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電子簡(jiǎn)歷要有技巧
為了逃過(guò)關(guān)鍵詞篩選，一些求職者在電子簡(jiǎn)歷中寫(xiě)道：雖然我沒(méi)擔任過(guò)學(xué)生會(huì )主席，但是我有××××經(jīng)歷；我在某某公司的工作使得寶潔在該地區市場(chǎng)份額降低——
李樹(shù)生被同學(xué)稱(chēng)為“小面霸”，在找到一個(gè)銀行卡檢測中心的職位前，半年時(shí)間里，他投了七八百份求職簡(jiǎn)歷，國內外稍有名氣的公司他幾乎都投過(guò)一遍。在這幾個(gè)月里，每天10個(gè)小時(shí)，除了一兩個(gè)小時(shí)去聽(tīng)宣講會(huì )，剩余的時(shí)間他幾乎都坐在宿舍的電腦旁網(wǎng)申(網(wǎng)上求職申請。編者注)。
如今，足不出戶(hù)找工作成了李樹(shù)生和他的同學(xué)們一項“絕活兒”。他說(shuō)，主要的手段就是投遞電子簡(jiǎn)歷和網(wǎng)申。
像賽跑一樣投簡(jiǎn)歷
“這個(gè)職位幾乎是為我量身定做的��！居然不讓我過(guò)簡(jiǎn)歷關(guān)！”北京大學(xué)的小韓極度憤懣。小韓說(shuō)的職位，是“myspace中國”的編輯助理。這個(gè)職位是他找工作以來(lái)覺(jué)得最沒(méi)有懸念的，覺(jué)得自己無(wú)論如何都能拿到筆試機會(huì )。
但他卻很驚訝地發(fā)現自己直接收到了拒信，連筆試機會(huì )都沒(méi)有。
不僅是小韓，在各個(gè)大學(xué)的BBS上，各種“哀嚎”不絕于耳：為什么我被鄙視了？為什么我沒(méi)有筆試通知？為什么我音訊全無(wú)？為什么我簡(jiǎn)歷關(guān)沒(méi)過(guò)？
很多自認為很優(yōu)秀的同學(xué)，卻往往被卡在了簡(jiǎn)歷關(guān)上，連招聘公司的大門(mén)都沒(méi)有踏進(jìn)去。
一位已畢業(yè)的中國人民大學(xué)畢業(yè)生說(shuō)，一些較有名的單位，收到幾百萬(wàn)份簡(jiǎn)歷是正常的。幾個(gè)G的郵箱都會(huì )被塞滿(mǎn)，很多后發(fā)的郵件因此無(wú)法收到。還有一些單位設置了郵箱接受郵件大小的限制，簡(jiǎn)歷郵件超過(guò)一定大小就自動(dòng)拒收。
“前3天收到的簡(jiǎn)歷中，人才的比例有50%。而后3天只有10%。這成為一些HR的經(jīng)驗之談。”應屆生求職網(wǎng)CEO曹洪濤說(shuō)。
像搶占高地一樣在招聘單位郵箱里搶占一個(gè)靠前的位置，成了很多求職者的信條，開(kāi)完宣講會(huì )馬上就把一份簡(jiǎn)歷發(fā)到公司郵箱。曹洪濤贊成這種做法，“通過(guò)Email收到的簡(jiǎn)歷，在前幾天發(fā)的，企業(yè)通常是每份都看。但在后面的就未必了。”
曾經(jīng)在一家公司人力資源部門(mén)實(shí)習的張明卻不認為“快”是唯一的竅門(mén)，“還要擇機而動(dòng)”。上網(wǎng)高峰一般在中午至午夜，這段時(shí)間傳遞速度非常慢，而且還會(huì )出現錯誤信息，發(fā)送電子簡(jiǎn)歷時(shí)要錯過(guò)高峰期。
“以防萬(wàn)一，在申請同一公司的不同職位時(shí)，最好能發(fā)兩封不同的電子簡(jiǎn)歷。”他說(shuō)，由于電腦會(huì )受到病毒的侵害和威脅，企業(yè)擔心帶有病毒而往往將word格式的簡(jiǎn)歷直接刪除。所以，盡量用純文本格式，不要出現字詞及語(yǔ)法類(lèi)的錯誤。許多公司不去打開(kāi)郵件的附件，所以，發(fā)簡(jiǎn)歷時(shí)最好免用附件。
像打仗一樣網(wǎng)申
“俺英語(yǔ)過(guò)了四六級，成績(jì)不錯，獎學(xué)金拿過(guò)，計算機二級考了，代理過(guò)訴訟，在法院、公司實(shí)習過(guò)，學(xué)生干部也擔任過(guò)，咋就沒(méi)有一個(gè)回音呢？？憤慨��！”在人民大學(xué)BBS天地人大上，一位網(wǎng)友在某著(zhù)名招聘網(wǎng)站上網(wǎng)申很多簡(jiǎn)歷不中后這么感嘆。
他因此質(zhì)疑：是不是獵頭網(wǎng)站設定了幾個(gè)關(guān)鍵詞，然后進(jìn)行機器篩選，凡是沒(méi)有達到硬性指標的人都會(huì )被刷下去。
“是有一些硬性標準的。”國內一家銀行的人力資源部經(jīng)理肯定了這種現象的存在。他解釋說(shuō)，由于應聘者數量實(shí)在過(guò)于龐大，人力資源的工作人員不可能來(lái)自把每份簡(jiǎn)歷都看一遍。有些企業(yè)有自己的招聘系統，也有自己的操作后臺，接收到簡(jiǎn)歷后，工作人員可以根據公司的要求設定一些指標，如“身高160cm以上”、“過(guò)國家英語(yǔ)四級”，這樣就由電腦軟件直接把不符合要求的應聘者篩掉了，這些簡(jiǎn)歷就不可能出現在人力資源負責人的面前。
“我們就這樣被機器給輕而易舉地踢了出去。”張明告訴記者，一些公司看似寬松的軟性要求，實(shí)際上都有嚴格的操作標準。
“在中國英才網(wǎng)上有300萬(wàn)的注冊人數，企業(yè)平均接收簡(jiǎn)歷在五六萬(wàn)份，越大的企業(yè)接收的越多，多得會(huì )有十幾萬(wàn)份。”中華英才網(wǎng)校園招聘事業(yè)部經(jīng)理丁衣透露，肯定會(huì )有簡(jiǎn)歷篩選系統，大企業(yè)有嚴格的篩選標準，而專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站則提供了這種篩選的技術(shù)支持。
“這么多人投簡(jiǎn)歷，他們只會(huì )要最尖端的人才，有那么多人可供挑選難道還選那些中不溜的人？”他說(shuō)，企業(yè)會(huì )提煉自己的用人標準，包括院校、英語(yǔ)、工作經(jīng)驗等硬性的標準，這些指標會(huì )用技術(shù)的手段來(lái)實(shí)現，但企業(yè)不會(huì )對外公布這些標準。
據介紹，企業(yè)不會(huì )宣稱(chēng)他只要十幾所名校的學(xué)生，而是廣撒網(wǎng)，把盡量多的人才吸納進(jìn)來(lái)，然后一一挑選。企業(yè)招聘時(shí)會(huì )對外宣稱(chēng)沒(méi)有門(mén)檻，要求都是軟性的。因為這些企業(yè)很有名氣，每年只需要招聘那幾個(gè)職位，它一方面要完成招聘任務(wù)，一方面還要保持企業(yè)良好形象，招聘也是企業(yè)宣傳自己、擴大影響的一個(gè)平臺。
“對于有些招聘網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，篩選簡(jiǎn)歷是企業(yè)要求的一項服務(wù)。”應屆生求職網(wǎng)CEO曹洪濤介紹，招聘網(wǎng)站的網(wǎng)申系統經(jīng)常會(huì )收到幾萬(wàn)份簡(jiǎn)歷，企業(yè)會(huì )要求招聘網(wǎng)站篩選出最好的幾千份。
“去年爭議特別大的一點(diǎn)，就是篩選標準不透明。”他承認，招聘網(wǎng)站采用關(guān)鍵詞搜索的方法，有時(shí)是不負責任的。例如，會(huì )以“六級通過(guò)”為關(guān)鍵詞搜索，而填“六級優(yōu)秀”或“CET6”的簡(jiǎn)歷就會(huì )被篩掉。
應屆生招聘網(wǎng)CTO張義力從技術(shù)角度解讀了招聘網(wǎng)站的篩選過(guò)程。他舉例說(shuō)，中華英才網(wǎng)的校園招聘網(wǎng)申系統叫Campusys，到2007年已經(jīng)升級至第7代，前臺供應聘者申請的只是這個(gè)網(wǎng)申系統的一部分，后臺的專(zhuān)業(yè)的處理流程、郵件、公告、短信、校園招聘助理等與求職者聯(lián)系溝通的方式、各種統計數據的顯示及導出、筆試面試安排、搜索功能(模糊搜索和高級搜索)等是這套網(wǎng)申系統的核心組成。
“這簡(jiǎn)直像是個(gè)黑匣子。”張義力說(shuō)，每套網(wǎng)申系統都有一套簡(jiǎn)歷篩選標準，比如，在一家公司的標準里，完全匹配專(zhuān)業(yè)給30分，相關(guān)專(zhuān)業(yè)給10分，不相關(guān)專(zhuān)業(yè)則直接淘汰；重點(diǎn)目標學(xué)校給15分，重點(diǎn)學(xué)校給10分，一般學(xué)校給5分。包括實(shí)習經(jīng)歷、學(xué)生會(huì )干部、項目經(jīng)驗等都有相應的分數。最后，根據計算出的總分來(lái)決定簡(jiǎn)歷是否通過(guò)篩選。
游走在誠信邊上的網(wǎng)申技巧
“我們也考慮到了這樣會(huì )篩掉一些很適合我們的人才，但是沒(méi)辦法，要在眾多應聘者中手動(dòng)挑選到合適的人，花費的成本實(shí)在過(guò)大。”那位銀行人力資源部經(jīng)理嘆了口氣說(shuō)，若確實(shí)有過(guò)硬的才能但卻沒(méi)有相應證書(shū)時(shí)，完全可以在證書(shū)那一欄填寫(xiě)有，等面試的時(shí)候再和HR說(shuō)明，一般都是能獲得理解的。
不過(guò)，中華英才網(wǎng)校園招聘事業(yè)部經(jīng)理丁衣卻不贊同這種做法，“不要給學(xué)生這種影響，有這些硬性指標就是有，沒(méi)有就是沒(méi)有，即便欺騙了可能欺騙了機器，過(guò)了第一輪，但也通不過(guò)后期審查”。
丁衣說(shuō)，求職者這樣做會(huì )降低自己的誠信度，不但進(jìn)不了公司，還浪費了大量的時(shí)間，而且這些公司之間會(huì )互通有無(wú)，以后想在這個(gè)行業(yè)找到好工作都很難了。
然而，學(xué)生們想到了更好的對策，既不違反誠信，又能出現關(guān)鍵詞。徐妍君說(shuō)，即便自己不是“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”，可以這樣描述“我的表現已經(jīng)達到‘三好學(xué)生’水平”、“雖然我沒(méi)擔任過(guò)學(xué)生會(huì )主席，但是我有××××經(jīng)歷”。
一些外企招聘時(shí)會(huì )看重應聘者在一些知名公司如“IBM”或者“寶潔”實(shí)習工作的經(jīng)歷，而大部分人是不可能得到這樣的機會(huì )的。于是，有求職者的簡(jiǎn)歷拼了命也要跟這些企業(yè)扯上關(guān)系，有的人就寫(xiě)上一句“在某某公司的工作使得寶潔在該地區市場(chǎng)份額降低”。
如果不確定公司使用的關(guān)鍵詞是“六級”還是“CET6”，就干脆把兩個(gè)都寫(xiě)上。
網(wǎng)申中有時(shí)候還會(huì )出一些問(wèn)題讓?xiě)刚咦鞔�，以考驗應聘者的各項能力。一位研究生告訴記者，在網(wǎng)申碧桂園的時(shí)候，會(huì )彈出一個(gè)“測評問(wèn)卷”，要求在提交簡(jiǎn)歷前一定要做完相關(guān)測評，而且必須在30分鐘之內做完。中間有不少數學(xué)題和邏輯題，短時(shí)間內很難完成。于是，應對辦法出現了：寢室三個(gè)姐妹一同做，一人做幾道，很快就搞定這個(gè)測評。
“后來(lái)我們還發(fā)現了這個(gè)測評系統的一個(gè)漏洞，把題都看一遍之后退出來(lái)，刷新，就會(huì )重新開(kāi)始計時(shí)。最后花不到10分鐘就能做完。”她說(shuō)。
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