職場(chǎng)人際關(guān)系中的刺猬理論
原本在一家廣告公司負責文案策劃的孫藝榮一年前兩次跳槽，“跟著(zhù)老板跳槽”，是她第一次變化的關(guān)鍵詞。孫藝榮已與上司夏磊共事三年，兩人不僅是上下級關(guān)系，私下里也是不錯的朋友。
當夏磊以空降兵的身份去了另一家新公司后，他希望能在陌生的環(huán)境中多幾個(gè)幫手，于是首先想到了孫藝榮。孫藝榮義無(wú)反顧地答應了夏磊，當她以新主管心腹的身份出現在新公司時(shí)，讓她沒(méi)想到的是，這樣的身份給她在新公司的人際關(guān)系造成了接二連三的麻煩。暗地里同事的冷眼如箭，合作團隊的排擠與不理解讓孫藝榮頗為無(wú)奈。性格好勝的孫藝榮顯然不愿意甘拜下風(fēng)，于是她上班時(shí)不再把心思放在如何做更多的文案策劃，而是忙著(zhù)搞起人事斗爭。
不僅如此，她還借著(zhù)與夏磊熟絡(luò )的關(guān)系，在夏磊面前數落同事的是非。到公司年終考評時(shí)，孫藝榮由于業(yè)績(jì)不佳，排名靠底。新公司借著(zhù)業(yè)績(jì)差的理由，試圖將孫藝榮掃地出門(mén)。當她向夏磊求情時(shí)，卻得到了這樣的答復：“誰(shuí)叫你多是非，把心思都放在了其他無(wú)關(guān)緊要的事情上。”就這樣頗感“冤枉”的孫藝榮的這次跳槽以被迫離職告終。
同樣郁悶的還有林朝，借著(zhù)與上司黃琪在一個(gè)辦公室辦公，從沒(méi)少在領(lǐng)導面前獻殷勤，而黃琪對林朝的行為也欣然接受，還經(jīng)常隔三岔五地約他出去喝酒、打牌，在外兩人時(shí)常以兄弟相稱(chēng)。
恰逢公司內部競聘副科長(cháng)，林朝對此信心滿(mǎn)滿(mǎn)，原本以為這個(gè)副科長(cháng)的名頭鐵定落在自己頭上，誰(shuí)不料，卻最終被另一個(gè)不起眼的同事?lián)屃讼�。私下打探才知道，黃琪快到退休年齡，早已不受高層重用，而另一個(gè)當選的同事背后的上司卻是公司高層現下頗為重用的干將。一瞬間，林朝似乎明白了過(guò)來(lái)，都怪自己站錯隊，跟錯了領(lǐng)導，拍錯了馬屁。在很多的職場(chǎng)生活中，除了業(yè)務(wù)競爭之外，與你的上級關(guān)系如何，往往也是牽扯到個(gè)人切身利益的一件大事。
在辦公室里，每個(gè)人與上司的一舉一動(dòng)都會(huì )備受矚目。與上級交往的疏密程度常會(huì )受人詬病，但凡談起上下級關(guān)系，不少人就會(huì )諱莫如深，仿佛這是門(mén)深奧的學(xué)問(wèn)。一般而言，組織里的上下級關(guān)系來(lái)自任務(wù)和命令，下屬只是執行上級指示以此來(lái)實(shí)現上下關(guān)系的正�；�。上下級關(guān)系的最終目的是為了通過(guò)互相幫助，完成工作任務(wù)，提升工作業(yè)績(jì)。一旦與上級合拍，彼此的工作產(chǎn)生默契后自然就容易產(chǎn)生共鳴。其實(shí)，在這樣的前提下，似乎與上級建立穩定的合作關(guān)系頗為重要。俗話(huà)說(shuō)“魚(yú)幫水，水幫魚(yú)”，劉備的“三顧茅廬”就是典型的例子。
劉備以朋友之道來(lái)對待諸葛亮，而諸葛亮則以鞠躬盡瘁予以回報。試想，如果與上級相處不融洽，就不可能盡心工作；而如果上級不夠重視你，自然容易忽視你的'表現，也就不利于個(gè)人職場(chǎng)空間的拓展。但是，這種關(guān)系忌諱過(guò)于親密，過(guò)度的背后可能潛伏著(zhù)巨大的危險。因為一旦關(guān)系越線(xiàn)，你就會(huì )無(wú)所顧忌地暢所欲言，無(wú)話(huà)不講。但現實(shí)卻是，職場(chǎng)上最重要的是要具備符合從業(yè)的基本技能，也就是勝任這份工作的最基本能力，而并沒(méi)有什么投機取巧、歪門(mén)左道的捷徑可走。
離開(kāi)了這個(gè)前提，職場(chǎng)的生命就會(huì )很短暫，甚至不知什么時(shí)候，可能冷不丁就會(huì )淪為辦公室政治的犧牲品。在人力資源中有一個(gè)經(jīng)典的刺猬理論，說(shuō)的是刺猬在天冷時(shí)彼此靠攏取暖，但它們都會(huì )保持一定距離，以免互相刺傷。其實(shí)刺猬理論講的就是人際交往中的“心理距離效應”，運用到具體的工作實(shí)踐中，就是下級與上級要保持適當的距離，也就是一種不遠不近的恰當合作關(guān)系，既避免過(guò)分的殷勤而引起的恭維、奉承等功利性的目的，也不會(huì )因為過(guò)分的疏遠而遭到領(lǐng)導的忽視，把握這樣的尺度就能在充分得到上級尊重的同時(shí)保證在工作中不喪失基本的原則。其實(shí)，無(wú)論遠近，舒適、溫暖就好。所謂“疏者密之，密者疏之”，這才是職場(chǎng)的成功之道。
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