有關(guān)企業(yè)文化演講稿八篇
演講稿以發(fā)表意見(jiàn)，表達觀(guān)點(diǎn)為主，是為演講而事先準備好的文稿。在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，演講稿對我們的作用越來(lái)越大，你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意？以下是小編為大家收集的企業(yè)文化演講稿8篇，歡迎大家分享。
企業(yè)文化演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好！
我是來(lái)至××分行的馬××，自從我09年4月份進(jìn)入公司到現在已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里，我的感慨很多，也很感謝公司讓我站在這個(gè)平臺上演講。
今天我給大家演講的主題是：“弘揚××文化、放飛我們夢(mèng)想�！�
回望以前，進(jìn)入××房產(chǎn)兩路分公司后，我的一切都發(fā)生了很大的變化，從簽第一個(gè)單不會(huì )寫(xiě)合同到自己能獨立操單時(shí)，我覺(jué)得學(xué)到了很多、也收獲了許多，這些都離不開(kāi)身邊同事們真誠的幫助和關(guān)愛(ài)，正是有了他們真誠的幫助和關(guān)愛(ài)，才成就了今天的我。所以我很感動(dòng)，我很感謝他們，在那個(gè)時(shí)候，我就對自己說(shuō)，不管在什么時(shí)候，我都會(huì )抱著(zhù)一顆感恩的心真誠地對待身邊的每個(gè)人和事，在這個(gè)舞臺上鍛煉自己的同時(shí)，把自己的快樂(lè )傳遞給身邊所有的朋友。
態(tài)度是決定一個(gè)人能否成功的基本要求，作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須抱著(zhù)一顆真誠的心，誠懇的對待客戶(hù)，對待同事，只有這樣，別人才會(huì )尊重你，把你當做朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現，是連接企業(yè)與社會(huì )，與買(mǎi)方客戶(hù)，與房主的樞紐，因此置業(yè)顧問(wèn)真誠的態(tài)度直接影響著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
××文化是關(guān)愛(ài)、互助的文化，關(guān)愛(ài)別人就是互助自己，因為只有你關(guān)愛(ài)了別人，在你需要幫助的時(shí)候別人才會(huì )互助你，讓我們伸出手來(lái)幫助我們身邊的每一位需要幫助的人吧！其次就是團結合作，努力溝通。業(yè)績(jì)的提升，光靠一個(gè)人的努力是不行的，它需要很多人的合作。
回想在××度假村軍訓翻越障礙的活動(dòng)和20xx年9月16日在××拓展訓練的搶灘登陸活動(dòng)中，讓我感到團隊的力量是多么的強大，特別是在搶灘登陸的活動(dòng)，在整個(gè)過(guò)程，大家都把男女有別的觀(guān)念拋在了腦后，大家緊緊的抱在一起，生怕有人把腳踩到的地上而犯規，別人的腳踩在自己的腳背上很疼，甚至有些戰友腳都被踩得皮下出血了沒(méi)吭聲，我好感動(dòng)，如不是你也是這么想，他也是這么想，大家都是這么想的，怎會(huì )會(huì )快速安全成功的到達彼岸呢？“一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團”正是在詮釋團隊的力量是無(wú)窮的。既然屬于這個(gè)團隊，就要充分發(fā)揮自己的作用，只有大家齊心合力，沒(méi)有攻不破的堡壘。高效才能共贏(yíng)，我們堅信只有團隊才能給我們帶來(lái)更大的信心、力量和效率，只有團隊才能給我們帶來(lái)更高的利益，也只有團隊才能使我們勇于面對成功路上的荊棘險阻，也只有團隊才能讓我們在逆境中勇往直前。只有這樣我們鋼軍的旗幟才能很快插片整個(gè)兩江新區！
我親愛(ài)的××同仁們，只要我們繼續以陽(yáng)光心態(tài)去聚焦業(yè)務(wù)，真抓實(shí)干，不斷提升我們的服務(wù)，公司必將贏(yíng)得持續、健康、穩定的發(fā)展。天道酬勤，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，堅信自己就是那道美麗的彩虹！盡情地燃燒你的激情，釋放你的情懷，放下你的一切包袱，樹(shù)立你堅定的信念，在××這個(gè)充滿(mǎn)活力與激情的舞臺盡情展示自己。放飛你事業(yè)的夢(mèng)想！讓我們攜起手來(lái)共同創(chuàng )造屬于自己的一片藍天，明天會(huì )更好！也祝我們的鋼運明天更輝煌！
企業(yè)文化演講稿 篇2
安全文化是人類(lèi)安全活動(dòng)所創(chuàng )造的安全生產(chǎn)、安全生活的精神、觀(guān)念、行為和物態(tài)的總和。這種定義建立在“大安全觀(guān)”和“大文化觀(guān)”的概念基礎上，在安全觀(guān)方面包括企業(yè)安全文化、全民安全文化、家庭安全文化等；在文化觀(guān)方面既包含精神、觀(guān)念等意識形態(tài)的內容，也包括行為、環(huán)境等實(shí)踐和物質(zhì)的內容。
構建企業(yè)安全文化，不僅要加強對安全文化理念的宣教，著(zhù)眼于局部的、個(gè)別的文化形式，而且還要做好人、物、環(huán)境等各方面與企業(yè)文化理念、價(jià)值觀(guān)、氛圍、行為模式等深層次的人文內容密切相關(guān)的一切管理工作。因此，筆者認為要做好化工企業(yè)安全文化的前提就是，平時(shí)必須做好一切準備工作、過(guò)程管理工作和安檢工作。
一、做好準備工作，確保生產(chǎn)順暢
現場(chǎng)管理是安全管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是保持安全的主要因素，而現場(chǎng)管理工作的要點(diǎn)則在于做好相關(guān)系列準備工作。因此，必須提前做好準備工作，加強現場(chǎng)管理，搞好環(huán)境建設，規范崗位作業(yè)標準化，預防“人”、“物”的不安全因素，確保生產(chǎn)順暢。
第一，培養工人專(zhuān)業(yè)能力，提高防患意識�？刂迫说牟话踩袨�，要求工作人員必須按規程和正確方法使用設備；及時(shí)發(fā)現、處理異�；蛭ｋU狀態(tài)；及時(shí)巡視檢查；正確使用防護用品，熟悉避險方法；準確、及時(shí)、全面地提供生產(chǎn)過(guò)程中的各種信息資料，不弄虛作假，不隱瞞真相；服從指揮，忠于職守。
第二，加強基層管理素質(zhì)，控制“物”的不安全狀態(tài)。設備都有壽命，任何設備的故障都有其規律性。因此，基層管理人員要努力掌握故障規律，并要全面掌握設備儀器的使用、點(diǎn)檢、保養方法，提高自身綜合素質(zhì)，確�！拔铩钡囊磺胁话踩珷顟B(tài)都在掌控之中。
第三，規范工作程序，確保生產(chǎn)規范。要加強安全保證體系和安全監督體系建設，建立完善的安全監督網(wǎng)絡(luò )，并要全面推廣使用高處作業(yè)平臺、滑線(xiàn)安全網(wǎng)、手扶水平安全繩等標準化安全設施，切實(shí)做到“臨邊有欄、孔洞有蓋，水平保護、垂直保護、交叉保護”和“臨時(shí)圍欄標準化，施工照明永久化，廠(chǎng)區道路規范化，施工用電安全化，氧氣乙炔系統無(wú)漏點(diǎn)，綠化跟著(zhù)建設走”。
二、做好管理過(guò)程，提高防患意識
有效的過(guò)程管理，是實(shí)現安全生產(chǎn)目標的必要條件。為此，我們必須切實(shí)做好以下5點(diǎn)：
第一，健全安全管理法規。健全安全管理法規，讓員工明白什么是對的，什么是錯的；應該做什么，不應該做什么，違反規定應該受到什么樣的懲罰，使安全管理有法可依、有據可查。對管理人員、操作人員，特別是關(guān)鍵崗位和特殊工種人員，要進(jìn)行強制性的安全意識教育和安全技能培訓，使其真正懂得違章的危害及嚴重的后果，從而自覺(jué)提高自身安全意識和技術(shù)素質(zhì)。
第二，在管理上實(shí)施行之有效的措施。企業(yè)應從公司、分廠(chǎng)（場(chǎng)）、班組建立一套層層檢查、鑒定、整改的預防體系，成立由各專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家組成的安全檢查鑒定委員會(huì )，每月對企業(yè)重點(diǎn)裝置進(jìn)行一次檢查，并對各分廠(chǎng)（場(chǎng)）提出的安全隱患項目進(jìn)行鑒定。下屬分公司也應相應成立安全檢查鑒定組織機構，每月對所管轄區域進(jìn)行安全檢查，并對各分廠(chǎng)（場(chǎng)）上報的安全隱患項目進(jìn)行鑒定，落實(shí)責任人進(jìn)行及時(shí)整改。分廠(chǎng)（場(chǎng)）則應成立安全檢查小組，每周對管轄的裝置(區域)進(jìn)行詳細檢查，能整改的立即整改，不能整改的上報分公司安全檢查鑒定委員會(huì )，由上級部門(mén)鑒定進(jìn)行協(xié)調處理。同時(shí)，要重獎在工作中發(fā)現和避免重大隱患的員工，調動(dòng)每一名員工的工作積極性，形成全方位的安全預防體系。
第三，堅持不斷提高員工整體素質(zhì)。人是企業(yè)財富的創(chuàng )造者，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。只有高素質(zhì)的人才、高質(zhì)量的管理、切合公司實(shí)際的經(jīng)營(yíng)戰略，才能使去在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。因此，企業(yè)安全文化建設，要在提高人員的素質(zhì)上下功夫。根據企業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)展安全文化、安全知識及技能的教育，以創(chuàng )造和建立保護員工身心安全的安全文化氛圍為首要條件。同時(shí)，要加強安全宣傳，向員工灌輸“以人為本，安全第一”、“安全就是效益、安全創(chuàng )造效益”、“行為源于認識，預防勝于處罰，責任重于泰山”、“安全不是為了別人，而是為了你自己”等安全觀(guān)念，樹(shù)立“不做沒(méi)有把握的事”的安全理念，形成“人人重視安全，人人為安全盡責”的良好氛圍。
第四，堅持開(kāi)展豐富多彩的安全文化活動(dòng)。要增強凝聚力，依靠的是經(jīng)營(yíng)上的高效益和員工生活水平的提高，但心靈的認可、感情的交融、共同的價(jià)值取向也必不可少。因此，開(kāi)展豐富多彩的安全文化活動(dòng)，是增強員工凝聚力、培養員工安全意識的一種好形式。一是要廣泛地開(kāi)展認同性活動(dòng)、娛樂(lè )性活動(dòng)、激勵性活動(dòng)、教育行活動(dòng)；二是要張貼安全標語(yǔ)，營(yíng)造潛移默化的安全氛圍；三是要舉辦安全論文研討、安全知識競賽、安全演講、事故安全展覽；四是要建立光榮臺、違章人員曝光臺；五是要評選最佳班組、先進(jìn)個(gè)人；六是要開(kāi)展安全競賽活動(dòng)，實(shí)行安全考核。
第五，堅持樹(shù)立大安全觀(guān)。要以預防人的不安全行為為目的，從安全文化的角度要求員工樹(shù)立安全新觀(guān)念。上級組織安全檢查的目的是幫助下級查處安全隱患、預防事故，這本是好事，可有些下級往往是百般應付，恐怕查出什么問(wèn)題，就算真的查出問(wèn)題也總是想通過(guò)走關(guān)系，大事化小、小事化了……類(lèi)似的錯誤觀(guān)念一日不除，正確的安全理念就樹(shù)立不起來(lái)，安全文化建設就永遠是空中樓閣。對此，企業(yè)必須樹(shù)立大安全觀(guān)，促使人人都具有科學(xué)的安全觀(guān)、職業(yè)倫理道德和安全行為規范。
三、發(fā)現一般設備劣化現象，防范故障于未然
第一，注意機械磨損。這是最常見(jiàn)的劣化形式，它有一個(gè)發(fā)展過(guò)程，在加強點(diǎn)檢管理的基礎上，可以早期發(fā)現。減少由于機械磨損而產(chǎn)生設備劣化的主要措施是正確操作、加強維護（尤其是潤滑），找到規律后則可定期更換易損零部件或采用新工藝和新材料以改善磨損。此外，對易磨損的部位要認真執行點(diǎn)檢標準，以及早發(fā)現設備隱患。
第二，預防金屬組織和性質(zhì)變化。金屬組織和性質(zhì)變化、蠕變、高溫腐蝕等，是化工行業(yè)常見(jiàn)的金屬劣化表現形式。對此，企業(yè)要從加強金屬監督人手，把有關(guān)監督內容與點(diǎn)檢管理整合，按規定進(jìn)行精密點(diǎn)檢。通過(guò)點(diǎn)檢的優(yōu)化管理，早期預防金屬劣化的發(fā)生。此外，化工設備高溫高壓易腐蝕部件極易產(chǎn)生疲勞裂紋，也應采取必要措施及早處理。
第三，消除設備外部腐蝕。腐蝕設備在外界介質(zhì)的作用下發(fā)生的損壞過(guò)程稱(chēng)為腐蝕，這在化工企業(yè)十分普遍。對此，企業(yè)要從改進(jìn)機件的原材料入手，積極采用新工藝和新材料。同時(shí)，要對易產(chǎn)生腐蝕的部位加強點(diǎn)檢力度，早期發(fā)現，及時(shí)消除劣化。
第四，避免絕緣損壞。絕緣損壞是威脅化工安全的一大隱患。防止設備的絕緣老化、損壞，要從加強包括絕緣監督在內的各項技術(shù)監督措施人手，使各項監督與點(diǎn)檢管理相整合，把有關(guān)技術(shù)監督工作與精密點(diǎn)檢和劣化傾向管理有機結合起來(lái)。同時(shí)，要防止由于制造、基建、設計上的原因而造成的設備易劣化隱患。
企業(yè)文化演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
您是否感覺(jué)到自我的工作環(huán)境寬敞了？您是否感覺(jué)到我們的兄弟姐妹越來(lái)越多了？您是否感覺(jué)到身上的腰包越來(lái)越鼓了？您是否感覺(jué)到員工們臉上的笑容越來(lái)越燦爛了？朋友，您是否真的感覺(jué)到，我們身邊無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生著(zhù)變化。
是的，誠如大家所看到的，20xx年4月洪紙并入泰格以來(lái)，企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，廠(chǎng)區亮麗了，環(huán)境優(yōu)美了，生產(chǎn)車(chē)間看不到懶懶散散的聚堆閑聊，遲到、早退不準時(shí)上班的現象沒(méi)有了，取而代之的是井然有序的工作場(chǎng)景，摧人奮進(jìn)的企業(yè)文化。先進(jìn)而科學(xué)的管理模式改變了洪紙的一切，洪紙人做出了以前不敢想象的產(chǎn)量和效益，洪紙人在集團文化的普照下，更做出了自信和期望。
大家都應當明白咱們泰格林紙企業(yè)文化的核心理念是什么？是“超越自我，追求卓越”！“卓越”是一個(gè)“在路上”的過(guò)程，在這過(guò)程中我們已經(jīng)收獲了很多，比方說(shuō)，咱們的紙產(chǎn)量就由20xx年的1.8萬(wàn)噸增加到20xx年的4.8萬(wàn)噸，堿產(chǎn)量由20xx年的3000噸增加到20xx年的1.5萬(wàn)噸，公司也從虧損到實(shí)現利潤1800萬(wàn)元，職工年均收入由20xx年不到8000元增加到20xx年人均16000元，可是盡管有了這些成績(jì)，但我們永遠無(wú)法說(shuō)我們的企業(yè)已經(jīng)“卓越”了，更不能因為有了點(diǎn)成績(jì)而停滯不前，因為要成為卓越的企業(yè)，那就要永遠創(chuàng )新，永遠進(jìn)取，“亮劍爭贏(yíng)”是企業(yè)永遠致勝的法寶。
最近，在“找差距、挖潛力、謀發(fā)展”管理創(chuàng )效的活動(dòng)中，由生產(chǎn)處牽頭對節水項目進(jìn)行攻關(guān)，經(jīng)過(guò)優(yōu)化精制牛皮紙篩洗工藝，調整鈣硬參數，每噸精牛紙�？晒潈�用水100噸，節儉用電80度，化學(xué)車(chē)間經(jīng)過(guò)挖潛和攻關(guān)，堿產(chǎn)量由日產(chǎn)47噸提高到日產(chǎn)53噸，不但提高了堿的自給率，同時(shí)還減少了環(huán)境污染，經(jīng)過(guò)大家的努力，公司員工在9月挖潛創(chuàng )效活動(dòng)中，大家明白為企業(yè)創(chuàng )造的效益是多少嗎三十五萬(wàn)元！經(jīng)過(guò)這些數據，我們完全有理由相信，在泰格文化的引領(lǐng)下，洪紙不斷地超越自我，超越昨日，明天會(huì )更好！
大家是否記得：集團每年組織的優(yōu)秀員工外出旅游；今年全體員工都能享受年休假的愉悅；部分退休員工還能享受集團的退休工資外補貼；公司每年開(kāi)展為貧困家庭送溫暖活動(dòng)等等。這一切的一切都說(shuō)明了我們的企業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)溫情，充滿(mǎn)人性的大家庭。我們的團隊一個(gè)具有強大凝聚力的團隊，我們的員工是一群團結協(xié)作、活力蓬勃的精英。假如說(shuō)，一艘航船的順利航行是一個(gè)舵手的成功，那么一個(gè)企業(yè)的成功則是一個(gè)活力團隊的成功。我們匯集在泰格這個(gè)大家庭里。泰格，正是因為有了我們來(lái)自五湖四海兄弟姐妹們的加盟而不斷發(fā)展、壯大；正是因為有了這些泰格兒女們無(wú)私的奉獻和不悔的付出而更加絢麗、輝煌；也正是因為有了這樣先進(jìn)的企業(yè)文化作為支撐才能馳騁市場(chǎng)、笑傲山林。企業(yè)的成長(cháng)，泰格的發(fā)展，離不開(kāi)員工們辛勤的汗水，離不開(kāi)社會(huì )方方面面的支持，更離不開(kāi)其內涵本質(zhì)——泰格文化！
朋友們，讓我們心中懷著(zhù)“超越自我，追求卓越”的核心理念，始終堅持“敏銳反應、快速行動(dòng)”的作風(fēng)，秉著(zhù)“亮劍爭贏(yíng)”的企業(yè)精神，朝著(zhù)同一個(gè)目標、方向，共同努力，共同奮斗，去迎接洪紙的明天，泰格的輝煌！
這就是我今日所演講的主題“弘揚泰格文化，攜手共創(chuàng )卓越泰格”
多謝大家！
企業(yè)文化演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
我是動(dòng)力廠(chǎng)的一名普通護衛隊員，首先要感謝護衛支隊，提供了這么一次機會(huì )讓我榮幸的站在這里，和眾多的戰友們一起學(xué)習交流，其次感謝我們單位領(lǐng)導對我的信任，讓我能夠代表動(dòng)力廠(chǎng)護衛隊全體隊員來(lái)談?wù)勎覀儗W(xué)習、進(jìn)取、責任和忠誠這四個(gè)詞語(yǔ)的理解和感悟！其實(shí)這四個(gè)詞大家一定都不陌生，它就是我們公司企業(yè)文化里的核心價(jià)值觀(guān)，也是我們所有有色人實(shí)現自我價(jià)值的根源！
個(gè)人、企業(yè)乃至國家，惟有學(xué)習才能生存，惟有學(xué)習才能求得發(fā)展，也惟有學(xué)習才能在競爭中立于不敗之地�！白蛱斓拿姘怀漯嚒�，“知識就像紙盒上貼著(zhù)日期的鮮奶”，則更形象的說(shuō)明了學(xué)習，終身學(xué)習的重要性。我干了整整十年的保衛工作，個(gè)中滋味，酸甜苦辣，自有體味。我覺(jué)得如果不學(xué)習，就接受不了新事物、新觀(guān)念，跟不上時(shí)代步伐，適應不了企業(yè)發(fā)展需要。從去年到今年，又逢世界金融危機，我更深深的意識到，惟有學(xué)習將成為終身的職業(yè)，也惟有學(xué)習才能應對這千變萬(wàn)化的世界，惟有學(xué)習而后知不足，方能求思、求變，求生存與發(fā)展。所以我們要立足本職，終身學(xué)習。在學(xué)習中工作，在工作中學(xué)習；做正確的事，正確的做事；簡(jiǎn)單的事做對，持續的做對……在學(xué)中思，思中學(xué)，方能打造出一個(gè)敬業(yè)、精業(yè)、團結、向上的自我。
在我們動(dòng)力廠(chǎng)護衛隊里，現在有12名隊員，平時(shí)主要擔負著(zhù)廠(chǎng)內部治安秩序維護管理，日常值班執勤工作，同時(shí)還協(xié)助主管科室或受領(lǐng)導指派完成一些突發(fā)性、臨時(shí)性的治保任務(wù)。我們認為要熱愛(ài)本職，要服從和服務(wù)于企業(yè)大局，才能真正做好崗位工作，把組織分配的任務(wù)擔當起來(lái)。但僅此是不夠的，做為治安秩序的第一階段管理者，不能讓工作永遠停留在一個(gè)水平上，而要與時(shí)代同步、與企業(yè)發(fā)展同步，不斷學(xué)習，深入思考，不斷進(jìn)步，每一天、每一月、每一年的工作都要有所進(jìn)步，有所創(chuàng )新，有所發(fā)展，這樣才算盡心盡職。做為護衛人員，要不甘平凡，而要努力從平凡到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到卓越。
為了能更好的完成各項工作任務(wù)，充分調動(dòng)起大家對學(xué)習的興趣，搭建一個(gè)學(xué)習管理平臺，讓大家在不斷學(xué)習，不斷進(jìn)取中提高自已的職業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)能力。主管領(lǐng)導在不斷的完善學(xué)習制度，提供學(xué)習環(huán)境，結合我廠(chǎng)組織的學(xué)習型班組建設，堅持進(jìn)行周題、月課、季考活動(dòng)，并且不定期地進(jìn)行隊列和擒敵拳的操練，還在隊員之間開(kāi)展比賽，依照平時(shí)工作學(xué)習中的表現給予相應的獎勵或處罰！慢慢的形成一種良好的學(xué)習氛圍，調動(dòng)大家的進(jìn)取之心，讓大家在這樣的環(huán)境里感受學(xué)習的樂(lè )趣，找到學(xué)習的動(dòng)力，形成你追我趕的學(xué)習勁頭，把學(xué)習變成我們進(jìn)步的階梯！這樣的學(xué)習效果很顯著(zhù)，可喜的情景一次次在上演，我們全隊有3人通過(guò)了自學(xué)考試，拿到了大專(zhuān)文憑，1人拿到了本科文憑；有3人通過(guò)了公司組織的高級護衛考試，拿到了職稱(chēng)；有3人通過(guò)了國家職業(yè)技能鑒定；另還有3人正在報讀電大課程。我們體會(huì )到了甜處，因為這些學(xué)習成果擴寬了我們的知識面，使我們掌握了更多的技能，并且還能讓我們保持一顆年輕的心態(tài)，樂(lè )于接受新鮮事物，不斷挑戰自我，而且靈活地調整自己，自我加壓，實(shí)實(shí)在在地干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。
企業(yè)文化演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
我是來(lái)自中國銀行xx基層網(wǎng)點(diǎn)負責人xx，今天，我能站在這里與大家一起交流學(xué)習，我感到十分榮幸！感謝中行黨委為我提供的種種機遇，也感謝同事朋友們一貫的幫助支持。今天我演講的題目是“銀行合規企業(yè)文化的建設”。希望能對大家有些幫助和啟發(fā)！
作為一個(gè)人，我們都本能的渴望生活過(guò)的幸福美滿(mǎn)，萬(wàn)事順意。作為一名中行人，我們幸福的源泉就是如何在瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟大潮中去創(chuàng )造良好的效益，同時(shí)防范和規避風(fēng)險。多為國家和企業(yè)做貢獻。道路有兩條：只有努力發(fā)展業(yè)務(wù)，才能創(chuàng )造可觀(guān)的經(jīng)濟效益；只有努力去建立適合企業(yè)發(fā)展的合規文化，才能更好的防范和規避風(fēng)險。業(yè)務(wù)發(fā)展和合規文化，就像魚(yú)水之情，魚(yú)兒離不開(kāi)水，沒(méi)有魚(yú)兒，水便也失去了應有的靈性和活力。因此業(yè)務(wù)發(fā)展離不開(kāi)合規文化。他們相輔相成，缺一不可！
所謂的合規文化，顧名思義，就是凡事合乎規則和常理。放在企業(yè)的文化建設中，它還有更深沉的內涵和外延�，F在在我們銀行業(yè)中有存在這樣一些現象。表現為：一些地方仍存在重業(yè)務(wù)拓展，輕合規管理的做法，為完成短期的任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標，注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和拓展，忽視業(yè)務(wù)的合規管理，有的不惜冒著(zhù)違規操作的風(fēng)險，以實(shí)現短期目標和任務(wù)，忽視合規經(jīng)營(yíng)風(fēng)險；一些單位有章不循，不執行內部管理規章制度和操作流程的現象突出，雖然大量的操作風(fēng)險主要表現在操作環(huán)節和操作人員身上，其深層次原因是操作人員合規守法意識欠缺，反映出膚淺和缺失，沒(méi)有滲透到日常管理和決策中。這需要我們中行人警惕！
如今，經(jīng)濟在飛速而迅猛的發(fā)展，也帶來(lái)了諸多問(wèn)題和風(fēng)險。以利益最大化為目的，不遵守商業(yè)游戲規則的行為，屢屢發(fā)生。曾幾何時(shí),那高懸于公堂之上的“合規文化”,在利令智昏的灰塵里，成為僅供觀(guān)賞的卷軸。在我們銀行界，有很大一批曾經(jīng)忠實(shí)奉獻的干部，沒(méi)有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀違法，將自己釘上人生的恥辱柱，讓自己和國家蒙羞蒙恥。還有其它發(fā)生在我們身邊的許多案例，都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時(shí)刻刻刻提醒著(zhù)我們，必須建立合規文化，并矢志不渝的去遵守和實(shí)施。
有一句名言，叫做思想有多高，心就能走多遠。一種好的思想文化，對于行動(dòng)，意義之深不容置疑！作為我們每一名中行人，都應該看到，如果沒(méi)有心境上的淡泊、寧靜，就沒(méi)有行動(dòng)上的明志、致遠。如果沒(méi)有以合規文化為先導，穩健經(jīng)營(yíng)就沒(méi)有立足點(diǎn)！也更沒(méi)有內控管理可言。所以，建立合規文化，是我們規范操作行為之必然，是提升管理水平之必然。
目前，我們正在打造一個(gè)全新的中行，不講合規，想到那干到那，靠拍腦袋決策是沒(méi)有出路的。也是沒(méi)有財路的，從某種意義上講，合規也是效益，合規也是生產(chǎn)力，培育合規文化是保證合規經(jīng)營(yíng)的長(cháng)效機制、治本之策，是有效防范化解各類(lèi)風(fēng)險，實(shí)現持續健康發(fā)展的內在要求，是完善中行全面風(fēng)險管理，健全有效內控體系的重要基礎，是中行實(shí)現戰略轉型、提高發(fā)展質(zhì)量、持續穩健經(jīng)營(yíng)的重要保障。
為此，
一要從我們領(lǐng)導層做起，從根本上消除無(wú)所謂、捆手腳、放不開(kāi)等錯誤觀(guān)念，法律和上級文件規定嚴格禁止的事項，就要嚴格遵守，不能以“改革”的幌子踏“雷區”。對沒(méi)有明文規定的，要充分利用，大膽的試，大膽地闖。同時(shí)要教育全體員工進(jìn)一步增強法治意識、制度意識，從正確的導向和良好的習慣抓起，培養合規文化意識，其中領(lǐng)導者的示范作用就是一種導向，是一種潛移默化的教育方式。
二要重視合規文化的培訓，要將合規文化建設，同職業(yè)化精神、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)文化塑造等有機地結合起來(lái)，搞好規劃，潛心研究，并付出實(shí)踐。要加強學(xué)習，從服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧等最基本的東西學(xué)起、做起，把創(chuàng )優(yōu)服務(wù)與合規經(jīng)營(yíng)的關(guān)系理順，形成規定動(dòng)作、示范動(dòng)作，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于中行的整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)和領(lǐng)域，把合規文化建設貫徹于中行每個(gè)員工的整個(gè)職業(yè)生涯，把合規文化理念扎根于整個(gè)中行的管理與決策之中。
三要搞好風(fēng)險關(guān)口前移，逐日排查，逐月分析，隨時(shí)排除和堵塞各種隱患和漏洞，以防患于未然，練就駕馭各種風(fēng)險的本領(lǐng)。
四要抓保障。要加大輔導和督查力度，加大問(wèn)責力度，嚴禁我們的工作人員違規經(jīng)營(yíng)，加大處罰力度，增大違規成本，使合規者得益，違規者受損，以達到令行禁止，確保合規文化建設落到實(shí)處。
合規文化是是我們中行企業(yè)文化的延伸，是需要我們全體中行員工認同和遵守的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)道德行為規范的總和，是該企業(yè)行業(yè)化、個(gè)性化的具體體現。就我們中行系統來(lái)說(shuō)，概括地講就是十二個(gè)字，即“敬業(yè)、守紀、規范、務(wù)實(shí)、和諧、創(chuàng )新”。作為我們經(jīng)營(yíng)者和管理者，就是圍繞這十二個(gè)字把它細化、量化、具體化、形象化，進(jìn)而形成一種信念、一種理念、一種意識、一種精神、一種文化。因為合規文化對企業(yè)生存與發(fā)展的至關(guān)重要。一個(gè)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)思路的企業(yè)缺乏靈氣，一個(gè)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)活力的企業(yè)缺乏人氣，一個(gè)沒(méi)有文化底蘊的企業(yè)缺乏底氣。
我作為一名中行人，一個(gè)經(jīng)常與客戶(hù)和社會(huì )打交道的中行基層網(wǎng)點(diǎn)負責者，更應該理解基層銀行網(wǎng)點(diǎn)合規文化建設的重要意義和作用，把握其實(shí)質(zhì)和內涵，不抱怨，不放棄，不氣餒！從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起，從本職工作做起，虛心學(xué)習是我唯一的選擇，努力工作是我唯一的目標，踏踏實(shí)實(shí)做人，本本份份做事，不貪慕虛榮，不貪圖享受，不斷提高自身政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，用自己的實(shí)際行動(dòng)，用高尚的人品和操守，用實(shí)實(shí)在在的人生，來(lái)為中行基層事業(yè)貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信，平凡的一滴水也會(huì )折射出太陽(yáng)的光輝，平常的一塊磚也會(huì )壘起萬(wàn)丈高樓。
中國銀行合規文化建設是以中行員工為載體而存在的，是中行企業(yè)精神的綜合反映，是中行企業(yè)核心競爭力的外在體現，關(guān)系到我們中行的興衰成敗。我們中行人一定要愛(ài)崗敬業(yè)，以行為家，作為各級領(lǐng)導，也要關(guān)心信合員的.工作和生活，幫助他們解決實(shí)際困難，消除后顧之憂(yōu)，使我們中行員工都能認同合規文化，對合規文化有認同感和歸屬感，從而自覺(jué)地把中行事業(yè)當作自己的事業(yè)，樹(shù)立主人翁責任感。
相信在經(jīng)濟全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們中行員工，不論你在那個(gè)崗位，那個(gè)地方，只要不斷學(xué)習，努力充實(shí)提高自己，不斷適應企業(yè)合規文化的形勢，肩負起自己的責任，積極進(jìn)取，奮發(fā)向上，一定能有更輝煌的明天！
企業(yè)文化演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導，員工同志們：
大家好！作為公司的一名員工，我能夠站在這里發(fā)表演講，心情十分激動(dòng)，能夠抒發(fā)自己的心聲，感到無(wú)比榮幸。今天，我作“堅持五顆心，實(shí)現夢(mèng)”的演講，向各位領(lǐng)導和員工同志們談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)文化的一些感悟、體會(huì )，目的是與大家一起交流，互相探討，共同勉勵，為促進(jìn)公司健康、持續、快速發(fā)展，作出應有的努力和貢獻。
每個(gè)人都有夢(mèng)想，每個(gè)企業(yè)也有夢(mèng)想，我們公司的夢(mèng)想是永遠追求創(chuàng )新，永遠追求卓越，永遠攀登事業(yè)的顛峰。要實(shí)現公司的夢(mèng)想，需要公司每個(gè)員工刻苦勤奮工作、矢志不渝拼搏，永遠邁開(kāi)大步，奔向勝利的前方。老子在《道德經(jīng)》中說(shuō)道：“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下�！彼嬖V我們：合抱的大樹(shù)要從嫩芽開(kāi)始生長(cháng)；九層高臺是由一筐筐的泥土壘起來(lái)的；千里之行是一步步走出來(lái)的。說(shuō)明任何事物都要從小事做起，從基礎做起，才能取得成功。因此，我們公司員工在實(shí)現夢(mèng)中，必須堅持“學(xué)習心、平常心、愛(ài)心、恒心、雄心”，以五顆心全面做好工作，取得優(yōu)異成績(jì)，促進(jìn)公司創(chuàng )新發(fā)展，跨越發(fā)展，奔向光輝燦爛的明天。
堅持學(xué)習心，我們公司員工要始終認真努力學(xué)習。古人有言：“立身以立學(xué)為先，立學(xué)以讀書(shū)為本”。這些古代至理名言告訴我們讀書(shū)學(xué)習的重要性：學(xué)習是人立身處世的根本，貫穿于我們每個(gè)人的一生，是取得工作成績(jì)、確保事業(yè)成功的關(guān)鍵。當代保爾，中國殘聯(lián)主席張海迪，5歲患脊髓病，胸以下全部癱瘓，喪失了進(jìn)學(xué)校學(xué)習的條件，但她卻發(fā)憤在家自學(xué)，學(xué)完了小學(xué)、中學(xué)全部課程，自學(xué)了大學(xué)英語(yǔ)，還攻讀了碩士研究生課程，創(chuàng )作了無(wú)數文學(xué)作品，取得了事業(yè)上的成功，成為全國人民的學(xué)習榜樣。因此，我們公司員工要切實(shí)抓好學(xué)習，以政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效為目標，樹(shù)立終身學(xué)習的理念，端正學(xué)習態(tài)度，講求學(xué)習實(shí)效，在學(xué)習中工作，在工作中學(xué)習，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以長(cháng)才，把自己打造成學(xué)習型員工，為實(shí)現夢(mèng)奠定知識基礎。
堅持平常心，我們公司員工要克服浮躁情緒。心態(tài)是人的心理狀況，狀態(tài)是人的表現態(tài)勢。人只有保持平常心，才會(huì )有一個(gè)好的狀態(tài)，使思想集中、精神振奮、工作激情。為此，我們要始終保持一種淡泊寧靜的平和心態(tài)，不要私心太重，老想著(zhù)自己，自覺(jué)服從公司的安排，正確對待自己的進(jìn)退留轉，崇尚“寵辱不驚，去留隨意”的思想境界，激發(fā)自己的工作狀態(tài)，多想想怎樣去干事、干好事、干成事，為公司發(fā)展作貢獻。我們要用埋頭換得出頭。埋頭，就是專(zhuān)心致志，目不兩視，耳不兩聽(tīng)，精神專(zhuān)一，心無(wú)旁騖，低調做人，埋頭干事。出頭，就是有所作為，高人一籌，施展平生抱負，實(shí)現遠大理想。埋頭是出頭的基礎和前提，出頭是埋頭的動(dòng)力和結果。無(wú)數事實(shí)證明，無(wú)論干什么事，只要埋頭認真做，就能取得成就展示給人們，就能拿出業(yè)績(jì)說(shuō)服人們，就能贏(yíng)得人們的尊重。所以，我們公司員工要堅持平常心，克服浮躁情緒，不為一點(diǎn)成績(jì)而驕傲，不為一時(shí)挫折而沮喪，始終保持謙虛謹慎、不驕不躁，在工作中出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，做到刻苦勤奮、認真細致工作，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)，實(shí)現自己的職業(yè)規劃，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。
我們公司員工堅持愛(ài)心，要具有大愛(ài)之情，具有感恩之心。感恩是我們中華民族優(yōu)秀傳統文化的精髓，古語(yǔ)“滴水之恩，涌泉相報”對感恩作了最好的詮釋。懂得感恩，做到知恩圖報，是一個(gè)高尚、純粹的人。我們要感恩自己的祖國，要感恩自己的公司，堅持愛(ài)祖國、愛(ài)公司，為祖國的興旺發(fā)達，為公司的美好明天，辛勤工作，取得豐碩成果奉獻給祖國，奉獻給公司。我們公司員工堅持恒心，要象唐代大詩(shī)人李白一樣，以“只要功夫深，鐵棒磨成針”的決心和毅力，去對待每一項工作，去創(chuàng )新每一項工作，去追求每一項工作的卓越。我們要向全國道德模范、學(xué)雷鋒標兵郭明義學(xué)習，他從1996年開(kāi)始擔任采場(chǎng)公路管理員以來(lái)，每天都提前2個(gè)小時(shí)上班，15年中，累計獻工15000多小時(shí)，相當于多干了五年的工作量。有了郭明義天天提前2個(gè)小時(shí)上班的恒心，何愁工作不能完成，何愁工作不會(huì )卓越。我們公司員工堅持雄心，要確立自己遠大的理想，確立攀登事業(yè)頂峰的壯志，始終保持旺盛的斗志，義無(wú)反顧，永不停滯，不懈奮斗，“以不到長(cháng)城非好漢”的英雄氣魄，去追求、去創(chuàng )造、去實(shí)現一流的目標、一流的業(yè)績(jì)、一流的成果。在堅持雄心中，我們要具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，努力實(shí)現工作的完美和高效。要強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，體現只爭朝夕、爭分奪秒的精神，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，創(chuàng )造出無(wú)愧于自己人生的事業(yè)。
企業(yè)文化演講稿 篇7
“長(cháng)路奉獻給遠方，江河奉獻給海洋�！泵慨斘衣�(tīng)到這首歌時(shí),總有莫名的激動(dòng)�？纯催^(guò)去、面對現在、思考將來(lái)，我奉獻過(guò)什么？想了又想，我終于明白了，是企業(yè)在不知不覺(jué)中，給了我太多太多的東西，而我對企業(yè)的貢獻微乎其微，我將加倍用我的熱忱的來(lái)工作，來(lái)“維護國家利益、維護消費者的利益”。
我曾經(jīng)為煙草行業(yè)的前途迷惘過(guò)，為我自己今后的生計迷惘過(guò)，原因是中國面對世界煙草巨頭的入侵。國外的煙草巨頭比較成熟并有壓倒性的優(yōu)勢，而我們還不完全具備和國外煙草公司抗衡的能力，中國煙草正經(jīng)歷著(zhù)重大轉折，行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了新的歷史階段。形勢是嚴峻的，時(shí)間是寶貴的，中國煙草何去何從，正面臨著(zhù)生死存亡的關(guān)頭。我猛然醒悟，我們只有奮起直追，苦練內功，提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展壯大我們的品牌，發(fā)展壯大我們的企業(yè)，我們才能生存。
我認識到：我只有對我的工作充滿(mǎn)熱忱，才能將我的工作做好。人要是對工作沒(méi)有熱忱，整個(gè)工作就好比沒(méi)有靈魂，有如行尸走肉一般，工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量也就絕對不能得到保證。正是對工作充滿(mǎn)了熱忱，才使我對產(chǎn)品質(zhì)量一絲不茍，才使我堅持在工作中從小事和細節做起。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有一切。當看到市場(chǎng)返回的那些不合格的產(chǎn)品時(shí)，我的內心發(fā)生了很大的震撼。要知道，現在傳媒這么發(fā)達，“好事不出門(mén)，壞事傳千里”，顧客是上帝不是口號，沒(méi)有維護好消費者的利益，消費者就不會(huì )再買(mǎi)我們的產(chǎn)品了，我們的企業(yè)也就成了“無(wú)源之水、無(wú)本之木”，面臨的只有兩個(gè)字——垮臺。國家的財政稅收得不到維護，我們的利益也就根本沒(méi)有保障，這是一個(gè)“一榮俱榮、一損俱損”的局面。所以，我全身心的關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。記得有一次，卷接機生產(chǎn)出來(lái)的煙支上面有皺紋，我馬上停機處理，因為煙支雖然對吸食這個(gè)主要功能不影響，但它不是“零缺陷”產(chǎn)品，而我們要追求的是產(chǎn)品的完美。我經(jīng)過(guò)仔細的分析，發(fā)現是接嘴機煙支接受鼓輪的吸風(fēng)出了問(wèn)題，我就及時(shí)會(huì )同相關(guān)人員修理設備，最后生產(chǎn)出了合格的煙支。
正是對工作充滿(mǎn)了熱忱，我學(xué)會(huì )了智慧加勤奮，在工作中不斷創(chuàng )新，努力追求“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”。
煙支水松紙長(cháng)短在卷煙生產(chǎn)過(guò)程中是經(jīng)常會(huì )遇到的問(wèn)題，對于這么一個(gè)老、大、難的問(wèn)題，我們通常都是將不合格的煙支當作廢品處理，甚至停下機器來(lái)處理。對工作熱忱的我沒(méi)有放棄思考，沒(méi)有聽(tīng)之任之，而是不斷的用智慧和勤奮去解決問(wèn)題，我在水松紙入口用參照物的方法解決了這個(gè)問(wèn)題，并將這個(gè)經(jīng)驗方法告訴別人。說(shuō)實(shí)在的，類(lèi)似的小創(chuàng )新還很多，如：為了品牌安全、不能給毛刷涂油，如何快速調整烙鐵等等，這些工作上的心得體會(huì )怎么來(lái)的呢？——是熱忱！它鞭策激勵著(zhù)我不斷追求“優(yōu)質(zhì)、高效和低耗”這個(gè)目標。
美國第35任總統肯尼迪曾說(shuō)：“不要問(wèn)你的國家能為你做些什么，而要問(wèn)你能為你的國家做些什么”。在貫徹落實(shí)“兩個(gè)維護”在崗位的過(guò)程中，不要問(wèn)國家能為煙草行業(yè)帶來(lái)什么，而要問(wèn)我們每一位員工，能為企業(yè)、為消費者做些什么。作為一名普通員工，也許我不能夠改變什么，但我可以把握自我，杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序；也許我不能預知未來(lái)，但我可以把握現在，用熱忱的工作來(lái)保障品牌安全。只要我時(shí)時(shí)、事事盡心，我就做到了一個(gè)負責的制造人，也就會(huì )因此找到展現自己才華的平臺，也就會(huì )把“兩個(gè)維護”牢記在心中，落實(shí)在行動(dòng)上，從某種意義上講：“兩個(gè)維護”就在我的崗位上。
“長(cháng)路奉獻給遠方，江河奉獻給海洋�！蔽矣檬裁捶瞰I給國家和消費者呢？作為一名普通的輔助工，我不因為自己身份的卑微和工作的平凡而自暴自棄，相反，我會(huì )以滿(mǎn)腔的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作，為總部的“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”這個(gè)目標做好服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展盡職盡責，為國家的繁榮昌盛貢獻自己的光和熱�！皟蓚�(gè)維護”不是空洞的口號，也不是生硬的文件，“兩個(gè)維護”是我們的目標，我們的宗旨，我們的理想。對我來(lái)說(shuō)，實(shí)現“兩個(gè)維護”靠的是一腔熱忱，滿(mǎn)心真誠，我相信只要你、我、他以同樣的真誠，懷揣著(zhù)國家利益，心裝著(zhù)消費者利益，云南煙草定會(huì )走向輝煌，中國煙草定會(huì )稱(chēng)霸世界！明天的昭通卷煙廠(chǎng)定會(huì )更加美好!
企業(yè)文化演講稿 篇8
有人說(shuō)：社會(huì )是一個(gè)大舞臺，看誰(shuí)更精彩；還有人說(shuō)：競爭是一套有氧健身操，能舒筋活絡(luò )，譜寫(xiě)跳動(dòng)的脈搏；我想說(shuō)，先進(jìn)的企業(yè)文化、優(yōu)秀的服務(wù)理念，是企業(yè)的能量寶庫，放飛激情，收獲紅紅火火。
隨著(zhù)企業(yè)體制改革的進(jìn)一步深化，企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了客戶(hù)經(jīng)濟時(shí)代和品牌經(jīng)濟時(shí)代。近年來(lái)，集團公司深入開(kāi)展企業(yè)文化建設，透過(guò)服務(wù)品牌征集活動(dòng)，培育員工對服務(wù)理念的認同和遵從。透過(guò)開(kāi)展學(xué)習型企業(yè)建立活動(dòng)，努力培養員工的學(xué)習創(chuàng )新潛力，實(shí)現企業(yè)的知識化管理；將行業(yè)作風(fēng)建設作為一項重要工作來(lái)抓，不斷創(chuàng )新服務(wù)措施和服務(wù)機制，打造誠信服務(wù)品牌。作為客戶(hù)服務(wù)中心的一員，大家在工作中同樣無(wú)時(shí)不刻不在踐行著(zhù)“誠信水務(wù)、情潤萬(wàn)家”的服務(wù)理念和“市民滿(mǎn)意、政府放心”的價(jià)值觀(guān)。
每一天，大家都要透過(guò)電話(huà)線(xiàn)，傾聽(tīng)著(zhù)市民的意見(jiàn)訴求，感受著(zhù)市民的喜怒哀樂(lè )。雖然素未謀面，水務(wù)熱線(xiàn)卻在大家與市民之間架起了暢通無(wú)阻的空中橋梁，鋪起了浸潤真情的服務(wù)快車(chē)道。大家與廣大市民們心心相印，脈脈相連，一齊感受著(zhù)他們的感受，快樂(lè )著(zhù)他們的快樂(lè )，幸福著(zhù)他們的幸福。市民遇到問(wèn)題了，大家跟著(zhù)一齊著(zhù)急；問(wèn)題解決了，大家跟著(zhù)一齊高興；市民打電話(huà)表示感謝，大家從心底里感到欣慰和自豪。然而，在工作中也并不總是歡笑，大家也有心酸、委屈甚至哭鼻子的時(shí)侯。俗話(huà)說(shuō)：眾口難調。當用戶(hù)遇到問(wèn)題后，或者由于素質(zhì)原因，或者是著(zhù)急上火，或者是對水務(wù)工作不了解，有的用戶(hù)打起電話(huà)疾言厲色，有的不分青紅皂白連聲呵斥，連插句話(huà)解釋的機會(huì )都沒(méi)有，更有甚者惡言相向，破口大罵。作為一個(gè)女孩子，誰(shuí)不是父母的掌上明珠、膝下寵兒，又幾曾受過(guò)這種氣？有時(shí)接完電話(huà)便不禁淚如雨下，心想熱線(xiàn)這活也太難干了�？傻惹榫w平靜了，細想一下，又沒(méi)那么生氣了。
張總一再提醒大家客戶(hù)永遠是正確的，要求大家要學(xué)會(huì )換位思考。是啊，將心比心，誰(shuí)遇到急事不著(zhù)急？誰(shuí)遇到麻煩不心煩？作為服務(wù)企業(yè)，作為送水使者，“上替政府分憂(yōu)，下為群眾解難”，這不正是大家的天職嗎？只要用戶(hù)喝上了放心水、滿(mǎn)意水，只要用戶(hù)能夠安居樂(lè )業(yè)，大家累點(diǎn)、苦點(diǎn)都不算啥。不管用戶(hù)如何，大家都要以不變應萬(wàn)變，那就是始終如一地以最優(yōu)質(zhì)的水為市民送去甘露，用最熱情的服務(wù)，化解他們的憂(yōu)愁，用最真誠的話(huà)語(yǔ)，拉近彼此距離，讓他們感到溫暖，感到水務(wù)的涓涓真情。這是大家的真情告白，更是大家的莊嚴承諾！
大家水務(wù)的企業(yè)文化是發(fā)展的、進(jìn)步的，無(wú)所不在的。您看，那一套套代表整體形象識別系統是一種企業(yè)文化；一條條規范員工行為的制度是一種企業(yè)文化；一次次入村幫扶活動(dòng)是一種企業(yè)文化……正是因為有了這強有力的企業(yè)文化做支撐，才譜寫(xiě)了水務(wù)這天的發(fā)展篇章。集團公司經(jīng)歷了三年大發(fā)展的光輝歷程，所取得的成績(jì)令人矚目，讓大家心潮澎湃，那是水務(wù)員工心與火的耕耘！誠如大家所言，水務(wù)是大家的家，大家都是這個(gè)家的親人，工作多做一點(diǎn)沒(méi)什么，休息時(shí)光少一點(diǎn)損失不了什么，腦子會(huì )越用越活，工作會(huì )越干越精。大家的員工就是這樣互助互愛(ài)、團結協(xié)作的員工；大家的團隊就是一個(gè)具有凝聚力、向心力的團隊；大家的領(lǐng)導就是這樣能夠高瞻遠矚又極具親和力的領(lǐng)導；大家的企業(yè)文化就是一種以人為本、底蘊深厚的企業(yè)文化！
朋友們，一個(gè)志存高遠的組織已開(kāi)啟新的篇章，時(shí)代的脈搏把大家推向更高的起點(diǎn)：建設品牌水務(wù)，大家任重道遠；暢想八個(gè)領(lǐng)先，大家激情滿(mǎn)懷！讓大家在“勇創(chuàng )大業(yè)、追求卓越”的企業(yè)精神指引下，盡情揮灑大家的才能和激情！讓大家攜手奮進(jìn)，為共同建設“活力水務(wù)、品牌水務(wù)、和諧水務(wù)”而努力拼搏吧！
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