企業(yè)文化心得體會(huì )(匯編15篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)文化心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

企業(yè)文化心得體會(huì )1
7月19日,作為實(shí)習生我正式走入海航,公司的人力資源部門(mén)安排了新員工培訓,作為新人第一門(mén)功課就是學(xué)習海航企業(yè)文化《同仁共勉守則》,進(jìn)入公司后三天我們就見(jiàn)到了集團總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見(jiàn)海航對于新員工培訓的重視以及對海航文化的重視。通過(guò)學(xué)習和培訓我對海航的文化有了一定認識,在此分享。
做企業(yè)應該和做人一樣,在考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益的同時(shí),更應該注重自身形象以及管理制度。而企業(yè)的形象又是通過(guò)企業(yè)內部的制度來(lái)體現出的,只有一套合理的,系統的,規范的,符合企業(yè)自身發(fā)展的制度才能使一個(gè)企業(yè)騰飛。而作為企業(yè)的制度直接體現的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力,同時(shí)還能提高企業(yè)的影響力。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,許多企業(yè)都在謀求更大的發(fā)展空間,更為可觀(guān)的利潤 ,更先進(jìn)的技術(shù),但是對于企業(yè)文化這種軟實(shí)力卻重視不夠,殊不知這才是企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的不竭動(dòng)力。海航作為目前國內第4大航空集團, 建立將近二十年來(lái),海航集團事業(yè)越做越大,越來(lái)越壯大,為我們書(shū)寫(xiě)了一個(gè)又一個(gè)神話(huà)!海航集團之所以不斷前進(jìn),事業(yè)蒸蒸日上,是與他自己獨特的文化分不開(kāi)的。
海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),“內修傳統文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”!胺e厚德,存正心;樂(lè )敬業(yè),誠為本。入角色,融團隊;堅誓愿,志高遠。贏(yíng)道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學(xué)習,敬師長(cháng);不夸能,勤精進(jìn)。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達道理”。海航文化博大精深。
海航文化強調“為社會(huì )做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自己做點(diǎn)事,回首往事,不留遺憾!。只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益。海航就是個(gè)擁有強大生命力的團隊,每個(gè)海航員工的未來(lái)都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個(gè)團隊。所以作為一個(gè)團隊就是將團隊團結起來(lái),心系一念,共同進(jìn)退,面對任何挑戰與困難都會(huì )團結一致、眾志成城,精誠所至、金石為開(kāi),企業(yè)將無(wú)往而不勝。一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,在企業(yè)中有一種主人公精神,那么企業(yè)的未來(lái)將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機下,每一個(gè)海航人都能做到舍棄個(gè)人利益,把公司的發(fā)展放在第一位,企業(yè)正是因為有這批負有責任感的員工,才能愈挫愈勇;而國家正是因為有海航這樣優(yōu)秀的企業(yè),才能基石永固。
企業(yè)文化心得體會(huì )2
通過(guò)參加培訓,讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀(guān)、行為準則和道德規范的總和。是企業(yè)在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的,只有長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過(guò)不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長(cháng)的習慣和管理方式,學(xué)習和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn),是廣大員工集體智慧的結晶,是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長(cháng)和建設息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀(guān)基石”——信任、包容、建設,及“工作基石”——創(chuàng )新、尊重、樂(lè )趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我們公司文化的精髓。我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自己的價(jià)值觀(guān),承擔著(zhù)社會(huì )責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級的創(chuàng )造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng )新,做好領(lǐng)導交代的任務(wù),才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬(wàn)物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現了問(wèn)題就要承擔責任,而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有獎勵和懲罰,企業(yè)的規章制度就將流于形式。大家做事情都不能?chē)栏竦囊笞约,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長(cháng)期以往,企業(yè)也就面臨著(zhù)關(guān)門(mén)歇業(yè)的命運了。
當我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設問(wèn)題。而只有把公司建設好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣(mài)力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會(huì )迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬(wàn)能的,需要落到實(shí)處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長(cháng)的契機,從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過(guò)不斷深入的企業(yè)變革,來(lái)實(shí)現企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng )新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。
所為,通過(guò)學(xué)習,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會(huì )在今后的工作中,把這種精神和認識轉化到工作中去,加強學(xué)習不斷創(chuàng )新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
企業(yè)文化心得體會(huì )3
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格、員工行為習慣和對事情的自然反應。在蘇寧,其文化體系從理念、精神再到它的經(jīng)營(yíng)文化、管理文化和服務(wù)文化,牽扯的面非常廣。
“以市場(chǎng)為導向,持續增強企業(yè)贏(yíng)利能力,多元化、連鎖化、信息化,追求更高的企業(yè)價(jià)值;以顧客為導向,持續增強企業(yè)控制能力,重目標、重執行、重結果,追求更高的顧客滿(mǎn)意。矢志不移,持之以恒,打造中國最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡(luò )服務(wù)品牌! 圍繞市場(chǎng)需求,按照專(zhuān)業(yè)化、標準化的原則,蘇寧電器將電器連鎖店面劃分為旗艦店、社區店、專(zhuān)業(yè)店、專(zhuān)門(mén)店4大類(lèi)、18種形態(tài),旗艦店已發(fā)展到第七代。蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開(kāi)發(fā)的模式,保持穩健、快速的發(fā)展態(tài)勢,每年新開(kāi)200家連鎖店,同時(shí)不斷加大自建旗艦店的開(kāi)發(fā),以店面標準化為基礎,通過(guò)自建開(kāi)發(fā)、訂單委托開(kāi)發(fā)等方式,在全國數十個(gè)一、二級市場(chǎng)推進(jìn)自建旗艦店開(kāi)發(fā)。預計到20xx年,網(wǎng)絡(luò )規模將突破3000家,銷(xiāo)售規模突破3500億元。 整合社會(huì )資源、合作共贏(yíng)。滿(mǎn)足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場(chǎng)導向、顧客核心,與全球近10000家知名家電供應商建立了緊密的合作關(guān)系,通過(guò)高層互訪(fǎng)、B2B、聯(lián)合促銷(xiāo)、雙向人才培訓等形式,打造價(jià)值共創(chuàng )、利益共享的高效供應鏈。 服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿(mǎn)意是蘇寧服務(wù)的終極目標。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽(yáng)光服務(wù)。
連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶(hù)體驗為導向,不斷創(chuàng )新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5S服務(wù)模式,會(huì )員專(zhuān)區、VIP導購實(shí)現一站式購物。根據顧客多樣化需求,提供產(chǎn)品推薦、上門(mén)設計、延保承諾、家電顧問(wèn)等服務(wù)。 物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區域配送中心、城市配送中心、轉配點(diǎn)三級物流網(wǎng)絡(luò ),依托WMS、TMS等先進(jìn)信息系統,實(shí)現了長(cháng)途配送、短途調撥與零售配送到戶(hù)一體化運作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬(wàn)臺套,實(shí)現24小時(shí)送貨到戶(hù)。
蘇寧電器相繼在杭州、北京、南京等地開(kāi)發(fā)建設了現代化物流基地,上海、天津、沈陽(yáng)、成都、長(cháng)春、無(wú)錫、合肥、徐州等地物流基地建設也全面鋪開(kāi)。預計到20xx年,完成全國60個(gè)物流基地的布局。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、機械化、信息化的運作,蘇寧電器物流基地可支持50-200億元的年商品銷(xiāo)售規模,零售配送半徑最大可達150公里,同時(shí)還承擔、地區售后服務(wù)中心、地區呼叫中心、地區培訓中心等功能。
“專(zhuān)業(yè)自營(yíng)”是蘇寧電器售后服務(wù)的特點(diǎn),目前,蘇寧電器全國擁有1800多個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)、30家高端技術(shù)服務(wù)中心,15000名服務(wù)人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養等各項服務(wù),服務(wù)品類(lèi)涉及彩電、冰洗、小家電、通訊、IT五大品類(lèi)、上百個(gè)品牌,擁有多項作業(yè)技術(shù)與國家發(fā)明專(zhuān)利,成為業(yè)內首個(gè)國家職業(yè)技能鑒定資質(zhì)單位。
客戶(hù)服務(wù)方面,蘇寧電器建立了業(yè)內首個(gè)以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目標的客戶(hù)服務(wù)體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業(yè)內最大的南京呼叫中心——坐席數約1000人,擁有1000多條電話(huà)線(xiàn)路,全國日最大信息量10萬(wàn)條,實(shí)現了全國統一受理與回訪(fǎng),全國統一服務(wù)熱線(xiàn)4008-365-365全天24小時(shí)真誠守候。
信息化是零售業(yè)的核心競爭力。蘇寧電器視信息化為企業(yè)神經(jīng)系統,建立了集數據、語(yǔ)音、視頻、監控于一體的信息網(wǎng)絡(luò )系統,有效支撐了全國300多個(gè)城市、數千個(gè)店面、物流、售后、客服終端運作和十多萬(wàn)人的一體化管理,信息化建設先后入選中國商業(yè)科技100強、中國企業(yè)信息化500強(第44位)。依托蘇寧SAP/ERP系統,B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、Call Center等信息應用系統,實(shí)現了“供應商、內部員工、消費者”三位一體“的全流程信息集中管理。此外,蘇寧電器先后攜手與IBM、微軟、SAP、思科等國際知名IT企業(yè)開(kāi)展信息系統建設戰略合作,打造國際化智慧型企業(yè)。
百年蘇寧,人才為本。人力資源是蘇寧電器的核心競爭力,蘇寧電器將人力資源視為企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的戰略資本,建立了系統化的招聘選拔、培訓培養、考核激勵與發(fā)展規劃體系。秉承人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團隊第一的用人理念,堅持自主培養,內部提拔的人才培養方針,蘇寧電器先后實(shí)施了1200工程、總經(jīng)理梯
隊、采購經(jīng)理梯隊、店長(cháng)梯隊、督導梯隊、銷(xiāo)售突擊隊、藍領(lǐng)工程等10多項人才梯隊計劃,倡導員工與企業(yè)共同成長(cháng)、長(cháng)遠發(fā)展。
蘇寧電器樹(shù)立了“做百年蘇寧,國家、企業(yè)、員工,利益共享;樹(shù)家庭氛圍,溝通、指導、協(xié)助,責任共當”的價(jià)值觀(guān),倡導員工與企業(yè)共創(chuàng )價(jià)值,共享成長(cháng),堅持激勵為先,大膽提拔,建立了涵蓋員工福利、各類(lèi)獎勵、晉升和發(fā)展等全方位的激勵體系;同時(shí),通過(guò)制度化的各類(lèi)員工活動(dòng),倡導家庭式的氛圍,提升團隊凝聚力。
企業(yè)文化是蘇寧電器管理和發(fā)展的靈魂。20年來(lái),蘇寧電器在企業(yè)內部塑造了執著(zhù)拼搏、踏實(shí)嚴謹的工作氛圍,采取多種方式,不斷加強員工思想教育,企業(yè)立志打造百年品牌,全力打造事業(yè)經(jīng)理人團隊,倡導員工與企業(yè)共同成長(cháng),長(cháng)遠發(fā)展,展望未來(lái),蘇寧電器將立足國內與國際兩個(gè)市場(chǎng)同步開(kāi)發(fā),以經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新和管理提升為基礎,保持穩健快速的發(fā)展步伐。到20xx年底,電器連鎖店總數突破1200家,銷(xiāo)售規模突破1500億,實(shí)網(wǎng)絡(luò )規模、品牌效益、管理與服務(wù)等全方位的行業(yè)領(lǐng)先,進(jìn)入世界500強;到20xx年,電器連鎖店總數將達3000家,銷(xiāo)售規模達3500億,同時(shí)完成300個(gè)電器旗艦店、60個(gè)物流基地的建設,進(jìn)入世界一流企業(yè)的行列,成為“中國的沃爾瑪”。
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,蘇寧電器將矢志不移,持之以恒,為打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌不懈努力!
企業(yè)文化心得體會(huì )4
成長(cháng)與xx已經(jīng)有十多年了,一種氣勢和驕傲一直圍繞在我的周?chē)。也許是習慣了他的偉大或者自認為xx應該要有的高尊,對于xx蘊藏的魅力始終如波濤中的激流,沒(méi)有更深入的去品嘗和謳歌。直到xx水泥有限公司xx總經(jīng)理在主管和新進(jìn)員工以上人員集體xx企業(yè)文化培訓時(shí),那種蘊含著(zhù)博大的xx企業(yè)文化精髓,使我對xx企業(yè)文化有了全新的認識,xx企業(yè)的每一種不同的文化,都蘊藏著(zhù)不同的動(dòng)力和活力,而且蘊含著(zhù)深厚的道理,xx的企業(yè)文化在感受汪總的語(yǔ)言中其實(shí)就是xx人的生活,更是xx人的一種習慣。
作為一名xx員工,在你的心臟中感受你的跳動(dòng)已經(jīng)有這么多年了,當模糊的“CONCH”如今已經(jīng)成為驕傲的標志,當團結、創(chuàng )新、敬業(yè)、奉獻自然融合成xx的企業(yè)精神,當至高品質(zhì)、至誠服務(wù)吻合成xx的經(jīng)營(yíng)宗旨,當為人類(lèi)創(chuàng )造未來(lái)的生活空間成了xx的經(jīng)營(yíng)理念的時(shí)候。不知道大家是不是一種共同的感覺(jué),那就是沖動(dòng),表達的沖動(dòng),行為的沖動(dòng),更多的是自豪的沖動(dòng)。所以在培訓最后的時(shí)候我想到了用這種方式來(lái)釋放這種沖動(dòng)。釋放的過(guò)程其實(shí)也就是一種自我的分享,分享一種自信的光榮。
“企業(yè)文化來(lái)源與生活,但高于生活!眡x企業(yè)文化就是決策者高瞻遠矚的經(jīng)驗和全體員工生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也正是這些一路風(fēng)塵的經(jīng)驗和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴蘊含了高于生活的豐富內涵。從xx水泥廠(chǎng)到現在的xx集團,從x萬(wàn)噸年產(chǎn)能到現在的年產(chǎn)能突破1億噸,從引進(jìn)別人的生產(chǎn)線(xiàn)到現在成為行業(yè)標準的制定和引導者,從一家偏居一隅的小工廠(chǎng)到現在成為亞洲第一、世界第三的水泥生產(chǎn)企業(yè),xx的發(fā)展主宰了世界,xx的騰飛讓世界矚目。汪總的講課充滿(mǎn)了激情和自豪,但x總的那種屹立精神更讓我由衷的敬佩,整整4小時(shí),那不是xx文化的真實(shí)寫(xiě)照嗎?
在培訓整個(gè)過(guò)程中,讓我想到更多的是“習慣”這個(gè)詞,如何將汪總的講課內容變成自己的日常工作中的個(gè)人習慣,才是我最終這次培訓需要達到的目的。xx有自己的遠景目標,一個(gè)人也同樣要有。我們的目標常常被我們慣用的借口、懶惰給無(wú)情的淡化了。習慣的力量顯示了他的威力。當我們養成一個(gè)好的習慣的時(shí)候,他會(huì )幫助我們一步一步的邁向自己的目標;當我們養成一個(gè)壞習慣的時(shí)候,他也會(huì )無(wú)情的吞噬我們的愿望,甚至整個(gè)人生。當擁抱變化、沒(méi)有任何借口成為我們習慣的時(shí)候,我們才能變的無(wú)堅不催而且富有生命力。當我們懂得說(shuō)聲:“您好、謝謝”的時(shí)候其實(shí)這就是一種感恩。只有我們具備這顆感恩的心才能在工作中體現出“精益求精”的實(shí)際行動(dòng),更能使我們接近夢(mèng)想,接近成功。
企業(yè)文化心得體會(huì )5
一個(gè)成功的企業(yè)總會(huì )有他自身的獨特的企業(yè)文化理念。之所以會(huì )成功,很大部分取決于企業(yè)文化的樹(shù)立與自身不斷的完善。而怎么樣去確認與樹(shù)立屬于自己的企業(yè)文化理念呢?
此次宣傳企業(yè)文化培訓交流會(huì ),8個(gè)兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是將西礦的企業(yè)文化與當地文化以及企業(yè)本身的特點(diǎn)相結合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現著(zhù)以人為本的基調,充滿(mǎn)著(zhù)人文關(guān)懷的精神,蘊含著(zhù)深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F在的“員工幸福,顧客滿(mǎn)意”,更加現實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來(lái)的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現夢(mèng)想,企業(yè)健康長(cháng)壽”;核心價(jià)值觀(guān):誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現著(zhù)做人的道理,更體現著(zhù)立身于社會(huì )之道和生存法則;家文化的營(yíng)造:愛(ài)心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì )把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共!百u(mài)放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著(zhù)企業(yè)生存的底線(xiàn)和社會(huì )良知的責任感!罢\信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節的實(shí)操行為規范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規范,不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現,更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強的特點(diǎn)。
可以說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時(shí)代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì ) )以后我們應持續不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調才能輕易實(shí)現,企業(yè)內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì )在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新,不斷完善自身素質(zhì)、素養,不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現自己的夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(cháng)青!
企業(yè)文化心得體會(huì )6
觀(guān)看了海爾CEO張瑞敏的視屏演講感觸很深,我從三個(gè)方面談一下我個(gè)人觀(guān)后感想;
首先企業(yè)文化就是不斷的變化,“改變對事務(wù)的認識,沒(méi)有改變事實(shí)的本身”這一點(diǎn)我非常贊同。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有一成不變的,要發(fā)展就要創(chuàng )新,創(chuàng )新就要改變,改變就要創(chuàng )造性的破壞,因此企業(yè)要營(yíng)造一種敢于創(chuàng )新的企業(yè)文化才是樹(shù)立百年企業(yè)的基石。我們企業(yè)目前處于發(fā)展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶(hù)滿(mǎn)意,因為市場(chǎng)在不斷的變化,消費者的生活習慣在不斷的改變,消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業(yè)內部變化是順應市場(chǎng)變化的需求,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,公司在發(fā)展方向不變的前提下,什么管理模式,什么薪酬體系,什么營(yíng)銷(xiāo)思路都可以改變,都可以嘗試,觀(guān)念改變,行動(dòng)才能改變。只有不斷的改變觀(guān)念,提升公司內部員工對客戶(hù)的認識,對產(chǎn)品的認識,對市場(chǎng)的認識,才能夠做到不斷變化的持續提升的公司企業(yè)文化。
其次是企業(yè)內部的1010原則:即公司內部樹(shù)立10%的標桿也就是榜樣,10%的淘汰制度,淘汰那些沒(méi)有創(chuàng )造價(jià)值的員工,建立持續向上發(fā)展的人力資源結構;這一點(diǎn)我也是非常贊同,企業(yè)就是在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的同時(shí)在經(jīng)營(yíng)人,培養人。人無(wú)完人,只有不斷的改變自己提升自己,才能夠做出好的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,客戶(hù)認可的產(chǎn)品出來(lái)。企業(yè)內部一定要樹(shù)立標桿榜樣,我覺(jué)得這是參照物,這是標準,只有這樣才能激起員工的使命感和進(jìn)取心;也只有淘汰表現差,業(yè)績(jì)差,能力差的員工才能使企業(yè)內部形成一種無(wú)形的壓力,無(wú)形的推動(dòng)力;只有這樣企業(yè)才能最終達到自己設定的企業(yè)目標方向;
再次就是營(yíng)銷(xiāo)的三易即變易、不易、簡(jiǎn)易;非常有道理。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中市場(chǎng)是不斷的變化,因此營(yíng)銷(xiāo)的策略也是不斷的變化,沒(méi)有對策的營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有市場(chǎng)變化的營(yíng)銷(xiāo)是虛擬的,是沒(méi)有價(jià)值的,不易;在營(yíng)銷(xiāo)中唯獨不變的就是誠信,誠信是根基,誠信是人與人之間交往的核心平臺,沒(méi)有誠信的交易是不長(cháng)久的,沒(méi)有誠信的營(yíng)銷(xiāo)是皮包公司,中國人講誠信,西方國家更加講誠信,因為西方國家信奉上帝,而中國企業(yè)誠信度隨著(zhù)國際化市場(chǎng)競爭也要講誠信,也必須做到誠信,只有這樣才能做大做強。簡(jiǎn)易:往往我們做企業(yè)管理說(shuō)的多,做的少,文件多,實(shí)效的少,無(wú)用的多,可控制的少,因為企業(yè)走入誤區,認為越多越規范,越復雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要復雜化,企業(yè)最怕簡(jiǎn)單的事情復雜化,一定要簡(jiǎn)約流暢,簡(jiǎn)單明了,盡可能讓小學(xué)畢業(yè)的工人看了明白,看了知道怎么去做。只有這樣企業(yè)才能有效順暢的運行;
以上三點(diǎn)是本人學(xué)習后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎么去做,怎樣去做好份內的工作。
成長(cháng)與海螺已經(jīng)有十多年了,一種氣勢和驕傲一直圍繞在我的周?chē)。也許是習慣了他的偉大或者自認為海螺應該要有的高尊,對于海螺蘊藏的魅力始終如波濤中的激流,沒(méi)有更深入的去品嘗和謳歌。直到寧波海螺水泥有限公司汪純健總經(jīng)理在主管和新進(jìn)員工以上人員集體海螺企業(yè)文化培訓時(shí),那種蘊含著(zhù)博大的海螺企業(yè)文化精髓,使我對海螺企業(yè)文化有了全新的認識,海螺企業(yè)的每一種不同的文化,都蘊藏著(zhù)不同的動(dòng)力和活力,而且蘊含著(zhù)深厚的道理,海螺的企業(yè)文化在感受汪總的語(yǔ)言中其實(shí)就是海螺人的生活,更是海螺人的一種習慣。
作為一名海螺員工,在你的心臟中感受你的跳動(dòng)已經(jīng)有這么多年了,當模糊的“CONCH”如今已經(jīng)成為驕傲的標志,當團結、創(chuàng )新、敬業(yè)、奉獻自然融合成海螺的企業(yè)精神,當至高品質(zhì)、至誠服務(wù)吻合成海螺的經(jīng)營(yíng)宗旨,當為人類(lèi)創(chuàng )造未來(lái)的生活空間成了海螺的經(jīng)營(yíng)理念的時(shí)候。不知道大家是不是一種共同的感覺(jué),那就是沖動(dòng),表達的沖動(dòng),行為的沖動(dòng),更多的是自豪的沖動(dòng)。所以在培訓最后的時(shí)候我想到了用這種方式來(lái)釋放這種沖動(dòng)。釋放的過(guò)程其實(shí)也就是一種自我的分享,分享一種自信的光榮。
“企業(yè)文化來(lái)源與生活,但高于生活!焙B萜髽I(yè)文化就是決策者高瞻遠矚的經(jīng)驗和全體員工生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也正是這些一路風(fēng)塵的經(jīng)驗和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴蘊含了高于生活的豐富內涵。 從寧國水泥廠(chǎng)到現在的海螺集團,從150萬(wàn)噸年產(chǎn)能到現在的年產(chǎn)能突破1億噸,從引進(jìn)別人的生產(chǎn)線(xiàn)到現在成為行業(yè)標準的制定和引導者,從一家偏居一隅的小工廠(chǎng)到現在成為亞洲第一、世界第三的水泥生產(chǎn)企業(yè),海螺的發(fā)展主宰了世界,海螺的騰飛讓世界矚目。汪總的講課充滿(mǎn)了激情和自豪,但汪總的那種屹立精神更讓我由衷的敬佩,整整4小時(shí),那不是海螺文化的真實(shí)寫(xiě)照嗎?
在培訓整個(gè)過(guò)程中,讓我想到更多的是“習慣”這個(gè)詞,如何將汪總的講課內容變成自己的日常工作中的個(gè)人習慣,才是我最終這次培訓需要達到的目的。海螺有自己的遠景目標,一個(gè)人也同樣要有。我們的目標常常被我們慣用的借口、懶惰給無(wú)情的淡化了。習慣的力量顯示了他的威力。當我們養成一個(gè)好的習慣的時(shí)候,他會(huì )幫助我們一步一步的邁向自己的目標;當我們養成一個(gè)壞習慣的時(shí)候,他也會(huì )無(wú)情的吞噬我們的愿望,甚至整個(gè)人生。 當擁抱變化、沒(méi)有任何借口成為我們習慣的時(shí)候,我們才能變的無(wú)堅不催而且富有生命力。當我們懂得說(shuō)聲:“您好、謝謝”的時(shí)候其實(shí)這就是一種感恩。只有我們具備這顆感恩的心才能在工作中體現出“精益求精”的實(shí)際行動(dòng),更能使我們接近夢(mèng)想,接近成功。
趁著(zhù)這次公司新的企業(yè)文化理念的推出,狠狠給自己補了一次課企業(yè)文化課。
培訓的第一部分“公司歷史”,培訓老師通過(guò)播放視頻,來(lái)給大家講解公司的歷史。當中太多太多言語(yǔ)讓我覺(jué)得無(wú)比的熟悉:“自主創(chuàng )新”、“深受微軟和盜版的雙重打擊”、“民族軟件企業(yè)”......在過(guò)去三年我寫(xiě)的申報書(shū)、報告中,類(lèi)似的描寫(xiě),不知道出現過(guò)多少次。而當這些內容你早就能夠耳熟能詳,現在又再回過(guò)頭去聽(tīng)講師細細講解的時(shí)候,百感交集....
由于我的工作性質(zhì),我比公司大多數同事能接觸到更多關(guān)于企業(yè)歷史、榮譽(yù)、產(chǎn)品的歷史等描述,可以說(shuō),我對“金山軟件”的認識,是在工作中一點(diǎn)點(diǎn)了解的。
這個(gè)視頻叫“程序員的一天”:青澀而又滿(mǎn)懷激情的每個(gè)人,董老師、小芹、馬廣、萬(wàn)里、章立新、飛舟....曾經(jīng)很破的辦公大樓和辦公環(huán)境。還有雷總在公司上市時(shí)那段視頻,觸動(dòng)了心里的某根敏感的神經(jīng)....打開(kāi)思緒.....
我是在金山正在飛速發(fā)展的時(shí)代進(jìn)入公司的,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)speace說(shuō)的“在公司通宵寫(xiě)代碼,第二天早上4點(diǎn)大伙一起去海邊看日出后,再回家睡覺(jué),然后11點(diǎn)起床上班”、“累了就在座位下鋪個(gè)瑜伽墊就地休息,瞇一會(huì )然后再接著(zhù)干活”、“大伙晚上干活的時(shí)候,最怕海峰放音樂(lè ),因為他只聽(tīng)蔡依林的歌,而且一晚上都那幾首只重復播放。大伙耳朵都快聽(tīng)得起繭子”.....但是很奇怪,在我們看來(lái),似乎是有點(diǎn)艱苦而又枯燥的生活,沒(méi)有誰(shuí)逼著(zhù)他們那樣做,大伙都是自愿的,而且滿(mǎn)心歡喜、心懷激情的原意。
而我當初,也是經(jīng)常聽(tīng)space說(shuō)金山這樣很人性的企業(yè)文化、讓人很有激情的工作生活,帶著(zhù)敬畏和憧憬的心情,加盟金山。
但是剛進(jìn)來(lái)的那段時(shí)間,我有點(diǎn)小失望,根本不像space說(shuō)的那樣。我的工作性質(zhì)是屬于集團平臺的文員,不像研發(fā)部門(mén),有那樣濃重的學(xué)習氛圍,老員工帶新員工的機制。當時(shí)的我是這么想的。那段時(shí)間,我的活干得并不好,自己也沒(méi)有進(jìn)入角色,究其原因,是我對這份工作的不重視、不用心。
董老師是我進(jìn)公司后的第一個(gè)老師,加盟金山16年,跟公司一起經(jīng)歷了很多風(fēng)風(fēng)雨雨,也是公司的元老之一。董老師為人極謙和體貼,樂(lè )于教育幫助年輕的程序員成長(cháng),愿意用自己的努力讓金山的種子一代代傳承下去。
我的第二個(gè)老師也是對我影響最大的老師,是我的經(jīng)理mary,她對工作質(zhì)量要求很高,甚至可以說(shuō)是“挑剔”。有段時(shí)間,我覺(jué)得她很難相處,我覺(jué)得她是在雞蛋里挑骨頭,我覺(jué)得她是故意跟我過(guò)不去。但是,在后來(lái)的工作中,我漸漸明白,她所謂的挑剔,其實(shí)是對我們的工作負責,以確保得到最好的成果;是她手把手的把我一點(diǎn)點(diǎn)教會(huì ),她所謂的“刁難我”,其實(shí)是想讓我進(jìn)步得更快。
企業(yè)文化心得體會(huì )7
如何激活班組工作的細胞,歷來(lái)是企業(yè)管理的重中之重。通過(guò)采取統一學(xué)習工廠(chǎng)企業(yè)文化理念,統一培訓學(xué)習、實(shí)踐摸索等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無(wú)到有、從不規范到比較規范這樣一個(gè)過(guò)程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出,作用越來(lái)越大。9月5日下午,七車(chē)間機修小組專(zhuān)門(mén)組織組員集中學(xué)習閱讀了《5702工廠(chǎng)企業(yè)文化理念》及《5702工廠(chǎng)企業(yè)文化理念演講征文比賽獲獎作品集粹》,6名組員根據自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗,結合工廠(chǎng)的企業(yè)文化談了自己的認識和體會(huì )。
思想是行動(dòng)的指南。思想認識有多高,工作就可能做得多好。在這方面,多數組員對工廠(chǎng)企業(yè)文化和對在本職工作中的作用的認識是明確的,是有相當高度的。深知建設個(gè)性企業(yè)文化的重要意義,深知只有以人為本,建立企業(yè)與員工的“心靈契約”,才是最深的企業(yè)文化,才有了永葆青春、永具活力的源泉。一個(gè)成熟的企業(yè)不要得益于一時(shí),也不要苦惱于一時(shí),只要能贏(yíng)得員工的心,就是能贏(yíng)得最終勝利的企業(yè)。我們的企業(yè)文化,就是要搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”,使所有的員工對企業(yè)充滿(mǎn)熱情與希望。實(shí)踐證明了,5702工廠(chǎng)的企業(yè)文化是使我們的企業(yè)成為有希望的企業(yè)。幾年來(lái),工廠(chǎng)注重在挖掘企業(yè)文化載體上下功夫,使企業(yè)文化建設深入民心,豐富員工生活,提高員工的生產(chǎn)積極性。通過(guò)企業(yè)文化演講、趣味運動(dòng)會(huì )以及各種文體比賽、文藝演出等,活躍員工生活,給他們提供施展才華的機會(huì )。通過(guò)對員工崗位、技術(shù)、業(yè)務(wù)及企業(yè)文化的培訓,提高他們的知識水平,培養現代企業(yè)員工應有的情操。
如果說(shuō)車(chē)間是企業(yè)的“細胞”,那么,班組則是“細胞”中的“細胞核”,是車(chē)間的排頭兵和領(lǐng)頭雁,機修班組能否勝任工作的好壞,直接關(guān)系到發(fā)動(dòng)機修理質(zhì)量的好與壞,也直接關(guān)系到工廠(chǎng)的興衰。七車(chē)間是發(fā)動(dòng)機試車(chē)車(chē)間,是整個(gè)發(fā)動(dòng)機維修出廠(chǎng)前的最后一個(gè)環(huán)節,任何一個(gè)小小的失誤都會(huì )給車(chē)間和工廠(chǎng)造成巨大的損失,七車(chē)間機修小組是負責車(chē)間發(fā)動(dòng)機試車(chē)設備和電氣動(dòng)力設備的日常保養、維護、維修工作,及配電房、氣房、責任機臺的巡視檢查工作。是發(fā)動(dòng)機試車(chē)工作后勤保障不可缺少的一部分。
機修小組成員在組長(cháng)趙師傅的帶領(lǐng)下通過(guò)刻苦學(xué)習,掌握了專(zhuān)業(yè)知識,確保了發(fā)動(dòng)機試車(chē)的順利進(jìn)行。組長(cháng)趙師傅由一名普通員工成長(cháng)為班長(cháng),在平時(shí)
的工作中他處處起模范帶頭作用,臟活、累活搶著(zhù)干,班組工作有了新的起色。在學(xué)習會(huì )上他深有感觸地說(shuō):作為班長(cháng),做事要顧全大局,凡事從全班的工作考慮,精益求精,在日常工作中要起帶頭作用,不僅要勤于學(xué)習,而且要善于思考,努力提高自身素質(zhì),要以德立威,有威才能有為。班組是企業(yè)最基層的一級組織,是企業(yè)組織結構的基石和生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節,是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的起跑點(diǎn),是培養“四有”隊伍的起燃點(diǎn),是增強企業(yè)活力的源頭,是企業(yè)精神文明建設的前沿陣地,是實(shí)行民主管理的一個(gè)層次,它具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎。
會(huì )間小組每個(gè)成員都仔細閱讀了發(fā)放的《5702工廠(chǎng)企業(yè)文化叢刊》,統一了思想觀(guān)念!拔覟楹叫薹瞰I,航修給我富足和快樂(lè )”。大家認為:思想是人之根本。要想工作好,思想得先對頭。在工作中帶頭開(kāi)展潛移默化的思想工作,教育職工樹(shù)立以廠(chǎng)為家、廠(chǎng)興為榮的思想,以主人翁的責任感做好本職工作,不斷培養職工良好的職業(yè)道德。把自己的帶頭作用和思想工作結合起來(lái),不斷強化班組集體功能意識。做到每天提前半小時(shí)到工作場(chǎng)所巡查,了解設備運轉情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,安排工作。同時(shí),要十分重視班組整體功能的發(fā)揮,站在全局的高度,思考、觀(guān)察、分析、處理問(wèn)題,把自己置于整體之中,帶動(dòng)千軍萬(wàn)馬,不搞單槍匹馬,遇事大家商量,注意傾聽(tīng)和采納各種意見(jiàn),但在原則問(wèn)題上不遷就,是非面前不含糊,做到敢管、善管、不怕得罪人。
作為一名新時(shí)期的航修工人,我們肩負著(zhù)光榮的使命。不辜負黨和人民的囑托,努力為祖國的航修事業(yè)作貢獻,是我們義不容辭的責任。我們要自覺(jué)的學(xué)習企業(yè)文化,用企業(yè)文化武裝頭腦,指導行動(dòng)。要樹(shù)立不甘落后,自強不惜,用于超越,追求卓越的精神,要在自己平凡的工作崗位上作出不平凡的事情,為七車(chē)間的發(fā)動(dòng)機試車(chē)做好相關(guān)設備的維護和及時(shí)的修理工作,這就是“平凡中的偉大”
以上既是經(jīng)驗,又是要求,更是方向。我們的班組工作剛剛處于起步階段,我們的工作任務(wù)還很重,全體班組身負使命,一定要認清形勢,增強責任意識,不斷在實(shí)踐中學(xué)習、探索、總結、積累,提升自身素質(zhì),積極發(fā)揮主力軍作用,展現主人翁風(fēng)采,立足本職、埋頭苦干、積極探索、銳意創(chuàng )新,通過(guò)辛勤的勞動(dòng)為5702工廠(chǎng)美好明天的輝煌做出更大的貢獻,為祖國的航修事業(yè)盡自己的一分力量。
企業(yè)文化心得體會(huì )8
近期開(kāi)展的三個(gè)核心價(jià)值觀(guān)學(xué)習心學(xué)習教育活動(dòng),我公司組織員工認真學(xué)習了圖說(shuō)核心價(jià)值觀(guān):“包容、尚德、崇法、誠信、卓越”和公務(wù)員隊伍核心價(jià)值觀(guān)的基本內涵:“忠誠、為民、務(wù)實(shí)、卓越、廉潔”及領(lǐng)導干部核心價(jià)值觀(guān)的基本內涵:“公、廉、嚴、能、信”。
價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心,現代的企業(yè)價(jià)值觀(guān)是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量?jì)染哿Φ某叨,沒(méi)有核心價(jià)值觀(guān)的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙,沒(méi)有正確價(jià)值觀(guān)的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng )建商譽(yù)、建立聲望中起著(zhù)主導作用。
從企業(yè)的發(fā)展來(lái)看,企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)就是企業(yè)在企業(yè)哲學(xué)的統率下,為追求愿景、實(shí)現使命而提煉出來(lái)并予以踐行的指導企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素。企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)用以判斷企業(yè)運行當中大是大非的根本原則。 21世紀是終生學(xué)習的世紀,不學(xué)習就要落后,就要被歷史所淘汰。只有自覺(jué)加強學(xué)習,不斷提升競爭實(shí)力,才能牢牢掌握發(fā)展的主動(dòng)權,才能真正達到超越歷史的境界。
我們的價(jià)值觀(guān)“一種精神”、“四種力量”、“四大能力”。并非是指成就,而是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著(zhù)一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功。
如何在工作中踐行企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)每天工作開(kāi)始的五
個(gè)問(wèn)題非常好:第一,在每天工作前,要認真問(wèn)自己:“我的個(gè)人價(jià)值觀(guān)是否與企業(yè)的一致”第二,在每天工作開(kāi)始時(shí),默念或復述企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),主動(dòng)激勵自己,直至變成自己的思維習慣和工作追求;第三,在做出每個(gè)行為或某項決定時(shí),檢測這一行為或決定是否背離了企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。第四,把能夠影響職業(yè)追求的任何事情,都當作工作來(lái)對待,都以企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)為原則和準繩,使自己始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣;第五,個(gè)人的生活態(tài)度和價(jià)值取向,也要符合企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。
實(shí)踐企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正用企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)去改變我們的思維定勢,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)落實(shí)到我們實(shí)踐的每一點(diǎn)每一滴中。
以上是我公司總結的心得,在今后的工作中,我們會(huì )用企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價(jià)值觀(guān)溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化心得體會(huì )9
為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓,雖然時(shí)間不長(cháng),但是XXXX酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過(guò)領(lǐng)導給我們培訓過(guò)以后,首先給我最大的體會(huì )就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導下到員工,大家都是非常有的,大家都是一個(gè)目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂(lè )中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過(guò)程中,說(shuō)了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽(tīng)了以后使我們員工心理都非常感動(dòng)。
X總先是從宏觀(guān)的方面給我們講了一下魯班的過(guò)去、現在和未來(lái),過(guò)去大家是怎么艱難的創(chuàng )業(yè)、現在是怎么樣在做、未來(lái)公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺(jué)得來(lái)XX來(lái)是你做出的一個(gè)人生的選擇,而且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀(guān);道德準則與行為準則;根植傳統文化;禮儀規范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿(mǎn)與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們XXX大師,他給我們培訓的課題是——餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認識自己的自身價(jià)值,端正自己的心態(tài),修養是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習,善于思考,才會(huì )慢慢地融入一個(gè)企業(yè),入職場(chǎng)沒(méi)有工作經(jīng)驗的我們,首先得確定一個(gè)目標,然后圍繞著(zhù)目標從讀書(shū)、思考、交友、旅游、聚會(huì )、討論、實(shí)踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應該具有的幾個(gè)能力展開(kāi)講述,學(xué)習能力、適應能力、執行能力、實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力、溝通能力,再就是在講課的過(guò)程中,還有一句話(huà)讓我們回味—這都會(huì )過(guò)去的(生的痛苦于堅持與放棄之間的選擇),只要想著(zhù)這句話(huà),我們做任何事情都會(huì )充滿(mǎn)信心。
第三天,給我們培訓的X總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說(shuō)是通向成功的捷徑,我們確實(shí)收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè),這里面的很多東西需要我們去慢慢消化,相信我們只要按照這些坐下來(lái)了,我們一定能夠成功。
接著(zhù)是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過(guò)培訓,不斷學(xué)習,才能提升自身的價(jià)值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)項目、品德,(老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,先做好人再做好事,有愛(ài)心,誠信守時(shí),談吐有方,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣中和最后由人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無(wú)規矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開(kāi)的。
確實(shí)通過(guò)這四天的企業(yè)文化的培訓,我們確實(shí)學(xué)到了很多東西,無(wú)論是做人、做事、還是知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動(dòng)力,為自己、為團隊!加油!
企業(yè)文化心得體會(huì )10
企業(yè)文化的培育是現代企業(yè)管理的大趨勢。商業(yè)銀行的企業(yè)文化,關(guān)系到商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。它滲透于商業(yè)銀行的一切活動(dòng)之中,又涵容了金融物質(zhì)財富和精神財富,是商業(yè)銀行的靈魂。國內外金融業(yè)的變革、發(fā)展實(shí)踐證明,現代金融管理科學(xué)只能從不同側面揭示金融企業(yè)運行的規律;而要全方位窺測、深入闡明并有效策動(dòng)金融業(yè)的改革與發(fā)展,必須構建良好的金融企業(yè)文化。構建商業(yè)銀行企業(yè)文化,是金融體制改革的一項重要內容,應當引起每一位銀行家的高度重視。
一、企業(yè)文化概述
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的內涵
企業(yè)文化,主要是指企業(yè)的指導思想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理風(fēng)貌,包括價(jià)值標準、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、思想教育、行為準則、道德規范、文化傳統、風(fēng)俗習慣、典禮儀式以及企業(yè)形象等。其中不僅有思想和精神方面的內容,也包含社會(huì )心理、技能、方法和企業(yè)自我成長(cháng)的特殊方式等因素。
企業(yè)文化是管理思想發(fā)展的新階段,是現代企業(yè)管理的產(chǎn)物。國外企業(yè)管理經(jīng)歷了幾個(gè)發(fā)展階段,即經(jīng)驗管理階段(或稱(chēng)傳統管理階段)、科學(xué)管理階段和現代化管理階段。目前正值現代化管理階段。如何對待人,是這幾個(gè)管理階段的重要區別之一。
進(jìn)入80年代以來(lái),美國、日本等國家的學(xué)者從一些先進(jìn)的企業(yè)管理實(shí)踐中概括出新的經(jīng)驗,這就是重視企業(yè)文化的建設。他們把企業(yè)文化建設提高到企業(yè)發(fā)展戰略的高度去認識、去實(shí)踐?梢(jiàn),企業(yè)文化戰略就是要建立共同價(jià)值觀(guān),用精神激勵的方法調動(dòng)企業(yè)成員積極性,規范企業(yè)成員的行為,并自覺(jué)遵守,形成一種作風(fēng)和精神,從而獲得企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的精神動(dòng)力。企業(yè)文化是一種物質(zhì)和精神因素的綜合體,包括表層的硬文化、制度文化和觀(guān)念文化等幾個(gè)層次。表層的硬文化是指企業(yè)文化的物質(zhì)的外在表現,包括企業(yè)的建筑、設施、環(huán)境等。企業(yè)的這種有形財富,是企業(yè)文化發(fā)展水平的體現。制度文化是指企業(yè)的各種組織機構、組織制度、規章制度以及思想政治工作等管理文化的體現。觀(guān)念文化即精神文化,亦稱(chēng)企業(yè)精神,是指企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)目標、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等無(wú)形的文化部分,是企業(yè)文化的核心內容。
。ǘ┢髽I(yè)文化的特點(diǎn)
、比彳浶
相對于企業(yè)的設備和產(chǎn)品等具有剛性的特點(diǎn)而言,企業(yè)文化具有柔軟性的特點(diǎn)。所謂剛性,是指企業(yè)的生產(chǎn)資料和勞動(dòng)產(chǎn)品等不因外力作用而改變其形態(tài)的屬性,人們稱(chēng)它們?yōu)椤坝布。企業(yè)文化是一種精神上的東西,它是在企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的人們的共同價(jià)值觀(guān)、企業(yè)成員行為的準則,對每個(gè)成員都能形成自我約束。長(cháng)期以來(lái),這種共同的行為準則與每個(gè)成員個(gè)人的行為逐漸合拍,逐步形成企業(yè)的作風(fēng)和精神。這種共同的價(jià)值觀(guān)和共同的行為準則,雖然不具有像“硬件”那樣的“不可塑性”,卻有自己柔中帶剛的特點(diǎn)。也就是說(shuō),它的柔軟性只是形式上的,它具有一種無(wú)形的力量,使人們內心感到有一種緊迫感、柔性壓力感。尤其是在企業(yè)文化初創(chuàng )階段,企業(yè)文化更具有強制性與自覺(jué)性的兩重性——柔性與剛性的兩重性。
、矟u進(jìn)性
企業(yè)文化的創(chuàng )立和發(fā)展是一個(gè)過(guò)程,是經(jīng)過(guò)多年的培育逐漸形成的。美國國際商用機器(IBm)公司是美國的大公司之一,在世界上也占有重要地位。在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,IBm公司逐漸形成了獨具特點(diǎn)的企業(yè)文化。該公司的價(jià)值觀(guān)是:
、俦仨氉鹬孛恳粋(gè)人;
、诒仨殲橛脩(hù)提供盡可能好的服務(wù);
、圩非笞吭,即必須追求最優(yōu)秀、最出色的成績(jì)。由于有這樣的企業(yè)文化,該公司的年銷(xiāo)售額逐步從2.5億美元增加到500億美元。在近五十年中,公司從未解雇過(guò)工人,40萬(wàn)職工也從未發(fā)生過(guò)罷工,這在西方世界是不多見(jiàn)的。
、碀撘颇
企業(yè)文化一旦形成,便會(huì )在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中通過(guò)各種形式,“無(wú)孔不入”地滲透到職工的思想中去,逐步形成企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān),激勵企業(yè)廣大職工,象無(wú)聲的命令,潛移默化地促使職工朝著(zhù)同一目標前進(jìn)。
、囱永m性
延續性也稱(chēng)繼承性。好的企業(yè)文化一旦產(chǎn)生,便會(huì )世代相傳。特別是企業(yè)創(chuàng )始人的價(jià)值觀(guān)、創(chuàng )業(yè)精神,會(huì )極大地影響企業(yè)文化。企業(yè)創(chuàng )始人所創(chuàng )立的企業(yè)文化會(huì )綿延發(fā)展,并在實(shí)踐中不斷豐富其內容。
。ㄈ┢髽I(yè)文化戰略
在第二次世界大戰后的幾十年間,日本在經(jīng)濟崩潰、滿(mǎn)目瘡痍的困境中奇跡般地崛起,并實(shí)現了國民經(jīng)濟現代化,成為超過(guò)英國、法國、原西德,僅次于美國的經(jīng)濟強國,躋身于世界經(jīng)濟大國行列。80年代初,大批美國學(xué)者、專(zhuān)家開(kāi)始對日本經(jīng)濟騰飛的奧秘進(jìn)行考察、研究。通過(guò)考察研究發(fā)現,日本企業(yè)注重的不僅僅是廠(chǎng)房、機器和設備,更注重的是人。一些在大戰中成為廢墟的企業(yè),只要原企業(yè)的主要負責人還在,這個(gè)企業(yè)就可以很快地建設起來(lái)。許多都有自己明確的信念和價(jià)值觀(guān)。一些優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導人都十分強調人的作用和精神的作用,追求和創(chuàng )造一種文化精神,引導員工為企業(yè)的興衰而努力工作?梢(jiàn),日本企業(yè)的崛起,除了經(jīng)濟資源、技術(shù)資金、利潤指標以及嚴格的制度等因素外,更重要的是具有能夠凝聚企業(yè)員工的精神力量,即企業(yè)文化。企業(yè)文化理論產(chǎn)生后,迅速在全世界范圍內傳播,成為最流行的管理新理論。企業(yè)文化能作為一種企業(yè)競爭戰略興起和發(fā)展,有其客觀(guān)必然性。具體表現在:
、蔽镔|(zhì)決定精神,精神對物質(zhì)具有反作用
從某種角度講,精神比物質(zhì)更重要,思想比金錢(qián)更重要。日本本田技研公司總經(jīng)理本田宗一郎說(shuō):“思想比金錢(qián)更多地主宰著(zhù)世界。好的思想可以產(chǎn)生錢(qián)。當代人的格言應當是:思想比金錢(qián)更厲害!苯陙(lái),我國經(jīng)濟體制改革的實(shí)踐也說(shuō)明,單靠物質(zhì)刺激是不能成功的。一些優(yōu)秀的企業(yè)家都深知精神因素的重要,并能巧妙地利用精神因素去激勵企業(yè)員工。
、沧非笊鐣(huì )價(jià)值是人的高層次需要
隨著(zhù)生產(chǎn)力的發(fā)展,人們生活水平逐步提高,物質(zhì)需要基本得到滿(mǎn)足,不再為溫飽而奔波。資料表明,美國企業(yè)的職工,其精神需要和滿(mǎn)足是第一位的,物質(zhì)要求已經(jīng)不是首要的。職工想得到這樣一種滿(mǎn)足:工作稱(chēng)心、效率高、受人尊重、被人承認。
、匙龊萌说墓ぷ魇瞧髽I(yè)第一位的工作
應該說(shuō),企業(yè)的發(fā)展主要取決于職工積極性的充分發(fā)揮,F代企業(yè)正從傳統技術(shù)向高新技術(shù)轉化,從以生產(chǎn)為中心向以技術(shù)開(kāi)發(fā)為中心轉化。一個(gè)企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)狀況,直接關(guān)系到企業(yè)的興衰。因而,調動(dòng)人的積極性顯得尤為重要,F代企業(yè)的產(chǎn)品結構也正在發(fā)生巨大變化,并向企業(yè)管理提出新的挑戰。新技術(shù)、新學(xué)科、新產(chǎn)品不斷涌現,不斷向更深的層次發(fā)展,促使企業(yè)產(chǎn)品形成新的格局,即由大批量、少品種向小批量、多品種發(fā)展,產(chǎn)品由勞動(dòng)密集型向知識密集型發(fā)展,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)由長(cháng)周期向短周期發(fā)展。由于信息工具的發(fā)達、電子計算機的普遍采用,更多的企業(yè)采取彈性工作時(shí)間,有的工作甚至在家里上班、在家里設計。這些新特點(diǎn),促使企業(yè)的管理工作由傳統管理向現代化管理轉變。
二、商業(yè)銀行企業(yè)文化的內涵及功能
。ㄒ唬┥虡I(yè)銀行企業(yè)文化的內涵
商業(yè)銀行企業(yè)文化是金融企業(yè)文化的一個(gè)最重要的組成部分。它是指商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所形成的經(jīng)營(yíng)目標、行為規范、行風(fēng)行貌、商業(yè)銀行企業(yè)精神及干部職工共同意識的總和。其核心是商業(yè)銀行企業(yè)精神;其本質(zhì)在于注重職工的共同意識及價(jià)值觀(guān)等。商業(yè)銀行的企業(yè)文化由以下幾個(gè)方面組成:
、逼髽I(yè)信譽(yù)
銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè),其信用與聲譽(yù)是極為重要的。無(wú)論是金融方針政策、規章制度,還是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都必須樹(shù)立良好的信譽(yù)。
、卜⻊(wù)質(zhì)量
商業(yè)銀行工作的出發(fā)點(diǎn)是促進(jìn)社會(huì )生產(chǎn)的發(fā)展,即服務(wù)于社會(huì )、服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)于群眾。這是商業(yè)銀行的基本職責,也是商業(yè)銀行尋求發(fā)展的根本所在。我國商業(yè)銀行必須樹(shù)立“服務(wù)第一”的思想,在社會(huì )主義現代化建設中發(fā)揮巨大作用。
、辰(jīng)營(yíng)思想
商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)指導思想,實(shí)際上是企業(yè)文化的具體表現。在管理工作中,經(jīng)營(yíng)思想體現在以下幾個(gè)方面:職工主人翁意識及行為方式、內部各方面的有效調節、職工需求與愿望的滿(mǎn)足、商業(yè)銀行自身形象等。
、雌髽I(yè)道德
企業(yè)道德是企業(yè)行為的規范,是企業(yè)文化的重要內容,是企業(yè)價(jià)值觀(guān)功能發(fā)揮的必然結果。企業(yè)道德不具有法律的強制約束力,但它有積極的示范效應和強烈的感染力。商業(yè)銀行道德必須有廣泛的群眾基礎。只有在員工不斷提高認識的基礎上,才能形成大家能夠共同遵守的行為準則,才能保證企業(yè)行為的端正。如果商業(yè)銀行缺乏良好的企業(yè)道德,必然會(huì )在同業(yè)競爭中出現“犯規”行動(dòng),將自己的利益建立在犧牲其他金融企業(yè)利益的`基礎上,最終危害自己的生存和發(fā)展。
、灯髽I(yè)精神
商業(yè)銀行企業(yè)文化的核心內容是企業(yè)精神。一個(gè)民族應該有一個(gè)民族的精神,它是民族的靈魂。同理,一個(gè)商業(yè)銀行也應該有它的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中逐步形成的、并為全體員工所認可和接受的一種群體意識。它是企業(yè)素質(zhì)的綜合反映,是全體員工意志的提煉和集中,是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱。作為一種客觀(guān)存在,金融企業(yè)精神具有強大的凝聚力、感染力和影響力。金融企業(yè)精神作為一種精神存在,雖然是無(wú)形的,卻在商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理和員工言行中得到具體的、有形的體現。
、镀髽I(yè)目標
企業(yè)目標是商業(yè)銀行要達到的目的和標準,是全體員工努力爭取的期望值。商業(yè)銀行目標體現了銀行的執著(zhù)追求,同時(shí)又是員工理想和信念的具體化。商業(yè)銀行目標是銀行企業(yè)文化追求的動(dòng)力源。一個(gè)科學(xué)的、合理的銀行目標,可以激勵員工堅持不懈地努力創(chuàng )造卓越業(yè)績(jì)。商業(yè)銀行構建自身優(yōu)秀的企業(yè)文化,若沒(méi)有明確的發(fā)展目標,企業(yè)文化必然先天不足。商業(yè)銀行要構建自身的企業(yè)文化,就必須結合實(shí)際,體現銀行的具體目標。不同的商業(yè)銀行應該有不同的企業(yè)目標;即使同一銀行,在不同時(shí)期也應當有不同的企業(yè)目標。
、菲髽I(yè)規范
如果說(shuō)前六項內容是商業(yè)銀行文化中的“軟件”,那么,企業(yè)規范就是商業(yè)銀行企業(yè)文化的“硬件”部分。商業(yè)銀行規范主要包括商業(yè)銀行的規章制度、組織機構以及工作、管理程序和標準等用文字表達的內容。它是商業(yè)銀行在一定時(shí)期內的“定格”,并為維護相應的企業(yè)文化軟件服務(wù)。例如,銀行制度是一種主要的企業(yè)規范,是經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中形成的帶有強制性的義務(wù)和保障一定的權利的規定,是實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理目標的有力措施和手段。
、钙髽I(yè)環(huán)境
商業(yè)銀行的各項工作,業(yè)務(wù)性、政策性極強,這是與其它行業(yè)的本質(zhì)區別。特別是在當前深化金融體制改革中,創(chuàng )造一個(gè)良好的心理環(huán)境和工作環(huán)境,是一項極為重要的工作。開(kāi)展商業(yè)銀行企業(yè)文化的建設,各項工作就能更好地進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)目標就能更好地實(shí)現。
。ǘ┥虡I(yè)銀行企業(yè)文化的功能
在商品經(jīng)濟高度發(fā)達的社會(huì )里,企業(yè)文化決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)的興衰和勝敗。企業(yè)文化作為管理軟件,是企業(yè)戰略實(shí)力的重要組成部分,其主要作用是:
、眰鞑フJ同感,增強企業(yè)凝聚力
商業(yè)銀行企業(yè)文化是在商業(yè)銀行長(cháng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,是有著(zhù)共同價(jià)值觀(guān)、共同理想、共同行為準則、共同價(jià)值取向的一種微觀(guān)文化體系。它使商業(yè)銀行成為全體員工的利益共同體,使干部職工在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,很自然地用共同行為準則約束自己的行為,并以此調節人與人之間的關(guān)系。企業(yè)文化能使員工自我約束,強調自覺(jué)行為,變被動(dòng)為主動(dòng),變外力推動(dòng)為內力推動(dòng)。它能排除阻礙企業(yè)發(fā)展的人為摩擦,建立融洽的人際關(guān)系,使人們?yōu)榱斯餐哪繕硕舜俗鹬、互相學(xué)習。這種凝聚力的產(chǎn)生,使得銀行上下團結一致,共同努力為實(shí)現銀行的目標而奮斗。
、舱{動(dòng)職工積極性,激發(fā)職工首創(chuàng )精神
有了共同的價(jià)值觀(guān)和價(jià)值取向,企業(yè)就會(huì )努力創(chuàng )造一切可能的條件,充分發(fā)揮職工的主人翁意識,發(fā)揮職工的首創(chuàng )精神。銀行領(lǐng)導人都應當有意識、有目的地在工作中努力創(chuàng )造一種環(huán)境,使銀行職工能最大限度地實(shí)現自身價(jià)值。
、硺(shù)立良好的商業(yè)銀行形象,增強在競爭中的實(shí)力
企業(yè)文化建設,可以使商業(yè)銀行在與社會(huì )的聯(lián)系中逐步樹(shù)立良好形象,提高社會(huì )聲譽(yù)。
、从行У卮龠M(jìn)商業(yè)銀行兩個(gè)文明建設
兩個(gè)文明一起抓、兩個(gè)成果一起要,是社會(huì )主義商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的題中應有之義。企業(yè)文化建設與精神文明建設具有內在的統一性,商業(yè)銀行企業(yè)文化建設可以促進(jìn)商業(yè)銀行的精神文明建設。
三、商業(yè)銀行企業(yè)文化優(yōu)化方略
。ㄒ唬┡嘤徒ㄔO商業(yè)銀行企業(yè)文化的原則
建設商業(yè)銀行企業(yè)文化,是深化金融體制改革,促進(jìn)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟建設的客觀(guān)要求,也是商業(yè)銀行參與同業(yè)競爭,尋求自身更大發(fā)展的需要。構建商業(yè)銀行企業(yè)文化,應該遵循以下原則:
、惫残耘c個(gè)性相統一的原則
無(wú)論是國外的還是國內的商業(yè)銀行,都有其共同遵循的客觀(guān)規律,亦即企業(yè)文化必有共性的一面。而另一方面,由于民族文化和所處的環(huán)境不同,企業(yè)文化又有個(gè)性的一面。從某種意義上說(shuō),商業(yè)銀行的外部環(huán)境構成企業(yè)的共性,內部環(huán)境構成企業(yè)的個(gè)性。因此,商業(yè)銀行要構建企業(yè)文化,必須堅持共性與個(gè)性相統一的原則,把握時(shí)代脈搏,突出本企業(yè)特點(diǎn),把內外部環(huán)境有機地結合起來(lái)。
、怖^承與創(chuàng )新相統一的原則
不同的商業(yè)銀行,必然會(huì )形成各自不同的企業(yè)歷史傳統,并概括形成企業(yè)文化。但是,隨著(zhù)時(shí)間的推移,客觀(guān)條件會(huì )向企業(yè)提出新的任務(wù)。不同的歷史時(shí)期,商業(yè)銀行的外部環(huán)境、內部條件、經(jīng)營(yíng)戰略所包含的因素總是不同的,因而,不同時(shí)期的企業(yè)文化的目標指向也必然會(huì )隨之發(fā)生變化。這就是說(shuō),商業(yè)銀行構建企業(yè)文化時(shí),應堅持繼承與創(chuàng )新相統一的原則,融匯外國文化、傳統文化、現代文化,去粗取精,使商業(yè)銀行企業(yè)文化具有現代化、豐富化、多樣化的點(diǎn),具有鮮明的時(shí)代感和時(shí)效性。
、诚冗M(jìn)性與群眾性相統一的原則
個(gè)人的工作成績(jì),取決于本人的能力和動(dòng)力。能力強的人,工作易于取得成績(jì)。但能力的發(fā)揮,在很大程度上取決于有無(wú)動(dòng)力。處理好先進(jìn)性與群眾性的關(guān)系,也就是處理好能力與動(dòng)力的關(guān)系。先進(jìn)性決定動(dòng)力的大;群眾性是能力的基礎。
。ǘ┤绾谓ㄔO商業(yè)銀行企業(yè)文化
高度重視企業(yè)文化建設工作,采取強有力的措施和方法,培育和建設企業(yè)文化,對商業(yè)銀行的發(fā)展和銀行戰略目標的實(shí)現,具有至關(guān)重要的作用,F階段應重點(diǎn)抓好以下幾項工作:
、迸嘤y行家精神,建立銀行家群體
要努力培養和造就一大批具有較高素質(zhì)、較強能力和較為成熟的銀行家,讓他們在激烈的市場(chǎng)競爭中發(fā)揮最大的管理效率,創(chuàng )造性地實(shí)現銀行總體戰略目標指導下的各自的經(jīng)營(yíng)目標。特別是在當前專(zhuān)業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉化的過(guò)程中,更要特別注重挑選、培養、引進(jìn)具有企業(yè)家精神的員工,把他們放到業(yè)務(wù)第一線(xiàn)去鍛煉,這對銀行的長(cháng)遠發(fā)展十分重要。
商業(yè)銀行企業(yè)文化是靠銀行家創(chuàng )立、倡導和培養的。商業(yè)銀行企業(yè)文化是銀行家精神的集體化、企業(yè)化,是銀行家個(gè)性的充分體現,是其人格向組織人格的轉化。銀行家作為商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的決策者,對各項工作有著(zhù)決策、指揮和支配權。這種決策權必然使商業(yè)銀行的發(fā)展戰略、管理特色、經(jīng)營(yíng)方式等受個(gè)人因素的影響和制約。作為商業(yè)銀行的負責人,銀行家個(gè)人的理想、道德和信念,決定著(zhù)企業(yè)的行為方式和取向。而作為商業(yè)銀行的形象和代表,不論多么高明的銀行家,總會(huì )存在著(zhù)這樣或那樣的缺陷。如果這種缺陷反映在企業(yè)文化建設上,那將是十分危險的。為了彌補這種缺陷,就必須刻意培育銀行家群體,讓銀行家群體來(lái)管理金融企業(yè),推動(dòng)企業(yè)文化的形成和發(fā)展。
、才嘤龁T工的“主人翁意識”,造就一支訓練有素的職工隊伍員工“主人翁意識”主要包括:?jiǎn)T工的敬業(yè)奉獻精神、職業(yè)道德觀(guān)念、自我發(fā)展意識和拼搏創(chuàng )新風(fēng)格等。這就需要提倡一種精神,創(chuàng )造一種環(huán)境,提供一種氛圍,形成一種機制。商業(yè)銀行企業(yè)文化建設是一項系統工程。要做好這項工作,就必須打破原有的組織分工,對現有有關(guān)部門(mén)實(shí)行職能歸位,不能各行其是,追求形式,要注意整體效果。當前,要重點(diǎn)研究“企業(yè)文化發(fā)展戰略”,對銀行的企業(yè)文化建設與發(fā)展要進(jìn)行總體和戰略上的考慮和規劃。同時(shí)要考慮銀行企業(yè)精神的提煉和概括、職業(yè)道德規范和行為規范的制定等。所有這些,都要通過(guò)口號、準則、規范、標準、制度等確定下來(lái),并在實(shí)踐中不斷完善。
、吃鰪姟翱蛻(hù)觀(guān)念”,提高服務(wù)質(zhì)量可以說(shuō),銀行家的“企業(yè)家精神”和員工的“主人翁意識”,最終都體現在“客戶(hù)觀(guān)念”之中;也可以說(shuō),企業(yè)文化建設的中心是“客戶(hù)觀(guān)念”。要通過(guò)企業(yè)文化建設,真正樹(shù)立起“客戶(hù)至上、客戶(hù)第一”的觀(guān)念;真正樹(shù)立起“高效地、最優(yōu)地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求”的觀(guān)念;真正樹(shù)立起“不斷創(chuàng )造新的需求,尋求新的客戶(hù)”的觀(guān)念。離開(kāi)“客戶(hù)觀(guān)念”談“企業(yè)家精神”和“主人翁意識”,就不是真正的企業(yè)文化。這種客戶(hù)觀(guān)念,不僅要體現在組織目標和經(jīng)營(yíng)方針中,體現在金融產(chǎn)品設計上,更要體現在服務(wù)上,甚至體現在組織結構上。
、醋プr(shí)代特點(diǎn),體現銀行個(gè)性
建設商業(yè)銀行企業(yè)文化是一項復雜的系統工程,不能孤立地進(jìn)行。一方面,企業(yè)文化要反映社會(huì )的本質(zhì)特征和時(shí)代精神,用大文化指導小文化;另一方面,又要有自己的獨特個(gè)性,即企業(yè)的特征。如果商業(yè)銀行企業(yè)文化只反映共性的一面,而忽視了突出個(gè)性的一面,就會(huì )變成空洞、平淡的口號,失去存在和發(fā)展的基礎。有個(gè)性才有針對性,有針對性才能產(chǎn)生效果。建設商業(yè)銀行企業(yè)文化,要選擇具有明顯個(gè)性的價(jià)值觀(guān)念、行為規范。對企業(yè)文化的內涵,應根據不同的環(huán)境、不同的時(shí)代、不同的要求,找出不同的側重點(diǎn)。
、底ズ梦屙椆ぷ,培育五種精神
五項工作包括:
一是企業(yè)文化的理論工程建設,包括技術(shù)、倫理道德、信念等。
二是企業(yè)文化的物質(zhì)工程建設,重點(diǎn)是不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng )造新的金融工具,滿(mǎn)足客戶(hù)不斷變化的需求。
三是企業(yè)文化的制度工程建設,這是降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,規范員工工作行為的重要保證。
四是企業(yè)文化的精神工程建設,如職業(yè)道德教育等。
五是企業(yè)文化的行為工程建設,如公關(guān)、語(yǔ)言、儀表等,這對商業(yè)銀行樹(shù)立社會(huì )形象、吸引客戶(hù)也是至關(guān)重要的。
五種精神包括:一是培養員工的主人翁精神;二是培養員工的群體精神;三是培養員工的競爭精神;四是培養員工的開(kāi)創(chuàng )精神;五是培養員工的艱苦創(chuàng )業(yè)精神。
企業(yè)文化心得體會(huì )11
企業(yè)文化顧名思義,是指企業(yè)所創(chuàng )造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;也是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)宗旨和價(jià)值觀(guān)的綜合。
20xx年到20xx年間,公司通過(guò)近一年的全體動(dòng)員組織,在董事長(cháng)親自帶領(lǐng)下的企業(yè)高層領(lǐng)導團隊,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)十四年來(lái),積淀下來(lái)的優(yōu)良品質(zhì)和傳統進(jìn)行梳理,形成了一套具有萬(wàn)果園特色的文化體系。
我們以“員工幸福,顧客滿(mǎn)意”為使命,坦誠而真摯的表達了企業(yè)對于自身經(jīng)營(yíng)的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實(shí)現夢(mèng)想,企業(yè)健康長(cháng)壽”的企業(yè)愿景。企業(yè)給廣大員工提供穩定的工作、滿(mǎn)意的收入、發(fā)展的空間、開(kāi)心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報給企業(yè)的是通過(guò)各自在崗位上的不斷努力,為企業(yè)持續穩健的發(fā)展提供不斷的動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)和諧向上的文化建設,打造高效廉潔的團隊,使企業(yè)最終成為倍受行業(yè)推崇和社會(huì )尊重的企業(yè)。這種企業(yè)與員工之間形成的“家與家人”的親密關(guān)系,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿(mǎn)愛(ài)心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔起家的責任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。
企業(yè)當中有部分員工對工作充滿(mǎn)了熱忱,但是工作方法不得要領(lǐng),造成了工作中的迷茫與被動(dòng),更有甚者,還引起了其他員工的不滿(mǎn)。少數管理層有時(shí)做了一些不出成績(jì)的工作,有苦勞而沒(méi)有功勞。企業(yè)基于這種現狀,在對企業(yè)文化梳理的同時(shí),結合現狀,對企業(yè)的應用理念進(jìn)行了規范,從人力資源的用人理念,確定了企業(yè)所需的人員標準,到人才理念,明確了員工成為企業(yè)人才的方向,出國留學(xué)再到團隊理念,提出了一個(gè)優(yōu)秀的團隊,尊重是前提,信任是基礎,協(xié)作是高效完成任務(wù)的保障等優(yōu)秀理念。加強團隊凝聚力,通過(guò)團隊協(xié)作可以集中力量在短時(shí)間內完成個(gè)人難以完成的任務(wù)。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛(ài)心的基礎上,我們通過(guò)以人為本的管理策略,用愛(ài)心為員工創(chuàng )造溫馨、寬松、積極上進(jìn)的環(huán)境,不斷培訓業(yè)務(wù)技能,為員工做科學(xué)清晰的職業(yè)規劃,最終的目標是要幫助員工實(shí)現夢(mèng)想。
企業(yè)文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號,更重視的是企業(yè)文化在實(shí)際工作中的落地實(shí)施,通過(guò)企業(yè)文化視覺(jué)形象系統的實(shí)施,使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內發(fā)生巨大的變化,會(huì )在社會(huì )中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產(chǎn)生興趣,由然而生自豪感,會(huì )使企業(yè)在貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規章制度就會(huì )事半功倍。加上長(cháng)期不懈的培訓、文化活動(dòng),表彰優(yōu)秀代表人物,倡導英雄事跡,企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標必然會(huì )與企業(yè)戰略目標走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化,使企業(yè)文化在企業(yè)戰略執行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用。
企業(yè)文化心得體會(huì )12
俗話(huà)說(shuō)得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的工作卻并不那么容易,而認真務(wù)實(shí)堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來(lái)的工作機會(huì )。今天不努力工作,而就意味著(zhù)明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(cháng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jì)時(shí),才有自己穩步向前發(fā)展的機會(huì )和平臺。公司是我家,要做到廠(chǎng)興我榮、廠(chǎng)衰我恥。要以集體利益為重,要會(huì )舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(cháng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能專(zhuān)長(cháng)。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè )觀(guān)的心。對待工作事情要有軍人般氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂(lè )觀(guān)高興的服從領(lǐng)導安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認認真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團隊意識時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導、同事溝通交流學(xué)習,虛心學(xué)習。要不斷地學(xué)習新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng),才能讓自己立于社會(huì )不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自己做得怎么樣,多站在公司立場(chǎng)想想,捫心自問(wèn)。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩步發(fā)展的好的意見(jiàn)建議要及時(shí)勇于提出來(lái),嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開(kāi)朗,做到與全公司領(lǐng)導同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的復合體。企業(yè)文化建設是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng )造性的內在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長(cháng)盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準備為之付出代價(jià)——大量的心血和汗水。創(chuàng )業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè )的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會(huì )擁有明天。把自己興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
企業(yè)文化心得體會(huì )13
公司的企業(yè)文化心得體會(huì ) 作為xxx公司的一名新員工,我參加了為期兩天的崗前培訓。
培訓期間,我們學(xué)習了公司的員工守則,部門(mén)規定,禮儀,員工服務(wù)守則等。這些知識讓我這個(gè)以前對通號只有些簡(jiǎn)單認識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是企業(yè)的發(fā)展戰略,即 “一業(yè)為主、相關(guān)多元”的戰略思路,致力打造七大業(yè)務(wù)板塊,開(kāi)啟了新一輪改革發(fā)展的新征程,使公司站在了新的發(fā)展起點(diǎn)上。
價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心,現代的企業(yè)價(jià)值觀(guān)是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量?jì)染哿Φ某叨,沒(méi)有核心價(jià)值觀(guān)的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙,沒(méi)有正確價(jià)值觀(guān)的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng )建商譽(yù)、建立聲望中起著(zhù)主導作用。我們通號的核心價(jià)值觀(guān)是:以人為本、創(chuàng )新求進(jìn)、安全至上、共創(chuàng )價(jià)值。
關(guān)于以人為本,作為一名新人,我感受到公司對員工的伙食、交通、工作環(huán)境、勞保等等的關(guān)心,此外,還對員工的愛(ài)好,近來(lái)心情如何,業(yè)余生活如何度過(guò),個(gè)人發(fā)展的目標在那里,他的人生理想是什么等等精神追求的關(guān)心。這就是以人為本,能讓我產(chǎn)生強烈的歸屬感和認同感。
作為一名通號新員工,我深知作為通號人應必備較高的道德操守和職業(yè)素養。我們應深入的學(xué)習通號企業(yè)文化,將其具有的精神貫徹到每一個(gè)工作的細節之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方,但我們應貫徹通號的精神,將其作為我們的精神指導,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行工作,努力將工作做得最好。
我們堅信,在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下,我們的企業(yè)將建造得更加的美好和堅固。我們企業(yè)的理念會(huì )深入每一個(gè)員工心中,我們的企業(yè)形象也會(huì )是世界企業(yè)中一道經(jīng)久不衰的亮麗風(fēng)景線(xiàn)。
企業(yè)文化心得體會(huì )14
20xx年是我們發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設年”,銳意創(chuàng )新的時(shí)代要求鞭策著(zhù)我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來(lái)什么成果?我認為:企業(yè)文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀(guān)及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強對內部的凝聚力。在出國留學(xué),你總覺(jué)得自己是受尊重的,你不用擔心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著(zhù)我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng )新。追求卓越表現了出國留學(xué)人永不自滿(mǎn)、永遠進(jìn)取、永遠創(chuàng )新的生生不息的精神境界。 作為出國留學(xué)的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見(jiàn)”,我們要讓出國留學(xué)企業(yè)文化出現在全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施,在辦公區、會(huì )議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場(chǎng)合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來(lái)自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導風(fēng)格、績(jì)效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓體系、制度和規范等。對企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),培養學(xué)習的文化,形成學(xué)習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì )到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動(dòng)起來(lái),即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗”。在體驗時(shí),是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷(xiāo)中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長(cháng)。我們要在狠抓公司各項管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)文化建設貫穿其中,開(kāi)展職工演唱會(huì )、詩(shī)歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng),幫助職工陶冶情操、娛樂(lè )身心。商戰無(wú)情,隨著(zhù)外來(lái)超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們出國留學(xué)連鎖要在挑戰面前審時(shí)度勢,要迎難而上、穩扎穩打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以“創(chuàng )石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價(jià)賣(mài)場(chǎng)”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng )優(yōu)、區域創(chuàng )優(yōu)。同時(shí)構建科學(xué)管理機制,成功的把打造學(xué)習型團隊、培育現代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了出國留學(xué)特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習力,創(chuàng )造力 。
在新的一年中,我們應該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長(cháng),經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓,將經(jīng)營(yíng)中總結的經(jīng)驗和學(xué)習心得與他們分享,并采用外出參觀(guān)、跟班學(xué)習、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時(shí)通過(guò)培訓和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學(xué)習、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現自身價(jià)值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒(méi)有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng )建學(xué)習型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把創(chuàng )建學(xué)習型組織與企業(yè)文化建設很好結合起來(lái)有著(zhù)十分重要的意義。 將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節,在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們出國留學(xué)人相互學(xué)習、相互信任、相互支持, 努力“學(xué)習新知識、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、倡揚新風(fēng)尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新,提升自己生命的價(jià)值, 將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化心得體會(huì )15
歲月如梭,轉念間已是幾個(gè)年頭過(guò)去了,我在xx廠(chǎng)中控工這個(gè)工作上,也已經(jīng)工作了有幾個(gè)年頭了。xx廠(chǎng)就如同一個(gè)溫暖的大家庭,在這個(gè)大家庭里,有著(zhù)積極向上、永不服輸的企業(yè)精神,有著(zhù)服務(wù)社會(huì )的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,更有著(zhù)振奮人心的企業(yè)口號,在這樣的一個(gè)大家庭里,在這些企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)口號的指引下,我自己都能夠真切地感受到自己的成長(cháng)與變化。
不由得讓人想到幾年前剛進(jìn)xx廠(chǎng)的時(shí)候自己的青澀,而這短短的幾年時(shí)間,因為在企業(yè)“學(xué)習、現代、速度、精細”的企業(yè)精神的指引下,我通過(guò)看書(shū)、培訓等等方式,不斷地進(jìn)行學(xué)習與充電,努力提升自身的自己的職業(yè)素養,終于逐漸從一個(gè)什么都不會(huì )的“菜鳥(niǎo)”,成長(cháng)為一個(gè)業(yè)務(wù)熟練的“老人”了。在我們xx廠(chǎng),非常重視對員工的學(xué)習精神的培育。因為我們現在的這個(gè)時(shí)代,是一個(gè)日新月異的時(shí)代,不管是信息還是技術(shù),都更新?lián)Q代的很快。如果員工沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行知識與技術(shù)的更新?lián)Q代的話(huà),那很快就會(huì )時(shí)代所淘汰的。因此,企業(yè)就提出了要學(xué)習、現代、速度、精細化的企業(yè)精神,就是要營(yíng)造出一個(gè)努力學(xué)習的企業(yè)文化的氛圍,從而讓員工能夠通過(guò)知識的更新?lián)Q代以及精細化的操作,來(lái)保證企業(yè)的現代化發(fā)展。
企業(yè)的用心溝通、真誠服務(wù)的工作理念,真的是讓我受益匪淺,給了我很大的幫助。記得剛進(jìn)入xx廠(chǎng)的時(shí)候,我真的是很年輕,不管是工作經(jīng)歷還是社會(huì )經(jīng)驗都還尚淺,很多事情都不會(huì )。因此,在剛參加工作的那一段時(shí)期,我是很苦悶的。尤其是公司的口號就是永遠爭先。因此,在這樣的企業(yè)文化的感召下,企業(yè)呈現出一種良性的競爭態(tài)勢。按理說(shuō),這樣的良性的競爭態(tài)勢,是可以激發(fā)員工工作的積極性的。但是由于我作為一個(gè)新人,很多東西都不會(huì )。因此,有了這種競爭的存在,就會(huì )讓我很有壓力感與壓迫感,所以那時(shí)候,我整日的精神都很緊張,生怕自己有哪里做的不好,或許我的骨子里就擁有永不服輸的精神吧,導致我很想做得很好,很想得到別人的認可與贊揚吧。但是作為一個(gè)新人,畢竟還是有很多生澀的地方的,盡管我再努力,還是有很多地方做得不夠完善的地方。這種理想與現實(shí)存在的差距,讓我一度很是苦悶,情緒也不高。
盡管一度覺(jué)得自己堅持不下來(lái),甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號,我就在想:為什么別人可以,我就不可以呢?我并不比別人笨。于是,我就經(jīng)常把我在工作中遇到的一些問(wèn)題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進(jìn)行溝通交流。在xx廠(chǎng),講究的就是真誠地溝通交流,所以說(shuō)對于我的問(wèn)題與困擾,很多人都給予了我熱情地幫助。這些善良、真誠的哥們,在我遇到困難的時(shí)候給予我熱情地幫助,在我情緒低落的時(shí)候給予積極地引導,在我做得漂亮的時(shí)候對我贊揚給予我信心。正是在這群工作伙伴的陪伴下,我度過(guò)了那段磨合期與適應期,并且做的越來(lái)越得心應手了。
其實(shí),正是由于這些哥們的幫助與扶持,我才能夠更好地鍛煉自己,做好工作。因此,對于這個(gè)xx廠(chǎng)這個(gè)大家庭,真的是滿(mǎn)懷感激。于是乎,我會(huì )帶著(zhù)感激之心,在更加認真工作的同時(shí),也會(huì )更加主動(dòng)積極地幫助現在的新人,因為我理解他們的困惑與苦難,也明白他們需要有人帶領(lǐng)與指導。因此,當有新人入職的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn)他們有什么不懂的地方,有上呢嗎需要幫助的地方,然后盡自己的最大可能,來(lái)給予他們適當的幫助,讓他們更快地成長(cháng)。這或許就是我們xx廠(chǎng)的一種美好的傳承吧。
良好的企業(yè)文化,不僅可以調動(dòng)員工工作的積極性與熱情,也可以讓員工產(chǎn)生一種視廠(chǎng)如家的念頭,從而增加員工對企業(yè)的認同感與歸屬感,因而可以產(chǎn)生出一種企業(yè)與員工共同發(fā)展、和諧相處的美好氛圍來(lái)的。我們xx廠(chǎng)的企業(yè)文化,不能說(shuō)是最好的,但是應該是最適合我們的,是最能夠團結我們整個(gè)xx廠(chǎng)的一種精氣神。在這股精氣神的凝聚下,我們的xx廠(chǎng)以及我們xx廠(chǎng)的全體員工,團結一致,努力拼搏,必定會(huì )讓我們的xx廠(chǎng)以及我們的美好生活,更上一層樓的。
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