57%的是海外消費,另外23%則通過(guò)海外代購發(fā)生。愛(ài)奢侈品,又不想負擔國內專(zhuān)柜的高價(jià),也不便出境購物,網(wǎng)購便成了一部分消費者的選擇;蛟S正是看到了這一需求,京東、亞馬遜、當當等B2C網(wǎng)站近年來(lái)紛紛開(kāi)賣(mài)歐美大牌。與此相應的則是走秀網(wǎng)、唯品會(huì )、尚品、寺庫等奢侈品類(lèi)垂直電商雨后春筍般冒出來(lái)。
即便是真的進(jìn)了授權專(zhuān)賣(mài)店,也說(shuō)不定會(huì )買(mǎi)到假貨,更何況是網(wǎng)購。
LV與淘寶聯(lián)手打假背后
2013年10月11日,淘寶網(wǎng)與法國奢侈品牌路易威登(Louis Vuitton,簡(jiǎn)稱(chēng)LV)在法國巴黎宣布簽署備忘錄,稱(chēng)雙方建立積極合作機制,共同打擊淘寶網(wǎng)平臺的假貨銷(xiāo)售。比如,“即時(shí)通知以及撤銷(xiāo)該商品宣傳網(wǎng)頁(yè)”。
這并非首次。自2010年始,淘寶就與路易威登開(kāi)展定期會(huì )晤、互聯(lián)網(wǎng)維權、聯(lián)合打假等一系列合作,2013年還協(xié)同公安部門(mén)發(fā)起專(zhuān)項系列行動(dòng),并處理了一批涉假產(chǎn)品。
2011年底,美國品牌Coach和淘寶也曾有過(guò)類(lèi)似的合作。為“擠對”淘寶假貨,Coach還在天貓商城上開(kāi)了旗艦店,以明正身。不過(guò),由于運營(yíng)狀況不佳,兩個(gè)月后關(guān)閉。與真Coach的黯然離場(chǎng)形成鮮明對比的是,同款的麥迪遜系列MADELINE E/W系列真皮手包,Coach中國的網(wǎng)站售價(jià)4950人民幣,美國網(wǎng)站售價(jià)398美元(約合2425人民幣),而在淘寶上可以找到眾多低至300多元人民幣的“海外代購正品”。
記者在淘寶輸入關(guān)鍵詞“LV”后,并未發(fā)現像Coach一樣價(jià)格低廉到不可思議的“正品”,在價(jià)格排序后,最便宜的LV包——錢(qián)包,價(jià)格也在1000元人民幣以上?梢钥闯,淘寶與LV“即時(shí)通知以及撤銷(xiāo)該商品宣傳網(wǎng)頁(yè)”還是起了一些作用。而淘寶也為此組織了一支2000多人的打假團隊,2012年,淘寶網(wǎng)共處理侵權商品信息8700萬(wàn)條,處罰會(huì )員95萬(wàn)余人次。
不過(guò),賣(mài)LV假貨的風(fēng)險可能遠比淘寶的處罰嚴重得多。2012年,LV在中國市場(chǎng)開(kāi)展一系列打假行動(dòng)。去年7月起,LV陸續將南京萊迪廣場(chǎng)、杭州華美達酒店以及合肥太陽(yáng)城商場(chǎng)、重慶香港城等商場(chǎng)以侵權為由告上法庭。有的個(gè)體賣(mài)家賣(mài)幾百元至幾千元的假包,被索賠高達50萬(wàn),甚至70萬(wàn)元。曾代理過(guò)LV等多個(gè)國際知名品牌知識產(chǎn)權官司的羅杰律師事務(wù)所管理合伙人羅正紅告訴記者,對于此類(lèi)造假售假行為,LV的態(tài)度是“零容忍”。
B2C:“沒(méi)得到授權也是真貨”
隨著(zhù)B2C網(wǎng)站開(kāi)賣(mài)奢侈品,由于大商家具有較高品牌信譽(yù)度保證下的自有供應體系,加上較低的售價(jià),受到了許多沖著(zhù)真貨去的買(mǎi)家追捧。然而,自2011年起,天梭和當當就“貨源”問(wèn)題隔空交火之后,B2C網(wǎng)站似乎也不那么令人踏實(shí)了。
2011年6月,當當網(wǎng)以7.5折叫賣(mài)正品行貨天梭表,沒(méi)想到卻被天梭迎面扇了一耳光。天梭中國官方隨后稱(chēng)“并未授權給當當”,那么“行貨”一說(shuō)被否定了。一向口無(wú)遮攔的李國慶則在微博上挑釁說(shuō)“沒(méi)得到授權也是真貨”。這惹怒了對方。天梭中國隨后聲明:只有從天梭特約經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)的天梭表,才能享受天梭的全球聯(lián)保服務(wù)。天梭及天梭在國內的授權服務(wù)中心將不會(huì )為當當網(wǎng)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供任何保質(zhì)服務(wù)。
這只是個(gè)開(kāi)始。
2012年3月初,施華洛世奇(上海)貿易有限公司對外聲稱(chēng),公司目前為止沒(méi)有在中國地區內授權任何網(wǎng)站銷(xiāo)售施華洛世奇的產(chǎn)品。之后,LV、GUCCI、Coach、Prada等品牌也相繼證實(shí),從未授權國內任何網(wǎng)站對其商品進(jìn)行銷(xiāo)售。
交火越來(lái)越多。2012年8月,卡地亞國際有限公司在上海浦東法院起訴網(wǎng)上百貨商城一號店及其入駐商戶(hù)侵害商標權和不正當競爭;瘖y品電商聚美優(yōu)品曾經(jīng)爆發(fā)過(guò)大范圍的假貨風(fēng)波,蘭蔻曾指這個(gè)網(wǎng)站上銷(xiāo)售的相關(guān)產(chǎn)品未經(jīng)授權。
2012年6月,愛(ài)馬仕CEO帕特里克·托馬斯曾說(shuō):“80%在互聯(lián)網(wǎng)上以愛(ài)馬仕之名售賣(mài)的商品都是假貨,這絕對是恥辱!钡珜τ趷(ài)馬仕的這一指責,奢侈品電商一位不愿透露姓名的人士卻并不以為然:“只要不是正規授權的他們都說(shuō)是假貨!
到目前為止,可以看到,在京東、亞馬遜、當當等網(wǎng)站上,依然可見(jiàn)在2012年曾聲明自己未授權電商的那些品牌,包括天梭、施華洛世奇等。
既然未經(jīng)授權,貨源又是哪里來(lái)的?是否真貨?
“貨源始終是電商一個(gè)繞不開(kāi)的難題。絕大部分本土電商都沒(méi)有獲得奢侈品牌的官方授權,他們的貨品來(lái)源主要是奢侈品牌的歐美批發(fā)商、海外奧特萊斯等渠道,一些小的電商網(wǎng)站甚至通過(guò)簡(jiǎn)單的海外代購,用隨身攜帶的方式補充貨源!弊咝憔W(wǎng)CEO紀文泓告訴記者。
2012年2月,“第五大道”CEO孫亞菲曾在新浪微訪(fǎng)談中說(shuō):“根據中國法律,無(wú)論是在線(xiàn)銷(xiāo)售或是店面銷(xiāo)售,并不需要品牌授權,只要商品完成了物權轉移,這種銷(xiāo)售就是合法的!
羅正紅則告訴記者,這種來(lái)自于海外批發(fā)商的貨品屬于“平行進(jìn)口”(一般是指未經(jīng)相關(guān)知識產(chǎn)權權利人授權的進(jìn)口商,將由權利人自己或經(jīng)其同意在其他國家或地區投放市場(chǎng)的產(chǎn)品,向知識產(chǎn)權人或獨占被許可人所在國或地區的進(jìn)口)。而銷(xiāo)售“平行進(jìn)口”的產(chǎn)品是否“有罪”至今還沒(méi)有司法定論,而在國際上這也是一個(gè)有爭議的問(wèn)題。
電商與大牌走向和解
與前兩年勢如水火相比,進(jìn)入2013年,電商與奢侈品大牌之間的氣氛有所緩和。
繼正式得到頂級奢侈品牌菲拉格慕(Salvatore Ferragamo)授權后,走秀網(wǎng)還獲得了世界最大鉆石珠寶電商Blue Nile中國在線(xiàn)市場(chǎng)銷(xiāo)售的獨家授權,2013年8月又獲得意大利時(shí)尚奢侈品牌FABI官方授權,以及美國時(shí)尚品牌Fossil官方授權。
在紀文泓看來(lái),電商是奢侈品拓展市場(chǎng)的最好選擇!爸袊吮鄙蠌V深等一線(xiàn)城市外,三四線(xiàn)城市都對奢侈品有較大的需求。去三四線(xiàn)城市開(kāi)店成本很高,一時(shí)很難鋪開(kāi),且如果沒(méi)有眾多品牌同時(shí)進(jìn)入,無(wú)法形成群聚效應,這時(shí)電商會(huì )成為一種補充。前幾年可能這些頂級品牌還有所觀(guān)望和猶豫,但現在,越來(lái)越多重量級的品牌意識到電子商務(wù)是零售行業(yè)的未來(lái)!
如果沒(méi)有那些高昂的關(guān)稅及再加上銷(xiāo)售過(guò)程中需繳納的消費稅、增值稅、營(yíng)業(yè)稅等費用——根據《中華人民共和國進(jìn)境物品完稅價(jià)格表》,眼霜、睫毛膏、面霜、乳液等化妝品的稅率是50%,1萬(wàn)元以上的高檔手表的稅率是30%,箱包類(lèi)奢侈品的稅率是30%——中國大陸的奢侈品定價(jià)與國際接軌,那么這些打“價(jià)格差” 的制假售假者或許會(huì )減少很多。
財政部部長(cháng)樓繼偉在2013年8月向全國人大常委會(huì )報告今年以來(lái)預算執行情況時(shí)提到,下一步將擴大消費稅征稅范圍,將部分嚴重污染環(huán)境、過(guò)度消耗資源的產(chǎn)品及部分高檔消費品等納入征稅范圍,并調整消費稅征收環(huán)節和稅率。
對此,貿促會(huì )的上述報告建議調整奢侈品關(guān)稅結構,降低中、低檔奢侈品關(guān)稅,對部分國內沒(méi)有產(chǎn)能但需求高的高檔奢侈品適度下調關(guān)稅和消費稅,改變大量消費額流向境外的局面。
也許,局面會(huì )朝另一個(gè)方向發(fā)展。
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