對培訓與發(fā)展的影響
微信公眾號用途方面,用戶(hù)關(guān)注公眾號主要目的是獲取資訊41.1%,其次是方便生活的36.9%和學(xué)習知識的13.7%。
對培訓與發(fā)展的影響:在騰訊的報告中,有超過(guò)13.7%的人用來(lái)學(xué)習知識,這個(gè)數據對于培訓從業(yè)者而言還是一組非常令人振奮的消息,移動(dòng)終端的智能化為移動(dòng)學(xué)習創(chuàng )造了非常好的習慣契機,因此培訓發(fā)展工作可以:
1、加強對移動(dòng)學(xué)習的投入;
2、將部分課堂培訓(知識類(lèi))的內容,用好的學(xué)習界面設計呈現在移動(dòng)端,微信公共平臺則是一個(gè)好的應用頻道;
3、為學(xué)員的課后復習提供更便利的管理工具與平臺;
4、提升了異地學(xué)習的效率。
微信對日常工作的影響
通過(guò)微信在線(xiàn)的比率來(lái)分析,男生的微信社交占用時(shí)間會(huì )更多(當然女生或許都去淘寶購物去了),這給HR帶來(lái)的思考有:男生是否更需要參加時(shí)間管理培訓,特別是給喜歡玩手機的小鮮肉培訓~~
微信對工作效率的影響
年齡方面,微信用戶(hù)平均年齡只有26歲,97.7%的用戶(hù)在50歲以下,86.2%的用戶(hù)在18-36歲之間。
對于新生代而言上班時(shí)間“玩手機”已經(jīng)是一個(gè)不可逆轉的趨勢,因此在HR管理中可能需要考慮的問(wèn)題是:
管理者應該如何應對員工的碎片化工作模式;
會(huì )議上如何阻止員工看手機而不參與會(huì )議的討論;
公司是選擇提供免費WIFI還是不提供免費WIFI,還是最終屏蔽WIFI。
微信對人才招聘的影響
職業(yè)方面,企業(yè)職員、自由職業(yè)者、學(xué)生、事業(yè)單位員工這四類(lèi)占據了80%的用戶(hù),此外,80%的中國高資產(chǎn)凈值人群在使用微信。
如何用微信來(lái)發(fā)布人才招聘信息;
如何用UBER的思路來(lái)設計招聘文案;
如何用微信|微博信息對候選人進(jìn)行分析。
對業(yè)務(wù)流程與管理制度的影響
25%的微信用戶(hù)每天打開(kāi)微信超過(guò)30次。55.2%的微信用戶(hù)每天打開(kāi)微信超過(guò)10次。
微信的出現不僅改變了我們的生活方式,或許正在影響我們的工作模式,頻繁地打開(kāi)微信,導致員工注意力分散,大塊的工作時(shí)間減少,如果禁止使用手機就會(huì )面臨像戒煙似的痛苦,從而降低工作效率,為此HR必須考慮的是:
在管理制度與業(yè)務(wù)流程上有怎樣的調整更有助于員工在這種模式下工作;
如何在工作時(shí)間減少員工看手機的次數;
如何將工作與微信捆綁在一塊。
微信對跨團隊與項目管理的影響
這種非常便利的方式無(wú)疑更有效地促進(jìn)了部門(mén)間合作的效率,這是非常值得企業(yè)推薦的一種溝通方式,特別對于項目式的工作,成立一個(gè)項目組就建立一個(gè)工作群,將項目的進(jìn)度、要求及各方面的配合以及資源都可以發(fā)到項目小組中,這樣做有四個(gè)好處:
1、所有的溝通都被記錄,成為防止扯皮的證據;
2、比郵件而言提升了溝通效率;
3、相互關(guān)注朋友圈可以增強項目成員之間的感情,有助于彼此的合作;
4、適度的紅包激勵可以讓項目更有趣。
例如南哥同時(shí)管理了公司的的微信運營(yíng)團隊、設計團隊與課件開(kāi)發(fā)團隊,那么每一個(gè)團隊則建立了一個(gè)微信群,這大幅度提升了工作的效率與微會(huì )議的針對性,特別對于分散型以及經(jīng)常出差的團隊非常有幫助。
對績(jì)效與薪酬的影響
報告顯示:微信支付和錢(qián)包功能通過(guò)新年紅包等交互活動(dòng)獲得了用戶(hù)的廣泛歡迎。
在游戲化管理中,有一個(gè)重要的機制就是,及時(shí)反饋的機制,而紅包的功能則很好的實(shí)現這一點(diǎn),可以用于銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)人員的獎勵機制結合到一塊,因此微信紅包或者支付最終可能會(huì )影響到公司的工資發(fā)放的形式以及績(jì)效管理制度。
舉個(gè)例子:
對于終端的店面人員,每次完成一筆銷(xiāo)售,那么員工就自動(dòng)地收到一個(gè)對應的紅包(銷(xiāo)售提成),那么店面工作人員的積極性將大幅度提高。
再舉個(gè)例子:
生產(chǎn)人員遲到是一個(gè)頭痛的問(wèn)題,管理者可以把全勤獎的部分或者全部用來(lái)作紅包管理,如果例會(huì )的時(shí)候全員到齊則發(fā)紅包,有人遲到則少發(fā)或者是不發(fā),這樣可以更好地用團隊的力量進(jìn)行約束。
微信公共號對企業(yè)文化的影響
關(guān)注比例方面,29.1%的用戶(hù)關(guān)注了自媒體、25.4%的用戶(hù)關(guān)注了認證媒體、20.7%的用戶(hù)沒(méi)有關(guān)注任何公眾號、18.9%的用戶(hù)關(guān)注了企業(yè)商家、而5.9%的用戶(hù)則關(guān)注了營(yíng)銷(xiāo)推廣類(lèi)賬號。
對于HR而言建立自己的公共賬號平臺對于企業(yè)文化的建設有著(zhù)非常好的作用,利用平臺逐漸代替企業(yè)的內部刊物以及相應的印刷品,例如美的集團的官方微信,例如騰訊的行政助手都很好的實(shí)現了這一點(diǎn),值得企業(yè)借鑒,當然在這個(gè)基礎上還有很大的發(fā)揮空間。