企業(yè)文化與企業(yè)績(jì)效相關(guān)性的實(shí)證分析
企業(yè)文化影響企業(yè)績(jì)效不僅得到了理論上的支持,而且也得到了許多實(shí)證的支持。國內外許多專(zhuān)家學(xué)者也就企業(yè)文化的構成要素中的一個(gè)因素或多個(gè)因素對績(jì)效的影響做了深入的'研究。但由于各個(gè)學(xué)者研究的出發(fā)點(diǎn)和目的不同,各個(gè)測量模型所涉及的文化要素維度也不盡一致。同時(shí),由于中國文化情景因素的影響,加土中西方語(yǔ)義差異,通過(guò)翻譯國外測量模型直接應用于中國企業(yè)文化的測量,無(wú)法準確、客觀(guān)地反映中國企業(yè)文化結構實(shí)際狀況。因而本研究將引用國內學(xué)者胡軍教授與周毅博士等構建的中國企業(yè)文化結構模型與企業(yè)文化問(wèn)卷對企業(yè)文化要素進(jìn)行測量,并總結國內外關(guān)于績(jì)效的研究,確定相應的績(jì)效評價(jià)指標,采用發(fā)放調查問(wèn)卷對多個(gè)
企業(yè)的績(jì)效和文化加權打分,通過(guò)統計學(xué)軟件SPSS分析文化要素與績(jì)效指標的相關(guān)性。
企業(yè)文化要素與績(jì)效指標的確定
中國企業(yè)文化分為員工導向、顧客導向、使命與愿景、規范管理、組織認同、學(xué)習與創(chuàng )新、團隊合作、社會(huì )責任八個(gè)要素。結合前人對企業(yè)績(jì)效指標的選擇和中國國家標準化管理委員會(huì )對企業(yè)卓越績(jì)效的評價(jià)標準,本文在企業(yè)績(jì)效問(wèn)卷調查中設計了九項績(jì)效指標總體績(jì)效、市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售增長(cháng)率、利潤率、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)增長(cháng)、員工滿(mǎn)意度、客戶(hù)滿(mǎn)意度、工作投入度;谙嚓P(guān)要素的確定,以國內企業(yè)環(huán)境為背景,建立出本文的分析模型。
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