績(jì)效考核細則合集【15篇】
績(jì)效考核細則1
一、目的
1、加強物業(yè)企業(yè)內部管理,提高公司管理服務(wù)水平,確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標;
2、調動(dòng)員工樂(lè )觀(guān)性,強化員工的責任意識和目標導向,促使員工不斷地改進(jìn)和提高工作質(zhì)量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司全部部門(mén);
2、公司除領(lǐng)導班子成員、試用期員工以外的全部在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核詳細周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期,年度考核取該年12個(gè)月考核結果的平均值。
四、考核原則
1、指標量化考核原則?己藢(shí)行量化指標優(yōu)先原則,難以量化的指標必需詳細。
2、公正、公正、公開(kāi)原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標準是可以達到的。
4、績(jì)效改進(jìn)與提升原則。通過(guò)與員工進(jìn)行績(jì)效溝通,關(guān)心員工全面客觀(guān)地了解自身不足和優(yōu)勢,促進(jìn)其績(jì)效得到改進(jìn)、提升。
5、監督和掌握原則。對績(jì)效考核過(guò)程和績(jì)效工資二次安排進(jìn)行監督和掌握。
五、考核結果的應用
1、部門(mén)績(jì)效考核結果與部門(mén)績(jì)效工資總額掛鉤,作為年底評比優(yōu)秀單位的主要參考依據;
2、員工績(jì)效考核結果與月度績(jì)效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評比先進(jìn)的依據。
六、考核的組織與職責
1、公司設立績(jì)效考核領(lǐng)導小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長(cháng)。職責:一是負責對考核工作的指導檢查和監督;二是負責對爭議、申訴問(wèn)題的裁定。
2、績(jì)效考核領(lǐng)導小組下設績(jì)效考評小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長(cháng)。職責主要是負責組織每月對職能部門(mén)、項目部、專(zhuān)業(yè)公司方案重點(diǎn)工作完成狀況的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評分;負責月度考核結果的公示、報批。
七、考核對象
分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。
八、部門(mén)考核
(一)考核依據
1、公司年度、月度方案工作;
2、與公司簽訂的目標管理責任書(shū);
3、公司確定的.“物業(yè)管理服務(wù)標準”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標準以及重要的會(huì )議決議;
5、部門(mén)工作職責。
(二)考核內容
1、對項目部的考核內容。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核根據《項目部提成工資計提安排方法》執行,部門(mén)管理業(yè)績(jì)根據以下內容進(jìn)行考核。
(1)月度方案重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評小組對公司核定的項目部月度方案重點(diǎn)工作完成狀況進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)指標(30分)
由公司考評小組根據公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”對項目部進(jìn)行抽查、評分。
(3)管理指標(20分)
由公司考評小組從公司財務(wù)指標、客戶(hù)指標、基礎管理指標、學(xué)習改進(jìn)指標四方面進(jìn)行考核。
(4)月度方案準時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
根據《公司方案管理方法》要求,對月度方案編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負責供應。
以上對項目部考核內容詳見(jiàn)《項目部月度績(jì)效考核表》(附件1)
2、對職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內容
(1)月度方案重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評小組對職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度方案重點(diǎn)工作完成狀況進(jìn)行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評小組將職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進(jìn)行抽查、評分。
(3)臨時(shí)工作(10分)
當月公司領(lǐng)導或公司突發(fā)大事臨時(shí)支配給部門(mén)的重要工作,如當月部門(mén)無(wú)臨時(shí)工作,分值列入日常工作范圍。
(4)月度方案準時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
根據《公司方案管理方法》要求,對月度方案編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負責供應。
以上對職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內容詳見(jiàn)《職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度績(jì)效考核表》(附件2)
(三)考核結果與績(jì)效工資總額計算
1、考核結果與部門(mén)績(jì)效工資總額兌現的計算系數
績(jì)效成果區間對應績(jì)效工資系數
分數>97 1.1
93≤分數≤97 1
90≤分數95 85≤分數≤95 75≤分數<85 60≤分數<75分數<60 1.1 1 0.9按實(shí)際分數對應系數
績(jì)效考核細則2
班主任是學(xué)生工作隊伍的重要組成部分,是學(xué)生工作領(lǐng)導小組派往各學(xué)生班負責全面管理和教育的干部,為便于管理,提高效率,特制定如下規定:
1.實(shí)行班主任責任制。由班主任全面負責所負責班級學(xué)生的思想政治教育和日常管理工作。
2.抓好班風(fēng)建設。以學(xué)風(fēng)建設為核心,通過(guò)組織各種集體活動(dòng),充分調動(dòng)全體學(xué)生的積極性,爭創(chuàng )"良好學(xué)風(fēng)班"、"文明班級"和"先進(jìn)團支部"。
3.抓好班級學(xué)生干部隊伍建設。認真選拔、培訓學(xué)生干部,指導他們創(chuàng )造性開(kāi)展班級工作。負責向學(xué)校推薦優(yōu)秀學(xué)生干部、三好學(xué)生,向學(xué)生團委推薦優(yōu)秀團員參加黨校學(xué)習,確定入黨積極分子。
4.做好學(xué)生思想政治教育工作。要通過(guò)兩課教學(xué)、班團活動(dòng)做好學(xué)生日常管理工作;要經(jīng)常深入教室、宿舍、食堂等學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所,全面了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題。注意建立暢通的信息溝通渠道,重大突發(fā)事件必須及時(shí)處理,并在四小時(shí)內向學(xué)校相關(guān)部門(mén)報告。
5.抓好學(xué)生日常管理工作。綜合測評、評先評優(yōu),學(xué)生獎貸學(xué)金評定,困難補助評定與發(fā)放,組織勤工儉學(xué)、社會(huì )實(shí)踐等,并且要按規定保質(zhì)保量按時(shí)完成。積極協(xié)助學(xué)校做好違紀學(xué)生的`處理,以及處理后的思想工作。
6.按學(xué)校規定組織檢查查學(xué)生上課、出操、出勤等情況。
7.重要活動(dòng)、重大事件和突發(fā)事件必須到場(chǎng)。
8.經(jīng)常與任課老師交流本班學(xué)生情況,實(shí)現班主任工作與教學(xué)的有機結合。
9.日常工作做到"五個(gè)有":即工作有筆記,會(huì )議有記錄,期初有計劃,期末有總結,考核有書(shū)面材料。
10.抓好"十類(lèi)重點(diǎn)學(xué)生",建立重點(diǎn)學(xué)生檔案。對學(xué)優(yōu)生,學(xué)生干部,有專(zhuān)項特長(cháng)學(xué)生的基本情況要做到心中有數,注意發(fā)揮他們的示范教育作用;對貧困生,有心理障礙學(xué)生,受學(xué)業(yè)警示學(xué)生,受處分學(xué)生,留級生要特別關(guān)注,定期與他們談話(huà),進(jìn)行必要的心理疏導和學(xué)習、生活指導,制定幫扶措施。
11.按時(shí)參加班主任會(huì )議,學(xué)生工作會(huì )議,班主任培訓等。
12.完成學(xué)校各部門(mén)交給的其他工作。
績(jì)效考核細則3
本細則由項目積分與現金量化兩部分組成,各學(xué)校負責對本校教師的有關(guān)工作進(jìn)行考核,并提供第一手資料備校長(cháng)室復核及對其余項目進(jìn)行考核。學(xué)期末,中心小學(xué)考核領(lǐng)導小組對全鎮教師進(jìn)行綜合考核,作為評估教師實(shí)績(jì)的依據,并根據灌教發(fā)(20xx)3號和(20xx)32號以及灌人社發(fā)(20xx)41號和62號等有關(guān)文件,將教師工作考核與獎勵性績(jì)效工資掛鉤。
第一部分第一線(xiàn)教職工考核有關(guān)指標的具體說(shuō)明
一、項目積分
。ㄒ唬┕ぷ髁浚50分)
1.任課(滿(mǎn)分40分):完成額定工作量的得滿(mǎn)分,否則按比例扣分。
2.定班護導(滿(mǎn)分10分):按時(shí)到崗到位履行職責的得滿(mǎn)分,遲到、早退及失職的扣0.5分/次,曠職的扣1分/次。
。ǘ┙虒W(xué)技能(30分)
1.教學(xué)業(yè)務(wù)競賽(滿(mǎn)分10分):參加各級教研系統組織的教學(xué)業(yè)務(wù)競賽的基礎分為:省級及以上4分,市級3分,縣級2分(倒數后5名的不得分),鎮級1分。如獲獎則累加,省級及以上滿(mǎn)分,市級一二三等獎分別為8、6、4分?h級一二三等獎分別為6、4、2分。鎮級一二三等獎分別為3、2、1分。(同一活動(dòng)以最高獎次計算;以上如不評獎次,則以名次計算,前三名為一等獎,四到六名為二等獎,七到十名為三等獎,以文件通報公布為準。)
2.其它活動(dòng)競賽(滿(mǎn)分10分):參加教育系統組織的如演講、歌詠等各級各類(lèi)競賽,基礎分為:鎮級0.5分,縣級1分(倒數后5名的不得分),市級(含以上)2分。如獲獎則累加,鎮級一二等獎分別加1、0.5分,縣級一二等獎分別加2、1分,市級一二三等獎分別加4、3、2分,省級一二三等獎分別加8、6、4分。
3.讀書(shū)等業(yè)務(wù)進(jìn)修(滿(mǎn)分10分):在讀書(shū)活動(dòng)中承擔講學(xué)等任務(wù)每次得1分,參加各級各類(lèi)組織的讀書(shū)活動(dòng),按時(shí)完成讀書(shū)任務(wù)并取得較好效果的每次得1分(網(wǎng)絡(luò )讀書(shū)輔導學(xué)生獲獎的再加1分/生)。在鎮組織的讀書(shū)考試中,前三分之一的得2分,及格的得1分,不及格的不得分。在縣級組織的考試中處于前五分之一的加5分,中數以上的加2分,后五分之一的扣2分。按要求寫(xiě)讀書(shū)筆記、博客或主題帖,每少1篇扣1分。積極參加業(yè)務(wù)進(jìn)修,公共科學(xué)習、自學(xué)考試、專(zhuān)題培訓等,按時(shí)完成學(xué)業(yè)且成績(jì)合格的每結業(yè)一項得1分(不含學(xué)歷進(jìn)修)。
。ㄈ┙虒W(xué)工作(140分)
1.課堂教學(xué)(滿(mǎn)分10分):所有學(xué)科都必須有書(shū)面備課筆記或教學(xué)建議案,上課前應當認真做好準備工作,包括鉆研教材、書(shū)寫(xiě)教案、修改教學(xué)建議案、教具準備、候課、作業(yè)設計等;教學(xué)中使用普通話(huà),面向全體學(xué)生,幫助學(xué)生建立良好的學(xué)習習慣。檢查中發(fā)現違規行為,有一處扣1分,按項累計,扣分不保底。
2.作業(yè)(滿(mǎn)分20分):教師布置作業(yè),杜絕重復機械,也不允許把資料中的題目直接翻印下來(lái)讓學(xué)生做。所有作業(yè)做后一定要及時(shí)認真批改,及時(shí)反饋。發(fā)現一次違規扣2分,扣分不保底。
3.教學(xué)資料(滿(mǎn)分10分):所有教學(xué)資料都應當留存作為集體或個(gè)人教學(xué)業(yè)務(wù)檔案?己藭r(shí)根據情況進(jìn)行綜合評估,分A、B、C三檔,分別得10、8、6分。多次考核的計平均分。上課后要堅持反思,語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科完成教學(xué)建議案上的教后記,少一次扣0.5分,扣分不保底。
4.教學(xué)實(shí)績(jì)(滿(mǎn)分100分):校長(cháng)室對相關(guān)學(xué)科組織調研考試。①語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科根據班級數分為A、B、C三檔,分別計100、90、80分,同檔內按比例得分;低于鎮同學(xué)科最高分40分或低于鎮均分20分其中任意一個(gè)指標的,此項得分再折半(中途轉接的班級查看基礎可據實(shí)考核)。②常技科根據書(shū)面考核成績(jì)、參加各級競賽活動(dòng)、技能測試及校長(cháng)室平時(shí)考查等,可分為A、B、C、D、E、F六檔(原則上分五檔考核),分別計100、90、80、70、60、50分,可書(shū)面考核的參照語(yǔ)數英學(xué)科直接考核分檔;參加縣級學(xué)科競賽,與鎮級考核的五檔對應計分;音樂(lè )、體育、美術(shù)、信息及勞技等綜合實(shí)踐進(jìn)行相關(guān)技能測試與達標考核,分檔折算計分;另外,校長(cháng)室與各校及教務(wù)處等部門(mén)定期與不定期地對相關(guān)學(xué)科進(jìn)行考查,期末綜合亮分;以上相關(guān)各項累計總評后得到個(gè)人教學(xué)實(shí)績(jì)(縣級學(xué)科競賽中在A(yíng)類(lèi)的,總評成績(jì)可以再進(jìn)一檔直至滿(mǎn)分;倒數后三名的考核后再降一檔)。
。ㄋ模┦丶o(80分)
1.會(huì )議(滿(mǎn)分10分):按時(shí)參加鎮、縣各級各類(lèi)會(huì )議,嚴格遵守會(huì )議紀律,手機靜音、不隨意講話(huà)、不隨意走動(dòng)、認真記錄得滿(mǎn)分,違規一次扣0.5分。曠職半天扣3分,請假扣1分,遲到或早退一次扣1分,此項扣分不保底。獎懲另計。
2.值班(滿(mǎn)分10分):按時(shí)到崗,做好應做的工作得滿(mǎn)分,曠職每次扣1分,發(fā)生責任事故的全部扣完,且按有關(guān)制度另行處罰。此項扣分不保底。
3.出勤(滿(mǎn)分50分):滿(mǎn)勤得滿(mǎn)分。遲到或早退每次扣0.5分(提前請假說(shuō)明情況的扣0.2分),同時(shí),每滿(mǎn)6次遲到或早退另算一天事假,加扣2分。病假(住院治療且出具醫院證明除外)每天扣0.2分,事假(法定假除外)每天扣1分。曠職每半天扣3分。無(wú)論哪種假期,必須主動(dòng)調好課務(wù),否則,曠課的每節扣2分。請假、曠職與曠課的扣分要累加。此項扣分不保底。
4.教研活動(dòng):校級、鎮級、縣級及以上活動(dòng)分別考核,按活動(dòng)內容累加,上不封頂。
。1)校內教研活動(dòng)(滿(mǎn)分10分):具體細則由各校及教務(wù)處制定與考核。
。2)鎮級活動(dòng)(上不封頂下不保底):學(xué)習觀(guān)摩、教學(xué)研討、質(zhì)量調研等,參加一次得1分,不參加的(含請假)不得分,曠職的扣1分(非全體教師都參與的'活動(dòng)只扣分不加分)。研討活動(dòng)中圍繞主題內容按時(shí)完成相關(guān)任務(wù)的再得1分,開(kāi)一次講座或公開(kāi)課得2分,會(huì )議上作經(jīng)驗交流的得1分。
。3)縣級活動(dòng)(上不封頂下不保底):縣教學(xué)視導及綜合評估時(shí),工作出色被書(shū)面通報表?yè)P的(含教師、學(xué)科組長(cháng)、教務(wù)主任等)加4分,工作失誤被書(shū)面通報批評的(含教師、學(xué)科組長(cháng)、教務(wù)主任等)扣2分,教師主動(dòng)承擔開(kāi)課任務(wù)及教研活動(dòng)主講任務(wù)的加2分,被動(dòng)點(diǎn)到開(kāi)課的原則上不加分,若效果較好被評定為優(yōu)秀的加1分。參加縣級活動(dòng)(含以上)因違紀被電子或紙質(zhì)書(shū)面通報批評的扣3分/次。
。ㄎ澹﹫F隊(10分)
1.團隊精神與集體觀(guān)念(滿(mǎn)分5分):經(jīng)師生及學(xué)校領(lǐng)導無(wú)記名評定,得分高于一定標準的得滿(mǎn)分,低于標準的不得分。工作或集體活動(dòng)中,明顯不關(guān)心集體行為直接扣1—3分。
2.四條禁令(5分):違反禁令的任一條,每次扣1分,并按相關(guān)制度處罰。從事或組織有償家教及開(kāi)辦收費輔導班等,此項不得分。沒(méi)有違規的得滿(mǎn)分。
。┢渌20分)
1.班主任工作:根據縣考核方案,班主任工作考核另外制定詳細考核方案。
2.師表形象(滿(mǎn)分10分):注重個(gè)人修養,做一個(gè)情操高尚的人。衣著(zhù)得體,打扮適宜,語(yǔ)言、舉止文明,遵守社會(huì )公德,不以非法方式表達訴求,任何有損教師形象的行為視情況扣2—4分,本項不封頂,不夠則從總分中扣除。
3.完成學(xué)校布置工作(滿(mǎn)分10分):任何教職工都有義務(wù)完成有關(guān)學(xué)校集體的事情。所有教師都要及時(shí)高質(zhì)量完成學(xué)校安排的工作。不服從安排或不能按時(shí)高質(zhì)量完成的,視情況每次扣1—2分,造成較大影響的扣5分,本項分扣完則從總分中扣除。任何有關(guān)此項的扣分都需學(xué)校領(lǐng)導簽字證實(shí)并報經(jīng)校長(cháng)同意。
4、其它在本方案中未涉及的工作,如需要考核,則由中心小學(xué)行政會(huì )研究決定考核方法再進(jìn)行考核,考核分數從本方案中增減。
二、現金量化
1.任一、六年級(班額達省定標準45人)課務(wù)的語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)教師每學(xué)年補貼300元/人,學(xué)額不足的補貼減半。
2.鎮調研考試中班級均分高于鎮均分的獎勵50元/分,低于鎮均分2分以下的罰款10元/分。學(xué)科成績(jì)年級第一名的保底200元,第二名的保底150元,偏向高值。
3.主持研究省、市、縣級立項課題并認真做好研究工作,分別得120、90、60元,有相關(guān)成果的省市縣級獲獎的分別再加120、90、60元,公開(kāi)發(fā)表的加倍;課題成功結題的再加60元。
4.在教育系統組織的教學(xué)論文、教學(xué)設計等評比中獲獎,按篇計算,縣級一、二、三等獎分別得60、30、20元,市級一、二、三等獎分別得120、60、30元,省級(含以上)一、二、三等獎分別得150、90、60元;省教海探航、省師陶杯、市五四杯獲獎的加倍,一等獎視同期刊發(fā)表;發(fā)表論文(必須是教育局認可的報刊雜志),市級得120元,省級180分,核心期刊300元。
5.宣傳報道(正面宣傳學(xué)校教育教學(xué)工作的文章與信息):灌南在線(xiàn)、《灌南時(shí)訊》采用的教育宣傳信息,每條30元;灌南教育網(wǎng)每條15元;連云港教育網(wǎng)每條30元;市教育局《教育簡(jiǎn)報》每條60元;市教育局《教育信息》每條150元;《蒼梧晚報》、《連云港日報》每條60、90元;省教育廳網(wǎng)站、《江蘇教育報》、《江蘇教育》、《中國教育報》、《人民教育》《新華日報》、《人民日報》、《光明日報》、《求是》等信息,每條150元。相應的電視新聞媒體同報刊,一稿多投的取最高級別記。
6.為集體加班且能很好完成任務(wù)的,每次得15—30元(一般工作兩小時(shí)以上半天以?xún)鹊牡?5元,超過(guò)半天一天以?xún)鹊牡?0元,較大工作量的每天另加30元)。公調課5元/節。鎮調研考試休息日集體閱卷的,參加人每科次得100元,遲到、早退、違規及失誤的少得10元/次(組內失誤責任人無(wú)法明確的,每人都少得10元/次)。
7.教師參加縣級(含以上)各種集體比賽的,輔導教師及參加教師每次得60元(縣級倒數后5名的不得),獲縣一、二等獎的分別累加60、30元。市一、二、三等獎的90、60、30元,省級(及以上)一、二、三等獎120、90、60元。(分工領(lǐng)導及后勤人員除外)
8.學(xué)生活動(dòng)中①輔導學(xué)生參加教育系統組織的競賽活動(dòng)(即共青團、婦聯(lián)、報社等除外),學(xué)生個(gè)人獲獎對應的一個(gè)教師,獲縣一、二等獎30、20元,市一、二、三等獎60、30、20元,省級(及以上)一、二、三等獎90、60、30元。②輔導學(xué)生參加教育系統組織的團體比賽參照個(gè)人獎,發(fā)給每個(gè)教師加倍的金額。③承擔社團活動(dòng)(限1個(gè)教師/每個(gè)社團)輔導任務(wù)并且每周按時(shí)認真開(kāi)展活動(dòng)的得60元,活動(dòng)成果得到有關(guān)部門(mén)認可的加30—60元。
第二部分教輔、工勤以及其他人員考核說(shuō)明
1.學(xué)校教輔、工勤人員的績(jì)效,根據實(shí)際聘任的崗位,主要考核其服務(wù)態(tài)度、履行崗位職責和完成工作任務(wù)情況,具體考核內容根據崗位目標確定。教輔人員、工勤人員獎勵性績(jì)效工資,按局有關(guān)文件精神執行。
2.病假人員、女教職工產(chǎn)假、緩聘人員、辦理提前離崗退養、病養人員、借調人員等的考核和工資的發(fā)放額度,按局有關(guān)文件精神執行。
3.學(xué)校教干在履行教學(xué)及管理職責的情況下,按局有關(guān)文件精神執行。
4.其他未盡事宜參照相關(guān)文件執行。
績(jì)效考核細則4
現代醫院的核心競爭力是人力資源的競爭力,人力資源的競爭力是通過(guò)提高人力資本的價(jià)值,來(lái)促進(jìn)醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高。要想提高人力資本的價(jià)值,就必需充分調動(dòng)員工的工作樂(lè )觀(guān)性、主動(dòng)性和制造性,或者說(shuō),必需有一套完善的、可行的、便于操作的人力資源激勵機制,而績(jì)效考核和薪酬系統建設則是建立有效的人力資源激勵機制的重要環(huán)節,由于這是其他環(huán)節如聘任、培訓、獎懲、職務(wù)任用與升降等正的確施的基礎與依據。
一、現代醫院績(jì)效考核
1、現代醫院績(jì)效考核的目的:現代醫院績(jì)效考核是指應用系統的方法、原理來(lái)評定和測量醫院?jiǎn)T工在本職崗位上的工作行為與工作效果?(jì)效考核是醫院管理者與員工之間的一項管理溝通活動(dòng),其目的是為了改善員工的組織行為,充分發(fā)揮員工的樂(lè )觀(guān)性和潛在力量,以求更好地實(shí)現醫院的管理目標。
2、現代醫院績(jì)效考核的原則:醫院是學(xué)問(wèn)和技術(shù)密集型單位,作為學(xué)問(wèn)分子聚集的組織,把握好績(jì)效考核的原則對整個(gè)醫院的人力資源管理具有相當重要的作用。一般而言,醫院的績(jì)效考核應堅持以下原則:
(1)、客觀(guān)、公正、公開(kāi)的原則:在實(shí)施績(jì)效考核時(shí),肯定要留意考核標準要客觀(guān),組織評價(jià)要客觀(guān),考核結果與待遇掛鉤要客觀(guān)。同時(shí)要公開(kāi)各個(gè)崗位和各項工作的考核標準,在實(shí)施考核中對全部的員工做到一視同仁。
(2)、科學(xué)評價(jià)原則:即指從考核標準的確定到考核結果的運用過(guò)程設計要符合客觀(guān)規律,正確運用現代化科技手段,精確地評價(jià)各級各類(lèi)員工的行為表現。
(3)、簡(jiǎn)便、易操作原則:考核標準簡(jiǎn)便、易操作一是有利于員工明確標準,確定努力方向;二是便于管理人員實(shí)施考核;三是可以較少的精力投入,達到比較好的考核效果。
(4)、注意績(jì)效的原則:績(jì)效是指員工經(jīng)過(guò)主觀(guān)努力,為社會(huì )做出并得到承認的勞動(dòng)成果,完成工作的數量、質(zhì)量與效益等。在實(shí)施考核中,只有以績(jì)效為導向,才能引導員工把工作的著(zhù)眼點(diǎn)放在提高工作質(zhì)量和效率,努力制造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益上來(lái),從而保證醫院目標的實(shí)現。
(5)、分類(lèi)別與分層次考核原則:醫院有醫、藥、護、技、管理等不同職稱(chēng)類(lèi)別,各個(gè)類(lèi)別中又有高、中、低職稱(chēng)之分,在績(jì)效考核中要對不同類(lèi)型和不同能級的人員制定不同的考核標準和考核方法,這樣才能合理地選拔、使用和評價(jià)各類(lèi)人才。
3、現代醫院績(jì)效考核的意義:現代醫院進(jìn)行科學(xué)的績(jì)效考核具有如下的重要意義:為醫院各類(lèi)員工的晉升、降職、調職以及聘任與解聘供應依據;對員工的工作質(zhì)量、數量、效率、效益等進(jìn)行科學(xué)的評估,為薪酬決策供應依據;醫院通過(guò)對員工績(jì)效考核的反饋,加強醫院與員工之間的溝通,以增加組織的分散力和向心力;可以對醫院的員工聘請,工作安排的效果以及團隊精神等進(jìn)行評估;對醫院人力資源的政策導向,培訓與教育以及員工的職業(yè)生涯規劃效果進(jìn)行評估等。
4、現代醫院績(jì)效考核的主要方法:
(1)、分級法:又稱(chēng)排序法,是指按被考核員工績(jì)效相對的優(yōu)劣程度,通過(guò)比較,確定每人的'相對等級或名次,F在我們按國家有關(guān)規定進(jìn)行的年度考核,是一種強制分級法,即先確定考核標準,并確定好各等級在總數中所占的比例,對比標準考核為優(yōu)秀、合格、不合格三等。
(2)、因素評定法:這種考核方法主要是指依據醫院各類(lèi)人員的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和工作性質(zhì)將擬考核的內容分解為不同的項目指標,通過(guò)對各個(gè)項目的考核來(lái)確定總的考核結果。比如對醫院管理人員的考核可從組織領(lǐng)導力量、決策力量、協(xié)調力量、表達力量、對醫院的忠誠度以及群眾的信任度等方面進(jìn)行考核。對醫生的考核可以從專(zhuān)業(yè)資格、業(yè)務(wù)力量、技術(shù)水平、工作業(yè)績(jì)、科研成果以及醫德醫風(fēng)等方面進(jìn)行考核。
(3)、基準加減評分法:這種方法主要是依據醫院的管理目標和對員工日常行為的要求,提出一系列說(shuō)明句式的考評項目,然后對每一考評項目作出一些詳細規定,指明達到什么目標加分,違犯什么規定或規范減分。事先為每一名員工指派一個(gè)相同的起點(diǎn)分數,然后在此基礎上進(jìn)行加分或減分,最終通過(guò)得分多少來(lái)評定考核等級。
二、現代醫院薪酬系統建設
醫院薪酬是醫院對員工為組織所付出的勞動(dòng)而支付的一種酬勞。薪酬一般包括經(jīng)濟性薪酬和非經(jīng)濟性薪酬兩部分,經(jīng)濟性薪酬包括基本工資、績(jì)效工資、補貼工資、年度嘉獎、保險福利、利潤共享、持股和帶薪休假等;非經(jīng)濟性薪酬包括工作環(huán)境、工作氛圍、個(gè)人進(jìn)展空間與機會(huì )、力量提高以及職業(yè)安全等。在這里我們所爭論的,主要是指經(jīng)濟性薪酬。
1、現代醫院薪酬系統建設的目的:現代醫院薪酬系統建設就是醫院管理者對員工的薪酬形式、薪酬結構、薪酬水平、薪酬標準等內容進(jìn)行制定和調整,以最大限度地調動(dòng)員工的工作樂(lè )觀(guān)性和激發(fā)制造性,并使醫院獲得最佳的效益。醫院薪酬系統建設的目的在于確保本醫院的薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有肯定的競爭性以吸引和穩定優(yōu)秀人才,同時(shí)通過(guò)一個(gè)公正合理的薪酬安排制度,來(lái)促進(jìn)醫院的進(jìn)展和使醫院與員工形成一個(gè)利益的共同體。
2、現代醫院薪酬系統建設的原則:在建立醫院薪酬系統時(shí),一般應遵循以下原則:
(1)、為了提高醫院的競爭力量,在確定薪酬支付結構和水平常,必需參照整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬水平。
(2)、要依據不同崗位的責任、技術(shù)勞動(dòng)的簡(jiǎn)單和擔當風(fēng)險的程度、工作量大小等不憐憫況,將管理要素、技術(shù)要素、責任要素一并納入安排因素確定崗位工資,按崗定酬。
(3)、向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜,充分體現一流人才一流服務(wù)一流業(yè)績(jì)一流酬勞的薪酬安排思想。
(4)、在薪酬安排中要遵循成本補償、效率優(yōu)先與兼顧分平相結合,短期利益與長(cháng)遠利益相結合、工資增長(cháng)與勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(cháng)相協(xié)調以及貨幣工資與實(shí)際工資相符等原則。
也可以簡(jiǎn)潔地說(shuō),醫院的薪酬系統建設要體現競爭性、激勵性、經(jīng)濟性和合法性。
3、現代醫院薪酬系統建設的程序:現代醫院要想有一套科學(xué)、合理的薪酬制度,不僅需要遵循肯定的原則,同時(shí)還要有一套正規的程序,這樣才能保證薪酬系統的可行性。一般而言,薪酬系統建設要遵循以下程序:
(1)、制定醫院薪酬戰略與政策這一程序主要是編寫(xiě)關(guān)于醫院文化及薪酬政策的文件,詳細包括醫院對員工在醫院建設與進(jìn)展中作用的熟悉;醫院對薪酬作用的定位;實(shí)施薪酬安排的基本原則,薪酬成本投入標準;薪酬制度、薪酬結構及薪酬水平的選擇標準等。
(2)、工作分析與工作評價(jià)這一程序包括編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)、制定崗位規范、對醫院內各類(lèi)崗位的勞動(dòng)價(jià)值或重要性進(jìn)行評價(jià)。這一程序相當關(guān)鍵,由于只有進(jìn)行工作分析與工作評價(jià),才能公正而合理地打算醫院內不同工作之間的酬勞差別。常見(jiàn)的工作評價(jià)方法有閱歷排序法、因素綜合分類(lèi)法、因素比較法、因素評分法和市場(chǎng)定位法等。
(3)、薪酬結構設計薪酬結構是指醫院內各項工作的勞動(dòng)價(jià)值或重要性與其所對應的應付工資之間的關(guān)系。薪酬結構設計就是把醫院各項工作勞動(dòng)價(jià)值或重要性的挨次、等級、分數或象征性的貨幣值轉換成實(shí)際的工資值(通常用薪酬結構線(xiàn)來(lái)表示)。
(4)、市場(chǎng)薪酬調查進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調查的目的是為了參照本地區、本行業(yè)的薪酬狀況,制定和調整本醫院的薪酬水平與結構,使之具有市場(chǎng)競爭力。
(5)、確定薪酬水平這一程序主要是把眾多類(lèi)型的薪酬歸并組合成若干個(gè)等級,形成一個(gè)薪酬等級系列,進(jìn)而確定醫院內每一個(gè)職務(wù)詳細的薪酬范圍。
(6)、薪酬評估與掌握在薪酬制度的執行過(guò)程中,醫院管理者要依據員工工作的行為和取得的實(shí)際效益,對薪酬制度進(jìn)行評價(jià),同時(shí)還要依據不斷變化的客觀(guān)環(huán)境準時(shí)的調整薪酬政策,使薪酬戰略與醫院的整體進(jìn)展戰略趨于全都。
4、現代醫院薪酬制度類(lèi)型:現代醫院薪酬制度的進(jìn)展,與國家的經(jīng)濟政策、人事和安排制度改革演化息息相關(guān),縱觀(guān)目前醫院的薪酬制度,主要有以下幾個(gè)類(lèi)型:
(1)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)等級工資制:這主要是依據各種職務(wù)的重要性、技術(shù)簡(jiǎn)單程度、擔當的風(fēng)險和責任等因素劃分等級,按等級確定薪酬標準,并以此為依據確定勞動(dòng)酬勞的制度。它包括專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員任職標準(比如職務(wù)晉升條件)、職務(wù)等級(初、中、高級)和職務(wù)工資標準(十六級)三個(gè)部分。
(2)、崗位技能工資制:這主要是以按勞安排為原則,以加強工資的宏觀(guān)調控為前提,以勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責任、勞動(dòng)強度、勞動(dòng)條件等基本勞動(dòng)要素評價(jià)為依據,以崗位或職務(wù)工資和技能工資為主要內容,依據員工的工作質(zhì)量和數量確定酬勞的多元組合的薪酬制度。
崗位工資是依據員工所在崗位或所任職務(wù)的工作強度、工作責任和擔當的風(fēng)險來(lái)確定工資標準,它以崗位測評的分值大小進(jìn)行劃分,分值大的崗位工資高,分值小的崗位工資低。
技能工資是依據員工實(shí)際的業(yè)務(wù)水平和工作技能及工作成果,經(jīng)考核后確定的工資。技能工資可以分成初級、中級、高級三檔,每檔再分若干個(gè)等級。
(3)、績(jì)效工資制:這主要是指以工作目標和崗位責任制為考核內容,以崗位職務(wù)序列、效益檔次和貢獻等級綜合確定工資標準為表現形式,以更好地調動(dòng)員工的樂(lè )觀(guān)性的一種薪酬制度。它的突出特點(diǎn)是把員工個(gè)人利益與醫院利益有機地結合起來(lái),使員工的個(gè)人收入與醫院和科室的效益親密相關(guān)。
(4)、結構工資制:這主要是在分解等級工資的基礎上,根據不同崗位、不同技能、不同績(jì)效而確定勞動(dòng)酬勞的原理,重新組合成既有剛性、又有彈性的一種薪酬安排制度。實(shí)施它的目的是體現工資的保障與激勵功能,激發(fā)員工的潛在能量,以制造最佳的效益。結構工資一般由基礎工資、年功工資、補貼工資、崗位工資、技能工資和績(jì)效工資等組成。
以上四種薪酬制度類(lèi)型,各有優(yōu)缺點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐來(lái)看,結構工資制可以兼容不同工資制的優(yōu)點(diǎn),在實(shí)際操作中易于調動(dòng)員工的勞動(dòng)樂(lè )觀(guān)性,也便于體現醫院的管理戰略和薪酬政策,但同時(shí)也必需付出肯定的評估和掌握成本。
規范而科學(xué)的績(jì)效考核與薪酬系統建設是醫院建立有效的激勵機制的保證。作為醫院管理者,特殊是人力資源管理者,必需對績(jì)效考核和薪酬系統建設高度重視,并常常的修訂和校正管理行為,這樣才能真正達到醫院與員工的“雙贏(yíng)”,并確保組織目標的實(shí)現。
績(jì)效考核細則5
一、績(jì)效考核的目的
(一)促進(jìn)敬業(yè)、奉獻、嚴謹、執行、團結的企業(yè)文化,有效地引導團隊和職員的價(jià)值觀(guān);
(二)增進(jìn)溝通,促進(jìn)職員成長(cháng)。
(三)完善公司的成果分配體系,充分激勵職員的工作熱情,激發(fā)企業(yè)內部的活力。
(四)為人員培訓需求、人才培養、人員任用等提供客觀(guān)的依據。
二、績(jì)效考核的原則
公正合理、全面考察、及時(shí)反饋、幫助改進(jìn)
三、績(jì)效考核的適用范圍
1、z物業(yè)公司除總經(jīng)理以外的所有在冊職員。
2、z物業(yè)公司所有部門(mén)。
四、績(jì)效考核實(shí)施細則
(一)職員考核
1、考核人
依照總經(jīng)理辦公室發(fā)布的考核對應關(guān)系執行。
對于物業(yè)服務(wù)中心的會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員,其考核人是公司財務(wù)管理部第一負責人或其授權人和物業(yè)服務(wù)中心第一負責人或其授權考核的人員。其考核系數按7/3的權重加權計算。
總經(jīng)理為個(gè)人考核的最終審定人。
2、考核周期:
"每月一次(W系列職員,工作內容和程序標準相對固定的操作層崗位,如司機、維修技術(shù)員、前臺)
"每季度一次(各職能部門(mén)職員、物業(yè)服務(wù)中心管理人員)
"每季度一次(部門(mén)第一負責人(含)以上級)
3、考核流程:
考核流程與現行的考核流程基本一致。部門(mén)第一負責人匯總部門(mén)考核表后,須抄送分管領(lǐng)導。(具體考核流程附后)
4、考核的依據
部門(mén)第一負責人及總經(jīng)理助理的考核依據為部門(mén)季度工作目標的完成情況,見(jiàn)附件《管理類(lèi)用考核表》;
部門(mén)第一負責人以下級別人員的考核依據為個(gè)人月度工作目標完成情況,見(jiàn)附件《普通職員類(lèi)用考核表》。
5、考核指標說(shuō)明:
業(yè)績(jì)指標考核(占70%權重):業(yè)績(jì)指標考核是考核職員的工作業(yè)績(jì),包括完成工作的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、綜合因素指標。
行為指標考核(占30%權重):
-無(wú)下屬的職員:核心職能(服務(wù)意識、敬業(yè)精神、品質(zhì)意識、團隊精神、創(chuàng )新意識、執行力)
-有下屬的職員:管理職能(服務(wù)意識、敬業(yè)精神、團隊建設、輔導下屬、創(chuàng )新意識、執行力)
6、職員考核評分標準、對應分值、等級和人數比例(表一)
考核等級評分標準參考分值
(X)對應
系數占考核總人數的比例
優(yōu)秀不僅完全達到要求,還有超出上級預期的業(yè)績(jì);完全可以作為從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型表率。X≥3.91.1-220%
良好達到了全部要求,沒(méi)有出現失誤或不合適的地方,領(lǐng)導很放心; 3.4≤X<3.91-1.130%
合格基本達到各項要求,沒(méi)有重大失誤,偶爾需要領(lǐng)導指導,總體績(jì)效合乎要求; 2.5≤X<3.40.9-140%
需改進(jìn)離各種要求有一定差距,需要領(lǐng)導不時(shí)地指導,總體績(jì)效一般但尚可接受; X<2.50-0.910%
7、績(jì)效考核評議書(shū)的使用
A類(lèi)績(jì)效考核評議書(shū):適用于有下屬的職員
B類(lèi)績(jì)效考核評議書(shū):適用于沒(méi)有下屬的職員
(二)對部門(mén)的績(jì)效考核:
1、考核人
分管各部門(mén)的公司領(lǐng)導為本部門(mén)工作業(yè)績(jì)的直接考核人;周邊部門(mén)提供客觀(guān)數據考核各部門(mén)的客觀(guān)指標成績(jì);
2、考核周期:
"每季度考核一次,考核成績(jì)取部門(mén)第一負責人當季度考核的業(yè)績(jì)指標得分,考核等級計算方式同"表一"。
"年度考核一次。每年1月各部門(mén)與公司簽署《部門(mén)年度工作目標責任書(shū)》,第二年1月由總經(jīng)理辦公室組織公司考核小組評分完成。
3、考核依據
各部門(mén)根據公司發(fā)布的整體經(jīng)營(yíng)計劃在每年12月底之前制定年度工作目標、各季度工作開(kāi)展之前制訂部門(mén)季度工作目標,年度、季度工作目標的完成情況是部門(mén)績(jì)效考核的評量基礎,部門(mén)工作目標的設定應該可衡量、可量化。
公司總經(jīng)理與各部門(mén)以公司確認的部門(mén)年度工作目標簽署《部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)》。
4、部門(mén)年度考核指標說(shuō)明:
部門(mén)年度考核指標分為"工作業(yè)績(jì)績(jì)效得分"和"部門(mén)客觀(guān)指標績(jì)效得分":
工作業(yè)績(jì)績(jì)效得分(占50%權重):
考核部門(mén)工作業(yè)績(jì),包括關(guān)鍵業(yè)務(wù),基本業(yè)務(wù)以及臨時(shí)業(yè)務(wù),其內容是根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標分解的部門(mén)計劃的完成情況或是部門(mén)內認為重要的指標性質(zhì)目標或其他重要臨時(shí)交辦事宜,該部分填寫(xiě)指引見(jiàn)附件《工作業(yè)績(jì)績(jì)效模塊填寫(xiě)指引》;
部門(mén)客觀(guān)指標績(jì)效得分(占50%權重):
考核部門(mén)內部管理水平。主要是對公司經(jīng)營(yíng)管理效果影響較大的過(guò)程數據。該部分指標或者對公司年度經(jīng)營(yíng)指標有直接貢獻,或者對改善業(yè)務(wù)流程效果有直接影響,由周邊部門(mén)提交相關(guān)客觀(guān)數據并進(jìn)行評分、匯總和甄別?陀^(guān)指標的.詳細說(shuō)明見(jiàn)附件:《部門(mén)考核表格》。
5、部門(mén)考核的評分標準、對應分值和等級(表二)
評分標準對應分值考核等級
超出上級預期的業(yè)績(jì);得到公司表?yè)P;完全可以作為從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型表率。X≥901.2-1.5
達到了全部要求,沒(méi)有出現失誤或不合適的地方,領(lǐng)導很放心 80≤X<901.1
基本達到各項要求,沒(méi)有大的失誤,偶爾需要督促,總體效果比較好70≤X<801.0
離各種要求有一定差距,需要不時(shí)地督促、提醒,總體效果一般但可接受60≤X<700.9
比較難達到相關(guān)要求,總體效果不好,迫切需要提高X<600-0.8
(三)對于部門(mén)考核等級的特別規定:
1、若部門(mén)在沒(méi)有合理原因的情況下未完成季度重要工作計劃或重要決議事項,則部門(mén)當季度考核等級不高于1.0;部門(mén)第一負責人當季度考核等級不高于0.8。
2、若部門(mén)當季度出現或發(fā)現重大工作失誤,則部門(mén)當季度考核等級不高于1.0;部門(mén)第一負責人當季度考核等級不高于0.8。
(四)關(guān)于個(gè)人考核等級的特別規定:
1、職員若因自身原因未完成部門(mén)季度工作任務(wù)書(shū)中的工作計劃,當季考核等級不高于1.0
2、以下情況之一,一經(jīng)確認,當季考核等級將根據問(wèn)題嚴重性,在正常評分的基礎上,降低0.1-1.2不等:受到公司內部或外部客戶(hù)的有效投訴;出現工作失誤;有明顯違反公司相關(guān)制度的行為。
3、公司范圍內受到通報批評的人員,其當月考核等級不超過(guò)0.8
績(jì)效考核細則6
1.目的
為實(shí)現部門(mén)各項工作目標和各項工作職能,通過(guò)績(jì)效考核科學(xué)、客觀(guān)地評估部門(mén)各崗位任職員工的工作業(yè)績(jì),指導員工高效地開(kāi)展工作,促進(jìn)員工素質(zhì)提升,按照現代企業(yè)績(jì)效管理理念的要求,制訂本實(shí)施細則。
2.月度績(jì)效考核
2. 1考核內容及權重
員工月度考核的內容由重點(diǎn)工作、事務(wù)性工作和制度執行三部分組成。其中重點(diǎn)工作占40%權重,事務(wù)性工作占55%權重,制度執行占5%權重。
2.1.1重點(diǎn)工作
重點(diǎn)工作為除日常事務(wù)性工作外,根據當月部門(mén)的工作計劃,結合崗位的職責范圍,經(jīng)討論和工作分解后,由部門(mén)負責人以《月度重點(diǎn)工作計劃分解表》下達給任職員工的具體工作任務(wù),從員工完成任務(wù)的時(shí)效、進(jìn)度和質(zhì)量方面來(lái)考核,體現崗位工作對部門(mén)月底工作計劃的直接支持功能;
2.1.2事務(wù)性工作
事務(wù)性工作著(zhù)重考核員工全月崗位職責履行情況及日常事務(wù)性工作是否符合崗位規范要求,從工作量、工作效率、工作質(zhì)量和工作獨立性、合理性等方面考核;
2.1..3制度執行的考核內容制
制度執行的考核內容主要是員工著(zhù)裝規范、公司禮儀、考勤及公司各項制度的`遵守情況。
2.2.考核程序
2.2.1績(jì)效規劃
2.2.1.1部門(mén)月度績(jì)效規劃會(huì ):每月初由部門(mén)負責人召開(kāi)部門(mén)月度績(jì)效規劃會(huì ),會(huì )議內容包括討論和分解當部門(mén)月度工作計劃,點(diǎn)評上月工作完成情況及員工工作評估反饋;并在會(huì )后2個(gè)工作日內以《月度重點(diǎn)工作計劃分解表》的形式下達部門(mén)重點(diǎn)工作任務(wù)。
月度重點(diǎn)工作計劃分解表月度
序號工作內容完成時(shí)間本期階段結果責任人要求及注意事項
2.2.1.2擬定崗位績(jì)效合約:崗位任職員工收到部門(mén)下達的《月度重點(diǎn)工作計劃分解表》的當日,擬定本崗位的《月度績(jì)效合約》,提交部門(mén)負責人審核;
2.2.1.3溝通確認:部門(mén)負責人在2日內安排與下屬就擬定的崗位《月度績(jì)效合約》進(jìn)行溝通,重點(diǎn)溝通確認工作內容、完成時(shí)間及階段結果的理解是否一致,描述是否明確、清晰,權重分配是否合理等;雙方達成一致后,簽字確認。
2.2.2.跟蹤與輔導
部門(mén)負責人應觀(guān)察任務(wù)執行的過(guò)程,跟蹤各崗位的工作進(jìn)度,對各崗位工作表現予以記錄,對過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)輔導和糾正。
2.2.3工作評估
2.2.3.1各崗位任職員工于每月30日(雙休日順延,下同)對本月工作表現及任務(wù)完成情況進(jìn)行小結,填寫(xiě)《月度績(jì)效合約》(見(jiàn)附件1)的具體完成情況欄目,結合評價(jià)標準進(jìn)行自評,并報部門(mén)負責人;
2.2.3.2部門(mén)負責人收到評估表后2日內對各崗位員工當月業(yè)績(jì)表現進(jìn)行評價(jià),并對各項內容作出相應的點(diǎn)評(指明工作的亮點(diǎn)、指出改善之處)。
2.2.4反饋
2.2.4.1部門(mén)負責人在月度績(jì)效規劃會(huì )中綜合分析部門(mén)各項重點(diǎn)任務(wù)的完成情況,點(diǎn)評各下屬上月工作業(yè)績(jì),對比員工自我評估與部門(mén)評估間的差距;
2.2.4.2在會(huì )后與員工進(jìn)行溝通、反饋,重點(diǎn)在于肯定員工的成績(jì)、指出須改善之處,共同探討改善的方法,并就預期的結果達成一致,列入下月的績(jì)效計劃。
2.3考核結果的計算與運用
2.3.1考核結果的產(chǎn)生
以部門(mén)評估得分為員工當月各項工作考核得分,總分按以下公式計算得出:
當月績(jì)效考核得分=重點(diǎn)工作得分+事務(wù)性工作得分+制度執行得分
2.3.2考核結果的運用
2.3.2.1月度獎懲
A、90分<月度考核得分< 95分,減發(fā)1-3%月浮動(dòng)工資;
B、85分<月度考核得分≤90分,減發(fā)10%月浮動(dòng)工資;
C、80分<月度考核得分≤85分,減發(fā)15%月浮動(dòng)工資;
D、75分<月度考核得分≤80分,減發(fā)20%月浮動(dòng)工資;
E、70分<月度考核總得分≤75分,減發(fā)30%月浮動(dòng)工資;
F、65分<月度考核得分≤70分,減發(fā)50%月浮動(dòng)工資;
G、低于65分(含),減發(fā)1-12個(gè)月浮動(dòng)工資。
2.3.2.2月度工作改進(jìn):對員工當月表現突出部分予以肯定,將員工月度工作不足之處與員工進(jìn)行溝通,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
2.3.2.3作為年終考核的依據。
3.年終綜合績(jì)效評價(jià)員工年終綜合績(jì)效包括以下兩方面的內容:
工作業(yè)績(jì)評價(jià)、績(jì)效行為評價(jià),其權重分別為60%、40%。
員工年度綜合績(jì)效評價(jià)=工作業(yè)績(jì)評價(jià)×60% +績(jì)效行為評價(jià)×40%
3.1工作業(yè)績(jì)評價(jià)工作業(yè)績(jì)評價(jià)工作業(yè)績(jì)評價(jià)工作業(yè)績(jì)評價(jià)
年度工作業(yè)績(jì)評價(jià) = ∑(月度工作業(yè)績(jì)評價(jià))/12
3.2績(jì)效行為的評價(jià)
績(jì)效行為評價(jià)采用360度考核辦法,以《績(jì)效行為評估表》(見(jiàn)附件2)的形式,通過(guò)被考核人、同事、上級的評價(jià),最終得出被考核人的該項評估得分。其中各評價(jià)人的權重分別為:部門(mén)負責人0.5,其他有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的同事0.4,自評0.1。
3.3考核結果的應用考核結果的應用
年度綜合評價(jià)結果將作為崗位薪酬調整、員工評優(yōu)評先等工作的重要依據。
4.加分說(shuō)明
員工有符合月度績(jì)效合約評價(jià)細則規定的行為,可獲得加分獎勵。
績(jì)效考核細則7
為促進(jìn)本園健康、快速發(fā)展,調動(dòng)廣大教職工的工作積極性,強化管理,切實(shí)提高保教保育質(zhì)量,特制訂以下考核辦法,采用總分100分制,教師按每一條認真履行職責。
一、考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以?xún)瓤?分,10分鐘以?xún)瓤?分,以此類(lèi)推。中途無(wú)故離開(kāi)幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實(shí)行簽到制度,保衛每天在簽到簿上做好記錄,按月統計。
2、請假:無(wú)論病、事、公假、調班,均需向辦公室請假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
3、請病假每天0.5分,事假每天扣1分。事假全學(xué)期累計超過(guò)半個(gè)月,在本學(xué)期考核總分中扣5分。參加繼續教育請假或大型活動(dòng)請假以事假計算。
4、每人每學(xué)期可以調2天班,不影響滿(mǎn)勤;用完后視為請假。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習、教研活動(dòng)等不參加每次扣1分。開(kāi)學(xué)、期末、重大集會(huì )、例會(huì )等活動(dòng)期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規定處理。
1、思想品德:(20分)
(1)愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)生如子,自覺(jué)遵守《教師職業(yè)道德規范》。
(2)關(guān)心他人,主動(dòng)幫助同事。
(3)談吐文明,同志之間團結合作,背后不議論他人,搬弄是非,不鬧無(wú)原則糾紛,用事實(shí)說(shuō)話(huà)。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領(lǐng)導分工,配合做好有關(guān)園務(wù)工作,以全園大局為重。
(6)進(jìn)班不穿高跟鞋、留長(cháng)指甲、披發(fā)。
(7)上班時(shí)間使用普通話(huà),違者每次0.5分。
(8)上班時(shí)間不做任何與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的事。
(9)上班時(shí)間堅守崗位,不擅離職守,串崗、干私活、睡覺(jué)等。
以上如有違反,每次扣1分,如因工作失誤,家長(cháng)每反映一次,查實(shí)扣2分。
2、教育教學(xué):(40分)
(1)認真學(xué)習《幼兒教育規程》和《幼兒教育指導綱要》,鉆研業(yè)務(wù),熟悉教材。(2分)積極參加園內各項活動(dòng),主動(dòng)、大膽發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)。(2分)
(2)周計劃由周一早班老師填寫(xiě)并于上午之前上墻。(1分)
(3)教案要求字跡清楚、目標明確、過(guò)程詳細。(1分)教案每周五下午班老師于放學(xué)前自行交到保教主任辦公室,逾期視為不交。(1分)
(4)按周計劃認真上課,組織幼兒活動(dòng)。不得私自調課,如發(fā)現不上課或放任自由一次扣2分,上課期間不得離開(kāi)課堂,發(fā)現一次扣1分。
(5)積極參加教研活動(dòng),完成教研課題或教研活動(dòng)任務(wù)。(2分),每學(xué)期至少上1節公開(kāi)示范課(2分),認真聽(tīng)課、評課,互聽(tīng)互評不少于10節。(2分)
(6)每月25日前交學(xué)習心得、隨筆或個(gè)案分析、反思一篇,逾期視為不交。(1分)
(7)每學(xué)期按時(shí)交計劃、總結。(1分)
(8)積極參加園內組織的各項活動(dòng),競賽、集會(huì )等。(2分)態(tài)度認真,準備充分,輔導盡力,追求創(chuàng )新。(2分)敷衍失職,不加分。
(9)積極組織幼兒晨間活動(dòng),開(kāi)展豐富多彩的區角游戲。(1分)
(10)每天保證幼兒的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間,按規定保證幼兒適度活動(dòng)量,注意幼兒安全,使幼兒在有趣的游戲中成長(cháng)(1分)。
(11)每月15日前更換家園聯(lián)系欄,要求結合教學(xué)需要,內容新穎(2分,逾期酌情減分)。
(12)不斷收集廢舊材料,制作增添幼兒玩具,每學(xué)期人手3件。(10分)如少于一定量,酌情扣分。
(13)每學(xué)期至少舉行一次家長(cháng)會(huì )和家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng),多1次加1分,每月月底前上交家園聯(lián)系記錄本(1分)。
(14)每學(xué)期教學(xué)論文不少于1篇。(2分)
(15)每月認真填寫(xiě)各項表冊,并隨時(shí)接受檢查。(1分)
3、安全管理(10分)
(1)出現事故及時(shí)上報辦公室,(1分)隱瞞不報的家長(cháng)反映加倍扣分。
(2)一般事故:破皮、流血、起包、抓傷等由保健室處理。(1分)
(3)重大事故:縫針、骨折、燙傷、丟失、咬傷、死亡的必須報辦公室,辦公室再視情節上報。(3分)本班幼兒發(fā)生意外的,老師必須打電話(huà)或親自上門(mén)看望。
(4)將危險物品放在幼兒易拿取的地方,造成事故。(2分)
(5)由于當班教師擅自離崗或不負責任造成的事故,情況屬實(shí),由本人承擔一切后果。(2分)
(6)妥善保管幼兒的衣物和本班的設備、用具,遺失和損耗的向辦公室匯報,學(xué)期結束清點(diǎn)本班財產(chǎn)。(1分)
4、衛生保。(10分)
(1)幼兒進(jìn)園,認真進(jìn)行晨檢,用微笑面對每一位幼兒。(1分)
(2)每周定期剪指甲,促進(jìn)幼兒良好衛生習慣的養成(1分)。
(3)當班老師認真記好幼兒姓名、藥名、數量,如發(fā)現一次錯誤,扣1分。
(4)禁止幼兒帶零食進(jìn)園,教育幼兒不吃過(guò)期食品。教育幼兒不亂扔紙屑、果殼。(1分)
(5)各班認真填寫(xiě)消毒記錄表,每月底交到保健室。(1分)每天消毒桌椅、門(mén)把手,經(jīng)常保持活動(dòng)室內空氣的流通。(1分)定時(shí)拆洗和翻曬幼兒的被褥,隨機檢查。漏一次扣1分。
(6)保持園內衛生,教室衛生由本班老師負責,如發(fā)現不衛生情況,每次扣1分,每天最多扣3分。
(7)下午離園前為幼兒整理衣褲。(1分)
二、獎勵:
1、全學(xué)期出滿(mǎn)勤,5分。
2、幼兒安全無(wú)事故,全學(xué)期安全5分。
3、積極參加教育教研,每上一次公開(kāi)課獲獎,縣級一、二、三等獎分別是3、2、1分,在州級優(yōu)質(zhì)課獲獎分別是5、4、3。優(yōu)秀論文省、市、縣級每篇分別3、2、1分(同一篇只獎最高項不重復)。指導學(xué)生獲得州、縣一、二、三等獎每項分別加3、2、1分;2.5、2、1.5分。園內獲獎分別是2、1.5、1分。
4、參加各項活動(dòng)獲獎的縣一、二、三等獎的分別是3、2、1分;州級4、3、2分;省級和國家級的5、4、3分,同一項獲獎的取最高獎項。
5、按班額計算每多一名幼兒每學(xué)期總分加0.5分。(小班32人;中班40人;大班45人;學(xué)前班50人)
6、園長(cháng)分數按全園前三名的平均分計算。
7、獲得家長(cháng)好評,社會(huì )好評的,或在上級檢查中獲得高度評價(jià)的加2分。
三、一票否決制
有下列情形之一者,當月不得分。
1、班級有重大安全事故發(fā)生,造成嚴重后果,家長(cháng)上訪(fǎng)到上級部門(mén)的。
2、因嚴重體罰學(xué)生引起家長(cháng)到縣級以上部門(mén)上訪(fǎng)的。
3、受到教育局通報批評的。
4、無(wú)故拒收幼兒的。
財會(huì )人員:(100分)
一、考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以?xún)瓤?分,10分鐘以?xún)瓤?分,以此類(lèi)推。中途無(wú)故離開(kāi)幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實(shí)行簽到制度,保衛每天在簽到簿上做好記錄,按月統計。
2、請假:無(wú)論病、事、公假、調班,均需向辦公室請假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
3、請病假每天0.5分,事假每天扣1分。事假全學(xué)期累計超過(guò)半個(gè)月,在本學(xué)期考核總分中扣5分。參加繼續教育請假或大型活動(dòng)請假以事假計算。
4、每人每學(xué)期可以調2天班,不影響滿(mǎn)勤;用完后視為請假。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習、教研活動(dòng)等不參加每次扣1分。開(kāi)學(xué)、期末、重大集會(huì )、例會(huì )等活動(dòng)期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規定處理。
二、考績(jì)(40分)
1、思想品德:(20分)
(1)愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)生如子,自覺(jué)遵守《教師職業(yè)道德規范》。
(2)關(guān)心他人,主動(dòng)幫助同事。
(3)談吐文明,同志之間團結合作,背后不議論他人,搬弄是非,不鬧無(wú)原則糾紛,用事實(shí)說(shuō)話(huà)。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領(lǐng)導分工,配合做好有關(guān)園務(wù)工作,以全園大局為重。
(6)進(jìn)班不穿高跟鞋、留長(cháng)指甲、披發(fā)。
(7)上班時(shí)間使用普通話(huà),違者每次0.5分。
(8)上班時(shí)間不做任何與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的事。
(9)上班時(shí)間堅守崗位,不擅離職守,串崗、干私活、睡覺(jué)等。
以上如有違反,每次扣1分,如因工作失誤,家長(cháng)每反映一次,查實(shí)扣2分。
2、財會(huì )工作(20分)
(1)做好月報表、年報表,按時(shí)向有關(guān)部門(mén)報送。(2分)
(2)每月1日至25日收取幼兒生活費,無(wú)拖欠現象。(2分)
(3)及時(shí)登記明細賬,科目準確,賬賬相符。(2分)
(4)幼兒伙食賬目每月結算一次。(2分)
(5)編制幼兒園年度的經(jīng)費預算,嚴格執行上級主管部門(mén)批準的計劃和預算,分析預算的執行情況和效果。(2分)
(6)按時(shí)按要求組織好幼兒園收費、退費、發(fā)放工資等工作。(1分)
(7)教職工詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題要耐心地給予解答。(1分)
(8)樹(shù)立好窗口形象,熱情迎來(lái)送往家長(cháng)、幼兒和來(lái)賓來(lái)客。(1分)
(9)參與幼兒園膳食管理,做好食堂會(huì )計工作,每月結出盈虧。(2分)
(10)落實(shí)財務(wù)安全措施,防火、防盜,進(jìn)出要上鎖。(1分)
(11)按時(shí)做好學(xué)期財務(wù)工作計劃和總結,并上交存檔。(2分)
(11)認真完成領(lǐng)導委派的其他兼職工作。(2分)
三、衛生保健(20分)
(1)定期檢查炊事人員,廚房炊具食品衛生情況,確保飲食衛生。(2分)
(2)制定四季帶量食譜,每周制定適合兒童年齡特點(diǎn)的食譜。(2分)
(3)盡量自制點(diǎn)心,做到品種多樣,搭配合理,按量供給,烹調色香味好。(2分)
(4)凡出現受傷情況,應及時(shí)送往醫院,并及時(shí)向園長(cháng)匯報。(2分)
(5)嚴禁向幼兒供應有毒、有害、腐爛、變質(zhì)、過(guò)期食品。(2分)
(6)認真接受衛生、防疫、質(zhì)監、上級工作人員對食堂的檢查,凡有不合要求之處扣1分。
(7)定期檢查幼兒活動(dòng)室及臥室經(jīng)常通風(fēng)換氣,地面桌椅干凈整齊,消滅四害。(2分)
(8)利用多種形式廣泛開(kāi)展健康教育活動(dòng)。(2分)
(9),認真做好一摸:有否發(fā)燒;二看:咽部、皮膚和精神;三問(wèn):飲食、睡眠、大小便情況;四查:有無(wú)攜帶不安全物品,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。(1分)
(10)貫徹“預防為主”方針,按年齡及季節完成防疫部門(mén)布置的預防接種工作,預防接種率達百分之百。(2分)
(11)幼兒園建立各種突發(fā)事件應急預案。(2分)
四、檔案管理:(10分)
(1)園內各項制度上墻,組織健全,檔案資料明確管理。
(2)所有園內物品實(shí)行登記制度,任何人借閱、使用必須登記,及時(shí)歸還。
(3)各種資料、表冊要及時(shí)上交,遲交、漏交扣分或不給分。
(4)整理好每月各班上交的各項表冊,并分類(lèi)歸檔。
(5)做好上級下達的各項文字案頭工作,材料分類(lèi)歸檔。
以上工作每項2分,視工作情況酌情扣分。
五、安全管理(10分)
四、一票否決制
有下列情形之一者,當月不得分。
1、班級有重大安全事故發(fā)生,造成嚴重后果,家長(cháng)上訪(fǎng)到上級部門(mén)的。
2、因嚴重體罰學(xué)生引起家長(cháng)到縣級以上部門(mén)上訪(fǎng)的。
3、受到教育局通報批評的。
工會(huì )工作:(100分)
一、考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以?xún)瓤?分,10分鐘以?xún)瓤?分,以此類(lèi)推。中途無(wú)故離開(kāi)幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實(shí)行簽到制度,保衛每天在簽到簿上做好記錄,按月統計。
2、請假:無(wú)論病、事、公假、調班,均需向辦公室請假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
3、請病假每天0.5分,事假每天扣1分。事假全學(xué)期累計超過(guò)半個(gè)月,在本學(xué)期考核總分中扣5分。參加繼續教育請假或大型活動(dòng)請假以事假計算。
4、每人每學(xué)期可以調2天班,不影響滿(mǎn)勤;用完后視為請假。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習、教研活動(dòng)等不參加每次扣1分。開(kāi)學(xué)、期末、重大集會(huì )、例會(huì )等活動(dòng)期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規定處理。
二、考績(jì)(40分)
1、思想品德:(20分)
(1)愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)生如子,自覺(jué)遵守《教師職業(yè)道德規范》。
(2)關(guān)心他人,主動(dòng)幫助同事。
(3)談吐文明,同志之間團結合作,背后不議論他人,搬弄是非,不鬧無(wú)原則糾紛,用事實(shí)說(shuō)話(huà)。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領(lǐng)導分工,配合做好有關(guān)園務(wù)工作,以全園大局為重。
(6)進(jìn)班不穿高跟鞋、留長(cháng)指甲、披發(fā)。
(7)上班時(shí)間使用普通話(huà),違者每次0.5分。
(8)上班時(shí)間不做任何與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的事。
(9)上班時(shí)間堅守崗位,不擅離職守,串崗、干私活、睡覺(jué)等。
以上如有違反,每次扣1分,如因工作失誤,家長(cháng)每反映一次,查實(shí)扣2分。
2、工會(huì )工作(20分)
(1)按時(shí)傳達學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策和上級工會(huì )重要文件、會(huì )議精神,結合幼兒園工會(huì )工作實(shí)際,研究提出貫徹執行的意見(jiàn)和措施。(1分)
(2)重大節日要組織豐富多彩,靈活多樣的活動(dòng),并有文字和圖片記錄。(2分)
(3)每學(xué)期至少開(kāi)展一次教工文體活動(dòng)。(2分)
(4)對生重病住院的教職工進(jìn)行慰問(wèn)。(1分)
(5)對教職員工出現家庭、鄰居嚴重不和及遇到突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)走訪(fǎng) ,慰問(wèn)并協(xié)調處理有關(guān)問(wèn)題。(1分)
(6)加強工會(huì )財務(wù)工作,收好、管好、用好工會(huì )經(jīng)費。(2分)
(7)熱心為教職工辦實(shí)事辦好事,虛心聽(tīng)取教職工的意見(jiàn)和要求,切實(shí)解決好實(shí)際問(wèn)題,為廣大教職工排憂(yōu)解難,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。(2分)
(8)每月撰寫(xiě)一篇工作小結。(2分)
(9)每月與教職工談心一次并有記錄。(2分)
后勤人員(20分)
(1)每天做好食品的.留樣工作。(2分)
(2)食堂工作人員必須持有效的健康證和衛生知識培訓合格證。(2分)
(3)嚴格進(jìn)貨渠道,建立進(jìn)貨登記制度,并設置檔案。(2分)
(4)加強伙食管理,冰箱管理,填寫(xiě)有關(guān)登記表格。(2分)
(5)嚴格按幼兒園作息時(shí)間表供應飯菜,不提早、不延后開(kāi)飯,每次1分。
(6)做好廚具、餐具的清潔、消毒工作,保持食堂和包干地區的清潔,要求門(mén)窗、地面、臺面、水池必須保持干凈無(wú)油膩污垢,物品擺放整齊無(wú)灰塵。(1分)
(7)注意個(gè)人衛生,操作時(shí)穿工作服,不留指甲、不戴戒指。(1分)
(8)廚房用具、刀、切肉板、盆、筐要做到生熟分開(kāi),廚房水槽、工作臺面、冰箱把手、抹布等做好衛生消毒工作,每日清洗。(1分)
(9)食品的洗切、加工必須遵守“一洗、二浸、三燙、四炒”的烹飪程序。(2分)
(10)每天負責清點(diǎn)各班幼兒人數,碗筷必須和幼兒人數相等。(2分)
行政教學(xué)
一、考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以?xún)瓤?分,10分鐘以?xún)瓤?分,以此類(lèi)推。中途無(wú)故離開(kāi)幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實(shí)行簽到制度,保衛每天在簽到簿上做好記錄,按月統計。
2、請假:無(wú)論病、事、公假、調班,均需向辦公室請假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
3、請病、事假每天扣1分。事假全學(xué)期累計超過(guò)半個(gè)月,在本學(xué)期考核總分中扣5分。參加繼續教育請假或大型活動(dòng)請假以事假計算。
4、每人每學(xué)期可以調1天班,不影響滿(mǎn)勤;用完后視為請假。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習、教研活動(dòng)等不參加每次扣1分。開(kāi)學(xué)、期末、重大集會(huì )、例會(huì )等活動(dòng)期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規定處理。
二、考績(jì)(60分)
1、思想品德:(20分)
(1)愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)生如子,自覺(jué)遵守《教師職業(yè)道德規范》。
(2)關(guān)心他人,主動(dòng)幫助同事。
(3)談吐文明,同志之間團結合作,背后不議論他人,搬弄是非,不鬧無(wú)原則糾紛,用事實(shí)說(shuō)話(huà)。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領(lǐng)導分工,配合做好有關(guān)園務(wù)工作,以全園大局為重。
(6)進(jìn)班不穿高跟鞋、留長(cháng)指甲、披發(fā)。
(7)上班時(shí)間使用普通話(huà),違者每次0.5分。
(8)上班時(shí)間不做任何與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的事。
(9)上班時(shí)間堅守崗位,不擅離職守,串崗、干私活、睡覺(jué)等。
以上如有違反,每次扣1分,如因工作失誤,家長(cháng)每反映一次,查實(shí)扣2分。
2、行政教育教學(xué):(40分)
(1) 定期進(jìn)班級看活動(dòng),有計劃的指導。(2分)
(2) 每月組織一次教研活動(dòng),要有計劃、總結和實(shí)施方案。(2分)
(3) 認真對各崗工作人員進(jìn)行考核,并把結果公布在公示欄里。(2分)
(4) 為工作人員營(yíng)造一個(gè)寬松愉悅的工作環(huán)境,使每一位教職工愛(ài)園如家。(2分)
(5) 及時(shí)傳達上級文件精神,不漏傳、誤傳。(2分)
(6) 組織一次培訓算2課時(shí)。(2分)
(7) 每月聽(tīng)課10節,全學(xué)期達到40節,并有聽(tīng)課記錄。(2分)
(8) 深入開(kāi)展課題改革研究活動(dòng),隊“想干事、干好事”的人委以重任。(2分)
(9) 及時(shí)處理教師呈報的材料、檔案。(2分)
(10) 合理制定各項規章制度,嚴格按制度考核,不徇私。(2分)
(11) 有計劃的組織、實(shí)施全園性幼兒活動(dòng)(如慶祝會(huì )、運動(dòng)會(huì )、參觀(guān)、游覽等)
(12) 做好迎接檢查的各項工作,并順利通過(guò)檢查。(2分)
(13) 每學(xué)期第一個(gè)月的15日前交個(gè)人計劃,學(xué)期結束前交總結,并在全園會(huì )議上通過(guò)。(2分)
(14) 定期檢查老師月計劃、周計劃、備課本、教育筆記和個(gè)案記錄。(2分)
(15) 每月測查各班幼兒教學(xué)效果,并做好記錄。(2分)
(16) 樹(shù)立正確的教育觀(guān)、兒童觀(guān),認真貫徹《規程》、《綱要》精神。(2分)
(17)參加各年級組每月一次的會(huì )議,并有會(huì )議記錄。(2分)
(18)積極為老師解決實(shí)際工作中遇到的困難。(2分)
(19)
三、安全管理(10分)
(1)組織幼兒外出活動(dòng)要清點(diǎn)人數并注意交通安全。(2分)
(2)特殊情況出現時(shí)要及時(shí)與家長(cháng)取得聯(lián)系。(2分)
(3)加強紀律教育、防火防水安全教育,提高自我保護意識。(2分)
(4)大型全園性活動(dòng)要有活動(dòng)方案,并有應急預案。(2分)
(5)每學(xué)期組織一次安全演練。(2分)
四、檔案管理:(10分)
(1)園內各項制度上墻,組織健全,檔案資料明確管理。
(2)所有園內物品實(shí)行登記制度,任何人借閱、使用必須登記,及時(shí)歸還。
(3)各種資料、表冊要及時(shí)上交,遲交、漏交扣分或不給分。
(4)每月做好各崗的考核工作,并在宣傳欄里公布。
(5)做好上級下達的各項文字案頭工作,材料分類(lèi)歸檔。
以上工作每項2分,視工作情況酌情扣分。
績(jì)效考核細則8
各省、自治區、直轄市教育廳(教委)、新疆生產(chǎn)建設兵團教育局:
為深化教育人事制度改革,推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資制度順利實(shí)施,加強教師隊伍建設,促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展,現就做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jì)效考核工作提出如下意見(jiàn)。
一、充分認識績(jì)效考核工作的重要意義
經(jīng)國務(wù)院同意,自20xx年1月1日起,首先在義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jì)效工資分配政策,這是堅持教育優(yōu)先發(fā)展戰略的又一重大舉措,是加強教師隊伍建設具有里程碑意義的一件大事,充分體現了黨中央、國務(wù)院對教育事業(yè)的高度重視,對廣大教師的親切關(guān)懷。對于依法保障教師收入水平,激發(fā)廣大教師積極投身教書(shū)育人事業(yè),吸引和鼓勵優(yōu)秀人才長(cháng)期從教、終身從教具有重大意義。
做好教師績(jì)效考核工作是義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jì)效工資制度的必然要求?(jì)效考核結果是績(jì)效工資分配的主要依據。義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jì)效工資分配改革,必須建立符合教育教學(xué)規律和教師職業(yè)特點(diǎn)的教師績(jì)效考核制度,為績(jì)效工資分配更好地體現教師的實(shí)績(jì)和貢獻、更好地發(fā)揮激勵功能提供制度保障。
做好教師績(jì)效考核工作是加強教師隊伍建設的重要基礎?茖W(xué)有效地實(shí)施教師績(jì)效考核,是全面貫徹黨的教育方針、深入實(shí)施素質(zhì)教育的重要舉措,是提高教師隊伍整體素質(zhì)、促進(jìn)教師隊伍科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節,是完善教師激勵約束機制、努力構建充滿(mǎn)生機與活力的教師人事制度的重要任務(wù),對于加強教師隊伍建設,充分調動(dòng)廣大教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,具有極其重要的導向作用。
地方各級教育行政部門(mén)和義務(wù)教育學(xué)校要充分認識做好教師績(jì)效考核工作的重要意義,將其作為一項重要而緊迫的任務(wù),采取切實(shí)有效措施,全面建立教師績(jì)效考核制度,深入推進(jìn)教師績(jì)效考核工作,為深化義務(wù)教育學(xué)校崗位績(jì)效工資制度改革,加強教師隊伍建設創(chuàng )造有利的條件。
二、全面把握績(jì)效考核工作的基本要求
實(shí)施績(jì)效考核工作,要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),全面貫徹黨的教育方針,以服務(wù)和促進(jìn)義務(wù)教育的科學(xué)發(fā)展為目標,以提高教師隊伍素質(zhì)為核心,以促進(jìn)教師績(jì)效為導向,著(zhù)力構建符合教育教學(xué)和教師成長(cháng)規律、導向明確、標準科學(xué)、體系完善的教師績(jì)效考核評價(jià)制度,促進(jìn)廣大教師為全面實(shí)施素質(zhì)教育、辦好人民滿(mǎn)意的教育貢獻智慧和力量。
實(shí)施績(jì)效考核工作應遵循以下基本原則:
尊重規律、以人為本。尊重教育規律,尊重教師的主體地位,充分體現教師教書(shū)育人工作的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、長(cháng)期性特點(diǎn)。
以德為先,注重實(shí)績(jì)。完善績(jì)效考核內容,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責的實(shí)際表現和貢獻。
激勵先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書(shū)育人工作,引導教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
客觀(guān)公正,簡(jiǎn)便易行。堅持實(shí)事求是、民主公開(kāi),科學(xué)合理、程序規范,講求實(shí)效、力戒繁瑣。
三、科學(xué)確定績(jì)效考核的主要內容
教師績(jì)效考核的內容主要是:教師履行《義務(wù)教育法》《教師法》《教育法》等法律法規規定的教師法定職責,以及完成學(xué)校規定的崗位職責和工作任務(wù)的實(shí)績(jì),包括師德和教育教學(xué)、從事班主任工作等方面的實(shí)績(jì)。
師德主要考核教師遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》的情況,特別是為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生的情況。在考核中,要明確規定,教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學(xué)任務(wù),不得以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益,并將此作為教師績(jì)效考核合格的必備的基本要求。
教育教學(xué)主要考核教師從事德育、教學(xué)、教育教學(xué)研究、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的情況。德育工作是每個(gè)教師應盡的責任,要結合所教學(xué)科特點(diǎn),考核教師在課堂教學(xué)中實(shí)施德育的情況;教學(xué)工作重點(diǎn)考核教學(xué)工作量、教學(xué)準備、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)效果,以及組織課外實(shí)踐活動(dòng)和參與教學(xué)管理的情況;對教學(xué)效果的'考核,主要以完成國家規定的教學(xué)目標、學(xué)生達到基本教育質(zhì)量要求為依據,不得把升學(xué)率作為考核指標,要引導教師關(guān)愛(ài)每個(gè)學(xué)生,特別是學(xué)習上有困難或品行上有偏差的學(xué)生。教育教學(xué)研究工作重點(diǎn)考核教師參與教學(xué)研究活動(dòng)的情況。教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)考核教師拓展專(zhuān)業(yè)知識、提高教育教學(xué)能力的情況。
班主任是義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)工作中的重要崗位。班主任的工作任務(wù)應作為教師教學(xué)工作量的重要組成部分,要鼓勵教師尤其是優(yōu)秀骨干教師積極主動(dòng)承擔班主任工作,使他們有熱情、有時(shí)間、有精力,高質(zhì)量高水平做好班主任工作,當好學(xué)生的人生導師,促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。要強化對班主任工作的考核,重點(diǎn)考核其對學(xué)生的教育引導、班級管理、組織班集體和團隊活動(dòng)、關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展的情況。
各地要從實(shí)際出發(fā),圍繞考核內容,建立健全科學(xué)完善的教師績(jì)效考核指標體系。指標體系的建立要符合全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求,體現課程改革的方向,正確發(fā)揮對教師的激勵導向作用,充分體現考核指標的激勵性和約束性的有機統一。
四、積極探索績(jì)效考核的有效方法
各地要積極探索、創(chuàng )新績(jì)效考核的機制與方法,規范考核程序,健全考核組織?(jì)效考核工作一般由學(xué)校按規定的程序與年度考核結合進(jìn)行,可采取定性與定量相結合,教師自評與學(xué)科組評議、年級組評議、考核組評議相結合,形成性評價(jià)和階段性評價(jià)相結合等方法,同時(shí)適當聽(tīng)取學(xué)生、家長(cháng)及社區的意見(jiàn)。要充分發(fā)揮校長(cháng)、教師和學(xué)校在績(jì)效考核中的作用。
要不斷完善績(jì)效考核載體?刹扇≈笜艘販y評、業(yè)務(wù)知識測試、建立教師發(fā)展檔案、開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)等多種形式,完善教師績(jì)效考核載體,通過(guò)多種形式,全面反映教師的業(yè)績(jì)和貢獻。
各地在教師績(jì)效考核中要堅持公平公正、公開(kāi)透明,充分發(fā)揚民主,增強績(jì)效考核工作的透明度和考核結果的公信力。
五、高度重視績(jì)效考核結果的合理運用
績(jì)效考核結果要作為績(jì)效工資分配的主要依據。對履行了崗位職責、完成了學(xué)校規定的教育教學(xué)工作任務(wù)的教師,全額發(fā)放基礎性績(jì)效工資;對有突出表現或做出突出貢獻的教師,視不同情況發(fā)放獎勵性績(jì)效工資。要根據績(jì)效考核結果,合理確定獎勵性績(jì)效工資分配等次,堅持向骨干教師和做出突出成績(jì)的教師傾斜,適當拉開(kāi)分配差距。
績(jì)效考核結果也要作為教師資格認定、崗位聘任、職務(wù)晉升、培養培訓、表彰獎勵等工作的重要依據。
教師對考核結果有不同意見(jiàn),可以通過(guò)正常渠道向學(xué)?己斯ぷ鹘M織和學(xué)校主管部門(mén)申訴。
六、切實(shí)加強績(jì)效考核的組織領(lǐng)導
績(jì)效考核是一項復雜的系統工程,政策性強,涉及面廣,關(guān)系到廣大教師的切身利益。地方教育行政部門(mén)要高度重視,精心部署,認真組織實(shí)施。
省級教育行政部門(mén)要根據本指導意見(jiàn)精神,結合本地區實(shí)際,科學(xué)制定本。▍^、市)績(jì)效考核辦法,認真分析和解決績(jì)效考核中存在的問(wèn)題,不斷總結和推廣績(jì)效考核的典型經(jīng)驗,努力提高績(jì)效考核工作的水平。地(市)教育行政部門(mén)要切實(shí)加強實(shí)施工作的指導與監督檢查?h級教育行政部門(mén)具體負責本地義務(wù)教育學(xué)校教師績(jì)效考核組織實(shí)施工作,要根據上級有關(guān)規定,制訂本地具體實(shí)施辦法,指導學(xué)校制訂教師績(jì)效考核實(shí)施方案,切實(shí)做好教師績(jì)效考核實(shí)施工作。與此同時(shí),各地也要積極完善校長(cháng)及其他教職工的績(jì)效考核工作。
切實(shí)做好深入細致的教師思想工作。要嚴肅考核工作紀律,對工作不負責任,考核失真失實(shí)的,實(shí)行責任追究。要不斷探索和完善績(jì)效考核方法,努力提高績(jì)效考核的科學(xué)性,保證績(jì)效考核機制的有效運行,充分發(fā)揮績(jì)效考核在加強教師隊伍建設,促進(jìn)全面實(shí)施素質(zhì)教育中的重要作用。
績(jì)效考核細則9
為貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區人民政府關(guān)于基層醫藥衛生體制綜合改革試點(diǎn)的意見(jiàn)》(桂政發(fā)〔20xx〕13號),建立科學(xué)公平、體現績(jì)效的綜合考核機制,充分調動(dòng)我院工作人員積極性,提高我院的服務(wù)質(zhì)量和效率,根據我院實(shí)際,特制定本方案。
一、考核原則
(一)堅持公開(kāi)、平等、競爭的原則,將考核結果與工作人員收入待遇相結合,引入競爭激勵機制,逐步建立有激勵、有約束、充滿(mǎn)生機與活力的鄉鎮衛生院人事管理制度和分配制度。
(二)堅持以人為本的原則,保障衛生院工作人員的合法權益,確保社會(huì )和諧穩定。
二、考核對象
衛生院實(shí)行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。
三、考核內容
(一)公共考核。包括工作紀律和醫德醫風(fēng)。工作紀律主要考核工作人員遵守法律法規、規章制度等情況。醫德醫風(fēng)主要考核工作人員廉潔自律、醫療服務(wù)行為、服務(wù)對象滿(mǎn)意度等情況。
(二)崗位考核。包括工作數量、工作質(zhì)量。按醫、藥、護、技、基本公共衛生、財務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數,如基本公共衛生服務(wù)量完成情況、門(mén)診診療人次、收治病人數等,具體按各崗位進(jìn)行細化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的'質(zhì)量,如健康檔案、計劃免疫、婦幼保健等基本公共衛生服務(wù)合格率、醫療文件合格率、出入院診斷符合率、各項報表數據準確率等,具體按各崗位職責進(jìn)行細化。
考核內容和考核標準詳見(jiàn)附件1。
四、考核程序和辦法
在縣衛生局的監督指導下,衛生院成立績(jì)效考核領(lǐng)導小組組織實(shí)施具體考核工作,績(jì)效考核領(lǐng)導小組由衛生院領(lǐng)導、中層干部代表和職工代表組成?(jì)效考核實(shí)行逐級考核,綜合評定制度,即:縣衛生局考核衛生院院長(cháng),衛生院領(lǐng)導考核科室負責人,科室負責人考核科室工作人員?己俗罱K結果經(jīng)衛生院績(jì)效考核領(lǐng)導小組綜合審議后確認報縣衛生局備案,做到考核評分與群眾滿(mǎn)意度、服務(wù)對象滿(mǎn)意度測評等相結合,平時(shí)工作落實(shí)情況與集中考核相結合。
考核每月一次?己藢(shí)行百分制,其中,工作紀律和醫德醫風(fēng)占30分,崗位工作數量和工作質(zhì)量占70分。
五、考核結果應用
考核結果分為四個(gè)等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格?己私Y果作為崗位績(jì)效工資分配的主要依據和晉級、獎勵以及聘用、續聘和辭退的重要參考依據。
六、工作要求
(一)成立績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng):xx×院長(cháng)、黨支部書(shū)記
副組長(cháng):xx×副院長(cháng)
xx×副院長(cháng)
xx×副院長(cháng)
成員:xx×院黨支部副書(shū)記、護理部主任
xx×藥劑科主任
xx×公共服務(wù)科主任
xx×外科主任
xx×婦產(chǎn)科主任
xx×放射科主任
xx×辦公室主任
xx×后勤部主任
xx×門(mén)診部護長(cháng)
xx×職工代表
xx×職工代表
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室主任由xx_兼任,領(lǐng)導小組負責組織全院干部職工的績(jì)效考核和獎勵性績(jì)效工資的分配。
(二)明確細則,強化考核。各科室部要加強對工作人員崗位績(jì)效考核工作的重要性的認識,充分調動(dòng)單位工作人員的積極性,認真組織學(xué)習各類(lèi)人員的工作紀律、醫德醫風(fēng)、基本公共衛生、醫療服務(wù)和醫技工勤等工作指標要求,確?己烁黜椆ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
衛生院制定的崗位績(jì)效考核細則經(jīng)職工代表大會(huì )審議通過(guò)并公示后確定報縣衛生局備案。
(三)嚴明考核紀律?(jì)效考核實(shí)行衛生院院長(cháng)負責制,衛生院績(jì)效考核工作在院績(jì)效考核領(lǐng)導小組主持下進(jìn)行,杜絕人情考核和形式主義。
績(jì)效考核細則10
為進(jìn)一步推進(jìn)我縣縣級公立醫院綜合改革工作,建立科學(xué)的績(jì)效考核評價(jià)體系,增強醫院活力,維護醫院公益性,促進(jìn)醫院提高運行效率降和低運行成本,提高醫務(wù)人員工作積極性,更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù),根據自治區衛生計生委、發(fā)展改革委、財政廳、人力資源社會(huì )保障廳《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區縣級公立醫院績(jì)效考核指導意見(jiàn)(試行)的通知》(桂衛體改發(fā)〔20xx〕2號)及《大新縣全面推進(jìn)縣級公立醫院綜合改革工作實(shí)施方案》(新政辦發(fā)〔20xx〕125號)精神,結合我縣實(shí)際,制定本辦法。
一、考核方法和原則
由縣衛生計生部門(mén)牽頭組織對縣級公立醫院進(jìn)行考核,考核采取年度考核與日?己讼嘟Y合的辦法,原則上每年進(jìn)行一次。年度考核、日?己朔种捣謩e占考核成績(jì)的80%、20%。堅持公立醫院公益性質(zhì),體現激勵機制導向,客觀(guān)公正提高公信度,注重實(shí)效、簡(jiǎn)便易行的原則。
二、考核對象
實(shí)施縣級公立醫院綜合改革醫院:大新縣人民醫院、大新縣中醫醫院、大新縣婦幼保健院。
三、考核內容考
核內容包括:服務(wù)評價(jià)、業(yè)務(wù)工作、平安建設、管理工作、持續發(fā)展、懲罰指標及其它考核事項等方面共七大類(lèi)(具體考核指標詳見(jiàn)《大新縣縣級公立醫院績(jì)效考核表》)。
四、考核程序
(一)制定考核方案?h衛生計生部門(mén)根據上級部門(mén)要求制定具體考核方案,經(jīng)崇左市衛生計生委審核同意后實(shí)施。
(二)成立考核小組。由縣衛生計生、財政、人力資源社會(huì )保障等部門(mén)聯(lián)合成立縣級考核小組,對縣級公立醫院進(jìn)行考核。
(三)建立考核專(zhuān)家庫。由縣級考核小組根據績(jì)效考核涉及的專(zhuān)業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)家建立考核專(zhuān)家庫。每次考核時(shí),隨機抽取一定數額的專(zhuān)家參加績(jì)效考核。
(四)考核主體?h級考核小組及其考核專(zhuān)家組依據《大新縣縣級公立醫院績(jì)效考核表》,對縣級醫院進(jìn)行考核。
(五)考核方式與周期。通過(guò)查閱文件資料(含財務(wù)收支分析、費用收入結構分析等),醫保和新農合平臺,現場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調查,機構負責人述職、內部員工和群眾訪(fǎng)談等多種方式進(jìn)行考核?己诵〗M不定期進(jìn)行檢查,每年進(jìn)行集中考核,考核周期為一年。
(六)公示與復核?己私Y果要在考核醫院進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對考核結果有異議的,可由崇左市衛生計生委對考核結果進(jìn)行復核。
(七)結果上報與反饋?h級考核小組將考核結果報至大新縣人民政府,在縣政府官方網(wǎng)站向社會(huì )公開(kāi),并及時(shí)反饋縣級公立醫院。
五、考核評價(jià)
(一)績(jì)效值計算。定量指標績(jì)效值計算方法為兩種:凡要求有所增加或增長(cháng)的正向控制指標,如手術(shù)前診斷與手術(shù)后病理診斷符合率等,指標績(jì)效值按此公式計算:績(jì)效值=實(shí)際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所減少的反向控制指標,如門(mén)急診人次均費用,指標績(jì)效值按此公式計算:績(jì)效值=目標值/實(shí)際完成值×標準分值。定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分,得出實(shí)際績(jì)效值。各單項扣分最多扣完本項分,不累及其他項得分。各單項工作績(jì)效值之和為被考核單位的`總績(jì)效值。
(二)考核評價(jià)?己藢(shí)行百分制,考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級:分值85分以上為優(yōu)秀,6085分為合格,60分以下為不合格。
(三)考核結果運用?己私Y果作為財政安排補助資金、確定醫院薪酬總量的重要依據。醫院薪酬總量及分配調整必須報縣級考核小組審核報縣政府備案?己撕细竦,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改;連續兩年考核不合格的,免去負責人職務(wù)。
六、相關(guān)要求
(一)縣級公立醫院依據相關(guān)制度制定內部崗位績(jì)效考核標準及內部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的內部分配激勵機制,定期對職工進(jìn)行績(jì)效考核,考核結果與職工個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,適當拉開(kāi)醫務(wù)人員收入差距,并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員重點(diǎn)傾斜,調動(dòng)醫務(wù)人員積極性。
(二)考核主體應嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個(gè)人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,嚴格遵守考核程序,確?己丝陀^(guān)公正。
績(jì)效考核細則11
為進(jìn)一步提高住區物業(yè)管理水平,提供星級服務(wù),增強保潔工作管理力度,保持優(yōu)美的住區環(huán)境,充分調動(dòng)保潔人員工作的積極性,爭創(chuàng )星級員工,特制定本細則。
一、工作標準和質(zhì)量要求
1、工作標準
每十天拖一次樓梯;每周對樓道清掃二次、扶手擦洗二次、對講門(mén)擦洗二次;每天清掃道路不少于一次、清除生活垃圾和清洗垃圾桶一次;每周清洗垃圾屋一次;每半年至少擦洗樓道玻璃窗一次;每季度清理樓道小屋架一次;每季度清掃車(chē)庫平頂一次;公共區域保持無(wú)違章張貼;綠化地帶保持無(wú)白色污染。
2、質(zhì)量要求
地面:無(wú)雜物垃圾、道路無(wú)泥沙、基本無(wú)雜草、無(wú)積水,清潔率在99%以上。
樓道:無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂張貼、無(wú)亂堆放、扶手無(wú)塵,清潔率99%以上。
垃圾清運:日產(chǎn)日清、垃圾桶、垃圾屋整潔、基本無(wú)味無(wú)污跡。
綠化地帶:無(wú)“白色污染”物,無(wú)垃圾雜物。
二、主要內容
將考核工資和獎金按百分制考核發(fā)放,與工作實(shí)績(jì)掛鉤,實(shí)行星級員工的考核與評定。
1、月基本工資、考核工資構成:按保潔一個(gè)單元以及其樓宇公共道路區域25元,一個(gè)垃圾桶15~19元(視遠近程度而定),一座垃圾屋、建筑垃圾池20元計算,其中考核工資50元。
2、月獎金50元。
3、星級員工享受相對應的待遇。
三、月考核辦法(100分,每分1元,計100元)
(一)包干區衛生 60分
1、住戶(hù)投訴,經(jīng)查屬實(shí)的,一次扣20分,第二次扣50分,第三次扣100分(年內累計計算)。
2、對日常檢查提出的問(wèn)題未及時(shí)整改到位的,扣5分。
3、保潔工在樓梯間亂堆雜物的,一處扣5分;有蜘蛛網(wǎng),扣2分;有亂張貼,扣2分。
4、扶手不清潔扣2分。
5、對講門(mén)擦試不干凈扣2分。
6、生活垃圾桶(垃圾屋)不衛生扣2分,垃圾未日產(chǎn)日清的扣3分。
7、主支干道不清潔、有較多積水、雜草、較多建筑垃圾等,一處扣2分。
8、綠化內有白色污染物,每3處扣1分。
9、綠化帶內有較多枯葉或新落葉成堆的,一處扣1分。
10、綠化內有遺棄的垃圾雜物,每一處扣1分。
11、未按工作標準服務(wù),發(fā)現一次扣5分。
(二)考勤 20分
1、遲到、早退、上班干私活、串崗或私自主調班,發(fā)現一次扣2分。
2、無(wú)故曠工,半天一次扣10分。
3、有事可預先請假,未請假者一律作為曠工處理。事假每天扣1分。此外,事假扣發(fā)獎金。一個(gè)月內請事假2~3天的扣當月獎金25元, 3天以上(不含3天)扣當月獎金50元。另外,按天扣發(fā)工資。
4、病假,需持有醫生證明,一星期內不扣獎金和分值,10天內扣25元獎金,10天以上(不含十天)扣除月度獎金,取消該月度的考核評比資格。另外,按病假天數扣發(fā)工資。
(三)其它工作 20分
1、不服從臨時(shí)安排,頂撞領(lǐng)導,一次扣3分。
2、鬧不團結,吵架的,一次扣3分。
3、與業(yè)主發(fā)生爭執,一次扣5分。
4、不按規定穿工作服,戴工作帽的,一次扣1分。
5、撿拾廢品,一次扣5分,第二次扣10分,第三次扣20分,四次以上取消月度獎金和星級達標評比(年度累計計算)。
四、獎勵
1、全年12個(gè)月考核得分均在98分以上者,可直接評為公司年度先進(jìn)個(gè)人。
2、維護物業(yè)公司形象,受到業(yè)主表?yè)P,獲2-5分獎勵。
3、在重大活動(dòng)中貢獻突出,可獲5-10分獎勵。
4、受局領(lǐng)導表?yè)P,可獲10-20分獎勵,受公司經(jīng)理表?yè)P的,可獲5~15分獎勵。
5、在完成本職工作的前提下,參加公務(wù)房打掃,進(jìn)行家政服務(wù)的,每次獎2分。
五、辭退
有下列情形之一的,公司可以作辭退處理:
1、不服從工作安排者。
2、一年內住戶(hù)屬實(shí)投訴3次以上者(不含3次)。
3、根據各月度考核情況,全年考核末位的。
4、有嚴重影響物業(yè)公司形象的言論或行為的。
5、超過(guò)法定退休年齡的。
6、無(wú)故曠工3天以上的(不含3天)。
7、星級評比工作滿(mǎn)2年,仍不能被評為一星員工的。
六、檢查辦法
1、公司經(jīng)理每月抽查2次,并做好檢查記錄。
2、保潔部每日進(jìn)行正常檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。每周對每位保潔員考核檢查一次,并告之當事保潔員扣分情況。
3、保潔工作須接受住戶(hù)和公司其他管理人員的檢查。
4、必要時(shí),采取集中檢查方式。
七、星級員工評定
1、凡被局里評為年度先進(jìn)工作者的,可直接定為三星級員工。
2、凡被公司評為年度先進(jìn)工作者的,可直接定為一星級員工。
3、根據各保潔員月度檢查情況,公司每季度將星級員工初評意見(jiàn)報上級主管部門(mén)批準。
4、凡工作滿(mǎn)一年,且該季度各月的考核分值均在95分以上者,可以參加星級員工的評比。具體按局《關(guān)于開(kāi)展星級員工評定活動(dòng)的意見(jiàn)》有關(guān)規定執行。
八、降星或撤星
星級員工的評定實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,如有下列情況之一的,降低星級一級或撤銷(xiāo)星級:
1、達不到單位考核相應分值的;
2、有違紀行為的.;
3、服務(wù)對象反訴屬實(shí)的;
4、工作失誤造成不良影響的。
九、星級員工的獎勵辦法
凡評為星級員工的,獎勵標準如下:
一星級員工:不予獎勵;
二星級員工:每月獎勵20元;
三星級員工:每月獎勵50元;
四星級員工:每月獎勵80元;
五星級員工:每月獎勵100元。
十、其它方面
1、衛生保潔工作接受住戶(hù)的監督,保潔人員不得干涉住戶(hù)的正常生活,不得搬弄是非。
2、因特殊情況工作另有安排影響保潔標準的,應優(yōu)行確保生活垃圾清運工作正常。
3、住戶(hù)在公共區域堆放雜物的,保潔工可以提醒相關(guān)住戶(hù)予以清除,住戶(hù)未及時(shí)清除的,保潔人員可以通知保潔服務(wù)部,由保潔服務(wù)部通知保安服務(wù)部協(xié)助清除。
4、保潔服務(wù)部應及時(shí)受理住戶(hù)的投訴和表?yè)P,并通知其保潔當事人,不論實(shí)與不實(shí),均需由保潔服務(wù)部和保潔當事人辦理相關(guān)手續后,由公司經(jīng)理室向住戶(hù)反饋處理意見(jiàn)。
5、對考核減分的,應及時(shí)通知本人,保潔服務(wù)部要及時(shí)做好記錄,做到有依據扣分。
6、保潔服務(wù)部應將月度考核情況進(jìn)行公示。
7、工作滿(mǎn)一年的,可參加年終評選先進(jìn)和星級員工的評比。
8、保潔人員認為有不公正待遇的,可以向保潔服務(wù)部反映,也可以直接向經(jīng)理室反映。
十一、本細則從發(fā)布之日起施行,本細則解釋權屬xxx物業(yè)服務(wù)有限公司。
績(jì)效考核細則12
1 范圍
1.1 為了加強企業(yè)內部管理,提高經(jīng)濟效益,促使部門(mén)之間分工明確,緊密配合,責任落實(shí),特制定本標準。
1.2 各有關(guān)部門(mén)必須打破傳統觀(guān)念,樹(shù)立以效益為中心和全公司一盤(pán)棋的觀(guān)念,嚴格執行本標準,確保公司生產(chǎn)調度工作的順利進(jìn)行。
2 生產(chǎn)調度管理職責分工及內容
2.1 發(fā)電部是公司安全、經(jīng)濟運行調度中心,必須按照公司年度企業(yè)目標合理安排調度。
2.2 發(fā)電部負責公司有、無(wú)功電量統計、結算、考核工作。
2.2.1 每日10時(shí)前,發(fā)電部經(jīng)運行總工審批后向省調上報次日24點(diǎn)計劃負荷曲線(xiàn)及分時(shí)段電量。
2.2.2 每日10時(shí)前,發(fā)電部經(jīng)運行總工審批后將前一日各關(guān)口計量電能表實(shí)際抄見(jiàn)的電量上報省凋結算中心。
2.2.3 每日21時(shí)前,當班值長(cháng)接受省調下達的次日有功曲線(xiàn)及分時(shí)段電量計劃并作好記錄;發(fā)電部次日按計劃調整當日負荷時(shí),應對運行方式、設備狀況、安全經(jīng)濟、供熱等情況進(jìn)行統籌全面考慮。
2.2.4發(fā)電部對省調結算中心反饋的實(shí)際抄見(jiàn)電量、獎懲電量和結算電量,認真核對,如有異議,及時(shí)向省調結算中心提出并作好記錄。
2.2.5 根據省電力公司的最大、最小出力,機組檢修、設備運行狀況,燃料供應及其他因素,發(fā)電部于每月18日前將下月可調容量經(jīng)運行副總工審批后上報省調。
2.3 發(fā)電部負責發(fā)電量關(guān)口電量等表計及電量計算工作,按照調度下達的有功、無(wú)功負荷曲線(xiàn),做好有功、無(wú)功的調整工作。
2.3.1 每日24時(shí)準時(shí)由電氣運行當班人員負責抄每日關(guān)口計量表實(shí)際正、反方向總電量、峰電量、平段電量和谷電量,計算本公司當日實(shí)際分時(shí)段上網(wǎng)電量。
2.3.2值長(cháng)負責將統計好的發(fā)電有功、無(wú)功、上網(wǎng)電量按要求報省調調度員。
2.4 設備部、檢修部門(mén)要加強設備管理及維護,及時(shí)組織消缺,保證設備健康運行。
2.4.1 設備部要及時(shí)督促設備缺陷的消除并提高消缺質(zhì)量,對無(wú)故拖延消缺時(shí)間和重復消缺要嚴格考核。
2.4.2 各部門(mén)加強設備維護,提高檢修質(zhì)量,確保高峰時(shí)滿(mǎn)負荷運行,在不影響安全的前提下,高峰時(shí)段影響負荷的設備消缺工作票一般不批。
2.4.3 各部門(mén)對影響負荷的設備臨檢, 要求必須在前一天11時(shí)以前將檢修申請提交值長(cháng)以便值長(cháng)及時(shí)根據省調的批復,修改次日負荷曲線(xiàn)。經(jīng)調度批準后,方可安排消缺,并于開(kāi)工前一日17:00前提交工作票。
2.4.4 檢修部門(mén)要加強勵磁機的檢修維護工作,確保發(fā)電機無(wú)功正常接帶,儀表班加強遠動(dòng)裝置檢查維護,保證遠動(dòng)裝置傳送數據與實(shí)際一致。
2.4.5 電氣、熱工專(zhuān)業(yè)主要表計及關(guān)口等表計要加強維護,認真檢測校驗,保持運行正常,數據準確、可靠。
2.5 發(fā)電部應根據商業(yè)化運營(yíng)的要求,對各運行部門(mén)(分場(chǎng))加強管理,堅持爭高峰多發(fā)多供,保平段滿(mǎn)發(fā)多供,壓低谷自用降耗的原則,努力提高經(jīng)濟效益。
2.5.1 發(fā)電部應根據省調下達的機組啟動(dòng)并網(wǎng)時(shí)間,向各部門(mén)下達啟動(dòng)工作安排,包括:鍋爐點(diǎn)火時(shí)間達到?jīng)_轉參數時(shí)間〈含爐水質(zhì)合格);汽機沖轉時(shí)間,機組定速時(shí)間,機組并網(wǎng)時(shí)間和帶滿(mǎn)負荷時(shí)間。
2.5.2 在電網(wǎng)頻率正常情況下,發(fā)電部要保證機組出力不得超出計劃曲線(xiàn)的正負2%(包括高峰、平段、低谷)以?xún),對于負荷預計的臨時(shí)變更及超出正負2%計劃曲線(xiàn)的情況,由值長(cháng)和單元長(cháng)共同作詳細記錄。
高峰、平段、低谷時(shí)段按以下劃分:
低谷6小時(shí):0:00――6:00
高峰6小時(shí),其中夏季:4月1日一10月31日 8:00――11:00 20:00――23:00 冬季:11月1日一3月31日 8:00――11:00 19:00――22:00
其余均為平段,共12小時(shí)。
2.5.3 堅持高峰多供電,低谷自用電的原則,做好以下工作:
1)正常情況下,轉機試轉,定期切換試驗,應避開(kāi)高峰時(shí)段,在低谷或平段時(shí)進(jìn)行,以保證多發(fā)多供。
2)正常情況下,低谷、平段加強制粉,保持高粉位,爭取高峰時(shí)停一臺制粉系統。
3)正常情況下,低谷、平段加強制水,高、低脫水箱保持高水位,高峰時(shí)段停部分制水設備。
4)正常情況下,低谷、平段原煤斗上滿(mǎn)原煤, 在保證高峰時(shí)不斷煤的前提下,停止上煤或間斷上煤。
5)高峰時(shí)供汽壓力保持低限運行,以保證多發(fā)電,低谷時(shí)可適當提高抽汽壓力。
6)在保證安全的前提下,鍋爐吹灰時(shí)間應盡量避開(kāi)高峰時(shí)段。
2.5.4 發(fā)電部要嚴格按省調下達的負荷曲線(xiàn)接帶有功負荷,按電壓曲線(xiàn)接帶無(wú)功負荷。
2.5.5 燃料管理部應加強煤質(zhì)監督,嚴把入廠(chǎng)煤質(zhì)煤種關(guān),燃運分場(chǎng)要根據煤質(zhì)的變化按照配煤要求做好配煤工作,杜絕由于煤質(zhì)問(wèn)題造成鍋爐滅火和大面積結焦。
3 考核標準
3.1 考核標準具體按照《公司月度經(jīng)濟責任制考核管理辦法》中“生產(chǎn)調度及運行管理考核標準”及“經(jīng)營(yíng)管理考核標準”。
3.1.1發(fā)電部值長(cháng)在調度業(yè)務(wù)方面執行省電力調通局的調度命令,若違犯調度管理辦法,未造成損失及影響的',扣當值值長(cháng)200元,造成不必要損失及影響的按省調調度管理考核辦法執行。
3.1.2發(fā)電部值長(cháng)對公司調管設備要做到心中有數,設備的停復役要嚴格按照調度運行管理辦法進(jìn)行申請,若由于工作不到位,造成設備不能歸調或停運,扣當值值長(cháng)200元。
3.1.3各單元長(cháng)及各專(zhuān)責值班員在調度關(guān)系上均受當值值長(cháng)的指揮,在生產(chǎn)上拒不接受當值值長(cháng)調令者扣罰300元,性質(zhì)嚴重者扣罰六個(gè)月月獎;
3.1.4由值長(cháng)調度負責完成有功曲線(xiàn),保持在預計負荷的±2%范圍之內;完成無(wú)功曲線(xiàn),范圍在調度規定的范圍之內;若由于人為調整不到位,造成扣減全廠(chǎng)電量,按1萬(wàn)千瓦時(shí)扣當值值長(cháng)60元計算。
3.1.5值長(cháng)依據《公司入爐煤摻配管理制度》及階段性的入爐煤摻配方案,對燃運分場(chǎng)下達入爐
煤摻配比例,對由于執行不力造成鍋爐燃燒工況惡化,導致燃油及少發(fā)電量,按60元/萬(wàn)千瓦時(shí)、50元/噸油考核燃運分場(chǎng);
3.1.6自動(dòng)化系統或遠動(dòng)裝置故障及數據傳輸中斷,在規定時(shí)間15分鐘內未恢復,按責任定性,扣責任部門(mén)500元,造成扣減全廠(chǎng)電量,按1萬(wàn)千瓦時(shí)扣60元計算。
3.1.7主要表計及關(guān)口計量電能表發(fā)生異常(包括未定期校驗),未經(jīng)許可而未采取妥善的處理后停運,扣責任部門(mén)200元,造成的電量損失,按1萬(wàn)千瓦時(shí)扣60元計算。
3.1.8調度啟動(dòng)(機、爐、電)并網(wǎng)時(shí)間未按規定時(shí)間或曲線(xiàn)完成,造成拖延,按每影響少發(fā)電量1萬(wàn)千瓦時(shí),扣責任部門(mén)60元,影響多燃油1噸扣責任部門(mén)50元計算;影響電量按下式統計:影響電量=拖延時(shí)間×機組額定出力。
4 考核程序
4.1 對每月經(jīng)營(yíng)指標完成情況, 由發(fā)電部在每月6日前將考核意見(jiàn)統計報計劃營(yíng)銷(xiāo)部。
4.2 發(fā)電部、設備部、計劃營(yíng)銷(xiāo)部、安全監察部共同分析確認經(jīng)營(yíng)指標未完成的原因(設備原因、運行原因),當發(fā)生異議時(shí),由主管生產(chǎn)副總、總工程師(副總工)仲裁,計劃營(yíng)銷(xiāo)部考核。
4.3 對發(fā)電部、設備部、燃料管理部的考核,由計劃營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)助運行副總工、檢修副總工進(jìn)行考核。
4.4 各部門(mén)于每月6日前將上月考核情況報計劃營(yíng)銷(xiāo)部,計劃營(yíng)銷(xiāo)部每月10日前對考核意見(jiàn)進(jìn)行審核匯總,并提交公司考核委員會(huì )評審。
5 考核說(shuō)明
5.1 各項生產(chǎn)指標的完成情況,以發(fā)電部統計組數字為準,各運行部門(mén)(分場(chǎng))按要求填寫(xiě)月度考核報表,在每月的4日前交發(fā)電部計劃管理專(zhuān)責。
5.2 運行生產(chǎn)指標的考核由發(fā)電部計劃管理專(zhuān)責按考核標準進(jìn)行匯總,交由發(fā)電部主任簽字審核,再由計劃營(yíng)銷(xiāo)部批準執行,按月度考核兌現。
5.3 各項生產(chǎn)指標的獎勵按照公司獎勵基金的規定定期進(jìn)行專(zhuān)項獎勵。
附加說(shuō)明:
1、本標準由公司標準化委員會(huì )提出
2、本標準由發(fā)電部負責起草
3、本標準委托發(fā)電部負責解釋
4、本標準自發(fā)布之日起執行
績(jì)效考核細則13
準確輸單:每天準確完成出貨單.,進(jìn)貨單的輸出和錄入,做好我公司從客戶(hù)下單至發(fā)貨的流程轉接和審核。在錄入發(fā)貨單時(shí),應認真地核對每一筆定單,特別是定單上的客戶(hù)ID,商品金額,郵費,地址,聯(lián)系方式,缺一不可,正確率必須達到100%。每天下午四點(diǎn)前,客戶(hù)下的定單都必須錄入完畢,并監督倉庫當日準時(shí)發(fā)貨,如應特殊原因不能準時(shí)發(fā)貨的,應及時(shí)登記相關(guān)信息。
快遞費:負責申通、匯通、E郵寶支出費用的統計(月結:匯通、申通。每一段時(shí)間都需結算一次;現付:順豐、E郵寶、其它快遞和物流。此類(lèi)郵費應另外統計;到付:無(wú)特殊情況,公司不簽收到付包裹,除有公司樣品或貨物時(shí)。此類(lèi)郵費開(kāi)支應規劃到倉庫開(kāi)支)。
我公司每月所有郵費應及時(shí)統計、錄入、建立相關(guān)數據庫,月底結算出我公司實(shí)際收入郵費與付出郵費的差額。
快遞單每天都應及時(shí)統計、錄入、建立相關(guān)數據庫。月底進(jìn)行結算。嚴格控制損耗,不得超出百分之二,如發(fā)現異常應及時(shí)上報。
工資業(yè)績(jì):每月計算員工工資和客服人員業(yè)績(jì)的'累計。
明細賬:負責對日日常收支明細賬的核算和人員領(lǐng)用金額的登記,公司日常開(kāi)支須由行政部統一報銷(xiāo),總經(jīng)理簽字后方能生效。公司日常開(kāi)支包括:辦公用品購置、辦公耗材、礦泉水、公司水電費、員工薪資、后勤用品、員工娛樂(lè )開(kāi)銷(xiāo)、廚房日常開(kāi)銷(xiāo)等。以上開(kāi)銷(xiāo)數據應及時(shí)統計、入錄,建立相關(guān)數據庫,月底進(jìn)行結算。月底應盤(pán)點(diǎn)廚房庫存物資,并結算出相應的價(jià)值。
財務(wù)整理:負責對其他供應商或客戶(hù)的賬務(wù)整理。
支出明細:統計廚房月支出、辦公支出費用。
耗材統計:對倉庫包裝耗材數據的統計。倉庫物品:紙箱、汽泡膜、膠帶、商品采購、損耗(破損)等,以上由采購部統一進(jìn)行統計并報銷(xiāo)。對倉庫耗材數據應及時(shí)跟進(jìn),對每日倉庫耗材進(jìn)行統計、錄入,建立相關(guān)數據庫,月底進(jìn)行結算。
資產(chǎn)折舊:對固定資產(chǎn)進(jìn)行折舊發(fā)票登記。
發(fā)票登記:每次對國家稅務(wù)局發(fā)票進(jìn)行登記。
快遞單:對倉庫拿來(lái)的申通匯通快遞單子進(jìn)行整理核對票數、重量。
白單:對倉庫拿來(lái)的白單按客服編號進(jìn)行整理、分類(lèi)。
供貨明細:到管家婆那抄寫(xiě)供貨明細。
填表:認真無(wú)誤的填寫(xiě)資產(chǎn)負債表和利潤表。
數據管理:進(jìn)銷(xiāo)存數據的監督與管理。對各類(lèi)單據的核算與保管。
結算成本:每月5號之前完成對公司利潤的核算以及客服業(yè)績(jì)的核算。
工作態(tài)度:認真完成上司安排的其他待辦事項。
績(jì)效考核細則14
一、目的:通過(guò)每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進(jìn)行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據可依,有證可查,確?己斯ぷ鞴、公正、公開(kāi)。
二、適用范圍:適用于公司所有保安。
三、職責:
1.保安部負責監督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。
2.管理處主任負責對本單位隊長(cháng)、副隊長(cháng)每月工作的具體綜合考核及監督管理處保安員考核情況。
3.保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)負責對保安班長(cháng)、副班長(cháng)的每月工作考核及監督各班組保安員考核情況。
4.保安班長(cháng)或主持工作副班長(cháng)負責對班組保安員的每月工作考核。
四、相關(guān)文件:
1.公司各項規章制度
2.保安工作手冊
3.各管理處制定的管理制度
五、操作規程
1.首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長(cháng)或主持工作副班長(cháng)根據公司制定的各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進(jìn)行綜合考核,然后將考核情況匯總報保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)。
2.其次,保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)在月初對每個(gè)班組班長(cháng)、副班長(cháng)當月工作情況進(jìn)行綜合考核,同時(shí)監督各班組的`考核情況是否正常,有無(wú)存在瞞報、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報管理處主任。
3.管理處主任對保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)的當月工作情況進(jìn)行綜合考核,并監督檢查保安隊的整體綜合考核情況。
4.考核分數實(shí)行百分制,各級保安員當月工作成績(jì)突出得100分以上者,每分獎勵5元,當月考核96分(不含96分)至100分者不進(jìn)行處罰,考核分數96分至90分(不含90分)者,按照考核標準每分5元正常處罰,當月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標準雙倍進(jìn)行處罰,當月考核85分以下者除進(jìn)行3倍處罰以外,再進(jìn)行下崗培訓一個(gè)星期,下崗期間拿試用期工資,培訓后不合格者予以辭退。連續兩個(gè)月考核分低于85分的予以辭退,當月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時(shí)每季度對各管理處全體保安進(jìn)行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予"明星保安"稱(chēng)號,考核總分末位保安予以辭退。
五、考核依據:一個(gè)季度的個(gè)人總考核分、軍事、業(yè)務(wù)考試分相加。
績(jì)效考核細則15
第一條目的
1、為公平、公正、科學(xué)地評價(jià)管理人員工作績(jì)效,完善激勵與約束機制,充分調動(dòng)管理人員的工作積極性,合理配置人力資源,有效促進(jìn)工作績(jì)效改進(jìn)。
2、創(chuàng )建規范的考核平臺,進(jìn)一步規范、統一、完善部門(mén)考評體系,更好地指引部門(mén)開(kāi)展考評工作。第二條原則
嚴格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核結果。第三條適用范圍
本辦法適用于本部門(mén)全體管理人員(含中層管理人員與一般管理人員)。
第二章考核體系
第四條考核內容
1、工作業(yè)績(jì)考核(占80%):分專(zhuān)項工作和日常工作兩大項。專(zhuān)項工作是指管理人員月(季)度工作計劃中的工作內容(包含臨時(shí)增加的計劃外工作),專(zhuān)項工作考核根據管理人員月(季)度工作計劃或臨時(shí)工作計劃完成的進(jìn)度、質(zhì)量及完成率等進(jìn)行綜合評價(jià)。
日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根據日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標達成情況進(jìn)行考核。由于本部門(mén)各崗位工作性質(zhì)的差異,專(zhuān)項工作和日常工作考核所占的比重將結合各崗位工作要求
2及實(shí)際工作情況進(jìn)行劃分。
2、工作能力和態(tài)度考核(占20%):考核管理人員為達到工作目標所需的各項知識、技能以及管理人員的敬業(yè)精神、團隊協(xié)作精神、執行力和快速反應能力等;
3、加分項:考核管理人員創(chuàng )新、自主學(xué)習、特殊貢獻等方面,符合公司獎勵規定,獲得公司表彰及書(shū)面認可的給予加分。如:通報表?yè)P、記小功、記大功。
4、減分項:違反公司勞動(dòng)紀律及規章制度,受到處罰的,在該人員受處罰月(季)度內給予考核扣分。
此處“違反公司勞動(dòng)紀律”特指:如遲到、早退、脫崗、違規請假、未按規定使用穿戴勞保用品、違規駕駛等情節較輕的違紀行為,且未達到員工獎懲條例規定處罰條件的。加、減分項分別依據公司《員工獎懲條例》規定對照評分。
5、考核分值組成情況表。月(季)度考核
考核內容權重
綜合考核得分
工作業(yè)績(jì)
專(zhuān)項工作兩項比例將根據各崗位工作要求及實(shí)際工作情況進(jìn)行劃分,但總和為70分不變。
得分=工作業(yè)績(jì)+工作能力和態(tài)度+加分項-減分項
日常工作
工作能力和態(tài)度
30分加分項—減分項
年度考核
年度考核得分取考核年度12個(gè)月考核成績(jì)之總和。得分計算方法如下:年度考核得分=考核年度內每月考核成績(jì)某12第五條考核方式
本部門(mén)考核以各被考核人員每月工作實(shí)施計劃為基礎,依據考核標準
3對照進(jìn)行逐項打分,采取三級考核的`方式進(jìn)行評分:
1、部門(mén)經(jīng)理:先自評,考核季度下屬管理人員平均成績(jì)作為二級考核成績(jì)(計算方法:二級得分=直接下屬管理人員考核季度成績(jì)總和÷下屬管理人員人數,屬一般管理人員者,考核季度成績(jì)取該季度3個(gè)月的平均成績(jì)),再由部門(mén)主管(指公司級領(lǐng)導)考核,自評與二級考核評分作為參考,以部門(mén)主管考核評分作為最終考核結果。
2、部門(mén)副經(jīng)理:先自評,后由直接主管(指部門(mén)經(jīng)理)評分作為二級考核成績(jì),最后由部門(mén)主管(指公司級領(lǐng)導)考核,自評與二級考核評分作為參考,以部門(mén)主管考核評分作為最終考核結果。
3、一般管理人員:先自評,后由部門(mén)副經(jīng)理或經(jīng)理評分作為二級考核成績(jì),最后由部門(mén)主管(指部門(mén)經(jīng)理)考核,自評與二級考核評分作為參考,以部門(mén)主管考核評分作為最終考核結果。第六條考核評分標準
根據本部門(mén)各崗位管理人員工作性質(zhì)、分工的不同以及所占權重比例,分別制定評分標準,詳情請見(jiàn)《管理人員績(jì)效考核評分標準》(附表4)。
第七條考核周期
根據公司《員工績(jì)效考核實(shí)施辦法》要求,一般管理人員每月考核一次,部門(mén)正、副經(jīng)理每季度考核一次;以年度考核時(shí)間:當年的11月1日至次年的10月31日為基準,進(jìn)行月、季度考核,季度考核從當年的11月開(kāi)始計,每3個(gè)月為一個(gè)季度。
為提高績(jì)效考核的透明度,每月、每季度或每年度公布考核結果的時(shí)間為:每月5日前公布上月度考核結果,每年的2、5、8、11月份的5日前公布上季度考核結果,每年12月15日公布上年度考核結果。
第八條考核檔案管理。
考核結果由本部門(mén)自行存檔,并復印一份送財務(wù)核算績(jì)效工資及獎金?己藱n案的保存期為兩年。
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