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解讀google和yahoo企業(yè)文化

時(shí)間:2022-10-27 11:42:25 企業(yè)文化 我要投稿

解讀google和yahoo企業(yè)文化

  企業(yè)文化,或稱(chēng)組織文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀(guān)、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡(jiǎn)單而言,就是企業(yè)在日常運行中所表現出的各方各面。下面是小編給大家帶來(lái)的解讀google和yahoo企業(yè)文化,希望能幫到大家!

  在美國硅谷Yahoo公司辦公室的墻上貼著(zhù)一些獲得了專(zhuān)利的古怪發(fā)明的草圖,比如說(shuō)便攜式的鳥(niǎo)籠。其用意就是告訴Yahoo的員工:只要花些心思,我們一定能夠創(chuàng )造出一些更大的發(fā)明來(lái)。

  這些貼在墻上的海報正在促成一項叫做“創(chuàng )意工廠(chǎng)”的計劃,其目的是希望能夠在Yahoo公司中催生出更多的創(chuàng )新思想。這項計劃鼓勵員工對公司從產(chǎn)品到培訓的各方面提出更多的改進(jìn)意見(jiàn)。

  Google公司也在做著(zhù)類(lèi)似的事情。工程師們可以每周花上一天的時(shí)間去研究自己感興趣的項目。這樣做的效果非常明顯,它帶來(lái)了新服務(wù),比如說(shuō)Google News,根據Nielsen NetRatings公司的調查結果顯示,現在已經(jīng)吸引了每月710萬(wàn)名用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)。其交友網(wǎng)站Orkut也與搜索網(wǎng)站整合在一起。

  這兩家企業(yè)在搶奪在線(xiàn)廣告的市場(chǎng)份額的同時(shí)也越來(lái)越清晰的顯露出這是一次真實(shí)的測試,看看究竟哪一種企業(yè)文化才是網(wǎng)絡(luò )公司真正需要的:是像Yahoo公司嚴格規范、日益好萊塢式的環(huán)境;還是像Google公司堅持技術(shù)探索,即使是在年收入接近40億美元的情況下還能夠保持著(zhù)旺盛的生命力和發(fā)展潛力?

  對這些問(wèn)題的回答將會(huì )在未來(lái)的幾年中對網(wǎng)絡(luò )公司的形成產(chǎn)生持續的影響和沖擊。如果Yahoo公司占了上風(fēng),那么投資人將會(huì )更多的支持像Yahoo公司Terry Semel這樣的首席執行官。他曾經(jīng)是華納兄弟公司管理人,以媒體智慧和嚴格指令而著(zhù)稱(chēng)。而如果Google公司能夠持續高速成長(cháng),那么投資人則會(huì )更加看好Eric Schmidt這樣得益于培訓和教育、充滿(mǎn)熱情、愿意讓工程師比自己更出風(fēng)頭的技術(shù)專(zhuān)家。

  “Google公司非常注重個(gè)人實(shí)現,并努力激發(fā)他們的潛能,而員工則獲得了足夠的空間去實(shí)現這一點(diǎn)!绷餍泄芾碜x物《Crossing the Chasm(跨越鴻溝)》的作者、高科技領(lǐng)袖Geoffrey Moore說(shuō)。Yahoo曾經(jīng)也是這樣做的,但是在四年前Semel開(kāi)始掌管這個(gè)公司后,它就開(kāi)始逐漸轉變成一家有著(zhù)嚴格紀律管理的更加成熟的公司,同時(shí)也慢慢開(kāi)始失去了它早些年所曾經(jīng)擁有的創(chuàng )造力。

  這兩個(gè)公司都擁有共同的DNA,但是卻走向了不同的道路。當1994年開(kāi)發(fā)他們的第一個(gè)搜索引擎的時(shí)候,Yahoo公司的.合伙創(chuàng )始David Filo和Jerry Yang還只不過(guò)是斯坦福大學(xué)電子工程專(zhuān)業(yè)的博士研究生。

  兩年后,Google公司的創(chuàng )始人Larry Page和Sergey Brin也是在以斯坦福大學(xué)博士研究生的身份在開(kāi)發(fā)著(zhù)一款名叫BackRub的搜索引擎。后來(lái),它成了Google的前身。Page的宿舍是他的公司的第一個(gè)數據中心。在1998年開(kāi)始創(chuàng )建Google公司前,這兩個(gè)企業(yè)家甚至還打電話(huà)給他們的朋友Filo征求意見(jiàn)。

  “現在這兩家公司最大的區別就是,Larry和Sergey還在掌管著(zhù)Google,而Terry Semel則在Yahoo贏(yíng)得了更多的發(fā)言權”,雖然它的創(chuàng )始人通常不會(huì )插手日常事務(wù)的管理,Search Engine Watch.com的編輯Danny Sullivan說(shuō),“Google還在堅持著(zhù)Larry和Sergey的精神!

  這不僅僅只是文化上的沖突,這兩個(gè)公司在業(yè)務(wù)上也正在發(fā)生著(zhù)激烈的碰撞――爭奪同一批網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)者,拼搶同一筆廣告訂單。在過(guò)去的三年里,Yahoo公司利用技術(shù)對它關(guān)于網(wǎng)絡(luò )搜索以及相關(guān)廣告的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了改造,這使得它在搜索廣告方面的地位僅次于Google。有許多人已經(jīng)開(kāi)始相信,Yahoo正在逐漸趕上Google的步伐。

  幾乎在同一時(shí)間內,Google也在業(yè)務(wù)上進(jìn)行了拓展,開(kāi)始去嘗試一些它的管理者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)他們不會(huì )去做的事情:變成一個(gè)像Yahoo那樣的入口網(wǎng)站,提供免費郵箱、交友網(wǎng)站、發(fā)布工具、地圖、購物、新聞和視頻搜索,以及新品牌的廣告銷(xiāo)售等服務(wù)。

  “這兩個(gè)公司一直都在關(guān)注著(zhù)對方,”一位不愿意透露姓名的Yahoo公司前員工說(shuō),“我們知道他們正在做的每一件事情,他們也知道我們正在做的每一件事情!

  不過(guò)在爭奪同網(wǎng)絡(luò )廣告訂單的時(shí)候,這兩個(gè)公司所采用的方式卻截然不同,同時(shí)也表現出了他們各自最高領(lǐng)導人的倫理念和技巧。

  Yahoo進(jìn)入全新時(shí)代

  大約是在四年前,Semel差不多是在Yahoo最低潮的時(shí)候進(jìn)入到了這個(gè)公司,從以前頗受歡迎的首席執行官Tim Koogle手里接過(guò)了帥印。他帶來(lái)了嚴謹的作風(fēng),以及與好萊塢良好的關(guān)系。

  一年后,Dan Rosensweig成為該公司的首席運營(yíng)官。Rosensweig以前是CNET Networks(News.com的發(fā)行人)的管理人員,他來(lái)了以后開(kāi)始大刀闊斧的削減開(kāi)支,并要求每一個(gè)部門(mén)都要開(kāi)始為他們的經(jīng)濟效益負責。

  不過(guò),這并不代表他們在收購上縮手。在2002年到2003年間,Yahoo用2.35億美元收購了搜索引擎Inktomi,用4.36億美元收購了招聘網(wǎng)站HotJobs,以及用17億美元收購了商業(yè)搜索先鋒Overture Services。

  在去年,雖然它的業(yè)績(jì)還在保持著(zhù)持續的增長(cháng),但是Yahoo還是采取了更為保守一些的財務(wù)操作,它對潛在市場(chǎng)的新星們進(jìn)行了系統的考察和收購,其中一個(gè)比較成功的例子就是前不久它對VoIP公司DailPad的收購。

  其它的案例還包括有在線(xiàn)相冊網(wǎng)站Flickr和電子郵件公司Oddpost。所有在最近發(fā)生的這些收購都不是很大,不足以對業(yè)績(jì)造成任何明顯的影響,這些收購中的財務(wù)細節沒(méi)有公布。

  許多分析家都認為,Yahoo正在進(jìn)入到一個(gè)新紀元,由高科技創(chuàng )新廠(chǎng)商轉型為媒體廠(chǎng)商。它正在好萊塢建立公司總部,并打造以 Lloyd Braun( 挖角自 ABC 電視 ) 為首的娛樂(lè )團隊。 消息人士指出, Semel 將在好萊塢待上更長(cháng)的時(shí)間。在好萊塢, Yahoo 將能夠更好地與內容供貨商結成合作伙伴關(guān)系、授權內容、開(kāi)發(fā)原創(chuàng )內容。

  這并不是說(shuō),Yahoo就在拋棄它的技術(shù)。在Yahoo收購Overture時(shí),它就已經(jīng)擁有了互聯(lián)網(wǎng)上最為古老的搜索引擎之一AltaVista,以及Inktomi。連同公司一起收購來(lái)的,還有那些頂級的技術(shù)工程師。Yahoo最近還雇用了一位來(lái)自于NASA噴氣推進(jìn)團隊的火箭科學(xué)家Ysama Fayyad,來(lái)領(lǐng)導它的研究實(shí)驗室。

  “為我們帶來(lái)4億用戶(hù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是Yahoo在過(guò)去的日子里所不具備。它需要火箭科學(xué)的支持!盰ahoo公司的發(fā)言人Joanna Stevens說(shuō)。

  Google創(chuàng )新才能夠保持優(yōu)勢

  在2001年,Google雇用了Novell的前首席執行官Eric Schmidt 。不過(guò),就像該公司最初的公開(kāi)招募書(shū)里書(shū)說(shuō)的那樣,Google一直都采用執政三人組的方式進(jìn)行管理。業(yè)內人士認為,雖然在文件上Schmidt是老板,但他還是跟 Sergey 和 Page 分享權柄。

  Google所提供的25億美元“戰爭基金”以及足夠的自由,為員工們提供了豐富的空間。他們紛紛拋出新的服務(wù),進(jìn)行各種各樣的嘗試。不過(guò)批評家們卻質(zhì)疑Google是否有一個(gè)有效的方式來(lái)管理這些創(chuàng )新。比如說(shuō), Gmail 電子郵件服務(wù)在 beta 測試的溫床中待了近二年的時(shí)間。

  “Google就像處在當年的西部大開(kāi)荒時(shí)代。面對現狀,他們擁有足夠的金錢(qián),不必墨守既有成規!币晃徊辉敢馔嘎缎彰臉I(yè)內人士說(shuō)。

  在收購方面,Google很少表現出大手筆。通常,它會(huì )去收購一些被人忽視的潛在市場(chǎng)的新星,比如說(shuō)斯坦福大學(xué)的搜索項目Kaltix、廣告技術(shù)公司Applied Semantics,以及博客軟件供應商Pyra Labs等等。

  Google最厲害的資源優(yōu)勢就是它的技術(shù)工程師。在2005年的頭三個(gè)月,Google在研究和開(kāi)發(fā)方面的預算就將近有8000萬(wàn),這機會(huì )是去年的兩倍。而且,它還在不斷的去吸引頂級技術(shù)人才,比如說(shuō)Adam Bosworth,一位為微軟和BEA Systems公司服務(wù)了多年的編程大師。相比之下,Yahoo在一個(gè)叫做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的類(lèi)目下,差不多要花費1.19億美元。

  “在Google,你將找不到一個(gè)無(wú)所事事的工程師!痹摴镜木W(wǎng)站上說(shuō),“在這里,你只會(huì )找到友善的同事、迷人的項目,以及每天能夠讓千萬(wàn)人生活變得更美好的機會(huì )!

  Google的管理者們很清楚他們應該不斷創(chuàng )新去保持這種優(yōu)勢。任何事都有可能發(fā)生:Google推出一款瀏覽器,甚至是一個(gè)瘦客戶(hù)端的操作系統。Google搭建一個(gè)視頻消費支付系統,這些都有可能。

  誰(shuí)是最后的贏(yíng)家

  雖然Google的規模要更大一些,但是在談到與廣告業(yè)關(guān)系時(shí),Yahoo卻顯得要更有優(yōu)勢一些。在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后,Yahoo開(kāi)始變得比較低調,并開(kāi)始采用一種更為踏實(shí)、更為實(shí)際的方式來(lái)開(kāi)展它的業(yè)務(wù)。在廣告業(yè)資深人士Wenda Millard的指導下,Yahoo的銷(xiāo)售團隊現在把主要精力都集中在傳統的伙伴關(guān)系,以及對廣告代理商的把控上。Yahoo還建立起了一個(gè)針對國內的電話(huà)銷(xiāo)售團隊,他們的銷(xiāo)售任務(wù)就是打電話(huà)給那些小型的代理和公司,邀請他們來(lái)與Yahoo合作。

  而相比之下,Google的業(yè)務(wù)開(kāi)展則主要是依賴(lài)于分類(lèi)廣告。這更多的是基于技術(shù),而不是關(guān)系。

  “Yahoo在廣告業(yè)務(wù)方面擁有很好的品牌,而Google則全都依靠搜索廣告。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),如果某個(gè)廠(chǎng)商想要在互聯(lián)網(wǎng)上體驗一下品牌推廣,那么Yahoo將會(huì )是一個(gè)更好的選擇!盇merican Technology Research公司的財經(jīng)分析師Rob Sanderson認為。

  “Yahoo能夠把控你每一天,他們可以被看作是不錯的戰略合作伙伴!笔澜缱畲蟮慕换ナ綇V告代理商Isobar公司的總裁Sarah Fey說(shuō)。

  財經(jīng)分析師和行業(yè)觀(guān)察家都認為,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟方面,這兩個(gè)公司都擁有足夠的發(fā)展空間。不過(guò),他們所擔心的是,Google會(huì )像Yahoo一樣,在某些方面還需要熬過(guò)一段混亂的時(shí)期。

  “我絕對相信Google將會(huì )是最后的勝利者,而且它一定會(huì )贏(yíng)得很漂亮!弊骷襇oore說(shuō),“真正的問(wèn)題是:接下來(lái)它還會(huì )做什么呢?”

  關(guān)于Google面試解讀

  Google一直以在面試中提出高難度費腦的問(wèn)題而聞名。Bock認為,唯一有用的是情景面試。情景面試包含一系列問(wèn)題,測試應聘者在特定場(chǎng)景下會(huì )做什么。

  Google 可能是這個(gè)行星上掌握數據量最大的公司了。這種對信息的狂熱在他們的招聘和管理上也有所體現:他們會(huì )不斷研究分析每個(gè)決定和練習。

  在與紐約時(shí)報記者Ad a m Br ya nt的一次面談中,Google的人力管理高級副總裁Laszlo Bock表示,面試 、G PA 和考試成績(jì)這些硬指標其實(shí)并沒(méi)有那么重要。

  除了停學(xué)過(guò)一兩年的應聘者 以外,Google甚至已經(jīng)不再要求提交GPA了,因為GPA跟在公司里能否成功沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。Google發(fā)現,就算是對于新畢業(yè)生來(lái)說(shuō),關(guān)聯(lián)也是很小的。

  Bock對于這個(gè)現象有一個(gè)完美的解釋。

  “學(xué)術(shù)環(huán)境是人為環(huán)境。在這個(gè)環(huán)境里成功的人是被精細地訓練過(guò)的——他們是被訓練成功的!盉ock 說(shuō)。

  在學(xué)校里,人們被訓練給出特定的答案!敖鉀Q一個(gè)沒(méi)有明顯的答案的問(wèn)題比這有意思多了,”Bock 說(shuō),“你想要的人,是那些喜歡解決沒(méi)有明顯答案問(wèn)題的人!

  對于面試,很多管理者、招聘者和HR認為他們有一種嗅出才華的特殊能力。他們錯了。

  “很多年之前,我們研究過(guò)有沒(méi)有任何在Google的人特別擅長(cháng)招聘,”Bock 說(shuō),“我們觀(guān)察了數萬(wàn)場(chǎng)面試,那些面試官,他們給應聘者打的分,還有應聘者最終在工作中的表現。我們發(fā)現它們沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)!

  Google一直以在面試中提出高難度費腦的問(wèn)題而聞名。比如“如果30分鐘內在一條高速公路上看到一輛汽車(chē)的概率是0.95,那么在10分鐘內看到一輛汽車(chē)的概率是多少(假設概率恒定)?”

  Bock認為,這些問(wèn)題都“完全是在浪費時(shí)間”!八鼈儫o(wú)法預測任何事情。這些問(wèn)題惟一的用途是讓面試者感覺(jué)自己很聰明!

  Bock認為,唯一有用的是情景面試。情景面試包含一系列問(wèn)題,測試應聘者在特定場(chǎng)景下會(huì )做什么。

  我們想出很多這些關(guān)于面試的猜想和練習,是因為我們沒(méi)有更好的判斷方法。數十年來(lái),唯一還有點(diǎn)作用的數據就只有GPA和考試成績(jì)。它是最簡(jiǎn)單的分類(lèi)方法;因為我們總這么區分應聘者,所以它成了人們的固有習慣。

  我們現在可以做得更好了。雖然Google在這個(gè)方面暫時(shí)領(lǐng)先,且有比其他公司更多的數據,但越來(lái)越多的公司在迎頭趕上。

  數據最棒的地方在于,人們沒(méi)法去同它競賽。雖然人們不愿意相信自己表現不佳,但反駁數年來(lái)的數據是很困難的一件事!皩τ诖蠖鄶等藖(lái)說(shuō),知道這個(gè)信息就會(huì )讓他們改變自己的行為了!盉ock說(shuō)。

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