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你的職業(yè)道德能打多少分

時(shí)間:2023-02-16 10:49:09 職業(yè)道德 我要投稿
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你的職業(yè)道德能打多少分

你的職業(yè)道德能打多少分

    非典令我們看到不同人的職業(yè)道德反應;職業(yè)道德考試又引發(fā)了人們關(guān)于職業(yè)道德能否考出來(lái)的討論。這些都讓人們關(guān)注非常時(shí)期的一個(gè)職場(chǎng)話(huà)題一職業(yè)道德。

你的職業(yè)道德能打多少分

    “我不是你們所說(shuō)的特別高尚的人,但我是一個(gè)有基本職業(yè)操守的人,在這一點(diǎn)上,我們和戰士沒(méi)有區別。”面對媒體,許多醫生護士這樣說(shuō)。正是這些平常的話(huà),所引發(fā)的是一種深層次的思考,職業(yè)道德要求已成為社會(huì )各行業(yè)關(guān)注的問(wèn)題。

    “憑心而論,他們每一個(gè)人都值得欽佩。”資深人力資源管理專(zhuān)家汪大正先生首先肯定了醫務(wù)人員的表現,但他同時(shí)還認為,為什么人們的感覺(jué)與醫生自己的言辭反差如此之大,就因為前一段時(shí)間人們對敬業(yè)和職業(yè)道德過(guò)于淡化了。醫生治病拋開(kāi)自我,可親可敬,但單從職業(yè)角度講,這又是無(wú)條件的。他強調,講職業(yè)道德,對于所有從業(yè)者都是必須的,在這一點(diǎn)上,不分三六九等。而對這一理念,人們已經(jīng)忽略了很長(cháng)時(shí)間,非典應該成為一種契機,人們應利用此次機會(huì )重新認識職業(yè)精神、職業(yè)道德的重要性。

    而另一件與此相關(guān)聯(lián)的事件是,為了加強職業(yè)道德建設力度,從今年起凡參加國家職業(yè)資格全國統一鑒定職業(yè)考試的考生,在原有理論知識考試中加試職業(yè)道德考核部分。并采取了“一票否決制”,即如果職業(yè)道德考試不及格,則被視為理論知識考試不及格。這一新規出臺馬上掀起了職業(yè)道德能否通過(guò)考試來(lái)衡量的大討論。

職業(yè)道德成為迫切需要

    據了解,人力資源部反映員工的職業(yè)道德素質(zhì)不足之處,其表現之一就是敬業(yè)精神不足,也就是責任心不夠。據美國一家人力資源機構調查,美企業(yè)里25%的員工是真正敬業(yè)的,50%一般,而25%的員工不敬業(yè),在中國,員工“一般敬業(yè)”和“不敬業(yè)”的比例數字又如何呢?

    有這樣一個(gè)例子:國內某公司項目立項后,瑞典專(zhuān)家與中方負責人會(huì )面,確定了具體文檔。國內當時(shí)承諾這些文檔在一個(gè)月后可拿到英文版,瑞典專(zhuān)家很認真地將此記錄到會(huì )談紀要中。一個(gè)月后,翻譯根本沒(méi)有啟動(dòng),項目計劃因為缺乏必要的輸入進(jìn)展緩慢,中方為此付出了時(shí)間代價(jià)。

    汪大正從事了多年的人力資源管理工作,據他說(shuō),他本人接觸過(guò)好多在外企工作的人,有些職業(yè)經(jīng)理人給他留下了深刻的印象,他們的工作態(tài)度是一貫的,表現得很自然,有的人在一個(gè)公司做了好幾十年,從來(lái)沒(méi)有怨言,這極為難得,絕不能說(shuō)他們沒(méi)有遇到困難,永遠對現實(shí)感到滿(mǎn)意,但他們對工作的那份熱情從不泯滅,無(wú)論升遷還是轉職,始終如一。汪先生表示,在員工職業(yè)素質(zhì)還沒(méi)有大面積提升的時(shí)候,我們往往需要靠樹(shù)立榜樣來(lái)指導行動(dòng),其實(shí),社會(huì )全體成員的普遍敬業(yè),要比少數人的無(wú)比高尚要有價(jià)值的多。

    為什么職場(chǎng)中人會(huì )在內心淡化職業(yè)操守的要求,從而導致社會(huì )上職業(yè)化素質(zhì)的普遍缺失,其中的原因耐人尋味。李艷娜是愛(ài)特優(yōu)科信息技術(shù)(北京)有限公司的人力資源經(jīng)理,她對記者做了有關(guān)分析。李艷娜稱(chēng),職業(yè)化需要通過(guò)一定時(shí)間來(lái)培養,它跟整個(gè)社會(huì )體系有一定關(guān)系,她說(shuō),國外商業(yè)發(fā)展成熟度較高,企業(yè)之間面臨激烈競爭,公司為留住人才提供給員工眾多人性化方案來(lái)滿(mǎn)足個(gè)人需求,這讓公司人員解除了后顧之憂(yōu),全身心投入工作,在這種情況下,員工更有可能擁有平和的心態(tài),職業(yè)化程度也隨之加深。而國內的情況往往是,企業(yè)并沒(méi)有做到細致地滿(mǎn)足員工的工作需求、生活需求及職業(yè)發(fā)展需求,試圖通過(guò)一味的喊口號這種強制認同使員工職業(yè)化,這肯定不會(huì )收到良好的效果。

    提到現狀的形成,汪大正認為,除了社會(huì )體系的問(wèn)題,與我們每一個(gè)人也有直接關(guān)系。他認為,所謂職業(yè)化,既要術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,還要有良好的職業(yè)道德,兩者都要硬,這不能不涉及到個(gè)人。問(wèn)題包括兩個(gè)方面,首先,現代社會(huì )存在很大流動(dòng)性,無(wú)論到哪里都有一定之規,但對待工作的職業(yè)態(tài)度應該是一致的,就是負責任。從另一個(gè)角度講,敬業(yè)態(tài)度和負責精神不論什么崗位都不應缺失,這又跟每人的價(jià)值觀(guān)有關(guān)系,當今社會(huì )中,從業(yè)人群里許多人的價(jià)值觀(guān)存在各種缺陷,導致職業(yè)化水平不高。

卷面能考出職業(yè)道德嗎

    為了加強職業(yè)道德建設,日前勞動(dòng)和社會(huì )保障部職業(yè)技能鑒定中心有關(guān)負責人介紹,從今年起,凡參加國家職業(yè)資格全國統一鑒定職業(yè)考試的考生,在原有理論知識考試中加試職業(yè)道德考核部分。同時(shí),各省級勞動(dòng)保障部門(mén)、國務(wù)院有關(guān)部門(mén)(集團公司)勞動(dòng)保障工作機構也要在所管轄的鑒定職業(yè)中逐步開(kāi)展職業(yè)道德培訓考核工作。到2005年,應在所有職業(yè)的職業(yè)技能鑒定中都增加職業(yè)道德部分的考核。職業(yè)道德考試若不及格,則被視為理論知識考試不及格。

    值得注意的是,職業(yè)道德考試成績(jì)“一票否決”,即如果職業(yè)道德考試成績(jì)不及格,整個(gè)理論知識考試將被視為不合格。那么,一個(gè)人的職業(yè)道德能用試卷衡量出來(lái)嗎?

    有業(yè)內人士表示,不管采取什么形式,對“職業(yè)道德”的關(guān)注總是一件好事。國家機關(guān)人事部門(mén)公務(wù)員秦行認為,針對剛入門(mén)的從業(yè)者,職業(yè)道德考試是必要的。他認為,總要通過(guò)一種形式去考核或是強化職業(yè)道德,盡管職業(yè)道德是個(gè)泛泛的概念,可里面多少有一些實(shí)際內容。一個(gè)即將從事某一行業(yè)的考生應該對所從事的行業(yè)有所了解。至于分數多少不是目的,考試是為了讓考生看書(shū),了解這方面的內容。也許在從業(yè)后有的人未必按照要求行事,但從心理學(xué)上說(shuō),讀過(guò)或是背過(guò)一遍的內容多少會(huì )有印象,并在從業(yè)中起一定的作用。

    但是也有不少人對此持懷疑態(tài)度。據中國青年報報道:目前中國已經(jīng)成為考試大國,幾乎任何事情都要考試,所謂職業(yè)道德考試不過(guò)是又增加了一個(gè)品種而已。他認為考試并不能反映一個(gè)人的真實(shí)能力,也不能成為衡量所有人的標準。目前,國內的考試范圍越來(lái)越寬,就連職稱(chēng)考試還要考電腦和外語(yǔ)。但是對工作而言,電腦和外語(yǔ)只是工具,并不代表工作能力。職業(yè)道德亦然,它不是考試能衡量出來(lái)的,高分并不意味著(zhù)職業(yè)道德水準很高。某金融公司員工文青女士也表示這條規定欠考慮。她覺(jué)得筆試并不能反映一個(gè)從業(yè)者真實(shí)的職業(yè)道德。比如說(shuō)有的保險經(jīng)紀人,他可以在未簽約前承諾各種收益,無(wú)限擴大客戶(hù)所能享受的利益,卻絕少談起這些利益背后所應付出的義務(wù)。一旦涉及具體案例就翻臉不認人,拒絕理賠。還有最近談?wù)摵芏嗟尼t療事故、記者收受紅包、會(huì )計人員做假賬……這些行為都稱(chēng)得上不遵守職業(yè)道德,可卷面考試能反映這些人的真實(shí)情況嗎?

德考是沒(méi)有圍墻的考試

    李艷娜認為,真實(shí)的職業(yè)道德是日積月累體現出來(lái)的。國家應該建立一套完善的職業(yè)道德檔案,包括以往從業(yè)經(jīng)驗的記錄、同行業(yè)內的評價(jià)等。把嚴重違規的人列入黑名單,以便查證。職業(yè)道德信息透明,比任何考試都要管用。道德考試對于解決“職業(yè)道德”問(wèn)題,起不到?jīng)Q定作用。真正能保證從業(yè)人員遵守職業(yè)道德的“法寶”是真正摒棄過(guò)去那種使遵守職業(yè)規范者受損、喪失職業(yè)道德者獲利的體制,建立健全的法律作為從業(yè)者的外部保障。更重要的是,千萬(wàn)不能“一考定終身”,對道德考試實(shí)行一票否決,把它擺到高的位置固然重要,但是,我們萬(wàn)萬(wàn)不能因此而放松了對通過(guò)道德考試的從業(yè)人員的監督和考查,歸根結底,看一個(gè)人的職業(yè)道德的高低,還要從職業(yè)中去看。“德考”是一種沒(méi)有圍墻的考試,任何時(shí)間任何地點(diǎn)都是考場(chǎng)。

    汪大正對職業(yè)道德建設感到擔憂(yōu)的是,他個(gè)人認為,現在人們單單崇尚醫護工作者的忘我精神,不曾想到自己,感受到了敬業(yè)的必要卻并不親身實(shí)踐,他希望全社會(huì )通過(guò)這次非常的經(jīng)歷做一下職業(yè)化的反思。這種反思表現出來(lái)應是一種內趨力,一種自我要求。危機僅僅是短暫的,在平時(shí)工作的常態(tài)當中,職業(yè)精神應體現在點(diǎn)點(diǎn)滴滴,“一時(shí)顯靈的職業(yè)精神還不是真正的職業(yè)化。”汪先生強調,職業(yè)化一定要融進(jìn)骨子里去,它應該成為一種習慣。他還說(shuō),醫務(wù)人員常常對我們講,大家要學(xué)會(huì )悉心照顧自己的身體,才是對他們最大的支持,把這句話(huà)做一個(gè)延伸:如果每個(gè)人都能以高度責任感對待自己的工作,守土有責,就像今天的醫護人員,那將是對社會(huì )的最大貢獻。

    要重塑職業(yè)道德,除去每個(gè)人須轉變觀(guān)念之外,還需要一個(gè)良好的外部條件來(lái)推動(dòng),李艷娜在接受記者采訪(fǎng)時(shí)就提到這一點(diǎn)。她說(shuō),員工和企業(yè)是相互的關(guān)系,作為公司,應從員工利益出發(fā),制定一系列激勵政策,從而進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情,使他們產(chǎn)生對組織的高度認同,增強自我管理自我領(lǐng)導的能力,職業(yè)化便會(huì )顯現。

    關(guān)于員工的職業(yè)道德建設問(wèn)題,目前許多中國企業(yè)都將之擺在企業(yè)管理的重要位置。作為許繼集團人力資源部部長(cháng),陳曉征反復對記者強調職業(yè)道德對于企業(yè)的重要性。他表示,一場(chǎng)肆虐的災難使我們警醒,即便在商品化大行其道的今天,人才的職業(yè)道德要求依舊是比專(zhuān)業(yè)技能更寶貴的東西。(完)

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