一、培訓計劃的時(shí)間統籌
企業(yè)文化培訓從屬企業(yè)的整體培訓體系,而作為在職培訓必須遵循與配合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要而設計。因此企業(yè)的企業(yè)文化培訓也應遵從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標的要求合理統籌培訓計劃的時(shí)間。例如,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)一般有淡旺季之分,則企業(yè)文化培訓的時(shí)間統籌上不應在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)旺季時(shí)安排得過(guò)于頻密,而在淡季時(shí)則可相應加強培訓課程時(shí)間的頻密度。另外一般的企業(yè)在年初和年底都是進(jìn)行整體目標計劃和總結表彰時(shí)期,各部門(mén)的工作強度也比較大,因此在培訓計劃的安排上則要盡可能的回避這一特殊時(shí)期。
二、培訓課時(shí)的長(cháng)度掌握
企業(yè)文化培訓的培訓對象都是成年人,成年人的接受知識和學(xué)習方式的特點(diǎn)是:自我意識強,實(shí)踐經(jīng)驗多,學(xué)習的目的性強。因此對于在職培訓,企業(yè)員工的反應多為被動(dòng)式的接受培訓,所以應按照成人學(xué)習的特點(diǎn)安排每次培訓的時(shí)間長(cháng)度,或者安排中間休息時(shí)間,切忌“滿(mǎn)堂灌”,以求保證企業(yè)文化培訓的整體效果。
三、培訓的頻率
企業(yè)文化培訓頻率要考慮的培訓計劃、生產(chǎn)情況和員工的意見(jiàn)來(lái)進(jìn)行妥善合理安排。鑒于有些企業(yè)可能因企業(yè)發(fā)展戰略的原因導致企業(yè)文化培訓計劃的相對集中,培訓頻率的密集不一定能產(chǎn)生良好的培訓效果。俗語(yǔ)說(shuō)得好“十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”,因此企業(yè)文化工作者一定要謹記企業(yè)文化培訓是一個(gè)長(cháng)期而艱巨的工作任務(wù),同時(shí)企業(yè)高層管理者也要樹(shù)立建設企業(yè)文化是一項長(cháng)期而可持續動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程的管理意識,將企業(yè)文化作為一種戰略來(lái)抓。
四、參加培訓的對象
企業(yè)文化培訓不同于一般的管理培訓和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,它是一種企業(yè)共同觀(guān)念的灌輸過(guò)程,因此企業(yè)文化培訓的培訓對象應是全員性的,包括企業(yè)的各個(gè)管理階層,這樣方能取得統一員工意識的效果。當然前面我們也介紹了企業(yè)文化培訓雖然是面向企業(yè)的全體成員,但針對不同的企業(yè)管理層員工在課程內容上和培訓重點(diǎn)上還是要有所區別的。一般而言,關(guān)于企業(yè)文化核心理念等基本理論的培訓課程,建議組織安排一次全體員工的培訓大會(huì ),如果公司人數眾多無(wú)法全部參加,也要安排不同部門(mén)的有關(guān)代表參加,然后由參加培訓的代表對其所代表部門(mén)的員工進(jìn)行再培訓,傳達企業(yè)文化培訓理念。而且全體員工或不同部門(mén)的人參加企業(yè)文化培訓有助于增強相互的了解和公司的團隊建設。
五、培訓的形式靈活多樣性
成年人的學(xué)習形式表現為有豐富工作經(jīng)驗和達到一定年齡階層的人對于學(xué)習的效果判斷性越強。雖然成年人的理解力比較強,但記憶力相對比較差,因此在企業(yè)文化培訓中應該盡量減少單純的課堂講授,特別是純理論的講授。應該加大互動(dòng)的比例,課程的內容也要以實(shí)際操作和案例為主。
以下是成年人采取不同的學(xué)習方法后,在三個(gè)月后的不同效果:
學(xué)習方法 三個(gè)月后信息吸收量
讀 書(shū) 10%
聽(tīng) 課 30%
參與操作 60%
小組練習,研討 90%
另外對于企業(yè)的中高層管理人員,由于其相應的管理工作經(jīng)驗基礎和學(xué)習培訓背景形成了邏輯能力、分析判斷能力比較強的學(xué)習基礎,因此企業(yè)文化培訓師在進(jìn)行企業(yè)文化培訓講課時(shí)的內容應該多以理性的、深入分析的方式為主,最好運用實(shí)際案例讓他們組成小組進(jìn)行團隊分析與判斷,這樣產(chǎn)生的企業(yè)文化認識結果將得到大大提高。
六、充分利用各種工作中的機會(huì )對員工滲透企業(yè)文化培訓
企業(yè)文化從另一層面來(lái)講就是企業(yè)全體員工綜合素質(zhì)的反映,所以企業(yè)文化的落實(shí)應盡量結合與利用員工工作的真實(shí)情況,以企業(yè)文化理念為指導方向,按深淺程度,一步一步安排員工嘗試在工作中的領(lǐng)悟到企業(yè)文化的真正內涵,并逐步改善與檢查自身工作的成果,最終達到企業(yè)文化培訓的真正目的突顯學(xué)習成效。
另一方面,企業(yè)文化培訓要和其它工作有機地結合在一起,例如在企業(yè)內刊上刊登一些企業(yè)文化管理知識、企業(yè)文化理念和成功企業(yè)的企業(yè)文化管理案例的討論與分析等等。往往企業(yè)文化培訓與企業(yè)的內部宣傳工作、文娛活動(dòng)、員工關(guān)懷活動(dòng)等工作配合進(jìn)行的話(huà),更能夠讓員工體會(huì )到企業(yè)文化實(shí)在的一面,不會(huì )再致疑企業(yè)文化是否真的有用,并逐步轉變“企業(yè)文化不過(guò)是些虛無(wú)的形式主義”等觀(guān)點(diǎn)。