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酒店管理專(zhuān)業(yè)大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷范文(通用10篇)
光陰如水,我們找工作的時(shí)間越來(lái)越近,此時(shí)是不是該好好寫(xiě)寫(xiě)簡(jiǎn)歷呢?相信寫(xiě)簡(jiǎn)歷是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編整理的酒店管理專(zhuān)業(yè)大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店管理專(zhuān)業(yè)大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷 1
個(gè)人信息
姓名:
年齡:
身高:
學(xué)歷: 酒店管理本科
工作年限:
居住區域:
戶(hù)口所在地:
求職意向
期望從事職業(yè):
領(lǐng)班 | 大堂經(jīng)理
期望月薪:3000元
工作經(jīng)歷
20xx/07—20xx/12 北京301醫院附屬酒店 領(lǐng)班主管
角色描述:做為酒店的領(lǐng)班主管,負責和上司酒店經(jīng)理溝通,安排下屬服務(wù)員的工作,及時(shí)而有效的和客戶(hù)溝通溝流,構建良好的客戶(hù)關(guān)系;激勵和鼓舞團隊成員,營(yíng)造良好的工作環(huán)境;承接和處理客戶(hù)的抱怨和投訴,將自己這個(gè)層級無(wú)法處理投訴問(wèn)題及時(shí)匯報給上級,將客戶(hù)的不滿(mǎn)意度降到最低水平;對重要或特別重要的客人或領(lǐng)導,直接自己服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量
直接下屬:10位
匯報上司:前廳經(jīng)理
主要業(yè)績(jì):在每個(gè)月的領(lǐng)班小組排名中,連續6個(gè)月都在5個(gè)小組中名列第一,在6個(gè)月的工作,本小組零投訴效,卓越的服務(wù)品質(zhì)贏(yíng)得了前廳經(jīng)理的高度贊賞,被評為本酒店年度優(yōu)秀員工
20xx/01—20xx/12 北京301醫院附屬酒店前廳經(jīng)理
角色描述:由于在領(lǐng)班主管方面所表現出的與年齡所不相符的成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認可,被破格提升為前廳經(jīng)理,頂替離職的前廳經(jīng)理職位;做為酒店的`前廳經(jīng)理,負責管理和調度整個(gè)前廳的50位服務(wù)員和前臺收銀人員,參與酒店總經(jīng)理的管理層會(huì )議,貫徹總經(jīng)理的管理精神;負責領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議;負責投訴處理和客戶(hù)關(guān)系的深化建設。
直接下屬:50位
匯報上司:酒店總經(jīng)理
主要業(yè)績(jì):干練的職業(yè)形象很好的在整個(gè)酒店樹(shù)立起來(lái),確保了整個(gè)酒店
前廳的業(yè)務(wù)的正常順暢開(kāi)展
素質(zhì)技能:熟悉掌握酒店管理相關(guān)知識、英語(yǔ)閱讀能力良好、富有團隊協(xié)作精神、具備較強的領(lǐng)導能力、與人溝通能力強、信息收集分析能力強、擁有細心、耐心、責任心;盡管年齡較少,但是已經(jīng)有過(guò)獨立管理50位下屬人員的經(jīng)驗,具有獨擋一面的自信和執著(zhù)
自我描述
計算機技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件
禮儀形態(tài):受過(guò)專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓,具備良好的禮儀技能
溝通技術(shù):具備良好的溝流溝通技能,能夠準確的理解溝通需求
酒店管理專(zhuān)業(yè)大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷 2
基本資料
姓 名:xx
性 別:女
出生年月:6月
教育經(jīng)歷
畢業(yè)年月:20xx年7月
最高學(xué)歷:本科
畢業(yè)學(xué)院:xx大學(xué)
所修專(zhuān)業(yè):旅游管理
居住地:xx市
求職概況/求職意向
職位類(lèi)型:全職
期望月薪:2500-3000元
期望地點(diǎn):xx省
期望職位:人力資源專(zhuān)員/助理行政專(zhuān)員/文員銷(xiāo)售專(zhuān)員/助理
自我評價(jià):本人專(zhuān)業(yè)雖是旅游管理方向,但有涉及到人力資源和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),希望從事人力資源相關(guān)的工作或者行政文秘類(lèi)工作,我為人誠懇,性格開(kāi)朗,積極進(jìn)取,適應力強,勤奮、能吃苦,肯學(xué)習,希望通過(guò)自己的努力在為公司創(chuàng )造更多價(jià)值的`同時(shí)不斷提升自己,實(shí)現自我價(jià)值。
教育經(jīng)歷
時(shí)間院校專(zhuān)業(yè)學(xué)歷
20xx年9月-20xx年7月xx大學(xué)旅游管理本科
工作經(jīng)歷/社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷
時(shí)間工作單位職務(wù)
20xx年3月-20xx年8月xx大酒店經(jīng)理
校內獎勵
獲得時(shí)間獲得獎項學(xué)校
20xx年5月“優(yōu)秀”xx大學(xué)旅游管理學(xué)院
20xx年10月xx大學(xué)“手抄報”二等獎xx大學(xué)
酒店管理專(zhuān)業(yè)大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷 3
基本資料
姓名:xxx
性別:女
出生日期:
婚姻狀況:已婚
年齡:
民族:
身高:xxx
學(xué)歷:大專(zhuān)
戶(hù)籍:xxx
畢業(yè)學(xué)校:xx大學(xué)
計算機能力:精通
目前所在地:
求職意向
工作職位:酒店總經(jīng)理助理
希望工作地區:
待遇要求
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗
期望職位類(lèi)型:全職工作
工作經(jīng)歷
1、20xx年至今:某餐飲投資有限管理公司總經(jīng)理助理。
2、20xx年~20xx年:某大酒店(四星)總經(jīng)理辦公室人力資源部總監。
3、20xx年~20xx年:某三星國際商務(wù)酒店總經(jīng)理辦公室。
行業(yè)期望:籌建型的酒店或企業(yè)為佳;酒樓餐飲韓資化妝品謝絕面談!
主要業(yè)績(jì)
1、完善酒店開(kāi)業(yè)前期營(yíng)銷(xiāo)部、行政辦、人力資源的標準化制度和流程的撰寫(xiě)及考核流程的撰寫(xiě)工作。
2、交叉xxx網(wǎng)的建立及客戶(hù)的維護思路清晰明朗。
3、做好酒店企業(yè)文化建立和員工后勤福利建立的工作;完善培訓需求,負責酒店開(kāi)業(yè)前期的禮儀、店規店紀、微笑服務(wù)的系列培訓。
4、參與酒店開(kāi)業(yè)前期的交叉培訓考核,參與酒店年終考核工作;完善酒店員工福利制度的'健全與實(shí)施;定期組織酒店內部非工作性質(zhì)的員工活動(dòng),多方位的`豐富員工業(yè)余生活。
自我評價(jià)
有8年以上的酒店實(shí)際管理經(jīng)驗,分別從事過(guò)擔任過(guò)總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門(mén)經(jīng)理級以上職務(wù),且在文案、行政、考核等模塊及公關(guān)推展上皆達到一定的程度。任職期間均籌備過(guò)兩個(gè)四星酒店、一個(gè)餐飲連鎖及兩個(gè)實(shí)業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔!
個(gè)人總結
柔性達觀(guān)的性格適合各類(lèi)人群中的溝通和協(xié)調,行政文案、人力資源、辦公內務(wù)均有較好的思路及執行力,是您忠實(shí)的合作伙伴。酒店娛樂(lè )行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫(xiě)工作,并獲得好評!缺點(diǎn)是:英語(yǔ)口語(yǔ)較差,沒(méi)有人力資源師證件。請貴公司招聘時(shí)結合實(shí)際情況給予考慮。
酒店管理專(zhuān)業(yè)大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷 4
個(gè)人信息
姓名:xxx
性別:女
出生年月:
身高:
籍貫:
民族:
政治面貌:
工作經(jīng)驗:3年
畢業(yè)院校:xx經(jīng)濟管理干部學(xué)院
專(zhuān)業(yè):會(huì )計學(xué)
聯(lián)系方式:xxxxxxxx
郵箱:xxxxxx@
工作經(jīng)歷:
20xx——20xx xx飯店客房部 服務(wù)員
20xx——20xx xx飯店客房部客房部中心高級文員
20xx——20xx xx華美神奇大四酒店客房部經(jīng)理
20xx——20xx xx沃特酒店高級客房部行政管理
技能水平: 全面負責客房部的管理工作,能夠在確保質(zhì)量的情況下,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),督導檢查范圍內部崗位的工作運行情況,同時(shí)能夠有效的控制和提高對客人的服務(wù)。
負責報告和預測房間內部的出租情況,同時(shí)訂房情況等等,認真做好本部門(mén)的統計匯總工作,在認真進(jìn)行處理以后,才能夠認真的對待租客的投訴。
負責協(xié)調內部各點(diǎn)的工作,通過(guò)這種方式來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,極大限度的為住戶(hù)提供更好的服務(wù),在征求了客人的意見(jiàn)以后,更好的維護酒店的聲譽(yù)。
培訓經(jīng)歷:
20xx——20xx 在xx管理學(xué)校 學(xué)習酒店管理和會(huì )計的相關(guān)工作
自我評價(jià):
具有豐富的團隊組建和擴充經(jīng)驗,能夠對酒店的`年度計劃,預算控制,資源統籌進(jìn)行一個(gè)合理的定位,同時(shí),也可以進(jìn)行一定的統籌和管理,在執行的方面,我同樣能夠擁有很高的執行能力,能夠在工作中有更好的擔當,敬業(yè)工作,讓我在工作的過(guò)程中一度受到領(lǐng)導的一直好評。
工作時(shí)間:2014-01 - 至今
公司名稱(chēng):簡(jiǎn)歷本人才咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén): | 所在崗位:酒店總經(jīng)理
工作描述:全面負責集團旗下一國際五星級酒店的經(jīng)營(yíng)定位、預算、設計、籌建、裝修、開(kāi)業(yè)前籌備等工作。酒店為美國溫德姆集團的豪生大酒店品牌,建筑面積共計93000平米,其中酒店5萬(wàn)平米,投資總額6億元。設客房240間套、餐飲、康樂(lè )、宴會(huì )、KTV等功能。個(gè)人從酒店項目論證開(kāi)始介入,對項目整體負責;酒店的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)定位,投資預算及經(jīng)營(yíng)回報分析,酒店品牌的甄選,建筑、幕墻、內裝修、機電、軟裝藝術(shù)品、聲學(xué)、燈光、廚房洗衣房、泳池等所有各專(zhuān)業(yè)的設計及施工管理,開(kāi)業(yè)前的宣傳、人員招聘與培訓、各部門(mén)組織架構的搭建及制度操作流程的編寫(xiě)等各項籌備工作。
酒店管理專(zhuān)業(yè)大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷 5
姓 名:xxx
國籍: x
目前所在地: 廣州
民族:
戶(hù)口所在地: 廣州
身材: 168 cm 64 kg
婚姻狀況: 已婚
年齡: 35 歲
求職意向
人才類(lèi)型: 普通求職
應聘職位: 總裁助理/總經(jīng)理助理:總經(jīng)理肋理、商務(wù)經(jīng)理/主管:市場(chǎng)和采購經(jīng)理、行政經(jīng)理/xx/主管:經(jīng)理
工作年限: 12 職稱(chēng): 中級
求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 3500--5000 希望工作地區: 廣州 廣州
工作經(jīng)歷: 公司名稱(chēng): 廣州市科幫工程技術(shù)有限公司起止年月:20xx-11 ~ 20xx-06
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔任職務(wù): 總經(jīng)理助理、市場(chǎng)部經(jīng)理
工作描述: 總經(jīng)理助理的工作內容包括:
1)協(xié)助總經(jīng)理處理一些日常工作、行政xx的編制、辦公室的管理;
2)公司人員招聘、員工考核、內部關(guān)系的協(xié)調;
3)對外主要收集客戶(hù)意見(jiàn)并作及時(shí)處理、負責工程驗收、結算、協(xié)調與客戶(hù)的關(guān)系。
市場(chǎng)部經(jīng)理的工作內容包括:
1)做好市場(chǎng)分析、有策劃、有針對性開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)揮多年的業(yè)務(wù)商談經(jīng)驗,爭取客戶(hù)的認同;
2)與供應商進(jìn)行最后價(jià)格談判,嚴把公司采購成本,從而降低公司經(jīng)營(yíng)成本;
3)對公司大項目的跟進(jìn),與客戶(hù)進(jìn)行全面的溝通、保障項目的進(jìn)展和客戶(hù)對我公司的信心;
4)對市場(chǎng)部人員進(jìn)行必要的培訓。
離職原因:
公司名稱(chēng): 廣州明珠電力企業(yè)集團公司
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):機電設備,電力,動(dòng)力
擔任職務(wù): 部門(mén)經(jīng)理
工作描述: 本人畢業(yè)進(jìn)入廣州明珠電力企業(yè)集團公司工作,工作經(jīng)歷主要包括。
1、1996年,永明實(shí)業(yè)有限公司做貿易部經(jīng)理助理,業(yè)務(wù)主要是利用明珠電力集團公司的影響力和企業(yè)的資源從事燃料油的貿易;同時(shí)負責公司辦公室的日常用品采購和行政方面的工作。
2、1998年,集團公司與中評資產(chǎn)評估事務(wù)合作成立華南分所,本人擔任分所經(jīng)理助理。協(xié)助分所經(jīng)理處理日常工作,內部文件的整理歸檔;公司高層管理會(huì )議的會(huì )議安排,執行;跟進(jìn)公司項目的進(jìn)展,籌辦公司內部活動(dòng)等。
3、1999年,調任新開(kāi)辦的廣州園林旅游公司開(kāi)發(fā)區分公司副經(jīng)理,工作包括負責對外協(xié)調與客戶(hù)的`關(guān)系,對大客戶(hù)的跟進(jìn);公司內部的行政管理,各部門(mén)間xx協(xié)調。
4、20xx年,調回永明實(shí)業(yè)公司任貿易部經(jīng)理,全面負責對外燃料油貿易和運輸方面相關(guān)工作的聯(lián)系。
5、20xx年到20xx年,到明珠油庫任經(jīng)理職位,全面負責油庫工作。工作內容包括:
1)xx、協(xié)調好油庫各組人員的工作安排、保障油庫的安全運行;
2)建立、完善好油庫的各項管理xx,對員工的績(jì)效考核和技能培訓;
3)協(xié)調好外單位租賃油庫的各項工作配合,建立良好的合作關(guān)系;
4)做好油庫碼頭和車(chē)輛調度工作,保障電廠(chǎng)的生產(chǎn)用油和對外的配送工作。
離職原因: 企業(yè)發(fā)電處于虧損,公司被迫停產(chǎn)。
教育背景
畢業(yè)院校: 東北財經(jīng)大學(xué)
酒店管理專(zhuān)業(yè)大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷 6
個(gè)人信息
姓名:
性 別: 女
民 族:
出生年月:
婚姻狀況: 未婚
身 高:
體 重:
戶(hù) 籍: 湖南衡陽(yáng)
現所在地: 福建莆田城廂區
畢業(yè)學(xué)校: 江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院
學(xué) 歷: 專(zhuān)科
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng): 管理類(lèi) 旅游管理
畢業(yè)年份: 2008年
工作經(jīng)驗: 五年以上
最高職稱(chēng): 中級職稱(chēng)
求職意向
職位性質(zhì): 全 職
職位類(lèi)別: 行政/后勤
職位名稱(chēng): 行政/后勤、文秘/文職人員、酒店/旅游
工作地區:
待遇要求: 3000—4000元/月 可面議 需要提供住房
到職時(shí)間: 可隨時(shí)到崗
技能專(zhuān)長(cháng)
電腦水平: 一般
教育培訓
教育背景:
時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷
2006年9月 — 2008年7月 江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院 專(zhuān)科
2001年9月 — 2004年7月 衡陽(yáng)市第六中學(xué) 高中
工作經(jīng)歷
所在公司: 廈門(mén)萬(wàn)慧酒店管理有限公司
時(shí)間范圍: 2011年9月 — 2013年3月
公司性質(zhì): 民營(yíng)/私營(yíng)公司
所屬行業(yè): 餐飲、娛樂(lè )、酒店
擔任職位: 行政/后勤
工作描述:
職責描述:
1、負責酒店的招聘,初步面試選擇合適崗位要求的人員推薦給部門(mén)負責人,員工的入職、存檔、離職,為員工辦理醫社保。
2、負責考勤及績(jì)效的考核,核算工資。
3、負責主持員工大會(huì )
4、負責員工宿舍的管理
5、負責酒店的規則制度的建立,經(jīng)總經(jīng)理簽字后落實(shí)執行情況。
離職原因: 個(gè)人原因
所在公司: 廈門(mén)晶邦酒店管理有限公司
時(shí)間范圍: 2013年4月 — 2014年2月
公司性質(zhì): 民營(yíng)/私營(yíng)公司
所屬行業(yè):
擔任職位: 酒店/旅游—酒店/賓館經(jīng)理
工作描述: 負責酒店客房部的日常運作。
離職原因: 個(gè)人原因
其他信息
自我評價(jià): 本人性格開(kāi)朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動(dòng),能吃苦耐勞,勇于承受壓力,勇于創(chuàng )新;有很強的`組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無(wú)私奉獻精神。
酒店管理專(zhuān)業(yè)大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷 7
姓名:xxx
國籍:xx
個(gè)人簡(jiǎn)歷
目前所在地:
民族: xx
戶(hù)口所在地: xx
身材: xx xx kg
婚姻狀況: 未婚(已婚)
年齡: x歲
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型: 普通求職
應聘職位: 貿易類(lèi):外貿跟單/業(yè)務(wù)/助理服裝/紡織/皮革/制鞋類(lèi) 跟單/業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi) 銷(xiāo)售代表/商務(wù)代表
工作年限: 3
職稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 全職 可到職- 隨時(shí)
月薪要求: 1500--2000 希望工作地區: 廣州 深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱(chēng): xx公司
起止年月:2013-2014
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務(wù): 跟單
工作描述: 主要負責布種客源的開(kāi)發(fā),銷(xiāo)售及銷(xiāo)售后的跟進(jìn)工作
離職原因: 尋求更大的'發(fā)展機會(huì )
公司名稱(chēng): xx公司
起止年月:2006-07 ~ 2007-10
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館
擔任職務(wù): 接待及收銀
工作描述: 負責對酒店客人的接待及收款工作
離職原因: 轉行
公司名稱(chēng): 廣州新世紀大酒店起止年月:2005-01 ~ 2006-05
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館
擔任職務(wù): 禮賓員
工作描述: 主要負責對酒店客人的接待,行李的寄存,運送,回答客人的問(wèn)詢(xún)等離職原因: 往更高的職位發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:
最高學(xué)歷:
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 酒店管理 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二: 商務(wù)英語(yǔ)
受教育培訓經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號 語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 優(yōu)秀
國語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
交際能力強,擅長(cháng)于接人待物; 過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級,口語(yǔ)流利;
熟悉辦公軟件,辦公設備的操作;
酒店管理專(zhuān)業(yè)大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷 8
個(gè)人信息
姓名:
性別:男
婚姻狀況:未婚
民族:
戶(hù)籍:江西
年齡:28
現所在地:廣州
聯(lián)系電話(huà):
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:運營(yíng)經(jīng)理
工作經(jīng)歷
20XX年3月—20XX年7月xx有限公司,擔任運營(yíng)經(jīng)理。主要工作是:
1、搭建總部運作架構及模式,設定連鎖發(fā)展計劃及運營(yíng)系統。
2、接管已收購項目及托管項目,建立所屬項目運營(yíng)架構及模式。
3、依據總部發(fā)展目標,制訂年度經(jīng)營(yíng)計劃及預算方案。
4、統籌管理所屬項目,協(xié)調處理運作中出現的問(wèn)題。
5、組織、監督下屬酒店的各項規劃和預案的實(shí)施。
6、制定營(yíng)運項目的各項管理體系、業(yè)務(wù)規范及制度流程。
7、根據集團的戰略目標,制定相應的營(yíng)運策略,提出總部的經(jīng)營(yíng)管理規劃,并組織實(shí)施。
8、指導屬下酒店制定各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理計劃,監督實(shí)施并進(jìn)行考評。
9、主持連鎖發(fā)展項目日常運營(yíng)管理工作,協(xié)調各方關(guān)系。
20XX年3月—20XX年7月xx國際酒店,擔任營(yíng)運總監。主要工作是:
1、負責公司領(lǐng)域投資的'調研與決策,制定公司發(fā)展規劃與戰略。
2、負責公司屬下連鎖酒店服務(wù)與管理的規范化建設,編制連鎖酒店管理實(shí)務(wù),指導連鎖酒店規范運營(yíng)。
3、負責連鎖管理系統的建立與維護。
4、負責連鎖酒店運營(yíng)管理指導與監控。
5、負責連鎖酒店的整體經(jīng)營(yíng)與發(fā)展調控。
6、研究并推出連鎖酒店的新項目及其推廣指導。
7、對各連鎖酒店的重大突發(fā)事件及顧客投訴作指導,制定處理指引與整改措施,并跟進(jìn)落實(shí)情況。
8、新店建置與并購新項目的研究決策。
9、打造公司的VI品牌及連鎖酒店在同行業(yè)的地位。
10、為公司選拔及培訓連鎖酒店中高層管理干部,為連鎖發(fā)展儲備人才。
教育背景
畢業(yè)院校:xx大學(xué)
學(xué)歷:本科
畢業(yè)日期:20XX-07
專(zhuān)業(yè):旅游酒店管理
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)水平:優(yōu)秀
國語(yǔ)水平:優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀
個(gè)人自傳
誠實(shí)正直、穩重樂(lè )觀(guān),對待工作嚴謹認真,刻苦耐勞、注重工作效率和團隊合作,善于溝通協(xié)調,在安排各項事物性工作和日程方面較為出色,注重學(xué)習,樂(lè )于接受新事物。
酒店管理專(zhuān)業(yè)大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷 9
個(gè)人信息
姓名:
期望職位:大堂經(jīng)理
最高學(xué)歷:大專(zhuān)
期望月薪:5000-8000元
工作年限:5-8年
期望地區:南昌 - 不限
籍 貫:江西 - 九江
溝通能力強 執行能力強 有親和力 誠信正直 責任心強 雷厲風(fēng)行 沉穩內斂 陽(yáng)光開(kāi)朗 善于創(chuàng )新
工作經(jīng)驗
杭州哨兵海鮮阿一鮑魚(yú)大酒樓
工作時(shí)間:20xx年6月 至 20xx年2月 [2年8個(gè)月]
職位名稱(chēng):服務(wù)經(jīng)理
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內容:
1:統計預定情況。
2:按照總經(jīng)理的要求布置前廳,包廂餐桌以及宴會(huì )會(huì )場(chǎng)。
3:開(kāi)例會(huì ),點(diǎn)到,宣讀當天的預訂情況,廚師推薦菜和特色菜,贈送甜品以及檢查員工的儀容儀表。
4:按總公司的要求,標準檢查各個(gè)區域的衛生。(臺面,地面,餐具,衛生間)
5:檢查員工的餐前準備工作和站崗情況。
6:巡視各個(gè)區域,了解餐廳和包廂的情況,檢查前廳和包廂的設施。
8:營(yíng)運中協(xié)助服務(wù)員和催辦客人急上的菜肴以及處理客人在用餐過(guò)程中存在的問(wèn)題,投訴。
9:了解顧客的滿(mǎn)意度。
10:拉單,買(mǎi)單,簽單結算以及拿發(fā)票。
江西千百味餐飲娛樂(lè )集團有限公司
工作時(shí)間:20xx年3月 至 20xx年7月
職位名稱(chēng):大堂經(jīng)理
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內容:
負責培訓,營(yíng)運,質(zhì)檢,督導服務(wù)標準操作,六常管理
1、負責餐飲部全面工作。
2、負責督促本部門(mén)員工執行公司的'有關(guān)規章制度。
3、負責本部門(mén)員工的分工和人員調配。
4、負責督促本部門(mén)對有關(guān)工作和實(shí)施。
5、負責督促廚房的員工做好工作。
6、負責督促樓面的員工做好接待工作。
7、全面負責員工的培訓和考評工作。
8、負責本部門(mén)與其他部門(mén)的協(xié)調工作。
9、負責與團隊的全方位溝通,認真做好各團隊的就餐接待工作。
10、負責做好VTP客人及公司日常接待工作。
11、負責督導檢查、日常衛生、計劃衛生的實(shí)施。
12、負責督導、檢查員工的服務(wù)程序、操作工作。
13、負責本部門(mén)員工的思想教育工作,做到關(guān)心員工與愛(ài)護員工。
14、負責本部門(mén)的財產(chǎn)物品管理及相關(guān)設備、設施的日常維護、保養工作。
15、負責本部門(mén)的成本費用控制。
南昌鼎味天豐大酒店
工作時(shí)間:20xx年8月 至 20xx年6月 [10個(gè)月]
職位名稱(chēng):店長(cháng)
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內容:1:整個(gè)酒店檔次定位,制定整個(gè)酒店規章制度和各個(gè)崗位職責,頒布,執行。
2:對酒店附近市場(chǎng)的考察和拓展。
3:協(xié)助總經(jīng)理制定各項獎金分配制度和傳達董事會(huì )會(huì )議精神。
4:制定營(yíng)銷(xiāo)方案和策劃店內提高營(yíng)業(yè)額的優(yōu)惠活動(dòng)。
5:接待店內的重要企業(yè)領(lǐng)導顧客和貴賓。
6:制定月?tīng)I業(yè)額和年營(yíng)業(yè)額,做報表分析數據。
7:根據董事會(huì )要求控制各項成本控制,嚴格監督操作標準和規范。
8:圓滑處理店內糾結投訴和重大事件。
9:不斷創(chuàng )新協(xié)助廚師長(cháng)研發(fā)新菜品,與廚師長(cháng)協(xié)調好工作,保證向客人提供優(yōu)質(zhì)食品
10:接待和洽談檔次高宴席,對重要客人及宴會(huì )給予特別關(guān)注,處理客人投訴,與客人進(jìn)行必要的交流,取得客人反饋和建議
11:控制酒店的經(jīng)營(yíng)情況,全面合理的調配各部人員,確保服務(wù)質(zhì)量
12:負責督導檢查、日常衛生、計劃衛生的實(shí)施。
13:各類(lèi)供貨商的溝通和洽談。
桂花村大酒店
工作時(shí)間:20xx年7月 至今
職位名稱(chēng):餐飲經(jīng)理
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內容:全面負責餐飲,會(huì )議,棋類(lèi)牌類(lèi)的接待和營(yíng)運管理
教育經(jīng)歷
20xx年9月 至 20xx年7月|江西城市學(xué)院|大專(zhuān)|電子商務(wù)
自我描述
本人性格開(kāi)朗,具有豐富的社會(huì )餐飲管理經(jīng)驗,高度的數據敏感力,強大的團隊凝聚力和號召力,高效率的執行力和協(xié)調力,能從宏觀(guān)角度考慮公司的利益, 具有自己高效力的廚師團隊和管理組團隊,現兼任江西地保酒店管理有限公司副總經(jīng)理,專(zhuān)注:酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo),策劃,籌建,經(jīng)營(yíng),管理。
酒店管理專(zhuān)業(yè)大堂經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷 10
基本情況
姓名:XX
編號
證件:XX
出生年月:20XX年XX月XX日
性別:男
婚姻狀況:未婚
戶(hù)籍:
現所在地:XX
身高:XCM體重:XKg
民族:
工作經(jīng)驗:20XX年X月
求職意向
意向崗位:經(jīng)理
工作性質(zhì):不限
發(fā)展方向:安全管理、消防檢查培訓
要求地區:XX
月薪要求:4500—5999
食宿要求:包食宿
教育經(jīng)歷
20XX年XX月~20XX年XX月XX縣XX高中
語(yǔ)言能力
普通話(huà)(良好)
技能專(zhuān)長(cháng)
職稱(chēng):安全主任
計算機級別:
計算機能力:
興趣/愛(ài)好:
其它能力:
工作經(jīng)歷
【XX酒店】
職位名稱(chēng):保安部經(jīng)理
公司行業(yè):旅游·酒店·餐飲
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
公司規模:100—499人
公司描述:XX酒店是一家商務(wù)型酒店,位于XX區XX新城區繁華地段XX路。XX酒店位于XX中心區,是一家設施設備齊全,現代化服務(wù)項目完善,交通便利的商務(wù)型多功能酒店。距XX高交會(huì )館15公里,車(chē)程25分鐘。XX酒店經(jīng)營(yíng)面積近18000平方米,擁有6種類(lèi)型豪華客房,房間內各種擺設均按國際星級酒店標準配置,配備寬屏上網(wǎng)功能可供各類(lèi)
工作描述:
1、協(xié)助總經(jīng)理完成酒店安全管理。
2、員工入職安全培訓,日常工作督察檢查。
3、制定酒店及各部門(mén)安全管理制度。
4、組織義務(wù)消防隊員滅火實(shí)操、突發(fā)事件演練。
5、協(xié)助各職能部門(mén)安全檢查。完成酒店星評工作。具有酒店星評經(jīng)驗。
自我評價(jià)
本人從事安全管理多年;具有豐富的管理經(jīng)驗和協(xié)調能力。并有多年保安管理經(jīng)驗及員工安全知識培訓能力。參加X(jué)酒店評X星及日常管理工作;具有酒店星評經(jīng)驗。多次迎接;市消防大檢查深受好評;協(xié)作各職能部門(mén)安全檢查。對酒店突發(fā)事件的.應急處理;確保公司人員;財產(chǎn)得到安全保障。
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