招聘工作條理性較強，缺少一個(gè)環(huán)節，對整個(gè)招聘有著(zhù)不可忽略的影響。博商管理科學(xué)研究院的人力資源專(zhuān)家提到，其實(shí)HR只要做好了五定工作，就會(huì )讓招聘面試工作清晰有序。

　　常言道：“學(xué)在于勤，知在于行。”招聘是一門(mén)實(shí)踐性非常強的工作。很多HR知道招聘工作的重要性，實(shí)際操作的時(shí)候卻丟三落四、瞻前不能顧后，造成工作雜亂和沒(méi)有效率。

　　一、定流程

　　招聘之前，HR要靜下心來(lái)梳理流程。目前，網(wǎng)上或是各種圖書(shū)資料都對招聘流程有比較明確的描述：招聘計劃、招聘、應聘、面試、錄用。細數下來(lái)，招聘流程就五個(gè)點(diǎn)。很多HR對流程認知不清，不重視，導致招聘效果大打折扣，甚至較多的管理內耗。

　　當一個(gè)HR招聘一名內勤入職后，總經(jīng)理會(huì )問(wèn)，這個(gè)內勤是誰(shuí)讓招聘的。于是，HR匆匆忙忙地找相關(guān)部門(mén)經(jīng)理理論。最后，老總把這個(gè)崗位給否定了。HR又厚著(zhù)臉皮去做辭退工作，顯得非常被動(dòng)。在整個(gè)招聘過(guò)程中，HR對流程認知不清楚，把關(guān)不嚴，部門(mén)經(jīng)理隨口一句話(huà)，HR就忙著(zhù)招聘，費勁招進(jìn)來(lái)的人員實(shí)則是沒(méi)有編制和儲備計劃的，最后落得凄然收場(chǎng)。

　　成功的招聘必然有嚴格的流程來(lái)控制。從需求的產(chǎn)生到最后錄用，HR一定要把流程和其中的各個(gè)環(huán)節清晰地定出來(lái)，不然就容易導致招聘的失敗，帶來(lái)較大的機會(huì )成本和低下的生產(chǎn)率。

　　二、定需求

　　需求是招聘活動(dòng)的前提。需求確定工作沒(méi)有做好，勢必會(huì )造成招聘工作效率低下或是失敗。首先，HR要和部門(mén)經(jīng)理有充分的溝通，對崗位空缺產(chǎn)生的原因和必要性進(jìn)行溝通;接著(zhù)，HR要設計合理的需求計劃表，很多崗位具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)性，HR們對這類(lèi)崗位的了解不會(huì )太深入，所以需要用人部門(mén)把崗位職責和任職資格寫(xiě)清楚;最后，HR需要對增補單進(jìn)行審核，同時(shí)交與上級領(lǐng)導審核。

　　三、定渠道

　　崗位空缺確定后，HR需要思考填補的途徑。途徑的確定和需求分析有很大關(guān)系。一般來(lái)講，崗位空缺出現后，有兩種方式解決，一是進(jìn)行工作重分析或是加班解決，二是進(jìn)行招聘。

　　招聘的方式也分為內部和外部。HR需要對崗位進(jìn)行分析，確定是內部還是外部。如果是外部，還需要確定通過(guò)什么媒體進(jìn)行宣傳。不同的崗位人群找工作的方式有較大的不同。HR要對這些比較了解，在產(chǎn)生需求后，進(jìn)行精確地定位。