企業(yè)文化建設要注意的誤區

　　摘 要 企業(yè)文化的重要性已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認同。但是，在創(chuàng )建中，仍然存在對企業(yè)文化創(chuàng )建認識模糊、思路偏差、操作不當的現象，個(gè)別做法引起職工的茫然和反感，特別是在國有企業(yè)更為明顯的被表現。

　　關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 理念 格式化

　　企業(yè)文化的重要性已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認同。但是，在創(chuàng )建中，仍然存在對企業(yè)文化創(chuàng )建認識模糊、思路偏差、操作不當的現象，個(gè)別做法引起職工的茫然和反感，特別是在國有企業(yè)更為明顯的被表現。

　　一、企業(yè)文化理念滿(mǎn)天飛

　　有的企業(yè)，你走進(jìn)大門(mén)，就會(huì )發(fā)現從走廊、辦公室、到各車(chē)間的墻上四處可見(jiàn)形形色色，措詞鏗鏘的標語(yǔ)口號，如“團結”、“務(wù)實(shí)”、“創(chuàng )新”、“奉獻”等等，以顯示自己企業(yè)文化建設框架健全，理念領(lǐng)先。這些標語(yǔ)并沒(méi)有用錯，它們本身也是企業(yè)文化中的一部分，但有必要把這些標語(yǔ)都展示出來(lái)，以顯得自己很有文化嗎？企業(yè)文化不是用幾條標語(yǔ)來(lái)裝點(diǎn)門(mén)面，而是一種需要企業(yè)全體員工認同并能真正落到實(shí)處的核心價(jià)值觀(guān)。說(shuō)實(shí)話(huà)，這種價(jià)值觀(guān)的形成是一個(gè)漫長(cháng)、艱苦的過(guò)程，而決非三言?xún)烧Z(yǔ)便可解決。關(guān)鍵是要對職工進(jìn)行持續培養教育，在日常教育中持續灌輸，激起員工的共鳴，喚起全體員工對共同價(jià)值觀(guān)的認同和覺(jué)醒，并能自覺(jué)指導員工行動(dòng)，成為企業(yè)上下共同的哲學(xué)信仰和企業(yè)精神，那才是非常精彩的企業(yè)文化。

　　二、企業(yè)文化建設就是塑造員工

　　一些企業(yè)管理者認為企業(yè)文化建設的目的是提高人的素質(zhì)，包括按照領(lǐng)導者和組織的意圖改變員工的觀(guān)念、習慣和行為方式等，與此相應，這些企業(yè)所倡導的“企業(yè)文化”在內容上不是局限于人的道德范疇。從企業(yè)文化內涵來(lái)看，培育和塑造員工確實(shí)是企業(yè)文化建設中的一項重要工作，但企業(yè)文化的根本方面不僅是塑造員工，更是塑造企業(yè)自身。就企業(yè)根本目標而言，培育和塑造員工的核心應是大力開(kāi)展技術(shù)培訓，尊重及合理使用人才，而不是把人培養成機器，只會(huì )執行、不會(huì )創(chuàng )造，只會(huì )聽(tīng)命、不會(huì )反抗。在企業(yè)文化建設中，首先考慮的是企業(yè)的目標與宗旨，是企業(yè)的`經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，是員工的收入回報，是企業(yè)的未來(lái)，如果一味地強調員工的接受與服從，而看不到企業(yè)文化對企業(yè)組織行為的引導和員工對企業(yè)文化的創(chuàng )造作用、認同作用，那最終必然會(huì )阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。

　　三、企業(yè)文化建設是黨委主抓的工作

　　在國有企業(yè)，一些人認為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)是行政的主要職責，而文化建設是黨委的的主要職責。這是片面的把企業(yè)文化等同于精神文明建設。實(shí)際上，企業(yè)文化是一種先進(jìn)的企業(yè)管理模式，它包含制度建設、行為養成、理念教育、精細管理等等現代企業(yè)必備的管理職能，是目前管理企業(yè)的最好手段。企業(yè)管理的最高境界是用文化治企，這當然是黨政共同要抓的工作，把企業(yè)文化建設與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)隔離或對立起來(lái)，都會(huì )削弱企業(yè)文化的積極影響，降低管理者和員工對企業(yè)文化建設的吸引力和信心。

　　四、企業(yè)文化就是領(lǐng)導者文化

　　在一些企業(yè)，企業(yè)文化是老板文化并不錯，但是，這些企業(yè)主要存在于私人企業(yè)，股份制企業(yè)，合伙制企業(yè)。在國有企業(yè)，情況并不完全是這樣，企業(yè)文化是職工文化，它主要是企業(yè)長(cháng)期積淀下來(lái)的行為規范、規章制度、道德理念等，經(jīng)廣大職工討論、提煉、總結出來(lái)并一直認同的核心價(jià)值觀(guān)。國有企業(yè)“一把手”任職年限普遍來(lái)說(shuō)不是很長(cháng)，如果一任領(lǐng)導者推行一任的文化理念，都按自己的意愿出發(fā)創(chuàng )建“自己”的領(lǐng)導者文化，都想留點(diǎn)“政績(jì)”，那么，國有企業(yè)的文化創(chuàng )建就是墻頭草，今天倡導東明天倡導西，只會(huì )令職工盲從和反感，無(wú)法凝聚成核心競爭力，企業(yè)文化也不可能有效地培育。當然，企業(yè)文化隨著(zhù)時(shí)代、企業(yè)的發(fā)展，必須創(chuàng )新進(jìn)步，創(chuàng )新才有生命力。但這種創(chuàng )新是時(shí)代發(fā)展、環(huán)境變化的必然，是繼承和發(fā)展，是總結和提升，而不是不斷的否定前者，一個(gè)領(lǐng)導一套做法，只要新鮮和政績(jì)，忽略管用和實(shí)用。

　　五、企業(yè)文化可以格式化

　　企業(yè)文化開(kāi)始創(chuàng )建之初，企業(yè)可以借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗，借他山之石，健全自己的企業(yè)文化架構。任何企業(yè)都有自己的發(fā)展環(huán)境、管理模式、人員組成和素質(zhì)高低差異，世界上沒(méi)有完全相同的兩片樹(shù)葉，也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要總結自己的成長(cháng)軌跡，發(fā)掘自己已有的特性，總結、提煉、優(yōu)化、更新，找出適合自己的管理思想、管理模式、管理制度、行為規范，這樣職工才容易接受和樂(lè )于執行。否則，不考慮自己的經(jīng)營(yíng)狀況、規模背景、行業(yè)特點(diǎn)等因素，只是健立了一套視聽(tīng)系統、標識系統、發(fā)展戰略等，也只能是裝點(diǎn)門(mén)面，自欺欺人，沒(méi)有意義，也不會(huì )對企業(yè)發(fā)展有推動(dòng)力，反而惹成職工的罵聲一片。

　　要走出這些誤區，企業(yè)文化建設一定要分清哪些是先進(jìn)的文化哪些是落后的文化，然后才在本企業(yè)執行。要把握好一個(gè)核心，就是要完整理解和正確處理好企業(yè)管理中的人性、制度、文化三者之間的關(guān)系，堅持以人為本，抓住尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護人、培養人、教育人這一主線(xiàn)，建立一種有助于創(chuàng )新、實(shí)行績(jì)效管理、能力可以盡情展現的積極、開(kāi)放、有序、和諧的氛圍，得到全體員工真心認同。不然，職工只會(huì )表面服從，不會(huì )積極參與，主動(dòng)執行，企業(yè)文化從而在企業(yè)也難于生根發(fā)芽，難于形成持續的企業(yè)競爭力。

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