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辦公室員工行為規范的管理制度(通用10篇)
在日常生活和工作中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的辦公室員工行為規范的管理制度(通用10篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

辦公室員工行為規范的管理制度1
一、 上班時(shí)著(zhù)裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司和個(gè)人形象。
二、 辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、 未經(jīng)許可,員工上班時(shí)間, 不得接待私人探訪(fǎng)。
四、工作時(shí)間辦公室內不準吃零食食物,有需要者可到指定地點(diǎn)進(jìn)食(茶水間)。
五、 禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。接撥 電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
六、 辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好、請、謝謝、對不起、再見(jiàn)。
七、 辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責,出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話(huà),不得傳真復印個(gè)人資料。
八、 辦公桌上私人物品不得超過(guò)三件(茶具、手機、其他),其余私人物品請放入自己的更衣柜。
九、 辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
十、 公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容,下班要及時(shí)關(guān)閉電腦電源。
十一、上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象, 時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔, 辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
十三、下班時(shí)隨手整理自己的.辦公桌,保持衛生整潔。關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。
十四, 使用完衛生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設施。當日值日人員下班時(shí)應檢查辦公室門(mén)窗及各使用的電器電源。
十五, 所配備辦公用品由本人妥善保管,人為損壞和丟失有自己負責。
十六, 本守則自20xx年10月1日起生效實(shí)施。
辦公室員工行為規范的管理制度2
一、政治堅定,顧全大局。
認真貫徹黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,注重政治學(xué)習和黨性鍛煉,主動(dòng)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),維護和推進(jìn)學(xué)院的改革和發(fā)展。
二、愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取。
熱愛(ài)本職工作,勤于思考,勇于進(jìn)取,認真學(xué)習和掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng),探索高校管理規律,不斷提高工作質(zhì)量和辦事效率。
三、服從領(lǐng)導,合力共事。
具有很強的組織觀(guān)念和紀律性,堅持原則,遵紀守法,服從領(lǐng)導,講究程序,忠于職守;團結友愛(ài),互尊互助,密切協(xié)作,積極營(yíng)造民主、和諧的工作氛圍和良好的人際關(guān)系。
四、待人熱情,舉止文明。
熱心接待來(lái)客,服務(wù)熱情周到,態(tài)度和藹友善,衣著(zhù)整潔,儀表端莊,語(yǔ)言文明。
五、清正廉潔,淡泊名利。
充分認識辦公室工作的`地位和作用,時(shí)時(shí)處處從大局著(zhù)眼,高標準、嚴要求,發(fā)揮率先垂范作用,恪守崗位職責,嚴以律已,講求奉獻。
六、求真務(wù)實(shí),雷厲風(fēng)行。
積極倡導和創(chuàng )造“穩、準、嚴、細、快”的部門(mén)作風(fēng),講究效率和質(zhì)量,工作件件有著(zhù)落,事事有回音,發(fā)揮好辦公室人員應有的參謀助手作用。
辦公室員工行為規范的管理制度3
一、公司員工應按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工,及時(shí)打錄指模。
二、公司員工日常著(zhù)裝應端莊大方整潔得體,上班嚴禁穿拖鞋和奇裝異服,杜絕前衛另類(lèi)的裝扮。
三、公司員工應儀容整潔,頭發(fā)梳理整齊,女員工不染彩色頭發(fā),不戴夸張的.飾物;男員工發(fā)長(cháng)應適當,做到前不覆額、側不掩耳、后不遮領(lǐng),不留胡須。
四、上班期間行為舉止要文明,說(shuō)話(huà)要和氣謙遜,使用文明用語(yǔ),以營(yíng)造團結、友善的辦公氛圍。
五、辦公室嚴禁吸煙。上班期間不得大聲喧嘩、串崗、吵鬧、無(wú)故閑聊、吃零食,以營(yíng)造清新愉快的工作環(huán)境。
六、接待來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)電話(huà)應注意舉止規范和文明用語(yǔ);辦公電話(huà)不得私用或閑聊,確有要事時(shí),通話(huà)應簡(jiǎn)短扼要。公共辦公區接打電話(huà)需注意語(yǔ)氣和音量,應控制在對方能聽(tīng)到而不影響其他人為宜。
七、上班期間應保持辦公桌面的清潔有序,下班時(shí)要將自己辦公用品及桌椅擺放整齊方可離開(kāi);公共衛生區實(shí)行責任制和輪值制相結合的方式。
八、愛(ài)護辦公設備、儀器。辦公室傳真機、復印機等公用設備由專(zhuān)人負責,嚴格按操作規范使用辦公設備;出現問(wèn)題及時(shí)通知辦公室視情安排專(zhuān)業(yè)人員維修。
九、外勤或臨時(shí)有事外出都須向部門(mén)主管領(lǐng)導請假,經(jīng)批準后方可離開(kāi),并在前臺做好登記。
十、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施,個(gè)人不得無(wú)故修改系統設置及軟件安裝。上班時(shí)間不得有炒股票、打牌、聊天、聽(tīng)歌、看電影、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為。
十一、做好保密工作,尊重別人隱私和公司制度,力求做到不聽(tīng)、不看、不問(wèn)、不傳,不得擅自復印、抄錄、轉借涉及公司商業(yè)秘密資料、文件。
十二、倡導節約風(fēng)尚,做到人走燈滅,窗關(guān),電斷,門(mén)鎖,堅持誰(shuí)后走誰(shuí)負責的原則。
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1、遵守公司考勤制度,準時(shí)上下班不遲到不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫(xiě)<員工請假單>,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)。否則視為缺勤。
2、每日早會(huì ),無(wú)故不得遲到早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導同意后方可離開(kāi)。無(wú)故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵,五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
4、工作時(shí)光內辦公室人員需將手機調成振動(dòng),不得在辦公區域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)現一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵。不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽(tīng)mp看影碟等,發(fā)現一次給予元的負激勵,發(fā)現兩次以上含兩次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
5、維護公共衛生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內吸煙,持續辦公區域的整潔干凈衛生,持續良好的工作環(huán)境,發(fā)現一次給予元的負激勵,發(fā)現兩次以上含兩次給予元的'負激勵。
6、下班后,務(wù)必把電腦空調飲水機等電器設備電源及插排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi),把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作,若發(fā)現忘記打掃衛生者,給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現有電器未切斷電源的現象,給予當事人元負激勵,給予前一天晚上最后離開(kāi)的人員元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
8、所有辦公室人員應妥善保管愛(ài)護和使用各種設備辦公用品等,無(wú)故損壞公司辦公設備等應按照原價(jià)予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作保養,降低消耗和費用,發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。
9、下班最后一位離開(kāi)辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門(mén)窗,檢查電腦空調飲水機等電器設備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi),一切檢查落實(shí)好,然后在<檢查登記表>中簽字離開(kāi)。
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1、嚴格遵守辦公紀律,按時(shí)到崗,堅持崗位責任制,因事離開(kāi)辦公室半小時(shí)以上,需向部門(mén)經(jīng)理招呼;部門(mén)經(jīng)理不在,中途離開(kāi)不匯報或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。
2、辦公時(shí)間保持安靜,不串室、聊天、閑談?wù)f(shuō)笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
3、辦公時(shí),要有認真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。
4、辦公室布置整潔、美觀(guān),桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理,保持整潔。
5、進(jìn)辦公室、會(huì )議室等,要注意儀表端莊、衣著(zhù)整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語(yǔ),同事間互相尊重,團結協(xié)作。
6、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的'公司保密事項。
7、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、吃飯時(shí)間輪流值班負責接電話(huà)。
11、保證斷開(kāi)電源,鎖好門(mén)窗才能離開(kāi)辦公室。
12、無(wú)關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室
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一、行文:
1、辦公室文員根據總經(jīng)理指示或公司管委會(huì )決定的內容行文。
2、要求行文做到:
a、文字簡(jiǎn)煉、通順,突出主題。
b、行文須規范化,要根據不同內容,按公文的格式和行文規則辦理。
c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導審核同意后方可打印。
二、文號:
1、正式公文由辦公室統一編發(fā)文序號,包括部門(mén)(公司)、供字、年號、順序號:
A.管理委員會(huì )管字
B.辦公室辦字
C.財務(wù)部財字
D.咨詢(xún)、展覽公司廣字
E.銷(xiāo)售公司酒字
2、公文的主、抄送單位,應根據公文內容確定。
3、各部門(mén)(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。
三、打。
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號要有連續性,不能出現錯別字或其他錯誤。
3、需要下發(fā)的.文件要根據需要實(shí)發(fā)的數量進(jìn)行復印,不得造成浪費。
四、發(fā)文:
1、發(fā)文擬稿:
A.承辦部門(mén)(公司)根據內容及行文對象正確使用公文種類(lèi)(如通知、批復、函等),要求文字簡(jiǎn)潔、明確、通順,層次清楚,標點(diǎn)符號準確。
B.需要保密的公文,應分別標明密級“秘密”、“機密”,緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。
C.發(fā)文主送、抄送單位準確,按單位等級順序排列,根據來(lái)文辦的復文,須將來(lái)文附在正文后面。
2、公文簽發(fā):
A.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。
B.總公司上報和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。
C.一般業(yè)務(wù)往來(lái)和分管工作范圍內的公文,由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。
3、發(fā)文:
發(fā)文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標題、發(fā)送和抄送單位、文件份數、附件。工作總結、報告或請示應同公文一樣進(jìn)行登記處理。
五、收文:
1、上級及相關(guān)單位寫(xiě)明給總公司的文件,統一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫(xiě)明各部門(mén)(公司)的文件不拆封,分送有關(guān)人員、單位處理)
2、出差、出國及參加會(huì )議帶回的重要文件,以及上、下級單位來(lái)人帶來(lái)的正式公文,應交辦公室登記處理。
3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續,正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。
六、存檔:
1、凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件,辦公室必須留存,以便存檔。
2、留存要求:行文原件及打印復件一并存檔。
3、所有留存原件要分類(lèi)保管。
4、當年的各種存檔文件于次年一季度內整理完畢及歸檔。
1、各種上級來(lái)文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。
2、登記后附上批閱單,送達總經(jīng)理批閱。
3、根據批閱內容或復印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續)傳閱文件要及時(shí)收回,嚴禁丟失。
傳真管理
一、接收:
1、接收的傳真文件,屬于公司本部的復印后,交總經(jīng)理、執行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱,屬各部門(mén)的復印后交各部門(mén)經(jīng)理處理。
2、辦公室要有相應的登記、收發(fā)文手續,并保存原件(復印件)。
二、發(fā)送:
1、傳真件發(fā)送要符合正規格式,字跡清楚,內容明確,要求用鋼筆和簽字筆書(shū)寫(xiě)。
2、各部門(mén)需發(fā)送傳真件,要有各部門(mén)負責人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字,否則辦公室人員有權拒發(fā)。
3、發(fā)送傳真件,必須進(jìn)行登記簽字,辦公室要留存原件或復印件。復印管理
一、各部門(mén)凡需辦公室復印的文件,必須有負責人簽字,復印后進(jìn)行登記。
二、凡屬非對外的文件、表格等,盡量利用報廢紙,以降低費用。
三、辦公室按規定數量進(jìn)行復印,一般不超過(guò)五份,超過(guò)5份應報公領(lǐng)導審批。
四、任何人未經(jīng)容許,不得擅自使用復印機復印。
五、本解釋權歸公司辦公室。
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第一條 為發(fā)揮員工的團隊及互助精神,安定生活,以提高工作效率,特訂定本辦法。
第二條 為配合本辦法的推行而成立員工互助委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本會(huì )),辦理有關(guān)款項的保管、核發(fā)、生息、運用等事宜。
第三條 本公司員工除臨時(shí)工人員外,應一律參加本會(huì )。其互助權益自繳納互助費的'月份起生效,自奉準離職之日起失效。
第四條 本會(huì )除設置當然委員6人,由公司廠(chǎng)部一級主管及總務(wù)(或人事)、會(huì )計主管擔任外,另設置委員3人至6人,由全體員工推選,并由委員互選主任委員一人,負責總理本會(huì )一切業(yè)務(wù)。? 前項委員中除當然委員外,任期皆為1年,連選得連任。
第五條 本會(huì )設總務(wù)干事、會(huì )計各一人,承辦本會(huì )事務(wù)。
第六條 本會(huì )每月定期召開(kāi)二次,如遇緊要事項可隨時(shí)召開(kāi)臨時(shí)會(huì )議。如無(wú)重大事項時(shí)并可以傳閱方式進(jìn)行。
第七條 參加本會(huì )的員工,每月應繳納互助費及互助基金;ブM由本人負擔,互助基金由公司按薪資(本薪)的1%金額補助,皆于發(fā)放薪津時(shí)扣繳。所繳的互助基金及互助費系互助捐款性質(zhì),概不退還。
第八條 停薪留職人員在停薪留職期間所發(fā)生的互助事故,不適用于本辦法,但因公傷假或特別病假逾期而停薪留職者不在此限。
第九條 本會(huì )經(jīng)辦的互助事項應每月公布一次。本會(huì )收支應每年結算一次,于翌年一月公布。
第十條 員工申請互助事項時(shí),以"互助事項給付申請表"申請。
第十一條 員工應繳互助費及互助事項給付標準如附表。
第十二條 本辦法經(jīng)呈準后公布實(shí)施,修改時(shí)亦同。
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1. 堅持四項基本原則,認真參加政治學(xué)習,遵紀守法,模范遵守學(xué)校各項規章制度。
2. 牢固樹(shù)立為教學(xué)、科研一線(xiàn)工作和學(xué)生服務(wù)的思想,接待服務(wù)工作做到認真、熱情、謙虛、禮貌,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
3. 對工作高標準、嚴要求,有事業(yè)心和責任感,做到嚴謹、勤奮、準確、及時(shí),不推諉、不敷衍,認真履行崗位職責。
4. 工作中堅持原則,秉公辦事,廉潔奉公,不謀私利,嚴守保密紀律。
5. 努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識和技能,不斷提高工作質(zhì)量和工作效率。
6. 嚴守工作紀律,不遲到、不早退,上班時(shí)間不串崗、不閑聊,團結協(xié)作,做好各項服務(wù)工作。文章來(lái)
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第一條上班時(shí)間:上午8:00至12:00;下午14:30至17:30(10月1日-6月30日)。上午8:00至12:00;下午15:00至18:00(7月1日-9月30日)。辦公室工作人員嚴格按照上班制度執行。
第二條嚴禁遲到、早退。上班遲到或早退實(shí)行罰款制度。每次遲到或早退15分鐘以?xún)鹊,按扣?.00元/分鐘。超過(guò)15分鐘(含)以上而未達30分鐘者,扣款30.00元;超過(guò)30分鐘,按曠工半天處罰。
第三條無(wú)故不請假、本崗位工作未完成的,按曠工處理,曠工按50元/天進(jìn)行罰款。
第四條搞好自己辦公室及所負責的'領(lǐng)導辦公室的衛生。每天早上上班前,將辦公室的衛生打掃干凈,包括辦公桌椅、水杯、地板、窗子、電腦、打印機等擦拭干凈,及時(shí)清理紙簍,并對所負責辦公室的花草進(jìn)行養護,定期澆水,黃葉修剪。
第五條工作人員外出辦公事,須向辦公室主任匯報并填報出差審批單,返回單位應及時(shí)向辦公室主任匯報。
第六條因公差或請假外出者,提前將所負責工作進(jìn)行交接,并向接替者交代清楚。
第七條上班時(shí)間嚴守本崗位,切實(shí)做好本職工作,不得做與工作無(wú)關(guān)的事,嚴禁帶小孩上班或與親戚朋友在辦公室閑聊。
第八條沒(méi)有重要事情,在上班時(shí)間內不得擅離工作崗位,未經(jīng)批準、擅自離開(kāi)工作崗位的時(shí)間按早退進(jìn)行處罰。
第九條嚴禁到別的辦公室聊天、打電腦游戲,以免影響他人工作。如發(fā)現一次罰款20元。
第十辦公室工作人員工作管理制度條以上遲到、早退、擅離工作崗位等,每月由進(jìn)行統計匯總時(shí)間天數,相關(guān)處罰款項在當月應發(fā)工資中扣出。
第十一條本辦法即日起執行,解釋權歸綜合辦公室。
辦公室員工行為規范的管理制度10
1、遵守公司考勤制度,準時(shí)上下班、不遲到、不早退,上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假,填寫(xiě)《員工請假單》,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi);否則視為缺勤。
2、每日早會(huì ),無(wú)故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導同意后方可離開(kāi);無(wú)故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作,若發(fā)現忘記打掃衛生者,給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現有電器未切斷電源的現象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最終離開(kāi)的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的`物品。
4、維護公共衛生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內吸煙,堅持辦公區域的整潔、干凈、衛生,堅持良好的工作環(huán)境,發(fā)現一次給予30元的負激勵,發(fā)現兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
5、所有辦公室人員應妥善保管、愛(ài)護和使用各種設備、辦公用品等,無(wú)故損壞公司辦公設備等應按照原價(jià)予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作、保養,降低消耗和費用,發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。
6、下班后,必須把電腦、空調、飲水機等電器設備電源及插排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi),把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
7、下班最終一位離開(kāi)辦公室的人員必須關(guān)好門(mén)窗,檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi),一切檢查落實(shí)好,然后在《檢查登記表》中簽字離開(kāi)。
8、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
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