曾經(jīng)駐美國哥倫比亞辦事處一位員工，在稻盛和夫來(lái)美考察市場(chǎng)研討會(huì )上，大聲質(zhì)問(wèn)稻盛為一個(gè)“冷酷無(wú)情”企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，是披著(zhù)虛偽面具的自私小人。而且是有理有據，把稻盛曾經(jīng)呵斥一位阿米巴巴長(cháng)的事情來(lái)做佐證。

　　大約三年前的一次京瓷經(jīng)營(yíng)會(huì )議上，一家京瓷在美子公司總經(jīng)理很高興地向眾人宣布，一直陷于虧損境地的公司終于盈利了，但是您卻毫不留情對那位總經(jīng)理進(jìn)行了斥責，讓他感到非常的沮喪，當時(shí)想，一家虧損的公司好不容易實(shí)現了盈利，卻連一句表?yè)P都沒(méi)有，這樣的實(shí)在有些冷酷無(wú)情，稻盛先生口里一直在說(shuō)關(guān)心、關(guān)懷、員工幸福之類(lèi)的動(dòng)聽(tīng)的辭藻，但是這次的事件，完全顛覆你的經(jīng)營(yíng)原則。

　　稻盛和夫面對這個(gè)的刁難的問(wèn)題，如果處理不好的話(huà)，那么動(dòng)搖的是整個(gè)辦事處的軍心，為此，也會(huì )讓員工對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生質(zhì)疑。

　　稻盛和夫解釋道：“如果對領(lǐng)導者取得小小的成績(jì)就給予鼓勵，那么他們就樂(lè )于滿(mǎn)足，不思進(jìn)取了，并就此止步了，對企業(yè)來(lái)說(shuō)是不利的。我們一直主張經(jīng)營(yíng)者要讓員工幸福，而這么點(diǎn)蠅頭小利怎么讓員工幸福，雖然當時(shí)沒(méi)有給太多的鼓勵給子公司的領(lǐng)導人，或許他會(huì )失望，但是對他來(lái)說(shuō)，接下來(lái)的一年他會(huì )更加努力工作，我的不鼓勵轉化為他的動(dòng)力，只會(huì )促使他付出更多的努力，來(lái)拉動(dòng)的效益，為員工做更大的貢獻”。

　　過(guò)了兩年，現在這位子公司的領(lǐng)導業(yè)績(jì)也趨于正常了，盈利水平也直線(xiàn)上升，稻盛也對他大加贊揚了，如果一開(kāi)始就對他大肆表?yè)P的話(huà)，那么就不會(huì )有他接下來(lái)的成績(jì)了。

　　這就是大善和小善的區別，不表?yè)P不是冷漠無(wú)情，而是希望再接再厲，如果盲目胡亂表?yè)P，可能導致自信爆滿(mǎn)，不思上進(jìn)，止步于前，這樣的放縱，不稍加注意，將會(huì )造成更大的危害，影響到個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展前景。

　　激勵是需要分對時(shí)間和場(chǎng)合，要不然喪失就是企業(yè)得力助手。聽(tīng)了稻盛和夫這番回答，美國辦事處的員工個(gè)個(gè)心服口服，也再次認同了京瓷哲學(xué)共有的經(jīng)營(yíng)理念，融入阿米巴大家庭當中。