【推薦】語(yǔ)文的考試反思15篇
為扎實(shí)抓好我社區“效能風(fēng)暴”活動(dòng)，全面提高社區人員服務(wù)水平，認真分析原因，提出如下整改措施：
一、存在的主要問(wèn)題及形成原因
近年來(lái)，我社區干部及工作人員在解放思想、改變觀(guān)念、依法行政、提高效率、改變作風(fēng)、服務(wù)群眾等方面做了大量工作，取得了明顯成效，但離“科學(xué)發(fā)展”的要求和人民群眾的意愿還有距離，存在一些不容忽視的問(wèn)題。為此，我社區通過(guò)全面查擺和重點(diǎn)查擺相結合、開(kāi)門(mén)納諫查擺和自查自擺相結合、群眾查擺與個(gè)人查擺相結合的辦法，發(fā)放征求意見(jiàn)表，召開(kāi)組織生活會(huì )，公布投訴電話(huà)，等多種方式廣開(kāi)言路，廣泛聽(tīng)取了各方面對我社區效能風(fēng)暴行動(dòng)的意見(jiàn)和建議。
(一)對社區領(lǐng)導班子方面的意見(jiàn)與建議：
1、希望在今后的工作中，領(lǐng)導班子再接再厲，進(jìn)一步提高工作效率，努力為群眾做實(shí)事、做好事。
2、社區領(lǐng)導班子要經(jīng)常深入居民家中，了解居民生活所急和所需。
3、領(lǐng)導干部要充分發(fā)揮模范帶頭作用，提高領(lǐng)導干部工作能力，樹(shù)立領(lǐng)導干部威信，提高領(lǐng)導干部整體素質(zhì)。
4、希望領(lǐng)導班子成員更好地為社區干部及工作人員提供合理化決策和建議，以便充分發(fā)揮模范帶頭作用。
5、建議社區領(lǐng)導班子加大領(lǐng)導力度，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的良好形象。
(二)對社區干部的意見(jiàn)與建議：
1、要進(jìn)一步樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加強干部服務(wù)意識，堅定理想信念。
2、加強黨風(fēng)廉政建設責任制，樹(shù)立廉潔自律意識。
3、落實(shí)作風(fēng)責任制，從實(shí)際出發(fā)，加強社區作風(fēng)建設。
(三)對社區工作人員的意見(jiàn)與建議：
1、群眾關(guān)心的各項政策宣傳要更新形式，注重實(shí)效。
2、為轄區居民辦事的過(guò)程中態(tài)度要親切。
3、加大宣傳力度，讓轄區居民懂得自己的身邊遇到什么事可以通過(guò)什么途徑來(lái)解決。
存在上述問(wèn)題的主要原因在于：
1、有的領(lǐng)導和工作人員服務(wù)理念淡薄，服務(wù)觀(guān)念顯失，不能換位思考，對自身的地位和作用缺乏正確認識，從而造成社會(huì )責任感淡漠，服務(wù)意識淡化，不能真正做到權為民所用，利為民所謀，從而影響了社區工作的效能。
2、監督機制還缺乏嚴肅性，監督的合力還沒(méi)有形成，且重事后監督輕事前監督，監督的實(shí)效沒(méi)有真正體現。針對這些問(wèn)題和根源，迫切需要通過(guò)加強效能風(fēng)暴行動(dòng)，進(jìn)一步加強全體社區領(lǐng)導班子、干部、工作人員的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉變工作作風(fēng)，同時(shí)加強宣傳，爭取各級各方面的理解和支持，努力開(kāi)創(chuàng )社區工作的新局面。
3、有的干部思想僵化、固步自封，總認為自己的部門(mén)職能較弱，求穩怕亂，缺乏創(chuàng )新意識和創(chuàng )新精神，工作中畏首畏尾，得過(guò)且過(guò)。
4、管理規章制度的不夠健全，造成少數工作人員作風(fēng)松散，紀律松馳和工作不作為的問(wèn)題。
二、下一步整改措施
加強行政效能建設是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要思想，是建立行為規范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的必然要求，也是提高干部隊伍素質(zhì)，從源頭上預防和治理的重要措施。要從全局和戰略的高度，從提高黨的執政能力、依法行政能力的高度，統一思想，充分認識加強行政效能建設的必要性、重要性和緊迫性，切實(shí)加強行政效能建設，不斷提高工作效率、工作效果和工作效益。
針對存在的問(wèn)題，特制定如下措施：
1、干部“明區域、定責任、立承諾”。針對轄區居民群眾需求全方位、多層面、多領(lǐng)域的特點(diǎn),注重針對性、實(shí)效性和廣泛性,著(zhù)力解決居民群眾訴求的各種難事,將工作職能、工作分工、聯(lián)系電話(huà)等內容公布于眾,方便與居民保持聯(lián)系;對居民反映求助的事,分類(lèi)進(jìn)行處理,一般性事務(wù),由社區責任人現場(chǎng)處理,登記備案,需要協(xié)調處理的工作,向***匯報,并帶回所屬社區協(xié)調處理并將辦理結果反饋給當事人。
2、服務(wù)“全天候、全方位、全覆蓋”。在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),學(xué)習掌握工作方法,提升綜合辦事能力,變以往只管一線(xiàn),為獨當一面,打造出一支“專(zhuān)業(yè)全能”的復合型干部隊伍。實(shí)行一人負責一個(gè)區域制度,管理責任和服務(wù)措施等各項任務(wù)落實(shí)到人,形成縱向到底,橫向到邊的服務(wù)新模式,在干群之間建立民情信息溝通網(wǎng)和干群感情聯(lián)絡(luò )網(wǎng),提高服務(wù)覆蓋率。
3、塑造好整體形象，社區干部要帶著(zhù)課題經(jīng)常深入基層，深入群眾，問(wèn)政于民、問(wèn)計于民、問(wèn)需于民。廣泛聽(tīng)取社區居民的意見(jiàn)、建議，并詳細記錄我社區工作中存在的問(wèn)題，并在例會(huì )上交流討論，有針對性地提出解決問(wèn)題的措施和方法。
4、班子成員按照分工不同，側重解決社區居民生活中存在的各種問(wèn)題，確保社區領(lǐng)導班子、干部及工作人員接待來(lái)訪(fǎng)群眾熱情，在工作中要認真傾聽(tīng)群眾的有關(guān)要求，接受群眾監督，讓社區的工作更上一層樓。
5、深化細化為民服務(wù)內容，服務(wù)居民做到“一個(gè)微笑、一片誠心、熱心話(huà)語(yǔ)”樹(shù)立社區為民服務(wù)的良好形象。努力探索社區、居民、家庭“三位一體”的服務(wù)管理模式，積極拓寬為民服務(wù)的領(lǐng)域，健全服務(wù)管理模式，打造新型社區而努力。
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