幼兒園大班《森林防火安全》教案（精選13篇）

　　團隊名稱(chēng)： “惠民陽(yáng)光部落”赴淄博實(shí)踐隊(調研山東)

　　所屬單位： 數學(xué)科學(xué)學(xué)院

　　調查題目： 家電“以舊換新”政策的實(shí)施及實(shí)施中出現的問(wèn)題

　　指導教師： 于曉明

　　團隊隊長(cháng)： 牛麗娜

　　聯(lián)系方式：

　　團隊成員： 張釗、宗鑫、胡浩洋、邱慧、田羽、王旭

　　我們此次調研通過(guò)后期整理調查所得的結果與數據并進(jìn)行匯總與分析，力求提出合理化建議來(lái)解決以上遇到的問(wèn)題，從而完善家電“以舊換新”的政策，讓國家的惠民政策真正的達到惠民的目的，使廣大消費者受益。

　　正文：

　　前期籌備階段，我們主要參考文獻，學(xué)習家電“以舊換新”政策的詳細內容，為以后活動(dòng)的展開(kāi)奠定了理論基礎。然后，我們對接下來(lái)的調研活動(dòng)做了具體而詳細的安排。

　　實(shí)地調研開(kāi)始前，我們實(shí)踐隊分為三組對實(shí)踐地(蘇寧電器淄博店、淄博利群購物廣場(chǎng)、信譽(yù)樓桓臺商廈、淄川新星家電城、桓臺田莊玉剛家電商場(chǎng))進(jìn)行了提前預約，使我們后期的調研順利進(jìn)行。同時(shí)經(jīng)過(guò)討論確定了對商家的采訪(fǎng)問(wèn)題以及發(fā)放給消費者的調查問(wèn)卷。

　　實(shí)地調查地點(diǎn)及對象一覽表

　　商家

　　回收企業(yè)

　　消費者

　　市區

　　蘇寧電器淄博店

　　淄博利群購物廣場(chǎng)

　　淄川新星家電城

　　淄博新亞再生資源公司

　　蘇寧電器里的消費者

　　淄博火車(chē)站候車(chē)室的乘客

　　人民公園的游客

　　小區的居民

　　步行街商鋪

　　縣城

　　信譽(yù)樓桓臺商廈

　　銀座桓臺分店

　　少海公園的游客

　　信譽(yù)樓桓臺商廈的顧客

　　鄉鎮

　　桓臺田莊玉剛家電商場(chǎng)

　　田莊鎮當地居民

　　在具體的采訪(fǎng)過(guò)程中，我們用攝像機和照相機完整地記錄下了采訪(fǎng)過(guò)程，并在后期進(jìn)行了訪(fǎng)談內容的整理與分析。在對蘇寧電器市場(chǎng)策劃部田部長(cháng)的采訪(fǎng)中，我們了解到商家非常支持家電“以舊換新”政策;利群購物廣場(chǎng)的袁經(jīng)理重點(diǎn)向我們提出了政府補貼方面的問(wèn)題;從桓臺信譽(yù)樓和桓臺田莊玉剛家電商場(chǎng)那里我們了解到“家電下鄉”和家電“以舊換新”的不同點(diǎn);而新星家電城專(zhuān)門(mén)負責家電“以舊換新”的王經(jīng)理為我們介紹了目前家電“以舊換新”正在實(shí)施的具體辦理過(guò)程。

　　在訪(fǎng)談中我們發(fā)現的重點(diǎn)問(wèn)題有：目前在實(shí)際操作中的流程與文獻中規定的流程有所差別，在原來(lái)的程序中，消費者需要先申請出售舊家電，然后預約回收企業(yè)，等著(zhù)回收企業(yè)派人去上門(mén)回收，并獲得家電“以舊換新”的憑證，然后再到相關(guān)家電銷(xiāo)售部門(mén)去選購新的家電，最后再帶著(zhù)相關(guān)證件到商家領(lǐng)取補貼。[2]

　　而現在新的流程是消費者可以先來(lái)選購家電，如果他表明要參加家電“以舊換新”活動(dòng)，那么銷(xiāo)售企業(yè)在配送新家電的時(shí)候順便收購舊家電，然后給消費者家電“以舊換新”憑證，消費者在當天就可以拿著(zhù)相關(guān)證件到家電銷(xiāo)售企業(yè)領(lǐng)取相應的補貼。顯然，流程簡(jiǎn)化后，既為消費者提供了便利，又減輕了商場(chǎng)工作人員的負擔。通過(guò)后期對消費者和導購員的訪(fǎng)談，他們都表示現在的程序執行起來(lái)更簡(jiǎn)單，效率更高。

　　另一個(gè)問(wèn)題是：該政策在實(shí)施補貼過(guò)程中，消費者得到的補貼由商家先行墊付，但是商家在獲取政府補貼的時(shí)候程序比較復雜，周期比較長(cháng)。而商家先行墊付的是一筆不小的資金，這可能對一些小型家電企業(yè)或者大型家電企業(yè)下設的一些小型銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的資金周轉造成一定的負擔。經(jīng)過(guò)調查分析發(fā)現，這主要是由于政府審核過(guò)程非常嚴格造成的。因為存在一部分家電企業(yè)在向政府領(lǐng)取補貼時(shí)對領(lǐng)取憑證存在一定的造假行為，所以政府在對商家發(fā)放補貼時(shí)必須對有關(guān)證明或證件進(jìn)行嚴格的審核，從而導致了補貼的發(fā)放過(guò)程緩慢。

　　對消費者的調查主要是采用問(wèn)卷調查的方法，我們在發(fā)放問(wèn)卷時(shí)也不時(shí)運用訪(fǎng)談法對部分消費者進(jìn)行采訪(fǎng)。由于考慮到城鄉居民的收入差異可能對調研結果產(chǎn)生影響，我們分別對張店區，桓臺縣，田莊鎮三個(gè)不同地區的居民進(jìn)行了問(wèn)卷調查。

　　在張店區，我們實(shí)踐隊6個(gè)人兵分三路，分別對淄博火車(chē)站候車(chē)室的乘客、步行街的店鋪、公園的游客和小區的居民發(fā)放調查問(wèn)卷。我們選擇這三個(gè)地方主要考慮到這些地方人口密集，又涵蓋了不同階層、不同年齡、不同收入的市區居民，能夠準確的反映出不同群體對家電“以舊換新”政策的了解程度、滿(mǎn)意程度和落實(shí)程度。在這一階段我們收獲頗豐，共完成550余份問(wèn)卷。

　　完成對張店區的調查后，我們分別對桓臺縣的城鄉居民展開(kāi)問(wèn)卷調查，主要地點(diǎn)在少海公園和田莊鎮。我們還是延續了在張店區分工合作的方法，由于這里人口較少，我們共收回100余份調查問(wèn)卷。

　　完成了對居民的調查問(wèn)卷后，我們實(shí)踐隊轉移到淄川區的淄博新星集團的下屬單位：新星家電城和淄博新亞再生資源公司展開(kāi)調研。

　　我們對新星家電城的王經(jīng)理圍繞家電“以舊換新”政策的實(shí)施情況進(jìn)行了錄像訪(fǎng)談，之后王經(jīng)理又帶我們在商場(chǎng)內參觀(guān)了商場(chǎng)參與家電“以舊換新”的5種家電的現場(chǎng)銷(xiāo)售情況，并幫我們聯(lián)系了商店中參與家電“以舊換新”政策的消費者，我們隨即對他們進(jìn)行了訪(fǎng)談，了解到切實(shí)參與該政策的消費者對家電“以舊換新”的評價(jià)和建議。

　　隨后我們對回收企業(yè)——淄博新亞再生資源公司的趙經(jīng)理就有關(guān)舊家電的回收問(wèn)題進(jìn)行了錄像訪(fǎng)談，從訪(fǎng)談中我們了解到舊家電的回收過(guò)程、家電以舊換新的貿易過(guò)程等。趙經(jīng)理還為我們展示了家電以舊換新憑證和國家下發(fā)的有關(guān)文件，使我們了解到舊家電的分類(lèi)標準。然后在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們又參觀(guān)了儲存舊家電的倉庫，在倉庫里，我們看到了被分類(lèi)存放的舊家電。我們還觀(guān)察到每臺舊家電上都貼有一張廢舊家電回收臺簽，趙經(jīng)理介紹說(shuō)，這張臺簽一是為了區分不同的家電，二是上面的憑證號是與家電“以舊換新”憑證上的號是一致的，這樣在向“家電以舊換新管理信息系統”錄入信息時(shí)就可以進(jìn)一步核實(shí)一張家電“以舊換新”憑證是否對應一臺舊家電。

　　當天，我們還遇到了拆解企業(yè)的工作人員，他們來(lái)這里把舊家電運回拆解工廠(chǎng)。根據對趙經(jīng)理的訪(fǎng)談，我們了解到由于拆解企業(yè)直接到回收企業(yè)運輸舊家電，所以相應的運費補貼由拆解企業(yè)直接向政府領(lǐng)取。

　　此次在回收企業(yè)的調研，我們不僅了解到舊家電在回收過(guò)程中出現的問(wèn)題，還讓我們對家電“以舊換新”政策有了更新更全面的了解。

　　結果與討論：

　　一、對商家進(jìn)行訪(fǎng)談中發(fā)現的問(wèn)題與分析

　　1、該政策在實(shí)施過(guò)程中，商家先行墊付消費者所領(lǐng)取的補貼，使某些小型家電企業(yè)的資金周轉具有一定的負擔。

　　經(jīng)過(guò)我們的調查與分析，提出以下建議：

　�、僬�府應加強有關(guān)部門(mén)對家電“以舊換新”政策實(shí)施過(guò)程的監督，這樣在后期的審核過(guò)程就可以比較順暢。

　�、诟鶕�不同地區的經(jīng)濟水平，政府可相應對某些家電銷(xiāo)售企業(yè)先行發(fā)放一部分補貼，這樣也可以使商家對家電的銷(xiāo)售更有信心。

　　2、在與家電銷(xiāo)售企業(yè)的導購員的訪(fǎng)談中了解到，大部分消費者都是在購買(mǎi)前向導購員了解家電“以舊換新”政策的補貼情況以及領(lǐng)取補貼的流程和需要準備的證件，他們事先對該政策并沒(méi)有多大的了解。有的顧客還詢(xún)問(wèn)這個(gè)家電“以舊換新”是不是商家進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)，由此可見(jiàn)，政府對該項政策在居民中的宣傳尤其是對鄉鎮居民的宣傳并不是很普及。

　　我們通過(guò)對訪(fǎng)談內容的整理與分析，提出如下建議：

　�、俳ㄗh地方電視臺多播放有關(guān)家電“以舊換新”的新聞或者其他相關(guān)動(dòng)態(tài)。

　�、诮ㄗh有關(guān)家電銷(xiāo)售企業(yè)下鄉開(kāi)展家電“以舊換新”宣傳活動(dòng)。

　　3、我們通過(guò)對家電銷(xiāo)售企業(yè)有關(guān)負責人的采訪(fǎng)更深入的了解到家電“以舊換新”和家電下鄉的不同。家電下鄉政策，對消費者的戶(hù)籍有所限制，而且參與活動(dòng)的產(chǎn)品都是指定型號的。而家電“以舊換新”的實(shí)施沒(méi)有太多的限制，只要是當地戶(hù)口，就可以憑借有效證件來(lái)參與家電“以舊換新”這個(gè)優(yōu)惠政策。雖然家電下鄉政策補貼的更多，但是由于其種種限制條件，人們還是更青睞家電“以舊換新”的產(chǎn)品。

　　4、商家為了更大程度方便消費者參與家電“以舊換新”活動(dòng)，現在購買(mǎi)家電“以舊換新”產(chǎn)品的程序有所調整和簡(jiǎn)化，而且現在的流程得到了大多數消費者的認可。

　　由于家電“以舊換新”涉及到商家，消費者，回收企業(yè)，拆解企業(yè)還有政府多方的參與，雖然根據訪(fǎng)談結果來(lái)看，目前的流程比較完善，但該程序應該仍存在進(jìn)一步簡(jiǎn)化的空間。比如將銷(xiāo)售，回收，拆解這三個(gè)步驟一體化。

　　二、對回收企業(yè)的經(jīng)理進(jìn)行訪(fǎng)談中發(fā)現的問(wèn)題與分析

　　在與回收企業(yè)的經(jīng)理訪(fǎng)談過(guò)程中，我們主要發(fā)現了一個(gè)問(wèn)題，就是回收企業(yè)與拆解企業(yè)的矛盾�；厥掌髽I(yè)是主要負責舊家電的回收，拆解企業(yè)主要負責對舊家電的拆解。然而在具體執行過(guò)程中我們發(fā)現，拆解企業(yè)與回收企業(yè)對舊家電的回收展開(kāi)了市場(chǎng)爭奪，影響了市場(chǎng)的秩序。

　　所以在以后政策實(shí)施過(guò)程中，政府應該根據具體政策的具體情況規范參與到家電”以舊換新”中的各個(gè)部門(mén)的職權，尤其是回收企業(yè)與拆解企業(yè)。

　　通過(guò)訪(fǎng)談，我們還了解到消費者參與這個(gè)家電”以舊換新”活動(dòng)除了享受政府以外，還享有山東省家電“以舊換新”最低保護限價(jià)[3]。這個(gè)發(fā)現使我們其中一個(gè)調研問(wèn)題“消費者在打算買(mǎi)新家電的前提下，把廢舊家電賣(mài)給廢品收購處合算還是參與家電‘以舊換新’合算”有了明確的答案。顯然，在此種情況下，參與家電“以舊換新”更合算。

　　三、對城鎮居民的調查問(wèn)卷中發(fā)現的問(wèn)題與分析

　　由于我們的問(wèn)卷是分區域發(fā)放，而且不同的地域對各個(gè)問(wèn)題的看法也不盡相同，所以我們最后統計也先按區域劃分，為了更加詳細地了解不同層面的人對家電“以舊換新”政策的了解及他們對該政策的建議等，我們又按照不同的收入區分統計，若該區域調查的人數過(guò)少，如索鎮田莊鎮，則不再按收入分別統計，統計數字繪制成表格，進(jìn)行詳細地分析，整體結果分析如下：

　　1、打算換家電的與不打算換家店的居民約各占一半，說(shuō)明居民在購買(mǎi)家電的方面還有巨大的市場(chǎng)潛力，政府想要刺激經(jīng)濟的發(fā)展，可以考慮持續實(shí)施對家電方面的優(yōu)惠政策，通過(guò)拉動(dòng)內需來(lái)提高經(jīng)濟的增長(cháng)。

　　2、居民如果買(mǎi)家電的話(huà)，他們對“家電下鄉”和家電“以舊換新”產(chǎn)品尤為青睞，說(shuō)明政府頒布的政策還是能夠給百姓帶來(lái)實(shí)惠的。但仍有1/7以上的人還是會(huì )選擇普通產(chǎn)品，這還是反應了他們對“家電下鄉”和“以舊換新”產(chǎn)品在某些方面(比如質(zhì)量)有所顧慮。我們在調查中就有居民曾質(zhì)疑家電“以舊換新”的產(chǎn)品會(huì )不會(huì )是回收的舊家電重返市場(chǎng)。

　　3、從居民對政策的了解程度來(lái)看，有38%的人們是通過(guò)電視廣播媒體的宣傳得知該政策的，有25%的人只是聽(tīng)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )了解的人很少，而且很大一部分是人們走進(jìn)商場(chǎng)后才知道有這項政策，說(shuō)明人們很少主動(dòng)去了解這項政策，也反映了政府在宣傳方面做得并不是很全面。在調查的人當中，有將近1/3的人們表示對政策的了解很少的。在實(shí)地調研過(guò)程中發(fā)現，在農村，家電“以舊換新”的銷(xiāo)售點(diǎn)很少，人們也對家電以舊換新政策基本沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。

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