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國外專(zhuān)家預測2010年IT職場(chǎng)
對即將開(kāi)始大學(xué)生涯的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，2010年將是一個(gè)重要的時(shí)刻。4年時(shí)間會(huì )眨眼間過(guò)去，但這段時(shí)間肯定會(huì )發(fā)生很多影響IT領(lǐng)域的事情。那么到2010年IT職場(chǎng)將是什么樣子？讓我們看看專(zhuān)家們的預測，聽(tīng)聽(tīng)他們的建議，您將知道如何位那一天做好準備。
專(zhuān)家們預測，到2010年，IT職業(yè)將發(fā)生重大變化：生育高峰出生的人將達到退休高潮，下一波大學(xué)畢業(yè)生將進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)，而IT部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的界線(xiàn)將變得更加模糊。到那時(shí)，外包的作用將變得更大，整合行業(yè)和IT人員的并購將層出不窮。
最近對1137位IT專(zhuān)業(yè)人員的調查表明，工作人員對這種未來(lái)表示擔心：回答者將外包和保持技能水平的困難，列為威脅他們職位和職業(yè)的兩個(gè)因素。但他們愿意改變自己來(lái)主宰未來(lái)：91%的人說(shuō)他們將學(xué)習新技能，以幫助確保長(cháng)期的就業(yè)。
是的，IT工作人員必須改變自己才能在2010年保住自己的工作。本文旨在幫助您押下您的職業(yè)賭注，告訴您哪些是熱門(mén)技能，教您如何將全球化轉化為您的優(yōu)勢。那么您能做好準備嗎？
多面手當道
2010年的IT工作人員將不是技術(shù)大腕，而是“多面手”。
2010年急需的企業(yè)IT工作人員，可能是那些根本沒(méi)有深層技術(shù)技能的人員。諸如編程這樣的技術(shù)含量低的支持性職位，將流向美國或海外的第三方提供商。相反，IT部門(mén)將被“多面手”把持。所謂的“多面手”，即那些可以制定和執行增加業(yè)務(wù)價(jià)值的IT計劃，可以培育公司內外的關(guān)系、擁有技術(shù)背景并且還了解內部和外部業(yè)務(wù)部門(mén)的人。
而推動(dòng)這些變化的因素是什么？這些因素包括消費者行為的變化、數量越來(lái)越多的企業(yè)并購、外包、移動(dòng)設備的普及和存儲數據的增加。
此外，這些“多面手”所需的技能將在IT領(lǐng)域之外磨練而成。比如，藝術(shù)才能、優(yōu)秀的數學(xué)能力、甚至當眾講話(huà)的訣竅，它們構成一種IT領(lǐng)域不常見(jiàn)的技能組合。而且，財務(wù)、工程、技術(shù)和數學(xué)等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識將匯合在一起，形成下一代具有想像力的工具和技術(shù)。Google、eBay和Yahoo已經(jīng)開(kāi)始招募數學(xué)、金融分析、工程和技術(shù)大腕，這些人將開(kāi)發(fā)具有想像力的算法來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的在線(xiàn)需要。美國國家科學(xué)院已經(jīng)確定了一個(gè)新興專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域，這一領(lǐng)域將技術(shù)能力與藝術(shù)和創(chuàng )造技能融為一體，如計算機游戲領(lǐng)域中的那些技能。
Gartner公司分析師、“IT專(zhuān)業(yè)人員展望”報告作者Diane Morello一針見(jiàn)血地說(shuō)：“最有效率的團隊將是外向型、業(yè)務(wù)推動(dòng)的能力中心。”她解釋說(shuō)：“他們可能是圍繞并購而形成的能力中心。這些IT人員可能會(huì )參與信息集成和系統集成、客戶(hù)服務(wù)等工作，并且分散在不同地點(diǎn)，因此他們最好善于適應環(huán)境，能夠與陌生的團隊成員合作。”
Morello補充說(shuō)，項目管理和應用開(kāi)發(fā)技能，不管是對于服務(wù)提供商、軟件開(kāi)發(fā)商還是IT部門(mén)而言，都非常重要，這也是2010年IT職位的一個(gè)顯著(zhù)特征。
此外，由于項目將是多方參與、合作完成。IT人員將與來(lái)自不同類(lèi)型的渠道的人員一起工作。這要求IT工作人員具備流程設計和管理的技能。
據Gartner說(shuō)，到2010年，6成與IT相關(guān)的人員將承擔面向業(yè)務(wù)的任務(wù)。此外，中大型公司中的IT部門(mén)，將比他們在2005年時(shí)的規模，至少縮小30%.Gartner還預測，由于任務(wù)自動(dòng)化或由于缺少對所在領(lǐng)域的興趣，到2010年10%到15%的IT專(zhuān)業(yè)人員，將離開(kāi)自己的IT職位。
康涅狄格州New Caanan市IT管理咨詢(xún)與勞動(dòng)力研究機構Foote Partners公司CEO兼首席研究官David Foote說(shuō)：“在我看來(lái)，2010年熱門(mén)的職位將是那些使能者(enabler)職位：企業(yè)架構師、技術(shù)人員、系統分析師和項目經(jīng)理。假如我是IT人員的話(huà)，我會(huì )在今后5年里謀得其中的一個(gè)職位。很多人由于是純技術(shù)人員而得不到這些職位。不過(guò)，對于他們來(lái)說(shuō)，在服務(wù)行業(yè)內外，都有一些相當穩妥的機會(huì )。”
密爾沃基Marquette大學(xué)助理教授Kate Kaiser說(shuō)：“現在人們對業(yè)務(wù)領(lǐng)域和項目管理技能的關(guān)注超過(guò)了技術(shù)技能。”2005年9月，Kaiser率領(lǐng)進(jìn)行了一次信息管理協(xié)議(SIM)調查，他對104名CIO進(jìn)行了調查，以決定他們到2008年底時(shí)的技能需要。她預測，這次調查確定的前10項技能，將在2010年排在前12位。
她指出：“這并不是說(shuō)你不需要技術(shù)技能，而是出現了對業(yè)務(wù)技能、更全面的技能的更大的需要。”
將在2010年生存下來(lái)，并且也許事業(yè)有成的IT專(zhuān)業(yè)人員會(huì )擴展自己的知識基礎，擴展到他們熟悉的領(lǐng)域之外。那些不這樣做的人，將找不到這些小眾領(lǐng)域中的就業(yè)機會(huì )。Morello、Foote和Kaiser以此為出發(fā)點(diǎn)提出了一些建議。
業(yè)務(wù)領(lǐng)域 熱門(mén)職業(yè)
※企業(yè)架構※項目領(lǐng)導※業(yè)務(wù)流程重組※項目規劃、預算和日程安排※第三方提供商經(jīng)理
大企業(yè)將通過(guò)并購變得更大。但是，兩家公司合并不僅僅只是技術(shù)和系統上的集成。Foote說(shuō)，盡管很多企業(yè)證明了他們可以成功地集成系統，但“他們在整合文化上搞得一團糟。”技術(shù)、安全和數據領(lǐng)域中的企業(yè)設計師將在2010年發(fā)揮關(guān)鍵作用。
像Microsoft和IBM這樣的公司已經(jīng)認識到2010年艱巨的架構任務(wù)在等著(zhù)他們，開(kāi)始招募專(zhuān)家級和大腕級企業(yè)設計師。Foote補充說(shuō)：“他們說(shuō)：“現在有一種架構水平，如果我們達沒(méi)有這種水平，我們就會(huì )完蛋。’”
Gartner詢(xún)問(wèn)數百名CIO和座談會(huì )與會(huì )人員：他們認為哪些領(lǐng)域將在現在到2010年間出現最大的增長(cháng)和下降。Morello說(shuō)：“這些人一致認為，增長(cháng)最大的領(lǐng)域是流程和關(guān)系。”
外包在業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的技能發(fā)展中發(fā)揮重要的作用。如果公司依靠第三方提供商，他們必須雇用能夠管理這些關(guān)系的人員。
技術(shù)基礎設施和服務(wù)
熱門(mén)職位
※系統分析※系統設計※網(wǎng)絡(luò )設計※系統審計
冷門(mén)職位
※編程※日常編程※系統測試※支持與幫助臺※操作員――服務(wù)器托管、電信、操作系統
據Gartner調查的回答者說(shuō)，需求將在2010年減少最多的技能將出現在技術(shù)基礎設施和服務(wù)職位――如編程和操作工作。這些職位將流向海外或更可能實(shí)現自動(dòng)化。
Morello說(shuō)：“一項任務(wù)越能系統化或轉換為顯示指令或寫(xiě)入文獻，它就越有可能被移交出去。它越有可能被移交，就越有可能有人出來(lái)開(kāi)發(fā)工具，以進(jìn)一步減少完成這項任務(wù)所需要的人員數量。”
Kaiser說(shuō)，在SIM調查中，今后5年里將系統設計和分析技能保留在公司內部被認為至關(guān)重要，但這些任務(wù)常常被外包�；卮鹫呓o出的外包這些技能的原因包括滿(mǎn)足項目需要和實(shí)現靈活的人員配備。
Foote說(shuō)，系統審計員將變得更加重要，因為“遵從性需求不會(huì )消失――只會(huì )變得更高。”
安全
熱門(mén)職位
※IT安全規劃與管理
冷門(mén)職位
※連續性和恢復
由于一些著(zhù)名公司中發(fā)生數據安全違規的新聞不斷出現，對安全規劃和管理技術(shù)的需要也水漲船高。據Kaiser說(shuō)，IT安全是今年5年中將成為對公司“十分重要”的前10大技能之一。
據IDC今年1月有關(guān)安全領(lǐng)域勞動(dòng)力趨勢的研究顯示，世界各地的公司雇用了140萬(wàn)IT安全專(zhuān)業(yè)人員。這家研究公司說(shuō)，到2010年，這個(gè)數字將達到200萬(wàn)人，增長(cháng)近30%.從現在到2009年底，美國公司也將每年把花在信息安全培訓上的費用增加16.4%.同時(shí)，與數據連續性和恢復相關(guān)的技能將由第三方提供商來(lái)提供。
存儲
熱門(mén)職位
※存儲管理員
實(shí)施企業(yè)服務(wù)器戰略的公司需要企業(yè)存儲戰略以及執行這項戰略的技能。Foote說(shuō)：“我們看到掌握SAN專(zhuān)長(cháng)的存儲管理員的價(jià)格在上漲。你找不到這類(lèi)人員。對他們的需求非常大。”
存儲區域網(wǎng)根據管理員設定的路線(xiàn)將數據傳送給存儲設備。它克服了地理限制。Foote說(shuō)，因此對于2010年的跨國公司來(lái)說(shuō)，“存儲管理顯然未來(lái)將成為一個(gè)大問(wèn)題，原因很簡(jiǎn)單，一個(gè)是我們必須對付的數據量，另一個(gè)是我們關(guān)注幅員遼闊市場(chǎng)以及我們正在設計依靠公用計算、開(kāi)源和管理服務(wù)的系統的事實(shí)。”
應用開(kāi)發(fā)
熱門(mén)職位
※面向客戶(hù)的應用開(kāi)發(fā)
冷門(mén)職位
※老技能
到2010年，應用將成為由外部服務(wù)提供商提供的日用品。
Foote說(shuō)，但內部開(kāi)發(fā)不會(huì )終結――只是在2010年以不同的方式來(lái)完成。挑戰是選擇軟件包，然后根據你的需要定制它們。他補充說(shuō)：“編寫(xiě)程序消失在這個(gè)世界中，除非它是提供戰略?xún)?yōu)勢的面向客戶(hù)的應用程序的編程。”
Internet
熱門(mén)職位
※面向客戶(hù)的Web應用系統※人工智能※數據挖掘※數據倉庫
在線(xiàn)銀行業(yè)中的企業(yè)希望管理客戶(hù)所有的資金――從抵押貸款、助學(xué)貸款到退休賬戶(hù)。若想在2010年取得成功，他們必須建立用戶(hù)友好的、提供人工智能、數據挖掘和數據倉庫功能的網(wǎng)站。
技術(shù)是這些公司的高競爭力營(yíng)銷(xiāo)方式的組成部分。Foote解釋說(shuō)：“如果你想從事IT工作，就需要去干Web應用系統方面的工作。不過(guò)，你最好還了解客戶(hù)，因為可能出現的情況是你的競爭對手具備這類(lèi)才能。”這類(lèi)才能使IT人員不僅只是從事開(kāi)發(fā)工作，他們還能夠與經(jīng)常接觸客戶(hù)的同事交流或連接與客戶(hù)聯(lián)系，來(lái)迅速修改流程。
Foote說(shuō)，“這將大大縮短”通常需要3到6個(gè)月時(shí)間的“開(kāi)發(fā)周期”。“快速的應用開(kāi)發(fā)和極限編程是高回報的技術(shù)。但是，它實(shí)際上促進(jìn)了機動(dòng)性和靈活性。什么能比縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期更能促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展呢？”
業(yè)務(wù)智能性
熱門(mén)職位
※業(yè)務(wù)智能性※數據倉庫※數據挖掘
Foote對未來(lái)十年提出的建議是：如果你認為目前市場(chǎng)競爭激烈，那就等到2010年。公平的全球競爭環(huán)境、創(chuàng )新和方便業(yè)務(wù)運行的技術(shù)推出，將使熱門(mén)技能成為具有競爭力的公司的不二選擇。
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