創(chuàng )新思維在企業(yè)文化建設中的踐行
創(chuàng )新思維是一種不受常規思路的約束，在對客觀(guān)世界認真探索的基礎上，尋求對問(wèn)題全新而獨特性解答和方法的思維過(guò)程，它是決定事物發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。在煙草行業(yè)企業(yè)文化建設中，創(chuàng )新思維顯得尤其重要，這是因為行業(yè)所處的特殊環(huán)境所決定的。
企業(yè)文化建設的首要任務(wù)是創(chuàng )新思維
“一個(gè)沒(méi)有創(chuàng )新能力的民族，難以屹立于世界先進(jìn)民族之林�！蓖瑯�，一個(gè)沒(méi)有創(chuàng )新能力的人，也必將遭到社會(huì )的淘汰。而一個(gè)具有創(chuàng )新能力的人，則必然是一個(gè)具有很強的獨立人格的人，一個(gè)具備創(chuàng )新思維的人。
作為煙草行業(yè)的員工，不僅要去探索新的時(shí)代元素，更要跳出由于長(cháng)期處于缺乏競爭環(huán)境造成的種種不和諧的思維定勢：
思維狹窄， 視野不開(kāi)闊�，F代社會(huì )是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，是一個(gè)充滿(mǎn)機遇和競爭的時(shí)代，只有投身其中，才能充分掌握事物的本質(zhì)特征，達到自立、自強、自信的境界�？墒�，長(cháng)期以來(lái)，煙草市場(chǎng)按照管理者的意愿，遵循法律所規定的方式來(lái)規范和發(fā)展。如果違背了法律所規定的范疇，也即違背了煙草行政管理者的主觀(guān)意愿，那么這種行為就成了違法行為，就會(huì )被干預和糾正，直至受到行政處罰或法律追究。法律在保護這個(gè)行業(yè)的同時(shí)，也使得行業(yè)的廣大員工退化了投入市場(chǎng)的大潮中去拼搏的能力。變得思維狹窄，目光短淺，只盯住眼前的利益，喪失了一個(gè)弄潮兒應具備的素質(zhì)。
唯我獨尊，高高在上，“兩個(gè)維護”觀(guān)念淡漠 煙草專(zhuān)賣(mài)管理是國家賦予的權利，但有時(shí)這個(gè)權利被曲解。一提起煙草專(zhuān)賣(mài)，人們想到的就是抓人判刑，嚴管重罰，端窩打點(diǎn)。其實(shí)，我們的執法行為應分為二個(gè)方面：一是服務(wù)，二是打擊。即服務(wù)大眾，打擊不法。所以，在打擊不法行為的同時(shí)，我們還有一個(gè)更重要、最基本的任務(wù)——運用法律為經(jīng)營(yíng)者和消費者服務(wù)。我們應當正確認識和運用法律賦予的權利，我們的責任是維護法律的尊嚴，而不應該借助法律的力量作為自己賴(lài)以生存的基礎。正是有些不正常的思維作怪，使得有些人養成一種唯我獨尊，高高在上的傲氣，而把“維護國家利益，維護消費者利益”丟在一邊。
官商作風(fēng)盛行，競爭意識淡漠 因為沒(méi)有競爭，就不存在危機意識。大家仍然習慣于站在管理者的角度，運用高壓態(tài)勢的工作方式，導致企業(yè)和客戶(hù)沒(méi)有形成一種魚(yú)水之間的相互依存關(guān)系，而是行政管理框架下的管理與被管理關(guān)系。 在有些領(lǐng)導心中，自以為卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設已構筑起一道屏障，面對或許會(huì )很快到來(lái)的競爭可以高枕無(wú)憂(yōu)。相當多的員工則根本沒(méi)有一絲一毫的競爭環(huán)境下的憂(yōu)患意識，有專(zhuān)賣(mài)政策的保護，“誰(shuí)能把咱怎么樣！”或認為即便取消專(zhuān)賣(mài)政策，也輪不上自己操心。因此不思進(jìn)取，懶散成性，當一天和尚撞一天鐘。
由此看來(lái)，思維不創(chuàng )新，企業(yè)文化建設不可能沿著(zhù)正確的軌道前進(jìn)。
決策層應是創(chuàng )新思維的排頭兵
決策層是企業(yè)的指揮中樞，他們的思維決定企業(yè)文化建設的先進(jìn)程度。有人把企業(yè)文化稱(chēng)之為“老板文化”，這就說(shuō)明企業(yè)決策層在企業(yè)文化建設中具備不可替代的地位和影響力，也更加論證了決策層思維創(chuàng )新的重要性。從根本上說(shuō)，企業(yè)文化總是反映了某個(gè)企業(yè)決策層特定的價(jià)值觀(guān)念和領(lǐng)導風(fēng)格，它應該是企業(yè)決策層深入調查研究后，大膽創(chuàng )新現有文化格局，提出的一個(gè)完整的企業(yè)文化體系，其中揉合了決策層的個(gè)人素養、文化品位及思維能力。因此：
1、決策層必須善于根據企業(yè)的發(fā)展要求，從實(shí)踐中提煉出企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。企業(yè)文化的核心是理念，或者說(shuō)是價(jià)值觀(guān)體系，它不僅要具有時(shí)代特色、行業(yè)特色，更要求帶有企業(yè)的特色和決策層的個(gè)性，因而不能去一味的模仿，它只能在綜合社會(huì )、行業(yè)及企業(yè)的各種環(huán)境因素的基礎上提煉而來(lái)。
2、決策層應該是一面旗幟，召引著(zhù)團隊勇于奮進(jìn)。要塑造和維護企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān)，決策層本身就應是這種價(jià)值觀(guān)的踐行者。他必須通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸價(jià)值觀(guān)，從而使廣大員工也跟著(zhù)來(lái)關(guān)注價(jià)值觀(guān)體系的實(shí)踐。企業(yè)文化是在長(cháng)期的磨合過(guò)程中形成的，在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導的行為對企業(yè)成員起著(zhù)重要的示范作用，他們一些不經(jīng)意間的言談、舉止、習慣、愛(ài)好等，都會(huì )影響員工的工作態(tài)度、生活作風(fēng)，都在潛移默化的影響著(zhù)企業(yè)風(fēng)尚和文化氛圍的形成。
實(shí)踐中，決策層必須反思自己的思想境界，要富于理想，擁有愛(ài)心，勇于創(chuàng )新，敢于負責，勤于務(wù)實(shí)，力爭形成獨特的人格魅力。
3、決策層應及時(shí)引導、修正企業(yè)文化的發(fā)展方向。企業(yè)文化并不是一成不變的，而應隨著(zhù)內外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。當一種企業(yè)文化體系形成時(shí)，它反映了企業(yè)成員的動(dòng)機和想象，隨后建立起來(lái)的有關(guān)制度和工作程序，提供了這個(gè)企業(yè)獲得成功所必不可少的行為方式。但是，這種文化是以初始的條件為基礎，隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和條件的變化，原有的企業(yè)文化就可能會(huì )與形勢的需要不相適應，或有所距離。這時(shí)，決策層就要及時(shí)調整思路，對文化體系予以改進(jìn)和完善，揚棄舊文化，創(chuàng )造新文化。真正使員工在自身素質(zhì)、生活水平、生活質(zhì)量、生存價(jià)值等方面得到提高。
找準思維創(chuàng )新的切入點(diǎn)
企業(yè)文化建設其實(shí)就是思維創(chuàng )新的過(guò)程，思維不創(chuàng )新，企業(yè)文化就不可能取得顯著(zhù)的成效。因此，在企業(yè)文化建設過(guò)程中，必須找準思維創(chuàng )新的切入點(diǎn)。
一、努力營(yíng)造一個(gè)良好的文化氛圍，創(chuàng )造一個(gè)獨特的企業(yè)文化形式。企業(yè)文化是一種“文化”，就必須有載體，企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)等只有通過(guò)合適的載體才能展現，才能完整而全面地呈現給社會(huì )，這個(gè)載體就是外在形式。形式是否適合于內容，是企業(yè)文化發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)好的形式，應該順應社會(huì )潮流，創(chuàng )造性的體現人文精神，讓員工在一個(gè)和諧的氛圍中把企業(yè)看作生命的一部分。企業(yè)文化建設在形式的選擇上，一是要大膽創(chuàng )新，要包裝獨特，內涵深刻，向社會(huì )展示全新的企業(yè)形象；二是要切合實(shí)際，既體現廣大員工意愿，又不脫離企業(yè)的本質(zhì)特色，不能為了形式而脫離實(shí)際。
如果外在形式表現低劣、雷同、陳舊，則會(huì )使企業(yè)形象大打折扣，甚至大大減少社會(huì )公信力，給企業(yè)帶來(lái)負面影響。同時(shí)，一個(gè)不能適合內容伸展的形式，也會(huì )成為桎梏而把內容牢牢套住。當然，片面注重形式而忽視內容，就有陷入形式主義泥潭的危險。只有形式和內容的高度融合，企業(yè)文化才能沿著(zhù)正確的軌道運行。
二、創(chuàng )新不能脫離傳統。任何一門(mén)新學(xué)科、新思想、新知識和觀(guān)點(diǎn)的創(chuàng )立、提出，都需要創(chuàng )新精神和創(chuàng )新意識。但創(chuàng )新不是空穴來(lái)風(fēng)，不能與傳統割裂開(kāi)來(lái)。換句話(huà)說(shuō)，企業(yè)文化是一種文化建設，那么它就具備了延續性、繼承性、時(shí)代性的特征。
從根本上來(lái)講，企業(yè)文化的創(chuàng )新是對傳統的繼承和發(fā)揚。如同源遠流長(cháng)的`中國文化一樣，企業(yè)文化也是植根于企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的土壤，它是企業(yè)的文明載體，記錄著(zhù)企業(yè)前進(jìn)歷程的軌跡，凝聚著(zhù)全體員工的智慧。但是，傳統畢竟是過(guò)去的東西，與時(shí)代發(fā)展肯定有一定的差距，有需要改進(jìn)的地方。因而就需要在傳統的基礎上去創(chuàng )造新的東西。如同列寧所說(shuō)：“只有正確地了解人類(lèi)全部發(fā)展過(guò)程所創(chuàng )造的文化，只有對這種文化進(jìn)行改造，才能建設無(wú)產(chǎn)階級的文化�！碧热魶](méi)有充分發(fā)掘傳統文化的精髓和光彩，沒(méi)有充分發(fā)揮這筆寶貴財富的應有作用，就是對優(yōu)秀傳統的遺棄。
我們也必須認識到，創(chuàng )新是一個(gè)復雜的思維活動(dòng)，只有經(jīng)歷對傳統精髓一個(gè)認知過(guò)程，才能在學(xué)習、吸收、借鑒過(guò)程中，對已知理論、觀(guān)點(diǎn)、經(jīng)驗等產(chǎn)生懷疑或者不滿(mǎn)足，對所懷疑的東西進(jìn)行否定，經(jīng)過(guò)一系列的發(fā)散思維活動(dòng)，調動(dòng)自己的一切主觀(guān)能動(dòng)性，標新立意，創(chuàng )立自己的立論、命題，提出新的思想、新的觀(guān)點(diǎn)。
從另一個(gè)角度看，繼承傳統，研究傳統，總會(huì )有所發(fā)現、有所提升、有所創(chuàng )造�；蛘邔�(chuàng )新的命題、形式等有所新感悟，引發(fā)深思，經(jīng)過(guò)歸納演繹，綜合提煉，運用新知識、新理念、新方法，去剖析傳統文化，闡釋傳統典籍，將感悟的東西升華、提高，使企業(yè)文化不斷調整，更上層樓。
三、企業(yè)文化應個(gè)性突出。如同現代社會(huì )追求個(gè)性飛揚一樣，企業(yè)文化也需要張揚個(gè)性，它的發(fā)展代表了企業(yè)文化建設的進(jìn)步。它的張揚并不是脫離實(shí)際，而是在共性的涵蓋、包容下，展示自我。
個(gè)性文化要跟上世代的步伐 個(gè)性文化要綜合傳統精華揉合現代元素，尤其是企業(yè)的理念、標識及傳播媒體的方式等，都應該貼近社會(huì )，貼近時(shí)代，不落俗套，獨具個(gè)性魅力。既要抓住時(shí)代脈搏，不滿(mǎn)足于現有的文化積淀，又要勇于探索，賦于文化新的內涵。
個(gè)性文化要體現“人本文化” 個(gè)性文化要切合企業(yè)實(shí)際，抓住社會(huì )當前熱點(diǎn)，牢牢站在“人本”基點(diǎn)上，不能遠離群眾的心理、文化需求。因為它畢竟要以員工為對象，以最大限度地統一員工意志，規范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標服務(wù)。因而，優(yōu)秀的個(gè)性文化應深深扎根于群眾之中。
個(gè)性文化要防止兩個(gè)極端 一是一味強調自我，死抱著(zhù)老黃歷不放，偏愛(ài)舊傳統、舊思維，缺乏創(chuàng )新意識。不承認或不愿意承認現有企業(yè)文化中的不足和缺陷，對不斷改進(jìn)企業(yè)文化的重要性視而不見(jiàn)；二是只顧照搬效仿泊來(lái)品，而忽視了對優(yōu)良傳統的繼承和發(fā)揚。在發(fā)揚傳統和創(chuàng )新的個(gè)性文化旗幟下，才能最大限度激發(fā)員工從思想深處形成一種與企業(yè)共存亡的自覺(jué)行為和意識，才能使企業(yè)的向心力、戰斗力和凝聚力有所加強，形成一個(gè)堅強的戰斗團隊。
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