經(jīng)濟運行管理部員工的工作計劃
20xx年我部門(mén)將嚴格按照市局（公司）黨組的工作安排和部署，理清思路、明確方向、突出重點(diǎn)、夯實(shí)基礎、持續改進(jìn)工作，切實(shí)組織開(kāi)展好第四階段網(wǎng)絡(luò )建設、基礎管理年、對標、構建大考評格局、整頓規范和加強隊伍建設這六項主要工作，打牢發(fā)展基礎，為市局(公司)的新發(fā)展，貢獻一份力量。初步的工作設想如下：
一、經(jīng)濟運行工作
20xx年，經(jīng)濟運行工作將以 “卷煙上水平”作為工作的基本方針和戰略任務(wù)，努力保持經(jīng)濟運行平穩發(fā)展，在更高水平提高經(jīng)濟運行五種能力，確保銷(xiāo)量增幅和單箱銷(xiāo)售收入穩步增長(cháng)，進(jìn)一步提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益。
1.努力保持卷煙銷(xiāo)量穩定、結構提升。一是抓住“兩節”市場(chǎng)，切實(shí)做好高檔卷煙銷(xiāo)售工作。要認真研究節日市場(chǎng)供應特點(diǎn)，積極組織有效貨源，加強貨源銜接工作，切實(shí)滿(mǎn)足節日市場(chǎng)對高檔卷煙的需求，為全年結構提升打下良好基礎。二是合理利用銷(xiāo)量資源，始終堅持“總量控制、稍緊平衡”原則，保持卷煙銷(xiāo)量適度增長(cháng)。把握好高檔卷煙適度增長(cháng)、低檔卷煙基本滿(mǎn)足、加大對適銷(xiāo)中檔卷煙市場(chǎng)供應量，使卷煙結構、品牌進(jìn)一步適應市場(chǎng)需求，形成更加和諧的市場(chǎng)環(huán)境。
2.加強總量控制，努力保持價(jià)格穩定。一是在結構提升過(guò)程中，要密切關(guān)注庫存和價(jià)格變化。尤其是一、二類(lèi)卷煙的商業(yè)庫存、社會(huì )庫存以及零售價(jià)格變化，科學(xué)安排購進(jìn)，合理把握投放，始終保持合理的存銷(xiāo)比水平和卷煙市場(chǎng)價(jià)格穩定，防止出現購銷(xiāo)失衡，實(shí)現結構平穩提升。二是通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)調查，力求準確掌握當地卷煙的市場(chǎng)資源和真實(shí)容量，從中尋找卷煙增量提檔的潛在因素和發(fā)展空間，優(yōu)化銷(xiāo)售結構作為提高卷煙經(jīng)營(yíng)水平的關(guān)鍵點(diǎn)。正確認識城市與農村市場(chǎng)所發(fā)生的消費需求變化，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，確保貨源的有效組織與供應。
3.始終關(guān)注重點(diǎn)骨干品牌的發(fā)展。一是進(jìn)一步加大重點(diǎn)骨干品牌的營(yíng)銷(xiāo)力度，從銷(xiāo)量增長(cháng)和比重提升兩個(gè)方面來(lái)關(guān)注重點(diǎn)骨干品牌，努力促進(jìn)全國性品牌的成長(cháng)。尤其是重點(diǎn)骨干品牌中一、二、三類(lèi)卷煙的銷(xiāo)售，確保銷(xiāo)量和比重同比有明顯提升。二是加強工商協(xié)同，發(fā)揮品牌培育合力，促進(jìn)重點(diǎn)骨干品牌健康成長(cháng)。以?xún)蓚�(gè)“十多個(gè)”為中心，制訂適合本地實(shí)際情況的品牌培育發(fā)展規劃，明確培育目標，著(zhù)力培育地區重點(diǎn)骨干品牌。
4.要繼續加強成本費用管理。以成本效益為中心，運用價(jià)值鏈分析，實(shí)施全過(guò)程成本費用管理。以成本責任區及崗位成本責任為重點(diǎn)，按照成本只有一個(gè)責任人的原則，確定每一個(gè)工序、每一個(gè)層次、每一個(gè)環(huán)節、每一個(gè)崗位的成本責任人，科學(xué)核定成本責任區及崗位成本責任人的成本指標，形成高效有序的成本費用管理體系，加強六項可控費用控制，確保三項費用率同比下降。
二、網(wǎng)建工作
20xx年，網(wǎng)建工作要強化綜合協(xié)調和監督力度，緊緊圍繞網(wǎng)建第四階段“兩對，兩提”工作任務(wù)，實(shí)現卷煙銷(xiāo)售上水平、卷煙網(wǎng)絡(luò )上水平。
1.結合實(shí)際，有序推進(jìn)“達標”工作。一是規定時(shí)限，明確落實(shí)“達標”進(jìn)度。市局（公司）結合自身實(shí)際，合理規劃本單位的達標時(shí)間安排，力爭在較短時(shí)間內全部指標達到或接近行業(yè)平均標準，部分指標超過(guò)行業(yè)平均標準，達到或接近行業(yè)先進(jìn)標準。二是扎實(shí)做好“達標”評估。在組織實(shí)施過(guò)程中，要加強對標工作成效評估，對一個(gè)階段的對標工作所產(chǎn)生的近期和長(cháng)遠結果進(jìn)行定性和定量的評估，要在評估的基礎上，積極轉化和推廣對標成果，完善管理平臺。三是嚴格落實(shí)“達標”責任。要建立評價(jià)考核體系，將目標指標分解、細化，落實(shí)到各部門(mén)，實(shí)行問(wèn)責制，按照職能分工，將實(shí)施情況納入責任制考核，分級組織實(shí)施。落實(shí)“達標”責任。
2.大力推進(jìn)以網(wǎng)上訂貨為代表的電子商務(wù)模式。根據電子商務(wù)網(wǎng)上訂貨工作的工作目標及工作要求，通過(guò)認真學(xué)習阜新市公司網(wǎng)上訂貨的經(jīng)驗，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習相關(guān)文件內容，領(lǐng)會(huì )工作精神，于10月底制定具體實(shí)施方案�？蛻�(hù)經(jīng)理通過(guò)發(fā)放《致客戶(hù)一封信》向零售客戶(hù)宣傳網(wǎng)上訂貨目的、意義，并且對全市零售客戶(hù)進(jìn)行摸底、排查，統計符合網(wǎng)上訂貨的零售客戶(hù)，確保初期能夠使用網(wǎng)上訂貨的戶(hù)數比例達到20%。在技術(shù)成熟、條件符合的基礎上，逐步擴大訂貨戶(hù)數，爭取網(wǎng)建第四階段結束網(wǎng)上訂貨戶(hù)數比例高于20%。
3.加強電子結算工作，注重提高電子結算成功率。要充分認識電子結算的安全性、可靠性和便捷性，加強宣傳引導，提高零售客戶(hù)參與的自覺(jué)性，拓寬電子結算的方式和渠道，逐步提升電子結算比例和電子結算成功率。確保網(wǎng)建第四階段電子結算率達到90%以上；力爭電子結算金額比例要達到85%以上。
4.完善市場(chǎng)調研體系及消費者管理體系，整合現有的典型零售戶(hù)檔案資源，加大開(kāi)發(fā)利用力度。一是針對卷煙消費固定、結構較高的卷煙消費者群體，有針對性地開(kāi)展消費者調研活動(dòng)，強化對該類(lèi)消費者的管理和服務(wù)，并且與工業(yè)企業(yè)協(xié)同開(kāi)展消費者市場(chǎng)調研、客戶(hù)市場(chǎng)調研、品牌市場(chǎng)調研、經(jīng)濟環(huán)境市場(chǎng)調研等多種類(lèi)型、規模不一的調研活動(dòng)，為營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展提供第一手市場(chǎng)信息。二是結合行業(yè)重點(diǎn)培育的'30個(gè)重點(diǎn)骨干品牌，聯(lián)系消費者卷煙吸食取向，細化建立相應的分品牌消費者檔案，形成覆蓋30個(gè)重點(diǎn)骨干品牌的分品牌消費者的檔案完善工作，實(shí)現對現有消費者檔案的全面開(kāi)發(fā)和利用。三是與信息中心開(kāi)發(fā)消費者信息模塊，便于更加系統地收錄消費者檔案、更加充分地歸納消費者反饋內容，同時(shí)也更加便于發(fā)現各個(gè)品牌存在的問(wèn)題。此模塊于20xx年1月正式啟用。
5.加強基層建設，創(chuàng )建優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)部。認真貫徹落實(shí)《省煙草專(zhuān)賣(mài)局創(chuàng )建優(yōu)秀縣級營(yíng)銷(xiāo)部（區域市場(chǎng)部）活動(dòng)實(shí)施方案》（煙銷(xiāo)〔2009〕98號）文件精神，結合我市縣級營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)際，制定《營(yíng)銷(xiāo)中心新、清兩縣創(chuàng )建優(yōu)秀縣級市場(chǎng)部活動(dòng)實(shí)施方案》，并根據此方案扎實(shí)推進(jìn)此項工作，切實(shí)提高區域市場(chǎng)部的服務(wù)能力、管理能力、業(yè)務(wù)能力及執行能力，全面提高區域市場(chǎng)部工作水平，為全省行業(yè)的基層單位建設奠定堅實(shí)基礎。20xx年底，新賓市場(chǎng)部達到優(yōu)秀區域市場(chǎng)部達標標準。
6.持續提升物流管理水平。一是通過(guò)學(xué)習其他省、市公司的先進(jìn)物流定額管理經(jīng)驗，結合實(shí)際，將各物流作業(yè)單元定額量化，科學(xué)設定指標，利用現代化的信息技術(shù)和現代物流管理要求，結合物流中心設施設備配備情況等因素進(jìn)行數據匯總和分析，最終制定物流中心科學(xué)、合理的定額管理標準，并持續提升。二是要根據制定的“定額管理”工作標準，配備相應的考核管理制度，建立定額標準制定、管理、改進(jìn)等管理流程和制度。逐漸完善定額管理工作標準的同時(shí)要加強定額管理工作的考核，并與績(jì)效考核掛鉤。力爭做實(shí)、做精物流中心定額管理工作。
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