員工管理制度通用
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的員工管理制度通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工管理制度通用1
一、
1、員工必須遵守中華人民共和國各項法律法規。
2、員工必須遵守《勞動(dòng)合同》和其他協(xié)議中的各項規定。
3、員工必須遵守本企業(yè)的一切規章制度，不得有任何損害公司利益的行為。
4、員工在代表公司的各項活動(dòng)中，必須維護公司榮譽(yù)和利益。
5、員工應在工作中積極進(jìn)取、嚴于律己，不斷提高個(gè)人工作技能和技巧。
6、員工應互相尊重、相互信任、團結合作、協(xié)調配合、履行本崗位職責。
7、員工應保守公司商業(yè)、財務(wù)、技術(shù)秘密。
8、員工應積極參與公司組織的各種有益(文體、社會(huì ))活動(dòng)。
二、
1、五個(gè)不準
(1)不準在工作時(shí)間與工作區域大聲喧嘩、聊天、嬉戲、吃零食、化妝。
(2)不準串崗、擅自離崗，一般內部工作溝通，使用內線(xiàn)電話(huà)。
(3)不準利用辦公室電話(huà)拔打私話(huà)。接聽(tīng)私話(huà)，應長(cháng)話(huà)短說(shuō)，不得拔打聲訊臺。
(4)不準在上班時(shí)間聊天，閱讀與本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊報紙，玩電腦游戲、聊天，瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)上資料。
(5)不準在背后議論別人，不打聽(tīng)、傳播別人隱私，不傳播小道消息。
2、五個(gè)要求
(1)要求按照服裝換季通知，統一著(zhù)裝公司制作的服裝，佩戴工作牌，儀表大方。
(2)要求形象整潔、清爽，不留胡須、頭發(fā)不留大鬢角。女員工不宜化濃妝，佩戴飾品適當。
(3)要求員工之間在企業(yè)相遇，互致問(wèn)侯，如“你好”。稱(chēng)呼：姓+職務(wù)。
(4)要求舉止文明，用語(yǔ)規范，待人接物得體。拔打電話(huà)，接通時(shí)請說(shuō)“您好”;接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，響鈴一般一超過(guò)3次，一般用語(yǔ)為：“你好+單位+部門(mén)”。
(5)要求工作就餐按先來(lái)后到順序排隊，一人一盤(pán)，不代打飯、不擁擠、不插隊、不喧嘩。
3、五個(gè)做到
(1)做到按時(shí)上、下班，不遲到，不早退。
(2)做到團結協(xié)作，互相尊重，服從上級調派指揮，工作認真、主動(dòng)負責、高效及時(shí)。
(3)做到勤儉節約、愛(ài)司如家，提昌勤儉節約精神。倡導節約每一張紙，盡量正反兩面使用;節約每一度電，做到人走燈滅;不虛報費用、不冒領(lǐng)公物。
(4)做到辦公室窗明潔凈，各類(lèi)物品擺放有序，下班后辦公桌上無(wú)雜物，個(gè)人座椅歸位。
(5)做到上傳下達，信息暢通，相互配合，各盡其職，誠信履行崗位職責。
三、
1、員工應遵守員工管理制度，忠于職守、勤勉盡責、服從各級主管指揮，接受工作調配，具有協(xié)作精神和團隊精神。
2、員工應愛(ài)護公物、保持環(huán)境衛生;講究文明禮貌、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
3、員工應樹(shù)立高度工作責任感，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量，追求經(jīng)濟效益。
4、員工進(jìn)入廠(chǎng)區或工作崗位，應穿著(zhù)統一制服(工作服)或配戴員工識別卡。
5、員工未經(jīng)許可，不可在工作時(shí)間內會(huì )見(jiàn)親胡。若必需會(huì )客時(shí)，應得到上級主管同意，并在指定地點(diǎn)會(huì )見(jiàn)，時(shí)間以不超過(guò)十五分鐘為原則。
6、員工應按時(shí)上、下班，并到本單位(部門(mén))考勤人員處登記出勤或接受點(diǎn)名;不得遲到、早退或曠工。
7、員工不得在廠(chǎng)區、車(chē)間、倉庫等其他禁煙區內吸煙。在工作場(chǎng)所切忌隨地吐痰，亂丟垃圾或大聲喧嘩，每天下班后應將周?chē)h(huán)境打掃干凈，并將工具(辦公用具)按規定存放整齊。
8、員工因故必需請假或休假時(shí)應按請假規定辦理，遵守休假管理制度，完成手續后始得離開(kāi)工作崗位。
9、員工加班應事先得到許可，能辦理同等工時(shí)補休的，一律不準領(lǐng)取加班費，因業(yè)務(wù)需要中午可下班后須留人值班的`，由部門(mén)內部調度上下班時(shí)間或辦理同等工時(shí)補休。
10、員工應了解分層級負責的管理模式，履行職務(wù)及公務(wù)的報告均應循級而上，不可越級報告。緊急或特殊情況不在此限，但可越級申訴。
員工管理制度通用2
為規范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據本網(wǎng)吧的發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度。凡星浪點(diǎn)網(wǎng)吧在職員工均需認真執行以下規章制度。
一、考勤制度
1.白班上班時(shí)間：08:00～20:00晚班上班時(shí)間：20:00～08:00 2.每班提前5分鐘進(jìn)行交接班準備，遲到半小時(shí)以?xún)纫淮瘟P5元，半小時(shí)以外、一小時(shí)以?xún)攘P10元，一小時(shí)以外30元。 3.收銀員整理好帳目，清點(diǎn)所有現金交與指定的收款人員，2人同時(shí)清點(diǎn)點(diǎn)卡、現金。
4.網(wǎng)管檢查各項設施，財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時(shí)完成的工作。
5.清點(diǎn)本區設備，保證所以機器正常使用。
6.交班時(shí)必須保持各衛生區域干凈整潔未留有垃圾。
二、服務(wù)制度
1.所有人員應大方、待人熱情、語(yǔ)言溫和文明，顧客進(jìn)門(mén)要主動(dòng)招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，嚴禁出現因個(gè)人原因導致與顧客產(chǎn)生意見(jiàn)，應做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
2.工作時(shí)間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現一次各罰5元;
3.上班時(shí)間上網(wǎng)、睡覺(jué)、打電話(huà)、擅離職守、聚眾閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元;
4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠是對的.!
5.永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。
6.不隨便答應客人的無(wú)理要求,但若答應后,則務(wù)必辦到,不可食言。
7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開(kāi)始。
8.“活潑、開(kāi)朗、有信心”是動(dòng)力的源泉。
9.“細心、認真、主動(dòng)”是服務(wù)精神的要素。
三、工作制度
1.嚴禁遲到、早退、離崗現象，不得無(wú)緣無(wú)故曠工，有事要先請假。
2.上班時(shí)間不得借用客人機器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。 3.上班時(shí)間不得出門(mén)會(huì )客。
4.不得泄漏商業(yè)機密。
5.上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元。
6.上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿(mǎn)的做好本職工作，并在工作時(shí)間內聽(tīng)從負責人的安排，積極完成負責人交待的其他工作，當天能完成的工作必須完成。
7.所有員工要必須聽(tīng)從領(lǐng)導指揮，嚴格按章操作，不得違章作業(yè)。
8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生，同時(shí)上報領(lǐng)導。 9.要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)連接點(diǎn)要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在)
10.發(fā)現行跡可疑或不法行為的人或事，要及時(shí)報告保衛人員及領(lǐng)導。
11.不要在電腦旁放置明火等危險品，若發(fā)現顧客有此舉動(dòng)立即制止。
12.員工不得打架斗毆，要保護自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內出現類(lèi)式現象。(工作時(shí)間以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個(gè)人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔責任) 13.網(wǎng)管下班后有3.5個(gè)小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間,3.5個(gè)小時(shí)后要自覺(jué)休息。
14.上班時(shí)間會(huì )客接打電話(huà)時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。
四、衛生制度
1.所有員工必須按時(shí)、徹底打掃衛生。內容包括：過(guò)道、顯示器、耳機、鍵盤(pán)、鼠標、機箱、桌椅、沙發(fā)等。(鍵盤(pán)要磕灰及毛刷清理表面)
2.垃圾滿(mǎn)了及時(shí)送到垃圾箱，不要屯留大量垃圾。
3.工作現場(chǎng)設施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈。
4.及時(shí)清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。 5.清潔員保持大廳、過(guò)道、衛生間等衛生區域的環(huán)境衛生。 6.還有其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項。
7.每周1的07：50～08：30進(jìn)行大掃除，兩班共同把自己衛生區域打掃干凈。(煙灰缸清洗，鍵盤(pán)及顯示器表面細心擦拭)
五、獎懲制度
1.所有員工，均以提高時(shí)代網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的，促進(jìn)時(shí)代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策。
2.如工作出現問(wèn)題，違反制度，由負責人提出點(diǎn)名批評，凡每月點(diǎn)名批評3次以上者將扣罰工資，情節嚴重者開(kāi)除。
3.每月有兩天的請假休息時(shí)間,要提前三天請假，如果每月沒(méi)請假,可以得到相應的全勤獎勵。
4.如果發(fā)現或客人投訴吧臺有亂收費現象的,處以100元—500元的罰款,情節嚴重的直接開(kāi)除!
5.每月的營(yíng)業(yè)額效益高將按照實(shí)際情況給予員工一定分紅。 6.所有員工，有拾金不昧、幫助顧客解決大困難、對網(wǎng)吧有大貢獻者將享受特殊獎勵政策。
六、其他
要象自己家一樣愛(ài)護網(wǎng)吧內一切設施，注意省電省水。
七、體員工以“團結網(wǎng)吧全、務(wù)實(shí)、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨
每位員工應該時(shí)刻牢記，員工之間“團結友愛(ài)、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。為了時(shí)代星浪點(diǎn)的明天而努力奮斗!
員工管理制度通用3
1、要提前30分鐘到崗，做好上班前的準備工作（穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方，頭發(fā)是否梳理）。
2、打卡后開(kāi)始上班，上班時(shí)要先檢查機子是否正常，不正常的記錄下來(lái)讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班，遇到不處理的問(wèn)題做好交班記錄，讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。
3、檢查完機子后檢查所看區域衛生，有沒(méi)有做好的地方要讓其處理，否則有權不接班，一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意：一定要等到接班的員工確實(shí)無(wú)誤簽字后才可以下班離崗。
4、工作中遇到問(wèn)題要做好記錄，寫(xiě)在交班本上，便于以后查詢(xún)。
5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。
6、上班時(shí)及時(shí)完成上司交待的任務(wù)，若未完成要做好記錄，交與下一班的同事，如果上司交待的是單人完成的.任務(wù)，那么自己明天接著(zhù)處理。
7、下班時(shí)寫(xiě)好交班記錄，讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。
8、早班工作人員要做好全場(chǎng)的臺面清潔，包括臺面、鍵盤(pán)、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個(gè)星期全部清潔一次。
9、中班工作人員主要是巡場(chǎng)，并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時(shí)打掃一次，有明顯污漬時(shí)要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時(shí)清理。
10、晚班要多注意安全防盜問(wèn)題，多巡場(chǎng)，負責把全場(chǎng)地面打掃一遍，打掃時(shí)注意把椅子移出來(lái)，打掃完再放回去。
員工管理制度通用4
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋” 思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的.經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )；公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
員工管理制度通用5
一、員工打卡制度：
1、員工上下班時(shí)要打考勤卡做出勤紀錄，做為核算薪資的'依據。
2、員工在上班前1小時(shí)內打卡，下班最多延長(cháng)2小時(shí)打卡，否則視同打卡無(wú)效。忘記打卡者，每次扣薪10元；因工作需要而未打卡者，經(jīng)主任以上領(lǐng)導簽字確認，經(jīng)理審批，每月每名員工不得超過(guò)3次，否則視同無(wú)效；主任級以上人員，須經(jīng)經(jīng)理簽字生效。
3、員工上下班必須親自打卡，委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者，視為打卡無(wú)效，并做開(kāi)除處理（舉報者給予30元獎勵）。
4、如一天內上下班均無(wú)打卡記錄，且無(wú)相關(guān)證明，則按曠工處理。第二天可以上報，否則無(wú)效。
5、員工上班中途請假或臨時(shí)加班的，按實(shí)際到達或離開(kāi)時(shí)間打卡記錄計算。無(wú)論加班或請假，一律打卡。
二、曠工、遲到、早退處罰制度：
1、曠工一天者，扣3天工資，連曠工兩天或一個(gè)月累計三天者當自離處理《工資及押金全無(wú)》。
2、遲到、早退：
1）30分鐘以?xún)日�，每次扣�?0元； 2）超出30分鐘每次扣除30元，3）超出2小時(shí)，《含2小時(shí)》當礦工一天；
三、事假：
(1)員工一個(gè)月內請假一日的扣當天工資，由部門(mén)經(jīng)理審批，假條報辦公室。
(2)員工一個(gè)月內請假二日以上的一日按兩天扣，一個(gè)月不能超過(guò)五日（含五日），需由經(jīng)理審批，超過(guò)五日由總經(jīng)理審批。
(3)員工請假二小時(shí)內〈含二小時(shí)〉按半日計算，超過(guò)二小時(shí)按一日計算。
四、病假：
�、偕习嗲疤崆耙恍r(shí)申請，經(jīng)部門(mén)主任同意后生效，并于上班后三日內補辦請假手續，過(guò)期視為曠工。
�、诓〖夙毘钟嗅t院診斷證明和病假條方為有效。 ③病假無(wú)薪資，當月累計2天取消全勤獎金。
�、軉T工因工負傷須休假者，由部門(mén)經(jīng)理簽呈上報，總經(jīng)理批準后，七天內享受全薪待遇，第八天起視具體情況個(gè)別處理。
員工管理制度通用6
第一項：新員工入職規定：
1.應聘員工需向管理人員提交以下資料： 畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復印件。 技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復印件。 身份證原件及復印件。一寸半身免冠照片二張。
其它必要的證件。
2.試用期：
員工入職試用期為三個(gè)月，試用期內入公司認為員工不符合公司錄用條件者，予以辭退。
第二項：考勤管理制度
1.目的：加強公司勞動(dòng)紀律的管理，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍：公司在冊員工。
3.考勤方法：公司實(shí)行部門(mén)考勤辦法（考勤人員記工表考勤） 4.員工工作時(shí)間：上午8:00-12.00下午1.00-5.00 員工每月休假時(shí)間為4天，因為曠工或請假超出假期者，不予發(fā)放當月獎金。
5.遲到早退管理：
員工均需按時(shí)上、下班，工作時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘內到班者為遲到,工作時(shí)間終了前十五分鐘內下班者為早退,員工當月內遲到、早退合計每三次按曠工半天算。
6.曠工管理：未經(jīng)請假或假滿(mǎn)未經(jīng)續假而擅自不到職以曠工論處，曠工者，取消當月獎金；
7.曠工的扣罰標準：曠工天數 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天
扣月工資（含計件） 10%25%40% 60% 80% 100%
連續曠工三天者或一個(gè)月內累計6天者予以除名處理，不發(fā)薪資及獎金。
8請假手續：
員工請病、事假、事先向部門(mén)辦理書(shū)面請假手續（請假單）。特殊情況口頭請假事后補辦。請假同意后請假一天扣減一天工資。臨時(shí)請假（如請假半小時(shí)、1小時(shí)等）每月進(jìn)行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。
9.加班及獎金：加班在工作未完成不經(jīng)領(lǐng)導同意擅離職守者，取消加班獎金，員工每月休假未超過(guò)規定假期者，發(fā)放200元全勤獎。
第三項：?jiǎn)T工安全管理制度
1.勞保用品穿戴：
公司規定員工上崗前必須佩帶安全勞保用品（安全帽，工作服，大頭鞋）。機床工作人員需要額外佩帶眼鏡。違法者每項罰款20元。
2.防火：
員工禁止在易燃物品附近吸煙，點(diǎn)火，或者向依然物品仍煙頭，火源。如違反規定者，根據危險系數，罰款100元-500元不等。
3.工傷：
員工未按公司操作規范違規操作所造成的工傷，公司不予承擔相應費用。正常工傷的'員工向管理人員申請病假，如員工故意隱瞞已經(jīng)恢復的事實(shí)繼續休假的，按曠工處理，工傷休假期間公司按員工工資的50％補助員。
4.員工安全基本原則，禁止在工作時(shí)打鬧，玩手機，睡覺(jué)，這些都有可能造成危險，發(fā)現者每項罰款20元。
員工管理制度通用7
為加強公寓中心臨時(shí)用工人員住宿管理，充分利用有限的房源，確保公寓學(xué)生人身、財產(chǎn)安全，提高員工安全意識，搞好公寓規范化建設，特制定本辦法如下：
一、住宿規定
1、凡在公寓管理中心工作并住宿的臨時(shí)用工人員，由公寓辦公室統一安排住宿、管理。
2、宿舍內不允許私自亂拉電線(xiàn)。
3、不得將易燃、易爆及易腐蝕物品存放在宿舍內。
4、不得在宿舍內使用床頭燈，嚴禁在室內吸煙、酗酒。
5、不得在電視機及機架上放置或懸掛物品。
6、不得留宿異性，不得私自留客住宿。
7、不得在宿舍內存放并使用電爐、煤氣爐、酒精爐、熱得快、電熱毯等電器。
8、凡違犯以上7條者，將嚴格按照《學(xué)生公寓管理手冊》之規定進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
9、住宿者每人每月免費供電3、5度、供水2、25立方。超額部分由住宿人分擔，電費為0、62元/度，水費為3、00元/方。
二、住宿要求
1、離開(kāi)宿舍要隨手鎖門(mén)并切斷電源，鑰匙不要隨意借給他人。
2、保持宿舍衛生，不要隨地吐痰，垃圾要及時(shí)清理并倒入垃圾車(chē)內。
3、個(gè)人物品要擺放整齊，貴重物品要妥善保存，丟失責任自負。
員工管理制度通用8
一、培訓目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內容，明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業(yè)及其工作部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等，幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，增強員工的市場(chǎng)意識;
3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標的傳達，讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規范，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著(zhù)裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現場(chǎng)等管理規章制度和崗位職責，使員工在工作中自覺(jué)地遵守公司的規章制度，工作行為符合公司的管理規則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規定，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現工作中發(fā)生的安全問(wèn)題，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應急處理，加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程，有關(guān)部門(mén)的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的.職能，以便在今后工作中能準確地與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓
1、針對所在崗位開(kāi)展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作; 2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓，主要介紹品質(zhì)管理的內容、具體要求和標準，以及工作流程，讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規則，確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法，學(xué)會(huì )自我防護，確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓，主要介紹安全操作規程(作業(yè)指導書(shū))等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養塑造
1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養包括哪些內容(人生價(jià)值觀(guān)、工作思維觀(guān)念等)，如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個(gè)人成長(cháng)的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規劃的目的和實(shí)現職業(yè)目標的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實(shí)現職業(yè)夢(mèng)想。 (六)職業(yè)化管理技能提升針對現職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀(guān)念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養和技能的重要性，并清晰、準確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰略發(fā)展的關(guān)系，并掌握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導能力的提升，推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓方式
員工培訓根據培訓內容不同，采取不同的培訓方式：
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，采取圖表演示與內容講解相結合的方式，便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領(lǐng)會(huì )其中的道理和方法。
四、培訓職責
(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實(shí)施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓，由公司職能部門(mén)負責講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓中的崗位知識由用人部門(mén)負責講解，品質(zhì)管理知識由品控部門(mén)負責講授。
(四)職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
(一)考核內容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工，累計請假達3天扣5分，超過(guò)6天即辭退。
(3)曠會(huì )：1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工，曠工1次即辭退。
2、培訓筆試：筆試測試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
3、實(shí)操演練：以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
(二)分值比重
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分，培訓筆試70分，實(shí)操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分，培訓筆試50分，實(shí)操演練30分。
3、銷(xiāo)售崗位
出勤記錄20分，培訓筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷(xiāo)售業(yè)績(jì)40分。
(三)考核周期
1、新員工于試用期屆滿(mǎn)前進(jìn)行培訓考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績(jì)應用
(一)綜合考核成績(jì)85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿(mǎn)，初試綜合成績(jì)低于85分者，試用期延長(cháng)一個(gè)月;
2、試用期延長(cháng)一個(gè)月屆滿(mǎn)，復試綜合成績(jì)仍低于85分者，試用期再延長(cháng)一個(gè)月;
3、試用期第二個(gè)延長(cháng)月屆滿(mǎn)，再試綜合成績(jì)仍低于85分者，予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績(jì)低于85分者，一個(gè)月后復試;
2、復試綜合成績(jì)仍低于85分者，自復試所在月起的連續六個(gè)月內進(jìn)行再培訓，期間基本工資按80%的標準發(fā)放;
3、在再培訓期滿(mǎn)所在月月底進(jìn)行再試，再試綜合成績(jì)仍低于85分者，予以辭退。
4、考核成績(jì)將作為個(gè)人薪資調整標準的重要依據。
七、其他未盡事宜，
員工管理制度通用9
為了對公司駐各工廠(chǎng)員工的規范管理，根據公司規章制度相關(guān)條款，特制訂以下制度：
1、上班時(shí)儀容儀表不整潔每次罰款20元。
2、廚房員工遲到早退曠工等按《考勤管理制度》相關(guān)規定執行。
3、上班時(shí)間無(wú)佩戴工號牌者，接觸熟食不戴口罩、手套、圍裙等，每次罰款20元。
4、上班時(shí)大聲嬉笑、喧嘩或追逐打鬧每次罰款10元。
5、上班時(shí)擅離工作崗位每次罰款50元。
6、工作未完成或故意拖延、未交接清楚離崗者罰款200元。
7、工作時(shí)間內沒(méi)在指定吸煙區吸煙者每次罰款50元。
8、工作時(shí)間內喝酒或非工作時(shí)間喝酒影響到后續工作者處以200元罰款。
9、不服從上司安排，頂撞上司者罰款50元，情節惡劣者解雇或開(kāi)除。
10、對賓客不禮貌導致客人投訴，給公司造成不良影響者每次罰款100元，情節嚴重者勸退或解雇。
11、在餐廳設備、服務(wù)設施等公共區域亂涂、刻者每次罰款100元，并照價(jià)賠償。
12、事假需提前一天申請，病假醫院證明，否則以曠工論處。
13、不參加例會(huì )、大掃除及培訓課程者每次罰款50元。
14、隨地吐痰、亂扔雜物者每次罰款30元。
15、工作失誤造成公司經(jīng)濟損失，按價(jià)賠償；如：損壞廚房設備、廚具者。
16、工作態(tài)度不端正罰款100元，情節惡劣者開(kāi)除。
17、搞小圈子，挑撥離間及謊報消息或編造有損公司及他人利益者罰款300元，情節惡劣者開(kāi)除。
18、偷竊公司物品者開(kāi)除，嚴重者送司法部門(mén)處理。
19、拾到他人遺失物不報者罰款200元，并追回物品。
20、利用工作之便損工肥私，私自扣留公司物品或故意浪費公司資源的`，罰款500元并開(kāi)除，情節嚴重者送司法機關(guān)處理。
21、沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)主管批準隨意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者，每次處以200元罰款。
22、駐廠(chǎng)期間公司所有駐廠(chǎng)人員沒(méi)經(jīng)過(guò)廠(chǎng)方許可進(jìn)入工廠(chǎng)不允許進(jìn)入的區域玩�；蛘咴诠S(chǎng)內撿垃圾者，每次處以200元罰款。
23、駐廠(chǎng)期間違反工廠(chǎng)相關(guān)規定，給公司造成的經(jīng)濟損失由個(gè)人員工個(gè)人承擔，另處以300元罰款。對于給企業(yè)形象造成重大影響者，予以開(kāi)除。
24、員工駐廠(chǎng)期間，須遵守工廠(chǎng)的作息時(shí)間，且不得在宿舍內大聲喧嘩，以免影響工他人休息，如有違反處以每次100元罰款。
25、員工駐廠(chǎng)期間，不僅要愛(ài)護食堂衛生，同時(shí)也要維護廠(chǎng)區衛生，不得隨地扔垃圾，不得從得上往樓下扔任何物品。如有違反，給予每次200元經(jīng)濟處罰。給公司造成重大損失和影響的，除了承擔相應經(jīng)濟責任外另作開(kāi)除處理。 說(shuō)明：
1、類(lèi)似以上行為視情節處理。
2、以上或類(lèi)似以上行為屢教不改者勸退或開(kāi)除。
3、罰款在每月工資中扣除，并于員工公告欄公布。
4、扣罰金額用于獎勵表現優(yōu)秀之員工。
5、以上《廚房員工管理制度》8月開(kāi)始暫行執行。
員工管理制度通用10
1、準時(shí)上下班，不得遲到，早退和曠工，如有違反，按集團相關(guān)規定處理。
2、請假提前三天告之領(lǐng)導，請假條一天前送到，必須由本人或親屬送達，病假當天須寄交病假條，醫院證明，必須由本人送達，如有特殊情況，可親屬代送。
3、上班時(shí)必須按規定著(zhù)裝，戴工號牌，著(zhù)裝要整齊干凈，不佩帶首飾（手表除外），不留長(cháng)指甲，女餐飲員工要統一盤(pán)花，化淡妝，穿肉色絲襪，男餐飲員工不得留長(cháng)發(fā)，胡須，穿深色襪子。
4、站位期間，站位要端正，不可背靠墻或家私柜，不得私自竄崗，打鬧，爭吵，不得跑，大聲喧嘩，唱歌。
5、要時(shí)刻用好禮貌用語(yǔ)，必須“請”字當頭，“謝”不離口，如遇客人或領(lǐng)導要主動(dòng)打招呼。
6、上班期間不得玩或接聽(tīng)私人電話(huà)，手機一律關(guān)機，上下班必須走餐飲員工通道，不可走前門(mén)，不得進(jìn)入吧臺重地。
7、上班期間不能擅用店內設施及物品（客用電梯，客用樓梯，客用洗手間等）。
8、不得擅自接觸客人的`隨身物品，不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。
9、熟悉本店現階段供應的酒水和菜單價(jià)格。
10、禁止偷吃偷喝，偷拿店內財務(wù)，情節嚴重者將轉交司法部門(mén)處理。
11、內部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳，統一放在更衣柜。
12、當班領(lǐng)班及值班人員必須檢查好燈，門(mén)窗，排風(fēng)，水電及衛生；
13、餐飲員工用餐時(shí)不可倒飯倒菜，禁止浪費。
14、下級必須服從上級，上級有錯也要先服從后投訴，要有層級管理，不得頂撞，爭吵。
15、工作期間不要嚼口香糖，不要吃零食，在任何時(shí)候都要維護自身的形象，不要發(fā)脾氣。嚴禁在店內外打架斗毆，違者重罰。
【員工管理制度】相關(guān)文章：
餐飲員工管理制度意見(jiàn)餐飲員工的管理制度04-19
員工管理制度02-24
員工的管理制度08-27
員工管理制度10-19
員工的管理制度10-25
員工管理制度10-23
培訓員工管理制度-員工手冊01-27
員工衛生管理制度06-21
員工的考勤管理制度06-25
員工出差管理制度07-04