績(jì)效考核心得體會(huì )[經(jīng)典15篇]
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?下面是小編收集整理的績(jì)效考核心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
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績(jì)效考核心得體會(huì )1
在參加電廠(chǎng)績(jì)效考核培訓之后,我對績(jì)效考核有了更深入的了解和認識。這次培訓讓我明白,績(jì)效考核不僅僅是對員工的工作成果進(jìn)行評估,更是一種管理方式和手段,旨在提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)的'發(fā)展。
首先,績(jì)效考核培訓讓我了解了考核標準和考核方法的制定。在電廠(chǎng)中,績(jì)效考核通常包括生產(chǎn)指標、安全指標、設備維護指標等多個(gè)方面。這些指標需要明確、具體、可衡量,以確?己说墓院涂陀^(guān)性。同時(shí),考核方法的選擇也需要考慮到電廠(chǎng)的實(shí)際情況,確?己私Y果能夠真實(shí)反映員工的工作表現。
其次,績(jì)效考核培訓讓我意識到溝通與反饋的重要性?(jì)效考核不是一項孤立的工作,而是需要上下級之間進(jìn)行充分溝通和反饋。通過(guò)溝通和反饋,員工可以了解自己的工作表現和不足之處,進(jìn)而采取措施加以改進(jìn)。同時(shí),上級也可以了解員工的需求和困難,為員工提供更好的支持和幫助。
績(jì)效考核培訓讓我認識到企業(yè)文化對考核的影響。企業(yè)文化是電廠(chǎng)的核心價(jià)值觀(guān)和行為規范,對員工的工作態(tài)度和行為有著(zhù)重要的影響。在制定績(jì)效考核標準和方法時(shí),需要考慮企業(yè)文化的因素,以引導員工更好地融入企業(yè)文化中,提高工作效率和質(zhì)量。
績(jì)效考核心得體會(huì )2
通過(guò)參與此次會(huì )議,讓我生疏到自己在對班組績(jì)效管理中的缺陷和缺乏,學(xué)習了優(yōu)秀供電企業(yè)在績(jì)效管理方面的先進(jìn)閱歷。作為配電運檢班班長(cháng),在溝通學(xué)習后,倍感責任重大任務(wù)困難,同時(shí)也更加布滿(mǎn)了信念面對將來(lái)的工作;依據會(huì )議所學(xué),結合實(shí)際我談一下我的心得體會(huì )。
一、班組績(jì)效管理中存在的問(wèn)題及生疏
1。對績(jì)效管理生疏缺乏。有些部門(mén)領(lǐng)導連自己都生疏不到績(jì)效管理的宗旨是什么,形態(tài)上認為績(jì)效管理只不過(guò)是一種獎優(yōu)罰劣的手段。在實(shí)施過(guò)程中以工作匯報的形式應付企業(yè)高層,以冷淡的管理意識傳達班組,正是這種理念造成果
效管理工作形同一紙空文,從而也造成了班組對績(jì)效管理工作的漠視。
班組作為企業(yè)最根本的生產(chǎn)團體,是落實(shí)績(jì)效方案的執行者。這其中班組長(cháng)的作用不容無(wú)視。作為企業(yè)根底團體的領(lǐng)導者,班組長(cháng)首先要明白績(jì)效管理打算的主要內容,并且在傳達過(guò)程中要讓班組每一個(gè)成員充分了解績(jì)效管理的重要。班組并不是單純的生產(chǎn)工具,而是要在了解企業(yè)宗旨的根底上與生產(chǎn)相結合。要從根本上轉變班組長(cháng)與班組每一個(gè)成員對于績(jì)效管理方案的漠視看法,首先應從領(lǐng)導做起。
正確的生疏并實(shí)施績(jì)效管理工作,使班組賜予高度熱忱的協(xié)作,以確?(jì)效管理工作得以順當實(shí)行,是企業(yè)構建績(jì)效管理方案的首要工作。
2。溝通與具體實(shí)施關(guān)聯(lián)?(jì)效管理是鼓舞班組每一個(gè)成員促進(jìn)生產(chǎn)的一種方式,它要求在整個(gè)運行環(huán)節中對消逝的問(wèn)題進(jìn)展準時(shí)反響,準時(shí)解決,從而使整個(gè)生產(chǎn)流程更加順暢,通過(guò)協(xié)作生產(chǎn)得到共同利益。
班組不是的個(gè)體,它的上下關(guān)聯(lián)確定著(zhù)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。不溝通,消逝問(wèn)題不反響,以一種反正錯不在我的心態(tài)進(jìn)展生產(chǎn),最終導致生產(chǎn)和效勞的質(zhì)量不達標,從而影響了班組或部門(mén)的整體利益,這種生產(chǎn)理念完全顛覆了績(jì)效管理工作的實(shí)質(zhì),這對無(wú)論是部門(mén)經(jīng)理還是班組長(cháng)在內的管理人員來(lái)說(shuō)都是一種極大的考驗。也正是由于如此,學(xué)會(huì )溝通,學(xué)會(huì )在生產(chǎn)中解決實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,是績(jì)效管理得以順當進(jìn)展的根本理念。加強班組間的關(guān)聯(lián)性,加強班組成員間的關(guān)聯(lián)性,以強化利益、突出重點(diǎn)為引導,以班組班組成員間相互協(xié)調溝通為重點(diǎn),是解決班組績(jì)效管理問(wèn)題的重要手段。
3?(jì)效考核的落實(shí)?(jì)效考核的結果對于班組來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。這不僅關(guān)系著(zhù)班組的整體利益,還包含了對個(gè)人素養、班組整體優(yōu)劣的表達?(jì)效考核通常與酬薪掛鉤,這對績(jì)效管理能否取得實(shí)效至關(guān)重要。落實(shí)績(jì)效考核制度,落實(shí)績(jì)效
方案中的合理利益支配,是提升企業(yè)信譽(yù)度的重要表現。要讓班組充分生疏到自身所存在的問(wèn)題,鼓舞、關(guān)懷和引導班組成員改進(jìn)績(jì)效觀(guān)念,端正工作看法,提高自身力氣。
二、班組績(jì)效管理下一步工作的思路
績(jì)效管理作為一種先進(jìn)的管理手段,需要全面推行,貫徹始終。在這一過(guò)程中,運維部班組將堅持以往績(jì)效管理工作的可執行性與同步性,并進(jìn)一步進(jìn)展工作優(yōu)化。
“不斷改進(jìn),持續提升〞是績(jì)效管理的.終極目標,或者說(shuō)是績(jì)效管理的追求?(jì)效管理強調績(jì)效考核只是績(jì)效管理的一個(gè)重要組成局部,完好的績(jì)效管理是指“績(jì)效目標制定―實(shí)際績(jì)效監控和指導―績(jì)效評價(jià)―績(jì)效改進(jìn)〞這樣一種良性循環(huán)過(guò)程。
績(jì)效管理中最為重要的內容是班組每一個(gè)成員在管理者的輔導和關(guān)懷下提高個(gè)人績(jì)效來(lái)達成部門(mén)業(yè)績(jì)的提升,管理者在工作過(guò)程中時(shí)刻關(guān)注、記錄以及評價(jià)班組每一個(gè)成員的業(yè)績(jì),隨時(shí)預備為班組每一個(gè)成員供應達成目標績(jì)效的各種關(guān)懷和指導,而不是等到班組有成員績(jì)效不佳時(shí)用扣減薪酬來(lái)引起班組每一個(gè)成員的留意?傊,績(jì)效管理的最終目的在于確保企業(yè)戰略經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現、關(guān)懷班組每一個(gè)成員提升績(jì)效,最終才是將考核結果運用于獎懲。
各種爭辯和實(shí)踐閱歷都說(shuō)明,假設管理者在績(jì)效打算制定以及工作實(shí)施過(guò)程中與班組每一個(gè)成員保持充分的溝通,后期的績(jì)效考核工作就好做,班組每一個(gè)成員的不滿(mǎn)心情也就會(huì )減小。
三、心得體會(huì )總結
總結會(huì )議內容和精神,績(jì)效管理工作中還有考核過(guò)程粗放,指標設置不合理,產(chǎn)生績(jì)效管理信任危機等等的具體而又冗雜的問(wèn)題;必需生疏到,隨著(zhù)標準化體系建立的不斷深化,運檢修理部班組專(zhuān)業(yè)內
容將進(jìn)一步發(fā)生轉變,班組將連續優(yōu)化績(jì)效管理工作方法,保證績(jì)效管理適應工作模式轉變,并使之與標準化績(jì)效管理工作共同進(jìn)展。
總結兄弟公司和已有經(jīng)典的優(yōu)秀績(jì)效管理方法,推行績(jì)效管理,還要要講究科學(xué),單位需要打造的是全面績(jì)效管理而不是全面績(jì)效考核?己藨磫挝粚(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個(gè)問(wèn)題,而績(jì)效管理是全方位的績(jì)效考評、全面評估,都不是千篇一律的對一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應用?(jì)效管理應是整個(gè)單位的大事,是“大合唱〞而非“獨角戲〞,績(jì)效管理需全部部門(mén)共同參與,任何班組任何員工都應當重視。
我堅信,績(jì)效管理工作的優(yōu)化提升,勢必為班組工作供應更加有力的支持和更加強勁的動(dòng)力,在將來(lái)的工作和班組建立工作中,運檢修理部班組將秉承公司立足實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn)的工作精神,把自身的績(jì)效管理工作進(jìn)一步推廣開(kāi)來(lái),為公司工作作出更大的奉獻。
績(jì)效考核心得體會(huì )3
績(jì)效管理培訓也有一段時(shí)間,依據所學(xué)結合我局基層實(shí)際我談以下一些看法:
績(jì)效是一個(gè)體系,該體系包括個(gè)人績(jì)效,部門(mén)績(jì)效以及組織績(jì)效,它們之間相互聯(lián)系,其中部門(mén)績(jì)效是連接個(gè)人與組織績(jì)效的橋梁企業(yè)實(shí)施績(jì)效管理的目的和實(shí)際用途在于:績(jì)效管理促進(jìn)組織和個(gè)人績(jì)效的提高;績(jì)效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績(jì)效管理保證組織管理目標的實(shí)現。
推行績(jì)效管理,要講究科學(xué),企業(yè)需要打造的是全面績(jì)效管理而不是全面績(jì)效考核?己藨雌髽I(yè)、部門(mén)實(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個(gè)問(wèn)題,而績(jì)效管理是全方位的?(jì)效考評、360度評估,強制排名等方式方法的運用,都不是千篇一律的,適合的部門(mén)及工作實(shí)際不盡相同。對一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應用?(jì)效管理應是整個(gè)企業(yè)的大事,是“大合唱”而非“獨角戲”,績(jì)效管理需全部部門(mén)共同參與,而不是只有人力資源部唱獨角戲;任何部門(mén)、任何員工都應當重視。
一、結合我局實(shí)際,我認為職工普遍對關(guān)鍵業(yè)績(jì)與非關(guān)鍵業(yè)績(jì)理解不夠,兩種指標之間的抵觸同時(shí)也無(wú)法避開(kāi)。我局自上而下統一推行了以KPI為核心的績(jì)效管理,大部分部門(mén)及職工不能夠充分理解何為KPI,就算知道這個(gè)名詞的含義也無(wú)法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區分開(kāi)來(lái)。既然是關(guān)鍵業(yè)績(jì),業(yè)績(jì)指標不能太多,但是指標少了又無(wú)法掩蓋工作的全部?jì)热,企業(yè)是一個(gè)整體,某一個(gè)部門(mén)的關(guān)鍵業(yè)績(jì),還在于別的部門(mén)的協(xié)作,而別的部門(mén)的協(xié)作工作,對于這個(gè)部門(mén)又是一個(gè)非關(guān)鍵業(yè)績(jì)。假如都考核,就會(huì )發(fā)覺(jué)考核指標太多,不考核,又不全面。在某種程度上就造成部門(mén)之間相互推諉責任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面,出了問(wèn)題不能統一協(xié)調,造成資源鋪張,降低企業(yè)效率。
二、績(jì)效考核臨時(shí)停留在只與獎金掛鉤階段,績(jì)效管理單純性的成為績(jì)效考核。與獎金掛鉤合理性值得思考,還有考核維度需要進(jìn)一步改良。將獎金與考核成果掛鉤,原來(lái)是為了激勵員工。但是,在各個(gè)部門(mén)所指定的考核的指標中,有很大一部分會(huì )受到外部環(huán)境的影響。有時(shí)候實(shí)現了目標的,不見(jiàn)得是做的好的,沒(méi)有實(shí)現目標的,不見(jiàn)得是做的不好的?己顺晒酮劷饞煦^,就不是在激勵員工,而成為賭誰(shuí)運氣好,在基層為了避開(kāi)這種狀況的發(fā)生,實(shí)行的措施基本上都為均獎模式,大家都一樣,誰(shuí)也不多,誰(shuí)也不少。有什么問(wèn)題別問(wèn),你看看別人就行。而員工本身就會(huì )理所應當的認為我每個(gè)月都應當發(fā)多少,少了我的就不行等等各種負面影響。
三、績(jì)效激勵不夠明顯,績(jì)效考核幾乎成為管理層的懲處工具。會(huì )有管理層經(jīng)常將類(lèi)似的話(huà)掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你,你不服從支配就考核你”,而很多東西都沒(méi)有在指標體系里面表達出來(lái),也不會(huì )考慮到基層員工的工作實(shí)際,僅憑感覺(jué)進(jìn)行考核與評價(jià),而對事情或者工作本身的事實(shí)完全忽視,不同人,對待同樣一個(gè)事情的感覺(jué)是兩樣的,而運用事實(shí)評價(jià)所搜集到的事實(shí),也會(huì )受到客觀(guān)因素的影響。更嚴重的`是,跨部門(mén)的多個(gè)崗位協(xié)同完成的工作,獎罰不分明,管理層亂使用考核權利,跨部門(mén)無(wú)標準地進(jìn)行考核,一意孤行地認為作為管理者我就有權利懲處你,雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你,“考核”二字已經(jīng)變相進(jìn)展為只是單純的懲處而沒(méi)有激勵層面。所以績(jì)效激勵必需全面,績(jì)效評價(jià)應當感覺(jué)與事實(shí)相結合,避開(kāi)激勵的片面性。
四、績(jì)效申訴是否應當考慮在績(jì)效管理范圍之內?績(jì)效溝通的渠道是否應當多樣化?管理者在績(jì)效溝通中扮演的角色格外重要,有效溝通成為績(jì)效管理中績(jì)效評價(jià)合理性至關(guān)重要的確定因素。所以,績(jì)效面談是績(jì)效管理工作中一項特殊重要的環(huán)節?(jì)效面談是通過(guò)面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結果,掛念員工總結閱歷,不僅要找出缺乏,而且要與員工共同確定下期績(jì)效目標的過(guò)程。從而來(lái)實(shí)現上級主管和下屬之間對于工作狀況的溝通和確認。不開(kāi)心的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績(jì)效管理的消極抵觸及排斥心里,有怨言卻無(wú)處申訴,迫于權威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成果效管理流于形式。
五,績(jì)效管理如何更好的為企業(yè)文化建設服務(wù)?誠信、責任、奉獻、創(chuàng )新,構建和諧企業(yè)文化,需要獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標明確、公正公正,這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內容?(jì)效管理需要在這些方面進(jìn)行努力,而且也只有績(jì)效管理能夠將其量化而更好地為其服務(wù)。創(chuàng )建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個(gè)人價(jià)值取向,只在公司普遍達成這種價(jià)值取向,合理設置績(jì)效目標,才能在工作中形成良好的互動(dòng),而不是被動(dòng)的接受。才能形成普遍的信任與有效的執行,并且能夠超越目標的執行。
績(jì)效考核心得體會(huì )4
正是江南好風(fēng)景,金秋時(shí)節下常州。轉眼間,為期兩天的全省農商行常州薪酬學(xué)習培訓活動(dòng)已經(jīng)結束。能夠有這樣的機會(huì )近距離的接觸先進(jìn)農商行的薪酬體系、激勵辦法,學(xué)習江南農商行的考核措施、工作精髓,感受書(shū)畫(huà)江南現代城市的優(yōu)美風(fēng)光、人文氣息,讓我受益匪淺、倍受啟發(fā)、深受鼓舞。
“實(shí)”事求是理念先。俗話(huà)說(shuō)“鞋子合不合腳,只有自己最清楚”,而江南農商行的薪酬考核模式給我的.體會(huì )就是實(shí)事求是、符合實(shí)際。雖然在總體架構上必須準從上級行工作要求,但在自助創(chuàng )新上卻是始終圍繞自身發(fā)展需要、自身目標實(shí)際,結合了高新城市定位和業(yè)務(wù)服務(wù)市場(chǎng)需求,充分學(xué)習和借鑒優(yōu)秀先進(jìn)經(jīng)驗,持續探索出了一條適合自己的薪酬考核模式,同時(shí)在建立整體考核思路的基礎上持續按照工作需要、市場(chǎng)定位調整考核方式,貼近一線(xiàn)實(shí)際、貼近工作需要,將績(jì)效考核同個(gè)人業(yè)績(jì)相結合,實(shí)現了人力資源的激發(fā)化,持續發(fā)揮了考核的配置器功能、指揮棒作用。
“細”化方案有措施。天下大事,必作于細。薪酬考核關(guān)乎民生、關(guān)乎企業(yè)發(fā)展命脈?(jì)效活則人力活,績(jì)效強則人力強。江南農商行如何創(chuàng )造三年零招人的記錄確實(shí)需要我們深思。學(xué)習江南農商行薪酬考核相比較我行來(lái)說(shuō)不同點(diǎn)有很多,但尤為突出的就是條線(xiàn)細化考核和整體考核相結合,以工作工種條線(xiàn)的不同,重點(diǎn)偏向條線(xiàn)工作業(yè)績(jì)來(lái)作為員工實(shí)現自我價(jià)值的優(yōu)劣,在一定水準上更加體現了員工為銀行創(chuàng )利的獲得性,堅決打破了“吃大鍋飯、相互包庇”“不良驅逐良幣”現象,極大的體現了“多勞多得”的公平性。同時(shí)將對部分績(jì)效實(shí)行二次分配,充分給予了管理人員管理權限,堅決避免了員工“好大喜功、自顧個(gè)人不顧集體”的自私行為,實(shí)現了績(jì)效管人、用人、激發(fā)人的一體化統一。
“精”專(zhuān)考核出良效。如何體現考核職能,如何發(fā)揮考核激勵功效,關(guān)鍵在于一項工作的做精做專(zhuān)。江南農商行以“工匠精神”把績(jì)效考核做成了一項系統化工程的品質(zhì),深刻值得學(xué)習。江南農商行的績(jì)效考核體系重點(diǎn)形成了以系統服務(wù)為支撐、整體考核為導向、細化措施為抓手的管理架構,通過(guò)精耕崗位員工工作偏向、精耕系統數據分析、精耕考核管理趨向,讓每一位員工都能參與到績(jì)效考核中來(lái),同時(shí)在考核中持續形成一套集學(xué)習培養、績(jì)效考核、人才使用為合成的良性品臺,真正能夠讓每一位員工在農商行大舞臺上體現自身的才華,讓每一位員工崗有所值、崗有所顯。同時(shí)持續增強了考核的體系化建設,形成了一套專(zhuān)業(yè)化的操作模式和工作特色,讓績(jì)效考核變得個(gè)性化,讓每一位員工變得突出化。
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為加強機關(guān)行政效能建設,改善機關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關(guān)工作人員績(jì)效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,xx鄉結合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jì)效考核工作,并取得了明顯成效,現將一季度以來(lái)績(jì)效考核工作總結如下:
一、開(kāi)展績(jì)效考核的基本狀況
(一)開(kāi)展前期調研
為確?(jì)效考核工作的順利實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細調查了解,透過(guò)調研,為制定方案打下堅實(shí)的基礎。
(二)成立領(lǐng)導小組
為加強績(jì)效考核工作的組織領(lǐng)導,20xx年11月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(cháng),鄉長(cháng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(cháng),涉及的站所長(cháng)、紀檢專(zhuān)干、工會(huì )主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組,并設立領(lǐng)導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專(zhuān)干全權負責處理績(jì)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jì)效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年12月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),全面部署績(jì)效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
20xx年12月15日制定了《xx鄉績(jì)效改革實(shí)施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過(guò)召開(kāi)群眾會(huì )、職工大會(huì )、黨政班子會(huì )、黨委會(huì )等形式,充分征求意見(jiàn)和推薦,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實(shí)施。
xx鄉績(jì)效考核方案明確規定:考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉黨委、人大、政府主要領(lǐng)導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?己速Y金來(lái)源為鄉政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領(lǐng)導除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領(lǐng)導交辦的工作完成狀況,由鄉考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施
20xx年1月起,鄉黨委、政府按照職工透過(guò)的《xx鄉績(jì)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來(lái)決定各自的'崗位,當同一崗位出現3人以上來(lái)報名,采取競爭上崗位,對沒(méi)有人報名的崗位由組織研究決定,對個(gè)別的崗位實(shí)現輪崗交流任職,全鄉16個(gè)股級崗位全部調整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
二、20xx年一季度績(jì)效考核工資分配狀況
20xx年4月1日至5日,鄉領(lǐng)導小組對照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個(gè)人的一季度績(jì)效工資,透過(guò)公示后報縣財政局發(fā)放績(jì)效工資,一季度共兌現績(jì)效工資42000元,平均人均兌現1500元,最高績(jì)效工資1700元,最低1200元,績(jì)效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數據難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績(jì)效考核中存在的問(wèn)題和不足
一是考核指標難于細化量化,個(gè)性是工青婦等群團組織。
二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現有的人員滿(mǎn)足不了崗位的職責要求;
三是部分職工對用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn)。
四、下一步工作打算和意見(jiàn)推薦
一是完善績(jì)效考核工作日常監督檢查;
二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
績(jì)效考核心得體會(huì )6
隨著(zhù)社會(huì )法制建設進(jìn)程不斷加快、公民的法制意識和維權意識不斷增強,以及行業(yè)內專(zhuān)賣(mài)監督管理不斷加強和完善,必然要求我們不斷提高專(zhuān)賣(mài)執法水平和監管能力,而“考核結果量化”正是解決這個(gè)問(wèn)題的一劑猛藥。
一、“績(jì)效考核體系”運行的基本情況
首先,“績(jì)效考核體系的建立”有助于建立科學(xué)高效的激勵約束機制,營(yíng)造公平、公正的績(jì)效評價(jià)體系,有效地促使專(zhuān)管員、稽查員主動(dòng)從“要我干”向“我要干”轉變。
“績(jì)效考核”是對專(zhuān)管員、稽查員工作能力、工作表現及工作業(yè)績(jì)的全面、客觀(guān)的反映,它為獎勵和約束專(zhuān)賣(mài)管理人員提供了科學(xué)依據,使獎勵與約束等手段發(fā)揮指揮棒的作用!翱(jì)效考核體系”,要求核算每名專(zhuān)賣(mài)管理人員包括機關(guān)辦事員日常工作量和工作成績(jì),實(shí)行“按績(jì)取酬”;通過(guò)“績(jì)效考核體系”的運行,在專(zhuān)賣(mài)管理人員中確定選優(yōu)評先名單,一方面使優(yōu)秀專(zhuān)賣(mài)管理人員的工作能力和業(yè)績(jì)得到肯定和表彰,使他們感受到成就感、歸屬感,從而激發(fā)其工作熱情,另一方面也對其他后進(jìn)專(zhuān)賣(mài)管理人員進(jìn)行正面教育與典型引導;同時(shí)通過(guò)“績(jì)效考核體系”運行結果的對比,對一部分工作能力差、工作業(yè)績(jì)不佳的專(zhuān)賣(mài)管理人員進(jìn)行戒勉,從而使“混日子”成為泡影,杜絕混天度日、濫竽充數的現象,達到不斷優(yōu)化隊伍、提升整體水平的目的。
其次,“績(jì)效考核體系”優(yōu)化了基層專(zhuān)賣(mài)管理工作流程,使專(zhuān)賣(mài)管理工作實(shí)現由粗放型向精細化管理轉變。
“績(jì)效考核體系”要求把專(zhuān)賣(mài)隊伍建設、市場(chǎng)管理和文明執法等工作目標、任務(wù)通過(guò)合理分解,明確到每個(gè)專(zhuān)賣(mài)管理人員頭上,責任到人,使整體工作目標和任務(wù)能得到深入、細致地貫徹實(shí)施。另外,還要通過(guò)每月對每名專(zhuān)賣(mài)管理人員的工作任務(wù)、內容等進(jìn)行過(guò)程及結果的綜合考評,也使工作執行的效果得到保證。最后,在逐月考核中,專(zhuān)賣(mài)部門(mén)可以隨時(shí)發(fā)現各項工作在執行中出現的`問(wèn)題和不足,并且及時(shí)采取針對性措施予以解決和糾正。如:市場(chǎng)檢查中專(zhuān)管員的工作成績(jì)好壞可以通過(guò)先行登記保存的違規卷煙數量來(lái)體現,避免了過(guò)去評價(jià)隊員工作只憑印象的做法。
最后,“績(jì)效考核體系”的建立能有效提升隊伍建設水平,使基層專(zhuān)賣(mài)隊伍由參差型向整體提高型轉變。通過(guò)“績(jì)效考核”,上級領(lǐng)導能更加準確、客觀(guān)、全面地了解每名專(zhuān)賣(mài)管理人員的工作能力、工作表現和工作業(yè)績(jì),并通過(guò)交流談心等渠道,將結果向被考核的人員進(jìn)行反饋,使專(zhuān)賣(mài)管理人員及時(shí)認識并改進(jìn)不足;也使那些靠“混日子”的專(zhuān)管員及時(shí)端正工作態(tài)度,積極投身到工作中來(lái)。久而久之,能促進(jìn)上級與下級之間的有效互動(dòng),增進(jìn)彼此間的溝通和信任。從8月份運行實(shí)踐效果看,“績(jì)效考核體系”是有效解決長(cháng)期困繞隊伍建設中的“木桶原理”問(wèn)題的一劑良方。
二、專(zhuān)賣(mài)管理四個(gè)體系中“績(jì)效考核體系”的工作方向
“績(jì)效考核體系”運行的工作方向應放在對專(zhuān)賣(mài)管理人員的考核上。所謂專(zhuān)賣(mài)管理人員工作的“績(jì)效考核體系”,就是指通過(guò)一些關(guān)鍵性數據指標對每名專(zhuān)賣(mài)管理人員每月工作的“質(zhì)”和“量”進(jìn)行全面、客觀(guān)、公正的綜合評價(jià),得出考核評價(jià),以此衡量每位專(zhuān)賣(mài)管理人員稅務(wù)工作績(jì)效,作為確定工資獎金收入、選優(yōu)評先、級別升降或末位淘汰的直接依據。對基層專(zhuān)賣(mài)隊伍建設而言,“績(jì)效考核體系”是一種績(jì)效管理機制,長(cháng)期堅持必能充分調動(dòng)一線(xiàn)專(zhuān)賣(mài)管理人員工作積極性,提高專(zhuān)賣(mài)管理水平,能消除收入分配不均和“濫竽充數”現象,其核心內容是:分工明確、體系科學(xué)、考評到人、按績(jì)取酬、獎勤罰懶、末位淘汰。
三、“績(jì)效考核體系”在實(shí)施中應把握的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節
“績(jì)效考核體系”在基層專(zhuān)賣(mài)管理工作具有如此重要的作用,那么,怎樣才能有效實(shí)施“績(jì)效考核體系”呢?結合南安市局專(zhuān)賣(mài)管理隊伍的現狀,應著(zhù)重把握以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節:
一是要淡化任務(wù)指標的概念。
專(zhuān)賣(mài)管理工作不同于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,主觀(guān)下達諸如查扣卷煙數量、查處違規戶(hù)等一些數量指標都是不科學(xué)的。管理者首先要轉變觀(guān)念,不能就指標談指標,滿(mǎn)足于某某數量指標的升降,而要重視市場(chǎng)管理實(shí)效!翱(jì)效考核體系”相對過(guò)去傳統的專(zhuān)賣(mài)管理考核辦法而言,是一種根本性轉變。要讓專(zhuān)賣(mài)管理人員本著(zhù)切實(shí)提高市場(chǎng)管理實(shí)效的目的去開(kāi)展日常卷煙市場(chǎng)檢查,著(zhù)力提升市場(chǎng)凈化率?己苏邉t是根據各管理所每月檢查成績(jì)、市場(chǎng)凈化率來(lái)開(kāi)展量化考核,據此進(jìn)行分析,并把考核結果量化到每個(gè)專(zhuān)管員、稽查員身上,做到“陽(yáng)光操作”,實(shí)實(shí)在在考評,寫(xiě)出客觀(guān)的考評報告。也就是要做到:輕目標任務(wù)的考核,重工作實(shí)績(jì)與結果的考評,變事前下任務(wù)指標為事后監督考評,達到促進(jìn)工作、循序漸進(jìn)的目的。
二是考核必須堅持公正、公開(kāi)、透明。
首先組織要有保證,確定考核人員,明確考核紀律;
其次要統一考核方法和程序,對適用定性、定量考核的指標,所有被考核對象都應使用相同方法及程序;
最后考核結果應當公開(kāi),要讓每一名被考核的專(zhuān)管員、稽查員知道“自己哪些方面被加分,加分原因是什么?哪些方面被扣分,扣分理由是什么?”等等,加分、扣分都要做到清清楚楚、明明白白,讓被考核的專(zhuān)管員、稽查員心服口服,達到促進(jìn)工作的目的。
三是“績(jì)效考核體系”必須通過(guò)獎懲予以?xún)冬F,與專(zhuān)賣(mài)管理員收入掛鉤。
建立“績(jì)效考核體系”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于激勵每位專(zhuān)賣(mài)管理員,促進(jìn)工作,要做到這一點(diǎn)就必須兌現考核結果——獎優(yōu)罰劣。只有把考核結果與專(zhuān)賣(mài)管理員工資、獎金、選優(yōu)評先及末位淘汰等指標相掛鉤,讓每名專(zhuān)賣(mài)管理員都明白自己的工作表現與取得報酬、待遇及榮譽(yù)的關(guān)系,才能使他們增強危機意識、責任意識,提高工作積極性和主動(dòng)性,獲得積極進(jìn)取、改進(jìn)工作的動(dòng)力。
四、依據現階段專(zhuān)賣(mài)管理工作的具體實(shí)際,繼續完善“績(jì)效考核體系”
“績(jì)效考核體系”是以考核業(yè)績(jì)?yōu)橹,將責、權、利有機地結合起來(lái),大膽地引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競爭機制和獎優(yōu)罰劣的激勵機制。從打破“鐵飯碗”,激勵機制入手,以調動(dòng)職工積極性和發(fā)揮個(gè)人才能為目的,喚發(fā)人們積極進(jìn)取的精神,為廣大職工注入新的活力。因此在運行“績(jì)效考核體系”中應及時(shí)調整體系中的基本要素,具體體現以下幾方面:
一是將所有的業(yè)績(jì)考核指標都設計成可以衡量的量化考核形式,采用關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標(kpi)的形式,用具體的數值、比率、時(shí)間等作為考核標準,杜絕人為主觀(guān)因素的干擾。
二是實(shí)行考核目標管理。為了提高工作質(zhì)量,把專(zhuān)賣(mài)管理工作目標橫向分解到各部門(mén),落實(shí)到每個(gè)人,縱向分解到各個(gè)月份,周乃至具體到完成日期,使得每個(gè)人心中都有三本帳:即每月需要完成什么工作任務(wù)的數量帳,什么時(shí)間完成的時(shí)同帳,達到什么標準的質(zhì)量帳。
專(zhuān)賣(mài)精細化管理,就是以法律法規為依據,以提高管理質(zhì)量和效率為目的,運用現代管理手段,對管理對象和管理行為實(shí)施精細、準確、快捷的規范和控制。精細化管理更多體現地是一種管理要求和一種工作方法。精細化中的“精”就是要善于站在全局的高度,從眾多的專(zhuān)賣(mài)管理工作中抓主要矛盾,抓重要環(huán)節,抓工作的精髓:“細”就是要在“精”的基礎上,對“精髓”工作做細、做深、做透、做到位、做出高水平,提高管理的效能?傮w要求就是堅持科學(xué)管理的基本思想、基本思維和基本思路,以提高管理質(zhì)量和效率為目的,運用現代管理手段,以“全員參與、規范流程、細化目標、嚴格標準、精確控制、認真考核、持續改進(jìn)、不斷完善”的核心思想為指導,從根本上解決“工作中的被動(dòng)應付、執行上的敷衍了事、部門(mén)間的扯皮推諉、考核上的得過(guò)且過(guò)”等不規范問(wèn)題;對專(zhuān)賣(mài)管理行為實(shí)施精細、準確、快捷的規范和控制。只有實(shí)行了精細化管理,才能不斷提高專(zhuān)賣(mài)管理工作的水平,保障各項專(zhuān)賣(mài)管理工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
綜上所述,以“績(jì)效考核體系”為核心建立專(zhuān)賣(mài)隊伍管理長(cháng)效機制是充分調動(dòng)專(zhuān)賣(mài)隊員工作積極性,全面提升隊伍執行能力和執行效率的一條有效途徑。要切實(shí)解決制約“績(jì)效考核體系”運行中存在的問(wèn)題和難題,必須結合專(zhuān)賣(mài)工作的實(shí)施的工作實(shí)際,全面分析查找問(wèn)題根源,落實(shí)監管責任,嚴格監管考核,規范監管流程,充分發(fā)揮“績(jì)效考核體系”的實(shí)施效能。
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8月19日下午2點(diǎn),由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓的學(xué)習。
這次我有幸參與了這次學(xué)習,學(xué)習中更加對人力資源績(jì)效管理、社會(huì )勞動(dòng)關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)學(xué)問(wèn)有了進(jìn)一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動(dòng)員講話(huà),對企業(yè)人才的引進(jìn)、規劃人才、戰略部局開(kāi)發(fā)人才、講究藝術(shù)調動(dòng)人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應企業(yè)的文化,企業(yè)的進(jìn)展等方面做了具體的講解。
通過(guò)績(jì)效管理這門(mén)課程的學(xué)習可以看到很多績(jì)效管理的學(xué)問(wèn)。知道了什么是績(jì)效管理,績(jì)效管理是通過(guò)把每一個(gè)員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起,來(lái)強化一個(gè)公司或組織的`整體經(jīng)營(yíng)目標,在這門(mén)課程的學(xué)習之中,了解到績(jì)效管理系統對企業(yè)帶來(lái)的競爭優(yōu)勢,也漸漸了解到績(jì)效管理的概念組成作用及其系統的構成,它包括制定績(jì)效制定、績(jì)效打算、目標設定、績(jì)效的溝通、績(jì)效的考核、績(jì)效的作用。
我認為溝通是最重要的,這個(gè)是一切管理者所不行缺的重要手段。管理者和員工共同工作以共享有關(guān)信息的過(guò)程,就是持續不斷的溝通,缺少溝通確定會(huì )消滅很多問(wèn)題,很多予盾,要想實(shí)現有效的績(jì)效管理企業(yè),必需從績(jì)效打算、績(jì)效實(shí)施、績(jì)效考核到績(jì)效反饋這些過(guò)程中,向需要管理者和員工進(jìn)行雙向溝通,績(jì)效管理系統的每一個(gè)環(huán)節,都離不開(kāi)溝通,不僅是在績(jì)效管理中,我們平常的生活和學(xué)習每時(shí)每刻都離不開(kāi)溝通二字。
我們知道常用的績(jì)效管理工具有目標管理、KIP管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻,由于當一個(gè)人明確了自己的目標,就會(huì )制定與之相對應的打算,這樣可以清晰地知道自己的行進(jìn)速度和與目標相距的距離時(shí),動(dòng)機就會(huì )得到維持和加強,人們就會(huì )自覺(jué)地克服困難,從而努力到達目標。
通過(guò)這次人力資源的學(xué)習我對自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)進(jìn)展的人才,對于如今的我而言要加強在各項技能上的學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)力量,沒(méi)有好的個(gè)人力量和過(guò)硬的技術(shù)水平就沒(méi)有好的進(jìn)展,或答應能企業(yè)的大門(mén)都進(jìn)不了,專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的提高是必不行少的。人力資源管理對于如今的我而言與其說(shuō)是去管別人,不如是對自己的規劃管理,對自己將來(lái)的期望。通過(guò)這次為期三天的培訓增長(cháng)了我的學(xué)問(wèn),也開(kāi)闊了遠見(jiàn),在今后的工作中不管工作多累都要堅持學(xué)習,主動(dòng)創(chuàng )新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
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在參加績(jì)效考核培訓之后,我深刻認識到了績(jì)效考核在企業(yè)管理中的重要性?(jì)效考核不僅是一種評估員工工作表現的工具,更是促進(jìn)企業(yè)戰略目標實(shí)現的重要手段。
首先,績(jì)效考核培訓讓我了解了績(jì)效考核的基本知識和方法?(jì)效考核是通過(guò)科學(xué)的方法和標準,對員工在一定時(shí)期內的工作表現進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這種評價(jià)不僅涉及員工的'工作成果,還涉及員工的工作過(guò)程、工作態(tài)度等方面。通過(guò)績(jì)效考核,企業(yè)可以了解員工的工作狀況,找出存在的問(wèn)題,為員工的職業(yè)發(fā)展提供指導。
其次,績(jì)效考核培訓讓我明白了績(jì)效考核的必要性。在現代企業(yè)管理中,員工的績(jì)效直接關(guān)系到企業(yè)的效益和發(fā)展。通過(guò)績(jì)效考核,企業(yè)可以激勵員工提高工作效率和質(zhì)量,引導員工朝著(zhù)企業(yè)戰略目標的方向努力。同時(shí),績(jì)效考核也是企業(yè)進(jìn)行人員調配、晉升、獎懲等決策的重要依據。
績(jì)效考核培訓讓我意識到了績(jì)效考核的挑戰和應對策略?(jì)效考核雖然重要,但實(shí)施過(guò)程中也存在著(zhù)一些挑戰,如評價(jià)標準難以確定、評價(jià)結果容易受到主觀(guān)因素的影響等。為了應對這些挑戰,我們需要制定科學(xué)的考核標準,采用多種評價(jià)方法,盡可能減少主觀(guān)因素的影響。同時(shí),還需要加強與員工的溝通與反饋,讓員工了解自己的不足之處并加以改進(jìn)。
總之,通過(guò)參加績(jì)效考核培訓,我不僅了解了績(jì)效考核的基本知識和方法,還意識到了績(jì)效考核在企業(yè)管理中的重要性和必要性。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì )更好地運用績(jì)效考核這一工具,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(cháng)。
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雖然從事人事工作近二十年,真正接觸績(jì)效這個(gè)詞還是在現在的單位,年初硬著(zhù)頭皮搞了點(diǎn)皮毛,并不明白真正的道理,這些天我在系統的看有關(guān)績(jì)效考核的書(shū),確實(shí)受益匪淺,起碼有了條理。以后我逐章的將學(xué)習心得寫(xiě)出來(lái),望老師和大家指教。
第一章要求我重點(diǎn)掌握以下五方面知識:
一、什么是績(jì)效?
通俗地說(shuō)員工的績(jì)效就是他們經(jīng)過(guò)考評的工作行為。表現極其結果?(jì)效對組織而言,就是任務(wù)在數量。質(zhì)量。效率方面的完成情況。對員工而言,就是上級和同事對自己工作狀況的評定。
績(jì)效可以是看得見(jiàn)的成果,也可以是分不太清楚的行為和能力。例如體力勞動(dòng)者。事務(wù)性工作的人員,就是完成了的工作,他們的績(jì)效就是行為;而高層管理人員以及具有可量化工作性質(zhì)的人員,績(jì)效就是結果和產(chǎn)出,是行為和素質(zhì)。
二、什么是績(jì)效考核?
績(jì)效考核就是用系統的.方法。原理。評定。測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。即以工作績(jì)效為基礎,以工作事實(shí)為依據對工作進(jìn)行評價(jià)?(jì)效考核是員工滿(mǎn)足高層次需求服務(wù)的一種體現,它是一種激勵方式。其目的是改善員工的工作表現以達到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標,提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感。其結果是用于工作反饋。報酬管理。職務(wù)調整。工作改進(jìn)。為什么要搞績(jì)效考核?
績(jì)效考核是現代企業(yè)管理的重要組成部分,它為人力資源計劃。人事決定與調整。工作分析和員工招聘。人力資源培訓。獎懲及薪酬等提供必要的數據。
三、績(jì)效考核當前面臨的困難。
1、信任危機。首先考核者對人力資源部的信任危機。如懷疑人力資源部能否做出好的考核方案,是否閉門(mén)造車(chē),暗箱操作?其次員工對人力資源部的信任危機。如他們懷疑考核的公正性,以及考核結果能否兌現,如果有委屈能得到公正處理嗎?再次員工對考核者的信任危機。他們認為考核是領(lǐng)導手中的王牌,想整誰(shuí)就整誰(shuí),另外人際關(guān)系決定考核結果。
2、索然興趣。生硬冷漠的組織。簡(jiǎn)單粗暴與謹小慎微的考核者。得過(guò)且過(guò)的員工。
3、誤區重重,流于形式。形式主義泛濫。管理者和員工對績(jì)效考核都充滿(mǎn)偏見(jiàn)?(jì)效考核職責權限不清。
四、績(jì)效考核流程
績(jì)效考核是一個(gè)系統的流程,不是單純設計表格。填表。存檔等。完整的績(jì)效考核流程如下:
1、設定績(jì)效考核目標——上下級建立的績(jì)效合約。
2、制定標準——企業(yè)。員工共同制定,年中修改。
3、選擇科學(xué)合理的考核方法——如平衡計分法。
4、實(shí)施考核——確定時(shí)間。周期?(jì)效記錄‘
5、考核結果反饋——使被考核人了解結果,有待改進(jìn)和提高。
6、考核結果的運用——人力資源計劃。人事決定與調整。工作分析和員工招聘。人力資源培訓。獎懲及薪酬等。
關(guān)鍵環(huán)節:
1、培訓——讓大家明白考核的目的,掌握方法。
2、持續溝通——持續在整個(gè)過(guò)程中,目的是增進(jìn)理解,減少分歧。
3、建立考核的公正保護機制。
五、人力資源部在績(jì)效考核中的職責
1、負責構建公司績(jì)效管理體系
2、組織設計各部門(mén)。各崗位的績(jì)效考核指標
3、組織實(shí)施績(jì)效管理過(guò)程中績(jì)效計劃制定。輔導實(shí)施?己嗽u價(jià)以及結果應有等環(huán)節工作
4、為績(jì)效考核者提供績(jì)效考核方法和技巧的培訓
5、監督和評價(jià)績(jì)效管理體系
6、負責組織定期召開(kāi)績(jì)效考核工作會(huì )議。
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通過(guò)參加此次會(huì )議,讓我認識到自己在對班組績(jì)效管理中的缺陷和不足,學(xué)習了優(yōu)秀供電企業(yè)在績(jì)效管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗。作為配電運檢班班長(cháng),在交流學(xué)習后,倍感責任重大任務(wù)艱巨,同時(shí)也更加充滿(mǎn)了信心面對未來(lái)的工作;根據會(huì )議所學(xué),結合實(shí)際我談一下我的心得體會(huì )。
一、班組績(jì)效管理中存在的問(wèn)題及認識
1、對績(jì)效管理認識不足。有些部門(mén)領(lǐng)導連自己都認識不到績(jì)效管理的宗旨是什么,形態(tài)上認為績(jì)效管理只不過(guò)是一種獎優(yōu)罰劣的手段。在實(shí)施過(guò)程中以工作匯報的形式應付企業(yè)高層,以淡漠的管理意識傳達班組,正是這種理念造成績(jì)效管理工作形同一紙空文,從而也造成了班組對績(jì)效管理工作的漠視。
班組作為企業(yè)最基本的生產(chǎn)團體,是落實(shí)績(jì)效方案的執行者。這其中班組長(cháng)的作用不容忽視。作為企業(yè)基礎團體的領(lǐng)導者,班組長(cháng)首先要明了績(jì)效管理計劃的主要內容,并且在傳達過(guò)程中要讓班組每一個(gè)成員充分了解績(jì)效管理的重要。班組并不是單純的生產(chǎn)工具,而是要在了解企業(yè)宗旨的基礎上與生產(chǎn)相結合。要從根本上改變班組長(cháng)與班組每一個(gè)成員對于績(jì)效管理方案的漠視態(tài)度,首先應從領(lǐng)導做起。正確的認識并實(shí)施績(jì)效管理工作,使班組給予高度熱情的配合,以確?(jì)效管理工作得以順利實(shí)行,是企業(yè)構建績(jì)效管理方案的首要工作。
2、溝通與具體實(shí)施關(guān)聯(lián)?(jì)效管理是激勵班組每一個(gè)成員促進(jìn)生產(chǎn)的一種方式,它要求在整個(gè)運行環(huán)節中對出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋,及時(shí)解決,從而使整個(gè)生產(chǎn)流程更加順暢,通過(guò)協(xié)作生產(chǎn)得到共同利益。
方案中的合理利益分配,是提升企業(yè)信譽(yù)度的重要表現。要讓班組充分認識到自身所存在的問(wèn)題,激勵、幫助和引導班組成員改進(jìn)績(jì)效觀(guān)念,端正工作態(tài)度,提高自身能力。
二、班組績(jì)效管理下一步工作的`思路
績(jì)效管理作為一種先進(jìn)的管理手段,需要全面推行,貫徹始終。在這一過(guò)程中,運維部班組將堅持以往績(jì)效管理工作的可執行性與同步性,并進(jìn)一步進(jìn)行工作優(yōu)化。
“不斷改進(jìn),持續提升”是績(jì)效管理的終極目標,或者說(shuō)是績(jì)效管理的追求?(jì)效管理強調績(jì)效考核只是績(jì)效管理的一個(gè)重要組成部分,完整的績(jì)效管理是指“績(jì)效目標制定―實(shí)際績(jì)效監控和指導―績(jì)效評價(jià)―績(jì)效改進(jìn)”這樣一種良性循環(huán)過(guò)程。
績(jì)效管理中最為重要的內容是班組每一個(gè)成員在管理者的輔導和幫助下提高個(gè)人績(jì)效來(lái)達成部門(mén)業(yè)績(jì)的提升,管理者在工作過(guò)程中時(shí)刻關(guān)注、記錄以及評價(jià)班組每一個(gè)成員的業(yè)績(jì),隨時(shí)準備為班組每一個(gè)成員提供達成目標績(jì)效的各種幫助和指導,而不是等到班組有成員績(jì)效不佳時(shí)用扣減薪酬來(lái)引起班組每一個(gè)成員的注意?傊,績(jì)效管理的最終目的在于確保企業(yè)戰略經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現、幫助班組每一個(gè)成員提升績(jì)效,最后才是將考核結果運用于獎懲。
各種研究和實(shí)踐經(jīng)驗都表明,如果管理者在績(jì)效計劃制定以及工作實(shí)施過(guò)程中與班組每一個(gè)成員保持充分的溝通,后期的績(jì)效考核工作就好做,班組每一個(gè)成員的不滿(mǎn)情緒也就會(huì )減小。
三、心得體會(huì )總結
總結會(huì )議內容和精神,績(jì)效管理工作中還有考核過(guò)程粗放,指標設置不合理,產(chǎn)生績(jì)效管理信任危機等等的具體而又復雜的問(wèn)題;必須認識到,隨著(zhù)標準化體系建設的不斷深入,運檢維修部班組專(zhuān)業(yè)內容將進(jìn)一步發(fā)生變化,班組將繼續優(yōu)化績(jì)效管理工作辦法,保證績(jì)效管理適應工作模式變化,并使之與標準化績(jì)效管理工作共同發(fā)展。
總結兄弟公司和已有經(jīng)典的優(yōu)秀績(jì)效管理辦法,推行績(jì)效管理,還要要講究科學(xué),單位需要打造的是全面績(jì)效管理而不是全面績(jì)效考核?己藨磫挝粚(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個(gè)問(wèn)題,而績(jì)效管理是全方位的績(jì)效考評、全面評估,都不是千篇一律的對一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應用?(jì)效管理應是整個(gè)單位的大事,是“大合唱”而非“獨角戲”,績(jì)效管理需所有部門(mén)共同參與,任何班組任何員工都應該重視。
我堅信,績(jì)效管理工作的優(yōu)化提升,勢必為班組工作提供更加有力的支持和更加強勁的動(dòng)力,在未來(lái)的工作和班組建設工作中,運檢維修部班組將秉承公司立足實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn)的工作精神,把自身的績(jì)效管理工作進(jìn)一步推廣開(kāi)來(lái),為公司工作作出更大的貢獻。
績(jì)效考核心得體會(huì )11
8月19日下午2點(diǎn),由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓的學(xué)習。
這次我有幸參與了這次學(xué)習,學(xué)習中更加對人力資源績(jì)效管理、社會(huì )勞動(dòng)關(guān)系、工程管理、平安質(zhì)量管理等方面的相關(guān)學(xué)問(wèn)有了進(jìn)一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做發(fā)動(dòng)講話(huà),對企業(yè)人才的引進(jìn)、規劃人才、戰略部局開(kāi)發(fā)人才、講究藝術(shù)調動(dòng)人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應企業(yè)的文化,企業(yè)的進(jìn)展等方面做了具體的講解。
通過(guò)績(jì)效管理這門(mén)課程的學(xué)習可以看到很多績(jì)效管理的學(xué)問(wèn)。知道了什么是績(jì)效管理,績(jì)效管理是通過(guò)把每一個(gè)員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起,來(lái)強化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營(yíng)目標,在這門(mén)課程的學(xué)習之中,了解到績(jì)效管理系統對企業(yè)帶來(lái)的競爭優(yōu)勢,也漸漸了解到績(jì)效管理的概念組成作用及其系統的構成,它包括制定績(jì)效制定、績(jì)效打算、目標設定、績(jì)效的溝通、績(jì)效的考核、績(jì)效的作用。
我認為溝通是最重要的,這個(gè)是一切管理者所不行缺的重要手段。管理者和員工共同工作以共享有關(guān)信息的過(guò)程,就是持續不斷的溝通,缺少溝通確定會(huì )消逝很多問(wèn)題,很多予盾,要想實(shí)現有效的績(jì)效管理
企業(yè),必需從績(jì)效打算、績(jì)效實(shí)施、績(jì)效考核到績(jì)效反響這些過(guò)程中,向需要管理者和員工進(jìn)展雙向溝通,績(jì)效管理系統的每一個(gè)環(huán)節,都離不開(kāi)溝通,不僅是在績(jì)效管理中,我們平常的生活和學(xué)習每時(shí)每刻都離不開(kāi)溝通二字。
我們知道常用的績(jì)效管理工具有目標管理、KIP管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻,由于當一個(gè)人明確了自己的目標,就會(huì )制定與之相對應的打算,這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標相距的距離時(shí),動(dòng)機就會(huì )得到維持和加強,人們就會(huì )自覺(jué)地抑制困難,從而努力到達目標。
通過(guò)這次人力資源的學(xué)習我對自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)進(jìn)展的人才,對于如今的我而言要加強在各項技能上的學(xué)習,提高自己的.專(zhuān)業(yè)力氣,沒(méi)有好的個(gè)人力氣和過(guò)硬的技術(shù)水平就沒(méi)有好的進(jìn)展,或容許能企業(yè)的大門(mén)都進(jìn)不了,專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的提高是必不行少的。人力資源管理對于如今的我而言與其說(shuō)是去管別人,不如是對自己的規劃管理,對自己將來(lái)的期望。通過(guò)這次為期三天的培訓增長(cháng)了我的學(xué)問(wèn),也開(kāi)闊了遠見(jiàn),在今后的工作中不管工作多累都要堅持學(xué)習,主動(dòng)創(chuàng )新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
績(jì)效考核心得體會(huì )12
正是江南好風(fēng)景,金秋時(shí)節下x。轉眼間,為期兩天的全省農商行x薪酬學(xué)習培訓活動(dòng)已經(jīng)結束。能夠有這樣的機會(huì )近距離的接觸先進(jìn)農商行的薪酬體系、激勵辦法,學(xué)習江南農商行的考核措施、工作精髓,感受書(shū)畫(huà)江南現代城市的優(yōu)美風(fēng)光、人文氣息,讓我受益匪淺、倍受啟發(fā)、深受鼓舞。
實(shí)事求是理念先。俗話(huà)說(shuō)鞋子合不合腳,只有自己最清楚,而江南農商行的薪酬考核模式給我的體會(huì )就是實(shí)事求是、符合實(shí)際。雖然在總體架構上必須準從上級行工作要求,但在自助創(chuàng )新上卻是始終圍繞自身發(fā)展需要、自身目標實(shí)際,結合了高新城市定位和業(yè)務(wù)服務(wù)市場(chǎng)需求,充分學(xué)習和借鑒優(yōu)秀先進(jìn)經(jīng)驗,不斷探索出了一條適合自己的薪酬考核模式,同時(shí)在建立整體考核思路的'基礎上不斷按照工作需要、市場(chǎng)定位調整考核方式,貼近一線(xiàn)實(shí)際、貼近工作需要,將績(jì)效考核同個(gè)人業(yè)績(jì)相結合,實(shí)現了人力資源的激發(fā)化,不斷發(fā)揮了考核的配置器功能、指揮棒作用。
細化方案有措施。天下大事,必作于細。薪酬考核關(guān)乎民生、關(guān)乎企業(yè)發(fā)展命脈?(jì)效活則人力活,績(jì)效強則人力強。江南農商行如何創(chuàng )造三年零招人的記錄確實(shí)需要我們深思。學(xué)習江南農商行薪酬考核相比較我行來(lái)說(shuō)不同點(diǎn)有很多,但尤為突出的就是條線(xiàn)細化考核和整體考核相結合,以工作工種條線(xiàn)的不同,重點(diǎn)偏向條線(xiàn)工作業(yè)績(jì)來(lái)作為員工實(shí)現自我價(jià)值的優(yōu)劣,在一定程度上更加體現了員工為銀行創(chuàng )利的獲得性,堅決打破了吃大鍋飯、相互包庇不良驅逐良幣現象,極大的體現了多勞多得的公平性。同時(shí)將對部分績(jì)效實(shí)行二次分配,充分給予了管理人員管理權限,堅決避免了員工好大喜功、自顧個(gè)人不顧集體的自私行為,實(shí)現了績(jì)效管人、用人、激發(fā)人的一體化統一。
精專(zhuān)考核出良效。如何體現考核職能,如何發(fā)揮考核激勵功效,關(guān)鍵在于一項工作的做精做專(zhuān)。江南農商行以工匠精神把績(jì)效考核做成了一項系統化工程的品質(zhì),深刻值得學(xué)習。江南農商行的績(jì)效考核體系重點(diǎn)形成了以系統服務(wù)為支撐、整體考核為導向、細化措施為抓手的管理架構,通過(guò)精耕崗位員工工作偏向、精耕系統數據分析、精耕考核管理趨向,讓每一位員工都能參與到績(jì)效考核中來(lái),同時(shí)在考核中不斷形成一套集學(xué)習培養、績(jì)效考核、人才運用為合成的良性品臺,真正能夠讓每一位員工在農商行大舞臺上展現自身的才華,讓每一位員工崗有所值、崗有所顯。同時(shí)不斷增強了考核的體系化建設,形成了一套專(zhuān)業(yè)化的操作模式和工作特色,讓績(jì)效考核變得個(gè)性化,讓每一位員工變得突出化。
績(jì)效考核心得體會(huì )13
在公司的組織下,3月15日晚,本人有幸參加了由鄭文生講師主講的?績(jì)效管理深度輔導與應用九步曲?培訓公開(kāi)課,一個(gè)晚上的學(xué)習下來(lái),感覺(jué)受益匪淺,公司實(shí)行績(jì)效考核管理方法已經(jīng)有些時(shí)間了,可是自己一直對績(jì)效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解,聽(tīng)了鄭教授的課,頓時(shí)有種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),現將學(xué)習心得總結如下:
一、績(jì)效考核是一項系統工程,涉及到公司的開(kāi)展規劃、戰略目標體系及其目標責任體系、指標評價(jià)體系、評價(jià)標準、評價(jià)內容及評價(jià)方法等,其核心是促進(jìn)公司管理水準的提高及綜合實(shí)力的增強,其實(shí)質(zhì)是使員工個(gè)人的能力得以提升,并確保人盡其才,使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績(jì)效的一個(gè)誤區與六個(gè)共識
一個(gè)誤區:
1、績(jì)效=扣工資,讓員工沒(méi)有平安感。六個(gè)共識:
1、績(jì)效=以結果為導向的思維模式建立;
2、績(jì)效=員工行為標準的量化;
3、績(jì)效=以過(guò)程管控為導向工作習慣養成;
4、績(jì)效=管理改善的窗口;
5、績(jì)效=考罰清楚的責任標準;
6、績(jì)效=效率化管理工具,公司戰略推導的工具;
三、績(jì)效考核的目的以及意義是為了實(shí)現公司和員工的共同進(jìn)步。并不僅僅是為了薪酬體系的設計,績(jì)效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績(jì)效能力,績(jì)效考核管理的作用主要表達在以下幾個(gè)方面:
1、就公司而言,可以作為公司整體運營(yíng)管理改善的根底。通過(guò)整體績(jì)效管理,可以發(fā)現公司運營(yíng)狀況,及時(shí)了解開(kāi)展戰略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,并通過(guò)修正策略,跟蹤行動(dòng)方案和績(jì)效結果,從而保證開(kāi)展戰略的實(shí)現。
2、就個(gè)人而言,可以了解員工長(cháng)期的'績(jì)效表現,因為可以針對性的開(kāi)發(fā)培訓方案,提高員工績(jì)效能力。并且作為員工職業(yè)開(kāi)展過(guò)程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據。當然,在績(jì)效管理中,一定要保證對員工績(jì)效過(guò)程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結果,只有全面了解員工績(jì)效過(guò)程的表現情況,才能準確評估員工的開(kāi)展趨勢。
3、管理層面,績(jì)效考核是公司評價(jià)員工表現的根底。公司可以根據績(jì)效考核來(lái)確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問(wèn)題。
4、開(kāi)展層面,從開(kāi)展的角度來(lái)講,公司可以通過(guò)比較不同年份績(jì)效考核的標準不斷改善公司的規章制度,同時(shí)及時(shí)發(fā)現制約公司開(kāi)展的瓶頸。
績(jì)效考核心得體會(huì )14
在參加酒店績(jì)效考核培訓之后,我對酒店行業(yè)的績(jì)效考核有了更深入的了解和認識。這次培訓讓我明白,績(jì)效考核不僅是一種評估員工工作表現的工具,更是促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)管理的重要手段。
首先,績(jì)效考核培訓讓我了解了酒店行業(yè)績(jì)效考核的特點(diǎn)和方法。在酒店行業(yè)中,績(jì)效考核通常包括服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率等多個(gè)方面,而這些方面都需要制定具體的考核標準和指標。同時(shí),考核方法的選擇也需要考慮到酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,確?己私Y果能夠真實(shí)反映員工的工作表現。
其次,績(jì)效考核培訓讓我意識到溝通與反饋的重要性。在酒店行業(yè)中,員工之間的溝通與合作是至關(guān)重要的。因此,績(jì)效考核不是一項孤立的工作,而是需要上下級之間進(jìn)行充分溝通和反饋。通過(guò)溝通和反饋,員工可以了解自己的工作表現和不足之處,進(jìn)而采取措施加以改進(jìn)。同時(shí),上級也可以了解員工的需求和困難,為員工提供更好的支持和幫助。
再次,績(jì)效考核培訓讓我認識到企業(yè)文化對考核的影響。企業(yè)文化是酒店的核心價(jià)值觀(guān)和行為規范,對員工的工作態(tài)度和行為有著(zhù)重要的影響。在制定績(jì)效考核標準和方法時(shí),需要考慮企業(yè)文化的.因素,以引導員工更好地融入企業(yè)文化中,提高工作效率和質(zhì)量。
總之,通過(guò)參加酒店績(jì)效考核培訓,我不僅了解了酒店行業(yè)績(jì)效考核的基本知識和方法,還意識到了績(jì)效考核在酒店經(jīng)營(yíng)管理中的重要性和必要性。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì )更好地運用績(jì)效考核這一工具,促進(jìn)酒店的發(fā)展和員工的成長(cháng)。
績(jì)效考核心得體會(huì )15
績(jì)效考核是考核主體對照工作目標和績(jì)效標準,采用科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的開(kāi)展情況,并且將評定結果反應給員工的過(guò)程。
為期兩天的農商行績(jì)效考核培訓已全面收官;貞洷敬闻嘤,無(wú)論是形式,還是內容,都安排得井然有序、合情合理。大家認真聽(tīng)講,積極參與、勤于思考,享受了一份無(wú)與倫比的美味大餐,可謂收獲滿(mǎn)滿(mǎn),信心倍增。
一、學(xué)有所獲
。ㄒ唬┩晟频目(jì)效制度是根本保障。伴隨著(zhù)農商行業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展,效勞事項的不斷增加,條線(xiàn)分工的越來(lái)越細,完善的績(jì)效考核顯得越來(lái)越重要。江南農商行在編員工3990余人,組織架構方面,總行內設機構30個(gè)一級職能部門(mén)(其中包括6個(gè)一級事業(yè)務(wù)部),其中前臺11個(gè)部門(mén)、后臺9個(gè)部門(mén)、另設10個(gè)非常設性職能機構;基層網(wǎng)點(diǎn)設置方面,本地設立9家管理行機構,異地設立11家,共計236家,其中綜合型61家、根本型86家、智能型89家。江南農商行績(jì)效考核方法貫穿了所有條線(xiàn)、產(chǎn)品和崗位,包括管理行、綜合型支行、根本型(小微支行)、智能網(wǎng)點(diǎn)、總行營(yíng)業(yè)部等61個(gè)方法,可謂是全覆蓋、全流程,真正實(shí)現了績(jì)效考核的精細化管理。
。ǘ┛茖W(xué)的績(jì)效考核是業(yè)務(wù)導向?(jì)效考核作為一項牛鼻子工程,對業(yè)務(wù)持續健康開(kāi)展指引至關(guān)重要,是業(yè)務(wù)開(kāi)展的指揮棒。江南農商行績(jì)效考核堅持以人為本、效率優(yōu)先,價(jià)值奉獻,實(shí)施市場(chǎng)化鼓勵考核體系,對內具有公平性、對外具有競爭性,KPI與BSC的完美融合,業(yè)務(wù)進(jìn)度與工資計發(fā)有效匹配,有限的工資資源充分撬動(dòng)了業(yè)務(wù)的持續健康開(kāi)展,取得的成績(jì)更是碩果累累。20xx年底,英國?銀行家?雜志公布的全球銀行排名449位,中國銀行業(yè)排名65位,江蘇省農信系統排名第1位,存貸款規模持續穩居常州市銀行類(lèi)同業(yè)機構第一。
。ㄈ┫冗M(jìn)的考核系統是有力支撐。眾所周知,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,強大的科技支撐會(huì )讓大家從繁雜的手工績(jì)效考核工作中解放出來(lái),有效減輕工作量,切實(shí)提高工作效率,這種便利是實(shí)實(shí)在在的。據悉,江南農商行科技團隊尤為強大,員工300余人,工作效率極高,雖然績(jì)效考核方法涉及指標多,年年在變、時(shí)時(shí)在調,但年度系統優(yōu)化僅需20天左右上線(xiàn),季度優(yōu)化更是在5天內完成上線(xiàn),提供的數據非常準確,保障了每月工資在18號以?xún)劝l(fā)放到員工手中。此外,銀行版績(jì)效考核系統更是令人拍手叫好,每位員工均可以通過(guò)查詢(xún)自己的薪酬明細,如根本工資、績(jì)效工資、單價(jià)工資等,清清楚楚的知道自己的工資組成、計酬及獎懲情況。
二、學(xué)有所行
。ㄒ唬⿲W(xué)無(wú)止境!皶(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。〞短短的兩天時(shí)間,是無(wú)法將江南農商行的績(jì)效考核完全掌握的,本次學(xué)習僅僅起到拋磚引玉的.作用,注入了先進(jìn)的理念,開(kāi)拓了眼界。學(xué)習永無(wú)止境,只有再學(xué)習、再吸收,方能提升工作的創(chuàng )造性。為了方便交流學(xué)習,襄陽(yáng)農商行已組建了薪酬調研信息群,將省聯(lián)社要求及本次培訓資料上傳共享。后期,我們將組織再學(xué)習,擬與下周再集中、再研究、再分享、再部署,進(jìn)一步明確學(xué)習重點(diǎn),切實(shí)消化吸收好本次學(xué)習內容,從而不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
。ǘ⿲W(xué)有所思!皩W(xué)而不思那么罔,思而不學(xué)那么殆〞。學(xué)了之后要思,思了之后要行,這樣才會(huì )有作用。省聯(lián)社高瞻遠矚,組織全省農商行參加本次“問(wèn)道江南〞之學(xué),目的是為了讓大家圓滿(mǎn)完成“金秋薪酬大調研〞工作。當前,由于經(jīng)濟下行等原因,全省多數農商行面臨不良貸款高啟、效益下滑、轉型不快等問(wèn)題,這都是當前亟待解決的問(wèn)題和要害所在,牢牢地抓住這些問(wèn)題,堅持以問(wèn)題為導向,把江南農商行“以人為本、經(jīng)濟資本、轉型開(kāi)展、兼顧公平〞等理念植入到“金秋薪酬大調研〞工作中來(lái),融情融智的用本次所學(xué)知識解決好當前這些問(wèn)題。
。ㄈ⿲W(xué)為我用!皢(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)。〞江南農商行采用360度考核,每個(gè)崗位均有對應的考核指標,指標豐富精準,可供借鑒的較多。我行調研課題是?縣市行中層管理人員薪酬指導意見(jiàn)?,江南農商行的中層管理人員考核方式和指標為我行提供了很好的思路,如何博采眾長(cháng),結合全省農商行實(shí)際,學(xué)為我用,變成醒目的獎懲條款,構成既直觀(guān)還要易于操作的指標,明碼標價(jià)對其進(jìn)行考核,從而成為工作目標的“督查儀〞,工作獎懲的“度量衡〞,工作標兵的“投票箱〞,這都是我行在實(shí)際工作中需要重點(diǎn)研究的課題。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。展望今后工作,我們信心倍增,你我攜行,共同努力,積極參與到省聯(lián)社薪酬改革大調研活動(dòng)中來(lái),保質(zhì)保量完成工作目標,我們相信“路再遠,終將至〞。
正是江南好風(fēng)景,金秋時(shí)節下常州。轉眼間,為期兩天的全省農商行常州薪酬學(xué)習培訓活動(dòng)已經(jīng)結束。能夠有這樣的時(shí)機近距離的接觸先進(jìn)農商行的薪酬體系、鼓勵方法,學(xué)習江南農商行的考核措施、工作精髓,感受書(shū)畫(huà)江南現代城市的優(yōu)美風(fēng)光、人文氣息,讓我受益匪淺、倍受啟發(fā)、深受鼓舞。
“實(shí)〞事求是理念先。俗話(huà)說(shuō)“鞋子合不合腳,只有自己最清楚〞,而江南農商行的薪酬考核模式給我的體會(huì )就是實(shí)事求是、符合實(shí)際。雖然在總體架構上必須準從上級行工作要求,但在自助創(chuàng )新上卻是始終圍繞自身開(kāi)展需要、自身目標實(shí)際,結合了高新城市定位和業(yè)務(wù)效勞市場(chǎng)需求,充分學(xué)習和借鑒優(yōu)秀先進(jìn)經(jīng)驗,不斷探索出了一條適合自己的薪酬考核模式,同時(shí)在建立整體考核思路的根底上不斷按照工作需要、市場(chǎng)定位調整考核方式,貼近一線(xiàn)實(shí)際、貼近工作需要,將績(jì)效考核同個(gè)人業(yè)績(jì)相結合,實(shí)現了人力資源的激發(fā)化,不斷發(fā)揮了考核的配置器功能、指揮棒作用。
“細〞化方案有措施。天下大事,必作于細。薪酬考核關(guān)乎民生、關(guān)乎企業(yè)開(kāi)展命脈?(jì)效活那么人力活,績(jì)效強那么人力強。江南農商行如何創(chuàng )造三年零招人的記錄確實(shí)需要我們深思。學(xué)習江南農商行薪酬考核相比擬我行來(lái)說(shuō)不同點(diǎn)有很多,但尤為突出的就是條線(xiàn)細化考核和整體考核相結合,以工作工種條線(xiàn)的不同,重點(diǎn)偏向條線(xiàn)工作業(yè)績(jì)來(lái)作為員工實(shí)現自我價(jià)值的優(yōu)劣,在一定程度上更加表達了員工為銀行創(chuàng )利的獲得性,堅決打破了“吃大鍋飯、相互包庇〞“不良驅逐良幣〞現象,極大的表達了“多勞多得〞的公平性。同時(shí)將對局部績(jì)效實(shí)行二次分配,充分給予了管理人員管理權限,堅決防止了員工“好大喜功、自顧個(gè)人不顧集體〞的自私行為,實(shí)現了績(jì)效管人、用人、激發(fā)人的一體化統一。
“精〞專(zhuān)考核出良效。如何表達考核職能,如何發(fā)揮考核鼓勵成效,關(guān)鍵在于一項工作的做精做專(zhuān)。江南農商行以“工匠精神〞把績(jì)效考核做成了一項系統化工程的品質(zhì),深刻值得學(xué)習。江南農商行的績(jì)效考核體系重點(diǎn)形成了以系統效勞為支撐、整體考核為導向、細化措施為抓手的管理架構,通過(guò)精耕崗位員工工作偏向、精耕系統數據分析、精耕考核管理趨向,讓每一位員工都能參與到績(jì)效考核中來(lái),同時(shí)在考核中不斷形成一套集學(xué)習培養、績(jì)效考核、人才運用為合成的良性品臺,真正能夠讓每一位員工在農商行大舞臺上展現自身的才華,讓每一位員工崗有所值、崗有所顯。同時(shí)不斷增強了考核的體系化建設,形成了一套專(zhuān)業(yè)化的操作模式和工作特色,讓績(jì)效考核變得個(gè)性化,讓每一位員工變得突出化。
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