初級經(jīng)濟師人力資源管理專(zhuān)業(yè)練習
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多項選擇題
1.工作滿(mǎn)意度會(huì )對( )造成影響。
A.企業(yè)戰略
B.工作績(jì)效經(jīng)濟師考試
C.離職率
D.暴力行為
E.組織公民行為
【答案】BCDE
2.人力資源的雙重性包括( )。
A.主觀(guān)性
B.生產(chǎn)性
C.能動(dòng)性
D.消費性
E.可變性
【答案】BD
案例分析題
A公司最近出現了大量的人員離職現象，通過(guò)調查發(fā)現，很多員工對公司非常不滿(mǎn)，公司決定采取措施和方法改變這種狀況。
1.工作滿(mǎn)意度的決定因素包括( )。
A.工作的挑戰性
B.公平待遇
C.良好的工作環(huán)境
D.社會(huì )影響
【答案】ABCD
2.根據案例，該公司哪個(gè)指標能夠反應員工的滿(mǎn)意度( )。
A.離職率
B.缺勤遲到
C.工作績(jì)效很低
D.出現暴力行為
【答案】A
3.案例中，員工表現不滿(mǎn)主要是通過(guò)( )方式。
A.忠誠
B.提建議
C.辭職
D.以上都不是
【答案】C
4.該公司可以通過(guò)( )方法來(lái)提高員工滿(mǎn)意度。
A.給與公平的待遇
B.招聘新員工
C.營(yíng)造良好的工作環(huán)境
D.提高工作的挑戰
【答案】ACD
5.工作滿(mǎn)意度的特點(diǎn)包括( )。
A.整體性
B.多維性
C.穩定性
D.環(huán)境的影響
【答案】ABCD
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