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經(jīng)濟師《初級人力》章節練習:績(jì)效管理
1. 將員工的業(yè)績(jì)按照從高到低的順序進(jìn)行排列的方法是( )。
A.排序法
B.行為錨定法
C.關(guān)鍵事件法
D.強制分布法
答案:A
2. 關(guān)于排序法錯誤的說(shuō)法有( )
A.根據操作方法的不同,可以分為簡(jiǎn)單排序法和交替排序法
B.列出需要被評估的人員的名單,劃去那些評估者不太熟悉的人員。
C.評價(jià)出表現最好的員工和表現最差的員工。
D.實(shí)施起來(lái)成本較高
答案:D
3.配對比較法正確的操作方法是( )
、賹⒘性谛猩系膯T工與列在列上的員工進(jìn)行逐一比較,并對優(yōu)勝者作出記號。
、趯⒈辉u估者的姓名列在評估表格的第一行和第一列
、鬯斜容^完成后,計算每位員工優(yōu)勝的次數
、懿⒏鶕摯螖祵T工的績(jì)效進(jìn)行排名
A.④①②③
B.②①③④
C.①②③④
D.③④①②
答案:B
4.配對比較法優(yōu)勢是( )
A.在人數較少的情況下,能夠快速比較出員工績(jì)效的水平
B.當員工人數增加時(shí),評估的工作量將會(huì )成倍的增加
C.只能得到員工績(jì)效的排名
D.不能反映員工績(jì)效的差距和他們工作能力的特點(diǎn)
答案:A
5.( )要求評估者將被評估者的績(jì)效結果放入一個(gè)類(lèi)似于正態(tài)分布的標準中。
A.強制分布法
B.配對比較法
C.行為錨定法
D.不良事故評估法
答案:A
6.正確操作行為錨定法,首尾兩個(gè)環(huán)節是( )
、賹⑸鲜龃_定的工作行為按照工作的特征或工作者的特征劃分到各個(gè)維度中,并對各維度所包含的行為加以概括,形成維度的定義。
、谟霉ぷ鞣治鲋械年P(guān)鍵事件技術(shù)列舉出有效和無(wú)效的工作行為
、蹖⒎治龅慕Y果與外部的專(zhuān)家加以討論
、芙⒆罱K的績(jì)效評價(jià)體系
、葸m時(shí)調整行為評定量表。
A.①②
B.②⑤
C.①③
D.③⑤
E.①④
答案:B
7.關(guān)于強制分布法說(shuō)法正確的有( )
A.它的假設條件是在被評估者中,優(yōu)秀、一般、較差的員工同時(shí)存在。
B.它將績(jì)效表現劃分為多個(gè)等級,并確定每個(gè)等級的人數比例。
C.將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jì)效等級內,從而確定最終的績(jì)效評估結果。
D.不利于管理手段的實(shí)施
答案:ABC
8.關(guān)鍵事件法的優(yōu)勢表現在( )
A.評估結果更加客觀(guān)
B.為績(jì)效反饋面談奠定了基礎
C.非常費時(shí)
D.它能提供員工間、部門(mén)間和團隊間的業(yè)績(jì)比較信息
答案:AB
9.關(guān)于不良事故評估法的正確說(shuō)法有( )
A.先確定不良事故的清單
B.最后對員工實(shí)施相應的人力資源政策
C.不能提供豐富的績(jì)效反饋信息
D.能用來(lái)比較員工、部門(mén)、團隊的績(jì)效水平
答案:ABC
10.關(guān)于行為錨定法正確說(shuō)法有( )
A.開(kāi)發(fā)成本相對較低
B.它將每項工作的特定行為用一張等級表進(jìn)行反映
C.該等級表將每項工作劃分為各種行為級別
D.評價(jià)時(shí)評估者將員工的行為對號入座
答案:BCD
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