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企業(yè)文化的三個(gè)階段
企業(yè)文化是企業(yè)的結晶,是企業(yè)的標志。下面是小編為你整理的企業(yè)文化的三個(gè)階段,希望對你有幫助。
實(shí)達的發(fā)展遵循著(zhù)兩條主線(xiàn):一條是產(chǎn)品線(xiàn),一條是企業(yè)文化線(xiàn)。在實(shí)達發(fā)展的前十年,實(shí)達的企業(yè)文化發(fā)展主要經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一個(gè)階段是從1988年企業(yè)初創(chuàng )立到1994年;第二個(gè)階段是從1994年到1997年初;第三個(gè)階段是從1997年初到1998年。而在企業(yè)文化的發(fā)展過(guò)程中,又從單純人性化管理發(fā)展到人性化管理與制度化管理互相結合。
第一階段:以“以人為本”為宗旨,提出企業(yè)的三個(gè)初衷
1988年,實(shí)達剛成立時(shí),正求生存,同時(shí)又充分認識到自身(人)的重要性,因此最早就提出了“以人為本”,并且它一直是實(shí)達企業(yè)文化的精髓。其次,又因為實(shí)達是以產(chǎn)業(yè)為主,因此提出“實(shí)為創(chuàng )業(yè)之本,達則兼善天下”,以此來(lái)詮釋實(shí)達的名字。再就是提出了“為社會(huì )貢獻智慧,與大眾共享利益”。以此為基礎,提出了企業(yè)的三個(gè)初衷:嘗試一種機制,使知識分子通過(guò)自己的勞動(dòng),獲得合理的報酬;創(chuàng )造一個(gè)機制,使科研成果迅速轉化為商品;樹(shù)立一個(gè)品牌,參與國際競爭,賺外國人的錢(qián)?梢哉f(shuō),從一開(kāi)始,實(shí)達人的創(chuàng )業(yè)宗旨就不是只求溫飽,而是想創(chuàng )造體制和機制,樹(shù)立品牌,具有遠大的理想。它用比較遠大的理想來(lái)吸引知識分子創(chuàng )業(yè),為國作出貢獻。
企業(yè)的三個(gè)初衷,到今天仍然是指引實(shí)達發(fā)展的方向。第一個(gè)初衷,是當時(shí)的企業(yè)的方向和機制,給大家一個(gè)方向感,要讓個(gè)人有機會(huì ),來(lái)證明自己的能力;第二個(gè)初衷,體現在實(shí)達從最初做終端,以今天做VCD、PC,都是自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,但產(chǎn)品能不能迅速轉化為商品,能不能形成機制非常重要;第三個(gè)初衷,表明實(shí)達遲早要走出國門(mén)。實(shí)達只要有信心,有決心,內部有合力,有方向感,是有機會(huì )的。
第二階段:在“以人為本”的基礎上提出“制度立業(yè)”,立志創(chuàng )出中國人自己的名牌
實(shí)達的企業(yè)文化貫穿于每一位員工的言行中,貫穿于每一項產(chǎn)品中,實(shí)達在努力創(chuàng )造突破地域文化的企業(yè)文化,使員工在這樣的氛圍中成長(cháng)為中國人、國際人。實(shí)達努力營(yíng)造集團共同的文化、共同的價(jià)值觀(guān)、行為規范,同時(shí)又提倡各單體形成各自的特色。它體現了中國傳統文化與西方現代管理方法的有機結合。
1995年,為了實(shí)現企業(yè)的更快發(fā)展,提出了突破自我,挑戰未來(lái)。在這一年,實(shí)達在經(jīng)營(yíng)思路上突破了產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的老路子,而走上了產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結合的綜合發(fā)展路子。1996年,又提出了“創(chuàng )中國人自己的品牌,干實(shí)達人心中的事業(yè)”。應該說(shuō),到了96年,企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)增強了企業(yè)的信心,而到了97年,實(shí)達又明確提出“樹(shù)國有名牌,創(chuàng )規模效益”。這是在96年口號基礎上的延伸,實(shí)達的信心更足,干一番大事業(yè)的思想已經(jīng)形成了實(shí)達人的共識。
第二階段,從人性化管理轉變到了人性化管理與制度化管理相結合。
在“以人為本”和“制度立業(yè)”二者之中,“以人為本”仍然是企業(yè)牢牢把握的中心理念。但是隨著(zhù)企業(yè)規模的越來(lái)越大,單純以個(gè)人的能力來(lái)維系企業(yè)發(fā)展就顯得風(fēng)險過(guò)大,為此,實(shí)達適時(shí)地提出了以制度來(lái)規范企業(yè)的發(fā)展,增強其抗風(fēng)險的能力。這樣,從第一個(gè)階段的比較注重純粹的.“以人為本”,到了“以人為本,制度立業(yè)”的境界,通過(guò)制度來(lái)保障“以人為本”的企業(yè)文化的實(shí)施,使“制度立業(yè)”融入了“以人為本”,使“以人為本”更具有更完整的內涵。這個(gè)理念的提升,適應了實(shí)達“成為中國知名企業(yè)集團”的要求。
第三階段:把實(shí)達企業(yè)文化放到了一個(gè)更廣闊的背景,提出“實(shí)達集團服務(wù)信息社會(huì )”
隨著(zhù)實(shí)達的超常規跳躍式的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)的急劇擴張,經(jīng)營(yíng)的多元化,實(shí)達需要有一個(gè)中心理念來(lái)對集團的所有業(yè)務(wù)和活動(dòng)確立座標。實(shí)達的技術(shù)優(yōu)勢是數字技術(shù),它是多角化發(fā)展的“核心能力”,而要適應這一“核心能力”,實(shí)達必須確立其“核心理念”來(lái)規范未來(lái)的走向。
97年的大發(fā)展年即將過(guò)去,基于多年的企業(yè)技術(shù)、實(shí)力和文化的積累,為醞釀新的企業(yè)理念奠定了基礎。通過(guò)對實(shí)達歷史與未來(lái)的思考,提出了“實(shí)達集團服務(wù)信息社會(huì )”,對企業(yè)進(jìn)行定位。它包含了兩方面的含義:第一,實(shí)達的宗旨是服務(wù)社會(huì ),即通過(guò)品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品、盡善盡美的售前、售中、售后服務(wù)、完善的解決問(wèn)題的方案、個(gè)性化的超值服務(wù)等使用戶(hù)在支出與收益上獲得最大的滿(mǎn)足,反映了實(shí)達人的精神狀態(tài)及行為取向;第二,這種服務(wù)不是包攬一切,而是有特定范圍,即信息社會(huì )中使用信息產(chǎn)品的大眾與機構。
實(shí)達產(chǎn)業(yè)的框架非常好,它與信息社會(huì )能夠比較好地融合,融合的關(guān)鍵點(diǎn)是服務(wù)的概念。它表明實(shí)達的企業(yè)文化不僅從人性化管理逐步過(guò)渡到人性化和制度化相結合,而且從內在發(fā)展到內在與外在相融合。之所以提出服務(wù)信息社會(huì ),有三點(diǎn)理由:一、它是實(shí)達終端等主產(chǎn)品能夠成功的根本。二、未來(lái)社會(huì )服務(wù)的利潤會(huì )越來(lái)越高,客戶(hù)對服務(wù)要求的疊加會(huì )越來(lái)越多。三、實(shí)達未來(lái)要建立市場(chǎng)服務(wù)的核心優(yōu)勢。
企業(yè)文化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,它不是保守的系統,而是開(kāi)放的系統,會(huì )隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,并對企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)凝聚力量和指引方向的作用。實(shí)達正是如此。
拓展1:企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用
1、企業(yè)文化能促使企業(yè)可持續成長(cháng)和發(fā)展。企業(yè)文化是生生不息的,它會(huì )成為支撐企業(yè)可持續成長(cháng)的支柱。企業(yè)可持續發(fā)展的關(guān)鍵是企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)能與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng )新。當前大多數企業(yè)提倡二次創(chuàng )業(yè),其本質(zhì)就是尋求可持續成長(cháng)。企業(yè)文化是企業(yè)之核心力量,企業(yè)要實(shí)現可持續發(fā)展的戰略規劃,首先要打造嚴謹務(wù)實(shí)、高效和諧的企業(yè)文化,以迎合時(shí)代要求,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中不斷成長(cháng)和可持續的發(fā)展。反之,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有核心的價(jià)值取向,沒(méi)有順應社會(huì )發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,最終將會(huì )被社會(huì )淘汰。
2、企業(yè)文化有助于塑造企業(yè)的形象。成功的企業(yè)文化是企業(yè)可持續發(fā)展的助推力,同時(shí)也是促進(jìn)一個(gè)行業(yè)實(shí)現良性循環(huán)的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展具有導向作用,還會(huì )影響企業(yè)形象。企業(yè)形象是人們對企業(yè)的整體印象和評價(jià),這其中也包含了對企業(yè)文化的認同和反應?梢哉f(shuō)企業(yè)形象是企業(yè)文化在人們腦海中的反映。成功的企業(yè)文化有助于樹(shù)立積極向上的企業(yè)形象,是一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。但企業(yè)文化是一種客觀(guān)存在,是企業(yè)形象的根本前提,企業(yè)文化決定了企業(yè)形象。如果沒(méi)有已存在的企業(yè)文化,就不會(huì )產(chǎn)生公眾心目中的企業(yè)形象。一個(gè)企業(yè)從建立到成長(cháng),樹(shù)立一個(gè)行業(yè)乃至市場(chǎng)經(jīng)濟中的品牌和形象,良好的企業(yè)文化必不可少。
3、良好的.企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才、留住人才的制勝法寶。知識經(jīng)濟時(shí)代,人才作為企業(yè)的人力資本,對企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)重要的作用。對于知識型員工來(lái)說(shuō),單憑高標準的薪資待遇吸納人才只能急一時(shí)只需,企業(yè)員工普遍缺乏歸屬感而冀望跳槽,企業(yè)基于人才培養成本的考量而刻意忽視員工的再教育,致使員工更加缺乏歸屬感。久而久之形成惡性循環(huán),企業(yè)依然面臨人才流失的問(wèn)題。而一個(gè)良好的企業(yè)文化可以使員工產(chǎn)生強烈的歸屬感,使員工有實(shí)現自我價(jià)值的平臺,而企業(yè)文化正是員工產(chǎn)生這種歸屬感、體現自我價(jià)值之所在。
拓展2:建立企業(yè)文化的方法
1、堅持“以人為本”。企業(yè)文化是一種融入企業(yè)成員靈魂深處的信念和價(jià)值體系,帶有強烈的感情色彩,企業(yè)文化所體現的共同價(jià)值能否被企業(yè)成員所認可,很大程度上取決于人的素質(zhì)。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心理念。人本管理思想就是企業(yè)的發(fā)展過(guò)程要體現人本價(jià)值,充分理解人、尊重人、關(guān)心人、激勵人,管理者要深入基層了解員工訴求,切實(shí)維護員工利益,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造能力,使員工與企業(yè)共命運、共榮辱,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
2、形成制度化建設。企業(yè)文化中一項重要內容就是企業(yè)制度文化。正所謂“無(wú)規矩不成方圓”,一個(gè)成功的企業(yè)必定擁有一套成功的管理制度來(lái)約束員工行為,并指引企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。企業(yè)打造優(yōu)秀企業(yè)文化的過(guò)程實(shí)際是內部的規章制度不斷完善的過(guò)程。所以,企業(yè)在建設企業(yè)文化時(shí),必須依照企業(yè)文化的精神,建立和健全企業(yè)有關(guān)管理制度,真正實(shí)現制度和文化、理念和操作的協(xié)調統一,從而使員工既有價(jià)值化的導向,又有制度化的規范。
3、塑造良好企業(yè)形象。企業(yè)形象不僅僅是企業(yè)產(chǎn)品的形象,更是企業(yè)總體文化的表現。企業(yè)應具有自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)觀(guān),要為社會(huì )提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù),提高在社會(huì )公眾中的信譽(yù)度,樹(shù)立良好口碑。企業(yè)還應具有自己的社會(huì )哲學(xué)觀(guān),關(guān)心社會(huì )問(wèn)題,關(guān)心社會(huì )公益事業(yè),使自身發(fā)展的同時(shí)也造福于民。企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),除了盈利,還需要承擔一定的社會(huì )責任和社會(huì )義務(wù),為社會(huì )的發(fā)展貢獻一份力量,同時(shí)也能贏(yíng)得社會(huì )公眾的認同和好感,在社會(huì )公眾中樹(shù)立企業(yè)的良好形象。
4、創(chuàng )新。創(chuàng )新是一個(gè)民族興旺發(fā)達的動(dòng)力源泉,也是企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的根本途徑?梢哉f(shuō),企業(yè)文化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的有機體,需要吸納新思想、新觀(guān)念才能得以傳承。擁有“中國家電第一品牌”之稱(chēng)的海爾公司正是憑借這種文化創(chuàng )新而從一家瀕臨倒閉的集體小廠(chǎng)發(fā)展成為享譽(yù)世界的跨國公司的。為實(shí)現企業(yè)發(fā)展戰略規劃,企業(yè)文化應該從內容和形式上尋求創(chuàng )新,這樣才能最大限度的擴充利潤空間
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