2017人力資源管理師二級考試模擬卷

　　刀越磨越利，腦越用越靈，考生們要注重平時(shí)的學(xué)習思考，這樣有利于知識點(diǎn)的靈活運用，下面是小編提供的2017人力資源管理師二級考試模擬卷，大家可以參考練習，更多習題練習請關(guān)注應屆畢業(yè)生考試網(wǎng)。

　　一、多項選擇題

　　1.素質(zhì)測評標準體系一般由( )要素組成。

　　A.標準

　　B.客觀(guān)形式

　　C.標度

　　D.等級標度

　　E.標記

　　參考答案：ACE

　　2.測評標準體系分為( )。

　　A.橫向結構

　　B.縱向結構

　　C.測評結構

　　D.目標設計結構

　　E.獨立設計結構

　　參考答案：AB

　　3.測評標準體系的縱向結構一般包括( )。

　　A.測評內容

　　B.測評目標

　　C.測評指標

　　D.測評標準

　　E.測評要求

　　參考答案：ABC

　　4.采用問(wèn)卷測驗形式測評品德是一種實(shí)用、方便、高效的方法，是以( )為代表提出的。

　　A.安托尼特

　　B.米爾科維奇

　　C.卡特爾

　　D.艾森克

　　E.明尼蘇達

　　參考答案：CDE

　　5.知識測評實(shí)際是對人們掌握的知漢量、知識結構與知識水平的測量與評定，可分為( )層次。

　　A.記憶

　　B.理解

　　C.應用與分析

　　D.綜合

　　E.評價(jià)

　　參考答案：ABCDE

　　6.我國測評專(zhuān)家根據布盧姆的認識目標六層次，結合我國知識測評實(shí)踐，提出了知識測評的( )層次。

　　A.知識

　　B.理解

　　C.記憶

　　D.應用

　　E.消化

　　參考答案：BCD

　　7.對學(xué)習能力測評，可以有( )等。

　　A.心理測驗

　　B.筆試測驗

　　C.面試

　　D.情境測驗

　　E.團隊精神測驗

　　參考答案：ACD

　　8.組織強有力的測評小組要求測評人員必須做到( )。

　　A.堅持原則，公正不偏

　　B.有一定的測評工作經(jīng)驗

　　C.有事業(yè)心，不怕得罪人

　　D.有主見(jiàn)，善于獨立思考

　　E.了解被測評對象的情況

　　參考答案：ABCDE

　　9.測評方案的內容主要涉及( )。

　　A.測評對象

　　B.素質(zhì)能力測評的指標體系

　　C.參照標準設計的確立

　　D.測評員工的選擇

　　E.測評方法的選擇

　　參考答案：ABCDE

　　10.測評指導語(yǔ)包括的內容有( )。

　　A.員工素質(zhì)測評的目的

　　B.強調測評與測驗考試的不同

　　C.填表前的準備工作和填表要求

　　D.舉例說(shuō)明填寫(xiě)要求

　　E.測評結果保密和處理，測評結果反饋

　　參考答案：ABCDE

　　11.企業(yè)員工測評實(shí)施的設計測評標準包括( )。

　　A.戰略管理能力，團隊管理能力

　　B.自我意識，領(lǐng)導技能

　　C.分析式思考，自我管理能力

　　D.成就需求，市場(chǎng)意識 E關(guān)注細節與秩序

　　參考答案：ABCDE

　　12.某化工集團準備在2008年擬定招聘部分部門(mén)經(jīng)理，按照企業(yè)員工測評實(shí)施方式進(jìn)行招聘的過(guò)程是( )、作出最終決策、發(fā)放錄用通知。

　　A.組織招聘團隊

　　B.員工初步篩選

　　C.設計測評標準

　　D.選擇測評工具 E分析測評結果

　　參考答案：ABCDE

　　13.員工面試的初選和中選階段的特點(diǎn)有( )。

　　A.以談話(huà)和觀(guān)察為主要工具

　　B.面試是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程

　　C.面試具有明確的目的性

　　D.面試是按照預先設計的程序進(jìn)行的

　　E.面試考官與應聘者在面試過(guò)程中的地位是不平等的

　　參考答案：ABCDE

　　14.面試的類(lèi)型包括( )。

　　A.結構化面試

　　B.單獨面試與小組面試

　　C.一次性面試與分階段面試

　　D.情景性面試

　　E.經(jīng)驗性面試

　　參考答案：ABCDE

　　15.面試的發(fā)展趨勢包括( )。

　　A.面試形式豐富多樣，提問(wèn)的彈性化

　　B.結構化面試成為面試主流

　　C.面試測評的內容不斷擴展

　　D.面試的理論和方法不斷發(fā)展

　　E.面試考官的專(zhuān)業(yè)化

　　參考答案：ABCDE

　　16.面試的結果受很多因素的影晌，例如有( )。

　　A.面試環(huán)境

　　B.面試的科學(xué)性

　　C.面試的可靠性

　　D.面試考官

　　E.應聘者

　　參考答案：ADE

　　17.企業(yè)一個(gè)完整的結構面試程序包含有( )。

　　A.面試的準備階段

　　B.面試的實(shí)施階段

　　C.面試的總結階段

　　D.面試的評估階段

　　E.面試的評價(jià)階段

　　參考答案：ABCE

　　18.如果你發(fā)現你要好的朋友背著(zhù)你在上司面前說(shuō)你的壞話(huà)，你該怎么辦?( )

　　A.不與這個(gè)朋友計較

　　B.利用各種機會(huì )同他交流

　　C.利用各種機會(huì )與上級溝通

　　D.使有關(guān)領(lǐng)導對朋友的錯誤有所認識

　　E.使上級對自己有一個(gè)正確的認識和評價(jià)

　　參考答案：ACE

　　19.要想面試能順利進(jìn)行，一般面試指南包括( )。

　　A.面試團隊的組建

　　B.面試準備

　　C.面試提問(wèn)分工和順序

　　D.面試提問(wèn)技巧

　　E.面試評分辦法

　　參考答案：ABCDE

　　20.面試考官培訓內容包含( )。

　　A.培訓內容提要

　　B.提問(wèn)提綱 佇提問(wèn)的技巧

　　D.追問(wèn)的技巧

　　E.評價(jià)標準的掌握

　　參考答案：CDE

　　二、案例分析題

　　1.YJ集團是一家以房地產(chǎn)為主產(chǎn)業(yè)鏈，跨地區、跨行業(yè)、跨國經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)集團，公司創(chuàng )建于1993年5月，歷經(jīng)十幾年的拼搏，現已形成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、教育后勤、物業(yè)管理等于一體的鎖鏈化、整體化、系統化全新規模產(chǎn)業(yè)，位居全國大型企業(yè)集團千強之列。集團現有資產(chǎn)50億元，員工2萬(wàn)余人，在北京、上海、武漢及浙江等全國8個(gè)省、市已打造出一批堪稱(chēng)房產(chǎn)典范、建筑精品的標志性建筑。

　　該集團公司非常重視人團的選拔與培養，集團領(lǐng)導決定在公司內部建立一支培訓隊伍。人力資源部在公司內部發(fā)布公告，馬上就有40多名符合報名條件的人員報了名，如何從這40名應聘者中選項出符合條件的培訓師?面試是不可或缺的，除了面試，是否還可以考慮其它的選拔方法呢?如筆試無(wú)領(lǐng)導小組討論等。這些問(wèn)題一直在困擾著(zhù)大家，特別是人力資源部主管招聘工作的張副經(jīng)理。

　　請根據本案例，回答以下問(wèn)題：

　　(1)企業(yè)選配培訓師的基本標準是什么?

　　(2)在組織面試中應該注意避免哪些常見(jiàn)問(wèn)題?

　　(3)如何采用無(wú)領(lǐng)導小組討論，它具有哪些優(yōu)勢?

　　(1)企業(yè)選配培訓師的基本標準

　　參考答案：

　�、� 具備經(jīng)濟管理類(lèi)和培訓內容方面的專(zhuān)業(yè)理論知識;

　�、趯ε嘤杻热菟�涉及的問(wèn)題應有實(shí)際工作經(jīng)驗;

　�、劬哂信嘤柺谡n經(jīng)驗和技巧;

　�、苣軌蚴炀氝\用培訓中所需要的培訓教材與工具;

　�、菥哂辛己玫慕涣髋c溝通能力;

　�、蘧哂幸龑�學(xué)員自我學(xué)習的能力;

　�、呱朴谠谡n堂上發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題;

　�、喾e累與培訓內容相關(guān)的案例與資料;

　�、嵴莆张嘤杻热菟�涉及的一些相關(guān)前沿問(wèn)題;

　�、鈸碛信嘤枱崆楹徒虒W(xué)愿望。

　　(2) 面試中應該注意避免的常見(jiàn)問(wèn)題：

　　參考答案：

　�、倜嬖嚹康牟幻鞔_;

　�、诿嬖嚇藴什痪唧w;

　�、勖嬖嚾狈ο到y性;

　�、苊嬖噯�(wèn)題設計不合理;

　�、菝嬖嚳脊俚钠�見(jiàn)。

　　(3)無(wú)領(lǐng)導小組討論的優(yōu)勢：

　　參考答案：

　�、賾�用范圍廣，能測試出筆試和其他單一面試不能檢測出的能力和素質(zhì);

　�、谀苡^(guān)察到被試之間的相互影響;

　�、勰芤罁�被試的行為特性來(lái)對其進(jìn)行更加全面、合理、客觀(guān)的評價(jià);

　�、苣芤罁�被試的多種能力要素和個(gè)性特質(zhì);

　�、菽苁贡辉囋谙鄬�無(wú)意之中暴露自己的優(yōu)勢和不足，因此，它在預測團隊的行為時(shí)，具有很高的效率;

　�、弈苁贡辉囉衅降鹊陌l(fā)揮機會(huì )，從而很快地表現出個(gè)體上的差異;

　�、吣芄澥�時(shí)間，測評的效率很高;

　�、嗄軐Ω偁幫�一崗位的被試的表現進(jìn)行同時(shí)比較(橫向比較)。

　　2.某電子產(chǎn)品銷(xiāo)售公司擬在本年度內為下屬的地區銷(xiāo)售部招聘20名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。公司人力資源部王經(jīng)理，對新招聘來(lái)的大學(xué)生小章說(shuō)：“這項重要任務(wù)就交給你了，你先提出一個(gè)招聘方案吧!”小章是剛剛從一所知名大學(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的本科生，他欣然地接受了任務(wù)，一周以后，他設計了一份詳細的招聘計劃草案，送到了王經(jīng)理的面前。

　　在小章所提交的招聘計劃草案中，提出營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的招聘工作分初選、細選和終選三個(gè)階段完成。在根據應聘人員的簡(jiǎn)歷、求職表和推薦信等資料進(jìn)行初選的基礎上，應當對候選人進(jìn)行一次選拔性的素質(zhì)測評，作為第二階段的主要任務(wù)，然后再采用面試、無(wú)領(lǐng)導小組討論等方法選拔出最終候選人。

　　請根據本案例，回答以下問(wèn)題：

　　(1)您認為對應聘者進(jìn)行選拔性素質(zhì)測評，應當做好哪些準備工作?

　　參考答案：為了保證人員選拔的質(zhì)量，應做好以下準備工作：

　�、偈占�必要的相關(guān)資料和數據。

　�、诮M織強有力的測評小組。

　�、壑贫�測評方案。

　　A.確定被測評對象范圍和測評目的;

　　B.設計和審查員工素質(zhì)能力測評的指標與參照標準;

　　C.編制或修訂員工素質(zhì)能力測評的參照標準;

　　D.選擇合理的測評方法。

　　(2)對營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的“團隊管理能力”進(jìn)行測評時(shí)，需要把握哪些測評要素?

　　參考答案：對“團隊管理能力”進(jìn)行測評時(shí)，需要把握的測評要素：

　�、贉贤▍f(xié)作;

　�、诮M織能力;

　�、郾O控;

　�、芘囵B與指導他人;

　�、輬F隊精神;

　�、藜�勵下屬;

　�、呖�(jì)效導向。

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