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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2020-10-25 14:47:52 績(jì)效考核 我要投稿

有關(guān)績(jì)效考核方案范文合集7篇

  為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的績(jì)效考核方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)績(jì)效考核方案范文合集7篇

績(jì)效考核方案 篇1

  為了保證公司在銷(xiāo)售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷(xiāo)售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時(shí)為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。

  一、薪酬體系:

  1、薪酬組成結構:

  1.1基本工資+補貼+銷(xiāo)售獎金;

  1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

  1.3非經(jīng)濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現價(jià)值的機會(huì );關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺(jué)。

  2、基本工資標準:

  一級置業(yè)顧問(wèn):800元/月

  二級置業(yè)顧問(wèn):650元/月

  三級置業(yè)顧問(wèn):500元/月

  四級置業(yè)顧問(wèn):400元/月

  實(shí)習置業(yè)顧問(wèn):350元/月

  3、補貼組成及標準:

  生活補貼:100元/月

  醫療保險補貼:20元/月

  養老保險及其他:100元/月

  交通補貼:130元/月

  異地工作補貼:130元/月

  二、銷(xiāo)售獎金組成及標準

  銷(xiāo)售人員獎金的計算:

  銷(xiāo)售人員獎金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎金應發(fā)總額x業(yè)績(jì)提成比例

  1.個(gè)人獎金應發(fā)總額=銷(xiāo)售數量獎十銷(xiāo)售價(jià)格獎十提前收款獎

  (1)銷(xiāo)售數量獎

  銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎金。

  (2)銷(xiāo)售價(jià)格獎

  銷(xiāo)售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

  (3)提前收款獎

  銷(xiāo)售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

  2、業(yè)績(jì)提成標準

 、偻瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的110%支付。

 、谕瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的100%支付。

 、弁瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的80%支付。

 、芡瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的60%支付。

  三、關(guān)于晉級標準

  1.升降級標準:

  1.1置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)一個(gè)月后可轉為四級置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)三個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加三級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)六個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加二級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)八個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加一級置業(yè)顧問(wèn)評定。

  實(shí)習置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)一月

  四級置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)三月

  三級置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)六月

  二級置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)八月

  一級置業(yè)顧問(wèn)

  四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項目個(gè)人獎金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該項目銷(xiāo)售結束前離職的員工。

  3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。

  4、在工作中有嚴重過(guò)失,過(guò)公司造成一定的不良影響的員工。

  四、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。

  五、本草案執行時(shí)間從公司修訂之日起開(kāi)始。

績(jì)效考核方案 篇2

  一、考核辦法

  護士績(jì)效考核總分為100分,其中包括科護士長(cháng)對護士的綜合考評、護理部專(zhuān)項考核、住院患者滿(mǎn)意度、加分/減分項目等。

  1、護士長(cháng)考核(滿(mǎn)分100分,占績(jì)效總分30%):各科室建立護理人員工作考核記錄本,科護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、 工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

  2、護理部專(zhuān)項考核(滿(mǎn)分100分,占績(jì)效總分30%):護理部每月組織專(zhuān)項檢查一次,檢查內容有:臨床基礎護理服務(wù)質(zhì)量等。

  3、住院患者滿(mǎn)意調查(滿(mǎn)分100分,占績(jì)效總分40%)

  護理部每月對住院患者發(fā)放滿(mǎn)意調查表。

  4、加分項目

  (1)獲得患者口頭或書(shū)面表?yè)P者當月加10分

  (2)發(fā)表論文者予當月加10分。

  (3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5分。

  (4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習一次加0.5分。

  5、扣分項目

  (1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

  (2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5分。

  護理部根據每月考評情況,年終進(jìn)行總評,并作為評優(yōu)及年終獎金發(fā)放依據。

  護士個(gè)人績(jì)效總分=護士長(cháng)考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿(mǎn)意分×40%+個(gè)人加分/減分。

  二、考核測評要求

  各科室要高度重視考核工作,護士長(cháng)要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,給每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。

  三、考核測評內容:

  (一) 護士長(cháng)對護士考核內容包括:

 、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)

 、跇I(yè)務(wù)能力(10分)

 、酃ぷ餍(10分)

 、芄ぷ髻|(zhì)量(10分)

 、輨趧(dòng)紀律(10分)

 、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)

 、叱銮诼(10分)

 、鄨F結協(xié)作(10分)

 、岚l(fā)生差錯事故(10分)

 、夥⻊(wù)態(tài)度(10分)

  以上滿(mǎn)分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

  注:優(yōu)秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。

  (二)護理部組織專(zhuān)項考核內容包括:

  1、檢查患者基礎護理質(zhì)量,滿(mǎn)分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。

  2、護士對患者基礎護理落實(shí)分值,滿(mǎn)分100分,按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實(shí)的一例扣2分。

  四、護理人員職稱(chēng)系數

  中級為1.4,護師為1.2,護士為1.0,見(jiàn)習期護士為0.8。

  五、護理人員崗位系數

  病房崗位:參加夜班系數為1.5,不參加夜班為1.4。

  急診科崗位:1.4。

  輸液室崗位:1.2。

  防?、供應室崗位為1.1。

  門(mén)診部崗位:系數為1.0。

  六、護理人員獎金組成

  個(gè)人績(jì)效考核總分%×職稱(chēng)系數×崗位系數×獎金基數=該護士的獎金數。

  護理部

  二OXX年十月二十九日

績(jì)效考核方案 篇3

  為了調動(dòng)本部門(mén)員工的工作積極性和創(chuàng )造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據公司有關(guān)規定,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,特制定本辦法。

  一、績(jì)效工資分配的基本原則

  1、與業(yè)績(jì)、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開(kāi)差距的原則;

  2、公開(kāi)、公平、公正的原則;

  3、定期考核,按月分配的`原則。

  二、績(jì)效考核內容

  1、月度考核

  本部門(mén)人員月度考核統一使用《員工月度績(jì)效考核細則》,對當月履行工作職責情況進(jìn)行考核。

  2、年度考核

  本部門(mén)人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

  員工年度績(jì)效考核綜合得分=員工每月績(jì)效考核得分平均值×70%+能力指標考核得分×15%+態(tài)度指標考核得分×15%;

  部門(mén)人員年度績(jì)效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

  三、月度績(jì)效工資發(fā)放

  員工月度績(jì)效工資發(fā)放根據月度績(jì)效考核情況確定。

  員工月度績(jì)效工資=月績(jì)效工資基數×個(gè)人績(jì)效系數×月考評系數

  本部績(jì)效工資基數根據本部工作指標完成情況部領(lǐng)導確定。

  四、考評程序

 、、組織考核

  1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當月的工作日記交部領(lǐng)導。

  2、對員工考核,部長(cháng)考核分占60%,副部長(cháng)及部長(cháng)助理考核分各占20%。

 、、績(jì)效反饋面談

  次月5日前,部門(mén)領(lǐng)導根據員工績(jì)效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。

  五、其他規定

  1、請假者扣2分/天,連續或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績(jì)效工資;

  2、曠工半天者,扣發(fā)本人當月績(jì)效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。

  3、未交當月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部

  **年10月28日

績(jì)效考核方案 篇4

  一、考核原則

  1.業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。

  3.考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1.銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。

  2.銷(xiāo)售人員行為考核標準。

  (1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

  (2)履行本部門(mén)工作的行為表現。

  (3)完成工作任務(wù)的行為表現。 (4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。

  (5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表如下表所示。

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表

  考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分

  工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100% 考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分

  定性指標市場(chǎng)信息收集5%1.在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

  1.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%1.在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分

  2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

  3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說(shuō)服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通 靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)?

  3.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%違反一次,扣2分

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作

  服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分

  四、考核方法

  1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2.員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=

  公式中具體指標含義如下表所示。

  公式中具體指標含義

  指標含義

  A不同部門(mén)的業(yè)績(jì)考核額度

  B行為考核額度

  C當月業(yè)績(jì)考核指標

  X當月公司營(yíng)業(yè)收入 Y當月員工行為考核的分數

  Z當月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1.業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。

  2.行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結果

  1.業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

  2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。

  3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。

  4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出

績(jì)效考核方案 篇5

  一、健全項目組織,細化項目管理

  縣衛生局項目辦組織相關(guān)科室及業(yè)務(wù)單位骨干成立基本公共衛生服務(wù)項目考核領(lǐng)導小組和技術(shù)指導小組,完善協(xié)調工作機制,充分發(fā)揮考核與技術(shù)指導小組作用,把11大類(lèi)43項基本公共衛生服務(wù)內容細化落實(shí)到每個(gè)單位和技術(shù)骨干,責任到人。做到有場(chǎng)所、有人員,有分工,切實(shí)承擔項目日常管理和督導考核工作。

  二、加強項目資金管理,明確經(jīng)費補助方式

  縣財政局、衛生局在省補助資金到位后,全額撥付到承擔基本公共衛生項目的醫療衛生單位。每年按季度根據項目執行單位的服務(wù)人口和績(jì)效考核結果進(jìn)行資金分配,次年3月31日之前結清上年資金并預撥下年項目經(jīng)費,衛生院對村醫項目工作數量和質(zhì)量進(jìn)行考核,支付相應勞務(wù)費要達到總經(jīng)費的40%。項目所有經(jīng)費要專(zhuān)款專(zhuān)用,支出不能有違規現象。

  三、按序時(shí)進(jìn)度完成項目工作目標任務(wù)

  1、按照國家規范建立居民健康檔案:電子健康檔案建檔率達到70%,合格率90%以上,健康檔案使用率達到85%。

  2、健康教育工作:向居民提供健康教育和健康咨詢(xún)服務(wù),發(fā)放健康教育宣傳資料、播放音像資料、更換宣傳欄內容、開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)、個(gè)體化健康教育、健康知識講座等,各項工作應達服務(wù)規范要求。同時(shí),利用網(wǎng)絡(luò )、計劃免疫短信等新文媒體,并結合愛(ài)國衛生運動(dòng)和各種衛生主題宣傳日來(lái)豐富健康教育內容和形式,讓居民牢固樹(shù)立健康意識和健康教育先行的理念,提高居民健康意識。

  3、為適齡兒童免費接種國家免疫規劃疫苗,各類(lèi)疫苗接種率以鄉鎮為單位保持在95%以上。同時(shí),加強接種人員上崗培訓,強化安全接種意識,減少并有效處置疑似接種異常反應;加強預防接種信息收集與管理,定期開(kāi)展查漏補種。重點(diǎn)人群針對性疫苗接種要達到相關(guān)規定的具體要求。

  4、對0-6歲兒童進(jìn)行健康管理,由保健所(縣城一、二級醫院)和衛生院及時(shí)收集出生的新生兒信息,并由各鄉鎮衛生院和村衛生室開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視,并按照規范要求,在規定時(shí)間內免費提供體格檢查、生長(cháng)發(fā)育和心理行為評估、健康指導等健康管理服務(wù)。新生兒訪(fǎng)視率和兒童健康管理率要達到95%以上,兒童系統管理率達到85%以上。

  5、孕產(chǎn)婦健康管理:保證孕產(chǎn)婦至少接受5次產(chǎn)前檢查和2次產(chǎn)后訪(fǎng)視服務(wù)。孕產(chǎn)婦健康管理率和產(chǎn)后訪(fǎng)視率均達到95%以上。

  6、做好轄區內65歲及以上老年人口數統計,制定本年度體檢計劃,合理有序地組織老年人健康體檢工作。保證體格檢查和實(shí)驗室檢查質(zhì)量,做好檢查結果反饋及統計報告工作,充分發(fā)揮體檢在疾病篩查和健康指導中的作用。老年人健康管理率達到70%以上,體檢表完整率達到80%以上。

  7、加大對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群的篩查力度,發(fā)現新病例及時(shí)建檔與管理。加強宣傳和生活方式指導,提高二病健康管理率和控制率(50%以上),規范化管理率達到70%以上。

  8、加強重性精神病患者的登記、管理、隨訪(fǎng)和康復指導工作。加強與公安、民政、殘聯(lián)等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現重性精神病患者,及時(shí)為其建立健康檔案并進(jìn)行規范化管理,做到發(fā)現1例、登記1例、管理1例。管理率40%以上,規范化管理率達到60%以上。

  9、傳染病和突發(fā)公共衛生事件報告和處置:各鄉鎮衛生院加強對轄區內醫療機構的督導,督促醫療機構做好傳染病發(fā)現、登記、報告工作;鄉鎮衛生院協(xié)助做好傳染病統計、流行病學(xué)調查和消毒處置工作。做好傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件風(fēng)險管理、傳染病和突發(fā)公共衛生事件相關(guān)信息報告及傳染病和突發(fā)公共衛生事件的處置工作。傳染病疫情報告率、及時(shí)率、及時(shí)處置率均達到100%。

  10、中醫藥健康管理:按規范要求,結合老年人體檢工作做好轄區內65歲及以上老年人中醫體質(zhì)辨識,并針對性給予中醫藥保健指導;結合兒童健康體檢和預防接種做好轄區內0-36個(gè)月兒童的中醫飲食調養和起居調攝指導、傳授穴位推拿等。老年人和0-36個(gè)兒童中醫藥健康管理率均達到35%以上。

  11、衛生監督協(xié)管:認真做好食品安全信息報告、職業(yè)衛生咨詢(xún)指導、飲用水衛生安全巡查、學(xué)校衛生服務(wù)及非法行醫和非法采供血信息報告。

  四、考核對象

  鄉鎮衛生院、村衛生室、鄉鎮醫院及承擔基本公共衛生工作的縣級醫療機構。

  五、考核周期

  上下半年各進(jìn)行1次績(jì)效考核,具體時(shí)間另行通知。

  六、考核辦法

  1、日常監測數據核對(鄉、村相關(guān)報表數據)。

  2、進(jìn)展情況(項目完成情況、鄉對村績(jì)效考核情況、經(jīng)驗成效、存在的問(wèn)題和建議)。

  3、現場(chǎng)抽查考核(現場(chǎng)抽查考核、訪(fǎng)談、查閱資料、問(wèn)卷調查、電話(huà)隨訪(fǎng)和入戶(hù)核查等方式進(jìn)行)。

  4、鄉對村考核結果運用(撥付村級資金是否與勞務(wù)費掛鉤,并有撥付依據)。

  七、考核結果應用

  年終根據各單位的績(jì)效考核結果,除了與項目資金撥付掛鉤外,衛生局將對績(jì)效考核前三名的單位予以表彰獎勵(每個(gè)單位不低于1萬(wàn)元),后三名的單位進(jìn)行通報批評(每個(gè)單位罰款不低于1萬(wàn)元),繼續實(shí)施衛生院負責人未位淘汰制及評優(yōu)評先的一票否決制。充分發(fā)揮考核結果在激勵、監督和資金安排等方面的作用。

  八、工作要求

  嚴肅考核紀律,保證考核質(zhì)量?己私M要嚴肅認真,實(shí)事求是,按照公平公正的原則,如實(shí)考核項目執行單位,如實(shí)反映其基本公共衛生服務(wù)項目工作成果,做到評分與標準相應,扣分有理有據,切實(shí)保證績(jì)效考核質(zhì)量。

績(jì)效考核方案 篇6

  為加大檢查考核力度,促進(jìn)各部門(mén)有效地開(kāi)展創(chuàng )造性的工作,確保公司年、季、月工作計劃及其他各項工作任務(wù)順利完成,本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,結合“新小區開(kāi)發(fā)計劃”,制訂本考核辦法。

  一、考核對象。

  公司對各部門(mén)進(jìn)行整體考核,部門(mén)負責人為考核責任人,考核結果只與考核責任人季薪掛鉤。各部門(mén)內部的考核,可參照本辦法自行制定,并報公司綜合辦備案,由綜合辦負責檢查監督。

  二、考核辦法。

  1、公司按照職責履行情況、計劃完成情況、制度落實(shí)情況、協(xié)作精神四方面進(jìn)行累積積分百分制綜合考評。配分標準為:職責履行40分,計劃完成40分,制度落實(shí)15分,協(xié)作精神5分。每月考評一次,季度匯總平均。

  2、得分的調節有三項:一是凡受公司通報表?yè)P或業(yè)主、新聞媒體等書(shū)面表?yè)P的,每次在月考核分數基礎上加3分;受到公司通報批評或業(yè)主、新聞媒體等書(shū)面批評的,每次在月考核分數基礎上扣3分。二是每季度由員工填寫(xiě)“部門(mén)經(jīng)理季度工作績(jì)效評價(jià)表”,對本部門(mén)負責人進(jìn)行評議。在季度考核得分的基礎上,優(yōu)秀的加2分,良好的加1分,基本稱(chēng)職不變,不稱(chēng)職扣1分。三是根據各部門(mén)新項目進(jìn)度計劃分解任務(wù)完成情況和臨時(shí)安排的一些未能記錄在案的工作任務(wù)完成情況,在季度考核得分基礎上,總經(jīng)理享有1~10分的調節權,副總經(jīng)理享有1~5分的調節權,最后得分,便是該部門(mén)考核責任人季薪的百分比修正數。

  3、計算方法:按四大考核項目(職責履行、任務(wù)完成、制度落實(shí)、協(xié)助精神)的次級分項配分為準,增減均不突破。月積分為各考核項目積分總合;季度得分為三個(gè)月得分的平均數。(如某部門(mén)一月份得分90分,二月份80分,三月份100分,則第一季度部門(mén)得分為(90+80+100)÷3=90分)。部門(mén)負責人實(shí)際發(fā)放季薪=原季薪金額×調節后的最后季度考核得分÷100。(如某部門(mén)季度考核得分為95分?己素熑稳嗽拘綖1000元,則實(shí)發(fā)季薪為:1000×95%=950元)。

  三、具體實(shí)施細則和量化標準。

 。ㄒ唬┞氊熉男星闆r(40分)。(見(jiàn)《各部門(mén)職責量化考核標準》)

 。ǘ┯媱澩瓿汕闆r(40分)。

  1、周工作計劃滿(mǎn)分為10分

 。1)周工作計劃上交時(shí)間為每周一上午12:00之前,準時(shí)上交者積1分;

 。2)周計劃內容全部完成積10分,有未完成項的,按每項的平均分計算完成項積分;

 。3)周計劃實(shí)際完成情況情況由綜合辦抽查,弄虛作假的,雙倍扣分;

 。4)按計劃正在進(jìn)行的長(cháng)期性工作,因主動(dòng)性不足沒(méi)有進(jìn)展的,不得分;

 。5)沒(méi)有列入周計劃,由公司領(lǐng)導安排或其他部門(mén)提出應由本部門(mén)承擔的任務(wù),完成的不計分,完不成的每項扣1分。

 。6)各部門(mén)內部業(yè)務(wù)學(xué)習不參與周計劃考核。

  2、月度考核得分滿(mǎn)分為40分

 。1)四周得分累計為月度考核得分;

 。2)每季度的最后一個(gè)月,按五周得分累計。每周計劃完成配分為8分。當月滿(mǎn)分仍為40分。

 。ㄈ┲贫嚷鋵(shí)情況(15分)。

  1、考勤(4分)

  每周無(wú)遲到、早退、曠工的,積1分。

  2、衛生(4分)

 。1)每周二上午10:00為衛生集中檢查時(shí)間;

 。2)檢查由綜合辦召集,各單位參加1人,準時(shí)參加者積1分,無(wú)論何原因,能參加而未準時(shí)參加的,不得分;

 。3)當周衛生最優(yōu)的獎1分,并列的各獎0.5分,全部達到標準的,各得0.5分。

  3、學(xué)習培訓(5分)

 。1)公司組織的學(xué)習,能按要求參加,并主動(dòng)及時(shí)上交學(xué)習心得體會(huì )者積1分,有考試不及格或不能及時(shí)上交心得體會(huì )者不得分;

 。2)各單位自行組織并堅持業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,每周至少一次,積1分。

  4、其他(2分)

 。1)月內沒(méi)有違反國家有關(guān)法律、法規、條例而被執法部門(mén)處理者,積1分;

 。2)月內沒(méi)有違反公司紀律和其他制度的,積1分。

 。ㄋ模﹨f(xié)作精神(5分)。

  1、盡力完成本部門(mén)應完成的工作,積1分,凡發(fā)現應由本部門(mén)承擔,且有能力完成的任務(wù)而借故轉交其他部門(mén)的,不得分;

  2、對其他部門(mén)因無(wú)力完成而發(fā)出的求助或移交的應由接收部門(mén)完成的工作任務(wù),積極接收完成,積2分,置之不理或故意搪塞、推托的,不得分。經(jīng)綜合辦公室協(xié)調或公司領(lǐng)導安排,仍不能積極完成的,每次扣1分;

  3、需要多個(gè)部門(mén)共同協(xié)助完成的任務(wù),能夠積極配合按時(shí)完成,積1分,發(fā)現有相互扯皮、推諉、逃避責任的,不得分。

  四、對員工的考核

  1、對員工的考核,可參照本辦法,由部門(mén)自行制定,并報綜合辦備案;

  2、部門(mén)負責人對本單位員工按照工作態(tài)度、工作質(zhì)量、創(chuàng )新意識、協(xié)作精神、遵紀守法、言行禮儀等各方面進(jìn)行百分制綜合考評,考核結果一份公布,一份報綜合辦備查。每名員工三個(gè)月平均得分,便是所得季薪的百分比修正數。

  3、當月本部門(mén)全體員工均為滿(mǎn)分者,對該部門(mén)當月得分減扣2分,計入該部門(mén)負責人考核分數。

  五、考核程序

 。ㄒ唬⿲Σ块T(mén)責任人的考核

  1、由綜合辦根據本辦法制作考核表,于每月的第四周(每季度最后一月為第五周)周日之前發(fā)放到各部門(mén)。

  2、各部門(mén)進(jìn)行自我評定,計算得分,部門(mén)負責人簽字后,于次周的周三之前報綜合辦(凡無(wú)考核成績(jì)者不發(fā)季薪)。

  3、綜合辦進(jìn)行復核和抽查,不該得分而計分的,雙倍扣除。

  4、綜合辦向各部門(mén)反饋結果。

  5、每季度由綜合辦匯總,報公司領(lǐng)導簽批后,轉財務(wù)部執行。

 。ǘ⿲T工的考核

  1、每月3日前,部門(mén)負責人將本部門(mén)員工考核得分簽字后一份公布,一份交綜合辦。

  2、綜合辦進(jìn)行匯總,進(jìn)行抽查和走訪(fǎng),發(fā)現問(wèn)題,與該部門(mén)負責人協(xié)商解決。

  3、每季度平均得分報公司領(lǐng)導簽字后,轉財務(wù)部執行。

  4、物業(yè)公司和銷(xiāo)售部可在原執行辦法的基礎上,參照執行。

  六、組織領(lǐng)導

  為加強對考核工作的領(lǐng)導,隨時(shí)解決考核中出現的各種矛盾和問(wèn)題,公司成立考核領(lǐng)導組:

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

績(jì)效考核方案 篇7

  一、考核導向

  本績(jì)效考核方案以業(yè)績(jì)?yōu)閷騺?lái)進(jìn)行考核,考核內容突出部門(mén)和個(gè)人的工作重點(diǎn),并注重達到的實(shí)際結果。

  二、目標分解

  1、每年年初,根據公司的戰略目標,設計公司的戰略地圖,通過(guò)會(huì )議將戰略目標分解至部門(mén),并通過(guò)魚(yú)骨圖的方式確定部門(mén)的KPI指標,制定各部門(mén)年度規劃識別表(目標分解的具體步驟見(jiàn)附錄,見(jiàn)《績(jì)效考核方案》第5頁(yè))。

  2、部門(mén)通過(guò)會(huì )議的方式對本部門(mén)目標進(jìn)行再次分解,確定部門(mén)內部每位員工的考核指標,即KPI和CPI指標,制定出各崗位的規劃識別表。

  三、考核內容

  1、部門(mén)的考核內容通過(guò)年度計劃會(huì )議上確定的部門(mén)關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)和月度工作目標來(lái)確定,見(jiàn)《部門(mén)績(jì)效考核表》。為提倡團隊精神,部門(mén)的考核結果與相應系數對應,對部門(mén)內部員工的業(yè)績(jì)有直接的影響。

  2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類(lèi)。

  1) 管理員工中,部門(mén)負責人通過(guò)關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)和月度工作目標考核,填寫(xiě)《員工績(jì)效考核表(1)》。

  2) 其他管理員工通過(guò)關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)、月度工作目標、日?(jì)效指標(CPI)、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個(gè)方面考核,填寫(xiě)《員工績(jì)效考核表(2)》。

  3) 普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調、責任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個(gè)方面考核,填寫(xiě)《員工績(jì)效考核表(3)》。

  3、月末,部門(mén)及員工都應對本月工作做出總結,提出工作改進(jìn)意見(jiàn),填寫(xiě)《部門(mén)月度工作總結表》和《員工月度工作總結表》。

  四、考核分值

  1、 部門(mén)及部門(mén)負責人的考核指標需與分管領(lǐng)導充分溝通后填寫(xiě),并確定分值,滿(mǎn)分100分。

  2、 其他管理員工的考核指標應與部門(mén)負責人充分溝通后填寫(xiě),并確定分值,其中關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)、月度工作目標、日?(jì)效指標(CPI)三項指標占70%,工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等三項固定指標占30%.

  3、 普通員工的考核只通過(guò)固定指標考核,滿(mǎn)分100分。

  五、考核方式及操作步驟

  1、 被考核者均采用自評、直接上級(第一考核者)評分、隔級上級(第二考核者)評分相結合的方式考核。其中,自評僅作參考,不列入考核分數,第一考核者評分占70%,第二考核者評分占30%.

  2、 各部門(mén)每月評出的優(yōu)秀員工率應不高于5%,較差員工率不低于5%,其他員工的評分也應保持一定差別。

  3、 如果考核年度內6個(gè)月被評為優(yōu)秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續3個(gè)月被評為較差員工,則該員工將作辭退處理。

  六、分值計算:未乘部門(mén)系數之前,員工最高得分為100分。員工考核結果的計算公式為,(員工個(gè)人實(shí)際得分+加/減分)×部門(mén)系數=計算考核獎金的分數。

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