企業(yè)文化建設(15篇)
企業(yè)文化建設1
沃爾瑪百貨有限公司是在山姆·沃爾頓所倡導的原則上建立起來(lái)的。 這些原則已體現在同事每天的辛勤工作及待客服務(wù)中, 成為沃爾瑪獨特的企業(yè)文化, 使沃爾瑪更具競爭力。 沃爾瑪百貨有限公司是由以下的基本信仰所指導:
四項基本信仰
服務(wù)顧客
把服務(wù)顧客作為我們最重要的工作,“顧客就是老板”。 沃爾瑪公司盡其所能使顧客感到在沃爾瑪連鎖店和山姆會(huì )員商店購物是一種親切、愉快的經(jīng)歷。 “三米微笑原則”是指同事要問(wèn)候所見(jiàn)到的每一位顧客;“保證滿(mǎn)意”的退換政策使顧客能在沃爾瑪連鎖店和山姆會(huì )員商店放心購物;
支持我們的員工,這樣他們就能為顧客提供最好的服務(wù);
回饋當地的社區,與顧客建立聯(lián)系。
尊重個(gè)人
尊重每位同事提出的意見(jiàn),重視和認可每位同事的貢獻,經(jīng)理們被看作“公仆領(lǐng)導”, 通過(guò)培訓、表?yè)P及建設性的反饋意見(jiàn)幫助新的同事認識、發(fā)掘自己的潛能;
以聆聽(tīng)員工、分享信息的方式進(jìn)行溝通,使用“開(kāi)放式”的管理哲學(xué)在開(kāi)放的氣氛中鼓勵同事多提問(wèn)題、 多關(guān)心公司;
對你的工作負責,保持緊迫感,互相幫助,讓大家都做到這一點(diǎn)。
追求卓越
大膽創(chuàng )新,嘗試新的工作方式,持續提升;
為實(shí)現遠大的理想豎立正面的典范;
發(fā)揮團隊精神,互相幫助,尋求支持。
沃爾瑪連鎖店和山姆會(huì )員商店的同事共同分享使顧客滿(mǎn)意的承諾。 在每天營(yíng)業(yè)前, 同事會(huì )聚集在一起高呼沃爾瑪口號, 查看前一天的銷(xiāo)售情況, 討論當天的目標!叭章湓瓌t”要求同事有一種急切意識, 對當天提出的問(wèn)題必須在當天予以答復。
誠信行事
誠實(shí),實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),信守誠諾;
對員工、供應商及各利益相關(guān)方做到公開(kāi)公正;
保持客觀(guān),以沃爾瑪的利益為一切決策的出發(fā)點(diǎn),一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均應合法并符合公司政策的要求。
企業(yè)文化建設2
●現代企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的碰撞與競爭;
●富有競爭力的現代企業(yè)的重要特征是:擁有特色鮮明的、系統的企業(yè)文化。
●樹(shù)立精神的旗幟、標桿,鼓舞人,激勵人;
●轉變觀(guān)念,統一意念,凝聚人心,形成難以模仿、難以趕超的企業(yè)核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
。ㄒ唬、企業(yè)文化是指企業(yè)全體成員共同認可和接受的、可以傳承的價(jià)值觀(guān)、道德規范、行為規范和企業(yè)形象標準的總稱(chēng),是物質(zhì)文化和精神文化的總和。其中物質(zhì)文化是外顯的文化,包括企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)以及企業(yè)的品牌、商標等;精神文化主要指隱性文化,包括價(jià)值觀(guān)、信念、作風(fēng)、習俗、行為等。價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化建設的核心,企業(yè)規章制度是企業(yè)文化建設的外顯形式,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)文化建設的物質(zhì)載體。企業(yè)文化也是企業(yè)管理哲學(xué)的應用和具體化,良好的企業(yè)文化是營(yíng)造企業(yè)核心競爭力優(yōu)勢必不可少的要素。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化建設越來(lái)越受到企業(yè)界的廣泛重視,并在廣大企業(yè)家群體中達成共識:企業(yè)文化建設對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的裝飾品,而是樹(shù)立企業(yè)形象,密切企業(yè)與社會(huì )、員工之間的關(guān)系,提高員工綜合素質(zhì),解決企業(yè)可持續發(fā)展戰略的重要手段。企業(yè)文化建設能夠使企業(yè)目標和員工個(gè)人目標最大限度地結合起來(lái),可以在企業(yè)組織內部形成基本統一的思想意識和行為準則,并滲透到企業(yè)的全部生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)之中,通過(guò)軟科學(xué)的方法,實(shí)現對企業(yè)的宏觀(guān)管理和調控,從而更好地完成企業(yè)各項任務(wù),實(shí)現企業(yè)所肩負的使命。
。ǘ、企業(yè)文化是以人為本的新的企業(yè)管理理論和管理方法,是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的“企業(yè)文化力”。企業(yè)文化是企業(yè)在一定的歷史條件下,在運轉和發(fā)展過(guò)程中形成的包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值標準、企業(yè)作風(fēng)、傳統習慣、道德倫理、精神風(fēng)貌、行為規范和規章制度的有機整體。建設企業(yè)文化,運用企業(yè)文化。加強企業(yè)管理,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,正成為我國許多企業(yè)領(lǐng)導的共識。文化是企業(yè)發(fā)展的深層次推動(dòng)力,是企業(yè)“一只看不見(jiàn)的手”,它無(wú)時(shí)不在、無(wú)時(shí)不有,融匯在企業(yè)的觀(guān)念和行為中,潛移默化地發(fā)揮著(zhù)巨大作用,甚至決定著(zhù)企業(yè)的興衰成敗。在當今時(shí)代,如果說(shuō)沒(méi)有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,那么沒(méi)有文化的企業(yè)就是沒(méi)有希望的企業(yè),這早已是當今企業(yè)界的普遍共識。美國《財富》雜志曾指出,沒(méi)有強大的企業(yè)文化,沒(méi)有卓越的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,再高明的管理戰略也無(wú)法成功?梢(jiàn),企業(yè)文化多么重要,因此,我們要高度重視企業(yè)文化建設,尤其是建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,只有這樣,我們才能不斷地增強企業(yè)的競爭力,才能在經(jīng)濟全球化的嚴峻形勢下永遠立于不敗之地。
。ㄈ、現代市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展中,文化含量日益加大,商品競爭的背后是文化含量的競爭。隨著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制的轉換和現代企業(yè)制度的建立,企業(yè)成為市場(chǎng)競爭的主體,只能依靠自身的核心競爭力謀求生存和發(fā)展。這種競爭能力,固定要靠企業(yè)自身的經(jīng)濟實(shí)力和科技實(shí)力,靠自身的硬投入,但同時(shí)還必須靠自身的高文化素質(zhì),靠文化的軟投入,并把這兩者有機地結合起來(lái),形成一種新的合力。所以,有效的軟投入打造全新的文化競爭力,有形的硬投入是有限的,無(wú)形的軟投入是無(wú)限的。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,在企業(yè)的規模、資金、設備、技術(shù)力量等硬要素逐漸減少差距的形勢下,那個(gè)企業(yè)的軟要素投入越大越有效,那個(gè)企業(yè)就越有競爭力,在競爭中贏(yíng)得優(yōu)勢的可能性也越大,文化競爭力就強,文化這種軟投入可以給硬投入以精神動(dòng)力和智力支持,這使得越來(lái)越多的企業(yè)重視經(jīng)濟和文化的結合,可以肯定的說(shuō):“企業(yè)形象靠文化來(lái)塑造,企業(yè)聲譽(yù)靠文化來(lái)傳播,企業(yè)素質(zhì)靠文化來(lái)提高!
。ㄋ模、企業(yè)一年的發(fā)展靠領(lǐng)導,三年的發(fā)展靠制度,十年的發(fā)展靠文化?梢(jiàn)企業(yè)的發(fā)展有賴(lài)于文化生生不息的延續。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟后,企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和職工的價(jià)值觀(guān),企業(yè)和職工的行為都在發(fā)生深刻的變化,新舊價(jià)值觀(guān)的交合,既有繼承弘揚,又有沖突撞擊,急需積極引導,市場(chǎng)經(jīng)濟的多元化,也使職工的價(jià)值取向發(fā)生變化,在這種情況下,除了制度文化來(lái)規范約束職工行為外,就必須培育良好的軟環(huán)境,以文化和道德的力量來(lái)規范和約束企業(yè)職工的行為,企業(yè)文化的特點(diǎn)正是以積極正確的價(jià)值觀(guān)念引導企業(yè)職工的行為,引導職工在經(jīng)濟運行中沿著(zhù)正確的軌道前進(jìn),這樣才能心往一處想,勁往一處使,才能抱團打天下,充分發(fā)揮企業(yè)員工的主人翁精神,在集體智慧中實(shí)現個(gè)人價(jià)值,體現企業(yè)文化的系統性,全員參與、全員受益,從而促進(jìn)企業(yè)健康快速的向前發(fā)展。
【擴展閱讀】論企業(yè)文化建設意義
【摘要】企業(yè)文化概念引進(jìn)中國以來(lái),人們對企業(yè)文化的理解和認識逐步加深,國內企業(yè)對于企業(yè)內部文化建設越來(lái)越重視,全面了解企業(yè)文化建設的意義,更有利于發(fā)揮企業(yè)文化建設的重要指導作用。本文從企業(yè)文化的內涵及企業(yè)文化建設的功能這兩方面,對企業(yè)文化建設的意義進(jìn)行解析。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;市場(chǎng);核心競爭力;資源
一、企業(yè)文化涵義概述
企業(yè)文化建設的涵義是指對企業(yè)文化的發(fā)展目標和發(fā)展方向所達到的效果與企業(yè)自身發(fā)展的目標保持一致。其特點(diǎn)包括漸進(jìn)性、整體性、柔軟性、發(fā)展性、潛移默化性等。企業(yè)文化的結構分為三個(gè)階段,即精神層、物質(zhì)層和制度層。精神層主要是指企業(yè)的領(lǐng)導和員工共同信守的信念、價(jià)值標準、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成物質(zhì)層和制度層的基礎和原因。
二、企業(yè)文化的功能
。1)引導功能。企業(yè)文化指明企業(yè)的發(fā)展目標,把企業(yè)所有資源引導向企業(yè)所確定的目標。(2)聚合功能。企業(yè)文化一定要適應企業(yè)自身的發(fā)展。企業(yè)文化一旦被企業(yè)全體員工認同,就會(huì )在企業(yè)內部凝聚一種無(wú)形的力量,使員工自覺(jué)歸屬感和認同感,增強企業(yè)未來(lái)人力資源的競爭力。(3)激勵功能。先進(jìn)的企業(yè)文化會(huì )產(chǎn)生一種巨大的推力,讓企業(yè)職工在工作中產(chǎn)生滿(mǎn)足感和成就感,從而對企業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)信心。(4)穩定功能。正確的企業(yè)文化存在著(zhù)一種穩定的力量,對一些消極的理念自主產(chǎn)生排斥,持續保持企業(yè)處于積極狀態(tài),以利企業(yè)平穩而健康的運行。(5)制約功能。企業(yè)文化對企業(yè)內部員工的思想、行為具有制約和規范作用。企業(yè)文化的約束是一種人性化的軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)內部的文化氛圍、共識行為準則和道德規范,繼而達到行為的自我控制。(6)品牌功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于提升企業(yè)的社會(huì )品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨一無(wú)二的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的外部效應。
三、企業(yè)文化存在的必然性
。1)由于社會(huì )生產(chǎn)力的發(fā)展,新型辦公設備如網(wǎng)絡(luò )的普及應用,企業(yè)的管理規則也不斷更新,勞動(dòng)條件的變化要求管理觀(guān)念隨之更新。(2)腦力勞動(dòng)者逐漸增加,腦力勞動(dòng)者人數相對增長(cháng),企業(yè)管理者也不能再把這些高素質(zhì)的員工視作生產(chǎn)機器,而是要給員工以感情尊重、人格尊重。(3)隨著(zhù)生產(chǎn)力的發(fā)展,員工的需要滿(mǎn)足層次不斷提高,企業(yè)必須適應這一新需求,從而制定出適合現代企業(yè)管理方法。(4)市場(chǎng)競爭加劇,企業(yè)為了在競爭中立足,在客觀(guān)提高勞動(dòng)效率的同時(shí),員工的主觀(guān)能動(dòng)性,在工作中表現出的生產(chǎn)積極性顯得越來(lái)越重要,企業(yè)必須提出符合需要的自身價(jià)值觀(guān)念。
四、企業(yè)文化建設的意義
1.企業(yè)文化是增強企業(yè)凝聚力的需要。讓每一個(gè)人體會(huì )到自我的價(jià)值,從內心產(chǎn)生一種巨大的驅動(dòng)力。企業(yè)文化改變松散、自我的團隊狀態(tài),樹(shù)立以企業(yè)為中心,共同的利益觀(guān)念,讓職工迸發(fā)出強烈的團隊意識和集團觀(guān)念。未來(lái)企業(yè)的價(jià)值說(shuō)到底是人的競爭,如果企業(yè)缺乏凝聚力和團隊精神,企業(yè)就不可能實(shí)現可持續發(fā)展。
2.企業(yè)文化是強化企業(yè)內部管理的需要。企業(yè)文化對該企業(yè)全體成員的行為有種無(wú)形的約束力,它潛移默化的通過(guò)將企業(yè)共同價(jià)值觀(guān)轉向成員個(gè)人價(jià)值觀(guān)的變化,使企業(yè)員工在形成一種內在的控制的行為,以看不見(jiàn)的形式操縱著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),規范、指導、約束著(zhù)企業(yè)成員行為。員工受強有力企業(yè)文化影響和熏陶,將逐漸對企業(yè)所承擔的責任和目標有透徹的領(lǐng)悟與深刻的理解,從而自覺(jué)自愿約束個(gè)人的行為,使自己的思想、行為與企業(yè)整體目標保持一致。
3、企業(yè)文化是提高企業(yè)整體競爭力的迫切要求。企業(yè)文化是打造企業(yè)品牌策略的重要載體,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“品牌名片”、“無(wú)形宣傳”,也是企業(yè)在市場(chǎng)競爭中獨樹(shù)一幟的武器。企業(yè)文化強大的力量,是企業(yè)用之不竭的精神財富之源。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,哪家企業(yè)擁有優(yōu)秀文化,哪家企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢。在新經(jīng)濟時(shí)代,資源與文化擔起企業(yè)發(fā)展推動(dòng)力的重任。它是一種強大的內在驅動(dòng)力,是獲得企業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)的有效手段,未來(lái)成功與卓越的企業(yè)在于企業(yè)文化創(chuàng )新。
企業(yè)文化是與企業(yè)發(fā)展相伴而生的一種文化現象,同時(shí)又是一種信念、情感的力量。企業(yè)文化一旦為企業(yè)管理者及其所有員工所認同,必然會(huì )給企業(yè)創(chuàng )造巨大的潛在價(jià)值。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠帶動(dòng)企業(yè)員工樹(shù)立共同的目標,并把個(gè)人利益與企業(yè)目標保持高度一致,能在企業(yè)內部營(yíng)造一種積極向上的工作環(huán)境、共通的價(jià)值觀(guān)念和科學(xué)的管理機制,也會(huì )對企業(yè)的績(jì)效產(chǎn)生強大的推動(dòng)作用,讓企業(yè)在競爭中占據優(yōu)勢地位。
參考文獻
[1]王吉鵬,李明.《企業(yè)文化診斷評估理論與實(shí)務(wù)》.中國發(fā)展出版社,20xx
[2]馬靈萍,徐靜.《企業(yè)文化建設關(guān)鍵點(diǎn)與切入點(diǎn)》.化工出版社,20xx(2)
企業(yè)文化建設3
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,工程項目管理的重要性被越來(lái)越多的施工企業(yè)及組織所認識。隨著(zhù)項目管理的不斷深入,企業(yè)文化已成為項目健康協(xié)調發(fā)展必不可少的因素,如何在項目管理中建設最有力、最有效的企業(yè)文化平臺,營(yíng)造積極、健康、和諧的環(huán)境,使員工對項目各項管理產(chǎn)生認同感、使命感,實(shí)現項目和員工的雙贏(yíng),是對每位項目管理者來(lái)說(shuō)最具挑戰性的課題。
一、工程項目管理的含義及特點(diǎn)
(一)工程項目管理的含義
工程項目管理是指從事工程項目管理的企業(yè)受業(yè)主委托,按照合同約定,代表業(yè)主對工程項目的組織實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程或若干階段的管理和服務(wù)。
(二)工程項目管理的特點(diǎn)。
1、工程項目管理是一次性的管理。在工程項目管理的過(guò)程中,一旦出現失誤,就很難有糾正的機會(huì )。因此,工程項目管理中的每一個(gè)環(huán)節都要進(jìn)行嚴密的控制。
2、工程項目管理是全過(guò)程的綜合性管理。項目的生命周期是一個(gè)有機的成長(cháng)過(guò)程,一般要依次經(jīng)歷初創(chuàng )期、磨合期、規范期、成熟期和解散期等5 個(gè)階段,各個(gè)階段緊密銜接、不可間斷。
3、工程項目管理是復雜的任務(wù)管理。在工程建設中,需要各方面的人員臨時(shí)組織成一個(gè)團隊,要求全體人員能夠綜合運用包括專(zhuān)業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟、法律等多種學(xué)科知識,步調一致地進(jìn)行工作。
二、工程項目管理中企業(yè)文化建設的重要性
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì )歷史環(huán)境中,企業(yè)和員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中逐步形成和培育起來(lái)的行為觀(guān)念,是企業(yè)生存、發(fā)展中所表現出來(lái)的文化現象,是企業(yè)的群體精神、文化素質(zhì)、文化行為、人際關(guān)系等文化現象的綜合反映。在項目管理中主要有以下幾個(gè)方面的作用:
(一)凝聚作用。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,優(yōu)良的項目文化可以把員工緊緊地粘合、團結在一起,使他們目的明確、協(xié)調一致。項目員工隊伍凝聚力的基礎是項目的根本目標,項目的根本目標選擇正確,就能夠把項目的利益和絕大多數員工的利益統一起來(lái),有了共同的目標,就能夠形成強大的凝聚力。
(二)導向作用。導向包括價(jià)值導向與行為導向。企業(yè)價(jià)值觀(guān)與企業(yè)精神,能夠為企業(yè)提供具有長(cháng)遠意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場(chǎng)競爭中對戰略和制度的制定提供依據。項目在建設企業(yè)文化中就要結合實(shí)際,深刻領(lǐng)會(huì )企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、企業(yè)理念,使之成為項目員工的價(jià)值導向與行為導向,不斷提升員工的主觀(guān)能動(dòng)性,為項目管理創(chuàng )造和諧的環(huán)境。
(三)激勵作用。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成企業(yè)內部的文化氛圍和價(jià)值導向能夠起到精神激勵的作用,將員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性調動(dòng)并激發(fā)出來(lái)。勞動(dòng)密集型行業(yè)的施工項目,如何塑造優(yōu)良的項目文化,充分發(fā)揮企業(yè)文化對人的激勵作用,為廣大員工提供一個(gè)實(shí)現自我價(jià)值的平臺,增強成就感顯得非常重要。
(四)約束作用。優(yōu)良的企業(yè)文化為企業(yè)樹(shù)立了正確的方向,并創(chuàng )造良好的氛圍,對那些不利于企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展不的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為項目提供“免疫”功能。良好的項目文化,不僅對員工的行為起到制約和約束作用,而且還能增強員工的責任感和使命感。
(五)塑形作用。工程項目代表一個(gè)企業(yè)的元素,在不斷地向一個(gè)地方輻射。如果建立了好的項目文化,形成好的團隊,項目向業(yè)主輻射出的優(yōu)良文化就能彰顯品牌企業(yè)的風(fēng)范,就真正實(shí)現了企業(yè)干一個(gè)項目,創(chuàng )一方信譽(yù),占一方市場(chǎng)的目標。
三、如何在工程項目管理中做好企業(yè)文化建設
(一)不斷健全制度,以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)。任何一項工作要得到有效落實(shí),必須有制度作保障。
一方面,不斷完善制度,精心謀劃,實(shí)現項目?jì)韧庑蜗蟮囊恢滦。結合施工企業(yè)實(shí)際,與施工項目部文明創(chuàng )建工作聯(lián)動(dòng),狠抓標識整改,宣傳企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,促進(jìn)項目文化與公司文化的有機統一,相得益彰,積極推動(dòng)實(shí)現項目?jì)韧庑蜗、員工行為與文明環(huán)境的和諧協(xié)調。
另一方面,建立試點(diǎn),推行示范,推進(jìn)項目文化建設開(kāi)展。要因地制宜地從不同施工項目部選取項目文化建設試點(diǎn)單位,建立了試點(diǎn)工作制度,并定期督促指導,積極探索項目文化建設經(jīng)驗。
(二)不斷加強精細化管理,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。項目文化建設工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于提升企業(yè)管理水平和管理層次,有力助推施工企業(yè)科學(xué)發(fā)展、可持續發(fā)展。
一是堅持以高目標為導向,引領(lǐng)跨越發(fā)展。凝聚項目競爭優(yōu)勢,突出高目標導向是項目做精做強的精神動(dòng)力。工程項目部要深刻領(lǐng)會(huì )它的重要性,認真分析工程特點(diǎn)和競爭優(yōu)勢,提出自己的項目特色目標,以此引領(lǐng)全體員工跨越發(fā)展的意識。
二是堅持以特色的文化理念為導向,引導項目管理規范化。項目文化體現的是項目管理各項制度的科學(xué)性。在項目文化建設實(shí)踐中,公司逐步體會(huì )到,突顯項目特色的文化理念可以構筑有效的項目管理控制系統,對施工生產(chǎn)管理、風(fēng)險控制都會(huì )打下良好基礎。
三是堅持以共同的價(jià)值觀(guān)凝聚力量,打造優(yōu)秀團隊。項目文化的價(jià)值和力量之一在于對項目團隊精神的塑造,共同價(jià)值觀(guān)的培養可以引導員工團結一心,奮發(fā)有為,起到凝神聚力的作用,通過(guò)構建共同的價(jià)值觀(guān),培育團隊精神,更能體現團隊的戰斗力。
四是堅持項目文化建設與文明工地創(chuàng )建聯(lián)動(dòng),提高項目管理水平。文明工地創(chuàng )建是項目文化融入項目管理的有效載體。項目部要倡導員工樹(shù)立“細節決定成敗”的觀(guān)念,全方位提高現場(chǎng)管理水平。
五是堅持項目文化建設與精細化管理互融,提升項目創(chuàng )效能力。各工程項目部都注重將這些理念貫穿在項目施工細節管理中,提高成本信息質(zhì)量和反饋速度,增強對項目施工成本的管控能力。
國有施工企業(yè)要把項目管理導向新的發(fā)展階段和發(fā)展層面,從而全面提升企業(yè)的核心競爭力,務(wù)必抓好項目文化建設。一定要從本企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),遵循施工企業(yè)項目文化建設的要旨和規律,一定要植根于全體員工之中,力戒企業(yè)文化浮在上層,沒(méi)有在項目部落地生根;力戒企業(yè)文化理念成為寫(xiě)在紙上、掛在墻上的裝飾品,沒(méi)有在員工中入腦入心;力戒企業(yè)制定的規章制度和員工行為規范印在書(shū)上,沒(méi)有化為員工的自覺(jué)行動(dòng)。
企業(yè)文化建設4
企業(yè)文化指的是一個(gè)企業(yè)中所有員工共有的一套觀(guān)念、信念、價(jià)值和行為準則,以及由此導致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設同企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)對企業(yè)發(fā)展的要求結合起來(lái)的一個(gè)重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持數十年的競爭優(yōu)勢?梢哉f(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長(cháng)青的企業(yè),就要創(chuàng )造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
近年來(lái),在集團領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,持續完善企業(yè)文化管理體系,始終堅持“三服務(wù)兩育人”為根本宗旨。將企業(yè)的文化建設思路確定為:建立適應學(xué)校發(fā)展、學(xué)校放心、師生滿(mǎn)意、員工和諧、富有江科大特色的新型后勤保障體系。服務(wù)后勤中心任務(wù),強化團隊和服務(wù)兩個(gè)文化,保持和提高師生滿(mǎn)意率,不斷提升管理服務(wù)水平和經(jīng)濟運行質(zhì)量。
一、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓體系
員工是企業(yè)的基本隊伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認同了企業(yè)價(jià)值觀(guān)、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應首先結合實(shí)際,通過(guò)各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此,我們應做到:
1.建立企業(yè)文化培訓師隊伍。后勤集團培養各中心領(lǐng)導可在本中心內進(jìn)行文化傳播的培訓師,培訓師要結合各部門(mén)的特點(diǎn)及時(shí)更新、開(kāi)發(fā)企業(yè)文化培訓課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。各中心將根據時(shí)間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動(dòng)。持續開(kāi)展企業(yè)文化宣貫培訓,并將員工企業(yè)文化培訓作為長(cháng)期工作來(lái)抓。要將企業(yè)文化培訓內容納入到員工崗位培訓計劃,尤其是對新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓。
2.建立內部企業(yè)文化宣傳陣地。各部門(mén)利用宣傳欄、部門(mén)通報等形式,進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、后勤集團戰略方針、企業(yè)文化建設信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營(yíng)工作亮點(diǎn)等內容,增強員工對企業(yè)文化建設的知曉度和參與度。
3.強化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔社會(huì )責任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,服務(wù)師生的發(fā)展;突出服務(wù)和教育主題,廣泛開(kāi)展公益慈善活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)與學(xué)校和諧發(fā)展。集團辦公室要有計劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內涵。
二、繼續深入開(kāi)展企業(yè)文化建設,使企業(yè)文化在各部門(mén)有效落地。
企業(yè)文化落地,就是要讓企業(yè)文化真正轉化為全體員工的行為和意識,使企業(yè)文化轉化為員工的日常工作行為,并且轉化為全體員工的“無(wú)意識”習慣。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內對外的傳播工作,而且要做好部門(mén)間、部門(mén)與集團之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調工作,特別是領(lǐng)導示范作用。20xx年我們將強化團隊文化和服務(wù)文化,主要做好以下工作:
1.團隊文化建設。全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作。各二級部門(mén),要積極參與“示范點(diǎn)”的創(chuàng )建活動(dòng),以身作則推進(jìn)部門(mén)間的溝通協(xié)作,推動(dòng)企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節中的滲透,在制定安排各項制度工作時(shí),要體現企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設齊推共進(jìn)的格局。
2.服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過(guò)開(kāi)展主題服務(wù)活動(dòng),提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運營(yíng)體系建設的進(jìn)程。
2.1廣泛開(kāi)展各類(lèi)“服務(wù)文化”推廣傳播活動(dòng),提升全員服務(wù)意識。認真開(kāi)展“后勤星級服務(wù)員工”活動(dòng),增強各級管理者對一線(xiàn)服務(wù)情況的感知,推動(dòng)其積極發(fā)現并解決服務(wù)關(guān)鍵問(wèn)題;結合實(shí)際情況,組織“服務(wù)文化大討論”、“一線(xiàn)與二線(xiàn)交流互動(dòng)”等活動(dòng),增進(jìn)員工的溝通理解,提升一線(xiàn)員工的服務(wù)意識和二線(xiàn)員工的支撐意識,推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系;對外開(kāi)展“服務(wù)評選和意見(jiàn)征集”等師生體驗和互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)與師生的溝通交流,深入師生的需求,為師生提供貼心的服務(wù)。
2.2推動(dòng)服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合,以?xún)?yōu)秀的服務(wù)理念引導各項制度的完善,以追求卓越的精神,加強服務(wù)的精細化、精準化管理。貫徹落實(shí)“以師生為導向”的服務(wù)理念,以其為依據梳理和完善各項服務(wù)制度,細化每一個(gè)服務(wù)流程,并通過(guò)制定有效監督檢查辦法,確保其執行效果。倡導服務(wù)創(chuàng )新意識,鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng )新熱情,對于員工的創(chuàng )新成果要給予有效地激勵,并及時(shí)總結提煉。
3.關(guān)愛(ài)文化建設——根據不同群體員工的具體需求,有針對性地實(shí)施員工關(guān)愛(ài)。要從員工工作、生活各個(gè)細節入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀(guān)感受,要給予他們學(xué)習是成就事業(yè)的基石,更多的關(guān)愛(ài),更多的激勵;要注意加強對一線(xiàn)班組長(cháng)的管理、溝通和技能培訓,幫助他們盡快成長(cháng),為帶好班組小團隊打下扎實(shí)基礎。
企業(yè)文化建設5
以人為本是酒店文化的核心內涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營(yíng)、可持續發(fā)展的源泉。在酒店文化建設中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設中核心任務(wù)。
一、酒店文化中的人本內涵
酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現形式,是“以飯店經(jīng)營(yíng)理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營(yíng)為基礎,以標記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式,在對員工、客人及社區公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價(jià)值觀(guān)、行為準則和思維模式的總和”,是酒店在為社會(huì )提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中表現出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統一體。
酒店文化是一個(gè)由表及里、由淺入深組成的一個(gè)完整的結構體系。其結構層次的劃分,學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為(制度)、精神三個(gè)層次,也有的將其分為四個(gè)層次,即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質(zhì)文化,包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀(guān)、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外在表現;淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、教育活動(dòng)和文體活動(dòng);中層制度文化,主要包括規章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導制度和組織機構;核心層精神文化,包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個(gè)綜合的概念,不管是三層,還是四層的'結構體系,其實(shí)都是相對而言的。本人認為四個(gè)層次的劃分相對有序而細致地區分了酒店文化由表及里的內涵,在酒店文化概念的這四個(gè)層面中,以員工為中心、以人為本的人本內涵,貫穿著(zhù)酒店文化的表象及內核,成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎,是飯店的主體服務(wù)力量,他們既是酒店文化建設的客體對象,同時(shí)也是酒店文化建設的主體實(shí)施者,是酒店形象與價(jià)值的體現,是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)
1。酒店管理者強烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著(zhù)的一個(gè)特質(zhì)。對于酒店管理者而言,在思想意識里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要想顧客滿(mǎn)意,只有酒店內部的員工滿(mǎn)意了,他們才會(huì )竭誠為顧客提供“高標準的服務(wù)”。
2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴(lài)以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛(ài)才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強調以人為中心的管理!皼](méi)有滿(mǎn)意的員工就沒(méi)有滿(mǎn)意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。
3。人性化的酒店文化管理
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個(gè)全新的視角來(lái)思考和分析企業(yè)的運行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
酒店人性化的文化管理,在酒店形成一種有利于發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性、有利于挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛,讓員工生活在輕松、和諧、愉快的環(huán)境,在輕松愉快的氛圍中,員工更容易表現出難以置信的良好精神狀態(tài),贏(yíng)得顧客的高度滿(mǎn)意
三、建設“以人為本”酒店文化的措施
1。積極合作,培養員工團隊精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動(dòng)性,加強員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng )造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進(jìn)入這個(gè)氛圍里很自然地會(huì )受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自?xún)刃淖駨乃p喜歡它,并以它為楷模和標準來(lái)自覺(jué)規范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動(dòng)力,催人奮進(jìn)。大家團結協(xié)作,并自覺(jué)通過(guò)努力向顧客提供最佳服務(wù)。
2。尊重員工,營(yíng)造快樂(lè )工作氛圍
尊重是溝通的主題,而關(guān)注則是尊重的體現,快樂(lè )的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區,餐廳豪華、時(shí)尚,而且帶有文化氣息,還取了一個(gè)非常好聽(tīng)的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區的藝術(shù)餐廳?偨(jīng)理認為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個(gè)極其愉悅輕松的環(huán)境中開(kāi)始一天的工作。這一點(diǎn)正是他和飯店管理層的追求所在。
3。信任員工,給予員工充分授權
古語(yǔ)說(shuō)“用人不疑,疑人不用”。對員工授權,讓他們放開(kāi)手腳自主地完成工作任務(wù),盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報才能解決問(wèn)題,一會(huì )影響工作效率,二會(huì )影響員工的情緒,抑制員工解決問(wèn)題能力和創(chuàng )造力的發(fā)揮。
4。多元培訓,提供員工發(fā)展空間
培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節。多元化地培訓員工,可以增強酒店員工服務(wù)過(guò)程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會(huì )挑選那些能資助自己終身學(xué)習、給予各種培訓,從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線(xiàn)員工認真選拔和良好培訓,給予他們解決顧客問(wèn)題的自由,獎勵他們良好的表現,甚至是給予確保完成任務(wù)的責任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿(mǎn)意度。
通過(guò)多元的培訓,員工可以掌握較強的工作能力,而且隨著(zhù)他們的能力提高,管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線(xiàn)員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進(jìn)而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會(huì )。
企業(yè)文化建設6
一、臨高供電企業(yè)文化建設的背景分析
近年來(lái),我局在文化建設中,開(kāi)展的活動(dòng)較少,受限于多種原因,使得多數員工對企業(yè)文化的認知度不深,企業(yè)的發(fā)展與宏偉對其也沒(méi)有起到鼓舞作用,同時(shí)無(wú)法從各個(gè)方面讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài),無(wú)法體現出這個(gè)企業(yè)強大的生命力。我局應該將文化活動(dòng)開(kāi)展起來(lái),以滿(mǎn)足員工對企業(yè)日益增長(cháng)的文化需求,使員工可享受系列文化建設帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的好處。以我局目前情況來(lái)看,企業(yè)的文化提升顯得尤為重要。企業(yè)文化是現代企業(yè)管理的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的永續動(dòng)力,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續健康發(fā)展的靈魂和動(dòng)力,企業(yè)如果要獲得長(cháng)遠發(fā)展都應培育各具特色的企業(yè)文化。搞好企業(yè)文化建設,不僅對于促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng )新,促進(jìn)中小企業(yè)整體水平提高無(wú)疑有直接的促進(jìn)作用,而且對促進(jìn)我局創(chuàng )建“文明單位”有巨大的現實(shí)意義。
臨高供電公司秉承海南電網(wǎng)有限責任公司企業(yè)核心價(jià)值理念,應將企業(yè)文化融入電網(wǎng)建設和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍建設、社會(huì )責任的各個(gè)方面。以企業(yè)管理水平、員工滿(mǎn)意度和品牌認知度、美譽(yù)度的提升作為檢驗企業(yè)文化建設成效的重要依據,強力推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)內部落地生根,為公司科學(xué)發(fā)展提供了堅強的思想保證 ,精神動(dòng)力和文化支撐。
二、 開(kāi)展豐富的文體活動(dòng)
1、 采用問(wèn)卷調查方式開(kāi)展文體活動(dòng)調查
2、 根據需求開(kāi)展員工的工余活動(dòng)
我局文體活動(dòng)項目可按需求豐富多彩,特別是對常態(tài)性文體活動(dòng),諸如籃球、羽毛球、自行車(chē)及文藝表演、讀書(shū)看報、娛樂(lè )影視等,建議成立相應的興趣小組,發(fā)動(dòng)員工自愿參加各興趣小組。
三、文化建設工作開(kāi)展項目
1、辦好《臨高供電局》報(電子版)。
建議每季度發(fā)行一期。
《臨高供電局》報美工設計務(wù)求精美。
2、文化墻建設
擬將環(huán)境布置分成幾板塊幾個(gè)區域,內容盡可能貼近公司實(shí)際,注重宣傳實(shí)效。
1、室內外
。1)、書(shū)畫(huà)篇
一樓大廳、走廊書(shū)畫(huà)作品進(jìn)行更替。作品中應該穿插作者介紹、藝術(shù)鑒賞之類(lèi)的內容。
(2)、公司活動(dòng)篇
供電局企業(yè)文化建設方案
二樓墻壁 將幾年來(lái)形成的一些富有特色的公司活動(dòng)介紹給大家。包括業(yè)務(wù)學(xué)習、技能培訓等。
(3)、公司文化篇
三樓墻壁將臨高供電公司文化活動(dòng)展現在眼前。
(4)、公司明星篇
收集公司近年年來(lái)取得突出成績(jì)的員工事跡,以個(gè)體形象展示,制成宣傳展板。
(5)、社會(huì )公益篇
將公司熱心公益,扶危濟困等方面的素材展示出來(lái);
(6)、對外宣傳篇
利用一樓停車(chē)場(chǎng)院子墻壁制作宣傳欄,用于對外宣傳用(需要廣告公司精心設計制作)。
各部門(mén)文化篇
如監察部廉潔文化,產(chǎn)生部門(mén)的安全文化,供電所的服務(wù)文化。
其他
1、餐廳文化:飲食健康、節水節電等展板上墻;
2、節約標識:廁所、水池等處做一些精致的節約提示牌
3、植物標識:為公司內景觀(guān),包括錦鯉池、花草、樹(shù)木標明指示牌和身份;
4、走道的安全語(yǔ)錄、電網(wǎng)的價(jià)值觀(guān)等
供電局企業(yè)文化建設方案
四、戶(hù)外拓展、團隊訓練
我局應每半年組織兩次戶(hù)外拓展和團隊訓練活動(dòng);圍繞團結協(xié)作、果斷反應、情商開(kāi)發(fā)等針對不同層次的員工開(kāi)展主題拓展訓練
五、公司文化建設宣傳片(刻制CD光碟)
1、公司文化創(chuàng )建過(guò)程中,注意保留動(dòng)態(tài)攝像和攝影作品,作為公司文化建設宣傳片的素材;
2、可在一樓營(yíng)業(yè)大廳配備墻掛式液晶電視,循環(huán)播放公司文化創(chuàng )建宣傳片。
六、文體活動(dòng)系統培訓
如開(kāi)展書(shū)法、攝影等愛(ài)好培訓
七、公司文化建設活動(dòng)的組織支持
成立公司文化活動(dòng)創(chuàng )建領(lǐng)導小組,制定專(zhuān)門(mén)部門(mén)和專(zhuān)人負責文化創(chuàng )建的執行及內外部協(xié)調工作。
黨群工作部
20xx年4月22日
企業(yè)文化建設7
1、確定MI(理念識別),包括:
。1)確定全體職工的價(jià)值觀(guān)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰,F代企業(yè)不僅要實(shí)現物質(zhì)價(jià)值,還要是文化價(jià)值,要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務(wù)社會(huì ),實(shí)現社會(huì )價(jià)值最大化。
。2)確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設的核心,培育具有鮮明個(gè)性和豐富內涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過(guò)有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現一個(gè)企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導的一種精神。培養企業(yè)精神,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,體現出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
。3)確立符合集團實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀(guān)。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎上,基于對社會(huì )和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現出來(lái)的態(tài)度、行為,體現企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。
2、確立VI(視覺(jué)識別),統一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會(huì )上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
3、確立BI(行為識別)
主要體現在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經(jīng)營(yíng)、社會(huì )責任等內容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導企業(yè)和職工行為。
4、以人為本,樹(shù)立精干高效的隊伍形象,打造精神文化。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本,企業(yè)職工是企業(yè)的主體,建設企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本,把著(zhù)眼點(diǎn)放在人上,分別達到凝聚人心,樹(shù)立共同理想,規范行動(dòng)形成良好行為習慣,塑造形象擴大社會(huì )知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習型組織;
抓好科學(xué)文化知識和專(zhuān)業(yè)技能培訓;培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者,帶動(dòng)企業(yè)文化建設;做好思想政治工作等相關(guān)工作。
5、內外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設應與塑造企業(yè)形象相統一,實(shí)現技術(shù)創(chuàng )新,做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒,使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng )品牌,教育職工要像愛(ài)護自己的眼睛一樣愛(ài)護企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì )上叫得響、打得硬、占先機,展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰略的統一;做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規范化、協(xié)調化;做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統一,為促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),戰略、結構、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責任和義務(wù)。強化管理要搞好與現代企業(yè)制度、管理創(chuàng )新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機結合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則,強化紀律約束機制,使企業(yè)各項規章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強團隊凝聚力,有效發(fā)揮團隊作用。
7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動(dòng)力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區域,責任明確,做到治理整頓并長(cháng)期保持衛生環(huán)境。要開(kāi)展各種游藝文體活動(dòng),做到大型活動(dòng)制度化,即:體育活動(dòng)(趣味運動(dòng))會(huì )、企業(yè)文化藝術(shù)節等;小型活動(dòng)經(jīng);,即:利用廠(chǎng)慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動(dòng)以生命干,強化視覺(jué)效應。
一、企業(yè)文化需求分析
在進(jìn)行企業(yè)文化建設時(shí),需要結合企業(yè)歷史、當前發(fā)展狀況、企業(yè)戰略、文化傳統、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢,并探究其深層次原因,基于此基礎之上,建設符合企業(yè)當前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:
1、建立企業(yè)理念識別系統(MI)
2、建立企業(yè)行為識別系統(BI),不斷強化企業(yè)的行為規范。
3、建立企業(yè)視覺(jué)識別系統(CI),形成活潑鮮艷的視覺(jué)形象。
4、以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀(guān)為導向,重新梳理現有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統,營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實(shí)施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實(shí)施,在工作中表現、在行為中體現,所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對企業(yè)文化的實(shí)施及考核。企業(yè)文化實(shí)施與考核一般遵循先宣貫、培訓,后執行,再考核的過(guò)程。
四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著(zhù)社會(huì )環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調整、升級,不同的時(shí)期、不同的企業(yè)戰略、不同的員工隊伍、不同的產(chǎn)品結構,都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
企業(yè)文化建設8
摘 要:監獄的特殊性決定了監獄企業(yè)的各項工作要以安全理念、安全意識為指導。安全文化在煤礦這種高風(fēng)險操作型行業(yè)中尤為重要。它涵蓋了安全觀(guān)念、安全行為等多個(gè)方面,需要從加強教育、加大培訓力度、創(chuàng )新管理機制、投入安全設施、培育安全文化、加強領(lǐng)導重視等多個(gè)方面入手,促進(jìn)監獄企業(yè)安全文化建設。
關(guān)鍵詞:監獄企業(yè) 安全文化 建設
山西太原西峪煤礦作為從事煤礦生產(chǎn)的特殊單位,承擔著(zhù)管理改造和煤炭生產(chǎn)的雙重任務(wù),肩負著(zhù)監管安全和生產(chǎn)安全的雙重責任,煤炭生產(chǎn)的安全與監管安全有著(zhù)密切的聯(lián)系。因此,大力加強安全文化建設,提高人對安全生產(chǎn)的主觀(guān)能動(dòng)性,增強人對安全與生命的價(jià)值取向,促進(jìn)人的行為更加規范嚴格,用文化鑄造起安全生產(chǎn)的盾牌,進(jìn)而為監獄安全注入不竭的生機和活力,保證監獄的安全與穩定,是煤礦在新形勢下一項長(cháng)期而重要的工作,應當切實(shí)抓好。
一、加強安全教育,培育安全理念,構筑安全文化之“魂”
推進(jìn)人性化安全管理,以抓思想、強意識、轉觀(guān)念為切入點(diǎn),把“人本”管理當作安全工作的重中之重,大力加強安全教育,不斷打造精神層面的安全文化平臺。要讓“安全責任重于泰山、生命高于一切”、“抓安全就是抓效益”等安全理念牢牢扎進(jìn)企業(yè)職工和服刑人員的心中;要以各種安全活動(dòng)為契機,形成強大的輿論聲勢,為安全文化奠定堅實(shí)的思想基礎。要形式多樣地開(kāi)展各種安全文化活動(dòng),寓教于樂(lè ),凝聚人心,構筑安全文化的精神之魂,動(dòng)力之源。
二、加強業(yè)務(wù)培,提升安全素質(zhì),強化安全文化之“手”
安全文化建設的根本任務(wù)是提高管理者和作業(yè)者的安全素質(zhì),只有安全素質(zhì)得到提高,才能使安全生產(chǎn)不成為空談。要緊密結合監獄管理的特點(diǎn)和煤礦安全生產(chǎn)的實(shí)際,兩手抓,抓兩手。一方面,在打造高素質(zhì)的管理隊伍上下功夫,側重于安全法律法規的學(xué)習和責任意識的培養,使他們樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗,勤勉履職的職業(yè)理念,懂生產(chǎn)、善管理,不斷提高他們的執法水平和生產(chǎn)管理能力。另一方面,要針對服刑人員的年齡、文化、技能、經(jīng)歷等特點(diǎn),以培訓教育為平臺,加強應知應會(huì )能力的培養訓練,本著(zhù)干什么學(xué)什么,缺什么補什么的原則,實(shí)施有效的崗位技術(shù)培訓。按照“凡上崗、必培訓”的原則對特殊工種和崗位、新入井人員嚴格進(jìn)行安全培訓,以實(shí)踐為基礎,提高培訓實(shí)效性。分階段地對情緒波動(dòng)大、習慣性違章的人員開(kāi)展培訓和幫教工作,從而使他們在增強安全生產(chǎn)的意識的同時(shí),提高自我防范能力。實(shí)施有效的獎懲制度,加大評比考核力度,將安全生產(chǎn)目標任務(wù)與個(gè)人的切身利益掛鉤,激發(fā)遵章守紀的主動(dòng)性和自覺(jué)性,實(shí)現“要我安全”向“我要安全”的轉變,為安全生產(chǎn)奠定堅實(shí)的思想基礎。
三、創(chuàng )新管理機制,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,走出安全文化之“道”
安全生產(chǎn)的有效途徑是創(chuàng )新安全管理機制,它是實(shí)現安全生產(chǎn)的重要保證。要通過(guò)管理機制的創(chuàng )新,責任意識的增強,管理制度的落實(shí),為安全生產(chǎn)拓展新的途徑。在安全管理機制上求新,在安全管理體制上求實(shí),完善安全文化之道,打造安全管理的新模式。深入貫徹“預防為主”的方針,做到未雨綢繆。把著(zhù)眼點(diǎn)和立足點(diǎn)放在事故的超前防范上,對生產(chǎn)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行全方位、全過(guò)程的安全檢查,把安全隱患排查、治理制度逐步完善起來(lái),對查出的安全隱患落實(shí)到人,整改到位,使安全生產(chǎn)的各項制度真正落到實(shí)處。變事后處理為事前預防,真正實(shí)現安全生產(chǎn)工作由被動(dòng)到主動(dòng)的轉變。開(kāi)展多種形式的安全競賽活動(dòng),使安全生產(chǎn)的理念貫穿于日常生產(chǎn)活動(dòng)當中,提高管理人員及全員安全生產(chǎn)責任意識,在落實(shí)上下功夫,在效果上做文章,構建安全生產(chǎn)管理新機制。
四、投入安全設施,提高自身安全能力,夯實(shí)安全文化之“基”
營(yíng)造良好的安全作業(yè)環(huán)境,避免事故發(fā)生首先要加大安全投入,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)裝備,這是實(shí)現安全生產(chǎn)的必要條件和保障,是實(shí)現安全生產(chǎn)目標的有效措施。因此,緊密結合煤礦生產(chǎn)的實(shí)際和特點(diǎn),強基固本,抓好本質(zhì)安全建設,夯實(shí)安全文化的基礎是極其重要的措施。要圍繞“一通三防”和“五大災害”預防控制,不斷加大安全投入,積極推廣應用新技術(shù)、新裝備,進(jìn)一步改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,優(yōu)化勞動(dòng)組織與勞動(dòng)管理,從根本上提升企業(yè)的技術(shù)水準和生產(chǎn)能力,保證本質(zhì)安全能力的增強,實(shí)現“人防”“機防”“技防”綜合治理。
五、培育安全文化,落實(shí)安全責任,澆注安全文化之“根”
安全文化的核心是“以人為本”,打造安全文化要用制度來(lái)約束人的安全生產(chǎn)行為,最終實(shí)現安全生產(chǎn)目標,要加強培訓,樹(shù)立員工正確的安全價(jià)值觀(guān)和行為規范。讓自我約束、自我管理和團隊管理的安全文化在企業(yè)中漫延,從被動(dòng)接受變主動(dòng)自律。最終實(shí)現企業(yè)的安全生產(chǎn)目標。以安全生產(chǎn)“零”事故為目標,通過(guò)安全文化系列活動(dòng),把人的思想、理念、意識、行為引導到安全至上的境界,增強珍愛(ài)生命,重視安全的自覺(jué)性,提高“自主管理、自我約束、自我保護、自我防范”的能力。堅持開(kāi)展人的行為、設備的狀態(tài)、環(huán)境狀況的安全大檢查,及時(shí)發(fā)現和處理各類(lèi)安全問(wèn)題,設備缺陷,人員違章,環(huán)境隱患等隱性安全問(wèn)題必須徹底排查解決。通過(guò)簽訂各級安全生產(chǎn)責任狀,增強各管理層的安全責任意識,形成橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)責任制網(wǎng)絡(luò )體系。做到安全生產(chǎn)的事情有人管,安全生產(chǎn)的責任有人負。使安全生產(chǎn)的網(wǎng)疏而不漏,安全生產(chǎn)的弦緊而不松,安全生產(chǎn)的鐘長(cháng)鳴不息。
六、加強領(lǐng)導重視,發(fā)揮組織保障作用,揚起安全文化之“帆”
只有企業(yè)領(lǐng)導重視,安全文化建設才能有序進(jìn)行,只有領(lǐng)導重視,才能為安全文化建設保駕護航。
安全文化建設決定著(zhù)企業(yè)的興衰成敗,企業(yè)領(lǐng)導要高度認識,用行動(dòng)去表達安全文化的內涵。牢固樹(shù)立“安全第一”,“以人為本”的理念,求新務(wù)實(shí),當好安全文化的倡導者;高度重視,整體規劃,精心組織,分步實(shí)施,循序漸進(jìn),當好安全文化的組織者;建立保證體系,落實(shí)組織責任基礎工作,在人、財、物等方面給予足夠的支持和保證,全力推進(jìn)安全文化建設的深入發(fā)展,當好安全文化支持者;帶頭反違章、查隱患,評最優(yōu)、抓最差,以嚴細的作風(fēng)、嚴謹的態(tài)度把安全文化的建設緊緊抓在手上,落實(shí)在日常的工作當中,當好安全文化的實(shí)施者。
安全文化的倡導和推進(jìn)是一項長(cháng)期工程,需要不斷地創(chuàng )新、挖掘和凝煉。對于負有特殊管理職能和生產(chǎn)任務(wù)的監獄而言,更需要我們以充分的信心,百倍的努力,在業(yè)已形成的濃厚的國學(xué)文化氛圍下,創(chuàng )新思維,凝心聚力,打造出具有特色的安全文化,為監管安全和煤礦安全雙目標的實(shí)現奠定堅實(shí)的基礎。
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企業(yè)文化建設9
如何創(chuàng )新企業(yè)文化建設
首先,創(chuàng )新企業(yè)文化建設必須營(yíng)造適合創(chuàng )新的環(huán)境和氛圍
隨著(zhù)我國經(jīng)濟新常態(tài)的到來(lái),特別“煤炭與地產(chǎn)經(jīng)濟寒潮”來(lái)襲,給房產(chǎn)企業(yè)發(fā)展造成巨大的壓力,如何讓企業(yè)擺脫困境、如何更好地推動(dòng)企業(yè)穩中求進(jìn)……,這一系列難題都迫切要求我們在創(chuàng )新企業(yè)文化建設上下功夫。要通過(guò)為職工構建自由、開(kāi)放的創(chuàng )新發(fā)展氛圍和環(huán)境,從根本上激發(fā)職工的創(chuàng )新活力,真正使創(chuàng )新成為企業(yè)文化建設的核心要素。要根據發(fā)展需求,科學(xué)引導職工進(jìn)行創(chuàng )新,堅決摒棄對創(chuàng )新活動(dòng)冷嘲熱諷、求全責備的現象,讓職工樂(lè )于、敢于創(chuàng )新,并在職工創(chuàng )新活動(dòng)遇到困難或瓶頸時(shí)給予支持和鼓勵。
其次,創(chuàng )新企業(yè)文化建設必須構建完善的創(chuàng )新激勵機制
創(chuàng )新企業(yè)文化建設是一項需要長(cháng)期投入的系統工程,要融入技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新和制度創(chuàng )新等相關(guān)內容。面對當前“雙創(chuàng )”帶來(lái)的大好政策環(huán)境,我們要積極構建有利于創(chuàng )新驅動(dòng)的體制機制,健全資本、知識、技術(shù)、管理等由要素市場(chǎng)決定的激勵機制,從而不斷推動(dòng)和提升企業(yè)文化建設的創(chuàng )新。與此同時(shí),還要把企業(yè)的文化創(chuàng )新融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節,引導和幫助廣大干部職工把制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)與難點(diǎn),作為創(chuàng )新的突破點(diǎn)和切入點(diǎn),使職工在創(chuàng )新過(guò)程中目標明確,事半功倍;并將創(chuàng )新業(yè)績(jì)與薪酬管理掛鉤,對取得創(chuàng )新成果的干部職工要在福利待遇、崗位競聘等方面給予傾斜,確保創(chuàng )新才能得到發(fā)揮,創(chuàng )新成果得到推廣。
再次,創(chuàng )新企業(yè)文化建設必須將以人為本的思想貫穿始終
創(chuàng )新企業(yè)文化建設要突出人本理念,讓企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)根植于每一名職工心中、腦中,并堅持問(wèn)題導向,把解決廣大職工最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題,作為創(chuàng )新企業(yè)文化建設的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn):一是要切實(shí)尊重職工的人格和勞動(dòng),充分考慮其切身利益,滿(mǎn)足其正當合理的需要;二是要關(guān)注職工的健康安全問(wèn)題,加強教育培訓和引導,為職工創(chuàng )造安全、健康的工作和生活環(huán)境;三是要加大對職工的人文關(guān)懷,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),有針對性地做好思想引導和心理疏導;四是要重視職工素質(zhì)的提升和全面發(fā)展,為職工提供更多更好的學(xué)習機會(huì )和發(fā)展平臺,拓展職工的職業(yè)生涯;五是要利用形式多樣的企業(yè)文化載體,營(yíng)造和諧氛圍和人文環(huán)境,讓職工感受到企業(yè)大家庭的關(guān)懷和溫暖,提高職工的幸福感和自豪感,使職工能夠全身心投入到企業(yè)的發(fā)展大局中。
最后,創(chuàng )新企業(yè)文化建設必須以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為引領(lǐng)
企業(yè)文化是社會(huì )主義文化的重要組成部分。創(chuàng )新企業(yè)文化建設必須要以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為引領(lǐng),實(shí)現企業(yè)價(jià)值觀(guān)與社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的有機統一,進(jìn)而指引企業(yè)前進(jìn)方向,凝聚奮斗力量,激發(fā)工作熱情,確保企業(yè)的持續健康穩定發(fā)展。我們一是要通過(guò)組織職工學(xué)習、發(fā)放資料、外聘教授、討論座談等方式,加強對社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的宣傳,幫助職工更好地了解和認識社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的深刻內涵,凝聚和統一廣大職工的思想和意志,使廣大職工煥發(fā)出創(chuàng )新激情,保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài);二是要通過(guò)完善制度建設、規范行為準則等方式,將社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)貫徹到職工的日常言行中,幫助職工培養積極健康的工作和生活習慣;三是要通過(guò)節日文化活動(dòng)、職工文藝演出等方式,將社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)灌輸到職工的思想中,增強廣大職工愛(ài)國愛(ài)企的熱情,為企業(yè)發(fā)展構筑溫馨愉悅的文化發(fā)展空間。
總之,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀企業(yè)文化的推動(dòng),而創(chuàng )新企業(yè)文化建設離不開(kāi)職工的支持和創(chuàng )造。面對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),我們要不斷創(chuàng )新符合自身發(fā)展的企業(yè)文化,以文化促發(fā)展,確保企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中更加科學(xué)、健康、和諧。
創(chuàng )新企業(yè)文化建設的“四個(gè)必須”
一、創(chuàng )新企業(yè)文化建設,必須更新觀(guān)念,夯實(shí)企業(yè)文化的基礎
集團公司企業(yè)文化建設必須進(jìn)一步夯實(shí)基礎,否則創(chuàng )新和建設就無(wú)從談起,如集團公司設立企業(yè)形象設計處,對企業(yè)文化、企業(yè)形象總體策劃、設計,建立全面導入企業(yè)形象識別系統,對企業(yè)歌曲、企業(yè)標志、企業(yè)旗幟、企業(yè)精神進(jìn)行一次完整的設定,真正形成企業(yè)的共識和深刻的文化內涵,突顯企業(yè)員工觀(guān)念更新,顯示出特大型國有企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下較高層次的綜合素質(zhì)、別具一格的個(gè)性氣質(zhì)和“敢于創(chuàng )新,爭創(chuàng )一流”的大企業(yè)風(fēng)度。
二、創(chuàng )新企業(yè)文化建設,必須注重物質(zhì)文化載體的建設,強化以人為本的管理
建設創(chuàng )新強勢企業(yè)文化,結合集團公司實(shí)際,應該從以下幾個(gè)方面入手:一是加強管理,構建價(jià)值鏈管理體系。集團公司要不斷追求管理基本規范的更高目標,借鑒價(jià)值鏈管理、互動(dòng)管理等理論方法,努力構造價(jià)值鏈管理體系,形成集團公司追求卓越、獲取更大利益的命運共同體,提高管理水平。二是規范整合創(chuàng )新機制。通過(guò)制度創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新,不斷提升企業(yè)的管理水平。
三、創(chuàng )新企業(yè)文化建設,必須加強市場(chǎng)策略的研究
市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的市場(chǎng)策略與計劃經(jīng)濟體制下的市場(chǎng)策略有著(zhù)本質(zhì)的不同,關(guān)鍵的區別在于是否按照市場(chǎng)特有的規律去打造市場(chǎng),以市場(chǎng)為中心,將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)服務(wù)等方方面面的因素加以整合,形成強大合力,打造全新市場(chǎng)。以客戶(hù)信息、市場(chǎng)研究和國家政策為依據進(jìn)行企業(yè)內部的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品結構調整,使企業(yè)市場(chǎng)形成互為開(kāi)放的關(guān)系,同時(shí)構建新的營(yíng)銷(xiāo)體系,以實(shí)現企業(yè)文化外延載體的延伸。
四、創(chuàng )新企業(yè)文化建設,必須堅持多業(yè)并舉的發(fā)展戰略
集團公司要做優(yōu)做強做大,首先要以產(chǎn)品為紐帶,通過(guò)聯(lián)合供應商、經(jīng)銷(xiāo)商,建立產(chǎn)供銷(xiāo)聯(lián)盟共同體,實(shí)現資源的有效利用,體現協(xié)作創(chuàng )新的戰略。依托煤炭主業(yè)主動(dòng)融入,加速合作,依據國家政策,發(fā)展多種新型產(chǎn)業(yè),使集團公司走出一條新型工業(yè)化發(fā)展的新路子。要盡快實(shí)現股票上市,多方融資,發(fā)展壯大。要通過(guò)使用有效地整合外部資源快速形成更強大的生產(chǎn)力,提高企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)文化建設10
摘要:
人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的作用越來(lái)越關(guān)鍵。企業(yè)文化建設極大地影響了人力資源管理戰略的制定,在建設企業(yè)文化的時(shí)候,應從人力資源的管理出發(fā),滿(mǎn)足企業(yè)文化的要求,從而促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展。企業(yè)文化和人力資源管理是密不可分的,兩者是相互配合、相互作用的。在企業(yè)文化發(fā)展的前提下,探討人力資源管理的應用,不僅可以突出以人為本,更能凸顯出管理的文化涵義。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)文化建設;人力資源管理;企業(yè)發(fā)展
一、引言
當前企業(yè)競爭已逐步從技術(shù)競爭上升到企業(yè)文化的競爭。企業(yè)在激烈的競爭中越來(lái)越重視吸收人才,對人才的關(guān)注度越來(lái)越高。如何發(fā)揮企業(yè)文化建設的優(yōu)勢,建立完善高效的企業(yè)人力資源管理系統,是每個(gè)想發(fā)展進(jìn)步的企業(yè)所面臨的問(wèn)題。應把企業(yè)文化與人力資源管理結合起來(lái),植入優(yōu)秀的人文主義價(jià)值觀(guān),為人力資源管理帶來(lái)良好的發(fā)展基礎。企業(yè)文化和人力資源管理,二者是密不可分的,缺少任何一個(gè)因素都不能發(fā)揮企業(yè)的價(jià)值。所以,只有在企業(yè)文化中發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢,才能更好地促進(jìn)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。
二、人力資源和企業(yè)文化的含義
人力資源管理是為了實(shí)現公司人力資源帶來(lái)的效益最大化,包括外在管理和內在管理、量和質(zhì)的管理,它具有時(shí)代性、綜合性、地區性等特點(diǎn)。包括人力規劃、工作行為分析、招聘、獎勵、工資待遇等方面。良好的人力資源管理可以增加企業(yè)競爭力,提升企業(yè)形象,是企業(yè)利益最大化的推動(dòng)者。人力資源管理與企業(yè)文化相互融合,二者共同組成企業(yè)管理的核心。企業(yè)文化全方位地影響著(zhù)企業(yè)管理。企業(yè)文化和人力資源管理都遵循以人為本的理念,可以實(shí)現管理的剛柔并濟、相互作用,使其達到最佳效能。人力資源與企業(yè)文化相互配合、取長(cháng)補短,能使企業(yè)管理更加高效有力,讓在企業(yè)文化影響下的人力資源管理的優(yōu)勢發(fā)揮出來(lái),從而促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。
三、企業(yè)文化與人力資源管理中存在的問(wèn)題
近年來(lái),隨著(zhù)對企業(yè)文化的重視,國內企業(yè)逐步建立了屬于自身的獨特的企業(yè)文化。一些企業(yè)堅持改革創(chuàng )新、誠實(shí)守信,以合作、務(wù)實(shí)為核心,制定了服務(wù)至上的體系。但是由于一些企業(yè)在企業(yè)文化發(fā)展中起步較晚,人力資源管理經(jīng)驗不夠豐富。[1]企業(yè)文化方面的不足之處表現為:企業(yè)對文化管理不夠重視,員工積極主動(dòng)性不夠、企業(yè)文化宣傳力度不夠、落后思想文化的侵蝕、人力資源管理形式單調、企業(yè)文化管理流于表面等。人力資源管理方面主要存在以下問(wèn)題:第一,企業(yè)的管理者把人力資源問(wèn)題僅僅當成是人力資源管理部門(mén)管理的范圍,沒(méi)有把人力資源部門(mén)作為綜合性的部門(mén)。由于簡(jiǎn)單地認為人力資源部門(mén)的工作僅僅是為其他部門(mén)供給必要的人才資源,所以也就不能正確地認識人力資源的運行模式。[2]第二,人力資源管理方面,輕視對員工的內部培養,過(guò)于依賴(lài)外部招聘;重視人才的個(gè)人基礎能力,而忽視培訓的作用。在人才的發(fā)掘中,往往片面地重視培養個(gè)別員工,而沒(méi)有注重整體員工的培訓工作,沒(méi)有對員工的工作表現進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)。[3]第三,人力資源配置安排不合理。人力資源未按優(yōu)配置,而是取決于個(gè)別管理者的隨心所欲。很多企業(yè)人事決定權掌握在個(gè)別領(lǐng)導手中。人力資源部門(mén)僅僅履行部分行政職能,局限性很大。[4]第四,激勵和管理機制不夠完善。企業(yè)在激勵員工時(shí),或者僅僅采用精神層面的獎勵,而不重視物質(zhì)獎勵;或者僅以高薪留住人才,而輕視人力資源的管理配置。這會(huì )導致員工工作態(tài)度不積極,影響生產(chǎn)效率。[5]
四、將企業(yè)文化與企業(yè)管理相結合,建設與企業(yè)文化相適應的企業(yè)人力資源管理模式
要想解決以上問(wèn)題,首先應改變思想觀(guān)念,促進(jìn)人力資源管理改革。以人為本,擬定合理的管理條例。企業(yè)應加強對員工的軟管理,把企業(yè)優(yōu)勢最大化,并且針對弱項進(jìn)行相應的改革,以期把人力資源配置達到最佳水平。第一,建設良好的企業(yè)優(yōu)勢文化與規范的人力資源管理模式,二者相互協(xié)調,齊頭并進(jìn)。第二,根據企業(yè)文化發(fā)展目標,將員工的工作效率高低與獎懲措施相配合。在企業(yè)管理系統中,將企業(yè)文化與獎懲措施相結合,將企業(yè)價(jià)值觀(guān)用具體的量化指標和評估標準表達出來(lái)。第三,應對新員工進(jìn)行企業(yè)文化方面的培訓。將單位整體培訓與部門(mén)個(gè)別培訓相結合,不斷加大培訓力度。在培訓中加強對員工正確價(jià)值觀(guān)的引導,將企業(yè)優(yōu)良文化不斷滲透給員工,加強對思想觀(guān)念、從業(yè)態(tài)度等方面的培訓,最終改變員工的工作行為,培養出比較符合企業(yè)文化發(fā)展目標的優(yōu)秀員工。第四,建設以企業(yè)文化為基礎的人才管理模式。把多種表現因素放入到考核結果中去,打造自由、進(jìn)取、感恩、愉快的企業(yè)工作氛圍,讓員工把自己視為企業(yè)的主人。
五、結束語(yǔ)
每個(gè)有競爭力的企業(yè)必定有富有競爭力的企業(yè)文化。將企業(yè)文化與人力資源管理的配合工作做好,決定了一個(gè)企業(yè)競爭力的來(lái)源。國內企業(yè)應認識到企業(yè)文化對人力管理的決定性因素,針對目前所存在的問(wèn)題,在之后的改革中不斷發(fā)展完善,不斷提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)為了能保持長(cháng)久的發(fā)展動(dòng)力和活力,須建設合理的人力資源管理系統,讓企業(yè)文化發(fā)揮其效能。要建設符合企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化,加快人力資源的管理,只有兩者相互配合,才能發(fā)揮強大的優(yōu)勢,讓企業(yè)實(shí)現利益的最大化,從而增強其競爭性.
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企業(yè)文化建設11
一、企業(yè)文化的起源
企業(yè)文化起源于日本,在50年代日本就開(kāi)始有意識地搞企業(yè)文化建設,60年代迅速崛起,到70年代正因為日本比較注重企業(yè)文化建設,日本經(jīng)濟在70年代就始稱(chēng)雄于世界,通過(guò)研究稱(chēng)之為“日本現象”。
日本經(jīng)濟崛起的神話(huà),令美國人十分尷尬,經(jīng)過(guò)研究美國人知道了日本經(jīng)濟迅速崛起的原因正因為日本企業(yè)在搞企業(yè)文化建設,20世紀70年代末到80年代初,大量研究企業(yè)文化的著(zhù)作在美國問(wèn)世。很快,一股研究企業(yè)文化的熱潮便席卷世界。
我們國家在70年代就已經(jīng)在介紹企業(yè)文化建設,80年代初期進(jìn)行企業(yè)文化的探討和研究,到80年代后期,我國大型國有制企業(yè)幾乎都在搞企業(yè)文化,都有自己企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)理念以及有自己的標識、標志等,但當時(shí)的中國企業(yè)文化建設只有雛形的MI和VI系統,而沒(méi)有BI系統僅僅把企業(yè)文化建設當成一句口號,認為喊喊口號就行,搞搞文體活動(dòng)就是企業(yè)文化。90年代后期,我國的企業(yè)文化開(kāi)始復蘇,很多企業(yè)將日本的“5S管理法”引進(jìn)通過(guò)創(chuàng )新改成“6S管理法”,從而使大批企業(yè)一躍成為國內甚至國外的知名企業(yè),從而使其他企業(yè)意識到企業(yè)文化的重要性,紛紛推行企業(yè)文化建設。
二、什么是企業(yè)文化
企業(yè)文化是塑造企業(yè)的靈魂所在,是通過(guò)真誠與尊重而建立的人與人之間的溝通與平衡,是企業(yè)全體員工所認同并遵守帶有企業(yè)特色的企業(yè)精神、發(fā)展目標、經(jīng)營(yíng)準則、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)方針、企業(yè)理念、道德規范、社會(huì )責任的總和,更是企業(yè)形象的重要組成部分。
企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀(guān)念、歷史傳統、行為準則等的意識形態(tài),企業(yè)管理者或業(yè)主把文化改變人的方法應用與企業(yè),突出企業(yè)文化的功能,以解決現代企業(yè)管理中的問(wèn)題,就有了企業(yè)文化。
三、企業(yè)文化的作用及其重要性
“沒(méi)有了企業(yè)文化,再強的企業(yè)也會(huì )垮臺。只有企業(yè)文化做好了,企業(yè)才能健康快速和諧發(fā)展!背晒Φ钠髽I(yè)文化對外具有一定的引力作用,對內具有一定凝聚力和激勵作用。
我們大家都知道,社會(huì )在不斷地進(jìn)步,企業(yè)在不斷的發(fā)展,所有的條條框框、所有的規章制度都已經(jīng)無(wú)法解決企業(yè)員工的忠誠度、積極性,更無(wú)法規范員工行為,所以企業(yè)必須通過(guò)一種文化的情感方式來(lái)贏(yíng)得員工的忠誠,就如我市大部分企業(yè)每周至少上三堂課來(lái)提高員工的素質(zhì)、工作能力等,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎的雙贏(yíng)局面,這種企業(yè)文化就在一定程度上超越了企業(yè)的規章制度,因此,未來(lái)企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭。
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能夠能夠激勵員工的積極態(tài)度,還能提高員工對企業(yè)的忠誠度,使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情,更能夠與企業(yè)一起同甘苦共命運。
縱觀(guān)古今中外,唯有文化可以流芳百世,歷久彌新。只要擁有文化優(yōu)勢,就能擁有人才優(yōu)勢、科技創(chuàng )新優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。反之,不重視企業(yè)文化的企業(yè)就不可能有長(cháng)期的發(fā)展更不能有競爭優(yōu)勢,面臨的是垮臺,是企業(yè)倒閉。
四、我市企業(yè)文化建設的影響力
提起“永康”,我們就聯(lián)想到“永康五金”,是勤勞永康人“熊熊爐火映汗水,走街串巷闖四方”的寫(xiě)照鑄就了一個(gè)著(zhù)名的“五金之都--永康”,鑄就了人類(lèi)文明與社會(huì )進(jìn)步的五金歷史。
永康企業(yè)產(chǎn)業(yè)依托鮮明,在強化企業(yè)管理,注重企業(yè)文化建設道路上走出了一條特色鮮明、興旺繁榮的新路子。
永康企業(yè)由家族小作坊逐漸演變成規模宏大的現代化公司,離不開(kāi)永康五千年的歷史文化熏陶,離不開(kāi)永康企業(yè)企業(yè)文化建設,更離不開(kāi)永康各級政府對各企業(yè)企業(yè)文化建設的大力的支持,早在20xx年,永康市委宣傳部就主辦了一場(chǎng)以“高揚先進(jìn)文化旗幟、全面提升企業(yè)素質(zhì)”為主題的企業(yè)文化節,以引導企業(yè)培育現代企業(yè)文化,弘揚優(yōu)秀傳統五金文化,以先進(jìn)文化這種軟力量來(lái)牽引永康企業(yè)走健康快速發(fā)展之路。
我市企業(yè)文化節正是在這背景下應運而生,各大、中、小企事業(yè)單位紛紛開(kāi)展企業(yè)文化建設,運用6S管理法做好企業(yè)現場(chǎng)管理,公司內開(kāi)辟培訓室每周開(kāi)展員工培訓,提升員工工作能力和個(gè)人水平,為豐富員工業(yè)余生活,提升員工精神文化建設,公司內還開(kāi)辟了員工活動(dòng)室,增設籃球場(chǎng)和運動(dòng)娛樂(lè )設施,有力地凝聚人心,有效做到“管理象軍隊、教育象學(xué)校、生活象家庭”的企業(yè)管理理念,使員工、企業(yè)在企業(yè)文化建設中不斷成長(cháng),促進(jìn)員工與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì )健康、快速、和諧發(fā)展。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力。通過(guò)企業(yè)文化建設,打造企業(yè)品牌,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是員工凝聚力的根本。今年全國范圍內招工難問(wèn)題顯著(zhù),但我市很多企業(yè)通過(guò)企業(yè)文化建設,讓員工產(chǎn)生歸屬感和使命感提高了員工對企業(yè)的忠誠度將員工緊緊收攏在企業(yè)周?chē),解決了企業(yè)用工難這一難題。
新員工入職首先進(jìn)行至少為期二周的新員工入職培訓在我市企業(yè)管理中是一項不可缺少的組成部分,讓員工在沒(méi)有上崗前就了解企業(yè)、了解企業(yè)文化、工作流程和安全知識更是一項不可缺少的科目,在日常的工作中,不斷提升員工綜合能力,企業(yè)每月不定期舉行各項活動(dòng),評選優(yōu)秀員工組織員工旅游,為員工過(guò)生日已成不行文之規定!皝(lái)永康上班就好比在家上班”是四川一小伙和我說(shuō)的一句話(huà),也正是永康各企業(yè)視員工為自家人的思想,用心去關(guān)心、關(guān)愛(ài)自己的員工,讀懂了“以人為本”的內涵詮釋了企業(yè)文化使我們永康的經(jīng)濟騰飛再上一個(gè)新臺階,使我們永康五金在世界各地美名遠揚,使我們的產(chǎn)品走向了全世界,使世界各地有了我們永康人。
五、我市企業(yè)推行企業(yè)文化建設存在弊端
我市企業(yè)大部分都是由家族性企業(yè)演變成現代化企業(yè),其還有很大一部分企業(yè)還未走出家族性企業(yè)管理這個(gè)圈子,還沒(méi)有真正了解企業(yè)文化建設的重要性,只了解其表面,很多還是和我國80年代一樣僅僅把企業(yè)文化當做一句口號,未真正著(zhù)手建設建立企業(yè)文化,由其反應的弊端:
第一,家族性企業(yè)式的弊端。我市家族性企業(yè),很多企業(yè)家庭中的親戚成員擔任著(zhù)企業(yè)所有重要崗位,控制著(zhù)所有權和經(jīng)營(yíng)權,成為以“家族利益為首”的家族性企業(yè)。
第二,獨斷專(zhuān)行。很多企業(yè)都是老板一人說(shuō)了算。其文化起源與老板創(chuàng )業(yè)思想、經(jīng)營(yíng)思想、管理分格、文化程度以及做事風(fēng)格有很大的關(guān)系。一家企業(yè)倒閉了,常有人說(shuō):“其原因是這個(gè)老板個(gè)人主義太強,聽(tīng)不進(jìn)別人的不同意見(jiàn),獨斷專(zhuān)行而導致企業(yè)倒閉的!笨梢(jiàn),企業(yè)家自身的素質(zhì)與修養對企業(yè)文化乃至企業(yè)的生死存亡至關(guān)重要。
第三,功利性。家族性企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展中,具有較濃的功利性。我們大家都知道:企業(yè)的成功離不開(kāi)老板與員工的共同努力,老板與員工分享著(zhù)不同的利潤。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟中,企業(yè)永遠把效益放在第一位,而家族性企業(yè)為了獲得更大的效益,往往忽略員工的勞動(dòng)成果、忽略員工努力,從而使員工與企業(yè)有了差距,員工更沒(méi)有了激情可言,往往只是“做一天和尚撞一天的鐘”的工作思想。
第四,對文化建設缺乏重視。我市還有很多企業(yè)不重視企業(yè)文化建設,只重視產(chǎn)品能獲得多少直接利潤,企業(yè)文化品位與建設還沒(méi)有被充分認識并重視。
第五,企業(yè)文化跟不上形勢的發(fā)展。作為企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)等大致雷同,沒(méi)有形成企業(yè)特有的企業(yè)文化,沒(méi)有根據企業(yè)自身的條件、現狀和市場(chǎng)狀況對應自己的企業(yè)文化,而只是盲目隨從,照搬照抄。
第六,企業(yè)主文化層次不一。由小作坊演變成現代化企業(yè)公司的企業(yè)主大部分文化程度較低,很多一部分企業(yè)由子女擔任重要領(lǐng)導崗位改變了家族性管理的弊端從而推行企業(yè)文化使企業(yè)得到迅猛發(fā)展;也有相當一部分企業(yè)看好企業(yè)文化建設的重要性,知道家族性企業(yè)管理的弊端,從而引進(jìn)人才改變現狀,使企業(yè)走向標準化、現代化管理之路。
六、解決對策
第一,引進(jìn)人才戰略、注重“人”的作用。
我市相當一部分家族性管理企業(yè)排斥外來(lái)人才,不信任外來(lái)人才,從而不能形成吸引人才的文化氛圍。
針對現狀,企業(yè)主首先提高自己的管理能力,改變以往當初創(chuàng )業(yè)時(shí)期的思想,認識企業(yè)文化建設的重要性,廣開(kāi)吸引人才大門(mén),重視人才,努力踐行長(cháng)期或終身雇傭制度,使員工與企業(yè)同甘苦、共命運。
現階段,“打工者”在企業(yè)之間頻繁地跳槽,導致越來(lái)越多的企業(yè)認為實(shí)行人才培養戰略全成了“為他人做衣裳”,從而不再雇傭無(wú)經(jīng)驗的員工,全然不顧該員工的素質(zhì)也不再進(jìn)行培訓這一過(guò)程。因此重視員工不能照搬,要學(xué)到其中的精華,很多企業(yè)認為重視員工漲點(diǎn)工資、加點(diǎn)福利就能解決問(wèn)題,其實(shí)不然,要真正留住員工還要搞好與員工的關(guān)系,讓員工愛(ài)上這個(gè)企業(yè),愛(ài)上這份工作,所以在企業(yè)文化建設中,要大力提高企業(yè)的凝聚力,培養員工對企業(yè)的忠誠度。企業(yè)要大力維護和尊重員工的合法權益,反對無(wú)故扣除拖欠員工薪水、隨意開(kāi)除員工和員工隨意離職的現象。
關(guān)心、關(guān)愛(ài)員工,提高員工對企業(yè)的忠誠度,企業(yè)應做好員工職業(yè)生涯規劃,培養適應各種工作環(huán)境的多能多專(zhuān)人才,要做到生產(chǎn)不管有多忙,員工培訓少不了。要真正認識沒(méi)有一流的員工,便沒(méi)有一流的企業(yè)、一流的服務(wù)和一流的產(chǎn)品,每個(gè)企業(yè)主和管理者都必須尊重并善待員工。
第二,誠信為本、造福社會(huì )。
誠信是最基本的立足之本,是人類(lèi)社會(huì )交往的一種普遍的道德規范,是人與人之間平等共處的基礎,是一種原則。對企業(yè)而言,誠信是企業(yè)最好的形象,最佳的財富,是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)運作中最重要的理念,誠信也是企業(yè)在市場(chǎng)戰場(chǎng)中最強大的競爭力。
企業(yè)誠信有助于顧客對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生信心,更有助于企業(yè)品牌的打造。誠信為本是市場(chǎng)經(jīng)濟對企業(yè)的基本要求,是企業(yè)信譽(yù)之本,立身之本,發(fā)展之基,是企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的有力武器,是企業(yè)建立和形成無(wú)形資產(chǎn)的重要保障。
我市企業(yè)必須牢牢樹(shù)立誠信為本、造福社會(huì )企業(yè)宗旨,明確誠信是企業(yè)穩定持久的行為理念,注重產(chǎn)品質(zhì)量誠信、銷(xiāo)售誠信、競爭誠信、服務(wù)誠信,把企業(yè)“誠信對待客戶(hù)、誠信對待員工、誠信對待社會(huì )”作為企業(yè)一項不變的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),為自身創(chuàng )造出潔凈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,使誠信在企業(yè)中廣泛建立,持久發(fā)展。
第三,塑造企業(yè)精神。
企業(yè)精神體現了企業(yè)員工集體志向與追求,是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的一個(gè)決定性因素。企業(yè)要取得成功必須首先振興自己的企業(yè)精神,用積極、樂(lè )觀(guān)、開(kāi)拓、進(jìn)取的企業(yè)精神凝聚人心,建立和諧、融洽的人際關(guān)系,讓每一個(gè)員工的積極性得到充分調動(dòng)與發(fā)揮,而且又能充分體現自己企業(yè)鮮明的個(gè)性。
第四,注重員工培訓,提升員工素質(zhì)與能力。
企業(yè)文化建設首先要提高員工素質(zhì)與能力,從員工培訓抓起。員工素質(zhì)與能力,直接決定企業(yè)文化建設的成與敗,因此我市各企業(yè)因注重員工培訓,提高員工思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,不斷學(xué)習提高,建設和完善學(xué)習型團隊,鼓勵員工刻苦專(zhuān)研、追求卓越,發(fā)揮創(chuàng )造性,弘揚創(chuàng )新精神;努力創(chuàng )造條件和改善管理體制,以發(fā)揮每個(gè)員工的才能,促進(jìn)員工多面化發(fā)展。時(shí)刻提高危機意識,促進(jìn)員工不斷學(xué)習,不斷進(jìn)取,不斷提高自身的生存能力,提高員工對企業(yè)的忠誠度,激發(fā)員工工作熱情,這正是企業(yè)文化建設所要求的。
第五,規范管理,樹(shù)立企業(yè)形象。
樹(shù)立企業(yè)形象,必須通過(guò)CIS系統將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念統一設計,利用整體表達體系傳達給企業(yè)內部與公眾,使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同感,以形成良好的企業(yè)形象,最終促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售,規范企業(yè)管理。
樹(shù)立企業(yè)形象必須為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,確保員工的基本利益,杜絕企業(yè)損害員工利益事件的發(fā)生,嚴格執行國家法律法規之規定,為員工辦理社會(huì )保險,依法繳納稅款,積極參與社會(huì )公益事業(yè),關(guān)注弱勢群體,舉辦與員工生活息息相關(guān)的文娛活動(dòng),樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)的理念,用誠信來(lái)維護自己企業(yè)的尊嚴,嚴把質(zhì)量關(guān),做到交給客戶(hù)的產(chǎn)品無(wú)不合格產(chǎn)品。
第六,確定企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)。
企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)是一個(gè)企業(yè)最重要的價(jià)值取向和行為準則,是企業(yè)文化中具有內在凝聚力的精神指南。讓員工真正認識以企為家,企業(yè)是大家,個(gè)人是小家,企業(yè)興則個(gè)人榮,企業(yè)衰則個(gè)人損的思想理念。
企業(yè)與員工是利益雙方的共同體,是在共同利益的驅動(dòng)下,員工應堅持企業(yè)利益至上,個(gè)人利益服從企業(yè)利益;企業(yè)要培養員工集體主義榮譽(yù)感,加強團隊建設,倡導人文管理與目標管理結合。我市企業(yè)要根據自己企業(yè)的現狀,確定符合自己企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。
第七,確定企業(yè)愿景。
企業(yè)愿景是戰略與文化的交集,即是戰略的指引,也是文化的導航。他指明了企業(yè)發(fā)展的方向,未來(lái)是什么樣的景象,讓企業(yè)、員工按照這個(gè)目標、這個(gè)方向不斷向前,激勵企業(yè)、激勵員工實(shí)現長(cháng)遠企業(yè)愿景。
企業(yè)愿景是一個(gè)企業(yè)的夢(mèng)想,“有夢(mèng)想才能有飛躍”,愿景的力量是宏偉而激動(dòng)人心,企業(yè)愿景要讓企業(yè)業(yè)主、員工、客戶(hù)、社會(huì )所分享從而為這個(gè)目標而共同努力,這樣企業(yè)文化才會(huì )不斷發(fā)展,才能逐漸形成以團隊利益為先的意識,增強企業(yè)的凝聚力。
每一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)生,都有其發(fā)展的愿景或愿望。我市企業(yè)應綜合考慮企業(yè)內部和外部的環(huán)境,當地人文環(huán)境文化和企業(yè)自身文化和社會(huì )文化背景,根據目前與長(cháng)遠的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展狀況多方面因素去考慮,全面綜合企業(yè)本身因素考慮確定符合自身企業(yè)的企業(yè)愿景。
縱觀(guān)歷史,我市企業(yè)確實(shí)有很多無(wú)企業(yè)文化建設的小作坊、家族性企業(yè)而成功案例的階段,也有過(guò)立足政治先進(jìn)而使企業(yè)取勝的階段,但這樣階段已經(jīng)成為過(guò)去,F在是市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代、是和平發(fā)展年代,企業(yè)只有立足企業(yè)文化建設、立足企業(yè)文化的獨到之處、立足企業(yè)文化戰略的領(lǐng)先,才能在這復雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟熱潮中贏(yíng)得優(yōu)勢,取得勝利。
國內乃至世界無(wú)數次證明,沒(méi)有企業(yè)文化建設的企業(yè)將沒(méi)有生命力,面臨的只有倒閉,只有企業(yè)形成自身優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能成為一支打不垮、打不倒、戰無(wú)不勝的企業(yè)團隊,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的團隊才是企業(yè)發(fā)展的真正核心競爭力。60年代美國的IBM公司就提出了企業(yè)文化建設,其IBM產(chǎn)品在世界計算機銷(xiāo)售行業(yè)一直處于領(lǐng)先地位,離不開(kāi)IBM公司多年所營(yíng)造的企業(yè)文化,“IBM產(chǎn)品就是IBM公司企業(yè)精神和企業(yè)文化的載體”,因此,我市企業(yè)要不斷快速高效和諧發(fā)展,就不能放棄企業(yè)文化培育和企業(yè)文化建設。本文從企業(yè)文化起源及其作用與重要性入手,分析我市企業(yè)文化建設的影響力及其現狀闡述其中問(wèn)題的弊端,針對弊端提出企業(yè)文化建設的對策。希望這些淺薄剖析,能夠對廣大企業(yè)主和管理者有所啟發(fā),認識企業(yè)文化建設的重要性,健全建立符合自身企業(yè)的企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設12
第一章 總則
第一條 按照國務(wù)院國資委《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見(jiàn)》、《中央企業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系及操作要求》的相關(guān)規定,緊緊圍繞培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),認真開(kāi)展企業(yè)文化建設工作,明確企業(yè)文化管理對標評估標準,加強對企業(yè)文化建設自查自評和過(guò)程控制,增強企業(yè)文化建設的科學(xué)性和實(shí)效性,充分發(fā)揮企業(yè)文化在集團公司改革發(fā)展中的帶動(dòng)和促進(jìn)作用,特制定本對標評估辦法。
第二條 集團公司企業(yè)文化建設對標評估工作原則
。ㄒ唬┙Y果導向與過(guò)程控制相結合的原則。把改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理成果作為科學(xué)評價(jià)和衡量企業(yè)文化建設成效的重要標準之一。同時(shí),關(guān)注企業(yè)文化建設全過(guò)程,對照標準,查找問(wèn)題,分析原因,不斷改進(jìn),使企業(yè)文化建設持續提升,著(zhù)力縮小與世界一流企業(yè)的差距。
。ǘ┫到y全面與突出重點(diǎn)相結合的原則。在企業(yè)文化對標評估中,既要目標明確,流程規范,內容全面,科學(xué)系統的設置對標評估指標,又要突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵環(huán)節,以對標評估促進(jìn)企業(yè)文化建設工作。
。ㄈ┮匀藶楸九c科學(xué)規范相結合的原則。堅持把“職工群眾認可、客戶(hù)滿(mǎn)意”作為企業(yè)文化對標評估的標準,同
時(shí)又把握企業(yè)文化本質(zhì),遵循企業(yè)文化建設的基本規律。
。ㄋ模┛陀^(guān)公正與聯(lián)系實(shí)際相結合的原則。堅持實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā),客觀(guān)、公正、真實(shí)的調查、收集、整理資料和數據,并進(jìn)行科學(xué)分析,保證對標評估結果能夠準確反映企業(yè)文化建設的真實(shí)面貌。
第二章 對標評估體系及評價(jià)標準
第三條 企業(yè)文化建設對標評估體系
從企業(yè)文化管理的系統性、完善性、實(shí)效性、先進(jìn)性等方面,對企業(yè)文化管理狀態(tài)進(jìn)行定性、定量自評,同時(shí)將領(lǐng)導班子重視情況、員工滿(mǎn)意度和用戶(hù)滿(mǎn)意度情況納入測評范圍, 進(jìn)行綜合測評。各單位可結合自身實(shí)際情況和企業(yè)文化建設階段性任務(wù)的需要,對以下五個(gè)項目測評權重進(jìn)行適當調整。
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化管理定性自評:滿(mǎn)分100分,設定4個(gè)項目,每個(gè)項目滿(mǎn)分25分;20個(gè)子項目,對應5種分值狀態(tài)。企業(yè)文化管理定性測評權重為35% 。測評應用工具是《企業(yè)文化管理定性測評表》(見(jiàn)表1)。
。ǘ┢髽I(yè)文化管理定量自評:滿(mǎn)分100分,設定一級指標4個(gè)類(lèi)別,每個(gè)類(lèi)別滿(mǎn)分25分,二級指標20項,每項二級指標滿(mǎn)分5分,分別對應3種量化狀態(tài)分值。企業(yè)文化管理定量測評權重為35%。測評應用工具是《企業(yè)文化管理定量測評表》(見(jiàn)表2)。
。ㄈ╊I(lǐng)導班子重視情況自評:滿(mǎn)分 100分 ,設定一級指標2個(gè)類(lèi)別,滿(mǎn)分各50分,二級指標10項,每項分為3種
狀態(tài)。領(lǐng)導班子重視企業(yè)文化建設情況測評權重為10%。測評應用工具是《領(lǐng)導班子重視情況測評表》(見(jiàn)表3)。
。ㄋ模﹩T工滿(mǎn)意度自評:滿(mǎn)分100分,設定4個(gè)項目,每個(gè)項目滿(mǎn)分25分,20個(gè)子項目,對應5種狀態(tài)分值。員工滿(mǎn)意度調查測評權重為10%。測評應用工具是《員工滿(mǎn)意度測評表》(見(jiàn)表4)。
。ㄎ澹┯脩(hù)滿(mǎn)意度自評:滿(mǎn)分100分,設定4個(gè)項目,每個(gè)項目滿(mǎn)分25分;20個(gè)子項目,對應5種狀態(tài)分值。用戶(hù)滿(mǎn)意度調查測評權重為10%。測評應用工具是《用戶(hù)滿(mǎn)意度測評表》(見(jiàn)表5)。
第四條測評總分統計公式
測評總分=定性自評分×35% + 定量自評分×35% + 領(lǐng)導班子重視情況自評分×10% +員工滿(mǎn)意度自評分×10% + 用戶(hù)滿(mǎn)意度自評分×10%
第五條 企業(yè)文化建設自評總分為100分,評價(jià)結果共分為4個(gè)等級。自評得分90分以上為“優(yōu)秀”、80分至89分為“良好”、60分至79分為“一般”、59分及以下為“較差”。
第三章 對標評估的方式及程序
第六條 企業(yè)文化建設對標評估工作由各單位主要領(lǐng)導及企業(yè)文化建設部門(mén)負責組織實(shí)施,結合企業(yè)文化建設實(shí)際,確定自查工作周期。
第七條 各單位企業(yè)文化建設對標評估要綜合運用聽(tīng)取匯報、查閱資料、現場(chǎng)考察、員工訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查、用戶(hù)
調查等方式進(jìn)行。
第八條 集團公司企業(yè)文化建設對標評估工作程序
。ㄒ唬┳圆樽栽u。企事業(yè)單位根據集團公司企業(yè)文化建設對標評估標準,自我檢查自我評價(jià),總結成績(jì),查找不足,并及時(shí)將對標自評結果報送集團公司。
。ǘ┗ゲ榛ピu。各產(chǎn)業(yè)板塊企事業(yè)單位根據集團公司企業(yè)文化建設對標評估標準,互查互評,相互學(xué)習,相互借鑒,相互督促。
。ㄈ┎欢ㄆ诔椴榭荚u。根據黨組要求,集團公司對各單位企業(yè)文化建設情況不定期進(jìn)行現場(chǎng)調研及抽查考評,有針對性地提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
第四章 對標評估結果運用
第九條 查找差距。各單位要問(wèn)題為導向,針對對標評估中發(fā)現的薄弱環(huán)節,找準需要解決的突出問(wèn)題,分析產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因,查找與行業(yè)先進(jìn)企業(yè)之間的差距,制定縮小差距的具體措施,有計劃有步驟督促整改,不斷提升企業(yè)文化建設水平。
第十條 總結經(jīng)驗。集團公司企業(yè)文化部門(mén)根據上報情況,發(fā)現企業(yè)文化建設典型,指導基層挖掘和提煉特色文化、專(zhuān)項文化成果案例,總結先進(jìn)經(jīng)驗和好的做法在全行業(yè)推廣,用基層實(shí)踐經(jīng)驗推動(dòng)企業(yè)文化建設工作。
第十一條 樹(shù)立標桿。精心制定培養樹(shù)立先進(jìn)典型的實(shí)施計劃,積極搭建促進(jìn)典型成長(cháng)的平臺,著(zhù)力選樹(shù)和培育叫得響、立得住、群眾公認的先進(jìn)典型,為全行業(yè)企業(yè)文化建
設樹(shù)標桿、做樣板,充分發(fā)揮標桿在企業(yè)文化落地中的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。對自查自評、互查互評、抽查考評等綜合對標評估結果優(yōu)秀的單位,分別按照一定比例推薦為“集團公司企業(yè)文化建設先進(jìn)單位”、“集團公司企業(yè)文化建設示范單位”。
凡是有下列事項之一者,取消先進(jìn)、示范單位資格:
。ㄒ唬┌l(fā)生不穩定事件,造成重大不良影響。
。ǘ╊I(lǐng)導班子或主要領(lǐng)導人發(fā)生重大違法、違紀、違規問(wèn)題,受到相應處理。
。ㄈ┰诒C、安全、質(zhì)量等方面發(fā)生重大事故、事件,社會(huì )上產(chǎn)生很大負面影響。
。ㄋ模┢渌闆r造成重大不良影響。
第五章 附則
第十三條 本辦法由集團公司企業(yè)文化部負責解釋。 第十四條 本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施,原《中國集團公司企業(yè)文化建設考核評價(jià)辦法(試行)》(兵黨群201182號)同時(shí)廢止。
附表:1.企業(yè)文化管理定性自評表
2.企業(yè)文化管理定量自評表
3.領(lǐng)導班子重視情況自評表
4.員工滿(mǎn)意度自評表
5.用戶(hù)滿(mǎn)意度自評表
企業(yè)文化建設13
很多企業(yè)在硬性的制度管理無(wú)法奏效時(shí),開(kāi)始使用軟性的文化管理。企業(yè)在意識到企業(yè)文化的重要性后,開(kāi)始著(zhù)手進(jìn)行公司的文化構建。但由于對企業(yè)文化定義的理解不夠深刻,很多企業(yè)在構建企業(yè)文化時(shí)存在著(zhù)以下幾點(diǎn)誤區:
第一,把企業(yè)文化等同于企業(yè)的文化娛樂(lè )活動(dòng)
這是很多中小企業(yè)常犯的毛病,對企業(yè)文化的內涵理解得過(guò)于狹義,把企業(yè)文化誤認為是文化娛樂(lè )活動(dòng),所以一時(shí)間搞了很多種娛樂(lè )活動(dòng),文藝演出,就認為是在搞企業(yè)文化建設,這是很幼稚的想法。
第二,企業(yè)文化口號化,認為企業(yè)文化就是搞CIS
這是當今很多企業(yè)文化失敗的原因。它把從理念、精神到企業(yè)行為與員工行為的企業(yè)文化系統建設工程,變成了簡(jiǎn)單、花哨、空洞的口號、標志與裝飾行為。CIS僅是企業(yè)文化的外顯部分,如冰山露出海面的一角而已。
第三,缺乏企業(yè)文化管理
目前一些企業(yè)在做企業(yè)文化時(shí),仍然奉行以“管事”為中心的管理體系。而企業(yè)文化是以“管心”為中心,因此,有必要增設一套“管心”的管理方法。各級管理干部也要重視與學(xué)會(huì )這套辦法。否則,企業(yè)文化僅是霧里看花、水中攬月。
第四,盲目模仿優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化,缺乏自身個(gè)性。
我們在搞企業(yè)文化建設時(shí)提倡借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗,提倡學(xué)習海爾,學(xué)習華為,但不是照抄照搬,生搬硬套。不要把海爾的理念拿來(lái)用,這種”拿來(lái)主義”只會(huì )像“東施效顰”一樣,搞出很多笑話(huà)。企業(yè)文化講究的是個(gè)性,適合自己的才是最好的。
第五,認為企業(yè)文化就是老板文化
在許多變革型企業(yè)或者許多新建企業(yè),變革者或者創(chuàng )業(yè)者的思想甚至一言一行都深刻地影響到企業(yè)的文化。在一定意義上,這是好事情,企業(yè)需要精神領(lǐng)袖,也需要這種英雄式的、甚至帶有神話(huà)色彩的人物。但是將企業(yè)文化簡(jiǎn)單等同于老板文化,其弊端也是顯而易見(jiàn)的。
第六,缺乏有效的宣罐手段
我國一些優(yōu)秀企業(yè)很重視企業(yè)文化,但在如何使企業(yè)文化理念真正貫徹落實(shí)到各項工作上、轉化為員工自覺(jué)的行為等方面,都存在不少問(wèn)題,有不少困惑。企業(yè)文化宣貫是一門(mén)科學(xué)、是一個(gè)系統工程。那些宗教組織在宣貫上積累了大量成功的經(jīng)驗,對我們有一定的啟發(fā),如佛教的“八正道”就是一例。中國的“傳銷(xiāo)人”,他們對員工的思想理念的灌輸也是我們在企業(yè)文化宣灌上值得借鑒的。
第七,企業(yè)文化和企業(yè)戰略缺乏互動(dòng)
企業(yè)戰略是企業(yè)文化的一種反映,有什么樣的企業(yè)文化,便會(huì )產(chǎn)生什么樣的企業(yè)戰略。戰略管理中使命和價(jià)值觀(guān)的表達,都是基于一定的企業(yè)文化背景。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會(huì )指導形成有效的企業(yè)戰略,并且是實(shí)現企業(yè)戰略的驅動(dòng)力與重要支柱。另一方面,企業(yè)文化應該服務(wù)于企業(yè)的戰略。企業(yè)戰略的實(shí)施必須要有與之相匹配的企業(yè)文化來(lái)導航和支撐,在企業(yè)戰略變革的過(guò)程中尤其如此。
企業(yè)文化建設14
企業(yè)文化建設也存在不少誤區,最典型的莫過(guò)于政治化、官場(chǎng)化、庸俗化、形式化,簡(jiǎn)而言之為企業(yè)文化建設的“四化”。這“四化”可不是四個(gè)現代化,雖然不一定是主流,但如果泛濫起來(lái),后果也會(huì )相當可怕。
一、企業(yè)文化建設政治化
最典型的做法莫過(guò)于突出政治口號,遠離企業(yè)實(shí)際,滿(mǎn)足地方首長(cháng)政績(jì)需要,打造所謂當地的樣板企業(yè)。這類(lèi)企業(yè)多以領(lǐng)導參觀(guān)為榮,企業(yè)的成就展或宣傳冊,充斥領(lǐng)導人的照片,缺少員工的身影。
二、企業(yè)文化建設官場(chǎng)化
企業(yè)內部廣設處長(cháng)、科長(cháng),等級森嚴,企業(yè)主要負責人分成一號、二號,秩序不容顛倒。討論會(huì )上,不分對錯,先比誰(shuí)的官職大小。審批簽字,梯級呈報,不小心搞錯了先后,就有可能前途不保。上級在下級面前,總是頤指氣使,而下級在上級面前,則只能點(diǎn)頭哈腰。有的企業(yè)甚至對下屬見(jiàn)了領(lǐng)導如何打招呼都有詳盡的規定!肮俾殹痹谶@類(lèi)企業(yè)成了最重要的獎勵籌碼。
三、企業(yè)文化建設庸俗化
潛規則盛行,阿諛?lè )畛谐娠L(fēng),老板似皇上,主管如大臣,制度成擺設,人情大于法。部門(mén)是山頭,干活分宗派。開(kāi)會(huì )時(shí)一團和氣,背地里暗中較勁。打小報告吃香,說(shuō)實(shí)話(huà)者遭殃。
四、企業(yè)文化建設形式化
明明企業(yè)只有三年的歷史,也要考據出三千年的文化。找人設計一個(gè)符號,就成了企業(yè)圖騰,你是日出東方,那我就是月印河上。說(shuō)到企業(yè)的使命通篇都是空洞的想象,講到對員工的要求,盡是道德楷模的幻象,與企業(yè)實(shí)際完全兩樣。企業(yè)文化手冊裝幀精美,企業(yè)文化詞句漂亮,企業(yè)文化內容大同小異。原來(lái)這些企業(yè)都是速成文化,找人越俎代庖,靠人精心策劃,怪不得除了封面,就認不出是哪家企業(yè)的文化。
形式主義還有一個(gè)顯著(zhù)特征就是印在紙上,掛在墻上,說(shuō)在嘴上,從不落實(shí)到行動(dòng)上。
企業(yè)要凈化內部環(huán)境,建設積極健康的企業(yè)文化,就必須去政治化、遠官場(chǎng)化、拒庸俗化、防形式化。
企業(yè)文化建設的轉型
在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)應當如何開(kāi)展企業(yè)文化建設呢?
對于企業(yè)而言,要把傳統的、泛政治化而與現代企業(yè)發(fā)展不相適應的思想政治工作,實(shí)現向現代的企業(yè)文化轉型,我們首先應轉變目前思想政治工作在認識和實(shí)踐上比較普遍地存在的一些誤區和差距。
那么,在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)應當如何開(kāi)展思想政治工作和企業(yè)文化建設呢?
與我們常講的思想政治工作所不同,實(shí)施這種新型的企業(yè)文化模式,其基本意義就在于以同一的價(jià)值觀(guān)念為基礎,以文化管理為手段,人們把這種管理模式稱(chēng)為“企業(yè)文化管理”。在這種模式下,企業(yè)在思想文化層面上具有以下幾個(gè)基本特征:
首先,傳統管理方式是“以物為中心”的,即企業(yè)管理著(zhù)眼點(diǎn)或重心在于機械設備、施工技術(shù)和資金、產(chǎn)值等,而企業(yè)文化管理則主張“以人為中心”,并且是以員工群體為中心,即企業(yè)員工既是管理的客體,也是管理的主體,而是企業(yè)管理的本身內容,不再是政治性的,而是管理技術(shù)性的。
其次,傳統管理方式的約束機制主要在于理性的制度管理和灌輸式的思想教育,而企業(yè)文化管理則主張建立一種理性與感性交融的柔性管理,即以企業(yè)價(jià)值觀(guān)為導向,由員工來(lái)營(yíng)造一種積極和諧的文化氛圍,來(lái)規范和統一企業(yè)整體的行為,這既有助于消除員工在制度管理下所形成的被動(dòng)服從的消極心態(tài),又有利于促使員工自覺(jué)地產(chǎn)生一種強大的自我約束和自我激勵的力量。
再次,傳統的企業(yè)管理方式實(shí)際上是將企業(yè)作為封閉系統,側重于調節企業(yè)內部運作機制的,而企業(yè)文化管理則將企業(yè)視為開(kāi)放系統,來(lái)強化企業(yè)與社會(huì )的政治、經(jīng)濟和文化的聯(lián)系與調適。
最后,企業(yè)文化管理不僅是“以人為中心”的管理,而且是“以人為目的”的管理。它與那種以片面追求利潤為目標的管理方式大相徑庭,而主張在企業(yè)內部不僅生產(chǎn)產(chǎn)品,而且要培養和造就具有現代化素質(zhì)的員工;在外部,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目的在于為社會(huì )和消費者服務(wù),而利潤只是企業(yè)為社會(huì )服務(wù)所應得的報酬而已。
從以上分析可以看出,從傳統的以生產(chǎn)文化為中心的思想政治工作模式,轉變到以經(jīng)營(yíng)文化為中心的企業(yè)文化模式,蘊含著(zhù)企業(yè)管理方式的變革,意味著(zhù)思想政治工作在內容和形式上全方位多層面的變革,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以從以下幾方面著(zhù)手:
一、提煉和建立系統。企業(yè)文化管理系統包括價(jià)值層、制度層、物質(zhì)層三個(gè)方面。其中提煉企業(yè)價(jià)值觀(guān)是核心,價(jià)值觀(guān)不能是空洞的“團結、開(kāi)拓、求實(shí)、奮斗……”口號,而要視企業(yè)管理實(shí)踐,有針對性地指出系統、科學(xué)、可行的企業(yè)道德評價(jià)標準。
二、培訓和規范行為。企業(yè)長(cháng)久的計劃經(jīng)濟歷史和流動(dòng)施工的工作經(jīng)歷,造成職工有許多不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的行為方式和處事規范,通過(guò)企業(yè)文化管理系統對員工培訓,對一切不適應企業(yè)價(jià)值觀(guān)的行為進(jìn)行改造。要對決策層、管理層、作業(yè)層等不同層次的員工以不同的方式進(jìn)行培訓。對決策層要培養其事業(yè)心,依靠制度管理企業(yè)的習慣,寬容、尊重人才的管理氣度等;對管理層要培養其上進(jìn)心,合作、服務(wù)的觀(guān)念,遵章守紀的習慣,誠信正直的為人等;對作業(yè)層要培養其敬業(yè)心、嚴謹的工作習慣等。
三、考核和示范。要使企業(yè)價(jià)值觀(guān)得到切實(shí)的貫徹,被全體員工的認同和實(shí)踐,必須建立企業(yè)道德評價(jià)指標體系,通過(guò)成文的獎勵、倡導、禁止、處罰制度和不成文的口頭輿論、慣例習慣等潛規則,引導、修正員工的言行。
四、朝著(zhù)目標與時(shí)俱進(jìn)。要達到企業(yè)文化管理的高度,是一個(gè)逐步漸變的過(guò)程,要堅定信心,朝著(zhù)目標不斷前進(jìn)?梢砸罁䦟ζ髽I(yè)內部和外部條件的分析與預測,把長(cháng)期目標分解為各種短期計劃、行動(dòng)方案和操作程序,在初創(chuàng )階段、上升階段、成熟階段、變革階段等不同階段設計不同的方案。制訂方案要貫徹可行性準則,既要把握方案的時(shí)機是否成熟,又要注意該方案在實(shí)踐中能否行得通,同時(shí)還要兼顧必要的應變方案,使各級管理人員和職工明確各自的責任體系和任務(wù)網(wǎng)絡(luò ),以保證各種實(shí)施活動(dòng)能真正體現出企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)。最后通過(guò)一定的評估方案,選出理想的最佳方案或理想的綜合方案。
總之,在企業(yè)文化管理方面企業(yè)在理論和實(shí)踐上還都還需繼續探索,這就要求我們大膽、積極地學(xué)習和借鑒先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化建設和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗。要向國內外的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習,大膽“拿來(lái)”,只有這樣才能達到企業(yè)文化管理的高度。
企業(yè)文化建設15
一、企業(yè)文化建設的目的意義:
1、企業(yè)文化是企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式,它體現為企業(yè)價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念和行為規范,滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。其核心內容是企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育,是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過(guò)企業(yè)文化的建設實(shí)施,使企業(yè)人文素質(zhì)得以?xún)?yōu)化,歸根結底是推進(jìn)企業(yè)競爭力的提高,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長(cháng)。
2、企業(yè)文化對形成企業(yè)內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來(lái)越受到人們的重視。企業(yè)競爭,實(shí)質(zhì)是企業(yè)的競爭。面臨全球經(jīng)濟一體化的新挑戰和新機遇,企業(yè)應不失時(shí)機地搞好企業(yè)文化建設,從實(shí)際出發(fā),制定相應的行動(dòng)規劃和實(shí)施步驟,虛心學(xué)習優(yōu)秀企業(yè)文化的經(jīng)驗,努力開(kāi)拓創(chuàng )新。
3、企業(yè)文化建設是一項系統工程,是現代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)是沒(méi)有前途的企業(yè),一個(gè)沒(méi)有信念的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)文化建設既是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下生存發(fā)展的內在需要,又是實(shí)現管理現代化的重要方面。為此,應從建立現代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),講究經(jīng)營(yíng)之道,培養企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,優(yōu)化企業(yè)內外環(huán)境,全力打造具有自身特制的企業(yè)文化,為總包公司快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。
二、公司企業(yè)文化建設的現狀與特點(diǎn):
公司重組以來(lái),特別是近年來(lái)的探索和多方面工作,公司企業(yè)文化建設取得較大進(jìn)展,干部職工的認識在升華,領(lǐng)導者的意識和主動(dòng)性、自覺(jué)性以及職工群眾的積極性、創(chuàng )造性在不斷增強。體現企業(yè)價(jià)值觀(guān)念的企業(yè)精神經(jīng)長(cháng)期積淀業(yè)已形成,一些企業(yè)標識等經(jīng)過(guò)上下多次反復征集、醞釀、修改也已確立。各分公司不斷豐富和創(chuàng )新者企業(yè)文化,積累了一定的經(jīng)驗,已逐步實(shí)踐探索并形成了具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化,對企業(yè)建設發(fā)展所發(fā)揮的重要作用愈加明顯。但從整個(gè)系統企業(yè)文化建設發(fā)展看還不夠平衡,有些工作較為滯后,缺乏整體規劃。
總公司企業(yè)文化建設呈現的特點(diǎn),主要體現在工作的整體性和廣泛的群眾性,以及與政治、經(jīng)濟工作的一致性和載體的多樣性。根據公司企業(yè)文化建設發(fā)展現狀,為進(jìn)一步深化并打造具有本行業(yè)本企業(yè)特色的企業(yè)文化,促進(jìn)各項事業(yè)發(fā)展和進(jìn)步,推進(jìn)建設現代企業(yè)建設進(jìn)程,實(shí)現可持續發(fā)展,特制定本實(shí)施綱要。以形成自己的管理風(fēng)格和道德規范,造就出員工共有的理想信念、價(jià)值取向、行為準則等寶貴精神財富。
三、企業(yè)文化建設的總體思路和要求:
1、貫徹黨的十六大精神,堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導,以創(chuàng )新精神大力發(fā)展先進(jìn)文化,本著(zhù)全面建設現代化企業(yè)的要求,適應激烈市場(chǎng)競爭形勢發(fā)展的需要,建立公司企業(yè)文化體系,突出加強職工的思想道德建設這一企業(yè)文化的靈魂,推進(jìn)現代經(jīng)營(yíng)理念與先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理方式的結合,推進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設,融合、打造并提升企業(yè)核心競爭力。
2、以經(jīng)濟建設為中心,以科技興企為目標,以強化企業(yè)管理為依托,以制度建設為內容,以形象建設為載體,以文體活動(dòng)為手段,以思想政治工作為保證,通過(guò)建立創(chuàng )新理念、凝練企業(yè)精神、培養好的作風(fēng)、完善管理機制、營(yíng)造學(xué)習氣氛、建設過(guò)硬隊伍、樹(shù)立良好形象,構筑起“嚴謹、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻”的企業(yè)文化氛圍,形成獨具特色的總包公司企業(yè)文化,成為打造國家特級施工企業(yè)、創(chuàng )建一流現代化企業(yè)管理的重要組成部分。
四、企業(yè)文化建設的基本內容:
物質(zhì)文化建設(表層文化),包括生產(chǎn)資料文化、產(chǎn)品文化、環(huán)境文化,如:品牌、包裝、廠(chǎng)容廠(chǎng)貌等。行為文化建設(中層文化),主要是對企業(yè)的人、財、物、事的各種動(dòng)的和靜的狀態(tài)都有明確的標準和規定,如:行為、公關(guān)、服務(wù)等。理念文化建設(深層文化),包括變革觀(guān)念、競爭觀(guān)念、效益觀(guān)念、市場(chǎng)觀(guān)念、服務(wù)觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)念、道德觀(guān)念、戰略觀(guān)念,還有民主意識、思維方式、經(jīng)營(yíng)管理思想,具體表現在勞動(dòng)態(tài)度、行為取向和生活方式方面。
五、企業(yè)文化建設的主要目標:
1、確定mi(理念識別),包括:(1)確定全體職工的價(jià)值觀(guān)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰,F代企業(yè)不僅要實(shí)現物質(zhì)價(jià)值,還要是文化價(jià)值,要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務(wù)社會(huì ),實(shí)現社會(huì )價(jià)值最大化。(2)確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設的核心,培育具有鮮明個(gè)性和豐富內涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過(guò)有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現一個(gè)企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導的一種精神。培養企業(yè)精神,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,體現出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。(3)確立符合集團實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀(guān)。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎上,基于對社會(huì )和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現出來(lái)的態(tài)度、行為,體現企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。
2、確立vi(視覺(jué)識別),統一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會(huì )上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
3、確立bi(行為識別),主要體現在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經(jīng)營(yíng)、社會(huì )責任等內容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導企業(yè)和職工行為。
4、以人為本,樹(shù)立精干高效的隊伍形象,打造精神文化。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本,企業(yè)職工是企業(yè)的主體,建設企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本,把著(zhù)眼點(diǎn)放在人上,分別達到凝聚人心,樹(shù)立共同理想,規范行動(dòng)形成良好行為習慣,塑造形象擴大社會(huì )知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習型組織;抓好科學(xué)文化知識和專(zhuān)業(yè)技能培訓;培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者,帶動(dòng)企業(yè)文化建設;做好思想政治工作等相關(guān)工作。
5、內外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設應與塑造企業(yè)形象相統一,實(shí)現技術(shù)創(chuàng )新,做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒,使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng )品牌,教育職工要像愛(ài)護自己的眼睛一樣愛(ài)護企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì )上叫得響、打得硬、占先機,展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰略的統一;做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規范化、協(xié)調化;做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統一,為促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),戰略、結構、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責任和義務(wù)。強化管理要搞好與現代企業(yè)制度、管理創(chuàng )新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機結合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則,強化紀律約束機制,使企業(yè)各項規章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強團隊凝聚力,有效發(fā)揮團隊作用。
7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動(dòng)力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區域,責任明確,做到治理整頓并長(cháng)期保持衛生環(huán)境。要開(kāi)展各種游藝文體活動(dòng),做到大型活動(dòng)制度化,即:體育活動(dòng)(趣味運動(dòng))會(huì )、企業(yè)文化藝術(shù)節等;小型活動(dòng)經(jīng);,即:利用廠(chǎng)慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動(dòng)以生命干,強化視覺(jué)效應。
六、企業(yè)文化建設的重點(diǎn)工作:
1、企業(yè)文化建設的認知與宣傳。認識、理解、表述《公司企業(yè)文化建設實(shí)施綱要》(討論稿)過(guò)程是認知與宣傳的過(guò)程,充分理解性質(zhì),統一思想,提高認識。
2、完成確立企業(yè)精神等(理念識別)工作,力爭在較短時(shí)間內予以確立,為今后企業(yè)文化建設各項工作的開(kāi)展打下一個(gè)良好基礎。
3、做好推廣典型工作,公司將及時(shí)組織學(xué)習總結推廣有關(guān)單位企業(yè)文化建設經(jīng)驗,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,以互動(dòng)的方式予以研討、交流,達到以點(diǎn)帶面的目的,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設工作上的一個(gè)新臺階。
4、在企業(yè)文化建設活動(dòng)中,抓好干部職工理論學(xué)習,進(jìn)行“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習宣傳教育、形勢任務(wù)教育、職業(yè)道德教育,繼續開(kāi)展素質(zhì)工程教育。與人才建設有機結合,做好職工各種業(yè)務(wù)技能培訓工作,抓好繼續教育和專(zhuān)業(yè)證書(shū)教育。
5、推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新,動(dòng)員職工大搞技改技革,深化“合理化建議”活動(dòng),打造自身企業(yè)產(chǎn)品品牌,塑造企業(yè)良好形象。
6、在強化企業(yè)管理上注入文化內涵,修訂完善各項規章制度,規范職工行為,努力塑造團隊精神,使企業(yè)管理真正納入規范化、制度化軌道。
7、注重經(jīng)營(yíng)文化與經(jīng)營(yíng)謀略的制定、完善以及實(shí)施,包括品牌戰略、名牌戰略、經(jīng)營(yíng)戰略、人才戰略、項目文化建設戰略、文明工地策略、企業(yè)公共關(guān)系、市場(chǎng)調查等。
8、企業(yè)文化建設使思想政治工作的內涵更豐富,外延更擴展,形式更生動(dòng)。要把思想政治工作的內容擴展到思想覺(jué)悟、道德規范、文化修養和人際關(guān)系等領(lǐng)域,形式更加多樣化,更加適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的需要,增強企業(yè)思想政治工作轉化為物質(zhì)生產(chǎn)力的力量。
9、營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境,以外在直觀(guān)的視角反映企業(yè)的經(jīng)濟實(shí)力、精神面貌和管理水平。從企業(yè)實(shí)際出發(fā),搞好項目文明工地建設,搞好文體活動(dòng),推進(jìn)文化陣地窗口建設,促進(jìn)制、心理素質(zhì)和道德素質(zhì)的提高。
10、制定企業(yè)文化建設發(fā)展戰略。此戰略是實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的重要保證,是企業(yè)求得生存和發(fā)展、增強凝聚力和活力的關(guān)鍵環(huán)節,是加強企業(yè)社會(huì )主義精神文明建設,開(kāi)展政治思想政治教育和文化活動(dòng)的依據。發(fā)展戰略既要有對過(guò)去經(jīng)驗的總結,又要有對目前企業(yè)文化的確認和對未來(lái)文化的展望。既要考慮目標的可行性、現實(shí)性,又要根據時(shí)代的前進(jìn)步伐和企業(yè)的發(fā)展前景,著(zhù)重考慮企業(yè)文化對未來(lái)企業(yè)內外環(huán)境的適應性,具有一定的超前性和發(fā)展性。
七、企業(yè)文化建設的組織與推動(dòng):
公司成立企業(yè)文化建設策劃委員會(huì ),公司董事長(cháng)任主任,黨委書(shū)記、公司經(jīng)理委副主任,領(lǐng)導班子成員為主任委員,下設企業(yè)文化建設日常工作機構—辦公室設在政工部,成員由公司工會(huì )、政工部、團委、辦公室、勞人部、生產(chǎn)部、安技部、經(jīng)營(yíng)部、技質(zhì)部、企管部、行政部、財務(wù)部負責人等及各分公司黨總支(支部)副書(shū)記、工會(huì )主席所組成。
各分公司要相應建立企業(yè)文化建設推動(dòng)小組,黨政一把手任組長(cháng),同時(shí)比照公司落實(shí)相關(guān)組織和人員。
企業(yè)文化建設是一個(gè)循序推進(jìn)、鞏固發(fā)展的過(guò)程。從20xx年下半年開(kāi)始,推動(dòng)步驟分為三個(gè)階段:
。ㄒ唬⿲W(xué)習宣傳回顧、整理階段:
時(shí)間:7月15日至8月15日
要求:
1、公司全體員工參與《企業(yè)文化建設實(shí)施綱要》(討論稿)的學(xué)習和討論,領(lǐng)導帶頭參加,形成規模造出聲勢。
2、面上學(xué)習要有廣度,具體討論要有深度,回顧自身存在問(wèn)題,比照著(zhù)名企業(yè)成功經(jīng)驗,逐步提煉企業(yè)基本理念,值得全員認同。
3、組織學(xué)習觀(guān)看海爾等著(zhù)名企業(yè)文化建設專(zhuān)題片。
4、發(fā)揮部門(mén)作用,公司各部門(mén)都要把企業(yè)文化建設的內容融入到管理的工作中。
5、各單位將討論紀錄歸納整理,于8月15日前上報公司企業(yè)文化建設辦公室。
。ǘ┮巹、設計階段:
時(shí)間:8月15日至9月15日
要求:
1、確定十個(gè)理念內容,涉及除本單位企業(yè)文化建設規劃,進(jìn)行廣泛宣傳,全面推動(dòng)。
2、領(lǐng)導小組有明確分工,深入實(shí)際進(jìn)行指導,制定相應行為規范,落實(shí)到崗位。
3、各單位在9月15日前將本單位企業(yè)文化建設規劃包公司企業(yè)文化建設辦公室。
。ㄈ┩苿(dòng)、落實(shí)階段:
時(shí)間:9月15日至年底
要求:
1、確立載體,把企業(yè)文化建設與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、項目相結合,與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展相結合,與思想政治工作相結合,與企業(yè)人才建設相結合。
2、選樹(shù)典型。發(fā)現典型,培養典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)驗要形成制度化進(jìn)行推廣,經(jīng)過(guò)系統整理的經(jīng)驗要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設走上發(fā)展平臺。
3、公司將適時(shí)組織各單位匯報,研討交流活動(dòng)情況,力爭今年內使總承包建設顯現突出效果。
八、企業(yè)文化建設的基本觀(guān)念:
1、團隊理念
2、團隊精神
3、領(lǐng)導理念
4、經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念
5、精細核算理念
6、質(zhì)量理念
7、文明工地“窗口”理念
8、名人效應理念
9、科技創(chuàng )新理念
10、依法治企理念
以上十個(gè)理念其具體內容將層層進(jìn)行征集、評定、歸納。
九、企業(yè)文化建設的相關(guān)問(wèn)題:
1、處理好企業(yè)文化與思想政治工作的關(guān)系。思想政治工作和企業(yè)文化建設是有機結合的,既有聯(lián)系,又有區別;既可以相互促進(jìn),相得益彰,又不能相互取代。正確認識企業(yè)文化和思想政治工作的關(guān)系,對于加強企業(yè)精神文明建設,推動(dòng)企業(yè)的改革與發(fā)展產(chǎn)生重要的作用。企業(yè)文化建設為開(kāi)創(chuàng )思想政治工作新局面,更好地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)提供了條件,同時(shí)隨著(zhù)企業(yè)思想政治工作的改革與加強,也必將對企業(yè)文化建設起到巨大的推動(dòng)作用。要以黨的十六大倡導的“促進(jìn)人的全面發(fā)展”為主題,從解放人的思想、轉變人的觀(guān)念入手,在開(kāi)展思想政治工作中處理好虛與實(shí)、講與做、精神與利益的關(guān)系,發(fā)揮思想政治工作的針對性、科學(xué)性和實(shí)效性,為經(jīng)濟工作和企業(yè)發(fā)展提供良好的思想基礎和穩定局面。
2、加強對經(jīng)營(yíng)管理者的培育,以此帶動(dòng)企業(yè)文化建設。企業(yè)文化建設是有關(guān)企業(yè)生存發(fā)展的全局性、整體性、長(cháng)遠性、綜合性的工作,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者特別是主要領(lǐng)導人起著(zhù)非常重要的作用。作為企業(yè)中的重要經(jīng)營(yíng)管理者,不僅應當是企業(yè)文化的設計者、倡導者、組織者,還應當是模范的實(shí)踐者,更應當是企業(yè)文化的直接體現者。領(lǐng)導者應該率先垂范,以自己的良好行為為優(yōu)秀的企業(yè)文化提供可見(jiàn)的形象,同時(shí)特別需要企業(yè)領(lǐng)導以自己的新思想、新觀(guān)念、新思維、新的價(jià)值取向來(lái)倡導和配置企業(yè)文化。
3、講求企業(yè)文化建設的方法和途徑。企業(yè)文化不是無(wú)源之水、無(wú)本之木,它必須通過(guò)一定的物質(zhì)實(shí)體和手段,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中表現出來(lái),也就是企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的表層現象,雖不等于企業(yè)文化,但有重要作用。企業(yè)文化載體在企業(yè)文化建設中具有舉足輕重的作用,是企業(yè)文化的重要組成部分。
4、加快建立企業(yè)文化的體系框架工程。包括:把握企業(yè)文化建設的“把企業(yè)核心競爭力轉化為市場(chǎng)競爭力”這一基本要求;體現“把握發(fā)展方向,具有先進(jìn)性;體現時(shí)代特征,具有吸引力;塑造品牌標識,具有市場(chǎng)競爭力”這“三點(diǎn)內涵”;突出“把黨的方針政策和國家產(chǎn)業(yè)政策融于企業(yè)發(fā)展之中,形成具有鮮明特色的企業(yè)發(fā)展理念、把思想政治工作融入企業(yè)市場(chǎng)競爭之中,形成具有強大凝聚力的企業(yè)精神、把企業(yè)人文創(chuàng )造融入企業(yè)產(chǎn)品之中,塑造以企業(yè)品牌為核心內容的企業(yè)形象標識”三項主要任務(wù)。
5、走出企業(yè)文化建設過(guò)程中的觀(guān)念誤區。一是鼓吹“文化功能”,認為“企業(yè)文化是個(gè)筐,什么都往里面裝”,此種說(shuō)法不但搞不好企業(yè)文化,還會(huì )影響其它管理職能的正常發(fā)揮。二是曲解“以人為本”,現實(shí)中的職工切身利益和個(gè)人目的,難免出現與企業(yè)利益和宗旨不一致的問(wèn)題,職工也必須遵守企業(yè)的一切準則規定,尊重客戶(hù)和競爭對手,因為離開(kāi)一定的前提條件,就很難取得預期效果。三是濫用“民主管理”,決策要講民主,但經(jīng)營(yíng)管理一定要有權威,在職工這種權威情況下,才能更加有效發(fā)揮管理的作用。
十、企業(yè)文化的運作與管理:
1、企業(yè)文化作為一種當代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價(jià)值觀(guān)滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過(guò)程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟效益的提高。企業(yè)文化運作包括:(1)激勵機制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調動(dòng)人的積極性,其激勵方式有:目標激勵、參與激勵、強化激勵、領(lǐng)導者言行激勵。(2)紀律約束機制。要有明確的規范,落實(shí)上不走樣,將企業(yè)理念貫穿到制度、紀律與行為規范中。(3)凝聚機制。確立廣大職工認同的企業(yè)價(jià)值觀(guān),確立企業(yè)目標,確立企業(yè)人際關(guān)系。
2、在企業(yè)文化管理上,一要處理好借鑒與創(chuàng )新的關(guān)系,把握企業(yè)文化的個(gè)性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導人、培育人;三要處理好虛與實(shí)、無(wú)形與有形的關(guān)系,堅持內外雙修、軟硬管理相結合。
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