職場(chǎng)建立人際關(guān)系七要素
人際關(guān)系是社會(huì )人群中因交往而構成的相互依存和相互聯(lián)系的社會(huì )關(guān)系。人是社交動(dòng)物，每個(gè)個(gè)體都有自己獨特的思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式和價(jià)值觀(guān)，然而人際關(guān)系對于每個(gè)人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織效率和個(gè)人與組織之間有著(zhù)極大的影響。
既然我們都是社會(huì )的一份子，又不可或缺的屬于某一個(gè)集體你與家人、與朋友、與同學(xué)、與老師、與同事等等。在現實(shí)生活中，為什么有些人擁有豐富的交際范圍，而有些人則總是形影單只，與朋友和同事的關(guān)系都不是很融洽呢這里彌縫列舉了七條建立人際關(guān)系的要素，希望對大家有所幫助。
職場(chǎng)人際關(guān)系建立的要素一：真實(shí)
待人真實(shí)，使你變得獨一無(wú)二。你就是你自己，不要去刻意做作地裝出其他一副樣子。
有些心理書(shū)上喜歡提到這么一條理念：想成為什么就先裝成什么。它的實(shí)質(zhì)是，只要先裝出一副理想中某個(gè)人的模樣來(lái)，最終就能成為那個(gè)人。但是，歸根到底，你還是裝出來(lái)的。
所以?huà)仐夁@條虛偽的心理學(xué)教條，以你自己的方式去盡力做好一切。從你的真實(shí)想法和信念，從你真實(shí)的自我出發(fā)，去尋找提高與改善，嘗試新事物，并創(chuàng )造價(jià)值。
建設人際關(guān)系的前提條件是信任。而信任的最本質(zhì)的基礎，是相信某人表里如一，是一個(gè)真實(shí)的人。
職場(chǎng)人際關(guān)系建立的要素二：對別人感興趣（而不只是讓別人對自己感興趣）
確實(shí)，有趣的人會(huì )得到關(guān)注，但我相信，對他人感興趣的人，會(huì )得到感激，因為我們總是喜歡那些對自己有興趣的人。
想像一下，當你去買(mǎi)商品時(shí)，銷(xiāo)售員過(guò)來(lái)向你介紹產(chǎn)品。如果他在介紹產(chǎn)品之余，也同樣關(guān)注如何能最好地幫助你，滿(mǎn)足你的需要。你一定會(huì )對他有所好看，而這并非因為他是個(gè)有趣的人。相反的，如果那位銷(xiāo)售員一位的稱(chēng)贊這是如何偉大的商品，結果肯定就完全兩樣了。事實(shí)上，現實(shí)生活中那些成功地銷(xiāo)售員都是前者。
當你表示出對別人的興趣，希望進(jìn)一步了解他，不是出于可怕的好奇心，而是為了更好地提供幫助或服務(wù)，那對方就會(huì )很感激，覺(jué)得很榮幸。學(xué)會(huì )欣賞我們服務(wù)的對象，會(huì )增加我們所提供的服務(wù)的.價(jià)值。
職場(chǎng)人際關(guān)系建立的要素三：正確傾聽(tīng)以獲取更多信息
當你對人們產(chǎn)生興趣，他們就會(huì )提供你可以用來(lái)創(chuàng )造價(jià)值的重要信息。比如，如果你了解到老板痛恨冗長(cháng)的備忘錄，那你就知道可以用簡(jiǎn)短的報告打動(dòng)他，贏(yíng)得他的好感�；蛘�，在與客戶(hù)用午餐時(shí)，她吐露正在尋求一種新產(chǎn)品，因為這和她14歲兒子感興趣的一個(gè)問(wèn)題有關(guān)。你能了解到這一點(diǎn)，是因為你關(guān)心并詢(xún)問(wèn)她家庭的情況同時(shí)注意傾聽(tīng)對方的回答。
用心去了解別人，尋求有助于提供更好服務(wù)的信息，這樣做會(huì )贏(yíng)得對方的好感。理解并認同他們的需求，會(huì )增加你為他們提供服務(wù)的價(jià)值。
職場(chǎng)人際關(guān)系建立的要素四：體諒
如果你對他人有興趣，并認真傾聽(tīng)，盡力去真正理解他們，你就能更好地體會(huì )他們的感受，你們的感受可能不會(huì )永遠一致如果一致，那你就是最富同情心的人了但當你能體諒并理解他們的感受時(shí)，才能真正設身處地為他們著(zhù)想。被別人理解是人類(lèi)最強烈的需求之一，但是有太多時(shí)候，我們生活中的人，要么是根本不關(guān)心，要么是不愿意花精力來(lái)了解我們真實(shí)的感受。
一位智者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：要仁慈。你所遇到的每一個(gè)人，都在經(jīng)歷一場(chǎng)艱辛的斗爭。說(shuō)這話(huà)的人叫斐洛（古希臘時(shí)期猶太教哲學(xué)代表人物），生活在20xx年前。從那時(shí)到現在，世界沒(méi)有什么大的改變，而他的忠告，仍然是真正同情心的靈魂。
職場(chǎng)人際關(guān)系建立的要素五：誠實(shí)
交際藝術(shù)的真諦，不是說(shuō)出對方愿意聽(tīng)的話(huà)，而是以對方能聽(tīng)得進(jìn)的方式，告訴他們所需要知道的事情。我把所有的商業(yè)謀略總結成一個(gè)簡(jiǎn)單的信條：言必信，行必果。換句話(huà)說(shuō)，不要承諾你做不到的事情；不要讓別人對你產(chǎn)生不切實(shí)際、無(wú)法滿(mǎn)足的期望；不要隨口應承、大包大攬。做一個(gè)言而有信的男人、女人或組織。這就是誠實(shí)。
職場(chǎng)人際關(guān)系建立的要素六：樂(lè )于助人
小事情可以造成大改變，許多小事情累積起來(lái)，就可以形成天翻地覆的改變。
許多年前，我從一位朋友肯那里，學(xué)會(huì )了如何為陌生人提供幫助。如果我見(jiàn)到一群人照相，而拍照的是他們中的一個(gè)，我就會(huì )主動(dòng)過(guò)去幫忙，這樣就可以把所有人都拍進(jìn)去。
甚至是為別人開(kāi)一下門(mén)這樣的行為，也蘊涵著(zhù)弗雷德的精神。所以，不要忘記保持友善別人不會(huì )忘記你。
守時(shí)
對多數人來(lái)說(shuō)，他們擁有的時(shí)間，遠遠少于可以支配的收入。關(guān)心他人，給他們時(shí)間，這是一份最珍貴的禮物。通過(guò)守時(shí)、高效、迅捷的行為，節省他人的時(shí)間，會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，變平庸為杰出。與他人的關(guān)系就等于你花在他們身上的時(shí)間，所以，一定要把你的時(shí)間用得最好，關(guān)心他人，為他們服務(wù)。
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