一、就業(yè)前景分析

　　近年來(lái)，隨著(zhù)全球電子商務(wù)高速增長(cháng)，我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴重

　　短缺，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正以每年100%的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當驚人，預計我國

　　在未來(lái)10年大約需要200萬(wàn)名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，從社會(huì )調查實(shí)踐來(lái)看，絕大多數企業(yè)(多

　　為中小企業(yè))已陸續步入電子商務(wù)行列，采用傳統經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟結合的方式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。根

　　據這個(gè)現象，可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才，所以電子商務(wù)就業(yè)

　　前景是有希望的，國家政策正在大力支持電子商務(wù)的發(fā)展，商務(wù)部已經(jīng)對電子商務(wù)給予極

　　大重視。

　　據統計，我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達到1000多萬(wàn)家，其中大中型企業(yè)就有10萬(wàn)多家

　　，初步估計，未來(lái)我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人，而我國目前包括高校和各類(lèi)

　　培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬(wàn)人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的

　　瓶頸。隨著(zhù)電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應搶手，但事實(shí)并非如

　　此，近年來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是

　　47%，可見(jiàn)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平，這種狀況

　　不容樂(lè )觀(guān)。造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養方面還存在欠

　　缺，在這種情形下培養出的學(xué)生很難符合社會(huì )對高層次電子商務(wù)人才的需求標準。主要面

　　臨的問(wèn)題有：

　　第一、課程開(kāi)設不合理，現階段我國電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師大多是由經(jīng)濟與計算機專(zhuān)業(yè)方向的

　　人才組成的。專(zhuān)業(yè)課程設置方面是經(jīng)濟與計算機專(zhuān)業(yè)知識的一個(gè)簡(jiǎn)單堆積。該怎樣有機的

　　把電子商務(wù)課程組織好?學(xué)校該如何做好與社會(huì )的對接?是當前電子商務(wù)教育行業(yè)應該反

　　思的一個(gè)問(wèn)題。

　　第二、學(xué)生的實(shí)習大都在虛擬的環(huán)境中操作，根本不能切實(shí)感受現實(shí)中電子商務(wù)的應用。

　　畢竟，現實(shí)與虛擬還是兩個(gè)世界。說(shuō)到這一點(diǎn)，其實(shí)除了校方，學(xué)生也要負有一定的責任

　　，學(xué)生在這一方面自己應該主動(dòng)做好與社會(huì )的對接。

　　第三、崗位群不明確，學(xué)生不知道自己今后的就業(yè)方向，更不知道畢業(yè)以后應該具備什么

　　能力和證書(shū)，才能讓自己更有就業(yè)競爭力。

　　二、綜合管理人才崗位方向細分：

　　(一)技術(shù)類(lèi)人才崗位方向細分：

　　1、電子商務(wù)平臺設計(代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員)：主要從事電子商務(wù)平臺規劃、網(wǎng)絡(luò )編程、電子商務(wù)平臺安全設計等工作。

　　2、電子商務(wù)網(wǎng)站設計(代表性崗位：網(wǎng)站設計/開(kāi)發(fā)人員)：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設計、數據庫建設、程序設計、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護等工作;

　　3、電子商務(wù)平臺美術(shù)設計(代表性崗位：網(wǎng)站美工人員)：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

　　(二)商務(wù)類(lèi)人才崗位方向細分：

　　1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)(代表性崗位：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員)：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )品牌管理、客戶(hù)服務(wù)等工作。

　　2、網(wǎng)上國際貿易(代表性崗位：外貿電子商務(wù)人員)：利用網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)發(fā)國際市場(chǎng)，進(jìn)行國際貿易。

　　3、新型網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商的內容服務(wù)(代表性崗位：網(wǎng)站運營(yíng)人員/主管)：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶(hù)管理等。

　　4、電子商務(wù)支持系統的推廣(代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員)：負責銷(xiāo)售電子商務(wù)系統和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶(hù)管理等。

　　5、電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)：借助電子商務(wù)這個(gè)平臺，利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。

　　(三)綜合管理人才崗位方向細分：

　　1、電子商務(wù)平臺綜合管理(代表性崗位：電子商務(wù)項目經(jīng)理)：這類(lèi)人才要求既對計算機、網(wǎng)絡(luò )和社會(huì )經(jīng)濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。

　　2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表性崗位：電子商務(wù)部門(mén)經(jīng)理)：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規劃、建設、運營(yíng)和管理等工作。

　　通過(guò)以上顯示，電子商務(wù)行業(yè)對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說(shuō)技術(shù)型人才，它包含了程序設計、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、網(wǎng)站設計、美術(shù)設計、安全、系統規劃等知識，又要求了解商務(wù)流程，顧客心理和客戶(hù)服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實(shí)的計算機根底，但考慮到最終設計的系統是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)，又需要分析企業(yè)的客戶(hù)需求，所以該類(lèi)人才還應該對企業(yè)的流程，管理需求以及消費者心理有一定了解，而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。商務(wù)型人才在傳統商業(yè)活動(dòng)中都有雛形，不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)的使用者和服務(wù)者，一方面要求他們是管理和營(yíng)銷(xiāo)的高手，同時(shí)也熟悉網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)下新的經(jīng)濟規律;另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡(luò )和電子商務(wù)平臺的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學(xué)校培養，而是市場(chǎng)磨練的主物。