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客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷
時(shí)光在流逝，從不停歇，又將迎來(lái)自己找工作的生活，簡(jiǎn)歷也應跟上時(shí)間的腳步了哦。但是簡(jiǎn)歷要寫(xiě)什么內容才是恰當的呢？下面是小編為大家整理的客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷，歡迎大家分享。
客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷1
姓名：
性別：女
民族：漢族出生年月：1992年11月12日
證件號碼：婚姻狀況：未婚
身高：158cm體重：52kg
戶(hù)籍：廣東湛江現所在地：廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校：湛江財貿學(xué)校學(xué)歷：中專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：會(huì )計與文秘畢業(yè)年份：20xx年
工作年限：二年以上職稱(chēng)：
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類(lèi)別：行政/后勤-電腦操作員/打字員
職位名稱(chēng)：文員;倉管員;資料員
工作地區：湛江市霞山區;
待遇要求：可面議;不需要提供住房
到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗
技能專(zhuān)長(cháng)
語(yǔ)言能力：其他語(yǔ)言;其他語(yǔ)言;普通話(huà)標準
計算機能力：良好;
綜合技能：熟練應用Word，Excel等電腦軟件，打字速度快，善于與人交往，對數字較為敏感。
教育培訓
教育經(jīng)歷
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
20xx年9月- 20xx年7月湛江財貿學(xué)校中專(zhuān)
培訓經(jīng)歷：
時(shí)間培訓機構證書(shū)
工作經(jīng)歷
所在公司：韻達快遞公司
時(shí)間范圍：20xx年3月- 20xx年6月
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔任職位：前臺主管兼出納
工作描述：接電話(huà)，處理問(wèn)題.也屬于客服文員.
離職原因：
其他信息
自我評價(jià)：本人做事認真，性格開(kāi)朗，樂(lè )于與人交往，適應能力強，責任心強，有良好的`合作和奉獻精神，打字快速，具有良好的語(yǔ)言表達能力與溝通能力、良好的個(gè)人形象，無(wú)不良嗜好，服從上司工作安排�！白鍪录毿�、認真負責”是我工作的原則。我堅信只要貴公司給我一個(gè)機會(huì )，我一定能達到上級的要求!
發(fā)展方向：
其他要求：
聯(lián)系方式
客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷2
姓名：
性別：女
民族：漢族
出生年月：1987年12月23日
婚姻狀況：未婚
身高：158cm
體重：46kg
戶(hù)籍：廣東
現所在地：廣州
畢業(yè)年份：20xx年
工作年限：四年以上
職稱(chēng)：高級職稱(chēng)
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類(lèi)別：客服/售后/計算機/網(wǎng)絡(luò )
職位名稱(chēng)：淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷(xiāo)售
工作地區：廣州市
待遇要求：2500-4000元/月不需要提供住房
到職時(shí)間：三天內
技能專(zhuān)長(cháng)
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)英語(yǔ)四級;普通話(huà)標準
計算機能力：良好
綜合技能：已獲相關(guān)證書(shū)：
全國大學(xué)英語(yǔ)四級等級證書(shū)
全國高級助理電子商務(wù)師證書(shū)
電子商務(wù)運營(yíng)專(zhuān)才證書(shū)
網(wǎng)店金牌客服證書(shū)
推廣專(zhuān)才證書(shū)
美工專(zhuān)才證書(shū)
計算機水平
打字速度：60以上/分會(huì )五筆和拼音
Office辦公室軟件操作
Photoshop圖片處理主要以扣圖為主
Dreamweaver：修改模版代碼
Gif：會(huì )制作一些簡(jiǎn)單的動(dòng)畫(huà)圖片
Visualbasic：編寫(xiě)一些小的軟件方便客服工作
教育培訓
20xx年10月- 20xx年10月廣州科技貿易職業(yè)學(xué)院專(zhuān)科
工作經(jīng)歷
所在公司：深圳xx科技有限公司
時(shí)間范圍：20xx年1月- 20xx年2月
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔任職位：淘寶客服
工作描述：20xx-2007：高中的時(shí)候開(kāi)始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購物
20xx-2008：大學(xué)期間，學(xué)習電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，開(kāi)始自學(xué)淘寶相關(guān)知識，并與同學(xué)共同開(kāi)設淘寶網(wǎng)店，代理和出售電子配件
20xx上半年：大學(xué)實(shí)習期期間被代理商邀請加入客服行列開(kāi)始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)
20xx下半年-20xx：正式成為淘寶客服，到代理商公司上班，這兩年期間，基本熟悉淘寶網(wǎng)購
及銷(xiāo)售的.整個(gè)流程，了解淘寶規則，多次參與規則考試，陪同網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠，我也漸漸從一個(gè)菜鳥(niǎo)成長(cháng)為一名較為資深的客服
20xx-2014.現今在深圳xx科技有限公司擔任天貓客服,熟悉天貓運作流程.可以獨立處理售前售中\售后,積極培訓新客服,順利配合領(lǐng)導完成各項工作任務(wù),參加淘寶技能考試榮獲“電子商務(wù)運營(yíng)專(zhuān)才” “金牌客服”證書(shū)
具體參與過(guò)的工作內容：
【預備工作】
拍攝圖片圖片處理產(chǎn)品編緝模版安裝論壇博客推廣
【售前工作】：
客戶(hù)咨詢(xún)修改價(jià)格審核地址打印訂單添加銷(xiāo)售記錄，刪減庫存發(fā)貨操作
【售后工作】：
與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶(hù)查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程
處理中差評
使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統.
常用的淘寶工具：
直通車(chē)淘寶客量子衡道套餐搭配滿(mǎn)就送店鋪優(yōu)惠卷限時(shí)打折快速打印曉博客服機器人T6用友ERP系統網(wǎng)店管家ERP
自我評價(jià)
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2.工作務(wù)實(shí),有較強的溝通能力和團隊精神,
能適應輪班制
3.熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購流程能有效地引導客戶(hù)完成購物流程并且認真解決售后問(wèn)題。
4.能長(cháng)期穩定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長(cháng)
聯(lián)系方式
電話(huà)：XXXXXXXXXXX
E-mail：
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