小編了解到很多畢業(yè)生還未找到自己滿(mǎn)意的工作。下面，YJBYS小編為大家帶來(lái)客戶(hù)服務(wù)中心主任Word求職簡(jiǎn)歷，供大家參考借鑒，希望能夠幫到大家。
客戶(hù)服務(wù)中心主任Word求職簡(jiǎn)歷
姓名：
目前所在： 內蒙 年 齡： 29
戶(hù)口所在： 海南 國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
培訓認證： 未參加 身 高： 165 cm
誠信徽章： 未申請 體 重： 50 kg
人才測評： 未測評
我的特長(cháng)：
求職意向
人才類(lèi)型： 普通求職
應聘職位： 房地產(chǎn)：客服經(jīng)理，房地產(chǎn)：總經(jīng)理助理
工作年限： 6 職 稱(chēng)： 中級
求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 3500--5000 希望工作地區： 內蒙,,
工作經(jīng)歷
廣州僑鑫物業(yè)有限公司匯景管理處 起止年月：2007-05 ～ 2010-08
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑
擔任職位： 客戶(hù)服務(wù)中心主任
工作描述： 1、執行部門(mén)經(jīng)理的工作方針、決策、計劃和各項指令，全面負責開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)中心前臺的物業(yè)管理服務(wù)工作;2、組織制定客服前臺各項制度、工作流程，規范客戶(hù)服務(wù)中心的各項工作;3、編制工作目標、工作計劃并組織實(shí)施;4、制定管理費催收方案并組織實(shí)施;5、對住宅區業(yè)主的入住、裝修手續、業(yè)主的報修等工作的安排，并跟進(jìn)處理結果。6、接待處理重大客戶(hù)投訴的跟進(jìn)工作。7、全面負責新收樓區域的前期樓宇接管驗收、收樓方案的定稿、服務(wù)手冊及裝修手冊的編寫(xiě)、收樓現場(chǎng)的布置、簽約、驗樓等后續服務(wù)工作。
離職原因：
金碧御水山莊廣州市恒遠物業(yè)管理有限公司 起止年月：2004-08 ～ 2007-04
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑
擔任職位： 客服前臺助理
工作描述： 主要負責業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)接待、處理客戶(hù)投訴、收樓驗樓、檔案、鑰匙的管理、各種證件的辦理、客戶(hù)服務(wù)中心通告的草擬、物業(yè)管理費催收以及部門(mén)的文書(shū)打印工作。在工作期間，參與完善了部門(mén)各項管理制度，如《物業(yè)助理崗位職責》、《客戶(hù)服務(wù)中心工作制度》、《客戶(hù)服務(wù)中心值班制度》、《裝修管理規定》以及(違章處理標準)、《裝修審批、巡查和驗收管理規定》、《投訴管理規定》、《投訴處理流程》、《裝修程序指南及相關(guān)表格》以及各項工作流程等;并修改完善了《業(yè)主手冊》、《業(yè)主公約》、《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》等，本人工作積極以及對客戶(hù)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)均受得公司領(lǐng)導的好評以及認同。
離職原因：
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校： 廣東省經(jīng)濟管理干部學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2003-07
專(zhuān) 業(yè) 一： 旅游服務(wù)與賓館管理 專(zhuān) 業(yè) 二： 貿易經(jīng)濟
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
1997-09 2000-07 海南省旅游經(jīng)濟貿易學(xué)校 旅游服務(wù)與賓館管理 中專(zhuān) -
2001-09 2003-07 廣東省經(jīng)濟管理干部學(xué)院 貿易經(jīng)濟 大專(zhuān) -
2006-04 2006-05 廣州物業(yè)管理培訓 物業(yè)管理 企業(yè)經(jīng)理上崗證 -
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平： 一般
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人自畢業(yè)參加工作近六年以來(lái)，一直從事物業(yè)管理售后客戶(hù)服務(wù)工作，本人熱愛(ài)自己的工作，對客服工作有著(zhù)濃厚的興趣及感情，有著(zhù)多年高檔物業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗，精通物業(yè)管理各項管理活動(dòng)，具有很強的客戶(hù)服務(wù)意識，在客服方面有較強的經(jīng)驗，特別在接待客戶(hù)及處理客戶(hù)投訴等方面有著(zhù)自己獨到見(jiàn)解以及處理方法，因為自己對客服工作的這份熱愛(ài)、執著(zhù)以及有著(zhù)一顆永不言敗的精神，使自已在對客服務(wù)中總能與業(yè)主愉快交流、靈活處理問(wèn)題，并能夠根據物業(yè)的特點(diǎn)獨立完成物業(yè)管理詳細方案的編寫(xiě)，擅長(cháng)物業(yè)管理政策法規，具有良好的心理素質(zhì)、職業(yè)操守，工作適應能力強，務(wù)實(shí)。
自我評價(jià)
本人形象好、氣質(zhì)佳、性情溫和、心思縝密、文字、語(yǔ)言表達能力強，在房地產(chǎn)行業(yè)工作已有近六年的時(shí)間，到今天我仍然保持著(zhù)一個(gè)職場(chǎng)新人的心態(tài)，我始終覺(jué)得“一份耕耘，一份收獲”，不付出就沒(méi)有回報�？头ぷ魇且粋�(gè)適合我的工作，我的性格就是喜歡與人打交道，我喜歡交朋友，最主要我喜歡做客服是因為每天會(huì )發(fā)生不同的事情等著(zhù)我去處理，每當接到一個(gè)重大投訴我都覺(jué)得是一個(gè)新的挑戰又來(lái)了，當幫到客戶(hù)解決完問(wèn)題，大家成為朋友時(shí)，我會(huì )覺(jué)得十分開(kāi)心及為從事這樣的事業(yè)而感到無(wú)比自豪。