員工規章制度(15篇)
在學(xué)習、工作、生活中，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編收集整理的員工規章制度，希望對大家有所幫助。
員工規章制度1
第一條、為了規范公司職業(yè)健康檢查工作，加強職業(yè)健康監護管理，保護勞動(dòng)者健康，根據有關(guān)法規，制定本制度。
第二條、本制度主要包括職業(yè)健康檢查、職業(yè)健康監護檔案管理等內容。
第三條、公司應當建立健全職業(yè)健康監護制度，保證職業(yè)健康監護工作的落實(shí)。
第四條、公司應當組織從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
員工接受職業(yè)健康檢查應當視同正常出勤。
第五條、公司不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事其所禁忌的作業(yè)。
第六條、公司不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)；不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒、嬰兒有危害的作業(yè)。
第七條、公司應當組織接觸職業(yè)病危害因素的員工進(jìn)行定期職業(yè)健康檢查。
發(fā)現職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工，應及時(shí)調離原工作崗位，并妥善安置。
第八條、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查的費用，由公司承擔。
第九條、本公司定期職業(yè)健康檢查的周期一般為一年。
第十條、公司應當及時(shí)將職業(yè)健康檢查結果如實(shí)告知員工。
第十一條、公司應當建立職業(yè)健康監護檔案。
第十二條、公司當按規定妥善保存職業(yè)健康監護檔案。
第十三條、員工有權查閱、復印其本人職業(yè)健康監護檔案。
員工規章制度2
為了員工在上班之余有個(gè)舒適、安全、安靜的休息環(huán)境，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接工作，現特制訂以下規章制度，請各位員工仔細閱讀，認真遵守。
1、所有須住宿或離職員工，必須寫(xiě)書(shū)面申請，請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。
2、每間宿舍選一位宿舍長(cháng)，負責宿舍內衛生安排情況。每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度，服從宿舍長(cháng)的安排。
3、宿舍員工應服從管理，團結友愛(ài)，互相幫助，講究衛生，文明禮貌，注意安全。
4、宿舍公用設施人人平等，一人一柜。員工物品擺放整齊，不亂擺亂放，不占用人行道，不準占用他人衣柜，不許將物品擺放在空床位上，以防損壞床板。員工搬離集體宿舍時(shí)，須將所領(lǐng)用的公物交回行政人事部辦公室。
5、凡調出公司的員工，必須在辦理調離前退還用房及物品，否則公司有權不辦理調動(dòng)手續。
6、愛(ài)護宿舍內的設施和物品，人為損壞公用物品照價(jià)賠償，宿舍內的公共財物自然損壞宿舍長(cháng)應及時(shí)報行政人事部進(jìn)行安排修理。
7、節約用水，用電、人走燈熄、避免自來(lái)水長(cháng)流，如有違反罰款10—20元。
8、員工必須養成良好的衛生習慣，共同維護宿舍良好的衛生環(huán)境，值日員工不按規定打掃或不按規定投放垃圾，經(jīng)宿舍長(cháng)提醒后仍不執行者由行政人事部視情節輕重予以違紀處理。
9、員工妥善保管好自己的私人物品（特別是貴重物品），對自己的財物負責。
10、要保持高度防火意識，做到安全用電、用水，發(fā)現事故隱患及時(shí)上報行政人事部，由于本人私接電源、插座而引起的火災，未造成后果給予責任者以違紀處理，造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償，并取消住宿資格直至辭退處分。
11、不得在宿舍內打架，斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為，不得影響其它員工的正常休息，如有違反罰款50—100元，情節嚴重者給予開(kāi)除處理并送相關(guān)部門(mén)查處。
12、不得私自帶領(lǐng)外界人員（不是本公司員工）留在宿舍過(guò)夜，探訪(fǎng)人員必須在22：30分后離開(kāi)。如經(jīng)發(fā)現，私自留宿者罰款50元。如遇特殊情況，須事先征得宿舍長(cháng)的批準，否則，按違規處理。
13、以上規定要求每個(gè)住宿員工必須遵守，如有違反，宿舍長(cháng)有權勸阻，如勸阻不果，可以上報。
14、本規章制度適用于公司所有員工。
15、本規章制度自發(fā)布之日起執行。
員工規章制度3
第一、賣(mài)貨——價(jià)格——推銷(xiāo)——陳列
1、新舊、美丑、越賣(mài)越好
(先推舊貨，再賣(mài)不好賣(mài)的)
2、要知道每個(gè)商品的價(jià)格、重量(一斤有幾個(gè)、半斤有幾個(gè))
3、早、中都各理貨一次(要知道舊貨)各歸其位，賣(mài)后的往前放。
4、最重要、(1)分清新舊貨。
(2)先賣(mài)舊貨，再賣(mài)做得不好的，最后推銷(xiāo)好的和新貨。
第二、衛生·語(yǔ)言
1、各負其責，打掃衛生(包括門(mén)外，每星期大清掃一次。早、中各一次，包括食品柜、冷柜、收銀臺、桌椅、包裝盒)
2、顧客進(jìn)門(mén)要講“你好”、“歡迎光臨”，聲音要洪亮、大方。顧客出門(mén)要講“您慢走”。
3、上班時(shí)間累了可以坐(指中午，下午4、30以后不可以)，否則罰款、20分鐘50元，30分鐘100元。
4、上班時(shí)間不可以玩手機超過(guò)20分鐘(高峰時(shí)期)，否則罰款100元。
5、收銀員、導購員有把門(mén)外遮陽(yáng)篷收放的工作義務(wù)，還有給飲水機加水。
6、中午吃飯時(shí)間、12、30以后一個(gè)半小時(shí)。
7、上班時(shí)間、早上8、00-晚上9、00，如有遲到(遲到30分鐘以?xún)攘P20元，半小時(shí)以上按礦工半天處理)。
8、請假須寫(xiě)請假條，未獲準按曠工處理，無(wú)故不請假礦工，罰款100元(電話(huà)請假無(wú)效)。
員工規章制度4
第一條 本公司正式員工因公死亡或在職死亡者，其撫恤依本辦法執行。
第二條 前條所稱(chēng)因公死亡，指下列情形之一者：
1.因執行職務(wù)發(fā)生危險，以致死亡。
2.因出差遇險或疾病，以致死亡。
前項所稱(chēng)執行職務(wù)的認定，依勞工保險"因執行職務(wù)而致傷害"審查準則。
第三條 員工因公死亡或在職死亡，除依本公司員工儲蓄及退休福利基金計劃的規定辦理外，并按其年資與現支基本薪資數分別核給一次撫恤金，其支給標準如下：
1.因公死亡者依勞基法第59條第4款的規定辦理。
2.基本薪資數(基數)而后每滿(mǎn)一年加發(fā)半個(gè)基數，但最高以30個(gè)基數為限。
3.以上年資十足計算，停薪留職期間以中斷計算。
第四條 員工因下列情事之一，而致死亡者，除照前條規定的標準給恤外，得敘明事實(shí)呈請總經(jīng)理另行核恤，酌給3-10個(gè)月以?xún)然拘劫Y的特別恤金。
1.明知危險奮勇救護同仁或公物者。
2.不顧危險盡忠職守，抵抗強暴者。
3.于危險地點(diǎn)或時(shí)期，工作盡忠職守者。
第五條 員工因公死亡或在職死亡，除依本辦法給恤外，另給2個(gè)月基本薪資數的喪葬費。
第六條 員工于特準病假期間內死亡時(shí)，依因公或在職死亡的規定請恤。
第七條 自殺或其他敗德行為致死亡者，概不發(fā)給恤葬費。
第八條 遺族于請領(lǐng)撫恤金及喪葬費時(shí)，應檢附員工死亡的證明文件及除戶(hù)籍謄本，填具申請書(shū)層轉總經(jīng)理核發(fā)。
第九條 領(lǐng)受撫恤金及喪葬費的遺族，以本公司登記有案或經(jīng)確實(shí)證明者為限，除遺囑別有指定外，其領(lǐng)受順序如下：
1.配偶及子女 2.父母 3.祖父母 4.孫子女 5.同父母的兄弟姊妹
前項各順序內的遺族，以未出繼者為限。順序在后的遺族具領(lǐng)時(shí)，應提出順序在前者失權或死亡證明，同一順序有數人時(shí)，應共同具名承領(lǐng)，平均領(lǐng)受撫恤金，如有愿放棄者，須具聲明書(shū)。
第十條 遺族或指定受益人有下列情形之一者，喪失其撫恤金領(lǐng)受權。
(一)褫奪公權終耳者。
(二)犯內亂罪、外患罪經(jīng)判決確定者。
第十一條 請恤及請領(lǐng)撫恤金權利的時(shí)效，自請恤或請領(lǐng)事由發(fā)生的次日起經(jīng)過(guò)5年不行使而消減。但因不可抗力事由，致不能行使者，其時(shí)效中斷者，自中斷的事由終止時(shí)，重新起算。
第十二條 領(lǐng)受撫恤金的權利及未經(jīng)其遺族具領(lǐng)前的撫恤金不得扣押，讓與或供擔保。
第十三條 撫恤年資的計算，依照本公司人事管理規則所訂的服務(wù)年資十足計算。
第十四條 臨時(shí)或試用員工，因執行職務(wù)發(fā)生危險以致死亡者，除喪葬費2個(gè)月仍照發(fā)給外，得一次發(fā)給相當于同級正式員工15個(gè)月薪資數的撫恤金。
員工規章制度5
學(xué)徒協(xié)議書(shū)
甲方：
乙方：
乙方自愿來(lái)甲方蛋糕店學(xué)徒，甲方經(jīng)規定同意接收乙方，雙方在自愿、協(xié)商一致的基礎上達成如下協(xié)議：
一、學(xué)徒期限：20xx年4月1日至20xx年3月30日
學(xué)徒內容：蛋糕加工學(xué)徒
二、乙方的義務(wù)：
1、甲方為乙方提供學(xué)習實(shí)踐場(chǎng)所，并進(jìn)行相應的技能培訓。
2、乙方必須嚴格要求自己，遵守紀律及甲方的所有規章制度，為人誠實(shí)守信，服從安排，積極上進(jìn)。
3、乙方在學(xué)習期間，甲方為乙方提供工作餐，住宿。店內商品須自行購買(mǎi)。
4、乙方在學(xué)習期間的工作或培訓時(shí)間遵守甲方的安排。
5、嚴格遵守安全操作規程和各項勞動(dòng)安全制度，注意安全。提高安全意識，防止危險， 做到未經(jīng)師傅和的批準不得擅自開(kāi)動(dòng)各種機械設備，否則造成的一切事故均由本人承擔。
6、沒(méi)有特殊事情不能隨意請假。裱花間的蛋糕磨具，衛生必須由學(xué)徒工清洗。
7、要虛心學(xué)習各種技術(shù)，更新思想觀(guān)念，不斷提高思想，空的時(shí)候幫忙打包面包和賣(mài)場(chǎng)上的零售。
三、
1、學(xué)徒3年期滿(mǎn)后，雙方協(xié)商，本人愿意留本店工作的可以長(cháng)期留用，并享有優(yōu)厚的薪酬和待遇。
2、學(xué)徒在三年內，每月工資扣300元，合同期滿(mǎn)，我店將返還扣留學(xué)徒工資的全部工資。
3、學(xué)徒在三年內，如自動(dòng)離職，所扣每月工資300元，屬于自動(dòng)放棄。
4、學(xué)徒在學(xué)習期間，我司會(huì )根據學(xué)徒學(xué)習技能和工作能力，我店會(huì )適當調薪。底薪學(xué)徒開(kāi)始日期工資為每月1300元整。
四、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方： 簽字蓋章：
乙方： 簽字蓋章：
員工規章制度6
第一章 總則
第一條 本手冊為增強員工自律意識、規范工作行為而制訂。
第二條 每們員工均應認真學(xué)習、貫徹執行，維護公司聲譽(yù)和形象。
第三條 公司員工應發(fā)揚"務(wù)實(shí)、守信、創(chuàng )效、發(fā)展"的精神，形成"團結、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針，為公司的可持續發(fā)展而努力。
第四條 本手冊解釋權屬公司。
第二章 細則
第五條 工作時(shí)間：
1、公司實(shí)行每周四十小時(shí)工作制。
2、員工上下班嚴格實(shí)行打卡制度,嚴禁遲到或早退。
3、員工因公外出必須得到部門(mén)經(jīng)理的許可，并在留言板上寫(xiě)明去向。
第六條 請病、事假規定：
1、員工因病不能堅持工作的，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請假，并持醫院的病假證明到管理部辦理病假手假。
2、員工如需請事假，須事先提出書(shū)面申請，說(shuō)明理由及預計缺勤天數，并由部門(mén)經(jīng)理審核簽字，到管理部辦理請假手續。
3、員工事假連續3天以上(含3天)，由部門(mén)經(jīng)理審核簽字報總經(jīng)理批準。
4、員工因特殊情況，確實(shí)不能事先辦理請假手續的，應在事后說(shuō)明理由，并立即補辦手續。
5、請病、事假以半天為基本單位。
6、無(wú)故不上班作曠工處理，并給予行政及相應的經(jīng)濟處罰。
第七條 加班及調休：
1、加班時(shí)間以半天為基本單位。
2、根據工作需要，由公司安排加班。
3、加班處理按國家規定處理。
第八條 帶薪假期國家有關(guān)規定辦理
第九條 員工應遵守事項：
1、遵守國家法律、法規，遵守中心頒布的各項規章制度。
2、熱愛(ài)公司，熱愛(ài)本職工作，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司一同成長(cháng)發(fā)展。
2、心胸坦蕩，光明磊落，嚴以律己，寬厚待人，友愛(ài)互助，相互尊重。
2、工作時(shí)間嚴守工作崗位，專(zhuān)心工作，不串崗，不閑聊，需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應與同事交代。
3、忠誠公司，服從領(lǐng)導，勤奮工作，言行要體現公司的良好形象。
4、員工有責任和權力向公司高層領(lǐng)導提出合理化建議的情況匯報。
5、員工工作時(shí)間應按公司制度要求衣著(zhù)整潔，舉止大方，言語(yǔ)文明。
6、待客禮貌、熱情周到，接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà)應注意禮儀，語(yǔ)言簡(jiǎn)明，重要電話(huà)要及時(shí)記錄。
7、各種往來(lái)公文、信件等簽收后，及時(shí)登記、保管、傳閱，上級來(lái)文、來(lái)函及其他方面的重要信函及時(shí)整理、裝訂、歸檔。
8、辦公文明，保持辦公環(huán)境整潔有序，不要在辦公區域進(jìn)食或非吸煙區吸煙。
8、上班時(shí)間不得撥打私人電話(huà)及長(cháng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)。
9、員工有以下情況，必須立即向部門(mén)經(jīng)理及管理部報告：
(1)結婚或離異、(2)姓名、住處或電話(huà)變更(3)身份證換領(lǐng)|(4)本人或配偶分娩
第十條 禁止事項
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機密，歪曲事實(shí)，散布流言蜚語(yǔ)，以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠，違反工作規定，無(wú)正當理由不服從上級指示，越權行事，獨斷專(zhuān)行，搞小團體，無(wú)事生非，擾亂工作秩序。
4、未經(jīng)許可，在工作時(shí)間接見(jiàn)私人來(lái)客，或帶私客在公司活動(dòng)。
5、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
6、未經(jīng)許可，從事其他職業(yè)。
7、利用公司設施進(jìn)行與公司無(wú)關(guān)的活動(dòng)，侵占、挪用公司財產(chǎn)。
8、假借職權營(yíng)私舞弊。
9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
第十一條 安全保衛制度。
1、員工應視公司的安全保衛工作為已任。
2、辦公室嚴禁吸煙。
3、遇火災隱患應及時(shí)清除。
4、嚴禁違反操作規定使用各種儀器、電器。
5、員工下班前應清除廢物桶。
6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上，應放入箱、柜內、并將柜門(mén)關(guān)閉。
7、各辦公室下班后應切斷電源，關(guān)閉水源，并將窗戶(hù)緊閉。
8、最后離開(kāi)辦公室的員工應對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開(kāi)公司的員工應對公司用最后的安全檢查。
9、公司員工應養成良好的衛生習慣，隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔衛生。
第十二條 員工因過(guò)失或故意違紀給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的，要追究違紀者的責任，給予教育、處罰、賠償、直到辭退，公司保留追究其法律責任的權利。
員工規章制度7
第一章總則
第一條為了實(shí)現企業(yè)目標、維護企業(yè)利益、履行企業(yè)職責、規范員工行為、提高員工自身素質(zhì)及保證公司持續、快速、健康發(fā)展，特制定此行為規范。
第二條本行為規范包括員工品德素養、儀容儀表、待人接物、工作行為等內容，是公司全體員工必須遵循的準則，是評價(jià)員工職業(yè)行為的標準，是規范公司員工行為的依據。
第三條公司各部門(mén)負責人要以身作則遵守行為規范，并抓好所在部門(mén)的行為規范宣傳、教育等工作。
第四條公司員工應自覺(jué)遵循行為規范，共同塑造公司良好的企業(yè)形象。對違反行為規范的，有勸阻和糾正的義務(wù)。
第五條本行為規范的解釋權歸公司綜合管理部。
第二章職業(yè)道德基本規范
第一節全體員工職業(yè)道德基本規范
第六條忠誠公司，熱愛(ài)團隊。維護企業(yè)利益，珍惜公司榮譽(yù)，保守公司機密，愛(ài)司如家，無(wú)私奉獻，積極為公司發(fā)展獻計獻策。
第七條明禮修身，完善自我。注重加強思想道德修養，積極踐行道德基本規范，自覺(jué)抵御“黃、賭、毒”等各種腐朽思想和生活方式的侵蝕。
第八條誠實(shí)守信，待人友善。行事光明磊落，重信守諾；待人坦誠熱情，忍讓寬容。尊重他人的隱私和感受，做到：己所不欲，勿施于人。
第九條團結協(xié)作，和諧共事。樹(shù)立大局觀(guān)念，克服本位主義，重視上下級之間、同事之間的溝通與合作，自覺(jué)將自己融入團隊。
第十條衣著(zhù)整潔，儀表大方。機關(guān)員工應著(zhù)裝整潔、大方得體。出席大型會(huì )議及接待上級領(lǐng)導和重要客人，提倡穿正裝。一線(xiàn)員工按規定需穿防護服裝和統一服裝的，應統一著(zhù)裝，并佩帶統一的崗位識別牌。注重儀容儀表，以良好的精神面貌，展示良好的企業(yè)形象。
第十一條語(yǔ)言文明，行為端莊。在客戶(hù)面前或工作場(chǎng)合注重言行舉止，做到站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩重；說(shuō)話(huà)提倡使用普通話(huà)，自覺(jué)使用文明用語(yǔ)，語(yǔ)言規范，不講粗話(huà)、臟話(huà)。
第十二條勤奮工作，敬業(yè)盡責。以主人翁態(tài)度對待工作，干一行，愛(ài)一行，辦事認真，盡職盡責，努力為公司創(chuàng )造價(jià)值。
第十三條善于學(xué)習，求知上進(jìn)。立志崗位成才，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平。努力學(xué)習崗位相關(guān)知識，不斷提高綜合素質(zhì)。
第十四條遵章守紀，紀律嚴明。認真貫徹執行國家法律法規，嚴格遵守公司勞動(dòng)紀律、業(yè)務(wù)紀律和各項規章制度。自覺(jué)維護工作場(chǎng)所的環(huán)境衛生，上班不遲到、早退，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
第十五條提倡節約，杜絕浪費。自覺(jué)節約每一滴水、每一度電、每一張紙，養成勤儉節約的好習慣。
第二節管理人員職業(yè)道德基本規范
第十六條知恩感恩，回報企業(yè)。對公司給予的工作待遇和發(fā)展機遇及領(lǐng)導、同事的幫助知恩圖報，對公司具有高度責任心和使命感，自覺(jué)勤勉工作回報公司。
第十七條令行禁止，恪盡職守。堅決貫徹和執行上級領(lǐng)導分配的任務(wù)，完整理解自己的崗位工作標準，保證所承擔的職責全面履行落實(shí)；準確把握自己的職責權限，不越級授權，不越級指揮，工作到位不越位；加強工作溝通協(xié)調，及時(shí)向上級匯報反饋工作情況，積極與下屬溝通，做到上情下達、下情上報。
第十八條嚴格管理，敢于負責�？朔萌酥髁x，對所負責的工作敢抓敢管；定期量化考核下屬工作，公正評價(jià)下屬工作績(jì)效；勇于批評與自我批評，對自身和下屬的`工作失誤主動(dòng)承擔責任。
第十九條服務(wù)一線(xiàn)，服務(wù)基層。想一線(xiàn)所想，急員工所急。主動(dòng)為基層和一線(xiàn)員工熱情服務(wù)、排憂(yōu)解難。
第二十條言行得體，注重形象。自覺(jué)把自己作為公司精神風(fēng)貌的個(gè)體表現，儀容儀表大方得體，言語(yǔ)行為有禮有節，時(shí)時(shí)處處維護公司形象。
第二十一條心胸開(kāi)闊，心地坦蕩。行為光明磊落，能容納不同意見(jiàn)；不陽(yáng)奉陰違，不傳小道消息，不議論同事和上司的人格人品，不說(shuō)有損團結的話(huà)，不拉幫結派搞小團體主義。
第二十二條平等待人，尊重下屬。對領(lǐng)導、同事和下屬真誠相待，不媚上壓下；理解認同同事的工作價(jià)值，及時(shí)回應上級領(lǐng)導的工作協(xié)調安排和其他業(yè)務(wù)部門(mén)的工作請求；尊重下屬的個(gè)性和價(jià)值，及時(shí)為下屬的工作提供支持和幫助。
第二十三條克己奉公，克勤克儉。以公司大局為重，自覺(jué)遵守黨紀國法和企業(yè)規章制度，不假公濟私，侵占企業(yè)的利益；不奢侈浪費，不追求排場(chǎng)。
第二十四條淡泊名利，寵辱不驚。自覺(jué)樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān)，正確處理公司和個(gè)人之間的利益關(guān)系，正確看待物質(zhì)利益和職務(wù)升遷。
第二十五條精通業(yè)務(wù)，銳意創(chuàng )新。堅持讀書(shū)學(xué)習，及時(shí)學(xué)習借鑒新知識和他人的先進(jìn)經(jīng)驗，精通本部門(mén)、本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)技能，為領(lǐng)導的決策當好參謀和助手。具有較強創(chuàng )新意識，不斷探索做好本職工作的新思路、新方法。
第三章職業(yè)形象具體規范
公司員工職業(yè)形象要求包括以下幾個(gè)方面：儀容儀表、言行舉止、公關(guān)禮儀、辦公環(huán)境等。
第一節儀容儀表
第二十六條機關(guān)員工上班時(shí)應著(zhù)裝整潔、大方得體。出席大型會(huì )議及接待上級領(lǐng)導和重要客人，提倡穿正裝。員工上班時(shí)不可穿拖鞋，男員工不可穿背心、短褲，女員工不可穿超短裙、吊帶裙。一線(xiàn)員工因氣候和條件限制，著(zhù)裝可因地制宜。規定需穿防護服裝和企業(yè)服裝的，應按規定著(zhù)裝。
第二十七條員工頭發(fā)應保持整潔、整齊，發(fā)型應樸素大方。男員工不留長(cháng)須長(cháng)發(fā)、不燙發(fā)染發(fā)；女員工不得有怪異發(fā)型。
第二十八條員工不宜佩帶夸張首飾上班，佩帶首飾不宜超過(guò)三件。女員工化妝要淡雅，不可濃妝艷抹，不留長(cháng)指甲，不涂有色指甲油，不要當眾化妝、梳頭、擺弄首飾及整理衣裙。
第二節言行舉止
第二十九條站立時(shí)應保持收腹挺胸，雙手自然下垂，不要環(huán)抱胸前或背手，也不要叉腰或插入衣袋。
第三十條入座時(shí)動(dòng)作要輕穩，不要搶步，以免給人“搶座”的感覺(jué)。女員工入座時(shí)，若著(zhù)裙裝，應將裙擺稍向前攏一下，不要落座后再整理。兩腿要自然彎曲，雙腳平放，可并攏也可交叉。兩手不要漫不經(jīng)心地拍打扶手，不要將腳放在椅子或沙發(fā)扶手上和茶幾上。
第三十一條行走時(shí)，身體重心可微向前傾，收腹挺胸，抬頭平視，兩臂自然擺動(dòng)。多人同行時(shí)不要勾肩搭背，不要并成一排。上下樓梯時(shí)，靠右行走。行走時(shí)如遇賓客，應自然注視賓客，主動(dòng)點(diǎn)頭致意或問(wèn)好，并放慢行走速度以示禮節，不要與賓客搶道而行。訪(fǎng)客在走廊行走，因工作需要須超越客人時(shí)，不要超之不顧，應先示歉意，再加快步伐超越。
第三十二條工作中提倡使用普通話(huà)，自覺(jué)運用諸如“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒(méi)關(guān)系”、“再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)不帶臟字及不文明口頭禪。同事之間應使用正式稱(chēng)呼，不相互起綽號，不稱(chēng)兄道弟。與上級、長(cháng)輩和女士講話(huà)時(shí)應有分寸，不可過(guò)分隨意。
第三節公關(guān)禮儀
第三十三條握手禮節：
1、握手時(shí)，伸手的先后順序是長(cháng)輩在先，女士在先，上級在先，主人在先。
2、握手時(shí)眼睛要注視對方，面帶微笑并點(diǎn)頭致意。握手時(shí)切忌看著(zhù)第三者，顯得心不在焉。也不要交叉握手。
3、握手時(shí)間一般在2至4秒間為宜，握手力度不宜過(guò)猛或毫無(wú)力度。
4、作為主人送客時(shí)，不要先與客人握手道別，以免有厭客之嫌。
第三十四條接打電話(huà)：
1、接聽(tīng)電話(huà)要迅速，在電話(huà)鈴響三聲之內接起，接通電話(huà)要致以問(wèn)候，語(yǔ)氣要熱情。
2、在有必要知道對方姓名時(shí)可以說(shuō)：“請問(wèn)您是什么單位，請問(wèn)您貴姓？”，并確認對方：“X先生/小姐，您好”。
3、認真傾聽(tīng)對方電話(huà)事由，如需傳呼他人，應請對方稍候，輕輕放下電話(huà)傳呼他人。
4、如對方通知或詢(xún)問(wèn)某事應按對方要求逐條記錄并復述給對方聽(tīng)。重要事情要用書(shū)面答復并作記錄，不得在電話(huà)中答復了事。
5、在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，無(wú)論對方是何種態(tài)度、何種語(yǔ)氣，都必須心平氣和，態(tài)度和藹。
6、通話(huà)結束，應等對方放下電話(huà)后再輕輕放下電話(huà)。
7、對于打錯的電話(huà)要耐心說(shuō)明或轉告相關(guān)人，切勿生硬回絕，影響企業(yè)形象。
8、打出電話(huà)時(shí)，應預先將通話(huà)內容整理好。電話(huà)接通后，向對方致以問(wèn)候并自我介紹。然后按事先準備的提綱逐條簡(jiǎn)述電話(huà)內容。語(yǔ)言要簡(jiǎn)練，不要長(cháng)時(shí)間地占用電話(huà)而影響工作效率和來(lái)電的接聽(tīng)。
9、打出電話(huà)時(shí)，如需接電話(huà)者傳呼他人，語(yǔ)言要客氣，“請問(wèn)XX部的XX先生/小姐在嗎？”、“麻煩您，我要找XX先生/小姐”。
第三十五條接遞名片
1、名片應事先工整地握在手里或準備在易于取出的衣袋和提包中（原則上應使用名片夾），不可放在褲兜里。名片應保持清潔、平整。
2、遞名片的次序是由下級或訪(fǎng)問(wèn)方先遞名片，如介紹時(shí)，由先被介紹方遞名片。遞名片時(shí)應雙手恭敬遞上，名片正面正向朝向接受人。在會(huì )議室或遇到多人，需交換名片時(shí)，可按對方座次遞上名片。
3、接受名片時(shí)，必須起身恭敬地雙手接受，接到手后要看一遍，然后慎重放好，決不可一塞了事，也不要將對方名片遺忘在座位上或存放不當掉在地上。
第三十六條接待客人
1、客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，要起身主動(dòng)問(wèn)好，面帶微笑，握手或行鞠躬禮。
2、確認來(lái)訪(fǎng)者姓名，請其落座。給客人送茶水時(shí)要保持茶具清潔，擺放時(shí)動(dòng)作要輕。與客人談話(huà)應暫停手中的工作，面帶微笑，目視對方，耐心聽(tīng)取客人的講話(huà)。對客人的問(wèn)話(huà)，用清楚、簡(jiǎn)潔、客氣的語(yǔ)言回答。
3、如客人要找他人，盡快聯(lián)系客人要尋找的人，如客人要找的人不在，詢(xún)問(wèn)客人是否需要留下聯(lián)系方式或留言轉達，并做好記錄。
4、引導客人時(shí)，應在賓客的左前方兩三步，讓客人走在路的中央；以主人身份接待來(lái)賓，可與主賓同行，但要讓客人在自己右側。途中要注意提醒客人拐彎或有樓梯和臺階的地方，上樓客人先行，下樓客人在后。與客人一起乘坐電梯時(shí)，應先進(jìn)入電梯，按住電梯開(kāi)門(mén)按鈕，待客人進(jìn)入電梯后，再按下樓層按鈕。到達目的樓層，應按住開(kāi)門(mén)按鈕讓客人先出電梯。
5、與客人進(jìn)餐時(shí)，應事先了解客人的風(fēng)俗、忌諱，尊重客人的信仰、習慣。
第三十七條訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)
1、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)前應與對方預約訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間、地點(diǎn)及目的，并安排好訪(fǎng)問(wèn)日程。
2、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)必須嚴格遵守約定時(shí)間，不能遲到，更不能失約。若確有急事不能赴約，要及時(shí)電話(huà)通知對方，說(shuō)明原因并真誠地表示歉意。
3、如被訪(fǎng)問(wèn)者繁忙，需要等候，應聽(tīng)從被訪(fǎng)問(wèn)單位接待人員的安排。如被訪(fǎng)問(wèn)者一時(shí)不能確定接待時(shí)間，經(jīng)其同意后可先去處理其它事或改約其它時(shí)間再來(lái)訪(fǎng)問(wèn)。
4、向客戶(hù)自我介紹時(shí)，要簡(jiǎn)潔扼要，注意謙虛，不要夸夸其談。在客戶(hù)面前要做到行為文明，不能有打哈欠、顫腿、伸懶腰等行為。與客戶(hù)會(huì )談時(shí)應把手機調成靜音，談話(huà)過(guò)程中一般不應接打電話(huà)，以示對客戶(hù)的尊重。如確有重要電話(huà)需要接聽(tīng)，應向客戶(hù)表示歉意。
5、與客戶(hù)會(huì )談時(shí)要養成記筆記的習慣，表示對客戶(hù)的尊重；談話(huà)盡可能在預約時(shí)間內結束，會(huì )談結束時(shí)，應對客戶(hù)給予的接待表示感謝。
第三十八條乘車(chē)禮儀：
1、如主賓同乘一輛轎車(chē)，主人應先為客人打開(kāi)車(chē)門(mén)，請客人上車(chē)。等客人坐好后，主人為客人關(guān)好車(chē)門(mén)，然后上車(chē)。一般情況下，乘車(chē)座次在有專(zhuān)職司機時(shí)，遵循右為上，左為下，后為上，前為下的原則，主人和客人同坐后排，宜請客人坐在主人右側，陪同人員坐在前排右座；如果是主人開(kāi)車(chē)，主賓應坐在主人旁邊；如主賓不乘同一輛車(chē)，主人的坐車(chē)應行駛在客人的坐車(chē)前面，為其開(kāi)道。
2、如與上級、女士或長(cháng)輩一同乘車(chē)，乘車(chē)座次應尊重上級、女士或長(cháng)輩的乘車(chē)習慣，并請他們先上車(chē)，為他們關(guān)好車(chē)門(mén)后，然后上車(chē)。
3、乘車(chē)抵達目的地時(shí)，主人應首先下車(chē)，并繞過(guò)去為客人打開(kāi)車(chē)門(mén)，協(xié)助其下車(chē)。（下級、男士及晚輩也應如此照顧上級、女士和長(cháng)輩）。
第三十九條會(huì )議禮儀：
1、開(kāi)會(huì )時(shí)，與會(huì )人員應按會(huì )議時(shí)間要求，提前5分鐘進(jìn)場(chǎng)，依會(huì )議安排落座。
2、會(huì )議期間，與會(huì )人員要注意保持會(huì )場(chǎng)秩序，不得從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不得交頭接耳。要將手機關(guān)閉或調到震動(dòng)狀態(tài)，不能在會(huì )場(chǎng)內接打電話(huà)。中途有事退場(chǎng)動(dòng)作要輕，不要影響他人。
3、一般情況下，會(huì )議座次的安排分成兩類(lèi)：方桌會(huì )議和設主席臺的大型會(huì )議。在方桌會(huì )議中，如會(huì )議桌一端朝向正門(mén)，即縱向擺放，則以進(jìn)門(mén)方向為準，右側為領(lǐng)導（或客人）座席，左側為下級（或主人）座席。如會(huì )議桌一側朝向正門(mén)，即橫向擺放，則面向正門(mén)一側為領(lǐng)導（或客人）座席，背門(mén)一側為下級（或主方）座席。
在主席臺的大型會(huì )議中，主席臺座次一般按照職務(wù)高低（或領(lǐng)導排序）安排。主席臺上人數為單數時(shí)，最中間座席為1，其左側座席次序由內到外依次為2、4、6、8……，其右側座席次序由內到外依次為3、5、7、9……；主席臺上人數為雙數時(shí)，按照面向代表席的方向，主席臺中線(xiàn)右側座席次序由內到外依次為1、3、5、7……，中線(xiàn)左側座席次序由內到外依次為2、4、6、8……重要會(huì )議需要預先制作座位卡，并根據職位高低或領(lǐng)導的意圖準確放置到位。
第四節辦公環(huán)境
第四十條保持辦公工作環(huán)境清潔整齊。嚴禁在辦公室內吸煙，不得隨意在辦公室墻面及辦公桌張貼紙張。上班應提前10—15分鐘到崗，下班前應將桌面清理整齊干凈，不得亂放東西。
第四十一條愛(ài)護公用設施。要妥善保管個(gè)人辦公用品。愛(ài)護計算機、傳真機、復印機、電話(huà)機等辦公室公共設施。
第四十二條保持辦公環(huán)境安靜。在辦公室打電話(huà)、討論工作、傳達信息應放低音量。不要隔人呼叫或大聲說(shuō)話(huà)。不要在辦公室用電話(huà)聊天，工作時(shí)間不得在電腦上瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站信息。
第四十三條注意安全節約。離開(kāi)辦公室時(shí)，應關(guān)閉計算機、復印機、空調、照明等一切電器設備的電源開(kāi)關(guān)，最后離開(kāi)者應保證關(guān)好門(mén)窗。辦公室用紙應盡量節約。不得在辦公室存放現金和貴重物品。
員工規章制度8
1、《公共場(chǎng)所衛生許可證》懸掛在明顯位置，從業(yè)人員持《健康證明》和衛生知識培訓合格證明上崗。
2、成立衛生管理組織，設立衛生管理員健康衛生管理制度，建立衛生資料檔案。
3、保持室內環(huán)境整潔衛生，室內無(wú)積塵，地面無(wú)痰跡和垃圾，加強自然通風(fēng)、機械通風(fēng)設施，保持正常使用，空調器（系統）定期清洗消毒，有防蠅、蚊、蟑螂、鼠害的設施，經(jīng)常檢查設施使用情況。
4、設置公共用具清洗消毒間，配置清洗消毒設施，污染物品和清潔物品分開(kāi)存放，標識明顯，消毒間內不存放個(gè)人物品與消毒無(wú)關(guān)物品，做好公共用品消毒記當，設有專(zhuān)用布草間和專(zhuān)用雜物間，布草間內有帶門(mén)專(zhuān)用布草柜，布草應發(fā)類(lèi)存放。
5、保持公共用具清潔、茶具、毛巾、拖鞋、浴衣、褲、修卻工具做到一客一換，一清洗，一消毒，更衣室體閑區所用墊巾，毛巾經(jīng)常更換，保持整潔，專(zhuān)柜專(zhuān)放。
6、浴池每日營(yíng)業(yè)結束后徹底清洗，消毒后換水，營(yíng)業(yè)期間每日補充2次以上新水，補水量達到水量20%，浴池清掃及補充新水有臺帳記錄。
7、禁止患性病和各類(lèi)傳染性滲出性皮膚病顧客進(jìn)入浴室就浴，有禁浴標志。
8、公共衛生間做到每日清掃、消毒，保持無(wú)污物存留，無(wú)蠅蛆、無(wú)異味。
9、用水、供客用食品、化妝品、一次性衛生用品應符合相關(guān)衛生要求。
10、對旅客廢棄的衣服要進(jìn)行登記，統一銷(xiāo)毀
員工規章制度9
一、浴池每天晚17時(shí)至22時(shí)對員工開(kāi)放；
二、員工每次洗浴應遵守時(shí)間；
三、員工洗浴時(shí)應講究公共道德，愛(ài)護洗浴設施；
四、在洗浴時(shí)不要嬉戲、打鬧，以免發(fā)生意外；
五、在洗浴時(shí)不要亂扔雜物，如有雜物應扔在規定的位置；
六、為保護其它員工的身體健康，請患有傳染病的員工暫不要洗浴，病愈后再洗；
七、保潔員對浴池要每日清掃，每周消毒一次，防止洗浴人員交叉感染；
八、電工每天要檢修洗浴設施，滿(mǎn)足員工洗浴用水；
本規定從年日正式執行。
遼寧和興大眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
員工規章制度10
為了促進(jìn)全體教職工的身心健康，積極投身于教育教學(xué)第一線(xiàn)工作之中，確保我校有一個(gè)文明、安靜、舒適的健身環(huán)境，特制定健身房使用管理制度如下：
第一條進(jìn)入健身房，任何人不得穿高跟鞋、硬底鞋、皮鞋。
第二條健身前要先熟悉器械使用方法，做到規范使用，保障安全。健身時(shí)要摘下鑰匙串和手機等硬物，以防傷害身體和扎壞器械座、背軟墊。
第三條要愛(ài)護健身的各種器材和公共設施，不得隨意損壞。
第四條違反操作規程，隨意拆卸器材等人為原因造成器材損壞者須按價(jià)賠償。
第五條嚴禁在健身房?jì)任鼰�，吃瓜果等零食。不得隨地吐痰，不得丟棄紙屑等垃圾。
第六條要講究文明、秩序，互相關(guān)照，不得喧嘩，不得干擾正常工作秩序。
第七條健身房?jì)鹊钠鞑囊宦刹挥柰饨�，球臺不得位置挪動(dòng)，跑步機不得穿鞋上去使用，嚴禁用器材打鬧取樂(lè )，嚴禁亂扭亂扳，健身結束后要自覺(jué)放回原處。
第八條健身房開(kāi)放時(shí)間：每日上午8：30-11: 30，下午3:00-6:00
第九條管理員要每天打掃衛生一次，保持干凈整潔。
員工規章制度11
一、員工守則
�。ㄒ唬┕芾砣藛T必須保持服裝整潔，儀表端莊、精神飽滿(mǎn)。
�。ǘ⿲Υ�(hù)、訪(fǎng)客、同事和各階層人士，均應以禮相待，保持彼此間良好關(guān)系。
�。ㄈ┍仨殗栏褡袷毓据喼禃r(shí)間，按時(shí)上下、班（交接班），不得無(wú)故遲到、早退。
�。ㄋ模┕芾砣藛T不得在當值時(shí)間內為個(gè)別住戶(hù)做職責范圍以外及對私人服務(wù)的工作。
�。ㄆ撸┎粶蕮p壞公司信譽(yù)和對公司有欺詐及不誠實(shí)行為。
�。ò耍┎坏眉俳韫久x或利用職權對外做有損公司聲譽(yù)或利益之行為。
�。ň牛┎坏孟驑I(yè)主、住戶(hù)或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人收受或索取任何形式的禮物、賞錢(qián)。
�。ㄊ┍仨氉鹗睾蛨绦泄舅l(fā)出的一切通告辦事。
二、管理公司
�。ㄒ唬┌凑找幎〞r(shí)間當值，不可擅離職守。
�。ǘ┰诋斨禃r(shí)不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報、看書(shū)、聽(tīng)收音機或與同事閑談、開(kāi)玩笑。
�。ㄎ澹┓䦶纳霞壷笇�，完成所指定工作。
�。ㄆ撸﹫绦懈黜椚蝿�(wù)時(shí)，必須要有禮貌，謹記服務(wù)至上，禮貌第一。
�。ò耍┤缬凶�(hù)發(fā)生意外，例如：受傷、暈倒等，應立即協(xié)助其家人招呼救護車(chē)或代辦報警。
�。ㄊ┕芾硖庬氃O置急救藥品，如繃帶、藥棉及搶救藥品等。
三、保安工作
�。ㄈ┡c住戶(hù)保持密切聯(lián)絡(luò )，以便就保安問(wèn)題，經(jīng)常交換意見(jiàn)和互通消息。
�。ㄊ┰敿氂涗浉饔嘘P(guān)政府部門(mén)電話(huà)，以便需要時(shí)尋求協(xié)助。
�。ㄊ唬┤舭l(fā)生罪案，應采取下列步驟協(xié)助破案。
四、公共衛生
�。ㄒ唬┣鍧嵐と吮仨氁罆r(shí)清潔大堂、走廊、樓梯、電停車(chē)場(chǎng)及天臺等公用地方。
�。ǘ﹦裼鞲髯�(hù)勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公用地方，以免影響衛生和阻塞通道。
�。ㄋ模┤绨l(fā)現天臺、天井或公用地方積存污水，應立即清理，以免蚊蟲(chóng)滋生。
�。ㄎ澹┤绨l(fā)現屬于本樓宇之污水渠及沙井等淤塞或破爛，應速安排處理。
�。﹦裼髯�(hù)淋花時(shí)要特別小心，勿將水淋到陽(yáng)臺外面，以免影響下層和下面行人。
五、電梯
�。ǘ﹦裼饔秒娞莅徇\物件者，不可超重，防止造成事故。
�。ㄈ┏擞秒娞萑藬颠^(guò)多時(shí)，應維持秩序，指導分批搭乘，以免超載發(fā)生危險。
�。ㄋ模┳�(hù)應留意，切勿讓幼兒?jiǎn)为毚畛嘶蜻M(jìn)入電梯，以免發(fā)生危險。
�。ㄎ澹┍０仓蛋嗳藛T時(shí)刻注意閉路電視，警惕壞人惡意破壞電梯或梯內設備。
�。┙�(jīng)常清除電梯門(mén)路軌內經(jīng)常積存的垃圾，以免影響梯門(mén)開(kāi)關(guān)。
�。ň牛╇娞莶鄣子蟹e水時(shí)，應及時(shí)報告上級處理，同時(shí)研究水的來(lái)源，及早修理。
�。ㄊ┓灿兴M(jìn)入電梯，應即停止使用，以免觸電，并設法將電梯升高至較安全的地方。
�。ㄊ唬╇娞輽C房鑰匙及電梯門(mén)鑰匙，除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。
�。ㄊ╇娞輧惹缶染�、電風(fēng)扇必須保持正常工作狀態(tài)，以免緊急時(shí)無(wú)法求救及導致窒息。
六、電力系統
�。ㄒ唬┬蘩黼姎庠O備，應聘請持證的合格技師。
�。ò耍┰诖髲B出入口處，應備有充電式緊急照明系統。
�。ň牛┐髲B內的總制房、機房、及各層的電表均應保持整潔，不得放置雜物。
�。ㄊ┐髲B供電系統由專(zhuān)業(yè)人員定期檢查保養，以保證安全正常的供電。
七、消防
�。ㄋ模├猛ǜ�、圖片等形式使住戶(hù)了解如何使用消防設施和消防設備，以備應急。
�。ㄎ澹┟咳丈习鄷r(shí)檢查天臺、前后樓梯、走廊、走火通道等，千萬(wàn)不可有阻塞情況發(fā)生。
�。┙逃椭浦购⑼灰婊鸷腿挤艧熁�、爆竹等物品，避免引起火警。
�。ㄆ撸┝粢夤秒娋�(xiàn)，如有破損和不符合規定時(shí)，應立即修理和更換。
�。ň牛﹦窀姘萆竦淖�(hù)小心燃點(diǎn)香燭，并制止住戶(hù)在走廊燃燒香紙。
�。ㄊ┗鹁l(fā)生時(shí)，勸喻住戶(hù)切勿搭乘電梯。
�。ㄊ┣形饘⒎呕痖T(mén)打開(kāi)，以免萬(wàn)一發(fā)生火警時(shí)，濃煙散播及火勢蔓延。
�。ㄊ模﹫蟀笗r(shí)，必須清楚說(shuō)明現場(chǎng)地址，報案人姓名及管理處電話(huà)。
�。ㄊ澹┧邢姥b置，應由認可的消防監查單位每年最少檢查一次。
八、氣體燃料泄漏
�。ㄒ唬┤绨l(fā)現氣體燃料泄露時(shí)，應立即熄滅現場(chǎng)附近所有火源。
�。ǘ┐蜷_(kāi)氣體燃料泄漏單位及附近有關(guān)住戶(hù)的門(mén)窗，使樓宇空氣流通。
（三）切勿吸煙、點(diǎn)火、按動(dòng)門(mén)鈴、電開(kāi)關(guān)等任何電制及電器。
九、樓宇結構及維修
�。ㄈ┨旎ò寤蛲鈮τ新┧�，應即通知單位主管及有關(guān)住戶(hù)修理。
�。ㄋ模┰谘策墪r(shí)發(fā)現下列情況，應立即向上級報告并研究修理方案進(jìn)行修理：
�。ㄎ澹┳�(hù)安裝的鐵閘掩出走廊、阻塞通道，應予以制止并報告上級。
十、停車(chē)場(chǎng)管理
�。ㄈ┝私夂驼莆哲�(chē)主的車(chē)型姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號等等以便與識別。
�。ㄊ┍３滞＼�(chē)場(chǎng)內清潔衛生，每日必須清掃一次。
十一、有關(guān)廉潔條款
�。ㄒ唬┝己眉坝行У拇髲B管理工作有賴(lài)于住戶(hù)及業(yè)主的合作和各級管理人員的信心及支持。如各級人員都采取一種廉潔奉公的態(tài)度辦事，住戶(hù)和業(yè)主定會(huì )全力支持管理工作，使環(huán)境能進(jìn)一步改善，因此各級管理人員均須有清正廉明的精神。
�。ǘ┓彩芄陀诖髲B從事執行大廈事物者，包括管理人員、保安員、清潔工人、修理人員、經(jīng)理等人，均屬大廈的職員。故執行工作期間均受本工作守則的約束，不得索取或接受任何利益。
員工規章制度12
為了更好地促進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店管理，提高店員素質(zhì)，提升專(zhuān)賣(mài)店形象和效益，結合實(shí)際，特制訂本制度。
一、準時(shí)上下班，不得遲到;不得早退;不得曠工。進(jìn)店互相問(wèn)候。準時(shí)參加每日例會(huì )，接受當日任務(wù)。
二、按規定著(zhù)裝，佩戴工作牌，有特殊情況應提前提出申請，獲得批準后方可視情況改變著(zhù)裝。
三、做好營(yíng)業(yè)前準備。清掃衛生，做到三潔三無(wú)一凈，(商品、柜臺、貨架及倉庫整潔，屋頂無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵、地面無(wú)雜物、窗明幾凈)。檢查產(chǎn)品品種、充實(shí)補充品種。檢查價(jià)簽，做到貨簽對位，標價(jià)準確無(wú)誤。準備好接待顧客時(shí)所需的發(fā)票、收據、顧客檔案記錄表、個(gè)人名票、簽單用筆等。
四、保持良好的工作狀態(tài)，微笑服務(wù)，不得因個(gè)人情緒影響工作。
五、勤于專(zhuān)研業(yè)務(wù)，參加學(xué)習時(shí)必須攜帶筆記本并認真做好記錄。熟練掌握每款產(chǎn)品的價(jià)格、特性、賣(mài)點(diǎn)、使用方法和注意事項等。
六、上班時(shí)不得大聲嬉笑、打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響專(zhuān)賣(mài)店形象。不得將私人物品排放在店內辦公桌、產(chǎn)品架等醒目位置。
七、上班時(shí)間，未經(jīng)店長(cháng)允許不得無(wú)故外出辦私事或吃早餐等。
員工規章制度13
一、行文：
1、辦公室文員根據總經(jīng)理指示或公司管委會(huì )決定的內容行文。
2、要求行文做到：
a、文字簡(jiǎn)煉、通順，突出主題。
b、行文須規范化，要根據不同內容，按公文的格式和行文規則辦理。
c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導審核同意后方可打印。
二、文號：
1、正式公文由辦公室統一編發(fā)文序號，包括部門(mén)(公司)、供字、年號、順序號：
A.管理委員會(huì )管字
B.辦公室辦字
C.財務(wù)部財字
D.咨詢(xún)、展覽公司廣字
E.銷(xiāo)售公司酒字
2、公文的主、抄送單位，應根據公文內容確定。
3、各部門(mén)(公司)使用的總公司便函，由承辦單位編號，辦公室留底存檔。
三、打�。�
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號要有連續性，不能出現錯別字或其他錯誤。
3、需要下發(fā)的文件要根據需要實(shí)發(fā)的數量進(jìn)行復印，不得造成浪費。
四、發(fā)文：
1、發(fā)文擬稿：
A.承辦部門(mén)(公司)根據內容及行文對象正確使用公文種類(lèi)(如通知、批復、函等)，要求文字簡(jiǎn)潔、明確、通順，層次清楚，標點(diǎn)符號準確。
B.需要保密的公文，應分別標明密級“秘密”、“機密”，緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。
C.發(fā)文主送、抄送單位準確，按單位等級順序排列，根據來(lái)文辦的復文，須將來(lái)文附在正文后面。
2、公文簽發(fā)：
A.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文，由總經(jīng)理簽發(fā)。
B.總公司上報和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。
C.一般業(yè)務(wù)往來(lái)和分管工作范圍內的公文，由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。
3、發(fā)文：
發(fā)文由總公司辦公室登記，包括日期、字號、標題、發(fā)送和抄送單位、文件份數、附件。工作總結、報告或請示應同公文一樣進(jìn)行登記處理。
五、收文：
1、上級及相關(guān)單位寫(xiě)明給總公司的文件，統一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫(xiě)明各部門(mén)(公司)的文件不拆封，分送有關(guān)人員、單位處理)
2、出差、出國及參加會(huì )議帶回的重要文件，以及上、下級單位來(lái)人帶來(lái)的正式公文，應交辦公室登記處理。
3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續，正式公文和重要資料蓋“收文戳”，順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。
六、存檔：
1、凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件，辦公室必須留存，以便存檔。
2、留存要求：行文原件及打印復件一并存檔。
3、所有留存原件要分類(lèi)保管。
4、當年的各種存檔文件于次年一季度內整理完畢及歸檔。
1、各種上級來(lái)文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。
2、登記后附上批閱單，送達總經(jīng)理批閱。
3、根據批閱內容或復印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續)傳閱文件要及時(shí)收回，嚴禁丟失。
傳真管理
一、接收：
1、接收的傳真文件，屬于公司本部的復印后，交總經(jīng)理、執行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱，屬各部門(mén)的復印后交各部門(mén)經(jīng)理處理。
2、辦公室要有相應的登記、收發(fā)文手續，并保存原件(復印件)。
二、發(fā)送：
1、傳真件發(fā)送要符合正規格式，字跡清楚，內容明確，要求用鋼筆和簽字筆書(shū)寫(xiě)。
2、各部門(mén)需發(fā)送傳真件，要有各部門(mén)負責人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字，否則辦公室人員有權拒發(fā)。
3、發(fā)送傳真件，必須進(jìn)行登記簽字，辦公室要留存原件或復印件。復印管理
一、各部門(mén)凡需辦公室復印的文件，必須有負責人簽字，復印后進(jìn)行登記。
二、凡屬非對外的文件、表格等，盡量利用報廢紙，以降低費用。
三、辦公室按規定數量進(jìn)行復印，一般不超過(guò)五份，超過(guò)5份應報公領(lǐng)導審批。
四、任何人未經(jīng)容許，不得擅自使用復印機復印。
五、本解釋權歸公司辦公室。
員工規章制度14
1、餐廳日常工作制度
一、遵守工作紀律，按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退。
二、按規定著(zhù)裝，保持良好形象。
三、工作中不準嬉笑打鬧，不準聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機。
四、不準與顧客發(fā)生糾紛。
五、工作中做到“三輕”(動(dòng)作輕、說(shuō)話(huà)輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。
六、工作中按規定用餐，不準吃、拿出售的成品。
七、休事假或公休要提前請假，按服務(wù)區《考勤和請銷(xiāo)假制度》執行。
八、愛(ài)護設施、設備，人為損壞，照價(jià)賠償。
九、落實(shí)例會(huì )制度，對工作進(jìn)行講評。
2、餐具衛生管理制度
一、餐具經(jīng)消毒后必須存放在保潔柜內。
二、員工不準私自使用餐廳各種餐具。
三、保潔柜內不得存放個(gè)人餐具和物品。
四、餐具要干凈、衛生，無(wú)手印、水跡、菜漬、灰塵。
五、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況，對殘損餐具要及時(shí)更換。
3、餐廳個(gè)人衛生管理制度
一、服務(wù)人員必須有本人健康證明，持證上崗。
二、按規定著(zhù)裝，工作服必須干凈，無(wú)污漬。
三、工作時(shí)不許戴首飾和各種飾品。
四、工作前按要求洗手，始終保持手部清潔。
五、不準在食品區或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。
六、上班前不準吃異味食品，不準喝含酒精飲料。
4、餐廳設施設備保養制度
一、餐廳的設施、設備按規定要求定期進(jìn)行保養。
二、保溫臺每班要及時(shí)加水，避免干燒情況發(fā)生。
三、定時(shí)清洗空調慮網(wǎng)。
四、調整保溫臺溫度要輕扭開(kāi)關(guān)，避免用力太猛，造成損壞。
五、保溫臺換水要先關(guān)電源，后放水，再清除污垢。
六、對設施、設備出現異常情況及時(shí)報告餐廳主管。
5、后廚日常工作制度
一、檢查工具、用具情況，發(fā)現異常情況及時(shí)匯報。
二、按崗位要求規范操作，保證質(zhì)量。
三、愛(ài)護公物，不吃、拿后廚食物及原料。
四、值班期間保管好后廚物品，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入后廚。
五、落實(shí)各項安全防范制度，確保后廚的設施、設備食品原料的安全。
六、遵守工作紀律，有事提前一天請假。
七、落實(shí)例會(huì )制度，對工作進(jìn)行講評。
員工規章制度15
一、“釘釘”軟件使用原則
1、公司管理層和銷(xiāo)售部的員工需申請“釘釘”賬號，申請成功后此賬號將僅做工作使用。
2、釘釘”非即時(shí)性溝通工具，重要緊急的工作溝通，仍需使用電話(huà)溝通。
3、公司管理層和銷(xiāo)售部的員工的日�？记谝宦刹捎谩搬斸敗避浖M(jìn)行簽到。（在公司沒(méi)有明確取消指紋考勤時(shí)，仍須同時(shí)兩種方式進(jìn)行考勤，保證出勤情況核實(shí)的真實(shí)性和合理性。）
4、公司管理層和銷(xiāo)售部的員工日常管理業(yè)務(wù)及工作盡量采用“釘釘”軟件的審批功能，執行無(wú)紙化的工作流程。
5、著(zhù)重采用“釘釘”軟件管理平臺的“簽到”、“審批”的功能，目的使總經(jīng)理及時(shí)了解員工上班的工作狀態(tài)，特別是加強對外出的人員的工作管理，同時(shí)簡(jiǎn)化內部日常工作的管理流程。
二、“釘釘”軟件簽到要求
1、公司管理層和銷(xiāo)售部的員工在正常上班時(shí)間內沒(méi)有外出的，一天簽到四次，早上上下班班簽到（8:30~12:00）、下午上下班簽到(14:00~18:00)。
2、公司管理層和銷(xiāo)售部的員工在正常上班時(shí)間有外出辦事或從事業(yè)務(wù)等相關(guān)工作事宜時(shí)，每隔兩個(gè)小時(shí)簽到一次或每訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)地方、一個(gè)客戶(hù)時(shí)簽到一次，每天不少于四次簽到。
3、簽到時(shí)須確認， 1）“簽到時(shí)間”，手機系統默認；2）“簽到地點(diǎn)”須微調準確位置；3）“簽到內容”可以填寫(xiě)文字說(shuō)明或現場(chǎng)拍照為準。
4、辦公室每天及時(shí)做好簽到統計信息報送給總經(jīng)理。
5、公司管理層和銷(xiāo)售部的員工每天考勤簽到須超過(guò)四次以上（含），否則沒(méi)有向辦公室或總經(jīng)理說(shuō)明正當理由的，每少簽到一次處罰20元。當天未簽到又沒(méi)有請假或調休的按曠工處理，在該員工當月工資中扣除三天工資。
三、“釘釘”軟件審批要求
1、各部門(mén)管理人員和銷(xiāo)售部的員工應在日常請假、外出、出差等異�？记谕ㄟ^(guò)“審批”平臺會(huì )知相關(guān)人員。（員工對接審批人為部門(mén)主管，并告知辦公室；主管對接審批人為總經(jīng)理，并告知辦公室。）
2、各部門(mén)管理人員和銷(xiāo)售部的員工正常休息時(shí)須通過(guò)“釘釘”審批平臺告知辦公室、生產(chǎn)副總，便于生產(chǎn)工作在正常假期期間能順暢協(xié)調安排。
3、各部門(mén)的物料采購、物品領(lǐng)用、用車(chē)申請等在現有的紙件流程中若有審批人員不現場(chǎng)時(shí)，可通過(guò)“釘釘”平臺進(jìn)行審批。
4、關(guān)于“工作請示”、“部門(mén)協(xié)作”等協(xié)調方面，盡量采用“釘釘”審批平臺，便于工作安排、指令的保存及可追查性。
5、對各部門(mén)管理人員和銷(xiāo)售部的員工未經(jīng)審批的考勤按曠工處理。
6、對各部門(mén)管理人員和銷(xiāo)售部的員工未經(jīng)審批的工作指令或事項，當事人已執行的，對造成的經(jīng)濟損失或負面影響由當事人承擔。
四、 “釘釘”使用注意事項
1、“釘釘”賬號務(wù)必使用本人真實(shí)姓名及頭像；
2、各部門(mén)管理人員和銷(xiāo)售部的員工務(wù)必保持網(wǎng)絡(luò )信號的暢通，保障“釘釘”通訊辦公軟件的正常使用。
3、信息的及時(shí)答復
1）群成員在收到工作指令等信息后，可在手上工作完成后，再進(jìn)行
回復“收到”。
2）非即可完成的工作指令，成員需在規定期限內進(jìn)行答復。
3)以通知形式發(fā)布的信息，請發(fā)布人備注無(wú)需回復，發(fā)布人跟進(jìn)查看
閱讀進(jìn)度；工作時(shí)間內超過(guò)2小時(shí)/非工作時(shí)間超過(guò)12小時(shí)未 閱讀，則以DING方式通知未讀人。
4、對“釘釘”軟件平臺的其它功能使用不清楚的請向辦公室詢(xún)問(wèn)。
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