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績(jì)效考核的三個(gè)關(guān)鍵觀(guān)念

發(fā)布時(shí)間:2017-06-20編輯:凌偉安

  xiang8598說(shuō):

  我是一個(gè)剛出校門(mén)的學(xué)生,學(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的,現在在一家電子行業(yè)的公司上班,主要搞績(jì)效考核,在工作中遇到很多困惑,由于公司開(kāi)始沒(méi)搞績(jì)效考核,需要我這新手一手操作,我先是根據各個(gè)部門(mén)的崗位職責編寫(xiě)了一套用分數來(lái)衡量績(jì)效的考核系統,可沒(méi)通過(guò),公司老總過(guò)去都是以罰款的方式來(lái)進(jìn)行的,可能一下還不能轉變過(guò)來(lái).我于是按照他的意思編寫(xiě)與錢(qián)掛鉤的績(jì)效考核系統,但是我總認為不妥,可能大家會(huì )對績(jì)效考核比較敏感,認為績(jì)效考核就是鉆門(mén)找茬,然后扣錢(qián)來(lái)著(zhù),我走到哪兒就像我又要去找別人的不是,監督別人一樣,所以每天在公司過(guò)得很是不開(kāi)心,要小心度過(guò),心理很是難受。不知我究竟應如何來(lái)編寫(xiě)績(jì)效考核系統?應如何來(lái)很好的面對工作,心理很有壓力。期望在績(jì)效管理方面有經(jīng)驗的各位前輩們多多指點(diǎn),我先說(shuō)聲謝謝了。

  趙答:

  績(jì)效考核,是人力資源管理中的一項世界難題,對于剛出校門(mén)的你來(lái)說(shuō)確實(shí)是難為你了。關(guān)于績(jì)效考核我說(shuō)三點(diǎn),給你提供一些參考,希望能對你有所幫助。

  第一、績(jì)效考核是績(jì)效管理的重要一環(huán),但不是全部?(jì)效管理的目的是提高員工技能,提升企業(yè)績(jì)效,實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標。處罰、扣錢(qián)不是目的,更不能作為績(jì)效考核的方根方法。這一點(diǎn)你是對的,我支持你,你可以慢慢去影響你的老板,讓改變觀(guān)念。

  第二、績(jì)效考核是一項系統工程,目標體系、考核體系、激勵體系三位一體構成績(jì)效管理的循環(huán)。目標要從公司到部門(mén)到崗位逐級分解,層層牽引,才能保證指標的壓力傳遞每一個(gè)人,保證企業(yè)目標最終實(shí)現;考核要有指標、有反饋、有跟進(jìn)、有溝通、有指導,更多的是溝通與指導,而不是監督與處罰;激勵要及時(shí),沒(méi)有及時(shí)激勵措施(獎與罰,以獎為主),主管和員工都會(huì )覺(jué)得考核只是形式,對自己沒(méi)什么用,這樣就麻煩了,考核方案很可能成為聾子的耳朵。

  第三、考核覺(jué)不是人力資源部或者你一個(gè)人的事,而是各級主管的職責。因為員工只對上級負責,每個(gè)員工都對上級負責,就形成對企業(yè)的負責。人力資源部是游戲規則的制定者和規劃的維護者與裁判員,為企業(yè)提供考核方案、考核工具并推廣,接受員工對考核結果的咨詢(xún)與投訴,進(jìn)行結果的驗證與糾編,千萬(wàn)不要搞錯了角色定位,吃力不討好。切記!各級主管才是參與游戲的運動(dòng)員,最好是直接上級考核并與下級溝通后,報隔級上級審核,然后交人力資源部。

  以上意見(jiàn),請您參考。如有疑問(wèn),歡迎以后繼續交流!

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