職場(chǎng)法則:如何有效地與上司溝通
身處職場(chǎng),需要與各類(lèi)領(lǐng)導溝通相處,如何與上司溝通是門(mén)學(xué)問(wèn),關(guān)系到你職場(chǎng)前途。以下總結八條妙招,讓你有效第與上司打交道。
1、【我們似乎碰到一些狀況】
妙處:以最婉約的方式傳遞壞消息。如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個(gè)壞消息,就算不?你的事,也只會(huì )讓上司質(zhì)疑你處理危機的能力。此時(shí),你應該不帶情緒起伏的聲調,從容不迫地說(shuō)出本句型,要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決,面我們聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線(xiàn),并肩作戰。
2、【我馬上處理】
妙處:上司傳喚時(shí)責無(wú)旁貸
冷靜,迅速地做出這樣的回答,會(huì )令上司直覺(jué)地認為你是名有效率的.好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會(huì )惹得責任本就繁重的上司不快。
3、【安琪的主意真不錯】
妙處:表現出團隊精神,安琪想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(cháng)臉孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,會(huì )讓上司覺(jué)得你富有團隊精神,因而另眼看待。
4、【這個(gè)報告沒(méi)有你不行啦!】
妙處:說(shuō)服同事幫忙
有件棘手的工作,你無(wú)法獨立完成,怎么開(kāi)口才能讓那個(gè)以這方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷湯,而那們好心人為了不負自己在這方面的名聲,通常會(huì )答應你的請求。
5、【讓我再認真地想一想,3點(diǎn)以前給你答復好嗎?】
妙處:巧妙閃避你不知道的事
上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題,而你不知該如何作答,千萬(wàn)不可以說(shuō)不知道。本句型不僅暫時(shí)為你解危,也讓上司認為在這件事情上頭很用心。不過(guò),事后可得做足功課,按時(shí)交出你的答復。
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