關(guān)鍵一:企業(yè)高層真正重視
我幫許多企業(yè)做過(guò)績(jì)效管理輔導,企業(yè)家在口頭都表示很重視,但真正要他座下來(lái)商討績(jì)效目標,制訂績(jì)效計劃,審定績(jì)效管理制度的時(shí)候,就說(shuō)我很忙,很忙。該他做的事,都請人力資源部經(jīng)理代勞了。因此,企業(yè)高管層不從思想上重視績(jì)效管理的實(shí)施,績(jì)效是做不好的。高管層正確的績(jì)效理念和文化是確?(jì)效體系落地的思想保障。只有他們重視起來(lái),并要求各級管理干部將績(jì)效融入到日常管理中,將績(jì)效視為管理的有效工具,而不是額外的負擔。這樣績(jì)效管理體系才能有效運行。
關(guān)鍵二:企業(yè)管理層真正樂(lè )意去做
許多企業(yè)做績(jì)效管理方案,一般不是老板一頭熱,便是人力資源部經(jīng)理在發(fā)熱,認為如今企業(yè)不做績(jì)效管理不是好企業(yè)。其實(shí),績(jì)效管理體系是個(gè)系統工程,從上到下,從下到上,都要參與。都要考核,都要評價(jià)。因此,公司,部門(mén),崗位績(jì)效目標的設定,績(jì)效計劃的制訂,績(jì)效考核的方式,績(jì)效結果的應用執行、績(jì)效激勵等都需要各階層管理者愿意去做,樂(lè )意去做,并認為績(jì)效管理確實(shí)是他工作的好工具,管理的好幫手,員工業(yè)績(jì)體現的好辦法。從中能體現公平、公正與公開(kāi),形成團隊合力和活力,這樣管理者樂(lè )意了,就不會(huì )有“平均主義”,“吃大鍋飯”等現象產(chǎn)生,績(jì)效管理就能有效執行。所以,如何讓各階層管理者樂(lè )意參與呢?績(jì)效管理不是考核完就扣工資、扣獎金,對他們應該是一種激勵。所以績(jì)效KPI目標設定要合理,考核過(guò)程要公平,員工能力要培育,考核激勵要突出,績(jì)效溝通要愉快,績(jì)效管理體系大家都能理解,這樣才能使公司的績(jì)效管理體有效運行。