企業(yè)模擬沙盤(pán)實(shí)踐教學(xué)總結

　　一、概述

　　本課程體系是將企業(yè)置身復雜的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )中，通過(guò)模擬商業(yè)企業(yè)的整體運營(yíng)過(guò)程，讓學(xué)員進(jìn)行直銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓、分銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓、門(mén)店建設、經(jīng)營(yíng)商品定位、倉庫備貨、運輸、物料搬運、門(mén)店配送、訂單履行、存貨管理、供應/需求計劃等戰略、戰術(shù)、運營(yíng)層面的決策與實(shí)施。在訓練過(guò)程中，學(xué)員既能從戰略高度來(lái)觀(guān)察商業(yè)企業(yè)管理的全貌，也能從執行角度來(lái)親身體驗商業(yè)企業(yè)管理的主要環(huán)節，并學(xué)習如何解決實(shí)踐中會(huì )遇到的典型問(wèn)題。

　　二、教學(xué)目的

　　理解市場(chǎng)導向基礎上的戰略管理與財務(wù)管理學(xué)會(huì )戰略決策的清晰思路、基本原則和簡(jiǎn)明方法審視你的每一次行動(dòng)，認識到每一次投資與決策的市場(chǎng)效果 培養統觀(guān)全局的能力，學(xué)習像公司決策者一樣面對全局思考問(wèn)題 理解公司任一部門(mén)的行為對公司全局的影響

　　了解資金在公司內如何流動(dòng)，以及資金分配的重要原則 認識變現計劃與投資計劃的重要性學(xué)習重要的財務(wù)知識，更好的解讀財務(wù)報表，快速建立“關(guān)注結果的經(jīng)營(yíng)思維”

　　三、教學(xué)形式

　　本課程采取全程模擬實(shí)戰的方式進(jìn)行。結合課程知識講解，參訓學(xué)員同步經(jīng)營(yíng)一家模擬企業(yè)，使學(xué)員在實(shí)踐中學(xué)員知識、體會(huì )管理，加深對所學(xué)知識的理解與運用。

　　本課程的基礎背景設定為一家已經(jīng)經(jīng)營(yíng)若干年的商業(yè)企業(yè)，它將把參加訓練的學(xué)員分成若干小組，每組6-7人，每組各代表不同的一個(gè)虛擬公司，在這個(gè)訓練中，每個(gè)小組的成員將分別擔任公司中的重要職位（CEO、CFO、采購總監、門(mén)店經(jīng)理等），每隊要親自經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有1個(gè)店面的企業(yè)，銷(xiāo)售良好，資金充裕企業(yè)，連續從事6至8個(gè)會(huì )計年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從中但面對同行競爭對手、產(chǎn)品老化、市場(chǎng)單一化，公司要如何保持成功及不斷的成長(cháng)是每位成員面臨的重大挑戰。該課程涉及整體戰略、產(chǎn)品升級、門(mén)店投資改造、分銷(xiāo)能力規劃、資金需求規劃、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、財務(wù)經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設等多個(gè)方面。

　　大家要在模擬的幾年中，在客戶(hù)、市場(chǎng)、資源及利潤等方面進(jìn)行一番真正的較量。這種模擬有助于員工形成宏觀(guān)規劃、戰略布局的思維模式。通過(guò)這一模擬，各層面員工對公司業(yè)務(wù)都會(huì )達成一致的理性及感性認識，形成共通的思維模式，以及促進(jìn)溝通的共同語(yǔ)言

　　每一輪模擬之后，都會(huì )進(jìn)行綜述與分析，同時(shí)講解在下一輪中應用的業(yè)務(wù)工具,主要包括：所有的工具都對競爭的結果有直接的影響，在真實(shí)商戰中，同樣如此。模擬訓練具有令人興奮的驅動(dòng)力，又真實(shí)地反映了“決策是如何影響結果的”

　　四、教學(xué)內容

　　教師通過(guò)實(shí)驗過(guò)程讓學(xué)生體驗與學(xué)習以下內容:

　　(1)深刻體會(huì )ERP核心理念。主要包括感受管理信息對稱(chēng)狀況下的企業(yè)運作;體驗統一信息平臺下的企業(yè)運作管理;學(xué)習依靠客觀(guān)數字評測與決策的意識與技能;感悟準確及時(shí)集成的信息對于科學(xué)決策的重要作用;訓練信息化時(shí)代的基本管理技能。

　　(2)全面闡述一個(gè)制造型企業(yè)的概貌:制造型企業(yè)經(jīng)營(yíng)所涉及的因素,企業(yè)物流運作的規則,企業(yè)財務(wù)管理、資金流控制運作的規則,企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷(xiāo)售和庫存管理的動(dòng)作規則,企業(yè)面臨的市場(chǎng)、競爭對手、未來(lái)發(fā)展趨勢分析,企業(yè)的組織結構和崗位職責等。

　　(3)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì):資本、資產(chǎn)、損益的流程、企業(yè)資產(chǎn)、負債和權益的結構,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)——利潤和成本的關(guān)系、增加企業(yè)利潤的關(guān)鍵因素,影響企業(yè)利潤的因素——成本控制需要考慮的因素,影響企業(yè)利潤的因素——擴大銷(xiāo)售需要考慮的因素,腦力激蕩——如何增加企業(yè)的利潤。

　　(4)確定企業(yè)的市場(chǎng)戰略和產(chǎn)品、市場(chǎng)的定位:產(chǎn)品需求的數量趨勢分析,產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)位、銷(xiāo)售毛分析,市場(chǎng)開(kāi)拓與品牌建設對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響,市場(chǎng)投入的效益分析,產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)預測,腦力激蕩——如何才能拿到大的市場(chǎng)份額。

　　(5)掌握物流管理與成本控制:采購定單的控制——以銷(xiāo)定配、以銷(xiāo)定購的管理思想,庫存控制,產(chǎn)銷(xiāo)排程管理——根據銷(xiāo)售定單的生產(chǎn)計劃與采購計劃,腦力激蕩——如何合理地安排采購和運輸。

　　(6)全面計劃預算管理:企業(yè)如何制定財務(wù)預算——現金流控制策略,如何制定銷(xiāo)售計劃和市場(chǎng)投入,如何根據市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售計劃,制定安排生產(chǎn)計劃和采購計劃,如何進(jìn)行高效益的融資管理,腦力激蕩——如何理解“預則立,不預則廢”的管理思想。

　　(7)科學(xué)統籌人力資源管理:如何安排各個(gè)管理崗位的職能,如何對各個(gè)崗位進(jìn)行業(yè)績(jì)衡量及評估,理解“崗位勝任符合度”的度量思想,腦力激蕩——如何更有效地監控各個(gè)崗位的績(jì)效。

　　總之,當前形勢對人才培養提出了新的要求。培養集理論和技能于一身、具有市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的人才,是當前教學(xué)的奮斗目標。ERP沙盤(pán)模擬的實(shí)驗教學(xué)通過(guò)仿真企業(yè)環(huán)境和流程、模擬職能崗位,讓學(xué)生身臨其境,真正感受到市場(chǎng)競爭的激烈與殘酷,體驗承擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和責任。學(xué)生在經(jīng)營(yíng)實(shí)戰對抗中,體驗到團隊協(xié)作的力量和優(yōu)勢,掌握了管理技巧,使學(xué)生足不出校就了解和掌握企業(yè)管理的綜合知識和技能,有利于提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。

　　五、教學(xué)組織方法

　　在這種體悟式的課程中，教師的作用十分獨特，他不再單單是講解者，而在不同階段扮演著(zhù)不同的角色：調動(dòng)者、觀(guān)察家、引導者、分析評論員、業(yè)務(wù)顧問(wèn)

　　調動(dòng)者為了讓學(xué)員能充分投入，在模擬操作過(guò)程加深體驗，教師在課程中擔任多個(gè)角色，為學(xué)員創(chuàng )造逼真的模擬環(huán)境。如：代表股東的董事會(huì )提出發(fā)展目標；代表客戶(hù)洽談供貨合同；代表銀行提供各項貸款服務(wù)；代表政府發(fā)布各項經(jīng)營(yíng)政策等等。

　　觀(guān)察家在課程進(jìn)行過(guò)程中，教師通過(guò)觀(guān)察每個(gè)學(xué)員在模擬過(guò)程中的表現，判斷哪些知識是學(xué)員最欠缺的，并根據學(xué)員的特點(diǎn)選擇最有利于其快速吸收并應用講授方法。這種獨特的，切實(shí)關(guān)注學(xué)員收獲的教學(xué)方法得到了以往學(xué)員的高度贊揚。 引導者由于該課程中一半以上時(shí)間是學(xué)員在進(jìn)行模擬操作，大多數學(xué)員都會(huì )把模擬過(guò)程與實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)，并且會(huì )把實(shí)際工作中的一些經(jīng)驗方法、思維方式展現出來(lái)。教師會(huì )充分利用這些機會(huì )，幫助學(xué)員進(jìn)行知識整理，并引導學(xué)員進(jìn)入更高層面的思考。 顧問(wèn)由于學(xué)員們具備不同的行業(yè)、經(jīng)驗、知識背景，興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn)有所不同。所以“ERP模擬對抗課程”摒棄了按照固定的程序、灌輸特定理論或是教授特定工具的教學(xué)方式。教師的角色更傾向于顧問(wèn)。教師不僅局限在課程中觸發(fā)學(xué)員的學(xué)習興趣，還要提供必要的建議，講解理論知識和軟件應用，并進(jìn)一步根據學(xué)員的需要，幫助學(xué)員系統整理已掌握的知識和經(jīng)驗，解答由課程引發(fā)的關(guān)于實(shí)際工作中的問(wèn)題。

　　六、教學(xué)成果

　　通過(guò)實(shí)踐，使學(xué)生更全面地獲得所學(xué)習的各種基礎知識的感性認識； 在感性體驗和理論學(xué)習相結合地過(guò)程中，促使學(xué)生更扎實(shí)地掌握和運用所學(xué)的各種知識，學(xué)習不再是“空中樓閣”，使學(xué)生將所需要學(xué)習的各種管理知識，在一個(gè)形象生動(dòng)的平臺上，通過(guò)實(shí)踐來(lái)建立所有知識的有機聯(lián)系，從而建立系統性思維能力； 使學(xué)生更了解真實(shí)企業(yè)環(huán)境和商業(yè)環(huán)境，增強畢業(yè)擇業(yè)與就業(yè)的適應能力； 通過(guò)多種實(shí)驗課程的系統聯(lián)系，使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到明顯提高； 使學(xué)習不再枯燥和空洞，增強學(xué)生學(xué)習的熱情，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造力和想象力。

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