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電子商務(wù)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
姓 名： yjbys.com 性 別： 女
民 族： 漢族 出生年月： 1987年10月10日
婚姻狀況： 保密
身 高： 155cm 體 重： 59kg
戶(hù) 籍： 廣東湛江 現所在地： 廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校： 廣東工業(yè)大學(xué)(函授) 學(xué) 歷： 本科
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 機械設計制造及其自動(dòng)化 畢業(yè)年份： 2011年
工作年限： 四年以上 職 稱(chēng)： 高級職稱(chēng)
職位性質(zhì)： 全 職
職位類(lèi)別： 客服/售后/銷(xiāo)售/業(yè)務(wù)
職位名稱(chēng)： 文員 ; 客服 ; 銷(xiāo)售
工作地區： 湛江市雷州市 ;
待遇要求： 可面議 ; 不需要提供住房
到職時(shí)間： 一周內
語(yǔ)言能力： 英語(yǔ) 普通 ; 普通話(huà) 標準
計算機能力： 良好 ;
教育經(jīng)歷： 時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷
2006年9月 - 2010年6月 廣東省技師學(xué)院 專(zhuān)科
工作經(jīng)歷
所在公司： 廣州日寶鋼材制品有限公司
時(shí)間范圍： 2009年6月 - 2011年4月
公司性質(zhì)： 合資企業(yè)
所屬行業(yè)： 五金/機械/設備/制造
擔任職位： 品質(zhì)管理部資料員
工作描述： 對產(chǎn)品進(jìn)行最后品質(zhì)確認 。
對生產(chǎn)數據進(jìn)行整理，收集，歸類(lèi)制成表格。
對辦公檔案進(jìn)行整理，歸檔。
離職原因： 日夜倒班
所在公司： 廣州富泰機械設備有限公司
時(shí)間范圍： 2011年6月 - 2014年6月
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)： 五金/機械/設備/制造
擔任職位： 經(jīng)理助理
工作描述： 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，電話(huà)跟蹤;對客戶(hù)資料進(jìn)行歸類(lèi)整理存檔;發(fā)貨，收貨;開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
通過(guò)在線(xiàn)聊天工具(QQ、旺旺、電話(huà)等)與客戶(hù)溝通,能獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作;
協(xié)助網(wǎng)站信息維護及網(wǎng)絡(luò )推廣，處理日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò )留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;
銷(xiāo)售數據及資料的整理，定期制作報表;
完成上級主管，布置的其他工作等等
離職原因： 回家發(fā)展
自我評價(jià)：
本人善良、自信、上進(jìn)心強，有較強的組織。
工作認真負責，勇于承擔任務(wù)與責任，能夠快速接受新知識和快速適應新環(huán)境，具有良好的團隊合作精神以較好的個(gè)人親和力。
良好的綜合素質(zhì)，具備復合型人才的條件。
發(fā)展方向：
協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，電話(huà)跟蹤;
協(xié)助倉庫發(fā)貨，收貨;
協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
能獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作;
協(xié)助網(wǎng)站信息維護及網(wǎng)絡(luò )推廣，處理日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò )留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;
熟練完成銷(xiāo)售數據及資料的整理，定期制作報表。
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