精選管理理念的語(yǔ)錄匯總79句

　　多為他人著(zhù)想，會(huì )使人成長(cháng)。稍微用點(diǎn)心算不了什么。多存"錢(qián)"少存"怨"！下面是小編為大家整理的管理理念的語(yǔ)錄79句,歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

1、員工受激勵狀態(tài)，則是資本；員工不受激勵狀態(tài)，則是成本。

2、制訂工作計劃。制訂工作計劃的根本原因就是為了確保行動(dòng)，分解目標，避免錯誤，保證結果。計劃是方向，是我們實(shí)現目標的起點(diǎn)，相對來(lái)說(shuō)計劃是一個(gè)判定標準。如果把制訂計劃當做一個(gè)工作，而不用來(lái)指導實(shí)際的工作，為了計劃而計劃，那就是多此一舉。我卻深切地感到，相當多的管理者就是為證明自己在工作而為上級交作業(yè)。

3、建立任務(wù)分配制度；如果企業(yè)工作團隊中的大多數員工做的都是同一種工作，那么，管理者可以設立一種輪流分配任務(wù)的列表。如果在一個(gè)團隊中，每個(gè)人的工資水平會(huì )隨著(zhù)承擔工作任務(wù)量的多少而浮動(dòng)，那么，管理者可以試著(zhù)輪流地給每個(gè)員工分配工作任務(wù)，并讓他們知道工作任務(wù)是如何分配的以及你這樣做的目的是什么。

4、大學(xué)生們若是為了逃避就業(yè)之難而選擇了去創(chuàng )業(yè)，那倒不如去選擇一份無(wú)薪或低薪的工作，因為相對創(chuàng )業(yè)來(lái)說(shuō)，就業(yè)要容易得多了。擇業(yè)之苦都經(jīng)受不起，又何談能承受得了創(chuàng )業(yè)路上的酸甜苦辣咸。

5、很多人創(chuàng )業(yè)或者投資首談商業(yè)模式。創(chuàng )業(yè)有兩種：一種是商業(yè)模式很明確，比如團購、游戲這樣的創(chuàng )業(yè)，拼的是銷(xiāo)售、渠道、內容、運營(yíng)的功夫；另一種是做一個(gè)未來(lái)有大量用戶(hù)使用的服務(wù)，最好是實(shí)用型的產(chǎn)品，這個(gè)服務(wù)對用戶(hù)是有價(jià)值的，就像點(diǎn)評這樣的，用戶(hù)與品牌有了，賺錢(qián)是早晚的事兒。

6、管理者應該對新人寬容一些；新員工剛來(lái)，對一切都不太熟悉，犯錯在所難免。對新人要多一些耐心，多一點(diǎn)寬容，只要不是很大的問(wèn)題，我們都可以寬容對待，但是絕對不能縱容，理清事情原委后幫助新人分析原因，讓新人不斷提高對于做正確的事的要求。不要出現一點(diǎn)失誤就輕易說(shuō)新人不行。當新人未能按照要求掌握技能的時(shí)候，管理者應該先自我檢討一下教導的方式有無(wú)問(wèn)題，改進(jìn)方法后再進(jìn)行有針對性的教導和培訓。

7、學(xué)會(huì )放權；好的管理者不是做所有的工作，而是將下屬培養成能干的領(lǐng)導，將權力分給他們，讓他們分擔責任。這樣既能鍛煉員工的能力，提高員工的積極性，也能讓自己騰出手去做更加宏觀(guān)的規劃。

8、朋友不合作，合作不朋友。作者的任何一方先不要把對方當作朋友對待，先把對方當作對簿公堂的原告或被告來(lái)對待最好。象在法庭上對付原告或被告那樣來(lái)討論雙方的合作協(xié)議條款，一點(diǎn)情面也不要留，盡量地、挖空心思地找出對對方不利的證據來(lái)，然后讓對方給予圓滿(mǎn)的、一絲不茍的解答。

9、企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一位員工的發(fā)展，充分發(fā)揮每一位員工的特長(cháng)，對企業(yè)的長(cháng)遠高效發(fā)展是很有幫助的。

10、管理者雖然是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是最重要的"一滴水"，但他也只是"一滴水"。管理者不能當孤膽英雄，作為管理者不能只是單打獨斗，只有群策群力才能產(chǎn)生加倍的效果。孫正義在公司的日常經(jīng)營(yíng)中也曾將團隊發(fā)展為團組型團隊，如10人一組劃分為小團隊，每個(gè)團隊都有相應的獨立權，有自我決策的權利，團隊之間也可以自由協(xié)作和搭配。

11、不會(huì )定位還得虧選好一個(gè)行業(yè)并決定進(jìn)入不能算是創(chuàng )業(yè)的起點(diǎn)。找找并看準行內久市場(chǎng)才是序曲。如果找準行業(yè)，卻不會(huì )對自己即將進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)定位，其創(chuàng )業(yè)的前途必然渺茫，而是隨時(shí)可能上當吃虧。

12、企業(yè)的管理者應該牢牢樹(shù)立"以人為本"的觀(guān)念。人為本，就是以企業(yè)的員工為本。為一個(gè)人，如果當你悲傷時(shí)，有人替你分憂(yōu)；當你快樂(lè )時(shí)，有人與你共享喜悅，那么你會(huì )把他當作你的知己。為一個(gè)公司，如果管理者對員工悉心關(guān)照，想員工所想，急員工所急，就會(huì )有較大的功效。果你對員工不關(guān)心，雖然可以節省經(jīng)費和開(kāi)支，但只是短期的，關(guān)心職工要付出更多的時(shí)間和金錢(qián)，但它的效果是長(cháng)期的。人作為感情動(dòng)物的特性來(lái)說(shuō)，你關(guān)注我，我也會(huì )想著(zhù)你，這就會(huì )形成員工與公司憂(yōu)樂(lè )與共，共同進(jìn)退。

13、記住，一句祝福的話(huà)語(yǔ)，一聲親切的問(wèn)候，一次有力的握手都將使員工終生難忘，并甘愿為你效力一輩子。

14、采用更為主動(dòng)的客戶(hù)導向機制；企業(yè)不斷生產(chǎn)的目的不是為了生產(chǎn)更多的產(chǎn)品，而是為了賣(mài)出更多的產(chǎn)品，因而客戶(hù)就是企業(yè)的最終服務(wù)對象。對于大多數企業(yè)而言，企業(yè)的生產(chǎn)都是以客戶(hù)需求量為前提的，但是現在大多數企業(yè)都是一種被動(dòng)式客戶(hù)需求服務(wù)——市場(chǎng)上有多少需求就生產(chǎn)多少產(chǎn)品。很明顯，這種模式太過(guò)被動(dòng)和僵化，會(huì )導致企業(yè)的客戶(hù)群體越來(lái)越少。采用更為主動(dòng)的導向機制有益于企業(yè)管理者更好地提升創(chuàng )新性思維，學(xué)會(huì )靈活地管理企業(yè)，而不是在墨守成規中讓企業(yè)滅亡。

15、"人們會(huì )容忍誠實(shí)的錯誤，然而一旦你失去他們的信任，那么就是想竭力彌補都非常困難。所以你務(wù)必要把別人對你的信任當作最寶貴的資產(chǎn)。"

16、管理者所處的環(huán)境是復雜多變的，各種客觀(guān)因素以及自然狀況的不確定性，給管理者提出了挑戰。此，管理者要善于把握決策的時(shí)機，善于評價(jià)決策的風(fēng)險，從而做出科學(xué)的決策。

17、我創(chuàng )業(yè)的時(shí)候，我的同事可能流過(guò)淚，我的朋友可能流過(guò)淚，但我沒(méi)有，因為流淚沒(méi)有什么用，創(chuàng )業(yè)者沒(méi)有退路，最大接觸社會(huì )的時(shí)間不到5年不要創(chuàng )業(yè)，除非有稍縱即逝的機遇。

18、創(chuàng )業(yè)的三大眼光：大的趨勢，大的市場(chǎng)，少的竟爭對手。

19、按照通常人們的認識創(chuàng )業(yè)最需要的是資金。實(shí)上資金雖然很重要，但是并不能放在首位，在大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中最重要的是創(chuàng )業(yè)意識。為一個(gè)創(chuàng )業(yè)者，只有擁有了良好的創(chuàng )業(yè)意識才能夠在商業(yè)世界中發(fā)現商機、勇于創(chuàng )業(yè)！所以我把創(chuàng )業(yè)意識的重要性放在首位。

20、善用人才，讓人才發(fā)揮作用；在管理過(guò)程中，一些管理者認為，要使下屬表現良好，最好的辦法就是對他們所做的一切吹毛求疵，一旦他們犯了錯誤，就要嚴厲地指責、威脅他們，如果員工一直受到批評和威脅，他們就會(huì )尋找盡量保險的工作方法。然而，實(shí)際情況是，這樣的威脅不但無(wú)法使員工盡心盡力地工作，反倒會(huì )讓他們心生抵觸情緒，對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生一定的負面影響。

21、有一個(gè)人聽(tīng)說(shuō)山里發(fā)現了金礦，便決心去挖金。然而等他到了山腳下才發(fā)覺(jué)，上山挖金的人太多了，每天都有很多人上山。他突然想到，如果我在這里賣(mài)鐵鍬和鎬，不是很好的生意嗎？一年后，很多人沒(méi)有挖到金子，失望地下山，口袋空空的踏上了回家的路�？墒撬麉s錢(qián)袋鼓鼓。

22、找到一位天使投資人。然你可以參與一些商業(yè)計劃競賽，加入企業(yè)孵化器，或者進(jìn)行大眾融資、小額貸款，或者求助銀行。找到一位愿意提供種子資金以換取少量股權的天使投資人是最佳的。

23、一般人都有很多欲望，只要發(fā)現一個(gè)項目可以賺錢(qián)，大家馬上一窩蜂地跟進(jìn)。時(shí)間也許還不錯，但一段時(shí)間之后就立刻陷入惡性競爭，弄得大家都賺不了錢(qián)，甚至停業(yè)或破產(chǎn)，這種事情真是太多了。

24、贊美的時(shí)間要恰當；贊美是一種藝術(shù)，要符合當時(shí)的時(shí)間、環(huán)境，還要控制贊美的度，只有恰到好處的贊美才會(huì )給員工帶來(lái)正面的肯定、引導和鼓勵。切不可為了贊美而贊美，不然就會(huì )適得其反。

25、做生意一定要同打球一樣，若第一桿打得不好的話(huà)，在打第二桿時(shí)，心更要保持鎮定及有計劃，這并不是表示這個(gè)會(huì )輸。好比是做生意一樣，有高有低，身處逆境時(shí)，你先要鎮定考慮如何應付。相信有理想的人富有傲骨與誠信，而愚昧的人往往被傲慢與假象所蒙蔽。

26、作為一個(gè)團隊的管理者，團隊成員可能是你的下屬，也可能是你的平級，這時(shí)就需要你樹(shù)立權威，同時(shí)利用自己的影響力，管理能力，來(lái)幫助團隊做到其他人做不到的事情，這就是一個(gè)管理者應當做的事。

27、常言道：知足者常樂(lè )，不知足者常憂(yōu)。在工作中，更應該懂得知足，不要貪戀身外之物。這是一種難得的清醒，如果能做到這一點(diǎn)，那么你會(huì )發(fā)現工作會(huì )變得很輕松，生活會(huì )變得很自在，快樂(lè )和幸福會(huì )常伴你左右。人生苦短，為什么不快快樂(lè )樂(lè )的呢？每個(gè)人都在尋找快樂(lè )和幸福，有錢(qián)的人不一定都快樂(lè )，而快樂(lè )也并不建立在金錢(qián)之上。要想得到快樂(lè )，就要懂得知足，因為，知足者常樂(lè )。

28、真誠待人，管理者才能贏(yíng)得人心。對于員工而言，他們希望所面對的管理者是真誠、講信譽(yù)、品德高尚的人，而管理者只有做到真誠對待員工，信任員工，才會(huì )得到員工們的支持和回報。

29、不管你是剛剛步人管理層的新人，還是一位閱歷豐富的管理者，無(wú)論是管理一個(gè)部門(mén)，還是管理一個(gè)企業(yè)，都要多讀一些相關(guān)的書(shū)籍，熟練掌握其中提供的管理方法。它可以為徘徊在十字路口的你指引前進(jìn)的方向，也能讓已身陷沼澤的你盡快走出困境，更能為此時(shí)順風(fēng)順水的你敲響警鐘。在這樣一個(gè)競爭激烈的時(shí)代，競爭是很殘酷的，你要想讓自己的公司存活下來(lái)，就要掌握一些管理技巧，只有那些從內心深處渴望變化，視變革為機遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如這個(gè)時(shí)代一樣，充滿(mǎn)生機！

30、"放棄"、"不放棄"缺一不可！

31、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業(yè)"生存"！

32、"說(shuō)者"的理所當然并非"聽(tīng)者"的理所當然；說(shuō)者的"常識"也許是聽(tīng)者的"非常識"。

33、要注重團隊意識，在如今優(yōu)秀的企業(yè)都很注重團隊協(xié)作精神，將之視為公司文化價(jià)值之一，希望員工能將個(gè)人努力與實(shí)現團隊目標結合起來(lái)，成為可信任的團隊成員。

34、一個(gè)團隊必須是優(yōu)勢互補的，領(lǐng)導必須有權威，有目標，能力差點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系。下屬必須有能力，以實(shí)現優(yōu)勢互補，目標統一，使每個(gè)人都能發(fā)揮自己的效用。當然有效的管理者在用人所長(cháng)的同時(shí)，也必須容忍人之所短并學(xué)會(huì )放權。

35、一個(gè)偉大的公司應該培養鷹擊長(cháng)空的團隊，通過(guò)開(kāi)誠布公的定期評估，讓每個(gè)員工都清楚自己的角色，并給他們提供充分的提升空間，而不是創(chuàng )造一個(gè)讓人感覺(jué)可以在這里安逸工作一輩子的地方。

36、引起話(huà)題并充當對話(huà)的催化劑是管理者們的工作。詢(xún)問(wèn)逆勢的問(wèn)題，成為一名故意唱反調的人——把你的工作團隊推進(jìn)一個(gè)具有挑釁性的制定決策過(guò)程中去。在其中，尖銳的問(wèn)題會(huì )得到解決，有創(chuàng )意的想法會(huì )得以被深入思考。

37、有的人工作上的事情都不會(huì )輕易認輸，對待工作凡事都喜歡自己親力親為，任何細節都需要自己來(lái)打點(diǎn)，倒不是不信任團隊里面的其他人，也不是為了顯擺自己的能干，而是覺(jué)得自己經(jīng)辦的事情才能放心，故此常常留給大家的是勞碌的身影。

38、有進(jìn)步是領(lǐng)導有方，有錯誤是執行不夠。強調團隊合作，即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團隊，才有凝聚力，才有企業(yè)文化，才能體現領(lǐng)導的領(lǐng)導力。至于為什么業(yè)績(jì)那么難看？那是執行不夠，還要緊跟公司戰略思想，加強執行力，促進(jìn)團隊建設。

39、沒(méi)有人能單打獨斗，團隊合作是一種市場(chǎng)經(jīng)濟的必然理念，獨來(lái)獨往者注定要被淘汰。放下清高的姿態(tài)，容入到集體中去，良好的人緣+出色的個(gè)人能力，那么升職只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。

40、末位淘汰在法律層面上那是不被認可的，因為按照排序法肯定會(huì )存在最后一名，但是這最后一名是否就意味著(zhù)不能勝任是存疑的，有時(shí)可能一個(gè)團隊的最后一名的能力比其他團隊的前幾名還要強，那么此時(shí)淘汰就存在不合理性。

41、謙虛不輕蔑，一個(gè)團隊的領(lǐng)袖十分看重同事間的和諧和良好的溝通，當然不會(huì )坐視對這種和諧的破壞，因此，對待同事要謙虛謹慎，對別人的冷嘲熱諷并不能顯示出自己高人一籌。

42、任務(wù)分配，項目的進(jìn)度和任務(wù)表都在自己手上，其他成員雖然也有，可是從來(lái)都不看，因為你才是項目經(jīng)理。所以能不能把項目進(jìn)度和任務(wù)表做成表格貼在團隊的辦公室，這樣每個(gè)人的工作量和進(jìn)度就一目了然了。

43、如果你的能力很強但團隊合作能力很差不能與其他團隊成員很好融合的話(huà)，你就是團隊里的害群之馬�？赡苣愣唐跒閳F隊的貢獻很大，領(lǐng)導不會(huì )裁掉你；一旦業(yè)務(wù)穩定下來(lái)，你必將成為領(lǐng)導痛下殺手的羔羊。

44、如果一個(gè)團隊的領(lǐng)導心情不錯，團隊的成員也會(huì )被感染，大家的默契程度會(huì )提高，做起工作來(lái)也更得心應手。而在關(guān)系密切的人之間，例如家人和戀人，這種情緒的感染就會(huì )更明顯。

45、上課最常被問(wèn)的問(wèn)題：如果一員工心態(tài)不好，態(tài)度消極，怎么對她輔導。但我覺(jué)這問(wèn)題本身就有問(wèn)題。有心態(tài)問(wèn)題的員工，很難單靠[對她]輔導來(lái)改變，心態(tài)沒(méi)法輔導出來(lái)的，更多受到5大因素影響：團隊氛圍、影響者、動(dòng)機缺乏、正向行為缺乏、峰體驗（成長(cháng)感、成就感、關(guān)愛(ài)感）缺乏，方向錯了，根本不該輔導。

46、不要做自己不專(zhuān)業(yè)的事，否則既浪費時(shí)間又沒(méi)有好的結果。其實(shí)把自己僅有的那點(diǎn)特長(cháng)發(fā)揮到淋漓盡致已經(jīng)足夠讓你成就非凡。許多人之所以碌碌無(wú)為不是因為懂得太少，相反是因為＂擅長(cháng)＂太多，從而導致精力分散，說(shuō)起來(lái)天花亂墜，做起來(lái)無(wú)能為力。記住，沒(méi)有全才的個(gè)人，只有全才的團隊。

47、關(guān)注執行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功；通用電氣前CE。杰克·韋爾奇說(shuō)："管理者的執行力決定企業(yè)的執行力，個(gè)人執行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。關(guān)注執行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功。"

48、加強企業(yè)文化建設。時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)年度的后一個(gè)季節了，不少的企業(yè)找不到人，企業(yè)的經(jīng)理人找不到合適的企業(yè)。企業(yè)需要改善的是：規范用工制度，提高員工的基本保障；建立薪酬體系，提高工資待遇；加強員工培訓，著(zhù)眼于長(cháng)期性的合作；生活、精神上的體貼關(guān)懷，留人卻更要留心；加強企業(yè)文化建設，梳理共建共同價(jià)值觀(guān)。

49、團隊建設。放下自我竭盡全力融人組織才能成為組織的建設者，才有可能在組織中發(fā)揮自己的聰明才干。唯有思想上的認同才有風(fēng)雨同舟一路同行。那些口是心非言行不一的人，只能是一個(gè)匆匆的過(guò)客，不可能成為組織的有效分子，發(fā)揮其應有的作用。組織的成長(cháng)需要團隊的建設，團隊的前提就是思維理念的統一，才有戰斗力。

50、分工協(xié)作，共同努力，才能發(fā)揮團隊的力量。在每個(gè)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節上保證良好的結果，才可以保證最終的完美。當我們通過(guò)某種形式把自己展現給公眾的時(shí)候，我們就必須把自己最完善的一面與人分享。尤其是受人之托，與人合作的時(shí)候，目的單純，過(guò)程精彩，結果完美，記憶深刻，才可以繞梁三日，回味無(wú)窮。

51、未來(lái)的競爭是人才的競爭。美國通用電氣公司（CE）的克勞頓大學(xué)，培養了137位世界500強的CEO，每年為GE培養5000—6000名管理人才，使CE10多年在世界500強中連續前5名，[xx]年市值增加20倍，被評為最具有價(jià)值的公司。得人才者得天下，未來(lái)的競爭是人才的競爭。人才從哪里來(lái)？吸引有潛質(zhì)的人才，并盡心培養，建立學(xué)習體系，造就人才，促進(jìn)發(fā)展。

52、領(lǐng)導者要打破常規。時(shí)代進(jìn)步，社會(huì )發(fā)展，經(jīng)濟繁榮，需要的是與時(shí)俱進(jìn)，把握動(dòng)態(tài)，順應潮流。領(lǐng)導人要具有打破一切常規的思維，破舊立新。如果因循守舊，就永遠也走不出自己的路來(lái)。同時(shí)企業(yè)的一切行為都是基于對事實(shí)的把握，外在環(huán)境，行業(yè)狀況，基本資源等，都必須了如指掌。特別是自己的管理團隊建設，和諧而有凝聚力。

53、成就管理者的三大要素。①責任心；②專(zhuān)業(yè)能力；③高效工作。這是一位成功的企業(yè)老板在公司管理例會(huì )中講到的，值得我們認真地去思考。責任心是一切的源頭，我們不是要把事情做完，而是要把事情做好，好就是標準，就是價(jià)值。專(zhuān)業(yè)能力也好，高效工作也好，不僅是我們在工作過(guò)程中的表現而且是素質(zhì)。

54、融人大海。摩西曾經(jīng)問(wèn)信徒：給你一滴水，怎樣才能不干？信徒們沒(méi)有回笞上來(lái)。摩西說(shuō)：融人大海。這個(gè)故事說(shuō)明r團隊之于我們個(gè)人是多么的重要！保持團隊士氣，就必須把握團隊的溫度，掌握穩定的過(guò)程，明白我們正在干什么，相互尊重，團隊一家親。在團隊里發(fā)揮自己的作用，我們不需要明星，我們需要真正的團隊。

55、管理者需要堅持。管理者的存在就是因為問(wèn)題和困難的存在，管理者逃避問(wèn)題就是推卸責任，就是回避矛盾，不能面對困難。管理者的素質(zhì)中最為根本的一條就是堅持，就是要勇敢地面對各種困難和問(wèn)題。天下無(wú)難事，只怕有心人，有心人，天小負，天道酬勤，只要認定目標，厘清責任，堅持不懈地努力，就一定會(huì )獲得理想的成果。

56、管理自己的思維和言行。不要自我設限，不要輕易給自己和他人妄下斷語(yǔ)。因為世界變化太快，一切都會(huì )超越想象，一切皆有可能，過(guò)去不等于未來(lái)，需要立足當下，面向大海，春暖花開(kāi)。對自己不熟悉的行業(yè)，以及自己沒(méi)有弄明白的事情和個(gè)人，不要輕易下結論，你所看到的不一定就是事實(shí)。管理自己的思維，管理自己的言行，得道者多助。

57、規范的組織管理體系。組織成員不認同組織和組織管理，就不能承擔責任，不承擔責任就難以體現責任心，而所有的組織成員都必須接受相應的組織監督，監督的標準則是是否利于組織的戰略目標的實(shí)現，以及組織價(jià)值的體現。所有這一切，都必須建立在規范的組織管理體系基礎之上，否則就是空中樓閣。

58、企業(yè)的核心競爭力，尋找企業(yè)的核心競爭力，這些先進(jìn)的企業(yè)如耐克公，優(yōu)越的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)能力及在運動(dòng)服裝領(lǐng)域的產(chǎn)品設計能力。微軟公司：優(yōu)秀的軟件．戴爾公司：直銷(xiāo)能力。海爾：市場(chǎng)的整合力，企業(yè)與市場(chǎng)機制及產(chǎn)品功能與用戶(hù)需求的整合。長(cháng)虹：技術(shù)吸收、創(chuàng )新能力，低成本擴張能力。我們呢？不能老足怪罪環(huán)境。

59、品位、品質(zhì)、品牌，將這三個(gè)詞放在一起的時(shí)候，我似乎理出了一個(gè)企業(yè)發(fā)展路徑。品位就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對于企業(yè)的一種定位，己所不欲勿施于人，這是人性的根本；品質(zhì)就是產(chǎn)品與質(zhì)量，品質(zhì)就是人品，做事先做人；品牌是一個(gè)外在的概念，不是自己說(shuō)了算的，但卻是自己做出來(lái)的，是自己的心血和汗水澆灌的。

60、創(chuàng )造性思維，創(chuàng )造性地工作，創(chuàng )意無(wú)極限。在這個(gè)萬(wàn)花筒般的世界里，求生存，求發(fā)展，需要創(chuàng )造和再創(chuàng )造。如果循規蹈矩，按部就班，一成不變，則會(huì )被時(shí)代淘汰。有那么多的智者出奇制勝，大展才華。無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，敢于嘗試新的東西，得天獨厚者會(huì )成為最后贏(yíng)家。保守與激進(jìn)需要一個(gè)平衡，該出手時(shí)就出手。

61、所謂"雁過(guò)留聲，人過(guò)留名"，其實(shí)就是一個(gè)品牌的知名度。那些名聲大噪的，卻未必就名副其實(shí)。只有知名度而沒(méi)有美譽(yù)度，一樣是一種價(jià)值的貶損。美譽(yù)度的背后是品質(zhì)，品質(zhì)帶來(lái)價(jià)值。而美譽(yù)度才會(huì )帶來(lái)信任度，信任度才會(huì )造成忠誠度。企業(yè)如此，做人亦是如此。

62、對市場(chǎng)經(jīng)濟的管理應該更多地通過(guò)法律的約束、社會(huì )信用系統和媒體的監督、行業(yè)協(xié)會(huì )的自律、企業(yè)的社會(huì )責任來(lái)進(jìn)行，盡可能減少政府的行政干預。

63、中國的大企業(yè)大多數是中央國有企業(yè)。雖然近幾年來(lái)進(jìn)入世界500強的國企在逐年增多，但人家的500強是在市場(chǎng)上打拼出來(lái)的，我們的500強多少都有政府的壟斷性政策在幫忙。這樣的企業(yè)在國際上不可能有很強的競爭力。國際經(jīng)濟戰的規則也會(huì )限制它們。所以未來(lái)的希望只能寄托于正在艱難成長(cháng)中的民營(yíng)企業(yè)。

64、從開(kāi)發(fā)區發(fā)展看，西部與東部的差距是非常明顯的。西部人看到的多是區位、政策、資金等方面的差距，東部人看到的是觀(guān)念、服務(wù)和綜合發(fā)展環(huán)境的差距。實(shí)際上，西部現在的條件并不比當年的東部差，但官員的理念、政府對企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和能力、廉潔行政水平等都需要大力度改善。機會(huì )很好，關(guān)鍵還得靠自己。

65、什么是市場(chǎng)性思維？從自身出發(fā)，考慮我擁有什么，是資源性思維。這是政府思維特征。從自己出發(fā)，考慮我會(huì )做什么，是技術(shù)性思維。這是知識分子思維特征。從別人出發(fā)，考慮很多人需要什么，是市場(chǎng)性思維。這是做公司的思維特征。市場(chǎng)性思維以客戶(hù)為中心，即使沒(méi)有資源與技術(shù)優(yōu)勢，也能勝算在握。

66、菲利普·科特勒先生亦稱(chēng)之為"水平營(yíng)銷(xiāo)"。即同一產(chǎn)品在水平方向開(kāi)發(fā)不同的功能，滿(mǎn)足不同的需求，最大限度地擴大市場(chǎng)的容量。如普通玩具到智力玩具，智力玩具到語(yǔ)言玩具、數字玩具、音樂(lè )玩具、運動(dòng)玩具、建筑玩具等等。橫向營(yíng)銷(xiāo)比縱向營(yíng)銷(xiāo)具有更大的衍生力，對營(yíng)銷(xiāo)者和創(chuàng )業(yè)者更具吸引力。

67、顧客能長(cháng)久記住的只有品牌。作為消費者，顧客消費的是產(chǎn)品的性能、服務(wù)的便利，而產(chǎn)品的作用、服務(wù)的內容都會(huì )隨著(zhù)時(shí)間而消逝，顧客能長(cháng)久記住的只有品牌。所以，作為商家，依靠恒定的品質(zhì)贏(yíng)得顧客的長(cháng)期信任是最基本的戰略。品牌不是你砸錢(qián)做廣告轟出來(lái)的。你給顧客的是品質(zhì)，顧客給你的回贈是品牌。

68、心正品優(yōu)是根本，一把手是核心。團隊成員認同感要強，知識、能力、個(gè)性、年齡、性別等結構要合理，應差異化，防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正�；�，防止庸俗化、特殊化、團伙化。做到這些要向延安時(shí)期的共產(chǎn)黨學(xué)習，保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。

69、不要以為你想的對別人就應領(lǐng)會(huì )，別以為你說(shuō)的對別人就會(huì )理解，別以為你做的對別人就能贊同。人不同，角度不同，素質(zhì)不同，利益不同，立場(chǎng)不同，了解程度不同，觀(guān)點(diǎn)自然不同。高明的管理者既要學(xué)會(huì )求同存異，取得最大公約數；更要善于集思廣義，建立組織思想、文化與價(jià)值導向，讓個(gè)人與公司共存共榮。

70、說(shuō)起智商與情商的差別，恐怕沒(méi)有幾家公司不知道。但在現實(shí)中，卻很難看到哪家公司重視員工情商的考查與培養。是不知道情商的重要嗎？不是。最直接的原因是智商可以通過(guò)學(xué)歷、考試等簡(jiǎn)單辦法衡量，而情商則要難得多。盡管每家公司的杰出員工都是智商與情商兼優(yōu)者，但重智商、輕情商在中國仍然是普遍現象。

71、有專(zhuān)家說(shuō)：企業(yè)不賺錢(qián)就是犯罪！我想，也不能為了賺錢(qián)去犯罪吧？

72、商品經(jīng)過(guò)顧客的挑選和購買(mǎi)之后，易會(huì )造成減少和紊亂的情形，如果營(yíng)業(yè)員無(wú)視這種情況，而老是讓顧客買(mǎi)不到他所需要的東西，或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ，那么顧客一定會(huì )厭煩。

73、顧客的入店率、停留時(shí)間和商品觸碰率的多少，決定了你的店鋪的競爭力。

74、絕對不要認為你比顧客更聰明，事實(shí)上，顧客的確比你更聰明。

75、員工生活中的一點(diǎn)小事，也許就是企業(yè)發(fā)展中的一件大事。

76、多看點(diǎn)書(shū)吧，它對你的將來(lái)總是會(huì )有益處的。

77、我們不怕員工離職，就怕他沒(méi)學(xué)好就離職。

78、發(fā)現下屬的長(cháng)處可貴，將下屬使用到他的長(cháng)處上更可貴。

79、在競爭如此激烈的現代社會(huì )，原地踏步的企業(yè)就是一個(gè)退步的企業(yè)。

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